新員工講解常見病多發(fā)病兒科

1、新員工培訓(xùn)常見病多發(fā)病兒科發(fā)病潛伏期潛伏期：多為210天，平均35天 手 足 口 病1、多發(fā)生于5歲以下兒童2、表現(xiàn)口痛、厭食、低熱、手、足、口腔等部位出現(xiàn)小皰疹或小潰瘍3、多數(shù)患兒一周左右自愈4、少數(shù)患兒可引起心肌炎、肺水腫、無菌性腦膜腦炎等并發(fā)癥。5個別重癥患兒病情發(fā)展快，導(dǎo)致死亡。目前缺乏有效治療藥物主要對癥治療。 重癥病例表現(xiàn) 少數(shù)病例（尤其是小于3歲者）病情進(jìn)展迅速在發(fā)病15天左右出現(xiàn)腦膜炎、腦炎（以腦干腦炎最為兇險）、腦脊髓炎、肺水腫、循環(huán)障礙等極少數(shù)病例病情危重，可致死亡，存活病例可留有后遺癥。 （1）神經(jīng)系統(tǒng)表現(xiàn)并發(fā)中樞神經(jīng)系統(tǒng)疾病時表現(xiàn)：精神差、嗜睡、易驚、頭痛、嘔吐、譫妄甚

2、至昏迷；肢體抖動，肌陣攣、眼球震顫、共濟(jì)失調(diào)、眼球運(yùn)動障礙；無力或急性弛緩性麻痹；驚厥。查體可見腦膜刺激征，腱反射減弱或消失，巴氏征陽性。合并有中樞神經(jīng)系統(tǒng)癥狀以2歲以內(nèi)患兒多見。 （3）循環(huán)系統(tǒng)表現(xiàn)并發(fā)心肌炎表現(xiàn)：面色蒼灰、皮膚花紋、四肢發(fā)涼，指（趾）發(fā)紺；出冷汗；毛細(xì)血管再充盈時間延長。心率增快或減慢，脈搏淺速或減弱甚至消失；血壓升高或下降。 診 斷 根據(jù)臨床癥狀及體征，在大規(guī)模流行時，尤其是口腔、手足部位的典型皮疹分布特點(diǎn)。鑒別診斷 散在發(fā)生時，須與皰疹性咽頰炎、風(fēng)疹等鑒別預(yù) 防 1.飯前便后、外出后要用肥皂或洗手液等給兒童洗手，不要讓兒童喝生水、吃生冷食物，避免接觸患病兒童。2.看護(hù)人

3、接觸兒童前、替幼童更換尿布、處理糞便后均要洗手，并妥善處理污物。3.嬰幼兒使用的奶瓶、奶嘴使用前后應(yīng)充分清洗。預(yù) 防6.每日對玩具、個人衛(wèi)生用具、餐具等物品進(jìn)行清洗消毒。7.托幼單位每日進(jìn)行晨檢，發(fā)現(xiàn)可疑患兒時，采取及時送診、居家休息的措施；對患兒所用的物品要立即進(jìn)行消毒處理。8.患兒增多時，要及時向衛(wèi)生和教育部門報告。根據(jù)疫情控制需要當(dāng)?shù)亟逃托l(wèi)生部門可決定采取托幼機(jī)構(gòu)或小學(xué)放假措施。做好員工內(nèi)部管理。店長應(yīng)努力管理好店內(nèi)所有員工，在每周一設(shè)立一個早會（時間為30分鐘）對上周的工作作出總結(jié)，以及對本周的工作做出安排等。激勵員工的工作積極性，調(diào)解員工之間產(chǎn)生的一些矛盾，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。店長應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況為店內(nèi)每位員工下達(dá)每月（周）計劃任務(wù)。并為完成任務(wù)的員工予以獎勵，為未完成的任務(wù)的員工予以處罰（特殊情況除外），以及鼓勵上進(jìn)。同時，店長還應(yīng)，根據(jù)實(shí)際情況為店制定一個月（周）計劃（目標(biāo)），使之每位員工為目標(biāo)的完成，而協(xié)同奮斗。并在每月底對本月的銷售及管理情況做出書面總結(jié)，以及改進(jìn)措施。微笑式服務(wù)。一個簡單的微笑，能為顧客帶來一份好的感覺，提高視覺上的第一印象，同時能提升店面形象。著重培養(yǎng)員工的素質(zhì)教育，提升員工的親和力，現(xiàn)在是一個重感情的社