戰(zhàn)略規(guī)劃手冊(cè)

1、*（企業(yè)）集團(tuán)公司 戰(zhàn)略規(guī)劃工作手冊(cè) PAGE 15*（企企業(yè)）集團(tuán)有有限公司司戰(zhàn)略規(guī)劃工作手冊(cè) 集團(tuán)戰(zhàn)略略規(guī)劃部部二OO九九年十一一月編制說(shuō)明明為順應(yīng)集集團(tuán)戰(zhàn)略略管理工作作的要求求，集團(tuán)戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃部結(jié)合合公司組織織的“企業(yè)戰(zhàn)略略與執(zhí)行行”培訓(xùn)訓(xùn)課程的內(nèi)內(nèi)容，全面、系統(tǒng)地地為集團(tuán)各公公司、事事業(yè)部制制定公司司層戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)層戰(zhàn)略提提供理論論依據(jù)，更好地地服務(wù)于于經(jīng)營(yíng)工工作，特特制定本本工作手手冊(cè)。戰(zhàn)略的形形成是一一個(gè)科學(xué)學(xué)的規(guī)劃劃過(guò)程，隨著外外部市場(chǎng)場(chǎng)環(huán)境的的變化、產(chǎn)業(yè)政政策的調(diào)調(diào)整、競(jìng)爭(zhēng)格格局的改改變，公公司需要不斷斷完善和和創(chuàng)新經(jīng)經(jīng)營(yíng)模式式。因此此，公司需需加強(qiáng)對(duì)對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)環(huán)境的研研究分析析

2、，選擇擇適合的經(jīng)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域域，更好好地把握握外部環(huán)環(huán)境所提提供機(jī)會(huì)會(huì)，有效效配置企企業(yè)資源源，持續(xù)續(xù)獲得卓卓越績(jī)效效。本手冊(cè)旨旨在幫助助各經(jīng)營(yíng)營(yíng)單位在在制定戰(zhàn)戰(zhàn)略時(shí)提提供理論論分析工工具，從從信息收集集與分析、戰(zhàn)略制定定、戰(zhàn)略略選擇和和戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施及評(píng)估幾個(gè)階段提提供規(guī)范范化的工作作流程，包括公司司內(nèi)、外部部環(huán)境分析析，競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)、劣劣勢(shì)分析析，市場(chǎng)容容量分析析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手分析析，價(jià)值鏈鏈分析等等提供理論論依據(jù)。戰(zhàn)略規(guī)劃劃工作是一一個(gè)長(zhǎng)期期、循序序漸進(jìn)的的過(guò)程，“長(zhǎng)風(fēng)風(fēng)破浪會(huì)會(huì)有時(shí),直掛云云帆濟(jì)蒼蒼?！?，相信憑憑著*人全心心全意為為人民藝藝術(shù)服務(wù)務(wù)的信念念，堅(jiān)韌韌不拔的的意志，認(rèn)真執(zhí)執(zhí)著的專專業(yè)精神

3、神，我們們定能取取得持久久的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造更更加卓越越的績(jī)效效，一起起邁向更美好的的明天！目 錄錄TOC o 1-1 h z u HYPERLINK l _Toc246824862 一、戰(zhàn)略略規(guī)劃流流程圖4 HYPERLINK l _Toc246824864 二、戰(zhàn)略略制定過(guò)過(guò)程（IIAPSSD）5 HYPERLINK l _Toc246824865 三、外部部信息收收集與分分析階段段常用的的工具7 HYPERLINK l _Toc246824866 四、戰(zhàn)略略制定階階段常用用的工具具1 PAGEREF _Toc246824866 h 錯(cuò)誤！未定義義書(shū)簽。 HYPERLINK l _Toc2

4、46824867 五、戰(zhàn)略略決策階階段常用用的工具具16 HYPERLINK l _Toc246824868 六、戰(zhàn)略略實(shí)施階階段常用用的工具具18 HYPERLINK l _Toc246824869 七、戰(zhàn)略略評(píng)估階階段常用用的工具具19一、戰(zhàn)略略規(guī)劃流程程圖按照戰(zhàn)略略管理的的通用原則則，構(gòu)建建集團(tuán)及及各經(jīng)營(yíng)營(yíng)單位的的戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃模型型，對(duì)信信息分析析、戰(zhàn)略制制定、戰(zhàn)戰(zhàn)略決策策、戰(zhàn)略實(shí)施施、戰(zhàn)略略評(píng)估等等過(guò)程進(jìn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)態(tài)管理，確保公公司獲得得持久競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)和卓越績(jī)效效。使命、愿景SWOT,EFE,IFE分析外部信息收集內(nèi)部信息收集確定長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)制定戰(zhàn)略實(shí)施方案，選擇戰(zhàn)略編制發(fā)展規(guī)劃、職能戰(zhàn)

5、略制定行動(dòng)計(jì)劃戰(zhàn)略實(shí)施與控制測(cè)量、評(píng)價(jià)改進(jìn)方案戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略控制評(píng)估、反饋資源配置二、戰(zhàn)略略制定過(guò)過(guò)程（IAPPSD）戰(zhàn)略制訂訂包含從從收集信信息到戰(zhàn)戰(zhàn)略方案案決策幾幾個(gè)步驟驟：IAPSSD戰(zhàn)略略制訂步步驟 戰(zhàn) 略 分 析 制定戰(zhàn)略 方案 方案論證 與選擇 戰(zhàn)略方案 決策 信息收集 與整理 I A P SS D第一步：（I，infformmatiion），搜集集和輸入入相關(guān)信信息。一般戰(zhàn)略略管理分分三個(gè)層層面收集集信息：一是收收集國(guó)家家、地方對(duì)（文化）產(chǎn)業(yè)發(fā)展展的戰(zhàn)略略規(guī)劃，獲獲取未來(lái)來(lái)的國(guó)家政策策、市場(chǎng)以及及客戶的信息；二是收收集行業(yè)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條各利利益相關(guān)關(guān)方的信息，包括競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)

6、對(duì)手與與合作伙伙伴的信信息；三三是收集集公司內(nèi)部部資源、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)、劣勢(shì)等等信息?？衫镁W(wǎng)網(wǎng)絡(luò)搜尋尋、查閱閱報(bào)刊雜雜志、訪訪談等方方式獲取取戰(zhàn)略制制訂所需需的資料料、數(shù)據(jù)據(jù)。第二步：（A，anaalyssis），戰(zhàn)略分分析。在在獲取充充分的戰(zhàn)戰(zhàn)略制定定需求信信息后，借助于于分析工工具，對(duì)對(duì)以下幾幾個(gè)重點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)行戰(zhàn)戰(zhàn)略分析析：國(guó)內(nèi)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)濟(jì)形勢(shì)、客戶和市市場(chǎng)的需需求、期期望及機(jī)機(jī)會(huì)，環(huán)環(huán)境及競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)能力力，影響響公司服務(wù)務(wù)及產(chǎn)品品的重大大技術(shù)變變化，重重點(diǎn)戰(zhàn)略略資源的優(yōu)先先配置、風(fēng)險(xiǎn)控控制、品品牌與價(jià)價(jià)值鏈等等因素。第三步：（P，plaan），制定戰(zhàn)略略方案。在戰(zhàn)略略分析的的基礎(chǔ)上上，根據(jù)據(jù)內(nèi)、外部信

7、信息的分分析，結(jié)結(jié)合商業(yè)業(yè)模式的的定位要要求、市市場(chǎng)發(fā)展展變化趨趨勢(shì)及公公司自身身優(yōu)、劣勢(shì)，設(shè)計(jì)戰(zhàn)略略規(guī)劃備選選方案。第四步：（S，sellecttionn），方案論論證、比比較與選選擇。戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理委員會(huì)會(huì)召開(kāi)“戰(zhàn)略管理研討討會(huì)”，借助信信息輔助助決策系系統(tǒng)，聽(tīng)聽(tīng)取外部部專家意意見(jiàn)，對(duì)對(duì)備選方方案進(jìn)行行分析評(píng)評(píng)估，依依據(jù)集團(tuán)團(tuán)未來(lái)發(fā)發(fā)展方向向、核心心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)塑造造、品牌牌等選擇擇、確定定戰(zhàn)略方方案。第五步：（D，deccisiion），戰(zhàn)略方方案提交交審議批批準(zhǔn)。各公司司研究通通過(guò)戰(zhàn)略略選擇方案案后，提提交公司司決策委委員會(huì)審審議、修修訂。三、信息息收集與與分析階段段常用的的工具（一）、外

8、部信信息收集集與分析析：第一步：PESST分析析PESTT分析的的目的：從外部部環(huán)境的的變化和和發(fā)展趨趨勢(shì)中去去尋找發(fā)發(fā)展機(jī)會(huì)會(huì)，感知知變化可可能帶給給企業(yè)的的威脅，提前做做好準(zhǔn)備備進(jìn)行調(diào)調(diào)整。企業(yè)法律政治環(huán)境 Political政治制度、體制；政府的穩(wěn)定性；特殊經(jīng)濟(jì)政策；國(guó)際政治；外貿(mào)立法；對(duì)外國(guó)企業(yè)的制度；就業(yè)立法；經(jīng)濟(jì)環(huán)境 EconomicGDP的變化；利率;貨幣供給；通貨膨脹率；工資/物價(jià)控制；可任意支配收入；行業(yè)需求；市場(chǎng)需求；技術(shù)環(huán)境 Technological國(guó)家研發(fā)支出；行業(yè)研發(fā)支出；科技研究重點(diǎn)；專利保護(hù)；新產(chǎn)品；新技術(shù)的商品化；社會(huì)文化、自然環(huán)境 societal生活方式就

9、業(yè)預(yù)期; 保護(hù)消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)；結(jié)婚率；人口增長(zhǎng)率；人口遷移；文化及亞文化第二步：通過(guò)PEEST分分析，確確定公司司在哪些些市場(chǎng)領(lǐng)領(lǐng)域發(fā)展展，并通通過(guò)綜合合調(diào)研、評(píng)估，得得出市場(chǎng)場(chǎng)容量的的理論數(shù)數(shù)據(jù)：市場(chǎng)容量量預(yù)測(cè)模模型市場(chǎng)潛量預(yù)測(cè)的數(shù)學(xué)模型：Q=nqp其中，Q為市場(chǎng)容量；n為特定產(chǎn)品或市場(chǎng)中購(gòu)買者的數(shù)量；q為每個(gè)購(gòu)買者某單位時(shí)間內(nèi)的購(gòu)買量；p為產(chǎn)品的平均單價(jià)。購(gòu)買力預(yù)預(yù)測(cè)模型型某一地區(qū)購(gòu)買力預(yù)測(cè)分析的數(shù)學(xué)模型：Bi=0.5yi+0.3ri+0.2pi其中，Bi為i地區(qū)購(gòu)買力占全國(guó)購(gòu)買力的百分比；yi為i地區(qū)可支配收入占全國(guó)的百分比；ri為i地區(qū)零售占全國(guó)的百分比；pi為i地區(qū)人口占全國(guó)的百分比。第

10、三步：行業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)構(gòu)分析，常用工工具：波波特五力力模型在對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)容量進(jìn)進(jìn)行評(píng)估估、預(yù)測(cè)測(cè)未來(lái)的的市場(chǎng)空空間后，進(jìn)一步步分析行業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)結(jié)構(gòu)，幫助制定定者更清清晰地判判斷在行行業(yè)中的的定位、所處的的位置，有效地地提出競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。潛在進(jìn)入者替代品供應(yīng)商購(gòu)買者行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者與目前對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)新進(jìn)入者的威脅購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)的能力供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅入侵壁壘：規(guī)模經(jīng)濟(jì)、專賣產(chǎn)品的差別、轉(zhuǎn)換成本、資本需求、分銷渠道、成本優(yōu)勢(shì)、政府政策、預(yù)期的反擊潛在進(jìn)入者競(jìng)爭(zhēng)的決定因素：產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)、固定（存儲(chǔ)）成長(zhǎng)/附加價(jià)值、產(chǎn)品差異、商標(biāo)專有、轉(zhuǎn)換成本、集中與平衡、信息的復(fù)雜性、競(jìng)爭(zhēng)者的多樣性、公司的風(fēng)險(xiǎn)、

11、退出壁壘產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者決定供方力量的因素：投入的差異、供方和企業(yè)的轉(zhuǎn)換成本、替代品投入的現(xiàn)狀、供方的集中程度、批量大小對(duì)供方的重要性、與產(chǎn)業(yè)總購(gòu)買量相關(guān)的成本、投入對(duì)成本和特色的影響、產(chǎn)業(yè)中企業(yè)前向整合相對(duì)于后向整合的威脅供應(yīng)商決定替代威脅的因素：替代品相對(duì)價(jià)格表現(xiàn)、轉(zhuǎn)換成本、客戶對(duì)替代品的使用傾向替代品決定買方力量因素：買方的集中程度相對(duì)于企業(yè)的集中程度、買方數(shù)量、買方轉(zhuǎn)換成本相對(duì)于企業(yè)轉(zhuǎn)換成本、買方信息、后向整合的能力、替代品、克服危機(jī)的能力、價(jià)格/購(gòu)買數(shù)量、產(chǎn)品差異、品牌專用、質(zhì)量/性能的影響、買方的利潤(rùn)、決策者的激勵(lì)購(gòu)買者第四步：關(guān)鍵外部部因素評(píng)評(píng)價(jià)矩陣陣（EFFE矩陣陣）通過(guò)以上上分析，

12、找出影響響企業(yè)發(fā)發(fā)展的關(guān)關(guān)鍵外部部因素，列出權(quán)權(quán)重和評(píng)評(píng)分，找找出關(guān)鍵鍵的因素素，并將將其影響響的分值值進(jìn)行量量化。 關(guān)鍵鍵外部因因素 權(quán)重 評(píng)分 加權(quán)分?jǐn)?shù)數(shù)機(jī) 會(huì)會(huì) 1 2 n. 威 脅1.2. n.合 計(jì)計(jì)評(píng)分涵義義：評(píng)分值值表示企企業(yè)對(duì)各各因素反反應(yīng)的程程度。11=反應(yīng)應(yīng)很差；2=反應(yīng)應(yīng)為平均均水平；3=反應(yīng)應(yīng)超過(guò)平平均水平平；4=反應(yīng)很很好。運(yùn)用說(shuō)明明：無(wú)論論是賦予予各因素素權(quán)重還還是評(píng)分分，都是是主觀的的，因此此，盡管管得出的的數(shù)字是是客觀的的，仍要要注意主主觀判斷斷與客觀觀事實(shí)的的差距，在使用過(guò)程程中，采采用團(tuán)隊(duì)隊(duì)決策，可以做做到盡量量客觀和和全面。（二）內(nèi)內(nèi)部信息息收集及及分析分

13、析工具具一：行業(yè)價(jià)價(jià)值鏈分分析按照價(jià)值值鏈分析析原理比比較公司司和競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手的的成本，為面臨臨的選擇擇提供了了研究框框架，在在哪里可可以降低低成本，在價(jià)值值鏈上哪哪些環(huán)節(jié)可可以進(jìn)行行有效地地競(jìng)爭(zhēng)，培育企企業(yè)最能能產(chǎn)生價(jià)價(jià)值的環(huán)環(huán)節(jié)，與與產(chǎn)業(yè)鏈鏈上的利利益相關(guān)關(guān)方結(jié)成成戰(zhàn)略同同盟或合合作伙伴伴關(guān)系，以獲得得最大的的協(xié)同效效應(yīng)。分析工具具二：關(guān)關(guān)鍵內(nèi)部部因素評(píng)評(píng)價(jià)矩陣陣： 從企業(yè)業(yè)的優(yōu)勢(shì)勢(shì)與劣勢(shì)勢(shì)兩個(gè)方方面找出出影響未未來(lái)發(fā)展展的關(guān)鍵鍵因素，根據(jù)各各因素影影響程度度大小確確定權(quán)重重，按企企業(yè)對(duì)各各關(guān)鍵因因素的有有效反映映程度對(duì)對(duì)各關(guān)鍵鍵因素評(píng)評(píng)分，最最后算出出總的加加權(quán)分?jǐn)?shù)數(shù)，表格格如下： 關(guān)鍵鍵

14、內(nèi)部因素素 權(quán)重評(píng)分加權(quán)分?jǐn)?shù)數(shù)優(yōu) 勢(shì)勢(shì) 1 2 n. 劣 勢(shì)1.2. n.合 計(jì)計(jì)評(píng)分涵義義：1=重要劣劣勢(shì)；22=次要要劣勢(shì)；3=次要要優(yōu)勢(shì)；4=重要要優(yōu)勢(shì)。四、戰(zhàn)略略制定階段段常用的的工具分析工具具一：SWOOT分析析對(duì)公司的的優(yōu)勢(shì)與與劣勢(shì)進(jìn)進(jìn)行客觀觀分析，區(qū)分目目前現(xiàn)狀狀與前景景，從全局角度度考慮公公司與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的優(yōu)劣劣勢(shì)，幫助公司司將資源和和行動(dòng)聚聚集在自自身的強(qiáng)強(qiáng)項(xiàng)和有有最多機(jī)機(jī)會(huì)的地地方。優(yōu)勢(shì)（SS）弱勢(shì)（WW）機(jī)會(huì)（OO）S-O戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)揮優(yōu)勢(shì)勢(shì)利用機(jī)會(huì)會(huì)W-O戰(zhàn)戰(zhàn)略利用機(jī)會(huì)會(huì)克服弱勢(shì)勢(shì)威脅（TT）S-T戰(zhàn)戰(zhàn)略利用優(yōu)勢(shì)勢(shì)回避威脅脅W-T戰(zhàn)戰(zhàn)略減少弱勢(shì)勢(shì)回避威脅脅分析工具具二：波

15、波士頓矩矩陣BCG增長(zhǎng)/份額矩陣相對(duì)市場(chǎng)份額明星問(wèn)號(hào)瘦狗現(xiàn)金牛高市場(chǎng)增長(zhǎng)率低小大波士頓矩矩陣的象象限特征征：明星利潤(rùn)：高、穩(wěn)定、增長(zhǎng)中現(xiàn)金流：中戰(zhàn)略：維持增長(zhǎng)率或投資以增加增長(zhǎng)率問(wèn)號(hào)金牛瘦狗30%市場(chǎng)增長(zhǎng)率-10%10 0.1 相對(duì)市場(chǎng)份額利潤(rùn)：低、不穩(wěn)定、增長(zhǎng)中現(xiàn)金流：負(fù)戰(zhàn)略：增加市場(chǎng)份額或收獲/放棄利潤(rùn)：高、穩(wěn)定現(xiàn)金流：高、穩(wěn)定戰(zhàn)略：維持或增加市場(chǎng)份額利潤(rùn)：低、不穩(wěn)定現(xiàn)金流：中或負(fù)戰(zhàn)略：收獲/放棄充分了解解了四種種不同象象限的業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)點(diǎn)后，還須進(jìn)進(jìn)一步明明確各項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)單單位在公公司中的的不同定定位，從從而進(jìn)一一步明確確其戰(zhàn)略略目標(biāo)。通常有有四種戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)分別適適用于不不同的象象限業(yè)務(wù)務(wù)

16、。1、發(fā)展以提提高經(jīng)營(yíng)營(yíng)單位的的相對(duì)市市場(chǎng)占有有率為目目標(biāo)，甚至不不惜放棄棄短期收收益，如如果金牛牛類業(yè)務(wù)務(wù)想盡快快成為“明星”，就需增加資資金投入入。2、保持投資資維持現(xiàn)現(xiàn)狀，目目標(biāo)是保保持業(yè)務(wù)務(wù)單位現(xiàn)現(xiàn)有的市市場(chǎng)份額額、對(duì)于于較大的的“金牛”可以此此為目標(biāo)標(biāo)，以使使它們產(chǎn)產(chǎn)生更多多的收益益。3、收縮這種種戰(zhàn)略主主要是為為了獲得得短期收收益，目目標(biāo)是在在短期內(nèi)內(nèi)盡可能能地得到到最大限限度的現(xiàn)現(xiàn)金收入入。對(duì)處處境不佳佳的金牛牛類業(yè)務(wù)務(wù)及沒(méi)有有發(fā)展前前途的問(wèn)問(wèn)題類業(yè)業(yè)務(wù)和瘦瘦狗類業(yè)務(wù)務(wù)應(yīng)視具具體情況況采取這這種策略略。4、放棄目標(biāo)在于于清理和和撤銷某某些業(yè)務(wù)務(wù)，減輕輕負(fù)擔(dān)，以便將將有限的的資源用

17、用于效益益較高的的業(yè)務(wù)。這種目目標(biāo)適用用于無(wú)利利可圖的的瘦狗類類和問(wèn)題題類業(yè)務(wù)務(wù)，須對(duì)其其業(yè)務(wù)加加以調(diào)整整，以使使其投資資組合趨趨于合理理。五、戰(zhàn)略略決策階階段常用用的工具具分析工具具：定量量戰(zhàn)略計(jì)計(jì)劃矩陣陣（QSSPM矩矩陣）該分析工工具能夠夠客觀地地指出哪哪種戰(zhàn)略略是最佳佳選擇。QSPPM利用用IFE、EFEE矩陣分分析、BBCG分分析、SSWOTT等分析析的結(jié)果果來(lái)進(jìn)行行戰(zhàn)略評(píng)評(píng)價(jià)和選選擇。建立QSSPM的的六步驟驟 ：(1)在在QSPPM左欄欄列出公公司關(guān)鍵鍵外部機(jī)機(jī)會(huì)與威威脅、內(nèi)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)勢(shì)與弱點(diǎn)點(diǎn)。 這些信息息直接從從EFEE和IFEE矩陣中中得到。QSPPM中應(yīng)應(yīng)至少包包括100個(gè)

18、外部部和100個(gè)內(nèi)部部關(guān)鍵因因素。 (2)給給每個(gè)外外部及內(nèi)內(nèi)部關(guān)鍵鍵因素賦賦予權(quán)重重。 這些權(quán)重重應(yīng)與EEFE和和IFEE矩陣中中的相同同，權(quán)重在在第二欄欄中。 (3)考考察匹配配階段各各矩陣并并確認(rèn)企企業(yè)可考考慮實(shí)施施的備選選戰(zhàn)略。 這些戰(zhàn)略略置于QQSPMM頂行，將各戰(zhàn)戰(zhàn)略分為為互不相相容的若干組組。 (4 )確定吸吸引力分分?jǐn)?shù)(AAS): Atttraactiivennesss Sccorees 用數(shù)值表表示各組組中各個(gè)個(gè)戰(zhàn)略的的相對(duì)吸吸引力。 ASS確定法法：依次次考察各各外部或或內(nèi)部關(guān)關(guān)鍵因素素，提出出“這一因因素是否否影響戰(zhàn)戰(zhàn)略的選選擇？” 回答“是”，對(duì)這這一因素素對(duì)各戰(zhàn)戰(zhàn)略進(jìn)

19、行行比較。 回答“否”，不給給該組戰(zhàn)戰(zhàn)略以吸吸引力分分?jǐn)?shù)。（1=沒(méi)有有吸引力力；2=有一些些吸引力力；3=有相當(dāng)當(dāng)吸引力力；4=很有吸吸引力。）(5) 計(jì)算吸吸引力總總分(TTAS): TTotaal AAttrracttiveenesss SScorres TAS等等于權(quán)重重乘以吸吸引力分分?jǐn)?shù)。吸吸引力總總分越高高，戰(zhàn)略略的吸引引力就越越大。 (6) 計(jì)算吸吸引力總總分和(STAAS)。吸引力總總分加總總而得。表明了了在各組組供選擇擇的戰(zhàn)略略中，哪哪種戰(zhàn)略略最具吸吸引力。備選戰(zhàn)戰(zhàn)略組中中各戰(zhàn)略略吸引力力總分和和之差表表明了各各戰(zhàn)略相相對(duì)于其其他戰(zhàn)略略的可取取性。通過(guò)建立立QSPPM，可避免免

20、關(guān)鍵因因素不適適當(dāng)?shù)乇槐缓鲆暬蚧蚱?，QSPPM使人人們注意意到影響響戰(zhàn)略決決策各種種重要關(guān)關(guān)系，雖然在在建立QQSPMM過(guò)程中中需進(jìn)行行主觀性性決策，但這些些較次的決策策可能使使最終戰(zhàn)戰(zhàn)略決策策質(zhì)量更佳佳。同樣，QQSPMM分析也有有其局限限性：首先，它它要求直直覺(jué)性判判斷和經(jīng)經(jīng)驗(yàn)性假假設(shè)，權(quán)重和和最優(yōu)程程度分?jǐn)?shù)數(shù)的確定定都要依依靠主觀觀判斷，盡管這這些判斷斷所依據(jù)據(jù)的是客客觀信息息，但不同同的戰(zhàn)略略分析專專家也可可能應(yīng)用用相同的的方法得得出不同同的結(jié)論論。QSPMM的另一一個(gè)局限限性是其其結(jié)果的的科學(xué)性性取決于于它所基基于的信信息和匹匹配分析析的質(zhì)量量。第六部分分 戰(zhàn)略略實(shí)施階階段常用用的工具具戰(zhàn)略實(shí)施施主要與與下面六六個(gè)因素素有關(guān)，即：價(jià)價(jià)值觀；企業(yè)的的組織機(jī)機(jī)構(gòu)；企企業(yè)文化化；資源源結(jié)構(gòu)與與分配；信息溝溝通；控控制及激激勵(lì)制度度。通過(guò)過(guò)這六項(xiàng)項(xiàng)因素使使戰(zhàn)略真真正進(jìn)入入到企業(yè)業(yè)的日常常生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)動(dòng)中，成成為制度度化的