國開安徽廣播電視大學(xué)公共部門人力資源管理-形考任務(wù)3：階段性測(cè)試（第1-9章權(quán)重25需輔導(dǎo)教師評(píng)閱）0-答案

1、試卷總分:100 得分:96一、不定項(xiàng)選擇題（每題2分，30題共計(jì)60分；每題至少有一個(gè)答案是正確的，多選或者少選均不能得分）圖 主要適用于短期和中期的預(yù)測(cè)，在長期預(yù)測(cè)中很少使用。直覺預(yù)測(cè)法回歸預(yù)測(cè)法趨勢(shì)預(yù)測(cè)法比率分析法答案:D2.公共部門人力資源招募具有（ ）的功能。提升公共部門運(yùn)作效率獲取公共部門所需的人力資源降低公共部門管理成本提高公共部門組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性，減少人員進(jìn)出對(duì)公共部門日常工作節(jié)奏的影響答案:ABCD3.一般來說，績效具有 圖 ?？蓽y(cè)性多維性動(dòng)態(tài)性多因性答案:BCD4.外部監(jiān)控與約束是社會(huì)對(duì)公職人員形成的一種外在約束與控制，包括（ ）。法律監(jiān)控與約束社會(huì)群團(tuán)的監(jiān)控與約束道德約束

2、輿論的監(jiān)控與約束答案:ABCD5.核査組織現(xiàn)有人力資源就是要通過弄清現(xiàn)有人員的（ ），為將來規(guī)劃進(jìn)行準(zhǔn)備。數(shù)量質(zhì)量分布情況結(jié)構(gòu)答案:ABCD6.從激勵(lì)內(nèi)容角度，可以將激勵(lì)劃分為（ ）。物質(zhì)激勵(lì)外在激勵(lì)精神激勵(lì)內(nèi)在激勵(lì)答案:AC7.準(zhǔn)確的人力資源預(yù)測(cè)是人員招募的重要環(huán)節(jié)，它的主要方法包括（ ）。工作研究法部門意見法專家評(píng)價(jià)法德爾菲法答案:ABCD8.在工作分析結(jié)果的表現(xiàn)形式中，工作描述是最直接、最原始、最基礎(chǔ)的形式，（ ）都是在工作描述的基礎(chǔ)上再生和開發(fā)出來的。職務(wù)說明書工作說明書職級(jí)說明書資格說明書答案:ABD9.人工智能技術(shù)對(duì)人力資源管理的影響體現(xiàn)在 圖 。強(qiáng)化各模塊的管理效率，提高人才招聘

3、和利用的質(zhì)量提高數(shù)據(jù)處理的綜合能力，保障信息的準(zhǔn)確性人工智能技術(shù)直接改變了人力資源管理的工具合理降低管理成本，提高工作效率答案:ABCD10.中華人民共和國成立初期，我國需要大量資金和實(shí)物進(jìn)行社會(huì)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)和建設(shè)工作，因此對(duì)公共部門實(shí)行了（ ）的薪酬制度。低工資、多福利低工資、廣福利供給制與津貼相結(jié)合高工資、多福利答案:C11.德才兼?zhèn)湓瓌t就是要求全面考察公共部門求職者的 圖 ，確保所招募人員符合“德才兼?zhèn)洹钡臉?biāo)準(zhǔn)。知識(shí)素質(zhì)能力素質(zhì)政治素質(zhì)個(gè)人品德答案:ABCD12.在一般情況下， 圖 是職工勞動(dòng)報(bào)酬的主要部分。基本工資福利激勵(lì)工資績效工資答案:A13.（ ）為整個(gè)工作分析提供指導(dǎo)、規(guī)劃，設(shè)計(jì)工

4、作分析的時(shí)間、程序和步驟，以及工作所需的各類表格等。職位任職者工作分析對(duì)象的直接領(lǐng)導(dǎo)人力資源管理者專家組答案:D14.人力資源是資源的一種，是以人為載體的資源，是存在于人體中以（ ）為具體表現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)資源。體能技能能力知識(shí)答案:ABCD15.培訓(xùn)需求分析方法有很多，其中最常用的有（ ）。資料查閱法訪問法問卷調(diào)查法觀察法答案:ABCD16.實(shí)質(zhì)懲罰，包括 圖 是對(duì)嚴(yán)重違法違紀(jì)公職人員的懲罰。撤職記大過記過降級(jí)答案:AD17.圖 是指組織的管理者根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)，把組織未來的業(yè)務(wù)活動(dòng)水平轉(zhuǎn)化為人力資源需求的預(yù)測(cè)方法。趨勢(shì)預(yù)測(cè)法直覺預(yù)測(cè)法回歸預(yù)測(cè)法比率分析法答案:D18.工作分析的類型包括（ ）。多方面

5、工作分析關(guān)鍵性工作分析能力性工作分析職能性工作分析答案:ABCD19.圖 是一種非常簡便、粗放的人力資源需求預(yù)測(cè)方法，主要用于初步預(yù)測(cè)或者用于規(guī)模小、發(fā)展較穩(wěn)定和均衡的組織的預(yù)測(cè)。直覺預(yù)測(cè)法趨勢(shì)預(yù)測(cè)法回歸預(yù)測(cè)法比率分析法答案:A20.一般來說，（ ）是影響人力資源需求結(jié)構(gòu)和數(shù)量的重要變量，預(yù)測(cè)者要善于分析這些因素，要善于收集歷史資料，為預(yù)測(cè)打好基礎(chǔ)。組織職能工作方法管理方式業(yè)務(wù)量答案:AD21.（ ）是人力資源管理的前提和基礎(chǔ)，直接關(guān)系到人力資源管理各項(xiàng)功能的充分發(fā)揮和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。人力資源招募績效管理人力資源培訓(xùn)人力資源規(guī)劃答案:D22.績效項(xiàng)目是指從哪些方面對(duì)員工的績效進(jìn)行考核，通常包括

6、（ ）。工作能力工作業(yè)績工作方法工作態(tài)度答案:ABD23.培訓(xùn)在整個(gè)公共部門中具有（ ）的作用。培訓(xùn)可以有效地改進(jìn)和提高公共部門人員的工作績效培訓(xùn)是提高公共部門人員思想道德和政治水平的重要手段培訓(xùn)是推進(jìn)組織文化建設(shè)的重要手段之一合理的培訓(xùn)體系可以提高公共部門人員的穩(wěn)定性答案:ABCD24.績效考核主要從 圖 進(jìn)行。態(tài)度能力和素質(zhì)業(yè)績能力和潛力答案:ACD25.教師在上個(gè)考核周期因上課遲到被學(xué)生舉報(bào)，影響了上個(gè)考核周期的績效評(píng)價(jià)，但在此次考核周期內(nèi)沒有出現(xiàn)問題，卻因?yàn)樯洗问鹿识绊懥似淇冃Э己?。這是考核中的（ ）?？贪逵∠髸炤喰?yīng)近因效應(yīng)溢出效應(yīng)答案:D26.國哈佛大學(xué)威廉?詹姆斯教授，在實(shí)地調(diào)

7、查中發(fā)現(xiàn)一個(gè)人平常表現(xiàn)的能力水平，與經(jīng)過激發(fā)可能達(dá)到的能力水平之間存在著大約（ ）左右的差距。50607080答案:B27.培訓(xùn) 圖 是與組織利益最為相關(guān)，也最重要的評(píng)估層次。學(xué)習(xí)評(píng)估結(jié)果評(píng)估行為評(píng)估反應(yīng)評(píng)估答案:B28.福利是人力資源薪酬管理體系的重要組成部分，是用人單位以 圖 形式提供給勞動(dòng)者的報(bào)酬。獎(jiǎng)金帶薪假保險(xiǎn)實(shí)物答案:BCD29.人力資源不同于其他經(jīng)濟(jì)資源的一個(gè)顯著特征就是其（ ），具體表現(xiàn)在未來收益目標(biāo)的多樣性和外部效應(yīng)的社會(huì)性方面。雙重性能動(dòng)性附著性社會(huì)性答案:D30.在人力資源管理領(lǐng)域已有柔性管理的研究和實(shí)踐，如 圖 被認(rèn)為是最優(yōu)的人力資源組合。重視培訓(xùn)重視崗位輪換重視團(tuán)隊(duì)小組

8、重視員工發(fā)展答案:ABCD二、判斷題（每題2分，20題共40分，對(duì)的在括號(hào)中打，錯(cuò)誤的在括號(hào)中打）31.人力資源不同于其他經(jīng)濟(jì)資源的一個(gè)顯著特征就是其能動(dòng)性。（ ）答案:錯(cuò)誤32.監(jiān)督屬于激勵(lì)中的負(fù)向激勵(lì)，是對(duì)激勵(lì)制度的逆向強(qiáng)化，也是促進(jìn)激勵(lì)機(jī)制良性運(yùn)行的保障機(jī)制。（ ）答案:正確33.共享經(jīng)濟(jì)下人力資源管理模式主要以松散型的非雇傭形式為主要特點(diǎn)，呈現(xiàn)出人力資源全球化態(tài)勢(shì)，利用互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)提高人力資源管理的主動(dòng)性和靈活性。（ ）答案:正確34.中華人民共和國成立初期，我國需要大量資金和實(shí)物進(jìn)行社會(huì)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)和建設(shè)工作，因此對(duì)公共部門實(shí)行了“供給制”的薪酬制度。（ ）答案:錯(cuò)誤35.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一

9、個(gè)人才主權(quán)時(shí)代，人才主權(quán)時(shí)代就是人才具有更多的就業(yè)選擇權(quán)與工作的自主權(quán)，人才不是被動(dòng)地適應(yīng)組織或工作的要求，組織要善于吸納、留住、開發(fā)、激勵(lì)一流人才。（ ）答案:正確36.麥肯錫的7S模型表明，管理軟硬兼?zhèn)?、虛?shí)并蓄，是一個(gè)復(fù)雜、完整的系統(tǒng)，其核心是制度。（ ）答案:錯(cuò)誤37.筆試一般不能單獨(dú)使用，必須有其他測(cè)試方法作為補(bǔ)充。（ ）答案:正確38.培訓(xùn)需求的任務(wù)分析是一種非常正規(guī)的培訓(xùn)需求分析方法，可信度高，雖然這種培訓(xùn)需求分析方法需要花費(fèi)大量的時(shí)間和費(fèi)用來收集與分析數(shù)據(jù)，但需要在所有培訓(xùn)項(xiàng)目中運(yùn)用。（ ）答案:錯(cuò)誤39.晉升規(guī)劃一般通過晉升比率、晉升年資、晉升時(shí)間等指標(biāo)來表達(dá)。（ ）答案:正

10、確40.公共部門的機(jī)構(gòu)臃腫、人員龐雜，人工成本巨大，其中的原因非常復(fù)雜，包括體制、歷史、文化、管理者的“經(jīng)濟(jì)人”屬性、公共管理的特殊性等多個(gè)方面，但最重要的是缺乏科學(xué)的人力資源規(guī)劃了。（ ）答案:正確41.在選擇觀察對(duì)象時(shí)應(yīng)該采用“標(biāo)桿瞄準(zhǔn)”的原則，選取績效水平中等的任職者作為觀察對(duì)象。（ ）答案:錯(cuò)誤42.公共部門非常強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)預(yù)算管理，所以公共部門人力資源培訓(xùn)比一般培訓(xùn)會(huì)多一個(gè)步驟。（ ）答案:正確43.激勵(lì)并非全是鼓勵(lì)，還包括利用帶有強(qiáng)制性、威脅性的控制手段來否定某些不符合組織要求的行為。（ ）答案:正確44.基礎(chǔ)性績效工資主要體現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、物價(jià)水平、單位類別、崗位職責(zé)和經(jīng)費(fèi)來源等因素，一般按月發(fā)放。獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資主要體現(xiàn)工作量和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素，根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放。（ ）答案:正確45.對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員的考核，主要考核業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技能水平；對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部和非專業(yè)技術(shù)人員的考核，主要考核德、能、勤、績、廉五個(gè)方面。（ ）答案:正確46.資格說明書是在工作描述基礎(chǔ)上對(duì)任職資格的界定與說明。它以“事”為中心，主要說明什么樣的人能勝任某項(xiàng)工作的問題。資格說明書可以為人員招聘、培訓(xùn)、考評(píng)、甄選與任用提供依據(jù)。（ ）答案:錯(cuò)誤47.評(píng)價(jià)中心是一種綜合、全面的測(cè)評(píng)方式，其實(shí)質(zhì)是一個(gè)運(yùn)作概念，而不是空間概念。（ ）