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文檔簡介
1、【卓越班組建設(shè)】學(xué)習(xí)型班組建設(shè)第1頁,共51頁。空杯心態(tài)感受學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的建立第2頁,共51頁。第一步,讓我們分一下組學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)風(fēng)采 讓我們?yōu)樽约旱膱F(tuán)隊(duì)起一個好聽的名字 設(shè)計(jì)一個隊(duì)徽,譜寫出自己的隊(duì)歌 自豪地簽上自己的名字,并寫上你最喜歡 的管理格言 選出自己團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長 第四步,隊(duì)長展示我們團(tuán)隊(duì)的風(fēng)采第三步,我們隊(duì)員的自我介紹第五步,冠軍團(tuán)隊(duì)是課堂中最出色的第二步,讓我們拿起彩色筆第3頁,共51頁。隊(duì)歌欣賞: 我的班組我的家第4頁,共51頁。一、學(xué)習(xí)型組織的認(rèn)識第5頁,共51頁。 所謂學(xué)習(xí)型組織是指通過營造整個組織的學(xué)習(xí)氣氛而建立起來的一種符合人性的、有機(jī)的、篇平的組織。第6頁,共51頁。未來的企
2、業(yè)前進(jìn)之路以客戶為中心的領(lǐng)先新模式中國企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展之路向服務(wù)業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型來自全球超過1000位CEO的洞察第7頁,共51頁?!景咐坎ㄒ舻男屡e措沃爾沃的服務(wù)第8頁,共51頁。四個方面的特征:1、有一個大家都向往的、經(jīng)過努力可實(shí)現(xiàn)的、具有號召性和凝聚力的遠(yuǎn)景藍(lán)圖;2、組織由多個發(fā)奮學(xué)習(xí)、努力創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成;3、組織的篇平化:組織有很少的中間機(jī)構(gòu),最高層與基層部門的密切聯(lián)系,并將盡可能多的決策權(quán)下放到基層;4、為了實(shí)現(xiàn)組織的遠(yuǎn)景藍(lán)圖,領(lǐng)導(dǎo)者除了完成傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作外,重點(diǎn)把握組織發(fā)展的理念和方向,并以公仆和指導(dǎo)者的身份參與組織、學(xué)習(xí)的過程,并實(shí)現(xiàn)組織要素的整合。第9頁,共51頁。學(xué)習(xí)型班組的作用
3、解決了大多數(shù)圍繞在班組長頭上的難題:不愿學(xué)與走形式使團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力增強(qiáng)“要我學(xué)”到“我要學(xué)”,我懂、我會、我能第10頁,共51頁。一盤散沙與各大小算盤使員工內(nèi)聚力增強(qiáng)由“各自為戰(zhàn)”、“歸罪于外”到上下同欲、建立“生命共同體”船長第11頁,共51頁。問題:關(guān)心生產(chǎn)與關(guān)心員工使組織文化力提升由單純追求利潤到追求組織成員全面發(fā)展和社會責(zé)任。第12頁,共51頁。問題:被動、優(yōu)秀與“低、老、壞”使企業(yè)競爭力提高由被動到主動,從優(yōu)秀到卓越第13頁,共51頁。四零的由來與實(shí)施班長老高外號“政委”鉗工一組:“工作無雜念,安全領(lǐng)違章,檢修零失誤,材料零浪費(fèi)”“作為班長,我第一責(zé)任人,我有愧大家呀!”四零的由來:民主
4、生活會,與大家談共同的話題,形成“四零”。形成大家伙的共識。落實(shí):一書、三表、四句話 制度與規(guī)范為重點(diǎn)。會后簽定實(shí)現(xiàn)“四零目標(biāo)責(zé)任書”,一周后,安全管理網(wǎng)絡(luò)圖、設(shè)備故障走勢圖、區(qū)域責(zé)任管理圖與四句話掛墻上。調(diào)整:修改完善。效果:幾年上千項(xiàng)檢修項(xiàng)目返修率為零,設(shè)備鼓掌率下降了60%,安全生產(chǎn)事故為零。第14頁,共51頁。 為什么兩次事故在他哪里出現(xiàn)?第15頁,共51頁。學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉第一項(xiàng)修煉 自我超越第二項(xiàng)修煉 改善心智模式第三項(xiàng)修煉 建立共同愿景第四項(xiàng)修煉 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)第五項(xiàng)修煉 系統(tǒng)思考第16頁,共51頁。讓班組成員自我超越什么?理清自我的方向、目標(biāo);讓自己自動自發(fā);面對遠(yuǎn)景和現(xiàn)實(shí)的差距
5、不氣餒;發(fā)揮自己的潛能;戰(zhàn)勝自己的惰性、自卑、懦弱等人性弱點(diǎn)。主動應(yīng)變,彌補(bǔ)不足,完善自我;在工作中實(shí)現(xiàn)自我的成就感和快樂;超越夢想第17頁,共51頁。四大痼疾歸罪于外;墨守成規(guī);局限考慮;心態(tài)不正;讓班組成員改變什么心智模式?第18頁,共51頁。賭氣泄氣不服氣埋怨自以為是本位主義李剛張大強(qiáng)王輝小演練:對對號,“”第19頁,共51頁。班長老胡“煤球店”前世今生”寶鋼能源車間脫污班:臟、亂、臭目標(biāo):“干凈、高效、整潔的先進(jìn)班組”口號:我的設(shè)備我做主推行“三自管理”:“強(qiáng)化自我管理,實(shí)現(xiàn)自我了結(jié),進(jìn)行自我超越”第20頁,共51頁。讓班組成員建立身共同愿景?你回答我第一個問題:你的班組遠(yuǎn)景與南鋼的企
6、業(yè)遠(yuǎn)景結(jié)合了嗎?你班組的遠(yuǎn)景的提煉班組成員積極參加了嗎?請你簡述你班組的遠(yuǎn)景內(nèi)容;你回答我第二個問題:班組的遠(yuǎn)景與個人的遠(yuǎn)景結(jié)合了嗎?你了解你每一個下屬的遠(yuǎn)景和心里目標(biāo)嗎?請你敘述一個班組成員的遠(yuǎn)景;第21頁,共51頁。視頻:安全職責(zé)說唱歌曲個人愛好與班組的目標(biāo)結(jié)合第22頁,共51頁。讓班組成員避免片面看問題整體思考全面地看問題動態(tài)思考發(fā)展地看問題本質(zhì)思考辨證地看問題第23頁,共51頁。你感覺、看到了什么?印記第24頁,共51頁。讓成員組成高績效班組團(tuán)隊(duì)注入一種心態(tài)陽光心態(tài)營造一種氛圍激情團(tuán)隊(duì)鍛造一種精神自我超越灌輸一個理念持續(xù)改進(jìn)強(qiáng)調(diào)一種觀念系統(tǒng)思考培養(yǎng)一種習(xí)慣事事反思激發(fā)一種熱情追求遠(yuǎn)景撥
7、亮一盞心燈活出精彩打下一個根基學(xué)習(xí)能力明白一個道理理解萬歲第25頁,共51頁。看你的班組的情況: 學(xué)習(xí)型班組調(diào)查表第26頁,共51頁。學(xué)習(xí)的障礙行動責(zé)任人時(shí)間安排第27頁,共51頁。二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組:第28頁,共51頁。學(xué)習(xí)型班組的標(biāo)準(zhǔn)1、有明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo),做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化;2、有基本的學(xué)習(xí)場地和設(shè)施,有開展學(xué)習(xí)、交流的載體;3、有切實(shí)可行的班組學(xué)習(xí)制度與激勵機(jī)制,形成全員學(xué)習(xí)的氛圍;4、有較好的學(xué)習(xí)環(huán)境,堅(jiān)持開展形式多樣、內(nèi)容豐富的崗位練兵活動,班組成員熟練掌握本崗位、本裝置操作業(yè)務(wù)技能,年度技能考核100%。第29頁,共51頁。 “惟一持久的競爭優(yōu)勢,或許是具備比你的競爭
8、對手學(xué)習(xí)得更快的能力?!?殼牌策劃總監(jiān) 德格為什么在許多團(tuán)體中,每個成員的智商都在120以上,而整體智商卻只有62?第30頁,共51頁。萊鋼股份有限公司軋鋼廠中小型車間:“終身學(xué)習(xí)”的新理念 1、不斷創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會;2、促進(jìn)探討和對話;3、鼓勵共同合作和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí);4、建立學(xué)習(xí)及共享的學(xué)習(xí)系統(tǒng);5、促進(jìn)成員邁向同一個使命;6、使組織與環(huán)境相結(jié)合。第31頁,共51頁。向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向問題學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向標(biāo)桿學(xué)習(xí);在團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí),在互動中學(xué)習(xí),在分享中學(xué)習(xí),在思考中學(xué)習(xí);“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”第32頁,共51頁。 將每個人的最佳做法利用可視化系統(tǒng)表達(dá)出來,分享給團(tuán)隊(duì)其他成員。第33頁,共51頁。
9、方法一:形成“每日一反思,每日一討論,每日一案例”的活力晚會、分享晚會、對標(biāo)晚會的快樂學(xué)習(xí)機(jī)制。作用: 克服員工偏離流程和工作標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣思維和慣性行為。第34頁,共51頁。你的班組安全會:“我來上一課!”安全分析會第35頁,共51頁。事故背景:吊裝死亡第36頁,共51頁。方法二:班后會10分鐘“快樂分享議今日的人、思今日的事?!本唧w:1、今日的人分優(yōu)秀、較好、一般、比較需要幫助、需要幫助。講解一件小事、一個細(xì)節(jié)、一個做法、一個想法、一種態(tài)度等來表彰、激勵或改進(jìn)的地方。2、事跡重點(diǎn)分享,隆重的嘉許儀式“每日一標(biāo)桿”第37頁,共51頁。方法三:團(tuán)隊(duì)成員互敬互學(xué)形式:“人人有特點(diǎn)、人人有亮點(diǎn)、人人有
10、絕活、人人都相敬。”第38頁,共51頁。方法四:人人是教練,分享體驗(yàn)“今日你一題、明日他一新、做后同分享”第39頁,共51頁。方法五:對標(biāo)學(xué)習(xí),比學(xué)趕幫超 “縱向?qū)?biāo)比信心,橫向?qū)?biāo)學(xué)標(biāo)桿,處處都對標(biāo),比學(xué)趕幫超 。”第40頁,共51頁。優(yōu)秀的班組長孫玉玲 作為黨員,吃苦耐勞是他的一貫作風(fēng),作為班長,他力求把班組管理工作做“嚴(yán)”、做“細(xì)”、做“尖”、做“精”。長期在一線,他率先示范、以身作則、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),八小時(shí)的付出無法計(jì)算,獨(dú)特的班組管理模式創(chuàng)造了一系列的佳績:7月26日、27日連續(xù)打破該廠班產(chǎn)歷史紀(jì)錄,首次軋制鋼坯超千支,班產(chǎn)紀(jì)錄數(shù)據(jù)停在了888噸的高位上。10月28日,此紀(jì)錄
11、再次被被打破,該班以1096支鋼坯,產(chǎn)材908.844噸的成績,第三次創(chuàng)出歷史新高紀(jì)錄。9月18日8時(shí)02分,孫玉玲帶領(lǐng)軋機(jī)班8名同志更換的14架、15架軋機(jī), 8時(shí)10分更換完畢,奇跡般地將40分鐘更換時(shí)間縮短為8分鐘。2009年1月10月份產(chǎn)材109211.8噸,比產(chǎn)量最低的兄弟班組高12324噸,相當(dāng)于一個月的產(chǎn)量,主要技經(jīng)指標(biāo)均居榜首。第41頁,共51頁。方法六:瞄準(zhǔn)錯誤,改善提高。問題管理日?;?“每日一問”、“每日一進(jìn)”、“日清日高”。第42頁,共51頁。經(jīng)驗(yàn)分享1、學(xué)習(xí)園地(可結(jié)合班組業(yè)務(wù))內(nèi)容是否豐富?形式是否活潑?版面設(shè)計(jì)是否美觀?第43頁,共51頁。三、學(xué)習(xí)型班組長的領(lǐng)導(dǎo)
12、方式和工作方式第44頁,共51頁。1、傾聽多 變“我說你聽”為“你說我評”2、提問多 變“我說你做”為“我問你思”3、教導(dǎo)多 變“我做你看”為“你做我教”4、激勵多 變“你做我批”為“你做我贊”(一)學(xué)習(xí)型班組長的領(lǐng)導(dǎo)方式 領(lǐng)導(dǎo)及教練第45頁,共51頁。(二)班組長的工作方式 管理即培訓(xùn) 1、將問題變成培訓(xùn)課題2、將工作現(xiàn)場變成培訓(xùn)現(xiàn)場3、將考核單變成培訓(xùn)單4、將工作例會變成培訓(xùn)會5、將總結(jié)會變成培訓(xùn)課題開發(fā)會第46頁,共51頁。了解一下工友的學(xué)習(xí)風(fēng)格A型主動型 代表著一種以經(jīng)驗(yàn)與感覺為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)方法。R型反思型代表一種以多維思考與歸納推理為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)方法。T型理論型代表一種以邏輯推理與演繹為
13、基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)方法。P型應(yīng)用型代表一種以理論與實(shí)踐相結(jié)合為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)方法。第47頁,共51頁。指導(dǎo)能力測試第48頁,共51頁。1、在今天的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了哪些概念、理念或方法技能?感悟和體會最深的是什么?2回顧目前的工作或生活困境,結(jié)合今天的知識,可以指導(dǎo)、改善或解決哪些工作?3、為改善目前的困惑,我回到崗位后要做哪三件事?第49頁,共51頁。感謝大家的傾情參與 第50頁,共51頁。激勵學(xué)生學(xué)習(xí)的名言格言220、每一個成功者都有一個開始。勇于開始,才能找到成功的路。221、世界會向那些有目標(biāo)和遠(yuǎn)見的人讓路(馮兩努香港著名推銷商)222、絆腳石乃是進(jìn)身之階。223、銷售世界上第一號的產(chǎn)品不是汽車,而
14、是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前,你必須百分之百的把自己推銷給自己。224、即使爬到最高的山上,一次也只能腳踏實(shí)地地邁一步。225、積極思考造成積極人生,消極思考造成消極人生。226、人之所以有一張嘴,而有兩只耳朵,原因是聽的要比說的多一倍。227、別想一下造出大海,必須先由小河川開始。228、有事者,事竟成;破釜沉舟,百二秦關(guān)終歸楚;苦心人,天不負(fù);臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。229、以誠感人者,人亦誠而應(yīng)。230、積極的人在每一次憂患中都看到一個機(jī)會,而消極的人則在每個機(jī)會都看到某種憂患。231、出門走好路,出口說好話,出手做好事。232、旁觀者的姓名永遠(yuǎn)爬不到比賽的計(jì)分板上。233、怠惰是貧窮的制造廠。234、莫找借口失敗,只找理由成功。(不為失敗找理由,要為成功找方法)235、如果我們想要更多的玫瑰花,就必須種植更多的玫瑰樹。236、偉人之所以偉大,是因?yàn)樗c別人共處逆境時(shí),別人失去了信心,他卻下決心實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。237、世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。238、回避現(xiàn)實(shí)的人,未來將更不理想。239、當(dāng)你感到悲哀痛苦時(shí),最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。240、偉人所達(dá)到并保持著的高處,并不是一飛就到的,而是他們在同伴們都睡著的時(shí)候,一步步艱辛地向上爬241、世界上那些最容易的事情中,拖延時(shí)間最不費(fèi)力。242
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