管理溝通網(wǎng)上作業(yè)1

1、作業(yè)名稱：春季管理溝通網(wǎng)上作業(yè)1出卷人：SA作業(yè)總分：100通過分數(shù)：60起止時間：2022-4-10 12:59:23 至 2022-5-2 13:12:48具體信息：252561danx題號252561danx題號：1題型:單項選擇題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）此題分數(shù)：5 內(nèi)容：管理者作為聯(lián)絡(luò)者是（）。A、供應(yīng)信息，維護外部聯(lián)絡(luò)與關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。B、尋求和獵取各種特定的、即時的信息，較透徹地了解外部環(huán)境和組織內(nèi)部的經(jīng)營管理現(xiàn)狀。C、將重要信息傳遞給有關(guān)人員。標(biāo)準(zhǔn)答案:A 大家答案:A 此題得分：5I題號：2題型:單項選擇題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）此題分數(shù)：5內(nèi)容：關(guān)于組

2、織中的“小道消息”，正確的看法是（）。r A、“小道消息”有害無益，組織應(yīng)竭力避開。B、“小道消息”是一種負面現(xiàn)象，它具有消極性，會影響組織的分散力。r C、“小道消息”具有樂觀而，只要管理層加以重視并適當(dāng)引導(dǎo)，它便會產(chǎn)生樂觀的 效果。標(biāo)準(zhǔn)答案C大家答案:C此題得分：5題號題號:3題型:單項選擇題（請在以下幾個選項中選擇唯一題號:3題型:單項選擇題（請在以下幾個選項中選擇唯一|252563|danx正確答案）此題題號:3題型:單項選擇題（請在以下幾個選項中選擇唯一溝通的定義是，除了（）。A、了解他人思想和情感的單向途徑。B、傳遞和理解信息及學(xué)問的過程。r C、任何系統(tǒng)有效運作的潤滑劑標(biāo)準(zhǔn)答案:

3、A 大家答案:A 此題得分：5252564題號252564題號:4題型:單項選擇題（請在以下兒個選項中選擇唯一正確答案）此題分數(shù)：5內(nèi)容：以下不是書面溝通的優(yōu)點的一項為哪一項（）。A、信息易于紀(jì)錄和永久保存，比口頭表達更為精確。B、使不在溝通現(xiàn)場的受眾能得到真實的信息。A、信息易于紀(jì)錄和永久保存，比口頭表達更為精確。B、使不在溝通現(xiàn)場的受眾能得到真實的信息。C、信息傳遞速度快，即時反應(yīng)。標(biāo)準(zhǔn)答案:C 大家答案:C 此題得分：5252565252565252565danx題號252565danx題號:5題型:單項選擇題（請在以下兒個選項中選擇唯一正確答案）此題分數(shù)：5內(nèi)容：按溝通方向分，溝通包括

4、（）。A、橫向溝通和縱向溝通B、口頭溝通、書面溝通和非語言溝通A、橫向溝通和縱向溝通B、口頭溝通、書面溝通和非語言溝通C、小組溝通和會議溝通標(biāo)準(zhǔn)答案:A大家答案:A此題得分：5題號:6題型:多項選擇題（請在復(fù)選框中打勾，在以下兒252566 I duox個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）此題題號:6題型:多項選擇題（請在復(fù)選框中打勾，在以下兒請示與匯報的基本態(tài)度可以是（）oA、敬重而不吹捧。廠B、大小事不作主，事事請示。廠C、照領(lǐng)導(dǎo)指示執(zhí)行，好壞沒有自己的責(zé)任。廠D、大膽負責(zé)，可以超越自己的職權(quán)。廠E、對工作耍樂觀主動，敢于直言，擅長提出自己的意見。標(biāo)準(zhǔn)答案:AE 大家答案:AE 此題得分

5、：5252567252567252567duox題號252567duox題號:7題型:多項選擇題（請在復(fù)選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）此題分數(shù):5內(nèi)容：屬于人際交往中認知障礙的選項是（）。廠A、初次交往給人留下的印象特殊深刻，以后要轉(zhuǎn)變這些印象往往不太簡潔廠B、人們更傾向于依據(jù)最新的材料對他人形成印象。廠C、一個人表達力量強，就認為這個人其他方面的力量也強。廠D、在人際交往中，對某一類人進行簡潔的概括歸類會形成的不正確的印象。廠E、只關(guān)懷個人的需要，強調(diào)自己的感受，在人際交往中表現(xiàn)為目中無人。標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCD 大家答案:ACD 此題得分：0252568252568

6、252568duox題號:8題型:多項選擇題（請在復(fù)選框中打勾，在以下兒個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）252568duox題號:8題型:多項選擇題（請在復(fù)選框中打勾，在以下兒內(nèi)容：作為上司，要把握批判下屬的技巧（）O 廠A、批判要敬重客觀事實廠B、不要損害部下的自尊與自信廠C、友好地結(jié)束批判D、當(dāng)眾批判才有力度E、選擇適當(dāng)?shù)膱鏊鶚?biāo)準(zhǔn)答案:ABCE 大家答案:ABCE 此題得分：5252569題號252569題號:9題型:多項選擇題（請在復(fù)選框中打勾，在以下兒個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）此題分數(shù)：5 內(nèi)容：下行溝通的目標(biāo)有（）O廠A、告知員工企業(yè)重大活動。廠B、考察員工所享受的

7、各種福利待遇。廠C、使新加入的員工了解企業(yè)進展的生動腳印.廠D、讓員工了解不同部門發(fā)生的各種活動。廠E、讓家屬了解企業(yè)以加強企業(yè)與員工的分散力。標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCDE大家答案:ABCD此題得分：0252570252570252570題號HO252570題號HO題型:是非題 此題分數(shù):5心理背景指溝通主體雙方的社會角色關(guān)系，與對溝通間接發(fā)生影響的其他個體或人群 關(guān)系。（）1、錯2、對標(biāo)準(zhǔn)答案:1大家答案:1此題得分：5題號:11題型:是非題此題分數(shù):5內(nèi)容:沒有有效溝通供應(yīng)的精確信息，就無法精確進行監(jiān)控和實行相應(yīng)的糾錯行動。()1、錯2、對標(biāo)準(zhǔn)答案:2大家答案:2沒有有效溝通供應(yīng)的精確信息，就無法

8、精確進行監(jiān)控和實行相應(yīng)的糾錯行動。()1、錯2、對標(biāo)準(zhǔn)答案:2大家答案:2此題得分：5252572shif題號:12題型:是非題此題分數(shù):5內(nèi)容：CIS就是企業(yè)建立和維護良好形象的一個系統(tǒng)工程。()r 1、錯C 2、對標(biāo)準(zhǔn)答案:2大家答案:2此題得分：5252573 II shif題號:13題型:是非題此題分數(shù):5內(nèi)容：有效書面溝通的基本要求包括了樹立良好信譽和建立友善關(guān)系。()標(biāo)準(zhǔn)答案:2大家答案:2此題得分：5| 252574shif題號:14題型:是非題 此題分數(shù):5小道消息關(guān)系到人們的切身利益，組織可以采用其實現(xiàn)管理目標(biāo)。()r 2、對標(biāo)準(zhǔn)答案:2 大家答案:2 此題得分：525257

9、5252575252575I shif題號252575I shif題號:15題型:是非題 此題分數(shù):5內(nèi)容：企業(yè)行為識別(Behavior Identity,簡稱BI)是企業(yè)在開展的生產(chǎn)經(jīng)營活動中的指導(dǎo)思想 和行為準(zhǔn)那么。()r 2、對標(biāo)準(zhǔn)答案：1 大家答案 此題得分：5252576252576252576shif題號252576shif題號:16題型:是非題 此題分數(shù):5內(nèi)容：管理者作為監(jiān)督者要通過董事會、新聞發(fā)布會等形式向外界發(fā)布有關(guān)組織的方案、政 策、行動、結(jié)果等信息。()1、標(biāo)準(zhǔn)答案：1 大家答案：1 此題得分：5252577I shif題號252577I shif題號H7題型:是非題此題分數(shù):5內(nèi)容：只要信息的發(fā)送者發(fā)出信息，就是有效的溝通。()1、 r 2、對標(biāo)準(zhǔn)答案：1大家答案：1此題得分：5252578shif題號:18題型:是非題 此題分數(shù):5內(nèi)容：斜向溝通是指在組織中不同層次的不同部門之間的溝通。（）1、錯2、對標(biāo)準(zhǔn)答案:2大家答案：2此題得分：5252579shif題號:19題型:是非題此題分數(shù):5內(nèi)容：要擅長覺察下屬的優(yōu)點和成果，并樂于準(zhǔn)