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文檔簡介
1、第PAGE8頁共NUMPAGES8頁2022運維部半年工作總結模板工作總結運維檢修部_年_月我通過了_公司的招聘,光榮的成為了_家庭中的一員。新的工作、新的環(huán)境,對我來說又是一次新的考驗,我的心情激動又緊張,激動的是自己即將為這片熱土奉獻自己的一份力量;緊張的是自己能否適應,今后能否順利的開展工作。如今,我已經參加工作兩年多了,在領導和同事們的關系和幫助下,我逐漸融入工作,并按照各級_的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作?;厥走@兩年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我目前主要工作內容如下:1、計算機及網絡維護管理工作主要包括公司計
2、算機硬件的維護、網絡安全管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,計算機上軟件的_及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,對服務器、交換機、防火墻、網關等核心設備每周進行巡檢,保障公司內網安全。以及公司計算機相關產品,例如打印機,傳真機,復印機的日常故障維護等。2、計算機硬件的更換,購置和維護情況公司電腦硬件總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到保修及自己維修,對一些配置較低的機器進行系統(tǒng)優(yōu)化。3、計算機系統(tǒng)及軟件維護公司目前一共近_臺電腦,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障
3、等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),有一些屬網絡故障,線路設備問題等。其他軟件問題主要包括視頻監(jiān)控服務器、office辦公軟件、網絡防火墻等。4、積極參與qc課題課題_獲得“_供電公司_年度qc成果一等獎”,課題_“國網_供電公司_”,所在小組被評為“_年_省優(yōu)秀質量管理小組”。5、公司各項會議的設備維護工作完成公司視頻會議等各項會議的會議系統(tǒng)調試、保障及維護工作。在下一步的工作中,我將_,_,下一步的大致工作計劃為:一、積極調整心態(tài),快速實現(xiàn)角色轉變要實現(xiàn)從學生到員工的轉變,并不是一件簡單的事情。做了十幾年的學生,主要工
4、作是學習知識,吸收知識,然后再通過考試強化知識,檢測所學知識,與真實的社會接觸過少成了我們的軟肋。而現(xiàn)在我作為一名新員工,意味著我要深入現(xiàn)場和實踐中去,要利用所學知識使擔負的工作順利和高質量的完成;要從學生時代的“兩耳不聞窗外事”到工作現(xiàn)場和職工們交談學習,努力提高自己的業(yè)務能力從而更好的開展工作。二、加強理論學習,不斷提高充實自己。作為一名新員工,我意識到在自己做好本職工作的前提下,還需不斷充電。這一年來,我不斷的在理論和實踐上提高自己的業(yè)務能力。在平時的工作之余,積極參加到各種培訓中去,利用多種途徑不斷充實自己,提高自己的業(yè)務能力。三、堅持實踐,積極投身到現(xiàn)場只有積極投身到現(xiàn)場,才能更加了
5、解公司設備的運行情況以及工作狀態(tài);只有投身到現(xiàn)場,才能在不斷的和老職工的交談中學習到更多經驗;也只有投身到現(xiàn)場才能真正做好技術工作,為以后解決技術難題,對技術革新、改造,和做好本職工作打下良好的基礎。四、立足本職工作,勤奮努力做事參加工作兩年來,在領導和同事們的關心和幫助下現(xiàn)在的我已經可以比較熟練的開展自己的本職工作?;仡櫧鼉赡甑墓ぷ鳎胰〉昧艘恍┬碌倪M步。但我也深刻認識到自己還存在實際經驗欠缺等問題。我要在今后的工作中嚴格要自己,不斷加強實踐鍛煉,克服缺點,彌補不足;加強學習,不斷提高自己的綜合素質積極溝通,多向領導及同事請教;加強與他人溝通,學習他們的經驗,更好的做好本職工作,發(fā)揚優(yōu)點,改
6、正缺點,為公司的發(fā)展盡自己一份力量。俗話說。2022運維部半年工作總結模板(二)運維部工作職責一、負責網站運維和技術支持(一)根據(jù)網站運營戰(zhàn)略和目標,負責網站整體架構、欄目、應用系統(tǒng)等技術開發(fā)方案制定和_開發(fā),保障網站技術的穩(wěn)定性和先進性。(二)負責網站欄目和應用系統(tǒng)的使用培訓和操作使用指南編寫,對用戶使用過程中出現(xiàn)問題的溝通和解決;(三)網站設備和軟件購買計劃書的擬定,包括采購數(shù)量、品牌規(guī)格、技術參數(shù)。會同行政部進行采購。(四)網站設備和軟件操作規(guī)程和應用管理制度的制定,并負責監(jiān)督執(zhí)行。(五)網站設備和軟件_、調試和驗收,使用培訓和維修保養(yǎng)。(六)網站日常運行過程中信息安全和技術問題的協(xié)調解
7、決,保障網站_小時安全穩(wěn)定運行。(七)協(xié)助運營部確定網站運營收費項目、收費標準和收費辦法。(八)網站技術服務外包管理,主要包括技術外包開發(fā)(技術開發(fā)公司確定、合同簽訂和執(zhí)行、技術開發(fā)溝通、技術開發(fā)結果驗收)、運行服務托管和空間域名管理。(九)根據(jù)提出網站市場需求產品規(guī)劃和客戶服務改進需求建議書,對網站架構和欄目進行修改和開發(fā)。(十)運用網站調查功能進行客戶使用意見調查與收集,針對建議和問題提出解決方案,并及時解決。(十一)負責網站管理系統(tǒng)及設備保密口令的設置和保存,保密口令設置后報中心主任備案,保密口令設定后任何人不得隨意更改,保密口令每季度更新一次。(十二)負責網站新程序、新系統(tǒng)和網站改版升
8、級方案技術的設計開發(fā)。二、負責網站信息和技術安全(一)執(zhí)行國家和省上有關網絡信息技術安全的法律法規(guī),與通信管理和網絡安全監(jiān)管部門聯(lián)絡,及時處理網站信息技術安全方面存在的問題,確保網站安全、穩(wěn)定、可靠運行。(二)負責網站信息技術安全領導小組聯(lián)絡工作,安全領導小組由網站領導負責,運維部、運營部、行政部等部門參加,運維部負責人為網站_處理的聯(lián)系人。(三)網站信息技術安全保密制度和工作流程的制定,落實信息技術安全保密責任制,執(zhí)行“誰主管、誰負責,誰主辦、誰負責”的原則,責任到人。(四)網站信息技術安全所需硬件和軟件購買和使用。在服務器和計算機之間設置硬件防火墻,在服務器及工作站上均_防病毒軟件,進行硬
9、件和技術雙保護,確保網站不受病毒和黑客攻擊。(五)負責網站信息技術安全應急處理預案制定和實施。(六)安排專人_小時監(jiān)控網站各頻道,各頁面,各版塊,各欄目信息內容,建立網站信息技術安全監(jiān)控值班登記制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并登記問題和處理結果登記;(七)發(fā)現(xiàn)重大信息技術安全問題和互聯(lián)網信息管理辦法等相關法律法規(guī)明令禁止的信息,一經發(fā)現(xiàn),立即刪除,且及時向中心主任報告,同時啟動相應級別網站信息技術安全應急處理預案。(八)保存網站一年內系統(tǒng)運行日志和用戶使用日志記錄,內容包括ip地址及使用情況,主頁維護者、對應的ip地址情況等,以備安全檢查。(九)網站信息內容備份工作。每月備份一次,特殊情況和特殊信息
10、信息現(xiàn)場備份,建立多機備份網站信息服務系統(tǒng)機制,一旦主系統(tǒng)遇到故障或受到攻擊導致不能正常運行,可以在最短的時間內替換主系統(tǒng)提供服務。(十)建立網站系統(tǒng)集中式權限管理,按照崗位職責設定工作人員操作權限,針對不同應用系統(tǒng)、終端、操作人員,設置共享數(shù)據(jù)庫信息的訪問權限,并設置_。不同的操作人員設定不同的用戶名,且定期更換,嚴禁操作人員泄漏_。(十一)開展網絡有害信息的清理整治工作,對違法犯罪案件,報告并協(xié)助公安機關查處。(十二)定期_網站全體工作人員進行網絡信息技術安全培訓,使相關人員充分認識網絡安全的重要性,嚴格遵守相應規(guī)章制度。三、負責網站編輯和內容更新(一)網站內容制作、編輯和發(fā)布的技術審核和
11、監(jiān)督,未經審批的內容不得編輯上傳。(二)網站內容制作、編輯和發(fā)布管理制度和工作流程的制定,并監(jiān)督執(zhí)行。(三)負責省_文件的采編上傳工作。(三)協(xié)助行政部制定編輯崗位職責和績效考核辦法,對編輯實施績效考核。(四)綜合協(xié)調行政、運營部門定期更新網站相關欄目的信息內容;(五)負責網站各欄目版式和內容設計與更新,與主要網站和媒體進行轉載和內容互換;每周進行更新網站欄目內容,建立轉載和互換內容登記制,運維部負責人每周進行檢查,且對轉載和互換內容的安全負責。(六)負責運營部采編內容的編輯上傳,嚴格按照網站政策和信息發(fā)布審批內容進行編輯上傳;未經審批的內容不得編輯上傳。(七)針對網站客戶_熱點和需求策劃更新網站重點欄目版式和內容,提高網站線上客戶的_和吸引程度。(八)負責網站的網絡推廣宣傳工作;(九)每周主持編輯會,分析網站定位、版式、內容和風格等存在的問題,定期提出調整創(chuàng)意方案。(十)定期統(tǒng)計網站發(fā)布信息情況。(十一)負責網站資料室建設,添置必要的工具書、參考書,給編輯人員提供網站編輯資訊,_編輯人員進行網站編輯理論研
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