當前社會心態(tài)的特點

1、.：.；當前社會心態(tài)的特點根據(jù)-年中國社會心態(tài)研討報告的數(shù)據(jù)分析，當將社會心態(tài)的目的體系設計為兩個方面：一是社會認知和感受方面，二是社會態(tài)度和行為傾向方面。社會認知和感受方面主要包含生活壓力感、生活平安感、社會穩(wěn)定感、風險認知、幸福感等，社會態(tài)度和行為傾向包含個體或群眾對社會各方面的態(tài)度和價值觀，以及對社會行為、矛盾和沖突的應對戰(zhàn)略和人際溝通方式等。他們先來分析第一個方面，當前中國城鄉(xiāng)居民感受的生活壓力感明顯增大，尤其近兩年來消費者物價指數(shù)繼續(xù)走高，影響到了許多老百姓日常根本生活物品的購買，據(jù)國家統(tǒng)計局年第一季度數(shù)據(jù)顯示，其次生活平安感方面，由于遭到幾乎存在于中國整個奶業(yè)的三聚氰事件等食品平安

2、事件的影響，居民民眾對食品平安、交通平安、醫(yī)療平安和社會治安的擔憂，導致了居民評價的各項平安感根本上處于“比較平安的程度。市民對社會信任得分僅為.分，到了信任的底線，即“極低信任的最下限。兩年來國家統(tǒng)計局年月日數(shù)據(jù)中國社會心態(tài)：問題與建議本文所說的社會心態(tài)，是一段時間內(nèi)彌散在整個社會或社會群體/類別中的宏觀社會心境形狀，是整個社會的心情基調(diào)、社會共識和社會價值觀的總和。在一個猛烈變動的社會中，社會心態(tài)既是社會變化的表達和展現(xiàn)，也是社會建構的一個無法忽視的社會心思資源與條件。正因如此，“民意、“民意的重要性總是作為執(zhí)政者的行政根底不斷被提及?？梢哉f，社會心態(tài)是社會的“晴雨表和“風向標。要構建調(diào)和

3、社會，沒有調(diào)和的社會心態(tài)是不可想象的。值得留意的是，目前我國社會心態(tài)中存在一些不調(diào)和要素，需求他們高度關注并積極設法引導。一、我國社會心態(tài)存在的主要問題為了分析的方便他們通常把社會心態(tài)分為社會認知、社會態(tài)度與價值觀念、社會心情和社會行為戰(zhàn)略，但實踐上這些內(nèi)容時辰是交融在一同的。筆者以為，目前社會主要存在以下一些社會心態(tài)問題。一生活壓力加大與社會支持缺乏零點研討咨詢集團年月在全國進展的調(diào)查顯示，雖然城鎮(zhèn)居民對物價上漲感受明顯，但.%的居民表示對于當時的物價程度可以接受，.%的人表示“普通，僅有.%的人表示難以接受。年月中旬零點研討咨詢集團再次進展了類似調(diào)查，結果顯示，在城市、小城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村地域，分

4、別有.%、.%和.%的受訪者表示當前的生活壓力比較大或壓力很大。壓力主要物價上漲、就業(yè)難、房價高、看病難等方面。在競爭日趨猛烈、生活節(jié)拍不斷加快的背景下，生活壓力加大是一個不爭的現(xiàn)實。而另一方面，我國社會轉型過程中單位社會已趨終結，而填補單位社會社會支持功能的公民社會卻未見雛形。社會學以為社會支持是一個可以運用一定的物質(zhì)和精神手段對社會弱勢群體進展無償協(xié)助 的社會網(wǎng)絡。在惡性壓力下假設得不到社會支持，個領會產(chǎn)生無助感、絕望感，產(chǎn)生心思問題或出現(xiàn)極端消極行為。如年富士康員工發(fā)生延續(xù)自殺事件，就是突出的例子。根據(jù)他們的調(diào)查，當前人們獲得社會支持最多的是家庭、朋友、同鄉(xiāng)等傳統(tǒng)社會關系，社區(qū)、任務單位

5、和地方政府在社會支持系統(tǒng)中，根本上處于“沒有協(xié)助 和“協(xié)助 較少程度。僅僅依托以家庭為中心的社會支持難以支撐每個人的生活壓力。二平安焦慮與風險漠視并存一方面，不斷發(fā)生的食品、藥品平安事件使得民眾長期處于焦慮形狀，而另一方面，社會整體的風險認識并不高，導致一些平安事故、災難頻發(fā)。年月，雜志社結合清華大學媒介調(diào)查實驗室，對全國個城市開展公眾平安感調(diào)查。調(diào)查結果顯示，群眾最擔憂食品平安的比例為%，擔憂社會治安的比例為%，擔憂醫(yī)療平安的%，擔憂交通平安的%，擔憂環(huán)境平安占%。一個本不屬于熱點的新聞遭到中國媒體和民眾的繼續(xù)關注，從智利礦難的發(fā)生到名礦工在天后被勝利營救，民眾不能夠不將之與我國頻繁的礦難和

6、高投入的救援和很低的救援勝利率相比較。年月全國發(fā)生礦難起，死亡人數(shù)人，僅月份就發(fā)生起，每期最高死亡人，最低死亡人，共死亡人。當前風險防備的突出問題是對于關系個人的風險認識較強，而對關系到群體或社會的風險注重不夠，對于突發(fā)的、損傷性大的風險警惕性較高，而對緩釋性的、無直接生命損傷的風險防備缺乏。三社會信任面臨姿態(tài)社會心態(tài)藍皮書課題組在北京、上海和廣州的社會信任最新調(diào)查結果顯示，三市總體的社會信任情況堪憂，社會信任總體得分僅為.分，到了信任的底線，即“低度信任的最下限。市民的特殊信任程度高，而普遍信任程度低，不順應以生人為主的工商社會生活，也極大地影響了人們對制度、規(guī)那么、機構等的信任和對契約、規(guī)

7、范等的服從。雖然我國的公共權益機構和管理部門的社會信任程度高于其他機構和組織，但市民對這些機構的社會信任評價程度并不算高，接近“中度信任程度，而市民對商業(yè)行業(yè)那么處于“根本不信任的程度；對中央政府的社會信任度高于地方政府；對中央媒體信任程度高于地方媒體。對中央政府的高信任，依然是重要的社會整合的心思資源，但是，另一方面也反映出地方政府的公信力較低、社會組織安康生長的環(huán)境比較差的現(xiàn)狀。在人際信任上表現(xiàn)出傳統(tǒng)的人際觀念，最信任的是“家庭成員和“親密朋友，其次為熟人、單位同事、普通朋友、單位指點和鄰居，最不信任的是網(wǎng)友和陌生人。人際信任退縮在家人密友中，闡明信任普通人的風險過大，是一個影響社會正常開

8、展的問題。許多人以為，與其說現(xiàn)代社會存在著信任危機，不如說當前社會存在社會信任姿態(tài)。第一個姿態(tài)是社會信任不斷降低與社會信任重建困難。信任可分為程度信任和垂直信任兩大類，程度信任是指對周圍他人的信任,比如人際信任，垂直信任是指對層級機構或指點者的信任。第一個姿態(tài)可以看做程度信任的問題。社會信任的第二個姿態(tài)是民主和信任的矛盾。這是關于垂直信任的問題。沃倫指出，民主的成分越多，就意味著對權威的監(jiān)視越多，信任越少。這闡明，信任和民主之間有著內(nèi)在的沖突，使得他們難以判別垂直信任高低的優(yōu)劣。研討者發(fā)現(xiàn),信任在個人、組織等不同層次之間可以轉移,人際信任在很大程度上取決于人們對層級化社會組織的信任,比如對各級

9、政府機構和管理者權威的信任。同時，他們也應該看到對于組織機構某些任務人員、公共權益機關某些權威的不信任也能夠轉化為對于機構、行業(yè)、組織和政治的不信任。社會信任重建是全社會的事，既包含了程度信任的重建，也包括了垂直信任的重建。在一定意義上，垂直信任的重建更為關鍵，直接影響到程度信任的建立。公共權益執(zhí)行者和公共權益機關的失信不僅僅造本錢錢添加，而且也意味著社會普遍規(guī)那么的失靈，買賣將無法進展。四經(jīng)濟增長與幸福感提升不同步根據(jù)調(diào)查，目前百姓覺得幸福和有尊嚴的比例約為成多。在全國人大財經(jīng)委員會中國民生指數(shù)課題組年月的調(diào)查中，以為本人“非常幸福的比例為.%，以為本人“比較幸福的比例最高為.%，兩項相加得

10、到傾向于以為本人生活得幸福的居民比例為.%；.%的人選擇了介于幸福和不幸福之間的“說不清；但.%的人以為本人生活得“不太幸福，.%的人選擇了“不幸福，傾向于不幸?；卮鸬谋壤秊?%。他們看到調(diào)查中七成的人感到幸福，但是，他們知道幸福的人數(shù)再多也抵消不了不幸福的人數(shù)，而反過來，很小比例的不幸福人群能夠會消減很大的總體的社會幸福。另外，幸福不等同于幸福感，使人民幸福并非單純提升人們的幸福感，那樣的話，社會政策能夠還沒有心思輔導和宗教教義更立竿見影。對于社會來說不能夠做到使人民絕對的幸福，由于幸福是非常客觀的個體感受，受很多要素的影響。但是，幸福也包含了客觀的成分，社會商定俗成地對于人的生活形狀能否幸

11、福有大致的評價，政府就是要為社會的群眾提供滿足幸福的根底方面，換言之，就是消除那些能夠使人民不幸福的社會要素，比如貧困、失業(yè)、不平安、災難、不公平、社會次序混亂等。五底層認同能夠?qū)е氯后w極化改革開放以來，社會構造變動相對猛烈，社會階層的差距也逐漸拉大。然而，多年來，中國居民的階層認同特點變化很小，居民的階層認同偏低，多數(shù)人自我認同為中等和中下等。他們要警惕底層認同產(chǎn)生群體極化景象。年一位記者要寫一篇，一個月時間采訪了位他以為屬于中產(chǎn)階層的人，但令他困惑的是這些人幾乎都不認同本人是中產(chǎn)階層。許多人都覺得本人是弱勢群體，甚至一些國家公務員也這樣以為。多年來的調(diào)查都是類似的結果，好似這種階層認同曾經(jīng)

12、定型化，階層認同不斷偏低，出現(xiàn)了較大比例的底層認同。這種景象能夠與社會階層的流動性低有關，較低階層向較高階層的流動時機越來越難，而長期處于低社會階層的人在預期與現(xiàn)實的間隔 長期得不到拉近的情況下，更容易產(chǎn)生對社會不公平的看法，領會到一種人生的“挫敗感。從年月日到月日，短短天時間國內(nèi)接連發(fā)生起針對幼兒園或小學學生的惡性兇殺案件。這些血案的兇手的行為都屬于報仇性的攻擊行為，也就是具有受挫閱歷的人在一些刺激要素激發(fā)下采取攻擊他人的行動。除了警惕產(chǎn)生“挫敗感后的極端行為外，需求特別留意的是慘案后的社會反響，許多人流顯露對于行兇者的了解和同情，只是覺得他們不應該把孩子作為報仇對象，而應該針對貪官。這種同

13、情心態(tài)的出現(xiàn)與社會中相當一部分人具有一樣的“挫敗感有關。一些處于社會底層的人把本人的不勝利歸因于社會的不公正，表現(xiàn)出對社會現(xiàn)狀的不滿，他們更容易同情有挫敗閱歷的人。共同的底層認同會逐漸構成一種底層群體的群體心態(tài)。美國心思學家桑斯坦以為，“當人們身處由持一樣觀念的人組成的群體當中的時候，他們尤其能夠會走極端。也就是說，在群體中更容易強化原來的態(tài)度傾向，呵斥明顯的一邊倒，加強原來的態(tài)度強度，能夠出現(xiàn)風險性更大的決議。他們看到一些所謂“無利益沖突的群體性事件就是由具有共同態(tài)度的人聚集逐漸使得決議和行為極端化，逐漸失控的。六群體性仇恨能夠成為社會心情“我爸是李剛，這是年最冒犯眾怒的一句話，這個事件有著

14、極其深化的社會內(nèi)涵，反映了一個突出的社會心態(tài)“群體性仇恨。這種“群體性仇恨是“官民沖突和“貧富沖突的反映。近年來民眾的不滿心情，主要存在幾個指向?qū)ο螅皇菍τ谪澪鄹瘮?、不作為的官員，一是“為富不仁的商人，還有一個是針對一些不公平的社會景象，以及呵斥這些不公平的公共權益機關。在最近山西一對警察夫婦在家中遭殺害的案件中，媒體和民眾關注的焦點一直是這對警察夫婦的寶馬車和巨額財富。年發(fā)生在湖北省巴東縣的“鄧玉嬌案、年“鳳凰少女跳樓案都引起全社會的關注，案件一發(fā)生民眾就表達了對司法機關的不滿。這些案件本身能夠?qū)儆趥€案，但這些案件背后所投射出的社會心態(tài)更令人擔憂。他們經(jīng)?？吹降囊环N景象是，用個人的不滿解讀

15、發(fā)生的事件，表達出對于司法部門、公共權益機關的不滿心情，構成群體性仇恨。群體性仇恨與社會存在的不公平、個人開展困難、個人生活情況得不到改善等要素親密有關。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，高考制度被以為是最公平的，其次是義務教育，而城鄉(xiāng)之間的待遇被以為是最不公平的。除“高考制度和“義務教育處于“比較公平程度外，其他方面都處于“比較公平和“不大公平之間。民眾對“富二代、“官二代的不滿表達的正是對于時機不平等、貧富差距過大的不滿。一些景象被解讀為“仇富心思，但根據(jù)他們調(diào)查的結果，雖然民眾對貧富差距加大不滿，但并不存在所謂的“仇富心態(tài)。他們也可以看到那些列入富豪榜的人遭到明星一樣的追捧。也就是說，民眾的仇恨針對的是富人的

16、不良行為。要特別警惕這種“群體性仇恨擴展化為整個社會的心情。七利他行為的自動性、習慣性缺乏年玉樹地震、舟曲泥石流的災難讓民眾看到了許多感人的助人故事，但發(fā)生在年下半年昆明、青島、南京、北京等地域的“血荒卻拷問了他們社會的利他行為和鼓勵利他行為的機制。從調(diào)查中他們也可以看到幾個特點，一是大事件激發(fā)下的利他行為積極，二是經(jīng)過組織的利他行為依然是多數(shù)，也就是利他行為缺乏自動性。社會的慈悲觀念還需求逐漸樹立，鼓勵利他行為的社會制度和機制還沒有建立，社會存在一些不良的風氣有待消除。他們看到民眾對于一些富人、名人、企業(yè)捐贈金額表達不滿；把慈悲僅看成是富人的事情、他人的事情的自我排除景象大量存在；一些企業(yè)的

17、慈悲行為成為一種扮演和籠統(tǒng)推行；甚至出現(xiàn)所謂的“詐捐八社會矛盾和沖突處理渠道低效易導致極端行為的產(chǎn)生我國處于社會轉型時期，各類矛盾和沖突不斷暴露，但面對不斷出現(xiàn)的新舊矛盾和沖突，目前存在著處理渠道不通暢、處理措施不得力的問題，致使一些矛盾不斷晉級。年全國共發(fā)生近萬起各類群體性事件，維權引發(fā)的事件仍占%以上。溝通和上訪是民眾處理沖突和矛盾的主要戰(zhàn)略。年中國社會科學院社會學研討所的全國調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在遇到矛盾和沖突時，多數(shù)的戰(zhàn)略是“無可奈何，只好忍了和“沒有采用任何方法。嘗試處理問題戰(zhàn)略中用得最多的是溝通戰(zhàn)略和上訪戰(zhàn)略，即“與對方當事人/單位協(xié)商和“上訪/向政府有關部門反映?！芭c對方當事人/單位協(xié)商在

18、醫(yī)患沖突、勞資沖突中運用得最多，比例分別為.%和.%。采用上訪戰(zhàn)略最多的是遇到征地拆遷補償不合理問題，比例為%。對抗性戰(zhàn)略極少運用，但少數(shù)人在以為個人利益遭到嚴重損害時會運用，如遇到司法不公、醫(yī)患糾紛、征地拆遷補償不合理、勞資糾紛和環(huán)境污染損害時，有人采取暴力對抗，比例分別僅為%、.%、.%、.%和.%。不難發(fā)現(xiàn)，對于各類矛盾寬廣民眾的初期處理戰(zhàn)略絕大多數(shù)是理性的，采取沖突性手段的極少。從一些發(fā)生的猛烈沖突和演化為惡性事件來看，許多當事人都是在嘗試了多種處理戰(zhàn)略無效的情況下采取極端手段的。在一些較為猛烈的矛盾和沖突中，最該起作用的法律途徑被棄用或運用率低，這是值得關注的景象，而被采用最多的溝通

19、和上訪途徑對于處理問題的效果很有限，這就呵斥許多人的極端行為，如系列校園慘案中許多人采取了暴力攻擊的手段，一些人采取暴力、自焚的手段應對強迫拆遷。二、基于目前社會心態(tài)的建議第一，減輕民眾生活壓力的同時，也要注重建立社會支持網(wǎng)絡。民眾的生活壓力生活的各個方面，有的問題需求經(jīng)過政府有效的效力體系來處理，而還有許多問題是政府無力處理的，這就需求政府支持建立完善的社會支持網(wǎng)絡，經(jīng)過民間和社會的力量來協(xié)助 那些生活壓力較大的民眾。拓展家庭關系之外的社會支持力量，經(jīng)過民政和其他社會效力部門完善社會應急救助體系，構成常態(tài)的應對物價上漲、災禍、失業(yè)、艱苦疾病、傷亡等困難、姿態(tài)的援助體系，減少民眾身心的壓力。第

20、二，防備社會風險，提升群眾平安感。一方面要完善食品、交通、醫(yī)療等方面的監(jiān)管體系，另一方面，要提高人民群眾的風險認識，提高人們防備風險的才干。要特別關注不同社會經(jīng)濟位置人們所面對風險的差別，防止地域開展不平衡、貧富分化加劇、社會階層差距加大情況下的“風險分配不公平。第三，完善誠信體系，重建社會信任。經(jīng)過建立公民、企業(yè)和其他組織的征信系統(tǒng)，經(jīng)過有效的獎懲措施，強化公民和組織的誠信行為，逐漸建立人際信任和組織信任。提高公共權益運轉的透明度，約束和規(guī)范公共權益執(zhí)行，嚴厲問責失信的公共權益執(zhí)行者和組織，提高公共權益機關的公信力。嚴峻打擊個人和組織的欺詐行為，逐漸重建社會信任。第四，深化科學開展理念，使人

21、民生活更幸福。落實以人為本為中心的科學開展觀，把人的開展放在社會開展的首位，把人民群眾的幸福作為政府任務的最終目的，建立以民眾幸福感為中心內(nèi)容的政府任務考核規(guī)范，千方百計滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求，提高人民群眾的幸福感。第五，努力階層交融，消解不利的社會心情。建立和完善公平、合理的分配體制和鼓勵機制，減少貧富分化，完善社會管理制度，為民眾提供平等的向上流動的時機；增進不同社會階層人群的互信、互助和相互了解，努力社會各階層的調(diào)和與交融，防止貧富差距、位置差別帶來的階層分化，防止長期底層認同帶來的群體極化產(chǎn)生群體性的社會仇恨。第六，鼓勵民眾的慈悲、利他行為，完善助人渠道。宣傳和管理部門應該

22、鼓勵和強化普通人日常的利他行為，而不僅僅是樹立一些遠離群眾的品德標兵，鼓勵常態(tài)化、習慣化的慈悲活動和助人行為，使民眾能感受受助的暖和和助人的高興。民政部門和慈悲管理組織應該針對目前情勢，制定合理的慈悲組織、公益、利他組織的管理法規(guī)和制度，逐漸構成高效、透明的慈悲制度體系。第七，理順處理社會矛盾和沖突的機制。首先從制度層面建立處理社會矛盾和沖突的規(guī)那么，落實責任部門徹底處理累積的問題。建立了解和研討社會心態(tài)的系統(tǒng)，時辰關注社會心態(tài)的變化，及時發(fā)現(xiàn)存在的社會問題和矛盾。完善我國的法制體系，提高法律途徑的成效，降低人們運用法律戰(zhàn)略的本錢，培育全社會利用憲法、法律框架處理問題的自信心和習慣，使得行政、

23、司法、信訪可以高效互補和銜接，有效化解矛盾和沖突。中國社會科學院社會學研討所副研討員研討“社會心態(tài)難在哪兒在一個猛烈變動的社會中，社會心態(tài)既是社會變化的表達和展現(xiàn)，也是社會建構中一個無法忽視的社會心思資源與條件。它社會個體心態(tài)的同質(zhì)性，卻不等同于個體心態(tài)的簡單加總。因遭到社會文化環(huán)境影響，社會心態(tài)具有動態(tài)性和復雜性。以往“民意、“民意的重要性總是作為執(zhí)政者的行政根底來不斷被提及,例如，它被當做“晴雨表、“風向標和可以載舟或覆舟的“水。但是，社會心態(tài)作為共享的現(xiàn)實性對于社會個體的意義卻很少被關注。為什么說社會心態(tài)的分析和研討困難重重社會心態(tài)的重要性毋庸置疑，但是，對它的分析卻困難重重。從社會心思

24、學角度來看，民意、言論等都是社會心態(tài)的表達和表現(xiàn)，但并不是社會心態(tài)本身。他們可以透過民諺、牢騷、街談巷議、流言、傳聞、“段子、網(wǎng)上帖子和博客、手機短信、流行詞匯等了解社會心態(tài)；他們也可以透過集會、暴動、騷亂、罷工、上訪等了解社會心態(tài)；他們還可以透過消費方式、時髦與流行、人際關系上下級關系、代際關系、親密關系等、市場風險接受力、儲蓄、搶購、閱讀偏好、社會信任等了解社會心態(tài)。但是，社會心態(tài)是浸透到某些看法和意見中的，它表現(xiàn)的不僅是個體的社會心思，而且是某些群體甚至是整個社會的社會心境形狀。它需求去分析和把握，大多數(shù)的情況需求有比較大的時間間隔 ，來供研討者和社會成員“回望。例如，他們“回望改革開放

25、初期的社會心態(tài)，可以看到思想解放給人們帶來的欣快和酣暢，也夾雜著猶疑，以及對于社會經(jīng)濟快速開展變化的劇烈參與認識和效能感，這也可以說是一種“解放的社會心態(tài)。隨后，伴隨著我國的經(jīng)濟提高，人們追求財富、權益、位置的動機也更強了，物質(zhì)主義、消費主義價值觀對人的影響更加明顯。社會心態(tài)的這些性質(zhì)可以從一個側面闡明為什么有史家治“心態(tài)史，而他們希望看到的社會心態(tài)分析卻很少。社會心態(tài)研討的另一個困難在于丈量工具。社會態(tài)度的調(diào)查目前比較常用的工具是態(tài)度量表，而態(tài)度量表的編制需求大量前期任務，特別是編制適宜中國人的反響方式的問卷。第三個困難在于深度分析社會心態(tài)的難度很大。面對大量的調(diào)查數(shù)據(jù)和個案，假設缺乏敏銳的視角和深化的洞察，這些資料也將是廢紙一堆，沒有靈魂和生氣。然而，深度的分析需求有深沉的學養(yǎng)，它不是堆砌數(shù)據(jù)和羅列情況就可以完成的。因此，這不是一個“快出成果的領域。社會心態(tài)研討的三個層次社會心態(tài)的研討成果不僅有助于政府從宏觀上對民意進展把握和了解，也與每個社會成員息息相關。這就要求他們選擇有效的研討途徑，記錄、描畫社會心態(tài)，在一定程度上解讀和分析社會心態(tài)。