ERP項(xiàng)目需求調(diào)查表

1、. 用友軟件股份：.；yonyou 第 PAGE 75 頁(yè) 共 NUMPAGES 75 頁(yè) 山西公司制衣需求調(diào)研問卷 建立日期: 2021-3-13 修正日期: 2021-3-13 文控編號(hào): UF_U8_公司制衣-01_001文檔控制修正記錄日期作者版本修正參考號(hào)審閱人姓名職位審閱簽字存檔拷貝號(hào)地點(diǎn)備注目錄 TOC o 1-2 h z HYPERLINK l _Toc121028447 文檔控制 PAGEREF _Toc121028447 h 2 HYPERLINK l _Toc121028448 目錄 PAGEREF _Toc121028448 h 3 HYPERLINK l _Toc12

2、1028449 前言 PAGEREF _Toc121028449 h 4 HYPERLINK l _Toc121028450 調(diào)研范圍及目的 PAGEREF _Toc121028450 h 4 HYPERLINK l _Toc121028451 填寫問卷要求 PAGEREF _Toc121028451 h 4 HYPERLINK l _Toc121028452 企業(yè)根本情況 PAGEREF _Toc121028452 h 5 HYPERLINK l _Toc121028453 采購(gòu)業(yè)務(wù) PAGEREF _Toc121028453 h 6 HYPERLINK l _Toc121028454 銷售

3、業(yè)務(wù) PAGEREF _Toc121028454 h 10 HYPERLINK l _Toc121028455 質(zhì)量管理 PAGEREF _Toc121028455 h 14 HYPERLINK l _Toc121028456 委外業(yè)務(wù) PAGEREF _Toc121028456 h 18 HYPERLINK l _Toc121028457 庫(kù)存管理 PAGEREF _Toc121028457 h 21 HYPERLINK l _Toc121028458 存貨核算 PAGEREF _Toc121028458 h 23 HYPERLINK l _Toc121028459 BOM與工程變卦 PAG

4、EREF _Toc121028459 h 25 HYPERLINK l _Toc121028460 設(shè)備管理 PAGEREF _Toc121028460 h 28 HYPERLINK l _Toc121028461 方案管理 PAGEREF _Toc121028461 h 31 HYPERLINK l _Toc121028462 車間管理 PAGEREF _Toc121028462 h 33 HYPERLINK l _Toc121028463 產(chǎn)能管理 PAGEREF _Toc121028463 h 38 HYPERLINK l _Toc121028464 會(huì)計(jì)核算 PAGEREF _Toc1

5、21028464 h 40 HYPERLINK l _Toc121028465 本錢管理 PAGEREF _Toc121028465 h 49 HYPERLINK l _Toc121028466 人力資源管理 PAGEREF _Toc121028466 h 51 HYPERLINK l _Toc121028467 預(yù)算管理 PAGEREF _Toc121028467 h 64 HYPERLINK l _Toc121028468 集團(tuán)財(cái)務(wù) PAGEREF _Toc121028468 h 67 HYPERLINK l _Toc121028469 結(jié)算中心 PAGEREF _Toc121028469

6、 h 68 HYPERLINK l _Toc121028470 資金管理 PAGEREF _Toc121028470 h 70 HYPERLINK l _Toc121028471 財(cái)務(wù)分析 PAGEREF _Toc121028471 h 72前言 本文檔中將采用如下簡(jiǎn)稱方式： 山西公司制衣簡(jiǎn)稱公司制衣 用友軟件股份簡(jiǎn)稱用友公司調(diào)研范圍及目的此文檔提供了2021年3月就公司制衣的現(xiàn)行組織機(jī)構(gòu)和采購(gòu)、銷售、倉(cāng)管、BOM、方案、消費(fèi)管理、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、本錢、預(yù)算等業(yè)務(wù)進(jìn)展調(diào)研的詳細(xì)內(nèi)容范圍。該文檔反響結(jié)果將作為制造公司制衣的ERP系統(tǒng)需求分析的根底。填寫問卷要求請(qǐng)公司制衣相關(guān)部門業(yè)務(wù)擔(dān)任人根據(jù)以下所列

7、示的各個(gè)標(biāo)題填寫各業(yè)務(wù)的流程、信息傳送的方法、所涉及單據(jù)和報(bào)表、相應(yīng)業(yè)務(wù)處置以及未來(lái)業(yè)務(wù)需求，并請(qǐng)補(bǔ)充填列以下未列及的業(yè)務(wù)和流程。企業(yè)根本情況組織機(jī)構(gòu)請(qǐng)書面提供公司具表達(dá)行組織機(jī)構(gòu)情況以及各組織機(jī)構(gòu)職權(quán)范圍。請(qǐng)書面提供公司關(guān)鍵崗位的設(shè)置以及各崗位人員的職責(zé)范圍。企業(yè)整體情況1、主要運(yùn)營(yíng)范圍及主要產(chǎn)品系列是哪些?2、人員規(guī)模？3、年度銷售收入企業(yè)目的1、企業(yè)的開展目的近期，長(zhǎng)期是什么？2、對(duì)此次ERP工程的期望，包括：工程的總體目的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域的目的，如針對(duì)采購(gòu)管理、銷售管理、消費(fèi)管理等方面的詳細(xì)目的。對(duì)工程進(jìn)度的期望其他內(nèi)容采購(gòu)業(yè)務(wù)采購(gòu)組織行使“采購(gòu)業(yè)務(wù)職能的人員有哪些？請(qǐng)描畫各自參與的任務(wù)流

8、程以及崗位職責(zé)?？梢岳梦淖帧D表描畫采購(gòu)發(fā)起和審批采購(gòu)方案如何生成？生成的頻度是多少？采購(gòu)方案如何審批確認(rèn)？如何管理采購(gòu)方案的執(zhí)行情況？請(qǐng)引見不同物料的請(qǐng)購(gòu)及審批流程？5、請(qǐng)引見緊急采購(gòu)的流程？6、有沒有平安庫(kù)存采購(gòu)情況？采購(gòu)的量占日常采購(gòu)的百分之幾？有沒有采購(gòu)提早期？是多少？采購(gòu)價(jià)錢采購(gòu)詢價(jià)的管理流程？采購(gòu)價(jià)錢確實(shí)定規(guī)范和過程？附加采購(gòu)本錢稅收和運(yùn)費(fèi)的處置？采購(gòu)流程1、針對(duì)各種不同類型物料，描畫采購(gòu)流程及價(jià)錢管理？庫(kù)存物料備品備件辦公用品非庫(kù)存采購(gòu)如：購(gòu)買效力.2、描畫企業(yè)存在的采購(gòu)收貨方式及運(yùn)用條件？直接進(jìn)倉(cāng)庫(kù)直接到車間先到檢驗(yàn)區(qū)，然后到倉(cāng)庫(kù)直接到客戶3、采購(gòu)收貨的審核原那么(如何保證訂

9、單到貨檢驗(yàn)結(jié)果發(fā)票的一致性？)4、采購(gòu)?fù)素浀奶幹昧鞒蹋?、如何進(jìn)展采購(gòu)定單的跟蹤和結(jié)案？供應(yīng)商管理目前管理供應(yīng)商哪些信息？(請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)報(bào)表樣張)2、供應(yīng)商的數(shù)量、如何分類、各類供應(yīng)商數(shù)量、供應(yīng)商如何編碼？3、哪個(gè)部門擔(dān)任維護(hù)供應(yīng)商信息？采購(gòu)合同 1、在什么情況下會(huì)制定采購(gòu)合同？采購(gòu)合同與采購(gòu)訂單的關(guān)系？2 、合同對(duì)實(shí)踐付款能否有控制？如何控制？于合同執(zhí)行情況的跟蹤應(yīng)包括有哪些信息？采購(gòu)合同的簽定流程？進(jìn)口管理有否國(guó)外供應(yīng)商？有否國(guó)外采購(gòu)訂單？有否外幣訂單？采購(gòu)物料屬性不同物料，能否有采用同意固定供應(yīng)商制度？能否有明確的物料采購(gòu)周期，采購(gòu)周期如何確定？如何處置采購(gòu)過程、庫(kù)存過程、領(lǐng)用過程中，不同

10、物料計(jì)量單位的換算？采購(gòu)本錢采購(gòu)本錢管理采用何種方法、原那么？2、采購(gòu)件的規(guī)范方案本錢如何確定和不斷維護(hù)？采購(gòu)業(yè)務(wù)單據(jù)和管理報(bào)表采購(gòu)要運(yùn)用什么樣的單據(jù)請(qǐng)?zhí)峁┎少?gòu)業(yè)務(wù)涉及單據(jù)的樣例？采購(gòu)業(yè)務(wù)產(chǎn)生什么樣的報(bào)表？報(bào)表周期是多長(zhǎng)？哪些是要在新系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)的？請(qǐng)?zhí)峁﹫?bào)表樣例面料批色業(yè)務(wù)1、面料采購(gòu)時(shí)采用什么樣的批色流程？要運(yùn)用什么樣的單據(jù)請(qǐng)?zhí)峁┎少?gòu)業(yè)務(wù)流程及單據(jù)的樣例？采購(gòu)跟單業(yè)務(wù)1、采購(gòu)活動(dòng)能否需求跟單？原那么是什么？采購(gòu)時(shí)能否區(qū)分缸號(hào)和批次？他們是如何標(biāo)示的？2、采購(gòu)跟單希望能看到什么報(bào)表信息？請(qǐng)?zhí)峁┧麄內(nèi)粘Ｈ蝿?wù)中用到這方面的報(bào)表。其他內(nèi)容銷售業(yè)務(wù)售前分析1、銷售人員在接受訂單時(shí)如何思索可交付量？思索

11、的要素有哪些？對(duì)于客戶的報(bào)價(jià)在售前階段如何確定的？消費(fèi)本錢與利潤(rùn)要素在其中起什么樣的作用？產(chǎn)品模擬報(bào)價(jià)流程和內(nèi)容？銷售商務(wù)處置1、行使“銷售商務(wù)職能的人員有哪些銷售商務(wù)指與客戶打交道的人員？請(qǐng)描畫各自參與的任務(wù)流程以及崗位職責(zé)?？梢岳梦淖?、圖表描畫3、銷售訂單的處置流程？4、銷售商務(wù)和銷售執(zhí)行銷售執(zhí)行指根據(jù)商務(wù)合同和訂單，與內(nèi)部溝通保證貨物交付的人員間, 主要經(jīng)過哪些途徑和方式來(lái)傳送信息? 溝通訊息有哪些？是定期的溝通還是不定期的？假設(shè)有單據(jù)來(lái)往，請(qǐng)?zhí)峁﹩螕?jù)樣張。5、描畫產(chǎn)品提貨規(guī)那么與流程？如何安排貨物的運(yùn)輸？6、如何實(shí)現(xiàn)銷售訂單形狀的跟蹤和結(jié)案？7、銷售退貨處置流程銷售方案如何制定銷售方

12、案？銷售方案的審批和確定過程？銷售方案調(diào)整的根據(jù)、頻度和過程？銷售方案確定或調(diào)整后對(duì)公司其他業(yè)務(wù)的影響？銷售價(jià)錢公司銷售時(shí)產(chǎn)品報(bào)價(jià)如何管理？銷售報(bào)價(jià)確認(rèn)的根據(jù)和過程？3、銷售活動(dòng)中有沒有打折情況？原那么是什么？有沒有特殊情況？他們通常是怎樣處置的？4、是不存在不同顏色的單價(jià)不同的情況？客戶管理1、管理客戶哪些信息？請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)報(bào)表樣張2、客戶的數(shù)量、如何分類、各類客戶的數(shù)量、如何進(jìn)展編碼管理？3、客戶信譽(yù)額度的管理方式？結(jié)算方式？銷售產(chǎn)品配置1、公司接納的定貨方式有哪些？如：PTO按訂單項(xiàng)選擇配ATO按訂單裝配MTO(按訂單消費(fèi))2、產(chǎn)品的配置有幾層？可配置的屬性有哪些？配置的約束條件有哪些？3

13、、模型BOM如何建立，最完好的選擇構(gòu)造如何生成？銷售訂單變卦1、對(duì)于客戶中途變卦訂單，如何處置？2、假設(shè)產(chǎn)品曾經(jīng)投入消費(fèi)，如何處置？銷售合同1、銷售合同需求管理哪些信息？2、銷售合同的簽署流程？執(zhí)行過程？3、銷售合同的數(shù)量、如何分類、如何編碼？4、合同本錢如何計(jì)算？5、對(duì)于合同執(zhí)行的履行跟蹤包括有哪些信息？合同對(duì)實(shí)踐收款能否有控制？如何控制？銷售業(yè)務(wù)單據(jù)和管理報(bào)表1、銷售要運(yùn)用什么樣的單據(jù)請(qǐng)?zhí)峁╀N售業(yè)務(wù)涉及單據(jù)的樣例？2、業(yè)務(wù)產(chǎn)生什么樣的報(bào)表？報(bào)表周期是多長(zhǎng)？哪些是要在新系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)的？請(qǐng)?zhí)峁﹫?bào)表樣例3、貴公司經(jīng)常從哪些管理角度查詢、關(guān)注銷售信息？銷售跟單業(yè)務(wù)1、銷售人員或業(yè)務(wù)接單員需求跟蹤訂單

14、采購(gòu)、消費(fèi)、委外的哪些信息？請(qǐng)?zhí)峁┠粘Ｈ蝿?wù)中用到的報(bào)表或表單。其他內(nèi)容質(zhì)量管理質(zhì)量管理根本情況1、本部門的組織機(jī)構(gòu)，崗位設(shè)置，人員職責(zé)，主要的業(yè)務(wù)內(nèi)容？2、企業(yè)能否已經(jīng)過ISO/GMP質(zhì)量體系認(rèn)證？3、實(shí)施質(zhì)量管理的范圍和環(huán)節(jié)有哪些？4、質(zhì)量方針、目的、手冊(cè)和流程的制定情況5、描畫質(zhì)量方案的主要內(nèi)容及用途、主要目的？檢驗(yàn)業(yè)務(wù)1、庫(kù)存資料能否分質(zhì)量等級(jí)？假設(shè)是，劃分的規(guī)范能否一致？如何來(lái)劃分?2、企業(yè)中運(yùn)用哪些質(zhì)量規(guī)范？國(guó)標(biāo) 部標(biāo) 廠標(biāo) 行業(yè)規(guī)范 通用質(zhì)量規(guī)范 工藝要求其規(guī)范是：3、在產(chǎn)、供、銷各個(gè)環(huán)節(jié)有哪些質(zhì)量檢測(cè)點(diǎn)？是抽樣檢查還是全檢？原料入庫(kù)檢驗(yàn) 原料出庫(kù)檢驗(yàn) 半廢品/廢品入庫(kù)檢驗(yàn) 半廢

15、品/廢品出庫(kù)檢驗(yàn) 在制品固定質(zhì)檢工序描畫：4、在每個(gè)質(zhì)量檢測(cè)點(diǎn)上能否都有質(zhì)量記錄，能否可以進(jìn)展質(zhì)量追蹤？如何進(jìn)展質(zhì)量跟蹤？5、質(zhì)量檢驗(yàn)要素有那些 ？列出一切要檢驗(yàn)的要素。每種質(zhì)量檢驗(yàn)要素的檢驗(yàn)規(guī)范？產(chǎn)質(zhì)量量檢驗(yàn)主要關(guān)注的工程和目的有那些？何時(shí)、何地檢驗(yàn)、檢驗(yàn)什么、檢驗(yàn)環(huán)節(jié)與地點(diǎn)采購(gòu)入庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)，車間/資源/工序，銷售出貨、客戶退貨、留樣檢驗(yàn)等，檢驗(yàn)工程原料，半廢品，廢品，詳細(xì)是那些規(guī)格、運(yùn)用那些檢驗(yàn)要素每種質(zhì)量檢驗(yàn)?zāi)康牡臋z驗(yàn)規(guī)范值、上下限值、檢測(cè)值、檢驗(yàn)程度、目的嚴(yán)厲度、目的重要程度、檢驗(yàn)儀器、檢驗(yàn)用料人工儀設(shè)本錢等6、檢驗(yàn)方式有哪些？何時(shí)運(yùn)用何種檢驗(yàn)方式？如抽檢，全檢，破壞性檢驗(yàn)7、企業(yè)如何制

16、定檢驗(yàn)方案？何時(shí)、何地、檢驗(yàn)什么、檢驗(yàn)環(huán)節(jié)、檢驗(yàn)工程、運(yùn)用哪些檢驗(yàn)要素8、能否建立合格供方信息庫(kù)? 如是，合格供方評(píng)定的流程和依據(jù)是什么? 合格供方信息庫(kù)主要包含那些內(nèi)容?9、對(duì)質(zhì)檢結(jié)果是如何分析和處置的？當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，如何與相關(guān)部門進(jìn)展協(xié)調(diào)？10、每種質(zhì)量檢驗(yàn)?zāi)康牡臋z驗(yàn)規(guī)范，檢驗(yàn)結(jié)果能否分級(jí)，產(chǎn)品分級(jí)的根據(jù)是何，后續(xù)處置有何不同？11、檢驗(yàn)?zāi)康膰?yán)厲程度分幾級(jí)？正常、加嚴(yán)、退讓接納等？12、假設(shè)存在抽檢，抽檢時(shí)抽檢方案如何確定，能否需求系統(tǒng)計(jì)算抽檢樣本量，目前如何做？13、質(zhì)量檢驗(yàn)作業(yè)指點(diǎn)書有無(wú)必要在系統(tǒng)中維護(hù)，內(nèi)容變動(dòng)頻率如何？主要變動(dòng)的是何要素?14、同一物料不同的供應(yīng)商、客戶/任務(wù)中

17、心的檢驗(yàn)方案能否一樣，假設(shè)不同，不同主要根據(jù)是什么？15、質(zhì)量控制技術(shù)要求：X-R圖、Pareto 圖、泊拉圖能否運(yùn)用，還用什么控制圖？16、質(zhì)量檢驗(yàn)任務(wù)流程及需記錄的信息，信息之間的關(guān)系？17、能否有驗(yàn)收環(huán)節(jié)，由誰(shuí)擔(dān)任，目的為何，能否需將質(zhì)量檢驗(yàn)前的驗(yàn)收任務(wù)實(shí)施系統(tǒng)監(jiān)控？18、不合格品如何斷定、審批、處置流程為何，何部門何崗位擔(dān)任。后續(xù)動(dòng)作由何部門執(zhí)行，信息如何傳送，單據(jù)樣表？19、對(duì)供應(yīng)商進(jìn)展評(píng)價(jià)質(zhì)量方面主要目的和計(jì)算方式？20、在庫(kù)檢驗(yàn)、銷售出貨檢驗(yàn)?zāi)芊耦l繁，目的為何？21、銷售退貨產(chǎn)品檢后后續(xù)動(dòng)作有哪些？處置流程是什么？22、能否計(jì)算檢驗(yàn)本錢？需求計(jì)算用料本錢、人工本錢、儀器本錢嗎？檢

18、驗(yàn)報(bào)告1、檢驗(yàn)報(bào)告要求：格式，規(guī)格，內(nèi)容，時(shí)間，請(qǐng)?zhí)峁﹫?bào)表樣張？2、怎樣統(tǒng)計(jì)廢品率、返修率和報(bào)廢率？如有統(tǒng)計(jì)表格，請(qǐng)?zhí)峁訌?、能否運(yùn)用質(zhì)量記錄單，記錄何信息，用途為何？其他內(nèi)容本部門目前存在的主要問題是什么？希望如何處理委外業(yè)務(wù)根本情況1、委外與采購(gòu)、庫(kù)存的組織構(gòu)造關(guān)系、職能銜接方式？2、委外的物料分類，數(shù)量，委外的提早期？3、委外業(yè)務(wù)管理的范圍和發(fā)生的環(huán)節(jié)？4、如何選擇委外商(委外商的選擇通常是怎樣進(jìn)展的)，能否有一些規(guī)范，委外商確定的審核流程，和委外商協(xié)作的有關(guān)事項(xiàng)和能否有一些商定，委外商的檔案和物料管理能否建立了委外商網(wǎng)絡(luò)、一致進(jìn)展委外商的管理；能否建立了合格委外管理渠道，加強(qiáng)委外管理

19、的透明度；能否建立了嚴(yán)厲的委外管理規(guī)范，做到真正的方案委外。5、委外的作業(yè)管理包含哪些內(nèi)容,委外的訂貨、發(fā)料、到貨、檢驗(yàn)、入庫(kù)、核銷、結(jié)算的業(yè)務(wù)流程描畫？6、委外業(yè)務(wù)能否嚴(yán)厲按照訂單管理？能否存在無(wú)訂單的委外延續(xù)發(fā)料業(yè)務(wù)？委外業(yè)務(wù)和過程1、如何制定委外方案，委外思索的要素或根據(jù)是什么？如何確定委外的加工點(diǎn)，委外的數(shù)量以及委外的時(shí)機(jī)？什么時(shí)候下委外單？零星委外能否懇求，懇求單的內(nèi)容？2、委外的物料質(zhì)量、價(jià)錢、數(shù)量如何保證，公司如何實(shí)施監(jiān)控？3、委外訂單中制定委外價(jià)錢的根據(jù)是什么？?jī)r(jià)錢的合理性以什么為基準(zhǔn)？委外價(jià)錢如何同意，放行？4、委外能否導(dǎo)致了庫(kù)存的積壓，缺貨或工廠停工待料的情況能否經(jīng)常出現(xiàn)？

20、5、如何對(duì)委外的貨品進(jìn)展質(zhì)量檢驗(yàn)，入庫(kù)的過程是怎樣的？6、財(cái)務(wù)如何進(jìn)展委外付款？付款的方式，付款有否控制？7、委外過程中發(fā)生途損、合理耗費(fèi)、不合格品、其他的數(shù)量盈虧等情況時(shí)的處置流程包括緣由確定、責(zé)任人確定、審批確定、處置方式、財(cái)務(wù)管理方法？8、委外加工費(fèi)用的分配問題，財(cái)務(wù)如何處置，如何管理委外中的退貨？9、與消費(fèi)部門如何銜接，消費(fèi)部門在需求委外資料的時(shí)候，可以準(zhǔn)確地把所需的種類、數(shù)量、時(shí)間傳送到委外購(gòu)部門嗎？ 需求消費(fèi)部門提供哪些數(shù)據(jù)信息？10、需求向設(shè)計(jì)和工藝部門提供哪些信息？需求設(shè)計(jì)和工藝部門提供哪些數(shù)據(jù)信息？11、同質(zhì)量管理部門有哪些業(yè)務(wù)往來(lái)？需求質(zhì)量管理部門提供哪些數(shù)據(jù)信息？需求向質(zhì)

21、量管理部門提供哪些數(shù)據(jù)信息？12、委外是本錢入帳還是以實(shí)踐價(jià)入帳？如何結(jié)算和處置，委外財(cái)務(wù)如何處置先到貨的情況后來(lái)發(fā)票的情況，財(cái)務(wù)如何入賬，如何處理財(cái)務(wù)到月底暫估的情況；委外報(bào)表1、委外業(yè)務(wù)需求的報(bào)表，要求：格式，規(guī)格，內(nèi)容，時(shí)間，請(qǐng)?zhí)峁﹫?bào)表樣張？其他內(nèi)容委外希望利用計(jì)算機(jī)到達(dá)的管理效果，可以描畫出來(lái)本部門目前存在的主要問題是什么？希望如何處理庫(kù)存管理倉(cāng)庫(kù)管理1、請(qǐng)描畫貴企業(yè)庫(kù)存管理的組織構(gòu)造及實(shí)踐的地理庫(kù)位2、請(qǐng)羅列貴企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)種類(廢品、備品部件、設(shè)備、報(bào)廢庫(kù)等)3、能否按倉(cāng)庫(kù)貨位進(jìn)展管理？能否采用批號(hào)管理？能否運(yùn)用序列號(hào)條形碼？能否運(yùn)用保值期管理？物料管理1、請(qǐng)描畫企業(yè)物料的編碼原那么？

22、能否整個(gè)企業(yè)運(yùn)用一致的編碼原那么？能否存在物料編碼不一致的情況？2、物料的數(shù)量？如何分類？請(qǐng)?jiān)敿?xì)描畫物料的分類規(guī)那么？3、目前物料能否采用采用批次管理？能否運(yùn)用序列號(hào)管理？4、能否對(duì)存貨物料采用ABC分析方法進(jìn)展管理？分類根據(jù)是什么？物料出入庫(kù)時(shí)能否需求對(duì)應(yīng)到銷售訂單、消費(fèi)訂單或客戶？他們?nèi)粘Ｈ蝿?wù)中是如何處置的？企業(yè)如何制定庫(kù)存物料的補(bǔ)充方案？1、能否按照物料不同的分類有不同的平安庫(kù)存?假設(shè)有,請(qǐng)?jiān)敿?xì)闡明制定平安庫(kù)存的方法和思索的要素？2、能否采用如最大最小采購(gòu)批量、各種物料采購(gòu)批量確實(shí)定和思索要素？3、能否運(yùn)用MRP運(yùn)算規(guī)劃物料需求，哪些物料運(yùn)用這種方案方式，請(qǐng)?jiān)敿?xì)闡明計(jì)算的假設(shè)？庫(kù)存業(yè)務(wù)1

23、、請(qǐng)描畫企業(yè)各種物料處置業(yè)務(wù)流程并提供相應(yīng)單據(jù)樣例。收貨的任務(wù)流程，如何區(qū)分不同業(yè)務(wù)性質(zhì)貨品的入庫(kù)流程；原輔資料的出庫(kù)的任務(wù)流程描畫，半廢品和產(chǎn)廢品的入庫(kù)和保管，對(duì)在庫(kù)不合格品的處置，和相關(guān)的流程；原輔資料、半廢品、產(chǎn)廢品進(jìn)退貨的根據(jù)及處置流程？如：采購(gòu)收貨加工領(lǐng)料及入庫(kù)移庫(kù)銷售出庫(kù)及發(fā)運(yùn)各種退貨緊急放行 2、請(qǐng)描畫物料清點(diǎn)方式及清點(diǎn)差別處置?3、物料發(fā)料采用什么原那么(先進(jìn)先出等)？企業(yè)采用何種物料本錢計(jì)價(jià)方法。庫(kù)存管理報(bào)表1、庫(kù)存分析的流程是怎樣的，月末和平常的分析查詢需求出什么報(bào)表？請(qǐng)?zhí)峁┠壳皞}(cāng)庫(kù)部門運(yùn)用的報(bào)表樣張，還希望獲得哪些報(bào)表和數(shù)據(jù)。其他內(nèi)容本部門目前存在的主要問題是什么？希望如

24、何處理存貨核算根本信息1、請(qǐng)描畫貴企業(yè)的存貨計(jì)價(jià)方式？是按倉(cāng)庫(kù)或部門或物料制定計(jì)價(jià)方式嗎？2、貴重資料普通資料低值易耗品各采用什么核算方法?3、存貨暫估是月初回沖還是單到回沖或者單到補(bǔ)差？6、在核算銷售本錢時(shí)是以銷售發(fā)票為準(zhǔn)還是銷售出庫(kù)單為準(zhǔn)？7、有無(wú)委托代銷業(yè)務(wù),委托代銷銷售本錢核算能否和普通銷售本錢核算一致/8、有無(wú)受托代銷業(yè)務(wù)？9、目前對(duì)無(wú)單價(jià)的出入庫(kù)是如何進(jìn)展核算的？10、有沒有成套件?假設(shè)有需求統(tǒng)計(jì)單件的數(shù)量金額嗎？11、需求對(duì)應(yīng)付科目按不同供應(yīng)商清楚細(xì)嗎?12、能否按人員部門存貨控制操作權(quán)限?2業(yè)務(wù)管理1、有無(wú)假退料業(yè)務(wù)?是如何核算處置的？2、能否存在采購(gòu)?fù)素浐弯N售退貨業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)流

25、程包括相關(guān)部門和流轉(zhuǎn)單據(jù)和相關(guān)賬務(wù)處置？3、存貨財(cái)務(wù)賬與庫(kù)存賬的對(duì)賬流程和時(shí)間間隔？4、存貨財(cái)務(wù)賬與庫(kù)存賬的對(duì)賬未達(dá)情況以及未達(dá)產(chǎn)生的主要緣由？5、低值易耗品攤銷方法及賬務(wù)處置？6、暫估單價(jià)與結(jié)算單價(jià)不一致時(shí)如何處置?7、目前對(duì)無(wú)單價(jià)的出入庫(kù)是如何進(jìn)展核算的8、進(jìn)項(xiàng)稅的轉(zhuǎn)出科目是什么？9、資金占用規(guī)劃基準(zhǔn)是存貨還是存貨大類或倉(cāng)庫(kù)其他內(nèi)容目前存貨存在的主要問題是什么？希望如何處理BOM與工程變卦產(chǎn)品管理1、請(qǐng)描畫貴企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門編制、職責(zé)？產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)中運(yùn)用的 其他運(yùn)用軟件的運(yùn)用情況？2、企業(yè)消費(fèi)的產(chǎn)品有哪些? 請(qǐng)完好描畫產(chǎn)品的詳細(xì)信息，包括型號(hào)，系列及其它詳細(xì)內(nèi)容。3、企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品能否有

26、完好的物料清單資料? 物料編碼由哪個(gè)部門擔(dān)任維護(hù)？4、物料清單BOM有幾級(jí)幾層？能否需求對(duì)BOM進(jìn)展單層/多層的正查，反查？能否有BOM構(gòu)造比較的需求？5、BOM產(chǎn)生和維護(hù)的流程？物料數(shù)據(jù)與產(chǎn)品構(gòu)造新建或是變卦經(jīng)過何種方式通知消費(fèi)和采購(gòu)部門？6、用于消費(fèi)的BOM和工藝道路的準(zhǔn)確率如何？7、企業(yè)BOM(物料清單)如何分類并請(qǐng)解釋分類含義？貴企業(yè)能否在銷售、方案、消費(fèi)、設(shè)計(jì)各部門運(yùn)用不同的產(chǎn)品構(gòu)造？假設(shè)是，請(qǐng)闡明它們之間的區(qū)別與聯(lián)絡(luò)。如：規(guī)范BOM，方案BOM，模型BOM，選配BOM，工程BOM，公用BOM？8、能否有BOM的多版本問題？如何管理版本標(biāo)識(shí)？能否有替代BOM及BOM組件的替代需求？替

27、代規(guī)那么是什么? 簡(jiǎn)述替代管理流程？9、列示工程變卦革ECO、ECO種類，針對(duì)每一種ECO有無(wú)相應(yīng)審批過程？能否運(yùn)用ECO形狀控制？10、請(qǐng)描畫企業(yè)工程變卦的流程？如何管理并維護(hù)工程變卦的數(shù)據(jù)？版本、生效控制、限制、變卦懇求等普通說(shuō)，從提出變卦懇求到實(shí)施加工的時(shí)間有多久？工程變卦能否需求版本、生效期控制？11、企業(yè)運(yùn)用哪些工程變卦報(bào)告請(qǐng)?zhí)峁永窟@些報(bào)告通常送達(dá)哪些部門？12、物料清單能否存在權(quán)限管理？如何控制分配權(quán)限？13、產(chǎn)品構(gòu)造的子件取代是如何做的？14、產(chǎn)品構(gòu)造中能否維護(hù)替代料？替代的數(shù)量比例是多少？15、在產(chǎn)品構(gòu)造中能否需求進(jìn)展子件交換維護(hù)？16、產(chǎn)品構(gòu)造中能否有主BOM與替代BOM

28、之分？17、在產(chǎn)品構(gòu)造中維護(hù)物料用量關(guān)系時(shí)能否思索損耗？18、能否存在客戶下單時(shí)指定產(chǎn)品構(gòu)造的情況？指定的流程及相應(yīng)的產(chǎn)品構(gòu)造變化規(guī)那么是什么？BOM本錢管理1、如何在工藝道路或BOM中反映工、費(fèi)的耗費(fèi)構(gòu)造？如何核定資源料、工、費(fèi)的耗費(fèi)規(guī)范？2、如何確定資料損耗比例？3、能否需求按BOM資料耗費(fèi)卷積？工藝道路1、如何定義規(guī)范工序？要反映哪些信息2、工藝版本如何管理？3、如何對(duì)工藝道路進(jìn)展定義、管理？有無(wú)替代的工藝道路？工藝設(shè)計(jì)部門與消費(fèi)方案部門、消費(fèi)車間、采購(gòu)部門經(jīng)過何種方式進(jìn)展業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)；4、請(qǐng)描畫企業(yè)的消費(fèi)班次及每班時(shí)間？5、如何定義任務(wù)中心？描畫每個(gè)任務(wù)中心的任務(wù)日歷？消費(fèi)班次和企業(yè)的消費(fèi)

29、班次能否一致，假設(shè)不一致是怎樣安排的？6、企業(yè)加工的資源有哪些？各個(gè)工序的關(guān)鍵資源是哪些？7、能否按工序領(lǐng)料？8、消費(fèi)過程中的產(chǎn)品參數(shù)規(guī)范如：制造提早期固定提早期、可變提早期等如何確定？工時(shí)、工價(jià)1、有沒有按產(chǎn)品類別劃分的單價(jià)工時(shí)定義？假設(shè)有請(qǐng)?zhí)峁＜庸すr(jià)是的消費(fèi)過程中什么階段確定下來(lái)的？工價(jià)確定后能否有隨時(shí)修正的情況？2、否有工價(jià)的系數(shù)管理？如：超越一定數(shù)據(jù)后工價(jià)按一定比例發(fā)生變化；或者運(yùn)用不同設(shè)備的工序，工價(jià)不同。其他內(nèi)容目前存在的主要問題是什么？希望如何處理設(shè)備管理根本信息1、請(qǐng)簡(jiǎn)要引見一下設(shè)備管理部門的組織構(gòu)成情況和詳細(xì)分工情況2、如今設(shè)備管理部門的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容有哪些，詳細(xì)的流程是怎

30、樣進(jìn)展的?3、有無(wú)公用的備件庫(kù)，隸屬部門，備件庫(kù)的業(yè)務(wù)處置過程和普通物料的庫(kù)存處置有何區(qū)別4、企業(yè)中設(shè)備的類型，不同類型的管理重點(diǎn)和要求？5、設(shè)備臺(tái)帳能否和固定資產(chǎn)相關(guān)聯(lián)？假設(shè)有，是哪些設(shè)備？6、設(shè)備能否進(jìn)展ABC分類，假設(shè)是，分類的原那么是什么？2業(yè)務(wù)管理1、設(shè)備有無(wú)采購(gòu)方案管理，采購(gòu)方案的編制流程？2、設(shè)備采購(gòu)及到貨在設(shè)備采購(gòu)部門，設(shè)備管理和財(cái)務(wù)部門之間的業(yè)務(wù)處置？3、設(shè)備維修方案是如何編制的，包括維修，保養(yǎng)，光滑，點(diǎn)檢，換油之間的關(guān)系是如何表達(dá)的？4、設(shè)備維修有無(wú)預(yù)算管理？5、備件方案是如何編制的？6、設(shè)備文檔的管理有何要求，電子文檔和紙質(zhì)文檔的管理?7、設(shè)備的變卦記錄有那些，各種變卦類

31、型的記錄信息差別在什么地方8、特種設(shè)備的管理能否由設(shè)備管理部門一致?lián)危涔芾砗推胀ㄔO(shè)備的管理有何不同，希望處理特種設(shè)備管理的那些問題9、設(shè)備三率完好率，利用率，缺點(diǎn)率能否適用，三率統(tǒng)計(jì)之外有何統(tǒng)計(jì)要求，他們是如何計(jì)算得出的10、設(shè)備的日常維護(hù)任務(wù)進(jìn)展那些，包括點(diǎn)檢，光滑等，有無(wú)相應(yīng)的記錄 ，內(nèi)容是什么11、設(shè)備運(yùn)用部門和設(shè)備管理部門的設(shè)備維護(hù)等業(yè)務(wù)是如何分工的，相互傳送的單據(jù)有那些。其他內(nèi)容他以為設(shè)備管理過程中存在的問題有哪些，或者希望信息系統(tǒng)協(xié)助 處理的問題有那些方案管理方案根據(jù)1、方案編制的根據(jù)是銷售訂單還是銷售預(yù)測(cè)？還是既思索銷售訂單又思索銷售預(yù)測(cè)？2、企業(yè)運(yùn)用有幾種預(yù)測(cè)方式？如:基于

32、地域 (東部 / 西部)基于需求組或行業(yè)組銷售訂單能否沖減預(yù)測(cè)？3、預(yù)測(cè)至何種明細(xì)程度？產(chǎn)品大類/產(chǎn)品/客戶方案組織1、請(qǐng)描畫企業(yè)方案組織機(jī)構(gòu)，及崗位人員職責(zé)？方案約束1、請(qǐng)描畫企業(yè)消費(fèi)才干的瓶頸？針對(duì)多約束條件如設(shè)備、人力瓶頸如何進(jìn)展才干平衡？2、計(jì)算可承諾量ATP的方法？3、如何定義設(shè)備及人力的才干？方案編制1、目前企業(yè)采用何種消費(fèi)方案方法？方案時(shí)間段如何定義。能否分日，周，月，年？2、生成消費(fèi)方案的處置流程、計(jì)算方法是怎樣的？3、消費(fèi)方案的計(jì)算需求搜集哪些數(shù)據(jù)，從哪些部門的哪些人搜集？4、消費(fèi)方案由哪些人審批和確認(rèn)？消費(fèi)方案的變卦流程是怎樣的？由哪些人同意經(jīng)過？5、當(dāng)一個(gè)緊急定單發(fā)生時(shí)，

33、在有其他的消費(fèi)義務(wù)正在進(jìn)展時(shí)，是如何安排緊急定單的消費(fèi)方案？處置流程是怎樣的？6、能否提供多個(gè)版本方案？請(qǐng)?zhí)峁┓桨副淼臉訌垺?、MRP 方案多長(zhǎng)時(shí)間計(jì)算一次，計(jì)算一次MRP要多長(zhǎng)時(shí)間？當(dāng)前有否 MRP報(bào)告產(chǎn)生，可否查詢? 請(qǐng)?zhí)峁訌?。?duì)當(dāng)前MRP報(bào)告內(nèi)容有否不稱心之處？方案下達(dá)1、方案定單(采購(gòu)及消費(fèi)加工)維護(hù)與下達(dá)方式？下達(dá)采購(gòu)方案和加工方案的過程，頻率？2、如何調(diào)查方案的執(zhí)行率？3、當(dāng)工程變卦時(shí)，方案如何調(diào)整？制定方案時(shí)如何思索工程變卦的影響？4、消費(fèi)排期表由哪個(gè)部分制定？排期方法是什么？請(qǐng)?zhí)峁┧麄內(nèi)粘５南M(fèi)排期表。5、有沒有消費(fèi)插單情況？他們通常是如何處置的？跟單1、方案部分是如何跟單的

34、？重點(diǎn)需求控握哪些信息？請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)跟蹤表單。其他內(nèi)容其他需求改善需求車間管理1 消費(fèi)管理根本情況1、經(jīng)車間加工消費(fèi)的產(chǎn)品種類？2、加工過程的物料管理方式？3、加工備料及入庫(kù)根據(jù)(加工單號(hào),物料號(hào)等)是什么？4、能否需求外協(xié)加工，處置流程如何，物料是如何管理？6、車間的庫(kù)存管理物料，在制品等？車間現(xiàn)場(chǎng)能否設(shè)置車間倉(cāng)庫(kù)？7、各種廢品和半廢品的消費(fèi)過程及周期？加工單的處置過程？請(qǐng)?zhí)峁┘庸螛訌垺?、領(lǐng)料的處置流程？請(qǐng)?zhí)峁╊I(lǐng)料單的樣例？9、報(bào)廢、返工處置流程？10、消費(fèi)過程中消費(fèi)訂單能否按照批號(hào)或工程號(hào)進(jìn)展跟蹤？6、車間方案的執(zhí)行率如何？車間管理根本方式1、制造企業(yè)的管理方式僅對(duì)獨(dú)立帳套：?jiǎn)喂S 多工

35、廠協(xié)同二級(jí)核算。2、任務(wù)中心、班組和資源確實(shí)定能否由車間控制？ 3、完好的產(chǎn)品消費(fèi)的普通流程描畫： 4、完好產(chǎn)品的特殊流程描畫： 5、車間管理與工序管理的區(qū)別和定義：車間包括：相應(yīng)工序包括：6、各車間管理的根本框架車間A：車間B：車間C：7、車間每天消費(fèi)的種類數(shù)量？車間領(lǐng)料的頻度和種類數(shù)量？ 8、能否有車間看板或稱車間進(jìn)度表？請(qǐng)?zhí)峁泊祟惐韱巍? 車間工藝和質(zhì)量管理以下分車間調(diào)研描畫1、車間工藝管理職責(zé)車間工藝擔(dān)任的權(quán)限涉及產(chǎn)品/資料變卦：如何確定消費(fèi)訂單/方案與工藝道路關(guān)系：車間工藝調(diào)整的權(quán)限和流程描畫：2、車間質(zhì)量管理職責(zé)假設(shè)需求工序檢驗(yàn)工序質(zhì)量檢驗(yàn)的規(guī)范制定：工序質(zhì)量檢驗(yàn)的職責(zé)確定為：工序

36、報(bào)檢的流程：工序質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果對(duì)工序消費(fèi)結(jié)果的影響：4 車間消費(fèi)過程管理分車間調(diào)研描畫1、該車間的前道和后道工序是： 2、該車間的班次作業(yè)方式： 3、該車間需求管理的資源包括：4、該車間領(lǐng)料的普通流程，一次性領(lǐng)料的種類數(shù)量？5、該車間領(lǐng)料的特殊流程，一次性領(lǐng)料的種類數(shù)量？ 6、該車間能否可以直接接納無(wú)需領(lǐng)料上一車間產(chǎn)品？接納的的規(guī)范和流程？ 7、該車間完工的規(guī)范和確認(rèn)方式：8、轉(zhuǎn)到下一車間的流程和轉(zhuǎn)移頻度？9、車間的普通工序定義：10、車間的特殊工序定義：11、車間消費(fèi)過程中工序間的在制品轉(zhuǎn)移方式/流程12、車間管理工時(shí)/計(jì)件的方式和流程？13、車間管理相關(guān)單據(jù)和報(bào)表5 車間計(jì)算機(jī)硬件和人員配置

37、和素質(zhì)能否配備過計(jì)算機(jī)和相關(guān)操作人員？硬件配置描畫：主頻、內(nèi)存、硬盤、操作系統(tǒng)、目前在運(yùn)用的軟件，計(jì)算機(jī)承當(dāng)?shù)娜蝿?wù)內(nèi)容3、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境配置：4、目前的領(lǐng)料和完工有專門的人員管理，統(tǒng)計(jì)？6 裁床管理1、能否混色混碼裁剪？裁片分扎原那么和方法是什么？2、裁片能否需求全檢？請(qǐng)?zhí)峁┯涗洏颖怼?、裁片是如何流向的？如：到車間、到外加工廠。如何進(jìn)展交接？7 工票管理1、能否運(yùn)用工票管理？工哪些消費(fèi)環(huán)節(jié)或稱工段運(yùn)用了工票？需求工票上面記錄哪些信息？2、工票掃描是在車間現(xiàn)場(chǎng)，還是在工票房進(jìn)展？描掃工票時(shí)是按員工分類進(jìn)展，還是按產(chǎn)品工序分類進(jìn)展，或者有其它情況？8 車間統(tǒng)計(jì)1、能否有專職的車間統(tǒng)計(jì)職能？需求統(tǒng)計(jì)哪些

38、信息？2、返工能否另外算工資？是批量方式，還是工時(shí)方式，或者計(jì)件？能否有工序計(jì)件工資獎(jiǎng)罰制度？他們通常是如何處置的？3、能否存在集體計(jì)件？他們通常如何處置？產(chǎn)能管理根本情況1、目前的產(chǎn)能和消費(fèi)負(fù)荷情況？2、初步分析的產(chǎn)能負(fù)荷瓶頸在：？產(chǎn)能瓶頸對(duì)消費(fèi)方案的影響程度？ 產(chǎn)能相關(guān)要素1企業(yè)的長(zhǎng)期預(yù)測(cè)方式與資源規(guī)劃的關(guān)系1企業(yè)的長(zhǎng)期預(yù)測(cè)期間？2影響企業(yè)長(zhǎng)期產(chǎn)能的關(guān)鍵資源是：2企業(yè)中期方案與產(chǎn)能關(guān)系1企業(yè)的季度/月度消費(fèi)方案與關(guān)鍵資源的匹配程度2涉及上述方案的主要任務(wù)中心和關(guān)鍵資源描畫3上述方案執(zhí)行過程中產(chǎn)能的負(fù)荷彈性如何？可以允許超載的比例和低載的比例？3、企業(yè)周/日方案與產(chǎn)能的關(guān)系1企業(yè)做周/日方案

39、是從哪些方面思索能夠的產(chǎn)能瓶頸？2處理產(chǎn)能沖突的方式有哪些？3除了周/日方案之外還有哪些要素會(huì)影響產(chǎn)能負(fù)載？6、車間方案的執(zhí)行率如何？產(chǎn)能實(shí)踐運(yùn)用1、任務(wù)中心與季度/月度產(chǎn)能分析。2、關(guān)鍵資源的負(fù)載情況3、任務(wù)中心與才干需求方案分析4、普通資源的負(fù)載情況5、產(chǎn)能問題檢核其他內(nèi)容會(huì)計(jì)核算會(huì)計(jì)核算總體情況會(huì)計(jì)電算化程度目前能否運(yùn)用商用或自行編寫的財(cái)務(wù)軟件，假設(shè)運(yùn)用，請(qǐng)寫明軟件稱號(hào)：會(huì)計(jì)賬簿總體情況目前公司擁有幾個(gè)會(huì)計(jì)賬簿，各賬簿所遵照的會(huì)計(jì)準(zhǔn)那么/會(huì)計(jì)制度分別為：各會(huì)計(jì)賬簿的科目編碼規(guī)那么包括科目級(jí)別、各級(jí)別編碼位數(shù)：請(qǐng)書面提供各會(huì)計(jì)賬簿現(xiàn)行詳細(xì)的會(huì)計(jì)科目表：各會(huì)計(jì)賬簿的會(huì)計(jì)日歷及會(huì)計(jì)周期：各會(huì)計(jì)

40、賬簿的記賬本位幣：各會(huì)計(jì)賬簿能否存在外幣業(yè)務(wù)，假設(shè)存在，記賬匯率和期末調(diào)整匯率分別，外幣業(yè)務(wù)能否有匯率轉(zhuǎn)換方面的政策。能否月底按月末匯率調(diào)整匯兌損益各會(huì)計(jì)賬簿記賬憑證類別和憑證編號(hào)規(guī)那么：每月記賬憑證數(shù)量：各會(huì)計(jì)賬簿主要內(nèi)部和外部財(cái)務(wù)報(bào)表以及編制時(shí)間，并請(qǐng)?zhí)峁訌垼焊鲿?huì)計(jì)賬簿會(huì)計(jì)核算的現(xiàn)有流程：記賬憑證審核流程及審核人員的權(quán)限劃分：各會(huì)計(jì)賬簿的結(jié)賬日期以及結(jié)賬前后的業(yè)務(wù)處置：會(huì)計(jì)核算詳細(xì)業(yè)務(wù)情況資料核算存貨盤盈、盤虧報(bào)批流程和相關(guān)賬務(wù)處置：能否存在采購(gòu)?fù)素浐弯N售退貨業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)流程包括相關(guān)部門和流轉(zhuǎn)單據(jù)和相關(guān)賬務(wù)處置：目前存貨的賬面數(shù)量和價(jià)值存貨財(cái)務(wù)賬與庫(kù)存賬的對(duì)賬流程和時(shí)間間隔：存貨財(cái)務(wù)賬與庫(kù)

41、存賬的對(duì)賬未達(dá)情況以及未達(dá)產(chǎn)生的主要緣由：低值易耗品管理和核算低值易耗品財(cái)務(wù)分類：能否存在低值易耗品卡片，卡片編碼規(guī)那么及登記內(nèi)容：低值易耗品采購(gòu)流程包括相關(guān)部門及流轉(zhuǎn)單據(jù)及賬務(wù)處置：低值易耗品領(lǐng)用流程包括相關(guān)部門及流轉(zhuǎn)單據(jù)及賬務(wù)處置：低值易耗品攤銷方法及賬務(wù)處置：低值易耗品清點(diǎn)流程包括涉及部門人員及清點(diǎn)用表單，并請(qǐng)?zhí)峁┍韱螛訌埡蜁r(shí)間：低值易耗品盤盈、盤虧報(bào)批流程和相關(guān)賬務(wù)處置：目前低值易耗品的賬面數(shù)量和價(jià)值固定資產(chǎn)管理和核算固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)分類以及各類固定資產(chǎn)包含的詳細(xì)資產(chǎn)工程：固定資產(chǎn)卡片編碼規(guī)那么及卡片登記內(nèi)容：固定資產(chǎn)日常維護(hù)和管理流程及相關(guān)賬務(wù)處置包括小修、大修、改良等業(yè)務(wù)：固定資產(chǎn)清點(diǎn)

42、流程包括涉及部門人員及清點(diǎn)用表單，并請(qǐng)?zhí)峁┍韱螛訌埡蜁r(shí)間：固定資產(chǎn)變動(dòng)如新增、盤盈、盤虧、報(bào)廢、出賣等的業(yè)務(wù)流程和賬務(wù)處置：固定資產(chǎn)的折舊年限、折舊方法、殘值率？固定資產(chǎn)折舊賬務(wù)處置：能否存在不同部門共用的固定資產(chǎn)，其折舊的分?jǐn)偡椒ê鸵?guī)范：目前固定資產(chǎn)賬面數(shù)量和賬面價(jià)值：能否存在在建工程，其核算方法：待攤費(fèi)用和預(yù)提費(fèi)用核算待攤費(fèi)用種類：各類待攤費(fèi)用發(fā)生頻率、攤銷周期和方法：預(yù)提費(fèi)用種類：各類預(yù)提費(fèi)用發(fā)生頻率、攤銷周期時(shí)間和方法：無(wú)形資產(chǎn)及其他資產(chǎn)管理和核算能否存在無(wú)形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)，其管理方法和核算流程：對(duì)外投資管理和核算 投資業(yè)務(wù)的處置的會(huì)計(jì)核算 投資收益確實(shí)認(rèn)時(shí)間、方法和相關(guān)賬務(wù)處置：本錢

43、法、權(quán)益法應(yīng)收賬款與預(yù)收賬款管理和核算公司客戶管理情況客戶類別、數(shù)量、編碼規(guī)那么：應(yīng)收賬款和預(yù)收賬款構(gòu)成的業(yè)務(wù)來(lái)源：客戶應(yīng)收賬款付款條件包括付款期和現(xiàn)金折扣和現(xiàn)金折扣的賬務(wù)處置方法：應(yīng)收賬款壞賬預(yù)備的提取、壞賬損失確實(shí)認(rèn)：應(yīng)收賬款賬齡分析方法：逾期未收賬款的催收流程；能否認(rèn)期發(fā)送客戶對(duì)帳單？請(qǐng)描畫客戶對(duì)帳流程：應(yīng)收賬款構(gòu)成、收款、核銷流程：預(yù)收賬款構(gòu)成、核銷相應(yīng)應(yīng)收賬款流程：應(yīng)收賬款每月發(fā)生數(shù)量買賣筆數(shù)：預(yù)收賬款每月發(fā)生數(shù)量買賣筆數(shù)：能否存在應(yīng)收票據(jù)業(yè)務(wù)，如存在，票據(jù)管理方法和賬務(wù)處置為：轉(zhuǎn)賬處置流程？能否存在外幣應(yīng)收和預(yù)收業(yè)務(wù)：能否存在以一個(gè)幣種開賬另一個(gè)幣種收款的業(yè)務(wù)：預(yù)警、報(bào)警設(shè)置？應(yīng)付

44、賬款與預(yù)付賬款管理和核算公司供應(yīng)商管理情況供應(yīng)商類別、數(shù)量、編碼規(guī)那么：應(yīng)付賬款和預(yù)付賬款構(gòu)成的業(yè)務(wù)來(lái)源：應(yīng)付賬款付款條件包括付款期和現(xiàn)金折扣和現(xiàn)金折扣的賬務(wù)處置方法：逾期付款加收利息的賬務(wù)處置方法：應(yīng)付賬款構(gòu)成、付款審批、付款流程：預(yù)付賬款付款審批、付款、核銷相應(yīng)應(yīng)付賬款流程：應(yīng)付賬款每月發(fā)生數(shù)量買賣筆數(shù)：預(yù)付賬款每月發(fā)生數(shù)量買賣筆數(shù)：能否存在應(yīng)付票據(jù)業(yè)務(wù)，如存在，票據(jù)管理方法和賬務(wù)處置為： 能否存在外幣應(yīng)付和預(yù)付業(yè)務(wù)：能否存在以一個(gè)幣種開賬另一個(gè)幣種付款的業(yè)務(wù)：應(yīng)交稅費(fèi)核算公司主要應(yīng)交稅費(fèi)種類及相應(yīng)稅率各類稅費(fèi)的提取和相應(yīng)賬務(wù)處置流程：?jiǎn)T工借款及報(bào)銷管理和核算公司員工管理情況員工數(shù)量、員工

45、編碼規(guī)那么：經(jīng)常存在備用金借款的員工數(shù)量、任務(wù)性質(zhì)以及借款用途：?jiǎn)T工備用金借款以及員工費(fèi)用報(bào)銷流程包括相關(guān)部門、人員和流轉(zhuǎn)單據(jù)，并請(qǐng)?zhí)峁﹩螕?jù)樣張：一切者權(quán)益的構(gòu)成情況利潤(rùn)的構(gòu)成和分配或上交主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和本錢核算主營(yíng)業(yè)務(wù)種類：各主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的財(cái)務(wù)分類：各主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的其他分類統(tǒng)計(jì)規(guī)范：各主營(yíng)業(yè)務(wù)收入確實(shí)認(rèn)流程及時(shí)間包括相關(guān)部門和流轉(zhuǎn)單據(jù)：各主營(yíng)業(yè)務(wù)本錢的財(cái)務(wù)分類：各主營(yíng)業(yè)務(wù)本錢的其他分類統(tǒng)計(jì)規(guī)范：各主營(yíng)業(yè)務(wù)本錢的結(jié)轉(zhuǎn)流程及時(shí)間包括相關(guān)部門和流轉(zhuǎn)單據(jù)：期間費(fèi)用核算期間費(fèi)用種類：各類期間費(fèi)用的歸集和分配流程：各類期間費(fèi)用分配方法和分配規(guī)范：非主營(yíng)業(yè)務(wù)收支核算非主營(yíng)業(yè)務(wù)種類：非主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的財(cái)務(wù)分類：

46、非主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的其他分類統(tǒng)計(jì)規(guī)范：非主營(yíng)業(yè)務(wù)收入確實(shí)認(rèn)流程及時(shí)間包括相關(guān)部門和流轉(zhuǎn)單據(jù)：非主營(yíng)業(yè)務(wù)本錢的財(cái)務(wù)分類：非主營(yíng)業(yè)務(wù)本錢的其他分類統(tǒng)計(jì)規(guī)范：非主營(yíng)業(yè)務(wù)本錢的結(jié)轉(zhuǎn)流程及時(shí)間包括相關(guān)部門和流轉(zhuǎn)單據(jù)：營(yíng)業(yè)外收支核算營(yíng)業(yè)外收支種類及核算：內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù)管理和核算公司能否存在內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù)，該類賬務(wù)處置主要針對(duì)哪類企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)展： 各類內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù)流程包括相關(guān)部門和流轉(zhuǎn)單據(jù)：各類內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù)詳細(xì)賬務(wù)處置： 內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù)的對(duì)賬方式和時(shí)間間隔：內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù)的對(duì)賬未達(dá)情況以及未達(dá)產(chǎn)生的主要緣由：會(huì)計(jì)報(bào)表合并業(yè)務(wù)公司能否存在合并會(huì)計(jì)報(bào)表業(yè)務(wù)，假設(shè)存在，合并范圍和方法是什么？會(huì)計(jì)核算需求假設(shè)您對(duì)未來(lái)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)

47、處置有進(jìn)一步需求，請(qǐng)列示。本錢管理本錢核算根本資料1、根本消費(fèi)部門有哪些？各消費(fèi)部門的本錢對(duì)象是什么？幾種產(chǎn)品？幾種半廢品？2、輔助消費(fèi)部門有哪些？輔助消費(fèi)部門的效力是什么？3、本錢核算的方法：種類法、分步法、分批法、分類法？4、本錢核算的輔助方法：方案本錢、實(shí)踐本錢、定額本錢、規(guī)范本錢？5、現(xiàn)有本錢工程和要素費(fèi)用有哪些？要素費(fèi)用的分配方法和分配規(guī)范是什么？6、現(xiàn)有的本錢工程和要素費(fèi)用能否區(qū)分固定本錢和變動(dòng)本錢？7、能否有公用資料和共同資料的分別，消費(fèi)領(lǐng)料時(shí)能否可以明確公用資料為哪個(gè)本錢對(duì)象運(yùn)用？8、方案本錢是如何編制的？定額本錢是如何編制的？月末未完工廢品和半廢品的處置？1、能否核算半廢品本

48、錢？2、能否核算在產(chǎn)品本錢？消費(fèi)本錢和制造費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品之間如何分配？定額、約當(dāng)產(chǎn)量。3、能否有本錢費(fèi)用需求在半廢品和產(chǎn)廢品之間進(jìn)展分配？分配規(guī)范？其他內(nèi)容1、能否有委外加工本錢核算？2、廢品的核算方式3、目前運(yùn)用的本錢報(bào)表款式。人力資源管理1、人事信息管理1、請(qǐng)描畫貴企業(yè)人力資源部的的組織構(gòu)造2、請(qǐng)羅列人力資源部崗位設(shè)置及各崗位職責(zé)？3、需求管理的單位信息包括信息集、信息項(xiàng)？ 4、有哪些需求管理的部門信息包括信息集、信息項(xiàng)？ 5、企業(yè)有哪些職務(wù)、職務(wù)簇；6、企業(yè)有哪些崗位類別、崗位等級(jí)、崗位；7、列出企業(yè)職務(wù)或崗位闡明書的詳細(xì)工程及格式；8、企業(yè)編制是以部門為根本單位，還是以崗位為根

49、本單位？9、企業(yè)對(duì)在職員工、調(diào)離員工、離退員工、其他員工的詳細(xì)人員類別劃分情況？10、列出人員信息檔案的詳細(xì)構(gòu)造指信息集構(gòu)造，運(yùn)用的代碼類別及詳細(xì)內(nèi)容？11、列出員工報(bào)到時(shí)的詳細(xì)規(guī)定及有關(guān)表格。12、列出員工轉(zhuǎn)正時(shí)的詳細(xì)規(guī)定及有關(guān)表格。13、企業(yè)有幾種調(diào)配類型、調(diào)配緣由，給出調(diào)配處置的有關(guān)規(guī)定及表格。14、企業(yè)有幾種離任類型、離任緣由，給出離任處置的有關(guān)規(guī)定及表格。15、企業(yè)有哪些常用的卡片、花名冊(cè)。16、企業(yè)常用的查詢要求、統(tǒng)計(jì)要求是什么？17、企業(yè)常用的統(tǒng)計(jì)報(bào)表有哪些，給出詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)闡明。18、企業(yè)需求的預(yù)警有哪些，請(qǐng)給出詳細(xì)要求。包括：轉(zhuǎn)正預(yù)警、生日預(yù)警、合同到期預(yù)警、退休預(yù)警2、薪資管

50、理1、企業(yè)的工資制度中包含幾種工資方式2、企業(yè)有哪些工資工程，各工程薪資規(guī)范的劃分根據(jù)是什么？ 劃分根據(jù)如：職務(wù)蔟或序列 崗級(jí) 職級(jí) 技藝等級(jí) 其它_3、提供各薪資規(guī)范樣表要注明橫縱坐標(biāo)的含義 及分檔分級(jí)情況.4、各薪資工程的計(jì)算方法或公式如年功工資計(jì)算方法5、企業(yè)在任務(wù)中涉及的薪資調(diào)整業(yè)務(wù)類型試用工資確定 轉(zhuǎn)正定級(jí)調(diào)資 崗位(職務(wù))變動(dòng)調(diào)資 同一崗位(職務(wù))內(nèi)薪資級(jí)別調(diào)整 薪資規(guī)范調(diào)整 其它_6、薪資調(diào)整業(yè)務(wù)的任務(wù)流程(如確定人員范圍、調(diào)資類型、 核定或調(diào)整的工資工程、調(diào)資處置、輸出或完成調(diào)資表單、存檔等)7、請(qǐng)按在5題中填寫的各種薪資調(diào)整業(yè)務(wù)類型，分別提供以下信息 1涉及的工資工程含薪資規(guī)

51、范表和計(jì)算公式。假設(shè)在2-4題中已提供可指明2需運(yùn)用的人員和工資信息的參照工程或提供詳細(xì)表格3薪資調(diào)整時(shí)對(duì)發(fā)放問題的詳細(xì)規(guī)定8、人事、勞資管理部門對(duì)薪資管理做哪些統(tǒng)計(jì)包括統(tǒng)計(jì)工程和樣表9、能否有工資總額控制制度。10、控制額度的計(jì)算方法需求哪些數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)搜集涉及哪些單位和部門，數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)方向。控制額度的計(jì)算公式、對(duì)總額提取的限制規(guī)定，需求哪些報(bào)表和表單、由誰(shuí)那么擔(dān)任完成最終報(bào)表11、制額度的提交和審批流程12、復(fù)后的工資總額如何發(fā)揚(yáng)監(jiān)控作用針對(duì)哪個(gè)工資工程或會(huì)計(jì)科目，超越或低于控制額度的處置方法13、批復(fù)后的工資總額在集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)分配時(shí)條件限制和約束 14、批復(fù)后的工資總額如何運(yùn)用當(dāng)期有效 建立貯

52、藏基金，以豐補(bǔ)歉 其它_3、保險(xiǎn)福利管理1、企業(yè)目前為員工提供了哪些福利？包括法定福利和企業(yè)補(bǔ)充福利。養(yǎng)老保險(xiǎn) 失業(yè)保險(xiǎn) 工傷保險(xiǎn) 根本醫(yī)療保險(xiǎn) 住房公積金 生育保險(xiǎn)其它公司內(nèi)部福利 2. 根據(jù)在第1題中選擇或填寫的內(nèi)容,請(qǐng)分別回答以下問題1哪些人可享用這些福利？福利享用人員范圍繳費(fèi)方式養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人 企業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人 企業(yè)失業(yè)保險(xiǎn)個(gè)人 企業(yè)工傷保險(xiǎn)個(gè)人 企業(yè)住房公積金個(gè)人 企業(yè)生育保險(xiǎn)個(gè)人 企業(yè)個(gè)人 企業(yè)個(gè)人 企業(yè)個(gè)人 企業(yè)2社保機(jī)構(gòu)、企業(yè)都有哪些福利報(bào)表？請(qǐng)?zhí)峁┍順? 向社保機(jī)構(gòu)報(bào)送數(shù)據(jù)的方式：網(wǎng)絡(luò) 報(bào)盤 報(bào)表，假設(shè)是報(bào)盤或報(bào)表，請(qǐng)?zhí)峁└袷?企業(yè)能否為員工異地參保？如何處置？5 新員工未參與

53、保險(xiǎn)是當(dāng)月還是轉(zhuǎn)正后辦理參保手續(xù)？都有哪些流程？6新員工已參與保險(xiǎn)如何辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)？7員工離任或調(diào)出后如何辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)？假設(shè)沒有接納單位，怎樣處置？8各項(xiàng)福利都是按月向社保機(jī)構(gòu)支付保險(xiǎn)基金嗎？9各類福利的繳費(fèi)基數(shù)如何確定？10 企業(yè)支付的各項(xiàng)福利費(fèi)用在財(cái)務(wù)上是如何核算的？各項(xiàng)福利核算的方式有什么不同？11企業(yè)能否為員工提供養(yǎng)老、醫(yī)療、住房公積金的帳戶余額、個(gè)人累計(jì)繳費(fèi)金額等數(shù)據(jù)的查詢效力？3、福利發(fā)放1)各保險(xiǎn)福利類別發(fā)放時(shí)的計(jì)算方法(公式) 2) 計(jì)算方法(公式)中涉及的工程的數(shù)據(jù)來(lái)源及限制規(guī)定3)相關(guān)業(yè)務(wù)表樣4通常及特殊業(yè)務(wù)處置流程5)財(cái)務(wù)處置流程6)能否銀行代發(fā)： 是 否 假設(shè)選擇是,請(qǐng)

54、回答:代發(fā)銀行稱號(hào)：銀行代發(fā)的數(shù)據(jù)文件格式要求：文本文件 DBF文件 _銀行能否提供軟件 是 否 假設(shè)選擇否,請(qǐng)回答: 詳細(xì)發(fā)放方法7其它數(shù)據(jù)導(dǎo)入和導(dǎo)出要求 4、福利臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)1希望記錄、查詢和匯總統(tǒng)計(jì)哪些信息2福利臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)表樣及其它所需查詢、匯總的福利統(tǒng)計(jì)表樣5、貴公司在給員工購(gòu)買或發(fā)放福利時(shí)能否計(jì)算個(gè)人所得稅： 是 否 1個(gè)人所得稅扣繳方式：?jiǎn)挝淮鄞U 單位一致代繳2扣稅計(jì)算稅率和扣減費(fèi)用是如何設(shè)置的： 一致稅率，一致扣減費(fèi)用 一致稅率，不同人員不同扣減費(fèi)用 _3報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)的報(bào)表格式及要求4對(duì)扣繳個(gè)人所得稅的特殊計(jì)算、查詢、統(tǒng)計(jì)要求搜集查詢統(tǒng)計(jì)表樣4、考勤管理1、描畫企業(yè)的考勤管理制度，

55、包括：能否采用彈性工時(shí)，能否全員采用一致考勤方式，能否全員采用一致考勤規(guī)那么？2、采用的考勤方式手工考勤 打卡機(jī)考勤 磁卡、IC卡、射頻卡考勤 指紋機(jī)考勤 門禁考勤 其它 3、企業(yè)考勤卡號(hào)長(zhǎng)度，卡號(hào)生成規(guī)那么？4、有幾類考勤規(guī)那么，詳細(xì)內(nèi)容是什么？包括：遲到、早退的詳細(xì)規(guī)定，允許遲到、早退的時(shí)間范圍，是分時(shí)段刷卡還是首末時(shí)辰刷卡，上班或下班未刷卡的處置規(guī)定5、加班有幾種，詳細(xì)規(guī)定是什么？6、出差有幾種，詳細(xì)規(guī)定是什么？7、假種有哪些，請(qǐng)假、休假的詳細(xì)規(guī)定是什么？包括：病假、事假、調(diào)休8、曠工的詳細(xì)規(guī)定是什么？9、提供加班、請(qǐng)假-休假、出差的懇求、審批表格。10、能否有夜班，夜班的詳細(xì)規(guī)定是什么

56、？11、有幾種考勤班別，各班別的詳細(xì)情況是什么？包括班別稱號(hào)、能否跨天、各任務(wù)時(shí)段范圍，允許刷卡起止時(shí)間、夜班時(shí)間12、企業(yè)公共假日的詳細(xì)日期？13、企業(yè)考勤期間的詳細(xì)劃分情況14、提供企業(yè)的排班規(guī)那么？15、提供企業(yè)運(yùn)用的各種考勤報(bào)表5、人事合同管理1、企業(yè)需求管理哪些人事方面的合同、協(xié)議？可否分類列舉？勞動(dòng)合同、嚴(yán)密協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、崗位協(xié)議，這幾種能否需求管理？還有其他的請(qǐng)補(bǔ)充。2、以上1中的各種合同、協(xié)議，分別包含哪些內(nèi)容需求用軟件進(jìn)展記錄、查詢的工程？3、有哪些人事合同業(yè)務(wù)，需求經(jīng)過軟件管理？能否包含以下業(yè)務(wù)：初簽、續(xù)簽、變卦、解除、終止？還有其他的請(qǐng)補(bǔ)充。4、續(xù)簽合同業(yè)務(wù)詳細(xì)如何進(jìn)展

57、，是仍運(yùn)用原合同，但是修正合同部分內(nèi)容如合同期限、起止時(shí)間，還是建立一份新的合同？合同編號(hào)能否發(fā)生變化？5、合同變卦業(yè)務(wù)詳細(xì)如何進(jìn)展，是在原合同上修正并記錄變卦日志日期、內(nèi)容、緣由，還是將原合同作廢并產(chǎn)生一份新的合同？變卦后需求保管原合同進(jìn)展查看、對(duì)比嗎？變卦時(shí)需求輸出新的合同文件嗎？6、合同有幾種形狀？能否包含以下形狀：有效、已終止、已解除、已變卦？還有其他的請(qǐng)補(bǔ)充。7、解除合同緣由有哪些？能否包含以下緣由：下崗、退休、解雇、辭職？還有其他的請(qǐng)補(bǔ)充。8、合同變卦緣由有哪些？能否包含以下緣由：崗位變動(dòng)、薪資規(guī)范變動(dòng)、試用期延伸、合同期延伸？還有其他的請(qǐng)補(bǔ)充。9、哪些任務(wù)需求由合同觸發(fā)哪些合同業(yè)

58、務(wù)完成后需求發(fā)出通知，提示其他任務(wù)人員需求進(jìn)展下一步？通知的內(nèi)容、格式可否舉例闡明？10、員工離任與合同終止/解除的先后關(guān)系？先終止/解除合同，后辦理離任，還是先辦理離任，后終止/解除合同？11、請(qǐng)?zhí)峁┢髽I(yè)的各種人事合同查詢、統(tǒng)計(jì)表樣，以供參考。6、招聘管理1、招聘的主要途徑有：本公司網(wǎng)站 第三方網(wǎng)站 學(xué)校引薦 社會(huì)招聘會(huì) 獵頭 引薦 自薦 其它 2、招聘方式：外部招聘方式 內(nèi)部招聘方式 混合招聘方式3、招聘需求如何確定：各部門懇求 HR部一致制定 指點(diǎn)指派 其他_4、征集或確定招聘需求時(shí)需求的主要工程和內(nèi)容是：5、招聘方案的內(nèi)容和格式為：6、招聘費(fèi)用的主要構(gòu)成和預(yù)算根據(jù)分別是： 7、招聘業(yè)務(wù)

59、中對(duì)費(fèi)用控制、核算、分析要求為：8、普通崗位、關(guān)鍵骨干、指點(diǎn)崗位的面試方式和流程分別為：9、企業(yè)對(duì)于本次沒有錄用人員的處置方式為：全部作為備選人才存檔 廢棄，不再思索運(yùn)用 部分人員作為備選人才 其他_10、企業(yè)備選人才的來(lái)源主要為：11、企業(yè)對(duì)備選人才的管理流程、方式、內(nèi)容分別為：12、對(duì)招聘效果評(píng)介的內(nèi)容和流程、方法、規(guī)范、結(jié)果方式分別為：13、企業(yè)遇到的應(yīng)聘人簡(jiǎn)歷文件的格式是何種格式？最常見的是什么格式：14、招聘信息發(fā)布的方式有：15、與本公司協(xié)作的招聘網(wǎng)站主要有：16、招聘網(wǎng)站給的應(yīng)聘人員的簡(jiǎn)歷的數(shù)據(jù)格式為：17、給試用人員發(fā)報(bào)到通知的方式和內(nèi)容分別為：18、內(nèi)部應(yīng)聘人員的處置流程為：

60、19、招聘需求與編制的控制關(guān)系為：20、需求新員工提供的信息工程有：21、招聘過程所需求的表格主要有：22、試用到期人員的轉(zhuǎn)正業(yè)務(wù)流程為：培訓(xùn)管理1、貴司培訓(xùn)體系是如何構(gòu)成的，請(qǐng)簡(jiǎn)要闡明培訓(xùn)體系制定的過程？2、請(qǐng)?zhí)峁┵F司的培訓(xùn)實(shí)施流程。3、貴司能否有本人的培訓(xùn)課程體系，如有，在培訓(xùn)課程體系開發(fā)過程中，思索的關(guān)鍵要素有哪些如崗位職責(zé)要求、公司戰(zhàn)略文化要求等；4、貴司能否有常用固定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，如有，請(qǐng)列出；5、貴司能否有指定的培訓(xùn)教師，如有，請(qǐng)列出，這些培訓(xùn)教師中，哪些是公司內(nèi)部員工，哪些是外部員工；6、貴司能否有常用培訓(xùn)設(shè)備，如有，請(qǐng)列出；7、除上述四類外，還有那些資料作為貴司培訓(xùn)體系的資源要素，