房地產(chǎn)顧問有限公司業(yè)務流程及工作手冊

1、成都XXX房地產(chǎn)顧問有限公司業(yè)務操作流程及業(yè)務服務手冊2023年4月成都XXX房地產(chǎn)顧問有限公司服務內(nèi)容、標準及收費標準根據(jù)項目的情況不同，本公司與各開發(fā)商合作一般分三種方式進行，特提出如下合作方案：前期策劃從市場調(diào)查階段至項目廣告策劃共八項，策劃費為項目總投資額的%，依該項目的進程安排，整個前期策劃需時約3-4個月（如設計調(diào)整，時間將適當加長或縮短，但不超過6個月）。合同簽定后，開發(fā)商支付總額營銷策劃費的50%，余款于整體工作完成后支付。全程策劃從市場調(diào)查階段至銷售培訓及督導共16項，策劃費用為項目預計總銷售收入的%。自合同簽定后，開發(fā)商以月費的形式支付策劃費。銷售代理總費用為銷售金額的%-

2、3%，工作內(nèi)容包括上述的17項。自合同簽定后，在開盤前期開發(fā)商每月支付策劃費3-5萬元；開盤銷售后，可完成銷售收入的%-3%逐月結(jié)算（開盤前所支付的前期策劃費在開盤后逐月扣除）。企業(yè)的CIS及品牌包裝根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，聯(lián)盛行地產(chǎn)營銷機構(gòu)提供的“企業(yè)的CIS及品牌包裝”服務根據(jù)具體企業(yè)的要求，服務時間、費用另定。主要服務項目與執(zhí)行時間項目序號 項目名稱 執(zhí)行時間（天） 市場基礎調(diào)研 15天（合同簽定之日起，下同） 市場定位 10天 投資分析 略 方案設計建議 15天 方案設計優(yōu)化 視設計情況 項目案名、推廣、VI系統(tǒng) 設計及運用建議 60天 營銷策略、推廣主題 90天 項目廣告策略 100天

3、開盤方案及相關SP活動 方案、計劃 開盤前、后視需要 項目銷售價格的制定與控制 下略 銷售資料設計、建議及審核 接待中心與銷售道具布置建議 開盤前2個月 樣板房裝飾方案建議 開盤前2個月 媒體廣告計劃制定、設計建議及審核 銷售策略及案場銷售模式 銷售培訓及督導 銷售代理執(zhí)行 企業(yè)品牌策劃 企業(yè)CIS策劃 市場調(diào)研房地產(chǎn)市場總體狀況分析現(xiàn)狀價格走勢未來趨勢區(qū)域市場調(diào)查與分析區(qū)域市場總體狀況供應量分布情況與價格分析未來趨勢消費者特征對調(diào)查項目的分析規(guī)劃特點房型功能配套設施及設備配置價格狀況銷售策略物業(yè)管理主要競爭個案分析價格策略產(chǎn)品特色賣點分析營銷策略本案基地與周邊環(huán)境分析基地位置特點交通、商貿(mào)情

4、況人文、地理環(huán)境結(jié)論 項目市場定位產(chǎn)品定位建議規(guī)劃布局建議建筑設計建議綠化布置建議房型面積、功能建議建筑選材建議設施配置建議物業(yè)服務建議目標客戶定位客戶年齡細分客戶職業(yè)細分客戶行業(yè)細分價格定位導入期價格定位公開期價格定位強銷期價格定位持續(xù)期價格定位產(chǎn)品基調(diào)、風格定位設計基調(diào)、設計風格的定位 項目投資分析（略） 項目方案設計建議及招標（略） 項目方案設計優(yōu)化 本階段工作旨在結(jié)合專業(yè)策劃公司的強勢營銷思路和設計單位專業(yè)設計前景，根據(jù)本案設計中規(guī)定的總、單位、環(huán)境、立面的各個環(huán)節(jié)提出相應優(yōu)化意見，把市場因素和技術(shù)問題有機結(jié)合。物業(yè)功能規(guī)劃的溝通物業(yè)規(guī)劃、細部結(jié)構(gòu)、公共配置的溝通物業(yè)外立面造型的溝通物

5、業(yè)內(nèi)部三維空間處理的溝通物業(yè)內(nèi)部單元房型設計的溝通物業(yè)的面積配比、格局配比的溝通物業(yè)建材設備選擇確認的溝通 項目案名、推廣名、VI系統(tǒng)設計及運用項目案名建議項目推廣名建議項目LOGO設計VI系統(tǒng)設計及運用 項目營銷策劃、推廣主題（略） 項目廣告策劃廣告定位廣告人群定位廣告風格定位創(chuàng)意方向與廣告策略廣告目的創(chuàng)意方向與廣告分析導入期、開盤期、強銷期、持續(xù)期、收尾期廣告表現(xiàn)媒體計劃廣告費用預算與分配 開盤方案及相關SP活動方、計劃 SP活動針對各個不同的銷售階段，結(jié)合天時、地得、人和等因素作具體方案。SP活動的主題選擇如：新產(chǎn)品說明會、房地產(chǎn)投資講座、購房知識講座、有獎問答、房展會SP活動、公開酒會

6、。促銷時機的選擇重要節(jié)日：如春節(jié)、國慶、端午等重要結(jié)點：如開盤預售、結(jié)構(gòu)封頂、竣工交房等階段性促銷策略開盤期SP活動、強銷期SP活動收尾期活動促銷活動場地安排房產(chǎn)展銷會公開酒會或其他促銷活動現(xiàn)場的選址、設計、布置 項目銷售價格的制定及控制階段性價格定位導入期價格定位開盤期價格定位強銷期價格定位持續(xù)期價格定位收尾期價格定位定價策略單價起售單價、最低單價、平均單價、主力單價?？們r總價范圍、主力總價、總價配比特價價格制定與價格控制開盤時機及開盤價格基價與基價系數(shù)的確定底價價目表與銷售價目表的擬訂優(yōu)惠折扣的條件方式銷售人員、銷售經(jīng)理等各級人員的讓價空間 與職權(quán)范圍第十一項 銷售資料的設計 項目樓書、海

7、報、DM、名片、VI等。第十二項 接待中心安排與銷售道具接待中心安排接待中心的選址接待中心至工地現(xiàn)場沿線景觀美化接待中心風格定位、設計、施工和室內(nèi)布置的建議主要銷售道具建議及設計標示牌、廣告圍板、各類旗幟、燈光照明、引導看板交通位置圖、區(qū)域環(huán)境圖建筑模型室內(nèi)、外燈片選擇和燈箱接待中心銷售道具使用注意事項第十三項 樣板房裝飾方案建議樣板房型選擇主力房型特殊房型（銷售中心可能遇到阻力的）可以換種方式裝修的（超常規(guī)的）樣板房的樓層、景觀選擇室內(nèi)裝潢家具培植室內(nèi)燈光照明、日常生活什物擺設清潔衛(wèi)生和監(jiān)護工作第十四項 報紙及媒體廣告計劃制訂、廣告設計建議及審核（略）第十五項 銷售策略及案場銷售模式（略）第十六項 銷售培訓及督導（略）第十七項 銷售代理執(zhí)行（略）第十八項 企業(yè)品牌策劃（略）第十九項 企業(yè)CIS策劃（略）附：協(xié)作業(yè)務單位資源建筑規(guī)劃設計項目整體規(guī)劃設計，住宅戶型設計景觀環(huán)藝設計建筑景觀設計媒體推廣廣告制作、演藝活動組織媒