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1、第 PAGE23 頁(yè) 共 NUMPAGES23 頁(yè)綜合技能實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)5篇綜合技能實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)1 在我們接觸市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課之前,我們專業(yè)特別的進(jìn)行了這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)訓(xùn)。這次實(shí)訓(xùn)從20_年8月22日到9月9日,歷時(shí)達(dá)三周之久。主要通過(guò)同學(xué)們?cè)诓榭促Y料的前提下自行到社會(huì)上找實(shí)訓(xùn)單位的方式來(lái)進(jìn)行的。效果很不錯(cuò)。這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)訓(xùn),是為了讓我們對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來(lái)發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)這三周的實(shí)訓(xùn),我們基本上達(dá)到了初步學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷問(wèn)題
2、并嘗試用理論分析營(yíng)銷問(wèn)題,收集、整理與分析資料,書寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告等專業(yè)認(rèn)識(shí)的目的。這次實(shí)訓(xùn)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下,最終取得了圓滿的成功。 實(shí)訓(xùn)單位簡(jiǎn)介我們實(shí)訓(xùn)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,我們的實(shí)訓(xùn)主要是在它的營(yíng)銷部進(jìn)行的。在人們消費(fèi)水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來(lái)越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見(jiàn)附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費(fèi)者提供有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價(jià)位,為消費(fèi)者打造一個(gè)無(wú)污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡(jiǎn)介見(jiàn)附錄二)。 我們組的實(shí)訓(xùn)安排從8月22至8月24日,我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)
3、部通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實(shí)訓(xùn)單位,當(dāng)天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過(guò)考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8月27日,休息一天;8月28 日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料,對(duì)公司進(jìn)行一個(gè)初步的了解與認(rèn)識(shí);8月29日,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營(yíng)銷部了解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)點(diǎn),跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng);9月4、5日,我們休息兩天;9月6、7、8、9日,根據(jù)老師的安排,我們?cè)谛?nèi)寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告。9月9日實(shí)訓(xùn)報(bào)告的上交,標(biāo)志著這次為期三周的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)結(jié)
4、束。 我們的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容我們組的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認(rèn)識(shí)主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作。我們?cè)诮佑|顧客時(shí),主要了解顧客的消費(fèi)需求及消費(fèi)心理;在與業(yè)務(wù)員相處時(shí),主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語(yǔ)言和技巧;同時(shí),我們也注意觀察周圍的一切,進(jìn)一步了解我們的營(yíng)銷環(huán)境。我們以營(yíng)銷人的身份去參加真槍實(shí)彈的演練,在這個(gè)過(guò)程中,我們初步對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí),同時(shí)也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。 盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營(yíng)銷環(huán)境營(yíng)銷環(huán)境是存在于企業(yè)營(yíng)銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活
5、動(dòng)都要以環(huán)境為依據(jù),主動(dòng)地去適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)透過(guò)營(yíng)銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的有效性。 1、該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對(duì)企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實(shí)力不強(qiáng),資金不富,影響力不強(qiáng),這直接影響其營(yíng)銷策略和營(yíng)銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點(diǎn)對(duì)公司來(lái)說(shuō)是有利的營(yíng)銷環(huán)境。該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,但這是無(wú)法改變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律。企業(yè)所面對(duì)的社
6、會(huì)公眾都是一群思想觀念落后的中國(guó)人,使其很難在社會(huì)公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。 2、該企業(yè)的宏觀營(yíng)銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會(huì)力量,主要有:人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),在特定場(chǎng)合,也會(huì)直接影響企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個(gè)省會(huì)城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對(duì)的一個(gè)瓶勁問(wèn)題是無(wú)法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備,這也是目前的科技所不能達(dá)到的,這直接關(guān)系公司的營(yíng)銷策略。不完美的產(chǎn)品,肯定得不到顧客的十分滿意,從而影響
7、企業(yè)的銷售額。 該企業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)及分析該企業(yè)采取的營(yíng)銷路子是綠色營(yíng)銷和體驗(yàn)營(yíng)銷,同時(shí)以推銷策略為主攻力。 1、綠色營(yíng)銷綠色營(yíng)銷,廣義的解釋,指企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀,充分考慮社會(huì)效益,既自覺(jué)維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺(jué)抵制各種有害營(yíng)銷。因此,廣義的綠色營(yíng)銷,也稱倫理營(yíng)銷。狹義的綠色營(yíng)銷,主要指企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中,謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo),也要充分注意自然生態(tài)平衡,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展。因此,狹義的綠色營(yíng)銷,也稱生態(tài)營(yíng)銷或環(huán)境營(yíng)銷。綠色營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比有著更為突出的特征: (1)綠色消費(fèi)是開展綠色營(yíng)銷的前提; (2)
8、綠色觀念是綠色營(yíng)銷的指導(dǎo)思想; (3)綠色體制是綠色營(yíng)銷的法制保障; (4)綠色科技是綠色營(yíng)銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,其行的就是綠色營(yíng)銷,在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經(jīng)嚴(yán)重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類居室環(huán)境,降低裝修污染對(duì)人們的危害。這種營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)就是以滿足綠色需求為中心,并以提升人們的生活質(zhì)量為已任,著眼未來(lái),追求技術(shù)進(jìn)步,促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當(dāng)然這家公司也是“環(huán)?;貧w”熱潮的附屬品。 2、體驗(yàn)營(yíng)銷體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)使生產(chǎn)和消費(fèi)行為都發(fā)生了巨大的變化,消費(fèi)者在消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和服務(wù)的本身,而是更加關(guān)注他們的感官體驗(yàn)和
9、思維認(rèn)同的過(guò)程。這些變化使企業(yè)的營(yíng)銷方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時(shí)也提供了一定的機(jī)會(huì)。面臨體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)消費(fèi)的到來(lái),體驗(yàn)營(yíng)銷應(yīng)運(yùn)而生。體驗(yàn)營(yíng)銷要求企業(yè)必須以服務(wù)為舞臺(tái),以商品為道具,圍繞消費(fèi)者創(chuàng)造出值得回憶的活動(dòng),使客戶與企業(yè)建立合作,以此促進(jìn)企業(yè)達(dá)到增加產(chǎn)品銷售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務(wù)性產(chǎn)品,而其體現(xiàn)的就是一種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。面對(duì)這種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),公司肯定會(huì)采取相應(yīng)的體驗(yàn)營(yíng)銷。公司對(duì)顧客的承諾就是“先治理,后收費(fèi);不達(dá)標(biāo),不收費(fèi)”。并且在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常進(jìn)行一些免費(fèi)的治理活動(dòng)等。這些營(yíng)銷的策略,無(wú)不維繞著以體驗(yàn)為基礎(chǔ)來(lái)吸引消費(fèi)者,并增加其產(chǎn)品的附加值,從而建立品牌,取得消費(fèi)者的認(rèn)同。
10、3、該企業(yè)的促銷策略促銷是促進(jìn)產(chǎn)品銷售的簡(jiǎn)稱。從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看,促銷是企業(yè)通過(guò)人員和非人員的方式,溝通企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息,引發(fā)、刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望和興趣,使其產(chǎn)生購(gòu)買行為的活動(dòng)。促銷以溝通信息為核心,以引發(fā)、刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷,它一般情況是在一個(gè)新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內(nèi)進(jìn)行,這樣能夠直接的接觸顧客,但公司也會(huì)采取一些人員促銷,如派發(fā)廣告單,免費(fèi)上門檢測(cè)服務(wù)等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導(dǎo)思想。公司主要運(yùn)用人員推銷的方式把產(chǎn)品推向市場(chǎng),由于該公司的產(chǎn)品單位價(jià)值較高、性能復(fù)雜、流通環(huán)節(jié)比較少、市場(chǎng)比較集中,所以非常適合
11、這種推式策略。 三、營(yíng)銷建議根據(jù)以上對(duì)鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營(yíng)銷特點(diǎn)的分析,我們可以從幾方面對(duì)其進(jìn)行建議: (一)營(yíng)銷環(huán)境的改善該公司所面臨的最不利的營(yíng)銷環(huán)境就是社會(huì)公眾對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素:一方面是公司本身實(shí)力不足,在產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)與引進(jìn)上欠缺,開發(fā)不出真正能夠消除裝修污染的產(chǎn)品;另一方面公司對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)注程度不夠,公司根本不知道自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有幾個(gè),實(shí)力怎樣,信息閉塞。針對(duì)公司存在這樣的現(xiàn)狀,公司應(yīng)該在自己的產(chǎn)品與引進(jìn)上多下功夫,同時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)自身的信息系統(tǒng)管理,最快、最準(zhǔn)的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 (二)推銷人員的素質(zhì)有待提升人員推銷是一個(gè)綜合的復(fù)雜的過(guò)程,它既是信息溝
12、通過(guò)程,也是商品交換過(guò)程,推銷人員的素質(zhì)決定人員推銷質(zhì)量的好壞,乃至推銷活動(dòng)的成敗。一個(gè)成功的推銷人員應(yīng)該在態(tài)度上積極熱忱,勇敢進(jìn)取;在知識(shí)儲(chǔ)存上應(yīng)該非常雄厚;在個(gè)人修養(yǎng)上應(yīng)該文明禮貌,善于應(yīng)變,技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員知識(shí)水平都較低,更談不上專業(yè)知識(shí),在工作態(tài)度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個(gè)小區(qū)內(nèi)不是自己主動(dòng)上門接觸顧客,而是自己掛一個(gè)牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯(cuò),但不適合他們的產(chǎn)品,他們的產(chǎn)品是很容易被顧客忽視的產(chǎn)品,只有推銷員主動(dòng)上門拜訪顧客,主動(dòng)推銷,才能走出公司銷售額的低谷。公司應(yīng)該注重培訓(xùn)第一線的推銷人員,只有不斷提升他們的素質(zhì)才能更好的為公司創(chuàng)
13、收益。 (三)該公司的廣告策略應(yīng)該加強(qiáng)該公司的廣告只是簡(jiǎn)單的傳單派送,沒(méi)有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今天沒(méi)有幾個(gè)人非常重視到手的傳單。該公司的產(chǎn)品是一種新產(chǎn)品,一種幾乎是不為人知的產(chǎn)品, 目前這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)非?;靵y,消費(fèi)者根本不敢相信任何一家的產(chǎn)品,況且報(bào)紙上還經(jīng)常出現(xiàn)一些對(duì)類似產(chǎn)品的批判報(bào)道。在這種情況下,公司應(yīng)該調(diào)整廣告策略,適當(dāng)?shù)卦趶V告投資上多加開支。 四、實(shí)訓(xùn)體會(huì)和收獲三周的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)給我們留下了很深的印象,因?yàn)樗屛覀儗W(xué)到了很多的東西,俗話說(shuō)的好“讀一卷書,不如行萬(wàn)里路!” 通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我們對(duì)企業(yè)、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等基本狀況也有所了解;對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的幾個(gè)細(xì)分方向有一
14、定的認(rèn)識(shí)與掌握;更好的是我們開始學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷問(wèn)題,并能嘗試用理論分析基本營(yíng)銷問(wèn)題;初步學(xué)習(xí)了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實(shí)訓(xùn)報(bào)告的書寫內(nèi)容及方法。這次實(shí)訓(xùn)我們也對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí),對(duì)自己有了更進(jìn)一步的了解,培養(yǎng)了學(xué)習(xí)專業(yè)的興趣,相信在今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)中會(huì)有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次實(shí)訓(xùn)中,我們小組八個(gè)人在行動(dòng)上能夠保持一致,在問(wèn)題討論上能夠積極響應(yīng),在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,能夠各盡其職,盡其所能。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),不但讓我們對(duì)專業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),更讓我們初步培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。在歷經(jīng)三周的實(shí)訓(xùn)中,我們齊心協(xié)力,最終圓滿地完成了這次專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)的任務(wù)。 綜合技能實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)2 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的模擬實(shí)訓(xùn),自
15、己對(duì)會(huì)計(jì)又有了新的認(rèn)識(shí)。以前,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)都是紙上談兵,缺乏實(shí)踐,從學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)分錄開始,照著題目很機(jī)械的把會(huì)計(jì)分錄羅列出來(lái),時(shí)間長(zhǎng)了就熟練了,感覺(jué)沒(méi)什么難度,到現(xiàn)在才終于明白,以前學(xué)的都是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ),重新認(rèn)識(shí)了學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)分錄的重要性,并深刻認(rèn)識(shí)到,會(huì)計(jì)分錄什么的,需要深刻記憶,反復(fù)熟練的掌握,這樣在實(shí)踐中,才游刃有余,融會(huì)貫通,但做到這一點(diǎn)是不容易的。 如今接觸到了實(shí)踐的工作,發(fā)覺(jué)現(xiàn)實(shí)中的會(huì)計(jì),比以前想象的復(fù)雜得多,首先,會(huì)計(jì)分錄就沒(méi)那么容易寫出來(lái),經(jīng)常涉及到很多科目,其次,再加上現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的紛繁復(fù)雜和情況百出,完全不是書本上所能一言盡之的事情,再次,會(huì)計(jì)實(shí)踐中我們接觸了各種憑證,各種報(bào)表
16、,像原始憑證、記賬憑證、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬,總分類賬、明細(xì)分類賬、財(cái)務(wù)報(bào)表,一口氣把會(huì)計(jì)核算程序道了個(gè)干凈,這其中每種憑證、沒(méi)中報(bào)表都有填寫的規(guī)定,需要一步一步的填寫,不可疏忽大意,需要耐心仔細(xì)的操作。也正是通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),把會(huì)計(jì)中的各種賬表連在了一起,充分體會(huì)了一把會(huì)計(jì)操作的真實(shí)性,從填制憑證,到登帳記賬,逐筆逐筆業(yè)務(wù)的審查、簽子也挺枯燥的,工作量之大,時(shí)間之長(zhǎng),讓我體會(huì)到,做企業(yè)會(huì)計(jì),不是件容易的事。 以前在學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)中,往往或略了一些操作細(xì)則、和法律的規(guī)定,致使在實(shí)際操作中,在對(duì)一些業(yè)務(wù)的處理上就顯得捉襟見(jiàn)肘了,往往忽略了一些細(xì)節(jié),讓我也難過(guò)了回,反復(fù)的更改了幾回,由此可見(jiàn),會(huì)計(jì)真真
17、是個(gè)細(xì)活,是馬虎不得的事情,這樣,相信在以后的工作中,也會(huì)造就一個(gè)人的性格,嚴(yán)格謹(jǐn)慎,細(xì)心靈活。 在本次會(huì)計(jì)培訓(xùn)中,我們充當(dāng)單位的記賬人員,掌握了應(yīng)該如何處理具體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和如何進(jìn)行相互配合,彌補(bǔ)我們?cè)谡n堂學(xué)習(xí)中時(shí)間不足的缺陷,掌握書本中學(xué)不到的具體技巧,縮短從會(huì)計(jì)理論學(xué)習(xí)到實(shí)際操作的距離,也可通過(guò)培訓(xùn)的仿真性,使我們感到培訓(xùn)的真實(shí)性,增強(qiáng)積極參與培訓(xùn)的興趣。 我們將材料的理論知識(shí)學(xué)完以后,進(jìn)行這次總和模擬培訓(xùn)。培訓(xùn)重在動(dòng)手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練的反映出來(lái),這樣才能證明作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的實(shí)力。比如會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)中有原始憑證、記賬憑證、總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬等的天職,雖然現(xiàn)在還有點(diǎn)手
18、生,但只要細(xì)心,一步步的天職,我對(duì)自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把培訓(xùn)書上各種單子、憑證剪下來(lái)附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就是裝訂成冊(cè)。 此次實(shí)訓(xùn),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。有些題目書本上沒(méi)有提及,所以我就沒(méi)有去研究過(guò),會(huì)計(jì)是靠豐富的經(jīng)驗(yàn)的。只有多做賬,才會(huì)熟能生巧,猜能游刃有余。我也認(rèn)識(shí)到要做一個(gè)合格的會(huì)計(jì)工作者并非我以前想象的那么容易,最重要的是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。這一點(diǎn)我必須在以后的學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)。 另外一點(diǎn),也是在試訓(xùn)中必不可少的部分,就是同學(xué)之間的互相幫助,有些東西感覺(jué)自己做的時(shí)候明明沒(méi)有什么錯(cuò)誤,偏偏對(duì)賬時(shí)還是發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和遺漏,這在以后的工作和生活中提示我們要注意合作和配
19、合。 通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)我也認(rèn)識(shí)到作為一名財(cái)會(huì)人員的工作的重要性,也了解到作為一名會(huì)計(jì)人員的基本要求。相信掌握這項(xiàng)技能,會(huì)終生受用。 綜合技能實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)3 時(shí)間似箭,時(shí)光飛逝,短短的8個(gè)星期的會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)又結(jié)束了。8個(gè)星期的時(shí)間,沒(méi)有想象中那么的漫長(zhǎng),也沒(méi)有想象中的那么短暫。在這8個(gè)星期的綜合實(shí)訓(xùn)中,給我們更大的感覺(jué)是會(huì)計(jì)的任務(wù)繁重。會(huì)計(jì)的分崗位實(shí)訓(xùn),讓我們清楚了各個(gè)崗位的責(zé)任和工作內(nèi)容,原本以為這綜合實(shí)訓(xùn)會(huì)順利一點(diǎn),至少我們經(jīng)歷過(guò)分崗位實(shí)訓(xùn)。會(huì)順一點(diǎn),會(huì)好一點(diǎn),但是沒(méi)有想象中的那樣順利,甚至是困難重重!只有親身經(jīng)歷過(guò),才知道其中的滋味。會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn),對(duì)我們各方面的要求更是提高了一大步。 首先,
20、我們沒(méi)有必要急著做業(yè)務(wù)處理,我們首其重要要搞清楚地是一些相關(guān)的重要信息。第一,要清楚實(shí)習(xí)企業(yè)的概況,包括企業(yè)類型與經(jīng)營(yíng)范圍,內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)及人員分布,最重要的是生產(chǎn)工藝的流程;第二,要準(zhǔn)確的知道企業(yè)會(huì)計(jì)政策與內(nèi)部會(huì)計(jì)核算辦法,這要十分準(zhǔn)確的知道。 其次,建立帳套資料,包括總賬,現(xiàn)金日記賬,銀行存款日記賬,各類明細(xì)賬,填寫期初余額。其中,明細(xì)賬中,我們之前沒(méi)有接觸過(guò)的是材料采購(gòu)的橫線登記式,不僅僅是格式的不同,內(nèi)容上登記方式也略有不同,并不是按照是時(shí)間的先后順序填寫的,按照業(yè)務(wù)的入庫(kù)的具體時(shí)間登記的! 第三,最重要的核心任務(wù)是業(yè)務(wù)處理。 “簡(jiǎn)單”而似乎又有“煩瑣”實(shí)訓(xùn)步驟如下: (1)填制原始憑證
21、; (2)根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證,填記賬憑證; (3)編制科目匯總表; (4)根據(jù)科目匯總表登總賬; (5)根據(jù)記賬憑證填總分類帳和各種明細(xì)帳,現(xiàn)金日記帳,銀行日記帳; (6)最后結(jié)賬,編制資產(chǎn)負(fù)債表,利潤(rùn)表以及其他相關(guān)的資料。 可能在其中的過(guò)程中,給我們帶來(lái)任務(wù)比較繁重的是期末處理吧!在期末處理中: 第一,在計(jì)算各類費(fèi)用的分配結(jié)轉(zhuǎn)中,我們涉及的知識(shí)包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì),包括庫(kù)存商品的全月一次加權(quán)平均法,產(chǎn)成品的逐步結(jié)轉(zhuǎn)分步法,制造費(fèi)用的定額工時(shí)分配法等等; 第二,各種稅費(fèi)提取更是涉及到稅法的知識(shí),自認(rèn)為自己的稅法就學(xué)的不是很好,這里給我?guī)?lái)了重重困難,還好通過(guò)自己的學(xué)習(xí),通過(guò)老師和同學(xué)的幫
22、忙,一步一步的解決。最后,結(jié)賬給我們也帶來(lái)了不少的重?fù)?dān)。 最后一切完成,裝訂憑證,各類明細(xì)賬以及上交有關(guān)作業(yè)。 經(jīng)過(guò)這些天的手工記賬,使我的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)知識(shí)在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證,并具備了一定的基本實(shí)際操作能力。在取得實(shí)效的同時(shí),我也在操作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足: 1、比如自己不夠心細(xì),經(jīng)??村e(cuò)數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò),引起不必要的麻煩;特別是在費(fèi)用分配和結(jié)轉(zhuǎn)時(shí),更是一步都不能出一丁點(diǎn)的錯(cuò)誤,出一點(diǎn)錯(cuò)誤可能會(huì)導(dǎo)致以后工作地效率為0; 2、雖然在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,每筆業(yè)務(wù)的分錄都會(huì)校對(duì),但實(shí)際工作中還須自己編制會(huì)計(jì)分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強(qiáng)練習(xí)。 3、繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)
23、知識(shí),得繼續(xù)加油努力地學(xué)習(xí)。 只有經(jīng)歷過(guò),才知道其中的滋味”,對(duì)我而言,可以說(shuō)通過(guò)上會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課,真真切切的讓我了解了什么是會(huì)計(jì),讓我對(duì)會(huì)計(jì)的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)的改變,會(huì)計(jì)不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。 通過(guò)實(shí)訓(xùn),我們對(duì)會(huì)計(jì)核算的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。我們這次實(shí)訓(xùn)是綜合性訓(xùn)練,克服了分崗實(shí)習(xí)工作不到位的不完整、不系統(tǒng)現(xiàn)象。加深理解了會(huì)計(jì)核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運(yùn)用,了解會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過(guò)程;熟練掌握了會(huì)計(jì)操作的基本技能;將會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐,有機(jī)的結(jié)合起來(lái),開闊了我們的視野,增
24、進(jìn)了我們對(duì)企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識(shí),為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 綜合技能實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)4 九月開學(xué)伊始,我們經(jīng)管學(xué)院的大四學(xué)生跨專業(yè)組合在一起,參加了一門名為現(xiàn)代服務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)的實(shí)習(xí)。這是一個(gè)由兩大內(nèi)容組成的課程。實(shí)訓(xùn)為期六天,前三天做的是核心業(yè)務(wù)模擬,剩余三天是外圍機(jī)構(gòu)模擬。整個(gè)程序是在一個(gè)房間設(shè)置七家賣手機(jī)的公司相互競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)業(yè)務(wù)模擬,另一個(gè)房間設(shè)置了銀行、工商局、稅務(wù)局、審計(jì)局、物流公司,招標(biāo)公司,還有會(huì)計(jì)事務(wù)所。這些部門都是學(xué)生參與的,當(dāng)然都有老師指導(dǎo)。辦理相關(guān)事項(xiàng)需要到相關(guān)的部門辦理,完全模擬與真實(shí)操作,所以在操作的過(guò)程中不可避免的有些繁瑣。但充滿樂(lè)趣?,F(xiàn)在我著重談?wù)勄叭煸谧?/p>
25、核心業(yè)務(wù)時(shí)的心得。 前三天的日子里,我被分到制造企業(yè)里的第一組,天注定我們要當(dāng)no.1。但是事實(shí)并沒(méi)有像想的那么簡(jiǎn)單??此坪苋菀椎氖虑椋鋵?shí)做起來(lái)經(jīng)常會(huì)讓我們焦頭爛額,也許是經(jīng)驗(yàn)欠缺,這個(gè)時(shí)候才知道,原來(lái)經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)是這么的復(fù)雜。而這僅僅是模擬,現(xiàn)實(shí)生活中有很多時(shí)候比這更加復(fù)雜。 第一天上午由于系統(tǒng)問(wèn)題,我們不能進(jìn)行實(shí)際操作,但老師在調(diào)試的時(shí)候并沒(méi)有讓我們無(wú)所事事,而是詳細(xì)地講述了這次實(shí)訓(xùn)的注意事項(xiàng)。比如怎么在企業(yè)里給一組11個(gè)成員分工,企業(yè)的部門設(shè)立,每個(gè)部門都負(fù)責(zé)什么具體事情以及具體公司運(yùn)營(yíng)步驟。這次跨專業(yè)實(shí)訓(xùn),一個(gè)組有來(lái)自經(jīng)管的各個(gè)專業(yè)的同學(xué),農(nóng)經(jīng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、工商管理以及我所在
26、的會(huì)計(jì)專業(yè)。所以我們就按各自專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行了分工,比如會(huì)計(jì)專業(yè)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),營(yíng)銷專業(yè)負(fù)責(zé)銷售等等。由于營(yíng)銷專業(yè)的同學(xué)曾經(jīng)在小學(xué)期等時(shí)間里已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)像這樣類似的企業(yè)實(shí)訓(xùn)了,所以這對(duì)于我這樣的從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的學(xué)生來(lái)說(shuō),與其他組員合作的同時(shí),也是一次很好的向他們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。 下午一切工作準(zhǔn)備就緒,電腦已經(jīng)調(diào)試好,我們正式向勝利發(fā)起挑戰(zhàn),第一步是創(chuàng)建公司。首先要先到模擬平臺(tái)上填寫企業(yè)的基本資料,同時(shí)要派人去隔壁的房間里工商部門那邊辦理相應(yīng)手續(xù)。前幾部都完成了之后到銀行建立賬戶,當(dāng)然這里也分幾步,并不是一下就能完成的,也需要虛擬平臺(tái)上等級(jí),同時(shí)填寫表格。然后審計(jì)部門審查,最后到稅務(wù)局注冊(cè),都完了之后才發(fā)許可證
27、。當(dāng)然這其中的過(guò)程里面并沒(méi)有那么順利,因?yàn)槊恳徊襟E都需要雙方部門甚至多方審核通過(guò),才能進(jìn)行下一個(gè)步驟,所以有被駁回或者欠缺修改的時(shí)候無(wú)法避免。作為ceo的我,在這個(gè)階段也得到了很好的鍛煉,我發(fā)布任務(wù),制定計(jì)劃,注冊(cè)信息,分配同學(xué)們一起行動(dòng),過(guò)程雖然辛苦,但收獲頗多。 第二天和第三天就是生產(chǎn)的過(guò)程。老師那里根據(jù)我們每次的進(jìn)度情況,更新季度時(shí)間,兩天一共5個(gè)季度,不算第一個(gè)季度做的那些準(zhǔn)備工作(購(gòu)買廠區(qū)、租賃或者購(gòu)買廠房以及倉(cāng)庫(kù)、購(gòu)買生產(chǎn)線、做廣告以及預(yù)定原料)以及大家在第一個(gè)季度里商榷這幾個(gè)季度的營(yíng)銷策略經(jīng)營(yíng)手段等等,從第二季才開始正式生產(chǎn)。從第二季度到第五個(gè)季度每次第一個(gè)工作就是銷售部去搶訂單
28、,這是個(gè)讓我印象最深的步驟之一,我千叮萬(wàn)囑銷售部必須時(shí)刻刷新,緊緊地盯著電腦屏幕,不斷地比價(jià)格,力爭(zhēng)搶到訂單,所有人都被爭(zhēng)先恐后的氣氛帶動(dòng)了起來(lái),在這個(gè)過(guò)程中,一旦搶到了訂單,我們便有了獲利的可能。 大家有時(shí)候真是累啊,尤其是財(cái)政部門的我們會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的倆同學(xué),基本上筆都沒(méi)有離開過(guò)她們的手。申報(bào)納稅,驗(yàn)資,出報(bào)表,有時(shí)候我會(huì)讓別的部門的同學(xué)幫幫她們。為了經(jīng)營(yíng),我會(huì)派人去和別的組進(jìn)行組間交易,起初錢并不好掙,都快資金斷流了,但經(jīng)過(guò)幾個(gè)季度穩(wěn)定之后,我們于第三季度一躍成為盈利最多的企業(yè),成就感頓時(shí)涌上心頭。直到最后結(jié)束的時(shí)候,我們組的成績(jī)還算是很理想的,沒(méi)有貸款,沒(méi)有租賃廠房而是算成固定資產(chǎn),就這樣
29、一點(diǎn)點(diǎn)做l型產(chǎn)品一直到第二年第一個(gè)季度末期不僅賺回了投資的1000萬(wàn)元,還從中得到了利潤(rùn),多賺取了300萬(wàn)元。 在整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,由于我是ceo,所以我對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)有全盤掌握,所以得到的體會(huì)自然更多,更全面。作為ceo,應(yīng)做到以下。 作為ceo,是管理者,要在宏觀上把握。要做到計(jì)劃,組織,控制,領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)新。 1、計(jì)劃:無(wú)論任何制造企業(yè),各項(xiàng)資源進(jìn)行合理規(guī)劃是相當(dāng)重要的,而這也是它至關(guān)重要的第一步,有了好的規(guī)劃,才能更好的施行生產(chǎn)。 這種規(guī)劃不能只憑感覺(jué)去支配、 決策,而是要根據(jù)所模擬的市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等進(jìn)行預(yù)測(cè),制定合理的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),以及發(fā)展戰(zhàn)略,做出決策。而每一步都不能僅僅靠腦子去空想,還
30、要通過(guò)數(shù)據(jù)的比較分析得出結(jié)果,這樣去真正做到用數(shù)據(jù)說(shuō)話。精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)計(jì)算不僅是短期經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定的保證,而且是準(zhǔn)確制定發(fā)展路線,確定市場(chǎng)需求,贏得訂單,擴(kuò)展規(guī)模,減少損失,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo),求得權(quán)益最大化的一個(gè)關(guān)鍵。眼前的每一個(gè)步驟都與將來(lái)有著密切的聯(lián)系,不能做到準(zhǔn)確計(jì)算預(yù)測(cè),就不能把握企業(yè)的命運(yùn)。 2、組織:一個(gè)組織是否成熟,明顯的標(biāo)志就是看它有沒(méi)有能力形成并運(yùn)用組織的智慧,溝通、協(xié)作和群體意識(shí)在未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的作用越來(lái)越被有遠(yuǎn)見(jiàn)的組織所關(guān)注,僅僅依靠特殊資源構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的老路已經(jīng)走到了盡頭,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越趨向于組織整體智慧的較量。不論是模擬實(shí)驗(yàn)還是實(shí)際經(jīng)營(yíng),說(shuō)到底都是要靠團(tuán)隊(duì)去完成,如果說(shuō)這次模擬企
31、業(yè)讓我了解到如何運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、合理規(guī)劃資源,以及學(xué)習(xí)到經(jīng)營(yíng)一家公司的各個(gè)具體步驟幫助我今后從業(yè),還有重要的一點(diǎn),那么就是這次的經(jīng)歷則讓我更深地了解到一個(gè)團(tuán)隊(duì)要取得勝利,必須上下齊心,團(tuán)結(jié)一致,必須發(fā)揮每個(gè)人的作用。 3、控制,:在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中,我們企業(yè)算是運(yùn)行比較穩(wěn)妥的,我們要在實(shí)際操作中所作的方案都必須適應(yīng)環(huán)境的變動(dòng),規(guī)則的變動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)都是不能預(yù)料的,企業(yè)發(fā)展中關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)和收益永遠(yuǎn)是個(gè)問(wèn)題,是追求高利益高風(fēng)險(xiǎn),還是追求平穩(wěn)發(fā)展,做出選擇前要慎思慎行,做出選擇后責(zé)必須勇于承擔(dān)靈活應(yīng)對(duì)。最重要就是將所有可以控制的因素把握好,將不確定因素的干擾降到最小。 4、領(lǐng)導(dǎo):指導(dǎo)組員行動(dòng),增強(qiáng)互相配合和信任,
32、多溝通,同意大家思想,激勵(lì)每個(gè)組員自覺(jué)地為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)共同努力。 5、創(chuàng)新:創(chuàng)新之于一個(gè)企業(yè)是生命的源泉,只有創(chuàng)新才能提供新生命里,才能持久經(jīng)營(yíng),才能立于不敗之地。 所以我們這次跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新,它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),讓我們提早了解到以后職場(chǎng)中可能預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題,讓我們?cè)跊](méi)有“撤銷”按鍵的職場(chǎng)上走得更遠(yuǎn),完全依靠憑空構(gòu)想在實(shí)戰(zhàn)中根本不能勝利,而其代價(jià)是極其慘重的。就如同這次實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,有的組做得很好,有的組甚至面臨破產(chǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到了一家企業(yè)從創(chuàng)業(yè)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)路途上的困難以及獲得成果的喜悅,而作為一個(gè)管理者,必須要承擔(dān)的各種責(zé)任,學(xué)習(xí)運(yùn)用長(zhǎng)期的戰(zhàn)略思想以及
33、與團(tuán)隊(duì)配合制定和評(píng)價(jià)企業(yè)決策,與同學(xué)們一起進(jìn)步,提高自身實(shí)際操作能力,我想這一切都將讓我受益匪淺。 綜合技能實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)5 20_年12月6日,我們結(jié)束了為期兩個(gè)星期的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)。在這些天里,我們運(yùn)用學(xué)而業(yè)經(jīng)管類跨專業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng),結(jié)合綜合實(shí)踐課程資源體系,在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全景仿真環(huán)境中進(jìn)行任務(wù)。 以現(xiàn)代生產(chǎn)制造企業(yè)為核心的一系列實(shí)體業(yè)務(wù)單位和公共服務(wù)單位,構(gòu)成了全景現(xiàn)代商業(yè)社會(huì),其中分為工業(yè)區(qū),行政服務(wù)區(qū),商貿(mào)區(qū),現(xiàn)代服務(wù)業(yè)區(qū)。我被分在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)區(qū)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所中并中擔(dān)任業(yè)務(wù)部計(jì)師的角色,我們的會(huì)計(jì)師事務(wù)所叫做鴻德會(huì)計(jì)師事務(wù)所。初次擔(dān)任會(huì)計(jì)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)員,自己對(duì)角色職責(zé)不是很熟悉,翻看了老師提供的相關(guān)資料和總會(huì)計(jì)師出具的崗位職責(zé)說(shuō)明書,明白業(yè)務(wù)部會(huì)計(jì)師具有單位的管理,實(shí)施會(huì)計(jì)監(jiān)督等方面的職責(zé)和權(quán)限。我們鴻德會(huì)計(jì)師事務(wù)所開始登記注冊(cè),稅務(wù)登記,開立銀行賬戶,制定會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作制度和年度工作計(jì)劃,期間遇到很多問(wèn)題。我們通過(guò)查閱網(wǎng)絡(luò)資料和與其他同學(xué)討論結(jié)合等辦法,嘗試著把問(wèn)題一一解決,從中也學(xué)到不少知識(shí)和得到豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在處理日常業(yè)務(wù)的時(shí)候,相關(guān)客戶制造公司需要貸款,我們?cè)隍?yàn)證資本真實(shí)性的過(guò)程中,與相關(guān)客戶公司有更深入了解
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