《外貿(mào)英語會話》課程教學大綱

1、外貿(mào)英語會話課程教學大綱課程代碼：0201309078課程名稱：外貿(mào)英語會話英文名稱：Foreign Business English Conversation學 分：64 總 學 時：64講課學時： 64 實驗學時： 0 上機學時：0 課外學時：32適用對象：國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)先修課程：國際貿(mào)易實務、專業(yè)英語學生自主學習時數(shù)建議：32一、課程性質、目的和任務 外貿(mào)英語會話是一門將英語與外貿(mào)業(yè)務相結合的專業(yè)基礎課程。通過對本門課程的授課和學習使學生了解外貿(mào)洽談的一般步驟，掌握外貿(mào)實務中各種商業(yè)術語英文的表達方式及對外貿(mào)易各環(huán)節(jié)的運作方式。在本課程結束時，大多數(shù)學生能進行外事生活接待和一般外貿(mào)業(yè)

2、務環(huán)節(jié)的口頭交流，語音語調(diào)正確，語言基本得體，表達連貫、流暢。熟練掌握對外貿(mào)易業(yè)務基本技能，能夠擔任接待外商、進行業(yè)務談判的一般英語會話及翻譯工作，具備一定的外貿(mào)業(yè)務工作能力。二、教學基本要求 本課程經(jīng)濟和管理類國際貿(mào)易專業(yè)高年級學生為授課對象，不是英語口語入門課。因此，本大綱對學生學習起點提出以下要求：1語音：能朗讀課文中的對話材料，語音語調(diào)大體正確。2聽力：能聽懂一般的課堂英語并且反應靈敏。3口語：能用英語進行一般的日常對話。課程以外貿(mào)對話為重點，本課程教學應達到以下基本要求：1了解國際貿(mào)易的一般形式和貿(mào)易趨向，掌握最新的貿(mào)易動態(tài)。2定期讓出一定時間給學生課堂口語演練，掌握外貿(mào)各個環(huán)節(jié)的基

3、本表達和可能出現(xiàn)的外貿(mào)問題。3掌握外貿(mào)洽談時常使用的習慣用語及談判技巧。4通過模擬商務活動場景，使學生活學活用，增強學生運用外語交際能力和商務談判實踐能力。三、教學內(nèi)容 Unit one welcome the clients 1、教學內(nèi)容（1）了解在機場、車站等地方如何接待外賓。（2）學習并掌握安排客戶的住宿。2、重點和難點（1）重點：相關英語表達；待人接物的禮儀。（2）難點：不受口音影響，安排好客戶的接待任務，使客戶滿意。Unit two sales calls 1、教學內(nèi)容（1）商務英語電話的通話習慣；撥打及回復國際電話的基本技能。（2）用電話溝通的技巧；商務電話中常用語句的不同表達方式

4、。（3）如何在電話中用英語和客戶進行一般事務的磋商。 2、重點和難點（1）重點：相關英語表達；聽懂對方要求并能快速反應。（2）難點：不受信號影響，能聽出對方真實意思并能快速回應。Unit three Foreign Trade fair and Foreign Trade Policy 1、教學內(nèi)容（1）國內(nèi)外重要的進出口交易會和商品展覽會。（2）參展時應注意的事項，如何利用參展機會介紹本公司及產(chǎn)品的技巧。（3）我國基本的對外開放政策，當前我國對外貿(mào)近況的新動向。2、重點和難點（1）重點：相關英語表達，掌握參展技巧和基本貿(mào)易政策。（2）難點：面對不同的場景能全面介紹本公司及基本政策Unit f

5、our Inquiry1、教學內(nèi)容（1）商務活動中的詢盤環(huán)節(jié)；初次與對方接觸時應注意的細節(jié)。（2）詢盤時的常用句式；準確地介紹公司的產(chǎn)品以及主要的業(yè)務。2、重點和難點（1）重點：相關英語表達；盡快獲得客戶資料。（2）難點：從談話中發(fā)現(xiàn)并掌握對方真實想法。Unit five Offer1、教學內(nèi)容（1）報盤的定義、類型、內(nèi)容，報盤時應注意的事項，常用句型及結構。（2）實盤與虛盤的區(qū)別、報價話題相關專業(yè)術語。（4）組織英語報盤、還盤及反還盤。2、重點和難點（1）重點：相關英語表達方式及專業(yè)術語。（2）難點：靈活報盤和還盤。Unit six price 1、教學內(nèi)容（1）關于價格方面的表達方式，如何

6、介紹自己產(chǎn)品的價格。.（2）說服對方接受報價、降價等技巧。（3）結合前兩課的內(nèi)容組織一次關于價格的模擬演練。 2、重點和難點（1）重點：相關術語表達，說服對方接受己方定價。（2）難點：面對不同對手利用各種條件討價還價。Unit seven Commission 1、教學內(nèi)容（1）外貿(mào)業(yè)務中傭金的概念，傭金的不同表達方式。（2）學習并熟記本課對話中出現(xiàn)的單詞和句子，掌握慣用句型和常規(guī)對話特點。2、重點和難點（1）重點：有關傭金談判方面的英語短語和術語。（2）難點：將所學句型和技巧應用于不同場景，說服對手。Unit eight Payment Terms 1、教學內(nèi)容（1）國際貿(mào)易中經(jīng)常使用的付款

7、方式，不同付款方式的使用方法和條件。（2）相關慣用表達方式及說服對方接受己方付款條件的技巧。2、重點和難點（1）重點：有關付款方式談判慣用短語及表達方式。（2）難點：在口語練習中總結并應用貿(mào)易中付款條件的談判技巧及對策。 Unit nine Packing1、教學內(nèi)容（1）外貿(mào)業(yè)務中包裝條款重要性、分類和作用；洽談包裝條件的基本技巧。（2）有關包裝材料、包裝方式及包裝費用等常用專門詞匯及術語。（3）貿(mào)易中關于包裝條件的談判技巧及對策。2、重點和難點（1）重點：掌握有關包裝談判慣用的表達方式。（2）難點：總結并靈活應用短語，能進行包裝條款的談判。Unit ten Shipment 1、教學內(nèi)容（

8、1）外貿(mào)業(yè)務中裝船條款的常用表達形式，洽談裝船條件的基本技巧。（2）不同貿(mào)易條件下裝船條款常見語句。（3）貿(mào)易中租船、訂艙、洽談裝運方式、裝運條件的談判技巧及對策。2、重點和難點（1）重點：掌握有關裝運談判慣用的表達方式。（2）難點：在口語練習中總結并靈活應用關裝運條款的談判技巧。Unit eleven insurance 1、教學內(nèi)容（1）國際海上、陸路及航空運輸保險的基本類型和內(nèi)容。（2）外貿(mào)業(yè)務中投保及保險條款的常用專業(yè)詞匯及表達；洽談保險條件的基本技巧及對策。2、重點和難點（1）重點：掌握有關保險談判慣用的表達方式。（2）難點：在口語練習中靈活應用保險談判慣用表達。Unit twelv

9、e Agency1、教學內(nèi)容（1）國內(nèi)外貿(mào)易活動中代理的作用及地位。（2)國際上代理的基本類型，有關代理條件的主要內(nèi)容。 (3）外貿(mào)業(yè)務中代理條款的常用表達形式；洽談代理條件的基本技巧。2、重點和難點（1）重點：掌握有關保險談判慣用的表達方式。（2）難點：在口語演練中靈活應用代理談判慣用表達。Unit thirteen Signing the Contract1、教學內(nèi)容（1）簽訂外貿(mào)合同或協(xié)議的時機及表達方式。（2）外貿(mào)合同的基本形式；簽訂合同前需要確定基本條款的洽談技巧。（3）簽訂合同前應注意的事項及常使用的語言技巧。2、重點和難點（1）重點：掌握簽訂合同時慣用的句型和語言特點。（2）難點

10、：面對不同場景熟練應用相關表達。Unit fourteen Claim1、教學內(nèi)容（1）外貿(mào)合同執(zhí)行時常出現(xiàn)的抱怨或索賠的形式。（3）真實抱怨、索賠和虛假抱怨、索賠的區(qū)別，理賠時常使用的短語和句型。.（4）分析關于索賠、理賠的案例；解決索賠的技巧和方法。2、重點和難點（1）重點：掌握關于索賠、理賠慣用的句型和語言特點。（2）難點：面對不同場景熟練表達抱怨或索賠。Unit fifteen seeing off1、教學內(nèi)容（1）談判空閑時與客戶接觸的常用形式以及基本禮儀和溝通技巧。（2）挑選禮物以及送機常用的表達方式和語言特點。2、重點和難點（1）重點：相關英語表達句型和用語。（2）難點：面對不同

11、客戶熟練應用相關表達。四、實踐環(huán)節(jié)設計 課內(nèi)角色扮演口語練習五、課外習題及課程討論 為達到本課程的教學基本要求，課外口語對話練習不少于30 個六、教學方法與手段 采用雙語課堂教學七、各教學環(huán)節(jié)學時分配 內(nèi)容講課實驗上機習題課討論課自主學習合計Unit one welcome the clients 2226Unit two sales calls 2226Unit three Foreign Trade fair and Foreign Trade Policy 42410Unit four Inquiry2226Unit five Offer 2226Unit six price 22228

12、Unit seven Commission 2226Unit eight Payment Terms 2226Unit nine packing 22228Unit ten Shipment2226Unit eleven insurance2226Unit twelve Agency22228Unit thirteen Signing the Contract224Unit fourteen Claim2226Unit fifteen seeing off224合計5683296八、學生自主學習要求 加強聽力、閱讀練習，針對每一章節(jié)分段練習，每周進行一次模擬談判演練。九、考核方式與成績評定1、考核方式本課程采用口頭考試，成績由平時和期末兩部分組成。 2、成績評定平時成績：占30%。依據(jù)平時課堂提問，課堂對話表現(xiàn)、學習主動性及出勤情況等打分。期末考試成績：