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1、 貴友的經(jīng)營哲學在市場經(jīng)濟激烈的競爭中,貴友大廈連續(xù)4年取得北京市商業(yè)綜合經(jīng)濟指標第三名,連續(xù)6年榮獲北京市“雙好”、“雙信”、“首都文明”等先進單位,1996年“購物零風險管理”榮獲國家級現(xiàn)代化管理創(chuàng)新成果獎,并跨入北京市、全國商業(yè)百強企業(yè)。之所以取得這樣好的成績,和領導班子堅持與運用了五對經(jīng)營哲學范疇密不可分。奇正相生貴友的逆向思維。所謂“正”是指*斗爭中的常規(guī),而“奇”則是反常規(guī)。只有出入奇正之間,以正出奇,以奇協(xié)正,才能牢牢掌握競爭的主動權。貴友的領導班子深諳此道。無論是開業(yè)之初敢于率先在京城涉足高消費,還是不顧風險勇挑“97香港回歸紀念表”的總代理、總經(jīng)銷的重擔;無論是1994年開春
2、節(jié)期間全天營業(yè)謝“上帝”之先河,還是1996年元旦、春節(jié)帶頭全面打折讓利回報消費者,無一不是奇正相生的哲學思維的杰作。德智相融貴友的立店之本。德智相融是貴友領導集體所追求的貴友人應具備的最高素質(zhì),也是最佳的經(jīng)營管理之道。中國歷代思想家。*家對德智相融都極為推崇。貴友大廈把德智相融作為建店的靈魂,并始終貫于實踐。在干部建設上,堅持“四化”標準和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,并采用“八性”的具體做法和措施,加強人才的培育。在廉政建設上,貴友領導班子“德”字當頭,以身作則,艱苦奮斗。LocaLHOST正是由于領導干部全身心地投入工作,使企業(yè)取得了良好效益。在經(jīng)營決策上,貴友領導班子除充分發(fā)揮自身的德智能量外,又善
3、于“借用外腦”,請學者專家及新聞界對貴友獻計獻策,無論是開業(yè)前的市場定位、商品定位,還是“購物零風險管理”模式的總結出合以及以德為魂、以人為本的企業(yè)文化的“定格”等重大舉措,無不凝結著專家學者的“傳道、授業(yè)、解惑”的心血和智慧。義利相通貴友的興商之道?!傲x利相通”不僅是貴友追求的一種崇高的道德境界,而且是興商之道。貴友大廈始終堅持社會主義義利觀。企業(yè)開展的一切經(jīng)營活動都是為了社會主義的全面、長遠利益和“四化”建設服務此乃為義。企業(yè)的重要目的是創(chuàng)造良好的經(jīng)濟、社會效益,有無利潤是其重要標志一一一此乃為利。但利潤的取得只能是在社會主義“義”的前提下“取財有道”,“以義取利”,“見利思義”,而不是相
4、反。正是由于堅持了這些,貴友在取得豐厚經(jīng)濟效益的同時,貴友的知名度、美譽度也在首都及全國有了較大的提高。治亂相宜貴友的戰(zhàn)略策略。 經(jīng)營過程中,“治”是相對的,“亂”是絕對的。特別是在具體經(jīng)營活動中,由于廠、商之間的控制與反控制的矛盾,商家與商家互相爭奪消費者與市場的矛盾,以及廠家與消費者、商家與消費者之間的利益矛盾,盤根錯節(jié),互相交織,常常使整個經(jīng)營環(huán)境出現(xiàn)撲朔迷離、捉摸不定,甚至是極端混亂的狀態(tài)。因此,優(yōu)秀的經(jīng)營者能夠直面變化莫測乃至混亂的局面,并敢于和善于“以亂制亂”,“亂中取勝”。例如貴友充分利用其自身的無形資產(chǎn),積極探索國際總代理、總經(jīng)銷,擴大空間,“借水養(yǎng)魚”、“無店經(jīng)營”以及籌備輸出管理等一系列舉措,都是“因變而變”,從“亂”到“治”的轉化,并獲得了“亂中取勝”的良好效果。破立相協(xié)貴友的科學管理。 毛澤東說過:“不破不立,立在其中。”這是事物發(fā)展的一般規(guī)律。 本著上述思想,貴友在經(jīng)營。管理和服務上有破有立,不斷創(chuàng)新發(fā)展。采取了“四破四立”,即破除重“有形”資產(chǎn),輕“無形”資產(chǎn)的現(xiàn)象,樹立“有形”與“無形”資產(chǎn)相配合的辯證觀念;破除以包代管、追求銷售、忽視創(chuàng)利的現(xiàn)象,樹立責
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