三員工招聘和職務(wù)聘任

1、 可修改 歡送下載 精品 Word 可修改 歡送下載 精品 Word 可修改 歡送下載 精品 Word第三章 員工招聘(zhopn)和職務(wù)聘任 第一節(jié) 招聘(zhopn)的根本(gnbn)程序(chngx)招聘(zhopn)的根本程序包括：制定招聘方案、確定招聘策略、發(fā)布招聘信息、進(jìn)行招聘測試和篩選、做出招聘評估等五大步驟。 內(nèi)部選聘 組織內(nèi)部 人事部門 產(chǎn)生職 人事部門組 人員調(diào)整 會同用人 位空缺 織實施人員 部門組織 招聘工作 發(fā)布招聘 面試 外部選聘 信息 上崗任用 試用期滿進(jìn) 試用期考察 錄用人員 行任職考核 崗前培訓(xùn)圖31 員工甄選與聘用的總程序 一、制定招聘方案招聘方案是根據(jù)組織

2、人力資源規(guī)劃，在進(jìn)行工作分析的根底上，通過分析與預(yù)測 組織內(nèi)崗位空缺及合格員工獲得的可能性，制定的關(guān)于實現(xiàn)員工補(bǔ)充的一系列工作 安排。內(nèi)容主要包括：招聘人數(shù)、招聘標(biāo)準(zhǔn)、招聘對象、招聘時間和招聘預(yù)算等內(nèi)容。 一組織現(xiàn)有職位和員工的情況分析1現(xiàn)有的工作職位的數(shù)量與分布。2工作和職位的任職要求。 3現(xiàn)有員工在各個崗位的分布情況。4現(xiàn)有職工的詳細(xì)資料。 二組織目標(biāo)和組織方案的分析 組織方案是組織目標(biāo)的具體化和實施策略，它包括組織的生產(chǎn)、銷售、人事、福利等各個方面的方案，組織中各個部門的方案將決定人力資源的配置情況，所以應(yīng)根據(jù)各種方案及時地調(diào)整或者重新制定人員錄用方案，人員錄用長期規(guī)劃，以適應(yīng)組織內(nèi)外部

3、環(huán)境的變化要求。 三勞動力市場分析 在制定招聘方案時，必須考慮現(xiàn)有勞動力資源的數(shù)量和整體標(biāo)準(zhǔn)。四以國家有關(guān)人員錄用的法律、法規(guī)及政策為依據(jù) 在制定(zhdng)錄用方案(fng n)時，還要依據(jù)國家和地方有關(guān)的法令法規(guī)(fgu)，以保證人員錄用的合法性和有效性，防止(fngzh)因勞動人事糾紛而給組織帶來直接或間接(jin ji)的損失。 五制定人員招聘方案 1招聘人數(shù)。 2錄用標(biāo)準(zhǔn)。 3招聘對象。 二、確定招聘策略 招聘策略是為了實現(xiàn)招聘方案而采取的具體手段和措施，具體包括招聘人員、招聘地點、招聘時間、招聘渠道以及招聘的宣傳策略等 。 一招聘人員的選擇 1良好的個性品質(zhì)和修養(yǎng)。 2相關(guān)的專業(yè)

4、知識。 3豐富的社會工作經(jīng)驗。 4良好的自我認(rèn)識能力。 5善于把握人際關(guān)系。 6熟練應(yīng)用各種面試技巧。 7能有效地面對各種應(yīng)聘者，控制招聘進(jìn)程。 8能公正、客觀地評價應(yīng)聘人員。 9熟練掌握相關(guān)的人員測評技術(shù)。 二招聘地點的選擇 (三)招聘時間的選擇 招聘工作的時間的選擇要能保證新聘人員準(zhǔn)時上崗。 招聘日期用人日期準(zhǔn)備周期 用人日期培訓(xùn)周期招聘周期 四招聘渠道的選擇應(yīng)聘者來源渠道主要有組織內(nèi)部來源和組織外部來源。五招聘中的組織宣傳 組織應(yīng)從高層次上來認(rèn)識招聘工作，一方面要通過樹立組織良好的形象去影響求職者；另一方面，也要通過招聘過程樹立更好的組織形象。 三、發(fā)布招聘信息1面廣原那么。2及時原那么

5、。 3層次原那么。 4最正確形式原那么。 四、招聘測試和篩選，做出聘用決定1審查求職申請表，了解個人簡歷，進(jìn)行篩選。2有目標(biāo)的選拔面談。3考試(kosh)和測試。4品行能力(nngl)檢查。 5面試(min sh)。主試者一般由組織人事部門主管、用人部門主管以及有關(guān)(yugun)專家組成。 6做出聘用(pn yn)決定。 五、招聘評估 一個完整的招聘過程應(yīng)該有一個評估程序。招聘評估包括：1招聘本錢評估。 2錄用人員評估。錄用人員評估是根據(jù)招聘方案對錄用人員的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行評價的過程。為此要計算評價招聘效果的量和質(zhì)的有關(guān)數(shù)據(jù)。具體計算如下： 1錄用比。公式為： 錄用比錄用人數(shù)應(yīng)聘人數(shù)100 錄用

6、比值越小，相對來說錄用者的素質(zhì)就可能越高；反之錄用者的素質(zhì)那么可能越低。 2招聘完成比。公式為： 招聘完成比=錄用人數(shù)方案招聘人數(shù)100 招聘完成比等于或大于100，那么說明在數(shù)量上全面或超額完成了招聘方案。 3應(yīng)聘比。公式為： 應(yīng)聘比應(yīng)聘人數(shù)方案招聘人數(shù)100% 應(yīng)聘比越大，說明發(fā)布招聘信息的效果越好，同時說明錄用人員的素質(zhì)較高。 3撰寫招聘小結(jié)。撰寫招聘小結(jié)應(yīng)遵循以下原那么：真實地反映招聘的全過程；由招聘主要負(fù)責(zé)人撰寫；明確指出招聘工作中的主要成績和缺乏之處。招聘小結(jié)的主要內(nèi)容有以下幾個方面：招聘方案；招聘進(jìn)程；招聘結(jié)果；招聘經(jīng)費；招聘評定。第二節(jié) 招聘的主要方式 一、內(nèi)部征召內(nèi)部征召是指

7、吸引現(xiàn)在正在組織任職的員工填補(bǔ)組織空缺職位的一種方式。一內(nèi)部征召方式 1內(nèi)部提升。 2職位轉(zhuǎn)換。 二內(nèi)部(nib)征召的方式 組織內(nèi)部征召的方式(fngsh)通常采用職位公告和職位投標(biāo)的做法。職位公告是指通過公告或組織的報刊向員工通告組織空缺職位的情況。職位投標(biāo)(tu bio)是指允許那些自認(rèn)為具備資格的員工申請公告中職位的自薦過程 三內(nèi)部(nib)征召的優(yōu)缺點比擬(bn) 二、外部招聘 一自薦 自薦是招聘本錢最低的。 二員工引薦這是指組織的員工從他們的朋友或相關(guān)的人中引薦求職者。三廣告招聘 這是指組織通過播送、報紙、電視和行業(yè)出版物等媒體對空缺職位進(jìn)行廣告招聘。 廣告設(shè)計應(yīng)遵循以下原那么：一

8、要準(zhǔn)確；二要吸引人；三要講清條件。 四就業(yè)機(jī)構(gòu)介紹 就業(yè)機(jī)構(gòu)指各種職業(yè)介紹所、人才交流中心等。五專職獵頭機(jī)構(gòu) 組織在與“獵頭公司合作時，應(yīng)注意以下幾點：一是組織要防止與過多的“獵頭公司接觸，應(yīng)精心挑選少數(shù)信譽(yù)較好的“獵頭公司進(jìn)行合作；二是在與之合作的“獵頭公司中，應(yīng)與幾個熟悉組織需求的參謀建立聯(lián)系，如果這個參謀離開了他們所效勞的公司，組織也應(yīng)該離開這家公司，尋求新的“獵頭公司；三是組織要向“獵頭公司提供空缺職位的詳細(xì)信息，以便尋求“獵物；四是“獵頭公司所推薦的人與其原來工作過的組織或公司應(yīng)該已經(jīng)解除了聘用關(guān)系，特別涉及到組織的技術(shù)開發(fā)人員時，必須小心。 六校園招聘 七計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)招聘 三、不同招

9、聘方式的選擇 各種招聘員工的方式之比擬如表3-1。表3-1 各種招聘方式的優(yōu)劣比擬招聘形式優(yōu) 點缺 點內(nèi)部征召花費少：有利于提高員工士氣；申請者了解企業(yè)情況供應(yīng)有限；會產(chǎn)生新的職業(yè)空缺；近親繁殖，缺乏創(chuàng)新意識自薦節(jié)省招聘費用應(yīng)聘人員雖不是都不合格，但其素質(zhì)一般不很高廣告招聘覆蓋面廣；有利于提高企業(yè)的知名度會吸引許多不合格的申請者；對應(yīng)聘者了解差；招聘壓力大員工引薦對應(yīng)聘者較了解；成功率較大；應(yīng)聘者就職后穩(wěn)定容易摻雜人情關(guān)系：錄用后難以辭退就業(yè)機(jī)構(gòu)花費比擬合理；有時還能免費對應(yīng)聘者了解少；成功率低；難以招到優(yōu)秀人才獵頭公司對“獵取高級和臨時人才特別有費用高；容易上當(dāng)受騙校園招聘針對性比擬強(qiáng)；能夠

10、吸引比擬大量的申請者應(yīng)聘者缺乏實際操作能力；可能有比擬高的流失率 第三節(jié) 職稱評定與職務(wù)(zhw)聘任 一、職稱評定和職務(wù)(zhw)聘任的含義和原那么(n me)職稱評定是指通過(tnggu)對專業(yè)技術(shù)人員已到達(dá)(dod)的專業(yè)水平或技術(shù)能力進(jìn)行考試和考核來評判和確認(rèn)其所能勝任的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的資格。職稱評定的實質(zhì)是對專業(yè)技術(shù)人員的任職資格的認(rèn)定，根據(jù)其測定結(jié)果，確定其任職資格，作為職務(wù)聘任的依據(jù)。職稱評定的原那么有：德才兼?zhèn)洹?職務(wù)聘任是指根據(jù)工作崗位的需要，聘請那些具備任職條件取得任職資格的專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)。職務(wù)與工資待遇掛鉤，并實行任期制。 二、職稱評定與職務(wù)聘任的方法及

11、程序 一任職資格評審方法 1組建評審委員會 評審委員會是由同級主管機(jī)關(guān)批準(zhǔn)并授權(quán)代表同級職稱主管機(jī)關(guān)行使評定專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的權(quán)力組織。評審委員會成員所從事的專業(yè)同被考核對象的專業(yè)要一致。 2評審委員會的分級和職權(quán) 3評審程序 1專業(yè)技術(shù)人員提出申請，提交考核材料，填寫專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)考核表。2評委會審核材料。3專業(yè)知識測驗。4論文或?qū)ｎ}辯論。5評議審定。 二專業(yè)技術(shù)資格考試制度 三職務(wù)聘任的方法和程序1科學(xué)設(shè)置崗位。2成立選聘機(jī)構(gòu)，規(guī)定選聘程序。3制定具體管理方法。 三、職稱(zhchng)制度改革的趨勢 一評聘分開(fn ki) 二處理好職稱改革中的幾個(j )關(guān)系1職稱改革與工資改革的關(guān)

12、系(gun x)。2職業(yè)(zhy)技術(shù)職務(wù)系列之間的關(guān)系。 3各職務(wù)等級的晉升關(guān)系。第四節(jié) 人事任免 一、人事任免的含義和原那么 人事任免即通常所指行政任免，它是公務(wù)員任職與免職的總稱。任職是指任職機(jī)關(guān)為了完成所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)，根據(jù)國家有關(guān)法律規(guī)定及任職條件的要求，通過法定程序和一定手續(xù)，任命國家行政機(jī)關(guān)公務(wù)員擔(dān)任某一職務(wù)的行政過程。免職是指任免機(jī)關(guān)根據(jù)國家有關(guān)法律規(guī)定和免職條件，通過法定程序和一定手續(xù)，免除公務(wù)員所擔(dān)任的一定職務(wù)的行政過程。免職分為程序性免職和單純性免職兩種。此外還有解職。這是一種自然發(fā)生的解除和終止公務(wù)員擔(dān)任的職務(wù)，如辭退、開除公職以及公務(wù)員自然死亡等。公務(wù)員的任免必須堅持

13、以下原那么： 1德才兼?zhèn)?、任人唯賢 2因事設(shè)職、一人一職因事設(shè)職、因事?lián)袢耸欠乐谷烁∮谑?、機(jī)構(gòu)臃腫的重要原那么。3用人所長、整體優(yōu)勢用人所長即指充分發(fā)揮人的長處和優(yōu)勢。除了要注意選拔優(yōu)秀的個體外，還應(yīng)注重整體的合理搭配及最正確組合。 4嚴(yán)格程序、依法任免 二、人事任用的形式1選任制。即通過民主選舉的方式任用公務(wù)員的一種制度。2委任制。即由有任免權(quán)的機(jī)關(guān)按照公務(wù)員管理權(quán)限，直接委任輔助人員或執(zhí)行人員擔(dān)任一定職務(wù)的任用形式。3考任制。即在符合根本條件的根底上，通過考試的方式，以應(yīng)選人員的智能優(yōu)劣為客觀標(biāo)準(zhǔn)來挑選公務(wù)員的一種制度。4聘任制。即用人單位通過契約形式任用公務(wù)員的一種制度。 三、人事任免的

14、程序 一任職程序 1提名。通過行政領(lǐng)導(dǎo)提名或單位組織推薦等方式，提出擬任名單。2考察。人事部門對被提名的擬任職人員的任職資格和條件進(jìn)行全面考核。3呈報。人事部門對擬任職(rn zh)的國家機(jī)關(guān)工作人員，要在全面考察的根底(gnd)上，整理出客觀、公正、全面翔實的考核材料(cilio)，并填寫?公務(wù)員職務(wù)(zhw)任用審批表?，一并(ybng)報送任免機(jī)關(guān)。 4審批。具有任職審批權(quán)力的機(jī)關(guān)根據(jù)公務(wù)員的管理權(quán)限和上報的材料作出能否任職的決定，對于擔(dān)負(fù)某項領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的人員，還要呈報上級主管部門審批或備案。 5任命。由任職機(jī)關(guān)發(fā)布任職決定，并通知有關(guān)部門。對委任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的，要頒發(fā)任命書，同時通知任職人員

15、到職。 6歸檔。公務(wù)員任職的各項程序完成后，要對有關(guān)材料進(jìn)行整理歸檔，以備查。 二免職程序1凡經(jīng)上級機(jī)關(guān)任命的公務(wù)員，應(yīng)由所在機(jī)關(guān)呈報上級機(jī)關(guān)審批，由主管人事部門辦理免職手續(xù)。2凡屬本機(jī)關(guān)任命的公務(wù)員，應(yīng)由本機(jī)關(guān)作出免職決定并辦理免職手續(xù)，同時上報上級機(jī)關(guān)或有關(guān)部門備案。 3但凡下級機(jī)關(guān)辦理報請上級機(jī)關(guān)任命的公務(wù)員擔(dān)任新職務(wù)時，應(yīng)同時辦理報請原任職務(wù)的免職手續(xù)。 四、人事任免工作中的問題及其對策 一人事任免工作中的問題1法制薄弱、人治嚴(yán)重。2排斥異己、任人唯親。3只能升任、不可降職。二對策 1加強(qiáng)法制觀念，嚴(yán)格依法任免 2堅持任人唯賢的用人標(biāo)準(zhǔn) 3建立競爭性的任免機(jī)制 1實行思想觀念上的轉(zhuǎn)變。

16、2切實引入優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制。【本章重要概念】招聘 內(nèi)部征召 獵頭公司 科學(xué)合理設(shè)崗 職稱評定 職務(wù)聘任 任職 免職 【本章小結(jié)】1員工招聘與錄用工作是一個復(fù)雜、完整而又連續(xù)的程序化操作過程。其根本程序包括：制定招聘方案、確定招聘策略、發(fā)布招聘信息、進(jìn)行招聘測試和篩選、做出招聘評估等五大步驟。2組織中的員工招聘可以有多種形式，其主要形式可分為內(nèi)部(nib)征召和外部招聘兩種方式。3職稱評定是指通過(tnggu)對專業(yè)技術(shù)人員已到達(dá)(dod)的專業(yè)水平或技術(shù)(jsh)能力進(jìn)行考試和考核來評判和確認(rèn)其所能勝任的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的資格。職務(wù)聘任是指單位行政領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作崗位的需要，聘請那些具備任職條件即本

17、人申請并通過專業(yè)技術(shù)資格評定取得任職資格的專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)。4人事任免即通常所指行政任免，它是公務(wù)員任職(rn zh)與免職的總稱。任職是指任職機(jī)關(guān)為了完成所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)，根據(jù)國家有關(guān)法律規(guī)定及任職條件的要求，通過法定程序和一定手續(xù)，任命國家行政機(jī)關(guān)公務(wù)員擔(dān)任某一職務(wù)的行政過程。免職是指任免機(jī)關(guān)根據(jù)國家有關(guān)法律規(guī)定和免職條件，通過法定程序和一定手續(xù)，免除公務(wù)員所擔(dān)任的一定職務(wù)的行政過程?！颈菊聫?fù)習(xí)題】1試述招聘的根本程序。2招聘有哪些主要形式，各有什么優(yōu)缺點？3專業(yè)技術(shù)資格評審的原那么和職務(wù)設(shè)置的原那么是什么？4試析實行職稱制度改革的原因及改革中應(yīng)處理好的幾個關(guān)系。5試述人

18、事任免應(yīng)遵循的原那么及其程序。6人事任免中存在哪些問題？如何改良？【案例】上海協(xié)泰投資招聘工作過程概況 1對整個招聘工作制定了方案書：?上海協(xié)泰投資招聘方案書?，公司負(fù)責(zé)人對方案書的實施非常關(guān)心和重視，并給出了許多有益的指導(dǎo)。2對整個公司工作崗位和現(xiàn)有人員進(jìn)行分析，提出所需要人員的素質(zhì)和人數(shù)要求，擬好招聘啟事見表3-2，選中?解放日報?和?新民晚報?作為廣告媒體。表3-2 上海協(xié)泰投資招聘啟事序職 務(wù)人數(shù)性別年齡要 求12345678910111213141516171819202I22秘書辦事員管理部經(jīng)理保安部經(jīng)理大堂禮儀總臺效勞公寓效勞員采購員消防員調(diào)度平安員駕駛員工程設(shè)備部經(jīng)理文書資料保

19、管員電梯維修工自動化操作工電工空調(diào)冷凍維修工大樓維修工管道維修工音頻視頻維修工安保員財會員Ll11323ll1311113322162女男男男男女女男男男男男女男男男男男男男男男/女30歲35歲40歲40歲25歲25歲25歲35歲35歲40歲35歲45歲30歲40歲40歲40歲40歲40歲35歲40歲35歲35歲熟悉辦公室工作及各項文書技能熟悉行政與人事管理熟悉賓館大樓的各項效勞及管理業(yè)務(wù)熟悉賓館大樓的治安保衛(wèi)工作身高1.75m以上，品貌端正，受過專業(yè)培訓(xùn)身高1.60m以上，品貌端正，受過專業(yè)培訓(xùn)身高1.60m以上，品貌端正，受過專業(yè)培訓(xùn)熟悉采購業(yè)務(wù)，辦事能力強(qiáng)懂得專業(yè)消防知識，熟悉各種消防報

20、警器材熟悉車輛管理及調(diào)度業(yè)務(wù)持有B級駕駛執(zhí)照，有4年以上駕駛經(jīng)歷熟悉賓館大樓機(jī)電設(shè)備及各系統(tǒng)管理能閱讀書寫英文，熟練掌握打字機(jī)技能熟悉各種進(jìn)口電梯、自動扶梯的維修保養(yǎng)熟悉空調(diào)自控和火警報警探測系統(tǒng)熟悉上下壓配電設(shè)備及動力照明系統(tǒng)的維修熟悉賓館大樓中央空調(diào)系統(tǒng)，具備維修保養(yǎng)技能熟悉賓館大樓內(nèi)外裝飾，有設(shè)計構(gòu)思能力熟悉賓館大樓內(nèi)的各種給排水管道系統(tǒng)熟悉大樓內(nèi)的弱電系統(tǒng)，懂音頻、視頻及無線電技術(shù)熟悉保衛(wèi)平安知識，身體健壯大專以上財會專業(yè)畢業(yè)、有助理會計師以上職稱 3招聘工作(gngzu)采取了許多新方法，并對一些老方法進(jìn)行了更新改造，這些方法提高了招聘工作的信度和效度。具體方法如下： 1客觀淘汰法，

21、對所有應(yīng)聘者按應(yīng)聘工種進(jìn)行歸類然后計算選擇比。從某類信件中隨機(jī)抽取十封應(yīng)聘信，乘以選擇比得到此十封信中應(yīng)錄用的人數(shù)(rn sh)，然后將這錄用的幾個人中找出應(yīng)聘條件最差的那位應(yīng)聘者，其所到達(dá)(dod)的條件作為最低條件，然后再根據(jù)(gnj)這個客觀條件對其他的應(yīng)聘信進(jìn)行快速閱讀。采取(ciq)這個方法的好處是既把應(yīng)聘條件客觀化歸納為易把握的幾個標(biāo)準(zhǔn)，又能很快地閱讀應(yīng)聘信件。 2對經(jīng)過客觀淘汰法選擇的應(yīng)聘者發(fā)出面試通知，同時安排好面試時間順序。面試采取了兩種具體方法：無組織非結(jié)構(gòu)式面試和有組織結(jié)構(gòu)式面試。根據(jù)應(yīng)聘工種特點，又分為職務(wù)面試、專業(yè)面試和一般性面試。 對于所有的技術(shù)工種，都進(jìn)行了專業(yè)有組織的結(jié)構(gòu)式面試，請專家命題并主持面