涉外禮儀知識講義教學(xué)課件(共33張)

1、 涉外禮儀知識 主要是指在涉外交往中所應(yīng)遵守的國際慣例與交際規(guī)則。包含外交禮儀(官方禮儀)、商務(wù)禮儀、民間禮儀（民俗禮儀)。它的基本內(nèi)容，主要與維護(hù)政府形象、民族形象和國家形象有關(guān)。禮儀基本要求：舉止得體、以禮相待、不卑不亢、落落大方遵守外事紀(jì)律(一）政治紀(jì)律1.終于祖國2.站穩(wěn)立場3.保守秘密4.服從組織(二)業(yè)務(wù)紀(jì)律1.協(xié)同對外2.公私分明3.請示報告4.業(yè)精于勤國際禮儀公認(rèn)并遵循的行為準(zhǔn)則 依據(jù)1961年4月18日聯(lián)合國通過的維也納國際關(guān)系公約總則：現(xiàn)代國際關(guān)系公認(rèn)“國家主權(quán)平等”為基礎(chǔ)；國家不分大小強弱貧富，都應(yīng)當(dāng)具有獨立處理自己內(nèi)外事務(wù)、管理自己國家的主權(quán)。國家與國家之間是平等的，所

2、有國家都是國際社會的平等成員。實踐中體現(xiàn)在以下六個方面： 國家尊嚴(yán)受到尊重；國家元首、國旗、國徽是國家的象征，不受侮辱。 國家的外交代表，按照國際公約的規(guī)定，享有外交特權(quán)和豁免。 不以任何方式強制它國接受自己的意志；不以任何借口干涉別國內(nèi)政。要尊重對方的風(fēng)俗習(xí)慣、政治制度和宗教信仰。 在相互交往中，實行 “對等”和大體上的“平衡”，所謂的“對等”實際上就是“禮尚往來”。所謂的“平衡”，也可理解為“一視同仁”或“不歧視”的原則。 “主權(quán)平等“的原則，在國際組織和在國際會議上，表現(xiàn)為每一個參加國又有同等的“代表權(quán)”和“投票權(quán)”，每個國家所投的票在法律上具有同等效力。 在“禮賓序列”問題上，也應(yīng)當(dāng)體

3、現(xiàn)各國“主權(quán)平等”的原則。具體講，在多邊國際活動中，如大型國際會議、國際賽事、文化交流等，以國名字母或國家代表就職時間等排序，有多種選擇，使各國均有機(jī)會排前列。簽定條約應(yīng)遵守“輪換制”。 涉外禮儀通則一、維護(hù)形象五方面原因：1、每個人形象，真實地體現(xiàn)著他個人的教養(yǎng)和品位2、客觀地反映了他個人的精神風(fēng)貌和生活態(tài)度3、如實地展現(xiàn)了他對交往對象所重視的程度4、是其所在單位的整體形象的有機(jī)組成部分5、最后當(dāng)人們確認(rèn)他的所屬時，則往往將其個人形象與所在單位的形象等量齊觀。個人形象六要素：1、儀容；是指一個人個人形體的基本外觀2、表情；通常主要是一個人的面部表情3、舉止；是指人們的肢體動作4、服飾；是對人

4、們穿著的服裝和佩帶的首飾的統(tǒng)稱5、談吐；即一個人的言談話語6、待人接物。所謂待人接物，具體是指他與他人相處時的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度二、不卑不亢 是涉外禮儀的一項基本原則。實際上就是要注意表現(xiàn)自然、待人真誠，即不畏懼自卑，低三下四，也不狂忘自大，囂張放肆。 具體而言，在涉外往來中做到不卑不亢，應(yīng)主要表現(xiàn)為尊重自己，尊重他人。1、尊重自己。即應(yīng)以自尊、自愛、自信為基礎(chǔ)，在外國人面前表現(xiàn)得豁達(dá)開朗、樂觀坦城、從容不迫，落落大方，理直氣壯，氣宇軒昂。在任何情況下，都要堅持自立、自強，努力以本人的實際行動在外國人面前充分展現(xiàn)“中華民族站立起來了”的精神風(fēng)貌。2、尊重他人。即尊重一切平等待我的外國友人

5、。從本質(zhì)上說，尊重他人，實際上就是在尊重自己。在涉外交往中，尊重外國友人主要應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)為以禮待人，平等待人，友善待人，尊重對方的風(fēng)俗習(xí)慣，虛心學(xué)習(xí)對方的一切長處。反對傲慢自大，盛氣凌人，自以為是，目空一切，惟我獨尊。三、求同存異 首先，對于中外禮儀與習(xí)俗的差異性，是應(yīng)該予以承認(rèn)的。 再者，在涉外交往中，對于類似的差異性，尤其是我國與 交往對象所在國之間的禮儀與習(xí)俗的差異性，重要的是要 了解 ，而不是評判是非，監(jiān)定優(yōu)劣。 在國際交往中，究竟遵守哪種禮儀為好？目前大體有三種 可行方法： 其一，“以我為主”，所謂“以我為主”即在涉外交往中，基本上 依舊采用本國禮儀。 其二，“兼及他方”。所謂“兼及他方

6、”，即涉外交往中基本采用 本國禮儀的同時，適當(dāng)?shù)夭捎靡恍┙煌鶎ο笏趪F(xiàn)行的禮儀。 其三，則是“求同存異”。所謂“求同存異”是指在涉外交往中為了 減少麻煩，避免誤會，最為可行的做法，是既對交往對象所在 國的禮儀與習(xí)俗有所了解并予以尊重，更要對于國際上所通行 的禮儀慣例認(rèn)真地加以遵守。四、入鄉(xiāng)隨俗“入鄉(xiāng)隨俗”，是涉外禮儀的基本原則之一，它的含義主要是：在涉外交往中，要真正做到尊重交往對象，首先就必須尊重對方所獨有的風(fēng)俗習(xí)慣。主要出于以下兩方面原因：其一，是因為世界上的各個國家、各個地區(qū)、各個民族，在其歷史發(fā)展的具體進(jìn)程中，形成了各自不同的宗教、語言、文化、風(fēng)俗和習(xí)慣，并且存在著不同程度的差異。這

7、種“十里不同風(fēng)，百里不同俗”的局面，是不以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的，也是世間任何人都難以強求統(tǒng)一的。其二，是因為在涉外交往中注意尊重外國友人所特有的習(xí)俗，容易增進(jìn)中外雙方之間的理解和溝通，有助于更好地、恰如其分地向外國友人表達(dá)我方的親善友好之意。五、信守約定 是涉外禮儀的基本原則之一,所謂”信守約定”的原則,是指在一切正式國際交往中,都必須認(rèn)真而嚴(yán)格地遵守自己的所有承諾。說話務(wù)必算數(shù)，許諾一定要兌現(xiàn)，約會必須如約而至。在一切有關(guān)時間方面的正式約定之中，尤其恪守不怠。在涉外交往中，要真正做到“信守約定”，對一般人而言，尤須在下列三個方面身體力行，嚴(yán)格地要求自己。做到：1、慎重許諾 2、嚴(yán)守約定3、萬

8、一因難以抗拒原因失約，盡早通報，如實解釋、鄭重致歉、主動承擔(dān)給對方造成的損失。六、熱情有度涉外交往不僅待人要熱情而友好，但更重要的是要把握好待人熱情的具體分寸。否則就會事與愿違，過猶不及。關(guān)鍵是掌握好以下四個方面：1、關(guān)心有度 2、批評有度 3、交往有度在涉外交往中，人和人之間的正常距離可劃分為以下4種，它們各自適用不同情況。其一，私人距離，小于0.5米之內(nèi)，它僅適用于家人、戀人與至交，是為“親密距離”其二，社交距離，大于0.5米，小于1.5米。它適合于一般性交際應(yīng)酬，故稱“常規(guī)距離”其三，禮儀距離，大于1.5米，小于3米。它適用于會議、演講、慶典、儀式以及接見，意在向交往對象表示敬意，所以稱

9、“敬人距離”其四，公共距離，其距離在3米開外，適用于公共場所陌生人相處。它被稱做“有距離的距離”七、不必過謙 不必過謙原則的基本含義是：在國際交往中涉及自我評價時，雖然不應(yīng)該自吹自擂，自我標(biāo)榜，一味地抬高自己，但是也絕對沒有必要妄自菲薄，自我貶低，自輕自賤，過度地對外國人進(jìn)行謙虛、客套。八、不宜先為 也稱作“不為先”原則?；疽笫牵谏嫱饨煌?，面對自己一時難以應(yīng)付、舉棋不定，或者不知該如何動作時，不宜搶先，冒昧行事，不妨按兵不動，靜觀一下周圍人的所作所為，并與之采取一致行動。 不宜先為有雙重含義：一方面，它要求人們難以確定如何動作時，應(yīng)當(dāng)盡量避免采取任何動作，以免出丑露怯。另一方面，它又要

10、求人們在不知道到底怎么做才好，而又必須采取行動時，最好先是觀察一些其他人的正確做法，然后加以模仿，或是同當(dāng)時的絕大多數(shù)在場者在行動上保持一致。九、尊重隱私 在涉外交往中，務(wù)必要嚴(yán)格遵守“尊重隱私”這一涉外禮儀的主要原則。一般而論，在國際交往中，下列八個方面的私人問題，均被海外人士視為個人隱私問題： 收入支出、年齡大小、戀愛婚姻、身體健康、家庭住址、個人經(jīng)歷、政見信仰、所忙何事； 外國人講究個人隱私權(quán)，交談中要自覺避免涉及以上八個方面，為便于記憶，可簡稱為“個人隱私八不問”； 交談話題： 避開如黨派、宗教、信仰、風(fēng)俗、歷史等需要忌諱的話題，一般可選擇諸如：中外文學(xué)、藝術(shù)、風(fēng)土人情、科學(xué)教育、體育

11、比賽、文藝演出、電影電視、風(fēng)光名勝、旅游度假，還有名著、名畫、名曲、歷史典故、當(dāng)代新聞、職業(yè)愛好等雙方都興趣，輕松愉快的話題。十、女士優(yōu)先 所謂”女士優(yōu)先“，是國際社會公認(rèn)的一條重要的禮儀原則，它主要適用于成年異性進(jìn)行社交活動之時。其含義是：在一切社交場合，每一名成年男子都有義務(wù)主動自覺地以自己實際行動，做到： 1、尊重婦女 。與婦女交談時，一律要使用尊稱。涉及具體內(nèi)容時，談話亦不應(yīng)令在場的婦女難堪。排定禮儀序列時，應(yīng)將女士列在男子之前。 2、照顧婦女。在一切社交活動中，男子均應(yīng)細(xì)心地照顧婦女：就座時，應(yīng)請其上座；用餐時，應(yīng)優(yōu)先考慮其口味。 3、關(guān)心婦女 。外出之際，男子要為女士攜帶重物。出入

12、房間時，男士要為女士開門、關(guān)門。男士如想吸煙，應(yīng)征求在場女士的意見。 5、保護(hù)婦女。在一切艱難、危險的條件下，男子均應(yīng)竭盡全力保護(hù)婦女。通過危險地段時，男子應(yīng)走在前列。在馬路上行走時，男士則應(yīng)行走于外側(cè)。任何危險之事，男子均應(yīng)主動承擔(dān)。十一、愛護(hù)環(huán)境 作為涉外禮儀的主要原則之一，“愛護(hù)環(huán)境”的主要含義：在日常生活里，每一個人都有義務(wù)對人類所賴以生存的環(huán)境,自覺地加以愛惜和保護(hù)。 在涉外交往中，特別強調(diào)“愛護(hù)環(huán)境”的問題，除了因為它是作為人所應(yīng)具備的基本社會公德之外，還在于，在當(dāng)今國際舞臺上，它已經(jīng)成為輿論倍加關(guān)注的焦點問題之一。 因此，有兩點需要特別注意：第一，光有“愛護(hù)環(huán)境”的意識還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不

13、夠的。更為重要的是，要有實際 行動。第二，在與外國人打交道時，在愛護(hù)環(huán)境具體問題上要好自為之，嚴(yán)于自律。具體而言，在細(xì)節(jié)上要注意八個方面：不可毀損自然環(huán)境、不可虐待動物、不可損壞公物、不可亂堆亂掛私人物品、不可亂扔亂丟廢棄物品、不可隨地吐痰、不可隨處隨意吸煙、不可任意制造噪音。十二、以右為尊 正式的國際交往中,依照國際慣例,將多人進(jìn)行并排排列時,最基本的規(guī)則是右高左低,即以右為上,以左為下;以右為尊,以左為卑。 大到政治磋商、商務(wù)往來、文化交流，小到私人接觸、社交應(yīng)酬，但凡有必要確定并排列時的具體位置的主次尊卑，“以右為尊”都是普遍適用的。 如：來訪國和東道主國雙方國旗的懸掛，賓主乘車、會談、

14、會見、宴請時的席次排列等等均以右為上。涉外交際禮節(jié)怎樣見面介紹在涉外場合，相互間的介紹是必不可少的禮節(jié)。介紹順序一般如下：1、先把男士介紹給女士2、先把主人介紹給客人3、先把年輕的介紹給年長的4、先把身份低的介紹給身份高的5、先把未婚女子介紹給已婚婦女6、先把年輕的身份低的婦女介紹給年長的身份高的男士7、先把兒童介紹給成人簡言之：把年輕的、身份低的、主人、男士介紹給年長的、身份高的、客人、女士握手時伸手的順序應(yīng)是：主人，年長者，身份高者，女士主動伸手，然后客人，年輕者，身份低者，男士再伸手迎握。握手時男士要脫帽，脫手套，女士則不必。著裝禮儀著裝原則1、TPO原則 T、P、O分別是英語中Time

15、, Place,Objet三個單詞的首個字母縮寫。T泛指早晚、季節(jié)、時代等；P代表地方、場所、位置、職位；O代表目的、目標(biāo)、對象。TPO原則是目前國際上公認(rèn)的衣著標(biāo)準(zhǔn)。著裝遵循了這個原則，就是合乎禮儀的。2、整體原則 服飾整體美構(gòu)成，包括人的形體、內(nèi)在氣質(zhì)和服飾的款式、色彩、質(zhì)地、工藝及著裝環(huán)境等。從多因素中體現(xiàn)和諧統(tǒng)一。3、個性化原則 因人而異，揚長避短，展現(xiàn)獨特的個性魅力和最佳風(fēng)貌。4、整潔原則 在任何情況下，服飾都應(yīng)該是整潔的。 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和世界各國人民的友好往來，西裝已成為當(dāng)今國際上標(biāo) 準(zhǔn)通用的禮服，它能在各種場合穿著。男士著西裝：熨燙平整、拆除商標(biāo)、扣好紐扣（兩?？鄣闹豢凵厦?，三

16、?？鄣闹豢?、2個或中間1個，雙排扣的，應(yīng)扣上所有紐扣）。非正式場合，可穿單件上裝配以各種西褲或牛仔褲等；半正式場合，應(yīng)著套裝，可視場合氣氛在服裝的色彩、圖案上選擇大膽些；正式場合，則必須穿顏色素雅的套裝，以深色、單色為宜。正式著裝，須穿襯衫、打領(lǐng)帶、穿皮鞋。皮鞋的顏色要與西裝相配套。并要配上合適的襪子，使它在西裝與皮鞋之間起到一過渡作用。女士著裝化妝：交際場合可穿連衣裙或中式長裙。夏天可穿長袖或短袖衫，配長裙或過膝裙。隆重場合不能穿長褲，一定要穿裙子。公務(wù)場合穿職業(yè)裝。不能穿短襪套光著小腿。隆重場合，衣裙顏色要深些。所配披肩、手提包、皮鞋的顏色要同衣服和裙子顏色協(xié)調(diào)。褪部不要 露出太多。忌著

17、黑色發(fā)亮的皮短裙。 宜化淡妝。濃妝艷摸的化妝只適宜晚間場合。手提包不可放在餐桌、辦公 桌上。香水味不可太濃，不在人前對鏡化妝、噴香水。正式場合不得穿短褲、背心、超短裙、緊身褲等，內(nèi)衣（背心、襯裙、襪口等）千萬不能露在外衣外面。宴會聯(lián)歡時女士應(yīng)穿裙子。穿旗袍時，開叉不可太高，膝上1-2寸為宜。參加宴請的禮節(jié)掌握出席時間 出席宴請活動,抵達(dá)時間遲早,逗留時間長短,在一定程度上反映了對主人的尊重。應(yīng)根據(jù)活動的性質(zhì)和當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣掌握。遲到、早退、逗留時間過短被視為失禮或有意冷落。身份高者可略晚到達(dá)，一般客人宜略早到達(dá)，主賓退席后再陸續(xù)告辭。出席宴會，根據(jù)各地習(xí)慣，正點或晚一兩分鐘抵達(dá)；在我國則正點或提前

18、二、三分鐘或按主人的要求到達(dá)。出席酒會，可在請柬上注明的時間內(nèi)到達(dá)。確實有事需提前退席，應(yīng)向主人說明后悄悄離去。也可事前打招呼，屆時離席。餐具的使用 中餐的餐具主要是碗、筷，西餐則是刀、叉、盤子。通常宴請外國人吃中餐，亦以中餐西吃為多，既擺碗筷，又設(shè)刀叉。刀叉的使用是右手持刀，左手持叉，將食物切成小塊，然后用叉送入嘴切割內(nèi)。歐洲人使用時不換手，即從切割到送食均以左手持叉。美國人則切割后，把刀放下，右手持叉送食入口。就餐時按刀叉順序由外往里取用。每道菜吃完后，將刀叉并攏排放盤內(nèi)，以示吃完。如未吃完，則擺成八字或交叉擺，刀口應(yīng)向內(nèi)。吃雞、龍蝦時，經(jīng)主人示意，可以用手撕開吃，否則可用刀叉把肉割下，切

19、成小塊吃。切帶骨頭或硬殼的肉食，叉子一定要把肉叉牢，刀緊貼叉下邊，以免滑開。切菜時，注意不要用力過猛撞擊盤子而發(fā)出聲音。不容易叉的食品，或不易上叉的食品，可用刀把它輕輕推上叉。除喝湯外，不用匙進(jìn)食。湯用深盤或小碗盛放，喝時用湯匙由內(nèi)往外舀起送入嘴中，即將喝盡，可將盤向外略托起。不要發(fā)出太大聲響，湯較燙時，不可用嘴吹，待涼點再喝。吃帶有腥味的食品，如魚、蝦、野味等均配有檸檬，可用手將汁擠出滴在食品上，以去腥味。餐巾的使用 餐桌上的餐巾是不能擦臉的，也不能用來擦餐具，一般是鋪上膝蓋上，為了不弄臟衣服。手、嘴巴臟了，可以用餐巾擦擦手指頭，或者嘴巴，但不能拿餐巾擦鼻涕，吐痰。用完了餐巾后，把它放到餐桌

20、上即可，不用折疊好。吃飯時候左手位置有熱毛巾，是用來給擦拭臉上的汗水，但不要象洗臉?biāo)频拇蟀汛蟀训?，甚至連頭發(fā)、脖子一起猛擦一陣，很不雅觀。因此在出席外事宴請時，擦臉的動作不要過于夸張，要文雅。注意事項： 嘴里有食物時不要含著東西說話。主人、主賓講話時，要暫停用餐。吐骨頭、魚刺的時候，不能直接吐出，要吐在手上、或叉子上，然后放入盤子里。用過的刀叉、牙簽、果皮、餐紙都不能放在桌子上，要放在盤子里。剔牙時要用餐巾或手捂住嘴巴，不能用手去摳，用指甲去剔。如果遇到意外，如餐具掉了或發(fā)出很大聲響，不要驚慌，可說聲對不起。涉外宴請時，一般不超過酒量1/3，可敬酒，但不勸酒。自助餐禮儀自助餐，英文為Buffe

21、t或 buffet Dinner。形式：設(shè)大菜臺，不排桌次，自由入座，便于交談。注意事宜：排隊取菜，不許亂擠，加塞；一般按冷菜、湯、熱菜、點心、水果順序取菜，按順序用餐，不要什么菜都放在一起，形成大雜燴；量力而行，吃多少取多少，不許浪費；不許外帶。勿圍在菜桌旁，取完即退開，以便讓別人去取。涉外交往禁忌左手忌。在許多國家，如泰國、緬甸、印度、馬來西亞、印尼和阿拉伯各國等認(rèn)為左手是骯臟的，忌諱用左手拿食物或給別人傳遞東西。否則將被別人誤會是輕蔑。扶老忌。西方的老人忌諱由別人攙扶著，他們認(rèn)為這有失體面，是受輕視的表現(xiàn)。拉手忌。在許多拉美國家街道上，同性之間忌諱攜肩挽手。衣物忌。西方人對自己的衣物及行

22、裝，有隨意亂放的習(xí)慣，但忌諱別人亂動。嚴(yán)忌以手指人，手舞足蹈，姿勢歪斜，獨談到底，隨意插話。亞洲許多信佛教的國家和地區(qū)，忌諱摸別人的頭頂。即使大人對小孩扶愛，也嚴(yán)忌摸小孩頭頂。英語國家忌數(shù)字13。由此，飯店里沒有13號房間，請客忌諱13人，重要活動避開每月13日。贈送禮品 互送禮品是一種禮儀的體現(xiàn)，也是一種感情的傳遞，能使雙方之間架起一個互通的橋梁。在與外國人的交往中，送禮是必要的，是聯(lián)絡(luò)感情，廣交朋友，增進(jìn)友誼的一種方式，但是送禮時的熱情要適度，有時過分熱情反倒適得其反。所以在對外送禮上，主要應(yīng)該防止這樣幾個問題；第一防止過多，第二防止過于重厚，使別人不敢輕易接受，第三防止體積過大，以方便攜

23、帶。 異性之間互送禮物要避免一些敏感的物品。如男士不能給女士送化妝品等太私人的東西，容易引起誤會。 互送禮物要先和人家打招呼,讓對方有所準(zhǔn)備,防止措手不及.接受禮物時,西方國家的朋友喜歡當(dāng)面打開,而且講幾句贊賞的話。 在禮品的挑選上，要對送禮對象的愛好、興趣做些簡單的調(diào)查，因人而異，投其所好。此外，還要注意對方國家的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰，了解一下對方基本的忌諱。如信奉伊斯蘭教的國家不要送酒、豬皮產(chǎn)品。送花時，西方國家比較忌諱雙數(shù)，喜歡單數(shù)，一般不送單一的花種，會讓顏色搭配得更加豐富。 禮品可體現(xiàn)民族特色。中國人司空見慣的風(fēng)箏、二胡、笛子、剪紙、筷子、圖章、書畫、茶葉等倍受外國朋友的青睞。各國風(fēng)俗

24、習(xí)慣簡介各國獨特的風(fēng)俗習(xí)慣和禮儀的形成的原因是多方面的:有歷史地理原因、民族文化影響、有生活習(xí)慣的差異，但作用比較大的是宗教信仰的影響。（一）信奉伊斯蘭教的風(fēng)俗習(xí)慣1、中東信奉伊斯蘭教的國家。穆斯林都視未放血的動物為禁品，禁食豬肉、狗肉、貓肉、動物的血和內(nèi)臟，一般也禁食馬肉、驢肉等大型動物和猛禽的肉。多數(shù)的阿拉伯人不喜歡吃海鮮、螃蟹等食物，也不食無鱗魚。接待來訪穆斯林客人一定要安排清真席，特別要注意冷盤中不要出現(xiàn)豬肉，和他們不吃的其它一些食物。古蘭經(jīng)規(guī)定，穆斯林在正式場合嚴(yán)禁飲用含酒精的一切飲料，但在公開場合各國對酒的忌諱程度是不同的。有的國家在餐桌上可以擺酒杯，酒杯里可以放礦泉水、桔子汁等飲

25、料，代替酒。有的國家自己不喝烈性酒，有的連啤酒也不能喝。這些國家對酒的忌諱程度是不一樣的，我們在接待不同國家的客人時要具體了解清楚。對完全不喝酒的人如果有講話安排時，是不能祝酒的。在這些國家的招待會上如果討要啤酒喝，是非常無知和無禮的。2、信奉伊斯蘭教的國家每年有齋月，齋月是按回歷推算的。在齋月日落之后、日出之前不能吃喝，所以來訪、出訪時都要盡量避開這個時期。虔誠的穆斯林每天都要面向圣城麥加方向作禮拜，不能從正在做禱告的人面前走過。碰到這種情況應(yīng)給予理解，不要新鮮好奇，看熱鬧、或笑話人家，要注意避開他們朝拜的方向。依斯蘭國家規(guī)定星期五為休息日，一般要到清真寺作禮拜，而且進(jìn)入清真寺前要脫鞋。不能

26、安排參觀依斯蘭教以外的寺廟，不用食指指人和物。3、穆斯林一般都認(rèn)為左手是臟的，忌諱用左手給人傳遞物品，特別是食物。在穆斯林家里作客，他們有時用右手抓一些肉、米飯分給大家，這時不要拒絕，不能表現(xiàn)出不愿意接受，為難的樣子。在穆斯林國家，對方遞茶的時候，要用右手接，而不能用雙手接。有些依斯蘭國家，如伊朗、沙特、婦女外出時必須要穿恰兜，這是能將頭部及全身罩住的黑色長袍。但現(xiàn)在一些年輕的姑娘穿man tong，這是一種類似風(fēng)雨衣的寬松袍子，相對恰兜比較方便。對于外國婦女雖然不強制一定要穿恰兜或man tong，但一定要戴黑色頭巾，這個頭巾一般都為黑色、白色、咖啡色，把整個頭發(fā)要包起來。如果穿連衣裙，必須

27、要長袖、素色的，不能緊身，露出線條；穿裙子，必須穿深色的長統(tǒng)襪，如果是淺色的，不能透明的。另外女士不能與男士握手，如果說一時忘了把手伸出來了，那么就勢把手變成致意的一種姿勢。不要把腳架起，露出鞋底對著他人，這是對人的大不敬。禮品不能有動物的圖象，更不能送女人的圖片、圖象。（二）信奉印度教的風(fēng)俗習(xí)慣 信仰印度教的教徒視奉牛為神，牛在大街小巷走行，人車輛一定要避讓。在印度、尼泊爾很多人不吃牛肉，而且也忌諱用牛皮制成的皮鞋、皮帶。在尼泊爾黃牛被視為國獸，頸后帶駝峰的牛被視為神牛，受到尼泊爾人、特別是印度教徒的尊重。尼泊爾的法律規(guī)定，神牛和母黃牛受到法律保護(hù)，一律不得宰殺。（三）信奉佛教的風(fēng)俗習(xí)慣 在

28、信奉佛教的國家里，如緬甸、泰國等東南亞一帶，人們非常敬重僧侶。僧侶乘車、坐船，人們都要起立、讓位。家家戶戶都要奉齋，黎明時準(zhǔn)備好飯菜，等待僧侶的光臨。男子一生至少要剃度一次，當(dāng)過和尚才算成人，連王儲也不例外。僧侶和虔誠的佛教徒一般是素食者。另外他們非常注重頭部，忌諱別人提著物品從頭部掠過。長輩在座，晚輩不能高于他們的頭部，所以他們總是把姿勢壓得很低。小孩子頭部也不能隨便撫摸，除了佛和僧長、或是父母能摸小孩的頭，算是祝福，別人摸了就不吉利會生病的。在泰國，泰國人還比較忌諱翹二郎腿，把腳底沖著他人，睡覺時頭不能朝西，因為日落西方象征死亡。（四）信奉基督教的風(fēng)俗習(xí)慣 信奉基督教的國家人們忌諱13這個

29、數(shù)字，因為基督耶酥最后的晚餐是和12個門徒一起共進(jìn)的，這第13個人就是弟子尤大，他為了貪圖30塊銀幣出賣了耶酥，致使耶酥在星期五被釘在十字架上，所以13被視為兇數(shù)，為不幸的象征。如果是13號同時又是星期五，那就更不吉利了，所以這一天一般不宴請，也不參加活動。有的地方的門牌號、旅館號、樓層、宴會的桌號，車隊的編排一般都要避開13這個數(shù)字。一桌人吃飯，也盡量不要安排13 個人。 對數(shù)字還有一些其它的忌諱，比如日本人忌諱4字，因為4字與死的讀音相似，意味著倒霉和不幸。在日常生活中禮品不送4件，劇場不用4號，這和宗教沒有關(guān)系，這是受語言文化的影響而形成的。（五）各國顏色的忌諱 顏色一般來說白色代表純潔

30、，紅色代表熱情、黑色代表莊重、肅穆，黃色代表和諧、溫暖，綠色代表生命、大自然，藍(lán)色代表寧靜、吉祥。但是不同的國家有不同的講究和忌諱：比如中國農(nóng)村，結(jié)婚時新娘子喜歡穿紅色的衣服，喪葬時子孫都要穿白色的孝服?？墒窃诤芏鄧?，特別是西方，結(jié)婚時新娘是穿白色的婚紗，喪葬時要穿黑色的服裝。比利時人忌諱藍(lán)色，認(rèn)為遇到不幸時才穿藍(lán)色的衣服。巴西人以棕黃色為兇喪之色，認(rèn)為人死好比黃葉從樹上落下來。烏拉圭人忌諱青色，認(rèn)為青色預(yù)示著黑暗的前夕。埃及人忌諱黃色，以黃色為不幸和喪葬之色。埃塞俄比亞人出門做客時不能穿淺黃色的衣服，這樣的衣服只有在哀悼死者時才能穿。馬來西亞也忌諱黃色。土耳其人在布置房間時忌諱用茄花色，他

31、們認(rèn)為茄花色代表兇兆。此外對于顏色各國可能還有其它一些不同的忌諱。日本人不喜歡綠色，阿拉伯人忌諱黃色。（六）各國對花卉的忌諱 花是各國人民所喜愛的，在迎接賓客時是不可缺少的，比如機(jī)場要獻(xiàn)花，房間要擺花，宴會的桌子上也要插花。在日常的對外交往中，也常以花為禮物，表達(dá)祝賀、祝福、愛慕、慰問等不同的方式。在不同的國家用不同的花和花色也是有講究和忌諱的：比如在法國,黃色的花是不忠誠的象征，是不吉利的。我們國家很喜歡菊花，但是很多國家象法國、意大利、黃菊花是用來悼念死者的，不能隨便擺放。日本人忌諱荷花，認(rèn)為是死亡和不幸的象征，但是泰國人卻喜歡荷花。（七）手勢的講究 關(guān)于手勢，同一手勢、動作，在不同的國家

32、里表示不同的意義，比如這個手勢，拇指和食指合成一個圈，其余三人手指向上立起，這在美國表示OK，但在巴西，這是不文明的手勢。在我們國家，我們對某一件事、某一個人表示贊賞，我們會蹺起大拇指，真棒！但是在伊朗，這個手勢是對人的一種侮辱，不能隨便用。在我國一般搖頭表示不贊同，但在尼泊爾正相反，搖頭表示很高興、很贊同，他一晃腦袋您就知道他很高興。 總之世界是很大的，風(fēng)俗習(xí)慣是繁多的，要想跟不同的人打交道，就要了解他們，才能很好地同他們打交道。小費tips服務(wù)行業(yè)中顧客感謝服務(wù)人員的一種報酬形式。源于18世紀(jì)英國倫敦，當(dāng)時酒店的飯桌中間擺著寫有：to insure prompt service(保證服務(wù)迅

33、速)的碗。顧客將零錢放入碗中，將會得到招待人員迅速而周到的服務(wù)。把上面幾個英文單詞的頭一個字母聯(lián)起來就成了tips，譯為小費。世界上通行做法,付出金額一般在5%-20%之間,如:餐館跑堂、客房清潔工、行李生、出租車司機(jī)、導(dǎo)游、披薩外賣、理發(fā)、高速公路洗手間等。 謝謝！Think You !小貼士抵達(dá)后向我駐在國外使、領(lǐng)館報備案。前往可能有潛在疾病疫情國家和地區(qū)時，要事先在出入境檢驗檢疫局注射疫苗。國際旅行時, 不要隨意替陌生人捎帶物品。建議自備國內(nèi)常規(guī)藥品。（但注意有些國家的特別要求如俄羅斯）1、不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。不是成功來得慢，而是你努力的不夠多。2、孤單一人的時間使自己變得

34、優(yōu)秀，給來的人一個驚喜，也給自己一個好的交代。3、命運給你一個比別人低的起點是想告訴你，讓你用你的一生去奮斗出一個絕地反擊的故事，所以有什么理由不努力!4、心中沒有過分的貪求，自然苦就少?？诶锊徽f多余的話，自然禍就少。腹內(nèi)的食物能減少，自然病就少。思緒中沒有過分欲，自然憂就少。大悲是無淚的，同樣大悟無言。緣來盡量要惜，緣盡就放。人生本來就空，對人家笑笑，對自己笑笑，笑著看天下，看日出日落，花謝花開，豈不自在，哪里來的塵埃!25、你不能拼爹的時候，你就只能去拼命！26、如果人生的旅程上沒有障礙，人還有什么可做的呢。27、我們無法選擇自己的出身，可是我們的未來是自己去改變的。勵志名言：比別人多一點

35、執(zhí)著，你就會創(chuàng)造奇跡28、偉人之所以偉大，是因為他與別人共處逆境時，別人失去了信心，他卻下決心實現(xiàn)自己的目標(biāo)。29、人生就像一道漫長的階梯，任何人也無法逆向而行，只能在急促而繁忙的進(jìn)程中，偶爾轉(zhuǎn)過頭來，回望自己留下的蹣跚腳印。30、時間，帶不走真正的朋友；歲月，留不住虛幻的擁有。時光轉(zhuǎn)換，體會到緣分善變；平淡無語，感受了人情冷暖。有心的人，不管你在與不在，都會惦念；無心的情，無論你好與不好，只是漠然。走過一段路，總能有一次領(lǐng)悟；經(jīng)歷一些事，才能看清一些人。31、我們無法選擇自己的出身，可是我們的未來是自己去改變的。32、命好不如習(xí)慣好。養(yǎng)成好習(xí)慣，一輩子受用不盡。33、比別人多一點執(zhí)著，你就會

36、創(chuàng)造奇跡。50、想像力比知識更重要。不是無知，而是對無知的無知，才是知的死亡。51、對于最有能力的領(lǐng)航人風(fēng)浪總是格外的洶涌。52、思想如鉆子，必須集中在一點鉆下去才有力量。53、年少時，夢想在心中激揚迸進(jìn)，勢不可擋，只是我們還沒學(xué)會去戰(zhàn)斗。經(jīng)過一番努力，我們終于學(xué)會了戰(zhàn)斗，卻已沒有了拼搏的勇氣。因此，我們轉(zhuǎn)向自身，攻擊自己，成為自己最大的敵人。54、最偉大的思想和行動往往需要最微不足道的開始。55、不積小流無以成江海，不積跬步無以至千里。56、遠(yuǎn)大抱負(fù)始于高中，輝煌人生起于今日。57、理想的路總是為有信心的人預(yù)備著。58、抱最大的希望，為最大的努力，做最壞的打算。59、世上除了生死，都是小事。

37、從今天開始，每天微笑吧。60、一勤天下無難事，一懶天下皆難事。61、在清醒中孤獨，總好過于在喧囂人群中寂寞。62、心里的感覺總會是這樣，你越期待的會越行越遠(yuǎn)，你越在乎的對你的傷害越大。63、彩虹風(fēng)雨后，成功細(xì)節(jié)中。64、有些事你是繞不過去的，你現(xiàn)在逃避，你以后就會話十倍的精力去面對。65、只要有信心，就能在信念中行走。66、每天告訴自己一次，我真的很不錯。67、心中有理想 再累也快樂68、發(fā)光并非太陽的專利，你也可以發(fā)光。69、任何山都可以移動，只要把沙土一卡車一卡車運走即可。70、當(dāng)你的希望一個個落空，你也要堅定，要沉著！71、生命太過短暫，今天放棄了明天不一定能得到。72、只要路是對的，就

38、不怕路遠(yuǎn)。73、如果一個人愛你、特別在乎你，有一個表現(xiàn)是他還是有點怕你。74、先知三日，富貴十年。付諸行動，你就會得到力量。75、愛的力量大到可以使人忘記一切，卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。1、這世上，沒有誰活得比誰容易，只是有人在呼天搶地，有人在默默努力。2、當(dāng)熱誠變成習(xí)慣，恐懼和憂慮即無處容身。缺乏熱誠的人也沒有明確的目標(biāo)。熱誠使想象的輪子轉(zhuǎn)動。一個人缺乏熱誠就象汽車沒有汽油。善于安排玩樂和工作，兩者保持熱誠，就是最快樂的人。熱誠使平凡的話題變得生動。3、起點低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一場馬拉松比賽，拼的不是起點，而是堅持的耐力和成長的速度。只要努力不止，進(jìn)步也會不止。4、如果你不相信努力和時光，那么時光第一個就會辜負(fù)你。不要去否定你的過去，也不要用你的過去牽扯你的未來。不是因為有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。5、人生每天都要笑，生活的下一秒發(fā)生什么，我們誰也不知道。所以，放下心里的糾結(jié)，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當(dāng)下。人生喜怒哀樂，百般形態(tài)，