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文檔簡介

1、學(xué)習(xí)必備 歡迎下載 1,建立良好的詢問關(guān)系:敬重,熱忱,真誠,共情,積極關(guān)注; 2,敬重:意味著無條件接納,公正,真誠,禮貌,信任,愛惜隱私; 3,真誠:真誠不等于實(shí)話實(shí)說;要實(shí)事求是;表達(dá)真誠要適度;要考慮時(shí)間因 素;真誠不是自我發(fā)泄; 真誠也表達(dá)在非言語溝通上; 真誠表達(dá)在詢問師的坦誠 上; 4,共情的含義:詢問師通過求助者的言行深化求助者內(nèi)心去體驗(yàn)他的情感; 借助學(xué)問和體會, 深刻懂得求助者心理問題的實(shí)質(zhì); 通過詢問技能將自身的 共情傳達(dá)給求助者; 5,表達(dá)共情:共情是從求助者角度而不是自身看待問題;表達(dá)共情并不是 要有相同經(jīng)受, 而是設(shè)身處地的懂得; 表達(dá)共情因人而異; 表達(dá)共情應(yīng)把握

2、 時(shí)機(jī),要適度;表達(dá)共情要把握角色;表達(dá)功能應(yīng)善用肢體語言;應(yīng)留意 求助者特點(diǎn)和文化差異;要驗(yàn)證是否與求助者達(dá)到共情; 6,積極關(guān)注:辯證客觀地看待求助者;幫忙求助者辯證客觀的看待自己; 防止盲目樂觀; 防止過分消極; 立足實(shí)事求是; 目的是促進(jìn)求助者的自 我發(fā)覺和潛能開發(fā),促進(jìn)身心全面進(jìn)展; 7,詢問目標(biāo)特點(diǎn):屬于心理學(xué)范疇,具體,可量化,積極,可行,雙方可接受, 多層次統(tǒng)一; 8,不同流派的詢問目標(biāo):人本主義學(xué)派:自我實(shí)現(xiàn);行為主義學(xué)派:可觀 察行為的轉(zhuǎn)變;精神分析學(xué)派:將潛意識意識化,重新體驗(yàn)早年體會;完型 學(xué)派:察覺此時(shí)此刻的體會, 用內(nèi)在支持對抗外在支持的依靠; 理性心情學(xué)派: 排除

3、自我失敗感,更理性的生活;現(xiàn)實(shí)治療學(xué)派:進(jìn)展成功的統(tǒng)覺感; 9,詢問階段:診斷詢問(最核心,最重要)鞏固; 10,詢問方案:詢問目標(biāo);詢問的過程,方法,原理;詢問成效及評判手段;雙 方的責(zé)權(quán)義;詢問時(shí)間和次數(shù);費(fèi)用;其他; 11,參與性技術(shù):傾聽技術(shù);開放式提問技術(shù)和封閉式提問技術(shù);鼓勵技術(shù);重 復(fù)技術(shù);內(nèi)容反應(yīng)技術(shù)(釋義) ,情感反應(yīng)技術(shù),具體化技術(shù);參與性概述;非 語言行為; 12,影響性技術(shù):面質(zhì)技術(shù),說明技術(shù),指導(dǎo)技術(shù),情感表達(dá)技術(shù),內(nèi)容表達(dá)技 術(shù),自我開放技術(shù),影響性概述,非言語行為的作用; 第 1 頁,共 7 頁學(xué)習(xí)必備 歡迎下載 13,非言語行為包括: 目光注視, 身體語言, 聲

4、音特質(zhì), 空間距離, 衣著及步態(tài); 14,放松療法: 行為療法之一, 基本假設(shè)是轉(zhuǎn)變生理反應(yīng), 主觀體驗(yàn)也會隨著改 變;包括呼吸放松法,肌肉放松法,想象放松法; 15,陽性強(qiáng)化法:原理:通過準(zhǔn)時(shí)嘉獎行為目標(biāo),忽視或淡化反常行為,促進(jìn) 行為目標(biāo)的產(chǎn)生;過程:明確目標(biāo)行為,監(jiān)控目標(biāo)行為,確定陽性強(qiáng)化物,實(shí) 施強(qiáng)化,追蹤評估;留意事項(xiàng):行為目標(biāo)單一具體,陽性強(qiáng)化適時(shí)適當(dāng),強(qiáng)化 物可隨時(shí)間改為精神嘉獎直至消逝; 16,行為矯正的常用方法:增強(qiáng)法,懲戒法,消退法,代幣管制法; 17,合理心情療法: 基本原理: 埃利斯認(rèn)為, 引起人們心情問題的并不是大事 本身,而是自身對于大事的認(rèn)知評判等, 因此要轉(zhuǎn)變心

5、情問題, 并不是轉(zhuǎn)變大事 本身,而是轉(zhuǎn)變自身的認(rèn)知,通過轉(zhuǎn)變認(rèn)知來轉(zhuǎn)變心情;外界大事是 A,自身認(rèn) 知為 B,心情或行為反應(yīng)為 C,這是埃利斯的 ABC 理論;操作過程:診斷階 段,領(lǐng)悟階段,修通階段(最重要) ,再訓(xùn)練階段; 18,修通: 詢問師利用多種技術(shù), 使得求助者修正或舍棄原有的不合理信念, 并 代之以合理的信念,從而使心情癥狀得到緩解;常用方法:不合理信念辯論,合 理心情想象技術(shù),家庭作業(yè),其他, 19,非理性信念的特點(diǎn):確定化的要求,糟糕至極,過分概括化; 20,合理心情療法的目標(biāo): 自我關(guān)懷, 自我指導(dǎo), 自我接受, 寬容,變通,參與, 接受不確定性,敢于嘗試; 21,阻抗最早

6、由弗洛伊德提出,阻抗的意義在于增強(qiáng)個體的自我防范; 22,阻抗形式:講話內(nèi)容:談?wù)撔∈?理論交談,假提問題,心情發(fā)泄, ; 講話方式:外歸因,健忘,聽從,把握話題,最終暴露;講話程度:寡言,沉 默,贅言;對詢問關(guān)系的阻抗; 23,阻抗緣由: 成長的痛楚; 功能性的行為失調(diào): 某些行為可以中意其心理 需求,為隱匿更深層次的沖突和沖突; 對抗詢問或詢問師的動機(jī): 只想得到咨 詢師的支持,并無求醫(yī)動機(jī),只為證明自己與眾不同或詢問師對其無能為力等; 24,處理阻抗: 通過建立良好的詢問關(guān)系處理阻抗; 正確地進(jìn)行心理診斷和 分析;用真誠的態(tài)度幫忙求助者正確對待阻抗;使用詢問技巧突破阻抗; 25,詢問成效

7、的評估: 求助者的自我評判; 四周人士特殊是家人, 同事的評 第 2 頁,共 7 頁學(xué)習(xí)必備 歡迎下載 價(jià);心理詢問師的觀看與評判; 詢問前后心理測驗(yàn)結(jié)果的比較; 社會功能 改善情形;某些癥狀的改善情形; 26,心理詢問起成效的機(jī)制: 宣泄疏導(dǎo)心情從而緩解壓力; 鼓勵求助者傾訴 并進(jìn)行針對性指導(dǎo); 探尋潛意識并使其領(lǐng)悟; 轉(zhuǎn)變認(rèn)知結(jié)構(gòu), 學(xué)會合理思維; 建立積極,合理的行為模式;排除心理行為障礙,促進(jìn)自然復(fù)愈與成長; 27,心理詢問有效的共同因素: 和諧, 信任的詢問關(guān)系; 有一套雙方都信任 的理論和方法; 求助者的猛烈求治動機(jī); 詢問師本身的特點(diǎn); 促進(jìn)求助者 認(rèn)知,心情,行為的轉(zhuǎn)變; 28

8、,適宜的求助者八個條件:動機(jī)正確,行動自覺,信任度高,匹配性好,智力 正常,人格正常,內(nèi)容合適,年齡適宜; 29,轉(zhuǎn)介的留意事項(xiàng): 征得求助者同意并說明緣由; 向求助者介紹新詢問師 情形;向新詢問師介紹求助者情形, 但不得泄露隱私; 如有必要可與新詢問 師溝通相關(guān)內(nèi)容,但不得批判,干涉新詢問師的詢問; 30,終止詢問關(guān)系: 確定詢問終止的時(shí)間; 全面總結(jié)與回憶; 幫忙求助者 學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的方法和策略;幫忙求助者接受別離; 31,韋氏成人智力氣表( WAIS-RC):16歲以上,分城市和農(nóng)村兩種;分言語測 驗(yàn)和操作測驗(yàn);僅按回答質(zhì)量計(jì)分的:領(lǐng)悟,相像性,詞匯測驗(yàn);平均分 10, 標(biāo)準(zhǔn)差 3;智力

9、水平高低: 90-109 平常, 120 超常,邊界 70-79,智力缺陷小于 等于 70;智力缺陷分為 4 等級;用離差智商代替比率智商; 32,聯(lián)合型瑞文測驗(yàn)( CRT),非文字智力測驗(yàn), 5-75歲可粗評智力等級;二級 評分,答對得 1 分,答錯得 0 分;瑞文測驗(yàn)分為標(biāo)準(zhǔn)型,彩色型和高級型三類; 標(biāo)準(zhǔn)型適用于 6 歲到成人, 黑白版; 彩色型適用于兒童及智力低下的成人; 高級 型包括漸進(jìn)矩陣 1, 2 型;測量推斷性才能; 33,中國比內(nèi)測驗(yàn):吳天敏; 2-18 歲,離差智商,平均數(shù) 100,標(biāo)準(zhǔn)差 16;智力 缺陷分為 3 個等級; 34,自陳量表的編制方法:規(guī)律分析法,體會效標(biāo)法

10、EPQ,綜合法; MMPI ,因素分析法 16PF 35,明尼蘇達(dá)多相人格測驗(yàn) (MMPI ):宋維真; 年滿 16歲,學(xué)校以上文化水平; Q 量表分?jǐn)?shù)超過 30 或 22 就答卷無效; T 分60 可能為病理性反常;包括 10 個 第 3 頁,共 7 頁學(xué)習(xí)必備 歡迎下載 臨床量表和 4 個效度量表;臨床量表包括 Hs 疑病, D 抑郁, Hy 癔癥, Pd 社會 病態(tài), Mf 男子氣女子氣, Pa 偏執(zhí), Pt 神經(jīng)衰弱, Sc 精神分裂, Ma 躁狂, Si 社 會內(nèi)向;效度量表包括 Q 疑問(前 399 題中超過 22 分就無效),L 說謊(超過 10 分無效),F 詐病, K 校正;

11、 36,卡氏 16種人格因素測驗(yàn)( 16PF):戴中恒,祝蓓里,中學(xué)文化以上,可用 于人才選拔;留意:無時(shí)間限制;每題只能選擇一個答案;盡量不做中性 答案;不行漏題;可做傾向性選擇;標(biāo)準(zhǔn) 因素分析法 10 分; 1-3 為低分, 8-10 為高分; 37,艾森克人格問卷( EPQ):因素分析法;龔耀先,分成人和幼兒兩套;四個 量表 E 內(nèi)外向, N 神經(jīng)質(zhì), P 精神質(zhì), L 掩飾性(新加);只做是,否回答; 38,90項(xiàng)癥狀清單( SCL-90):癥狀自評量表; 5級評分:沒有,很輕,中度, 偏重,嚴(yán)肅;時(shí)間范疇:現(xiàn)在或最近 1 個星期;單項(xiàng)分 =2 為陽性項(xiàng)目分, =1 為陰性項(xiàng)目分;結(jié)果

12、:總分 160 或陽性項(xiàng)目數(shù) 43 或任一因子分 2,就可考慮 選擇陽性; 10 個因子:軀體化,強(qiáng)迫癥狀,抑郁,焦慮,懼怕,敵對,偏執(zhí), 精神病性,其他; 39,抑郁自評量表( SDS):1-4分的 4級評分法,用于 發(fā)覺 ,評定抑郁癥病人; 結(jié)果:分界值 53 分, 53-62 輕度抑郁, 63-72 中度抑郁, 72 分以上中度抑郁; 40,焦慮自評量表( SAS):1-4分的 4級評分法,用于療效評估, 不診斷 ;分界 值 50 分,50-59 輕度焦慮, 60-69 中度焦慮, 69 以上中度焦慮;對神經(jīng)癥的鑒別 作用不大; 41,生活大事量表( LES):自評量表,一年內(nèi);三方面:

13、家庭生活,工作學(xué)習(xí), 社交;總分越高說明精神壓力越大, 95%的正常人不超過 20 分, 99%的不超過 32 分; 42,社會支持評定量表( SSRS):肖水源,三維度:客觀支持,主觀支持,對社 會支持的利用度; 43,應(yīng)對方式問卷( CSQ): 6個重量表:退避,幻想,自責(zé),求助,合理化, 解決問題;評定時(shí)間:近兩年; 44,許又新: 5 種典型神經(jīng)癥:神經(jīng)衰弱,焦慮,懼怕,強(qiáng)迫,疑病神經(jīng)癥; 1 種不典型的神經(jīng)癥:抑郁神經(jīng)癥; 第 4 頁,共 7 頁學(xué)習(xí)必備 歡迎下載 45,神經(jīng)衰弱: 與神經(jīng)易興奮相聯(lián)系的神經(jīng)易疲乏; 心情癥狀包括苦惱, 易 激惹,神經(jīng)緊急,且:感到痛楚,經(jīng)常向別人訴說

14、,尋求幫忙和治療;感到把握 不了或擺脫不了; 心情的猛烈程度和連續(xù)時(shí)間與生活大事不符; 常見的心理生 理障礙:睡眠障礙,頭部不適感,個別內(nèi)臟功能輕度或中度障礙; 46,神經(jīng)易興奮表現(xiàn)為: 聯(lián)想和回憶增多, 感覺過敏; 神經(jīng)衰弱的疲乏: 彌散性, 明顯的心情性, 不伴有欲望和動機(jī)的減退; 易激惹的典型形式: 急躁發(fā)怒后 悔加強(qiáng)壓抑和把握; 易激惹常見形式: 簡潔傷感,好打抱不平, 彌散性敵意; 47,焦慮神經(jīng)癥: 特點(diǎn): 焦慮的心情感受, 身體表現(xiàn)包括運(yùn)動性擔(dān)憂和植物性 神經(jīng)系統(tǒng)功能障礙;主要類型:急性焦慮發(fā)作(驚恐障礙,驚恐發(fā)作) ,廣泛 性焦慮; 48,懼怕神經(jīng)癥:特點(diǎn):可怕與境況不符;感到

15、痛楚,并伴有顯著的植物性 神經(jīng)系統(tǒng)功能障礙;對所怕境況的回避直接造成了社會功能受損; 49,強(qiáng)迫神經(jīng)癥: 有意識的自我強(qiáng)迫和自我反強(qiáng)迫同時(shí)存在; 意識到觀念或 沖突來自于自身; 有癥狀的自知力, 期望排除, 但無法擺脫而感到痛楚; 類型: 原發(fā)性強(qiáng)迫與繼發(fā)性強(qiáng)迫動作; 原發(fā)性強(qiáng)迫包括強(qiáng)迫觀念, 強(qiáng)迫意向, 強(qiáng)迫表象 和強(qiáng)迫懼怕; 50,其他精神障礙:雙相情感障礙,抑郁發(fā)作,適應(yīng)障礙,分別性障礙或轉(zhuǎn)換障 礙,難以說明的軀體主訴,進(jìn)食障礙(神經(jīng)性厭食和神經(jīng)性貪食) ,精神發(fā)育遲 滯(嚴(yán)肅遲滯在 2 周歲前發(fā)覺,中度遲滯 3-5 歲,輕度遲滯在學(xué)齡期發(fā)覺) ,遺 尿癥,居喪障礙; 51,ICD-10

16、 人格障礙三要素:早年開頭,起病于童年或少年;人格中某一 方面過于突出導(dǎo)致牢固和長期的適應(yīng)不良;對病人帶來痛楚或貽害四周; 52,生物學(xué)因素, 社會學(xué)因素(生活大事, 錯誤觀念, 新舊觀念沖突或長期偏見, 長期負(fù)性記憶,不良心情歸因,體會系統(tǒng)中的不利因素,價(jià)值觀) ; 53,系統(tǒng)脫敏療法:沃爾普,動物的試驗(yàn)性神經(jīng)癥,交互抑制; 54,仿照法又叫示范法,程序:選擇合適的治療對象,設(shè)計(jì)示范行為,強(qiáng)化正確 的仿照行為;方式:生活示范,象征性示范,角色扮演,參與示范,內(nèi)隱示范; 55,認(rèn)知行為療法包括:埃利斯的合理心情療法 CT,梅肯鮑姆的認(rèn)知行為療法 CBT; REBT,貝克雷米的認(rèn)知療法 第 5

17、頁,共 7 頁學(xué)習(xí)必備 歡迎下載 56,梅肯鮑姆的認(rèn)知行為矯正技術(shù): 通過學(xué)習(xí)矯正認(rèn)知定勢來應(yīng)對壓力情境; 程 序:通過角色扮演和想象使其面臨引發(fā)焦慮的情境; 評判焦慮水平; 教給 求助者在壓力情境下引發(fā)焦慮的認(rèn)知; 幫忙求助者重新評判自我陳述來檢驗(yàn)這 些想法;使求助者留意重新評判后的焦慮水平; 57,梅肯鮑姆壓力接種訓(xùn)練 SIT 三階段:概念階段:與求助者建立工作關(guān)系; 技能獲得和復(fù)述階段; 應(yīng)用和完成階段; 其認(rèn)知行為矯正技術(shù)關(guān)注求助者的 自我言語表達(dá)的轉(zhuǎn)變,三階段:自我觀看,開頭一種新的內(nèi)部對話,學(xué)習(xí)新的技 能;雷米:中心邊緣模型; 58,求助者中心的三種技術(shù):設(shè)身處地的懂得(關(guān)注,言語

18、,非言語,緘默) , 無條件積極關(guān)注,坦誠溝通;艾根坦誠溝通包括:不固定角色,無防范反應(yīng),自 發(fā)性,一樣性,自我的溝通;人性觀:人是可以信任的,人有自我實(shí)現(xiàn)的傾向, 人有有機(jī)體的評判過程,即機(jī)體聰慧;自我理論:體會,自我概念,價(jià)值的條件 化;求助者中心療法的實(shí)質(zhì): 重建個體自我概念與體會間的和諧, 或是達(dá)到個體 人格的重建; 59,團(tuán)體詢問與個體詢問的相同:目標(biāo)相像,原就相像,技術(shù)相像,對象相像, 倫理相同; 區(qū)分:互動程度, 助人氛圍, 問題類型, 詢問技術(shù), 工作場所; 類型: 任務(wù) -工作團(tuán)隊(duì),指導(dǎo) -心理訓(xùn)練團(tuán)體,詢問 重建團(tuán)隊(duì); -人際問題解決團(tuán)體,心理治療 -人格 60,非理性信念

19、的共同特點(diǎn):確定化,概括化,糟糕至極; 61,漢密爾頓抑郁量表 HAMD :不能很好地鑒別抑郁癥和焦慮癥; 0-4 分的 5 級 評分法: 0 無,1 輕度, 2 中度, 3 重度,4 很重; 7 類因子:焦慮 /軀體化,遲緩, 體重,日夜變化,認(rèn)知障礙,睡眠障礙,掃興感;24 項(xiàng)版本中,=35 嚴(yán)肅抑郁,=20 中輕度抑郁, =29 嚴(yán)肅焦慮, =21 明顯 焦慮, =14 確定有焦慮, =7 可能有焦慮, =22 嚴(yán)肅躁狂癥狀;對精神分裂癥的青春型興奮不敏捷; 66,評定量表的信度和效度: 常見評定誤差: 嚴(yán)格誤差, 寬容誤差, 趨中誤差; 規(guī)律誤差,光環(huán)效應(yīng),期望效應(yīng);檢驗(yàn)一樣性的統(tǒng)計(jì)方法:符合率 75%即可, 90%比較理想; 相關(guān)分析法 即可接受, 成效較為牢靠; Kappa 系數(shù)法 ; 67,韋氏兒童智力氣表 WISC:背數(shù)和迷津是備用測驗(yàn)

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