上海大眾汽車的調(diào)查問(wèn)卷

1、上海大眾汽車的調(diào)查問(wèn)卷Shanghai Volkswagen automobiles questionnaire感謝你參加此調(diào)查問(wèn)卷，此乃匿名問(wèn)卷，保護(hù)填寫者的隱私 請(qǐng)認(rèn)真填寫。Thanks you to participate in this questionnaire. This is the anonymous questionnaire. We will protect your privacy, so please earnestly fill in.1.您的性別是Your sex男 Man女 Female 您的年齡段是 Your age section18-25 26-30 口31

2、-3536-40 口41-45 口46-50 口51-55 口56-60 口60 以上 Above 60 您的職業(yè)類別 Your occupation第一產(chǎn)業(yè) Primary industry口第二產(chǎn)業(yè) The second industry第三產(chǎn)業(yè) Tertiary industry 您的月薪 Your monthly salary（人民幣 RMB）口2000 以下 Below 20002001-4000 4001-6000 6001-8000 8001-1000010000 以上 Above 10000您的家庭狀況 Your family situation 快樂(lè)的單身漢、單生女Unmar

3、ried口甜蜜的二人世界Married life 幸福的三口之家Family of three口完整的祖孫三代Three generations您的現(xiàn)居地 Your current place of residence 口郊區(qū) Suburb口市區(qū) Urban district 農(nóng)村 Countryside您知道上海大眾嗎 Shanghai Volkswagen do you know ？ 口知道 Yes口不知道No您通過(guò)何種途徑知道上海大眾 How do you know ShanghaiVolkswagen？口網(wǎng)絡(luò) Net 電視 Television 報(bào)紙 Newspaper親朋好友介紹 R

4、elatives and friends 其他 Others您開(kāi)過(guò)車嗎 Have you driven ? 很榮幸，開(kāi)過(guò)Yes口很遺憾，還沒(méi)有No您是有車一族還是本本族 Are you the family car owners or books ？口有車一族 Private car本本族 Renting a car您喜歡什么車 Which car you like ？國(guó)產(chǎn)車 Domestically produced vehicle 日本車 Japanese vehicle美國(guó)車 American vehicle 英國(guó)車 British vehicle 德國(guó)車 Germanvehicle 其

5、它 Others您愛(ài)車的牌子是大眾的嗎 Is your cars brand Shanghai Volkswagen口很榮幸，是的Yes 很遺憾，不是No您的愛(ài)車數(shù)量 The number of vehicles I 口2 及以上 2 and above購(gòu)車時(shí)您關(guān)注些什么 What you will concerned when you buy a car（可多選 Multiple choice） 口價(jià)格 Price 品牌 Brand 安全性 Security口空間大小 Spatial size 裝飾 Decoration 耗油大小 Oil consumption售后三包 Post-sale

6、service 車輛馬力 Vehicle power購(gòu)車時(shí)影響您的是什么 what affect when you buy a car？（可多選 Multiple choice）口產(chǎn)品細(xì)節(jié)描述和演示 Product detail description and demonstration口促銷活動(dòng)Promotion同級(jí)別車之間的產(chǎn)品對(duì)比Contrast between same rank vehicles口專家的建議 Experts suggestion 經(jīng)銷商的介紹 Dealers introduction 口提車的注意事項(xiàng) Attention of Getting the vehicle上

7、海大眾品牌中您傾向于哪種車 What kind of vehicles you are favor ofin the Shanghai Volkswagen帕薩特系列Passat 口途安系列Touran 朗逸系列Sunny Polo 桑 塔納 Sangtana 其它 Others 您認(rèn)為上海大眾還有哪些需要改進(jìn)的You thought that which the Shanghai Volkswagen also do have to need to improve？（可多選 Multiple choice）口完善售后服務(wù) Consummation post-sale service口研發(fā)新車

8、 Researches and develops the new car定期開(kāi)展車展活動(dòng)Hold auto show activity買車后，您花費(fèi)在車輛上最大的是What you spend on the vehiclesbiggest，after you bought a car ？口汽油Oil口公路養(yǎng)路費(fèi) Road maintenance fee口汽車維修費(fèi) Vehicle maintenance您最希望我們通過(guò)何種方式聯(lián)系您How you most want us to contactyou？（可多選、可不選 Multiple choice and you may not use fi

9、lling）in口短信 SMS 電話 Phone call 網(wǎng)站發(fā)布 Website issueQQ 群通知 QQ group call 電子郵件 E-mail口其它 Others您的聯(lián)系方式 Your contact information（可不填 If you are not willing to fill, you may not use filling in請(qǐng)?jiān)俅未_認(rèn)您的填寫內(nèi)容。非常感謝您的合作Please re-confirm the contents of your fill. Thank you for your cooperation.上海大眾現(xiàn)在的企業(yè)越來(lái)越注重如何更好的管

10、理企業(yè)。上海大眾成立于1985年3 月注冊(cè)資本有106億的大企業(yè)。中國(guó)入世后，通用、豐田、奔馳等世界五 百?gòu)?qiáng)的汽車制造企業(yè)紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。面對(duì)如此大的沖擊，上海大眾并 沒(méi)有處于下風(fēng)。這是一個(gè)奇跡，同時(shí)也引起了我們的濃厚的興趣。我們想 知道，為什么會(huì)讓消費(fèi)者選擇大眾這個(gè)品牌。因此我們?cè)O(shè)計(jì)了這個(gè)調(diào)查問(wèn) 卷。常言道：群眾的眼睛是雪亮的。消費(fèi)者是最有話語(yǔ)權(quán)的。因此我們?cè)O(shè) 計(jì)了這份調(diào)查問(wèn)卷，希望在消費(fèi)者的選擇中尋找到些許的痕跡來(lái)幫助我們 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。我們采取復(fù)印了近300份問(wèn)卷到百姓中發(fā)放、調(diào)查。然后再收集起來(lái)。 在發(fā)放中，我們考慮到如果調(diào)查的對(duì)象沒(méi)有車的話，那么這張調(diào)查將無(wú)效。 為了減少調(diào)查問(wèn)卷的無(wú)效

11、率。我們發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷時(shí)盡量避免向未成年人及 古稀老人發(fā)放。因?yàn)橹袊?guó)法律不允許未成年人開(kāi)車，而古稀老人學(xué)車的又 十分稀少。因此我們發(fā)放對(duì)象為成年與中年的男士與女士。發(fā)放的地點(diǎn)， 我們也慎重的考慮過(guò)了。對(duì)于中國(guó)人民現(xiàn)在的生活水平以及國(guó)家十一五規(guī) 劃中要節(jié)能環(huán)保提倡公共交通的提議來(lái)說(shuō)，一部自行車可以說(shuō)是想買就買 的普通商品，而一輛小轎車則是一個(gè)不折不扣的奢侈品。車牌在漲價(jià)，石 油在枯竭，擁有一輛車對(duì)于處于社會(huì)底層的農(nóng)民工和部分工薪階層來(lái)說(shuō)是 一個(gè)不折不扣的負(fù)擔(dān)。因此我們決定在發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷時(shí)要走出建橋，走向 全市的市中心、CBD。南京路、外灘等地區(qū)魚龍混雜，不少是游客，因此 不太適合作為調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放地。后來(lái)我們決定選擇了陸家嘴附近的下班 時(shí)間發(fā)放問(wèn)卷。陸家嘴是上海最大的 CBD區(qū)域。是不少白領(lǐng)，成功人士的 聚集地。在這發(fā)放，將會(huì)得到較高的問(wèn)卷調(diào)查成功率。在選擇好正確的發(fā)放地與發(fā)放時(shí)間后我們進(jìn)行了對(duì)路人發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷 的工作。有不少白領(lǐng)是來(lái)也匆匆、去也匆匆，并不愿