團隊執(zhí)行力講座課件

1、團 隊 執(zhí) 行 力主講：容 易我們面臨的生存環(huán)境經(jīng)營環(huán)境比十年前復(fù)雜2.5倍競爭比十年前激烈3.3倍平均利潤逐年遞減10%平均壽命2.4年每3年100家企業(yè)中就有68家倒閉1997年的10000家中小企業(yè)五年后的情況維持、發(fā)展還是倒退？競爭對手成長速度1000家發(fā)展壯大1000家維持8000家倒閉鄭州的競爭力牌名2005中國大陸最佳商業(yè)城市排行榜 ：1 杭州 2 無錫 3 上海 4 大連 5 北京 6 蘇州 7 寧波 8 南京 9 廣州 10 深圳 44 鄭州 2005中國綜合實力百強城市排名1北京 2上海 3深圳 4廣州 5天津 6大連 7南京 8杭州 9沈陽 10哈爾濱 28 鄭 州 20

2、05年中國城市成長競爭力排行榜1 深圳 2 香港3 上海4 臺北5 北京6 廣州7 蘇州8 澳門9 杭州10 東莞30 鄭州 環(huán)境的變化工業(yè)社會 VS. 信息社會組織 個人安定 變化地位 工作的意義制度 是非數(shù)量 品質(zhì)市場分額 創(chuàng)造市場管理導(dǎo)向 引導(dǎo)導(dǎo)向金字塔組織 網(wǎng)狀組織公司老化（老年癡呆癥）人數(shù) 越來越多層級 越來越多分工 越來越細反應(yīng) 越來越慢如何應(yīng)對？變 革變革來自與危機危機變化的速度超過我們想象的速度！如果組織內(nèi)部變革比外部慢，組織將走向末路！ 杰克.韋爾奇（GE前總裁）一個企業(yè)不是適應(yīng)現(xiàn)在的環(huán)境，而是適應(yīng)快速變化的環(huán)境！ 尹宗龍（三星總裁）變革才有機會變革才能抓住機會以及提升競爭力

3、！一個人要么適應(yīng)環(huán)境，要么改造環(huán)境，否則就會被環(huán)境淘汰！ 毛澤東培養(yǎng)冠軍的習(xí)慣?。R太效應(yīng)）簡化組織，打破慣例，提高速度！變革的觀念品質(zhì)第一！一切為顧客！變革的前提：共識共識從“共同危機感”出發(fā)，達到“共同目標(biāo)”的“共同意識”與“共同責(zé)任”！變革的條件領(lǐng)導(dǎo)人的眼光與決心！改革團隊的組建與權(quán)力！執(zhí)行的步驟、方法與監(jiān)督！變革的代價肯定 有人反對或者不支持肯定 將發(fā)生內(nèi)部沖突與摩擦肯定 要放棄一些短期利益肯定 會讓所有人難受一陣子肯定 得重新分配資源變革的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)班子的強勢作風(fēng)與緊盯不懈一切配套措施都要迎合變革變革內(nèi)容的事前溝通、事中觀察與事后修正遇到障礙或阻力，立刻解決或調(diào)整追蹤變革要注意“薄弱領(lǐng)

4、域”與“關(guān)鍵主題”先行動，再修正大企業(yè)病只見制度，不見人性與彈性人事增多，不見業(yè)務(wù)增加事情做好，不是做應(yīng)該做的事危機信號來自外部而非內(nèi)部精力用于內(nèi)耗而非外部開拓變革失敗的原因淪于空洞的口號公司缺乏共識與危機感沒有獎懲忘了改造員工思想對變革的重點沒有突出并強力貫徹缺少反饋機制，追蹤脫鉤未能堅持，很快恢復(fù)原狀沒有將變革深植于文化企業(yè)競爭的關(guān)鍵點品質(zhì)成本服務(wù)營銷創(chuàng)新企業(yè)競爭的關(guān)鍵點團隊什么是執(zhí)行力？董事長的廁所難題?。渴裁词菆?zhí)行力？達成戰(zhàn)略目標(biāo)的能力！速度精確度滿意度執(zhí)行力缺乏的原因戰(zhàn)略運營人員執(zhí)行力缺乏的原因戰(zhàn)略到那里去？選什么路？焦點集中原則！執(zhí)行力缺乏的原因運營流程不暢六大病因：層級不清多頭指

5、揮分工不明職責(zé)不清利益不公沒有監(jiān)督檢查優(yōu)化執(zhí)行力流程的十大步驟各部門討論：運行不暢之處，協(xié)調(diào)不力之處頭腦風(fēng)暴會找方法組織小組分析公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整編寫部門職能手冊優(yōu)化執(zhí)行力流程的十大步驟工作流程設(shè)計職位分析與崗位說明書建立目標(biāo)與預(yù)算系統(tǒng)薪酬考核體系配套（KPI指標(biāo)）檢討與修正執(zhí)行力缺乏的原因人員執(zhí)行力的基礎(chǔ)：團隊團隊的基礎(chǔ)：核心團隊當(dāng)革命的戰(zhàn)略定好以后，關(guān)鍵就是干部的問題！毛澤東團隊執(zhí)行力態(tài)度問題老板的態(tài)度問題：權(quán)力膽量決心團隊執(zhí)行力態(tài)度問題人員的態(tài)度問題：凡事找借口、找理由“鳥頭族”推責(zé)任清高（狂妄、驕傲）當(dāng)“好好先生”“差不多”主義團隊執(zhí)行力態(tài)度問題推、拖、拉、等、靠、要不敢用比自己厲害的人

6、決不吃虧決不認(rèn)錯拉幫結(jié)派，熱衷公司政治完成任務(wù)，忘記目標(biāo)部門利益高于一切！沒有利潤觀念！團隊執(zhí)行力能力問題成功一定有方法！企業(yè)經(jīng)營是方法的結(jié)果！打造執(zhí)行力團隊八步驟一、個人品德、修養(yǎng)與魅力二、愿景動力打造執(zhí)行力團隊八步驟三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃打造執(zhí)行力團隊八步驟四、教育+訓(xùn)練教育態(tài)度訓(xùn)練能力 商業(yè)就是游戲，偉大的首席執(zhí)行官是偉大的教練，也是偉大的學(xué)習(xí)者，同時是偉大的教師，也是一位偉大思想傳播者！ 杰克.韋爾奇董事長、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理人力資源辦公室職員生產(chǎn)車間營銷人員營銷戰(zhàn)略、財務(wù)控制、人力資源、領(lǐng)導(dǎo)魅力與溝通 團隊執(zhí)行力、營銷管理、經(jīng)理人特訓(xùn)、客戶服務(wù)、財務(wù)避稅、打造顛峰團隊、人力資源、魅

7、力女性精英班成功從優(yōu)秀員工開始、顧問式銷售、禮儀修養(yǎng)、客戶服務(wù)、商務(wù)談判、魅力主持與舞蹈訓(xùn)練行政財務(wù)營銷生產(chǎn)分支機構(gòu)企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)培訓(xùn)如何才能有效？分級培訓(xùn)主管推薦名單高階主管政審高層面談確認(rèn)學(xué)回分享沙盤演練考核比賽復(fù)訓(xùn)打造執(zhí)行力團隊八步驟五、工作分配與授權(quán)找對人給出范圍、書面文件內(nèi)容期限培訓(xùn)明確責(zé)任檢查與監(jiān)督重大項目簽責(zé)任書打造執(zhí)行力團隊八步驟六、檢查、監(jiān)督，不斷修正員工不會做你希望的，只會做你檢查的！管理的前提是知道，知道的前提是檢核！執(zhí)行力是檢查出來的！打造執(zhí)行力團隊八步驟七、激勵與獎懲八、充分溝通與協(xié)調(diào) 矛盾的98%都是誤會，誤會的98%都是溝通不良！牛根生溝通三原則漢堡包式溝通語氣與表

8、情掌控情緒溝通平臺的建設(shè)會議網(wǎng)絡(luò)書面熱線“市長接待日”娛樂溝通會議類型董事會高管會主管會會后會誓師大會表彰大會士氣展示座談會宴會答疑會運動會整風(fēng)會沖刺動員會黑馬自薦會剝皮會早會如何開好會議提前發(fā)大綱會議氛圍調(diào)整紀(jì)律多用正面檢討追蹤落實，責(zé)任到人鼓勵結(jié)尾打造執(zhí)行力團隊八步驟一、個人品德、修養(yǎng)與魅力二、愿景動力三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃四、教育+訓(xùn)練五、工作分配與授權(quán)六、檢查、監(jiān)督，不斷修正七、激勵與獎懲八、充分溝通與協(xié)調(diào)團隊執(zhí)行力激勵問題：企業(yè)死氣沉沉福利待遇越來越好，不滿跳槽越來越多員工與干部有對立情緒團隊執(zhí)行力激勵永恒的激勵！比金錢更重要的是價值認(rèn)同！榜樣的力量是無窮的！領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力！團隊執(zhí)行

9、力激勵激勵員工的20種實操方法：肯定贊美是最好的激勵將優(yōu)秀員工請到辦公室單獨感謝、表揚用優(yōu)秀員工的名字命名工藝或公司文化總結(jié)報告寫入有功勞的員工的名字經(jīng)常把自己的員工介紹給上司或客戶公眾場合感謝成績突出的員工團隊執(zhí)行力激勵對員工的建議表示肯定給優(yōu)秀員工家里發(fā)賀電給做出成績的員工休假主動關(guān)心員工的生活制作“優(yōu)秀員工”胸卡將優(yōu)秀員工的照片掛在宣傳欄優(yōu)秀員工與總經(jīng)理合影并掛在檔案室團隊執(zhí)行力激勵請優(yōu)秀員工吃飯請員工到家里做客員工生日時，送生日賀卡和生日蛋糕公司大型活動，請優(yōu)秀員工抽獎把客戶的表揚信張貼出來頒發(fā)榮譽證書請優(yōu)秀員工家人與公司一起旅游團隊執(zhí)行力競爭競爭無處不在： 內(nèi)部競爭外部競爭導(dǎo)入內(nèi)部競

10、爭！當(dāng)競爭形成時，管理變得簡單，執(zhí)行就是快樂的旅程！團隊執(zhí)行力競爭個人、部門、公司進度、成績、士氣挑戰(zhàn)與公眾承諾團隊執(zhí)行力獎勵獎懲：行為管理，讓員工知道什么應(yīng)該做，什么是不能做的！團隊執(zhí)行力獎勵及時隆重落實承諾變換形式團隊執(zhí)行力懲罰是管理的無奈第一原則懲罰上司懲罰團隊斬馬謖團隊執(zhí)行力懲罰犯錯誤與壞行為沒有霹靂手段，難顯菩薩心腸！ 鄧小平團隊執(zhí)行力懲罰裁員：坦誠快刀斬亂麻不要制造大的意外將損失減到最小團隊執(zhí)行力企業(yè)文化什么是企業(yè)文化？物質(zhì)制度精神領(lǐng)導(dǎo)團隊執(zhí)行力企業(yè)文化價值觀的統(tǒng)一核心文化與一般文化文化形成是一種“積累過程”團隊執(zhí)行力企業(yè)文化建設(shè)服從文化：軍隊+學(xué)校+家庭先服從，后指揮從自己開始！團隊執(zhí)行力企業(yè)文化是，保證完成任務(wù)