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文檔簡介
1、泓域/中醫(yī)藥服務(wù)公司市場營銷規(guī)劃中醫(yī)藥服務(wù)公司市場營銷規(guī)劃目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113533575 一、 國際目標市場選擇 PAGEREF _Toc113533575 h 2 HYPERLINK l _Toc113533576 二、 進入國際市場的方式 PAGEREF _Toc113533576 h 5 HYPERLINK l _Toc113533577 三、 國際政治法律環(huán)境 PAGEREF _Toc113533577 h 10 HYPERLINK l _Toc113533578 四、 國際社會文化環(huán)境 PAGEREF _Toc11353357
2、8 h 13 HYPERLINK l _Toc113533579 五、 確認問題 PAGEREF _Toc113533579 h 15 HYPERLINK l _Toc113533580 六、 購后過程 PAGEREF _Toc113533580 h 17 HYPERLINK l _Toc113533581 七、 參照群體 PAGEREF _Toc113533581 h 18 HYPERLINK l _Toc113533582 八、 家庭與角色身份 PAGEREF _Toc113533582 h 22 HYPERLINK l _Toc113533583 九、 項目簡介 PAGEREF _Toc
3、113533583 h 24 HYPERLINK l _Toc113533584 十、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113533584 h 27 HYPERLINK l _Toc113533585 十一、 主要目標 PAGEREF _Toc113533585 h 27 HYPERLINK l _Toc113533586 十二、 必要性分析 PAGEREF _Toc113533586 h 28 HYPERLINK l _Toc113533587 十三、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc113533587 h 29 HYPERLINK l _Toc113533588 十四、 項目風(fēng)
4、險對策 PAGEREF _Toc113533588 h 32 HYPERLINK l _Toc113533589 十五、 SWOT分析 PAGEREF _Toc113533589 h 32 HYPERLINK l _Toc113533590 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc113533590 h 39 HYPERLINK l _Toc113533591 (一)股東權(quán)利及義務(wù) PAGEREF _Toc113533591 h 39 HYPERLINK l _Toc113533592 股東按其所持有股份的種類享有權(quán)利,承擔(dān)義務(wù);持有同一種類股份的股東,享有同等權(quán)利,承擔(dān)同種義務(wù)。 PAGERE
5、F _Toc113533592 h 39國際目標市場選擇(一)國際市場細分與目標市場選擇進行國際市場營銷活動,同樣必須選定目標市場。針對世界各國的市場而言,并不是每一個市場都是企業(yè)應(yīng)該進入和能夠進入的市場。選擇國際目標市場可以發(fā)現(xiàn)潛在的市場,尋求國際購買者;可以充分利用資源,發(fā)揮企業(yè)營銷優(yōu)勢;可以把市場需求與企業(yè)優(yōu)勢有機結(jié)合,提高營銷效率。國際市場是一個龐大的、多變的市場,為了選擇目標市場,首先要根據(jù)各國顧客的不同需要和購買行為,對國際市場進行細分。國際市場可按不同的標準進行細分:按經(jīng)濟發(fā)展水平,可以把國際市場細分為原始農(nóng)業(yè)型、原料出口型、工業(yè)發(fā)展型和工業(yè)發(fā)達型四類市場;按國別和地區(qū),可以以國
6、別劃分為美國、日本、俄羅斯、埃及等不同的市場,還可以按地區(qū)分為北美、歐洲、拉美、東南亞等市場;按商品性質(zhì),可以分為工業(yè)品、消費品和服務(wù)市場;按人均國民收入,可以劃分為高、中、低收入三類市場。此外,還可以按家庭規(guī)模、性別、年齡、文化程度、宗教、種族、氣候等標準進行進一步的細分。在市場細分的基礎(chǔ)上,就需要決定哪些市場是企業(yè)的目標市場。選擇目標市場的依據(jù)主要有以下幾方面:(1)市場規(guī)模。沒有規(guī)模的市場,營銷發(fā)展就非常有限。因此,選擇目標市場首先要考察市場的規(guī)模。一個國家或地區(qū)的市場規(guī)模,取決于人口總量和人均收入水平。(2)市場增長速度。有的市場盡管規(guī)模不大,但潛力很大,未來市場的增長速度快,因某些條
7、件創(chuàng)造便會產(chǎn)生出一個巨大的市場。這種市場是選擇目標市場絕對不能錯過的。選擇這種市場作為目標市場,其未來營銷收益十分可觀。(3)交易成本。市場交易所發(fā)生的費用多少,直接關(guān)系產(chǎn)品成本和利潤的高低。在不同市場中每項交易所發(fā)生的運費、調(diào)查費、保險費、稅收、勞動力成本以及廣告宣傳費用是遠遠不同的,企業(yè)往往選擇那些交易成本較低的市場作為目標市場。(4)競爭優(yōu)勢。國際市場競爭十分激烈,選擇目標市場,要同競爭對手相比較,選擇在產(chǎn)品質(zhì)量和花色品種、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營組織上競爭對手較弱的市場作為自己的目標市場。(5)風(fēng)險程度。國際市場營銷是跨國界的營銷活動,市場風(fēng)險是十分突出的問題。自然災(zāi)害、意外事故、戰(zhàn)爭、政局不穩(wěn)
8、、兩國關(guān)系惡化以及原料供求變化、貨幣貶值、通貨凍結(jié)等原因,都會導(dǎo)致合同廢除、貨物丟失、交貨延誤、貿(mào)易歧視,甚至沒收財產(chǎn)等風(fēng)險的產(chǎn)生,因而原則上說,目標市場應(yīng)選擇風(fēng)險較小的市場。當(dāng)然高收益往往伴隨高風(fēng)險,企業(yè)要視具體情況而定,具體問題具體分析。(二)國際目標市場的估測企業(yè)在初步選定目標市場后,還要對目標市場進行深入的分析研究,對市場潛力、市場占有率、經(jīng)營收益、投資收益以及風(fēng)險進行認真估測,最終確定目標市場并為進入目標市場打下堅實的基礎(chǔ)。1、估計現(xiàn)有市場潛力這是指通過已公布的資料或企業(yè)組織調(diào)查獲取的資料,對目前市場需求的狀況進行估計。由于跨國界的營銷活動,其調(diào)查研究遠比國內(nèi)困難,訪問調(diào)查的合作率不
9、高,而花費的時間和費用卻很多。但只有對現(xiàn)狀有充分的分析研究,進入目標市場才能有的放矢,后續(xù)的營銷活動順利展開。2、預(yù)測未來市場潛力未來目標市場需求的發(fā)展變化,對企業(yè)組合營銷策略至關(guān)重要。因此,不僅要估計目前的市場潛力,而且要分析判斷隨著該國經(jīng)濟發(fā)展、政局變動等環(huán)境的變化,目標國市場潛力的發(fā)展及其走向如何。預(yù)測未來市場潛力更為困難。因而,要求調(diào)查研究人員一定要熟悉外國政治、經(jīng)濟、文化的狀況以及政策走向,綜合判斷未來市場的發(fā)展變化。3、預(yù)測市場占有率這是指研究目標市場的競爭狀況以及有關(guān)方面可能設(shè)置的種種限制,正確判斷該企業(yè)在目標市場的市場份額。4、預(yù)測成本和利潤成本高低與進入市場的策略或方式有關(guān)。
10、如以出口商品方式進入,商業(yè)責(zé)任與銷售成本由合同標明;如果以投資設(shè)廠方式進入,則成本估計尚要涉及折舊、利息、員工工資、稅款、原材料及能源價格等因素。成本估算出來后,從預(yù)計銷售額中減除成本,即可測算出企業(yè)利潤。5、估計投資收益率與風(fēng)險這是指將某一產(chǎn)品在國外市場的預(yù)測利潤流量與投資流量進行比較,估計投資收益率。估計的投資收益率必須高于正常的投資收益率,并能抵消在國際市場營銷中可能遇到的政治風(fēng)險、商業(yè)風(fēng)險、貨幣風(fēng)險以及其他各種風(fēng)險。進入國際市場的方式企業(yè)及其產(chǎn)品采取什么方式進入國際市場十分重要。它不僅涉及企業(yè)產(chǎn)品如何躋身國際市場,而且還涉及進入國際市場后如何根據(jù)實際情況的變化調(diào)整后再進入,從而有效地,
11、開展營銷活動。企業(yè)應(yīng)根據(jù)本國及所進入國家的各種政治經(jīng)濟情況以及自身的各種資源適當(dāng)選擇進入方式。(一)貿(mào)易進入方式貿(mào)易進入是企業(yè)通過向國際目標市場出口產(chǎn)品而進入國際市場的方式。這是一種傳統(tǒng)的企業(yè)進入國際市場的方式,也是目前進入國際市場普遍采取的一種初級方式。采用這種方式,產(chǎn)品在國內(nèi)生產(chǎn),原生產(chǎn)地點不變、生產(chǎn)設(shè)施仍然留在國內(nèi),勞動力沒有國際流動,出口的產(chǎn)品可與內(nèi)銷產(chǎn)品相同,也可根據(jù)國際市場需要作適當(dāng)?shù)淖儎樱a(chǎn)品在國際市場遇到阻力時,還可及時轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場,因此,這種方式的經(jīng)營風(fēng)險相對較小,對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,生產(chǎn)要素組合的影響都不大。貿(mào)易進入又分為間接出口和直接出口兩種方式。1、間接出口公司的走出去戰(zhàn)略
12、通常都從出口開始,特別是間接出口。間接出口是指通過獨立中介機構(gòu)進行的出口活動,是企業(yè)開始走向國際市場最常用的方式。間接出口的主要做法有:(1)生產(chǎn)企業(yè)把產(chǎn)品賣給外貿(mào)公司,產(chǎn)品所有權(quán)由生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)向外貿(mào)企業(yè),由外貿(mào)企業(yè)再將產(chǎn)品銷往國際市場;(2)生產(chǎn)企業(yè)委托外貿(mào)公司代理出口產(chǎn)品,產(chǎn)品所有權(quán)未轉(zhuǎn)移,外貿(mào)公司是生產(chǎn)企業(yè)的代理商;(3)生產(chǎn)企業(yè)委托本國其他企業(yè)在國外的銷售機構(gòu)代銷自己的產(chǎn)品,合作開拓國際市場。2、直接出口最終,公司可能還是會覺得應(yīng)該自行管理出口活動。雖然投資和風(fēng)險會增加,但潛在的利潤也會增加,這樣就產(chǎn)生了直接出口。直接出口指生產(chǎn)企業(yè)自行承擔(dān)一切出口業(yè)務(wù)。企業(yè)產(chǎn)品如果有外商前來洽談購買,或
13、企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模很大并且出口額也很大時,往往采取直接出口的方式。直接出口的主要做法有:(1)直接向外國用戶提供產(chǎn)品;(2)直接接受外國政府或廠商定貨;(3)根據(jù)外商要求定做銷往國外的產(chǎn)品;(4)參與國際招投標活動,中標后按合同生產(chǎn)銷往國外的產(chǎn)品;(5)委托國外代理商代理經(jīng)營業(yè)務(wù);(6)在國外建立自己的銷售機構(gòu)。(二)合約進入方式合約進入是企業(yè)通過與國外企業(yè)簽訂技術(shù)轉(zhuǎn)讓、服務(wù)技能、管理技術(shù)、委托生產(chǎn)等合約而進入國際市場的方式。20世紀70年代以來,由于國際上貿(mào)易保護主義盛行,出口進入受到一定阻礙,迫使一些企業(yè)轉(zhuǎn)向技術(shù)轉(zhuǎn)讓合約的方式,向國際目標市場輸出技術(shù)和服務(wù),帶動產(chǎn)品出口。采用這種方式,可以降低生
14、產(chǎn)成本,避免經(jīng)營風(fēng)險,減少匯率波動損失,加強經(jīng)濟技術(shù)合作,正是這些優(yōu)點使之在貿(mào)易保護主義盛行的時代,日益得到各國企業(yè)青睞。合約進入又分許可證貿(mào)易、特許經(jīng)營、合約管理、合約生產(chǎn)等方式。1、許可證貿(mào)易許可證貿(mào)易是一種簡單的國際營銷方式。發(fā)證企業(yè)將許可證頒發(fā)給國外公司,允許其使用自己的生產(chǎn)流程、商標、專利、商業(yè)秘密,以及其他有價值的事項,以獲取費用或者版權(quán)。許可證貿(mào)易是技術(shù)的有償轉(zhuǎn)讓,出口企業(yè)可獲得技術(shù)轉(zhuǎn)讓費或其他形式的報酬。這樣發(fā)證企業(yè)以較小的風(fēng)險進入國外市場,而持證企業(yè)則獲得了知名品牌或產(chǎn),品的生產(chǎn)技術(shù)。2、特許經(jīng)營特許經(jīng)營是許可證貿(mào)易的一種特殊方式,特許人授予持證人以完整的品牌概念和生產(chǎn)運作系
15、統(tǒng)。受許人負責(zé)投入資金經(jīng)營,并支付給特許者一定的費用。在特許經(jīng)營中,持證人不僅獲得特許人的工業(yè)產(chǎn)權(quán),而且必須按特許人的經(jīng)營體系如經(jīng)營風(fēng)格、管理方法等從事經(jīng)營業(yè)務(wù)活動。特許合同雙方的關(guān)聯(lián)程度較高,特許人往往將持證人作為自己的分支機構(gòu),統(tǒng)一經(jīng)營政策、統(tǒng)一風(fēng)格、統(tǒng)一管理,向客戶提供標準化的服務(wù)。3、合約管理合約管理是通過簽訂合約的方式,由企業(yè)向外國企業(yè)提供管理知識和專門技術(shù),并提供相應(yīng)的管理人員,參與指導(dǎo)外國企業(yè)的經(jīng)營管理。合約管理方式是通過提供管理這種技術(shù)和服務(wù)的方式而得到回報的。在當(dāng)今國際旅館業(yè)中大量采用和約管理的方式。4、合約生產(chǎn)合約生產(chǎn)模式下,公司雇傭當(dāng)?shù)刂圃焐躺a(chǎn)產(chǎn)品。是指企業(yè)(委托方)簽
16、訂委托生產(chǎn)的合約,委托外國企業(yè)按規(guī)定的數(shù)量、質(zhì)量和時間生產(chǎn)整個產(chǎn)品或零部件。在合約生產(chǎn)中,委托方往往具有資本、技術(shù)及營銷優(yōu)勢;產(chǎn)品由委托方銷售;可實現(xiàn)當(dāng)?shù)厣a(chǎn),當(dāng)?shù)劁N售,也可以當(dāng)?shù)厣a(chǎn),全球銷售。(三)股權(quán)進入方式股權(quán)進入是企業(yè)通過直接投資擁有外國公司部分或全部股權(quán),在國外進行投資生產(chǎn)銷售產(chǎn)品而進入國際目標市場的方式。股權(quán)進入是企業(yè)進入國際市場的高級形態(tài),企業(yè)通過投資方式進入國際市場,可以及時了解市場行情,充分利用東道國的資源,取得東道國政府的理解和支持,但由于投入了資本及其他生產(chǎn)要素,政治風(fēng)險和商業(yè)風(fēng)險較之貿(mào)易進入和合約進入方式明顯增大。股權(quán)進入一般可采取以下兩種形式:1、合資經(jīng)營合資經(jīng)營方
17、式是本國企業(yè)與國外一個或一個以上企業(yè)按一定比例共同投資興辦企業(yè),共同生產(chǎn)經(jīng)營并承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險,獲取經(jīng)營收益的方式。2、獨資經(jīng)營獨資經(jīng)營方式是企業(yè)在國外單獨投資興辦企業(yè),獨立經(jīng)營,自擔(dān)風(fēng)險,自負盈虧。企業(yè)可以采取兩種形式實現(xiàn)獨資經(jīng)營:購并或興建。購并方式能更快地進入國際市場,迅速實現(xiàn)業(yè)務(wù)擴張。但是購并的財產(chǎn)往往不盡如人意,運營中存在文化鴻溝,甚至遭遇某些敵意。興建的優(yōu)點是易于實現(xiàn)設(shè)計目標,但需要較長的時間。國際政治法律環(huán)境不同國家的政治和法律環(huán)境有很大差異,進入國際市場的企業(yè)會受到這些因素的影響和制約。(一)政治環(huán)境1、政治體制在國際市場營銷中,首先要考慮所進入國家或地區(qū)的政治體制狀況。政治體制的
18、差異決定了國家的政治主張和經(jīng)濟政策的差異,進而影響和制約國際市場營銷活動。2、行政體制要考慮所進入國家或地區(qū)的行政結(jié)構(gòu)和效率、政府對經(jīng)濟的干預(yù)程度、政府對外國企業(yè)經(jīng)營的態(tài)度等,從而在是否進入該國市場和在該國市場經(jīng)營的諸多問題中做出適當(dāng)決策。3、政治穩(wěn)定性一個國家的政治穩(wěn)定必然伴隨持續(xù)穩(wěn)定的經(jīng)濟政策,有利于企業(yè)的正常經(jīng)營;相反,一個國家政局不穩(wěn)定,政府頻繁更迭,人事頻繁變動,甚至發(fā)生政變、戰(zhàn)爭等動蕩因素,則影響經(jīng)濟發(fā)展,給企業(yè)帶來嚴重的不確定性甚至重大經(jīng)濟損失。4、國際關(guān)系企業(yè)在國際市場營銷過程中,必然會與東道國以及其他國家發(fā)生業(yè)務(wù)往來,也與企業(yè)所在國家有著千絲萬縷的關(guān)系。因此,東道國與企業(yè)所在
19、國之間、東道國與其他國家之間的國際關(guān)系狀況,也必然會影響國際市場營銷的成效。(二)法律因素現(xiàn)代企業(yè)在市場經(jīng)濟中的行為主要由法律來規(guī)范和約束,企業(yè)在進行國際市場營銷活動時必然了解國際法律的有關(guān)因素,才能依法經(jīng)營,避免不必要的法律糾紛。1、國際公約國際公約是兩國或多國之間締結(jié)的關(guān)于確定、變更或終止它們的權(quán)利與義務(wù)的協(xié)議。一國只有依據(jù)法律程序參加并接受某一國際公約,該條約才對該國具有法律約束力。進行國際市場營銷活動的企業(yè),必然要遵循有關(guān)國際公約,才能在經(jīng)營中獲得相應(yīng)的法律保護。2、國際慣例國際慣例是指在長期國際經(jīng)貿(mào)實踐中形成的一些通用的習(xí)慣做法與先例。它們通常由某些國際性組織歸納成文,并加以解釋,并
20、被許多國家所認可。國際慣例雖然不是法律,但在國際商貿(mào)活動中,各國法律都允許各方當(dāng)事人選擇所使用的慣例。一旦某項慣例在合同中被采用,該慣例便對各方當(dāng)事人產(chǎn)生法律約束力。3、涉外法規(guī)東道國的涉外法規(guī)是每個進入東道國的企業(yè)必須遵守的。這些涉外法規(guī)主要有三個方面:一是基本法律,如外資法、商標法、專利法、反傾銷法、環(huán)保法、反壟斷法、消費者權(quán)益保護法等,這些法規(guī)雖然都是國內(nèi)立法,但對進入該國的國際企業(yè)仍然具有直接的約束力;二是關(guān)稅政策,包括進口稅、出口稅、進口附加稅、差價稅、優(yōu)惠稅等稅種的設(shè)置以及關(guān)稅的征收形式,如從量計稅、從價計稅和混合計稅等;三是進口限制或非關(guān)稅壁壘,如進口配額制、進口許可證制、進口押
21、金制、進出口國家壟斷以及各種苛刻的商品檢驗技術(shù)標準和環(huán)保標準等。所有這些法律、法規(guī),在各國之間都不盡相同,有的差別甚大。在進行國際市場營銷活動時,必須了解東道國的法律法規(guī)的性質(zhì)和具體內(nèi)容,才能取得更好的效果。國際社會文化環(huán)境營銷者在制定營銷計劃前必須了解不同國家消費者思考和使用產(chǎn)品的方式,世界各國社會文化的差異決定了各國消費者在購買方式、消費偏好、需求指向都具有較大差別。在一個國家行之有效的營銷策略,在另一個國家未必可行。每個國家都有自己的社會習(xí)俗、道德規(guī)范和禁忌。因此,開展國際市場營銷需要仔細研究各國的社會文化差異,以適應(yīng)該國社會文化的感性形式進入該國市場,往往能取得良好的營銷效果。1、社會
22、結(jié)構(gòu)社會結(jié)構(gòu)確立了人們的社會角色與社會關(guān)系形態(tài)??疾焐鐣Y(jié)構(gòu)一般考察親屬群體和社會群體兩大類。親屬群體中最基本的單位是家庭,家庭又分為核心家庭和擴展家庭。通過對所進入國家的家庭結(jié)構(gòu)、家庭生命周期等因素的研究,探求以家庭為購買單位的市場營銷問題,對企業(yè)是有很大幫助的。社會群體主要指家庭以外的其他群體,如年齡群體、性別群體、共同利益群體等。除了對不同年齡、性別群體的研究,企業(yè)對各種社會組織、協(xié)會、行會等共同利益群體也應(yīng)引起高度重視,因為在國際市場營銷中,這些共同利益群體對該企業(yè)能否順利實現(xiàn)在東道國及其社區(qū)的成功經(jīng)營,有著舉足輕重的作用。2、語言文字語言文字是人類交流溝通的主要載體,深刻而精細地反映
23、著某種文化的實質(zhì)和差別。在國內(nèi)市場營銷中,語言的障礙尚無太大問題。但在跨國界營銷中,如不熟悉東道國語言,或不能準確表達自己的意愿,就會產(chǎn)生溝通障礙,無法進行銷售宣傳,難以達到營銷目標。3、宗教信仰宗教信仰是一種重要的意識形態(tài)。在當(dāng)今世界上的各種宗教及其教派中,存在不同的教義、宗教節(jié)日、禁忌,從而對信徒的價值觀念和消費需求形成巨大的約束。在宗教色彩濃厚的地區(qū),撇開宗教因素的營銷將寸步難行。4、價值觀念價值觀念是人們對事物的態(tài)度和評估標準。不同國家和民族,以及同一民族不同的文化教育,都會影響價值觀念的變化。不同的價值觀對人們的消費習(xí)慣和審美標準有很大影響,從而制約企業(yè)的營銷決策。5、教育水平一個國
24、家的教育水平與其經(jīng)濟發(fā)展水平密切相關(guān)。教育水平的高低往往與消費結(jié)構(gòu)、購買行為聯(lián)系在一起,受教育程度高的消費者,一般從事較良好的職業(yè)并有較高的購買力,對產(chǎn)品質(zhì)量,品牌等因素考慮較多,反之則可能僅有較低的購買力,商品品牌選擇力度也要弱一些。6、民風(fēng)民俗一個社會、一個民族傳統(tǒng)的風(fēng)俗習(xí)慣對消費嗜好、消費方式起著決定性的作用。因此,企業(yè)在不同國家銷售產(chǎn)品、設(shè)計品牌、廣告促銷時,都要充分考慮該國特殊的風(fēng)俗習(xí)慣。確認問題1、需要的產(chǎn)生確認問題指消費者確認自己的需要是什么。需要是購買活動的起點,升高到一定闊限時就變成一種驅(qū)動力,驅(qū)使人們采取行動去予以滿足。需要產(chǎn)生于消費者實際狀態(tài)與理想狀態(tài)的差距。實際狀態(tài)指消
25、費者目前所處的狀態(tài)。理想狀態(tài)指消費者想要達到的狀態(tài)。“狀態(tài)”可以指消費者內(nèi)在的生理或心理狀態(tài),也可以指外在的商品或服務(wù)狀態(tài)。比如,消費者肚子饑餓是生理的實際狀態(tài),消除饑餓是生理的理想狀態(tài),二者之間的差距產(chǎn)生了吃的需要。再如,消費者并不饑餓,這是生理的實際狀態(tài),但是看到飯店美食誘人,想要滿足口腹之欲,這是生理的理想狀態(tài),二者之間的差距產(chǎn)生了吃的需要。消費者手機壞了,這是商品當(dāng)前的實際狀態(tài);需要有一臺能夠正常使用的手機,這是商品的理想狀態(tài),二者之間的差距產(chǎn)生了購買手機的需要。消費者手機依然完好如初,這是商品當(dāng)前的實際狀態(tài);看到朋友都用了新款智能手機,自己也想有,這是理想狀態(tài),二者之間的差距也造成了
26、購買手機的需要。雖然手機壞與沒壞造成的“確認問題”都是買一臺新手機,但是原因顯然不同。因此,需要可由內(nèi)在刺激或外在刺激喚起。內(nèi)在刺激是人體內(nèi)的驅(qū)使力,如饑、渴、冷等會產(chǎn)生對食物、飲料和衣物的需要。外在刺激是外界的“觸發(fā)誘因”,如美食、新款智能手機,等等。需要被喚起后可能逐步增強,最終驅(qū)使人們采取購買行動,也可能逐步減弱以至消失。2、營銷策略營銷人員在“確認問題”階段的營銷策略主要有兩個方面。(1)了解需要。營銷人員要通過市場研究和預(yù)測了解與本企業(yè)產(chǎn)品有關(guān)的現(xiàn)實的和潛在的需要。在價格和質(zhì)量等因素既定的條件下,一種產(chǎn)品如果能夠滿足消費者多種需要或多層次需要就能吸引更多的購買。(2)設(shè)計誘因。營銷人
27、員要了解消費者需要隨時間推移以及外界刺激強弱而波動的規(guī)律性,并以此設(shè)計誘因,增強刺激,喚起需要,最終促成人們采取購買行動。購后過程研究消費者購后過程的目的是提高其滿意度。消費者的購后過程分為三個階段,即購后使用和處置、購后評價、購后行為。1、購后使用和處置消費者在購買所需商品或服務(wù)之后,會進入使用過程以滿足需要。購后使用和處置有時只是一種直接消耗行為,比如喝飲料、看演出等;有時則是一個長久的過程,如家電、家具、汽車等耐用消費品的使用,營銷人員應(yīng)當(dāng)關(guān)注消費者如何使用和處置產(chǎn)品。如果消費者使用產(chǎn)品頻率高,會增強其對購買決策正確性的信心。如果一個產(chǎn)品應(yīng)該有高頻率使用而實際使用率很低甚至丟棄,說明消費
28、者認為該產(chǎn)品無用,進而懊悔自己的購買決定。2、購后評價消費者通過產(chǎn)品使用和處置過程對所購產(chǎn)品和服務(wù)做出評價,檢驗自己購買決策的正確性,確認滿意程度,作為以后類似購買活動的參考。消費者的購后滿意程度不僅僅取決于產(chǎn)品質(zhì)量和性能發(fā)揮狀況,心理因素也具有重大影響。預(yù)期滿意理論認為顧客滿意是消費者將產(chǎn)品可感知效果與自己的期望值相比較后所形成的心理感受狀態(tài),即消費者購買產(chǎn)品以后的滿意程度取決于購前期望得到實現(xiàn)的程度。3、購后行為顧客的產(chǎn)品評價決定了購后行為。信賴產(chǎn)品,就會重復(fù)購買同一產(chǎn)品,并推薦給周圍的人群;對產(chǎn)品不滿意,就會抱怨、索賠、個人抵制或不再購買、勸阻他人購買、向有關(guān)部門投訴。企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極主動地
29、采取多種措施促使顧客發(fā)生有利于企業(yè)和產(chǎn)品的行為,避免不利于企業(yè)和產(chǎn)品的行為。消費者購買決策過程可能有五種角色參與其中。發(fā)起者:第一個提議或想到去購買某種產(chǎn)品的人。影響者:有形或無形地影響最后購買決策的人。決定者:最后決定整個購買意向的人。比如買不買,買什么,買多少,怎么買,何時與何地買,等等。購買者:實際執(zhí)行購買決策的人。比如與賣方商談交易條件,帶上現(xiàn)金去商店選購,等等。使用者:實際使用或消費商品的人。消費者以個人為購買單位時,五種角色可能由一人擔(dān)任;以家庭為購買單位時,五種角色往往由家庭不同成員分別擔(dān)任。參照群體參照群體也稱為參考群體,指一個人在認知、情感的形成過程和行為的實施過程中用來作為
30、參照標準的某個人或某些人的集合。換言之,參照群體是個人在特定情況下作為行為向?qū)Ф褂玫娜后w。只要某一群人在消費行為、態(tài)度或價值觀等方面存在直接或間接的相互影響,就構(gòu)成一個參照群體某參照群體中有影響力的人物稱為“意見領(lǐng)袖”或“意見領(lǐng)導(dǎo)者”,他們的行為會引起群體成員的仿效,(一)識別參照群體的主要變量,參照群體可以按照不同的變量來分類,主要變量有四類:接觸類型、組織類型、吸引力、成員資格。1、按照成員之間接觸的密切程度分類按照成員之間接觸的密切程度,參照群體可分為主要群體和次要群體。主要群體也稱為基本群體,指有日常密切接觸關(guān)系的人員所構(gòu)成的群體,如家庭成員、親朋好友、鄰居、同事、同學(xué)等,這類群體對
31、消費者的認識和行為發(fā)生重要的影響。次要群體指沒有或者極少發(fā)生直接接觸的人員所構(gòu)成的群體,如商場購物時的人流、乘車時的乘客、街上偶遇的行人、各界名人等。這類群體對消費者認識和行為的影響低于主要群體。當(dāng)群體規(guī)模擴大時,人際接觸會趨于減少。2、按照是否存在較為正式的組織分類按照是否存在較為正式的組織,可分為正式群體和非正式群體。正式群體指存在正式組織,明確規(guī)定了宗旨、任務(wù)、價值觀和成員行為規(guī)范的群體。群體成員都是組織正式成員,加入該群體通常需要履行一定的程序,如登記注冊、成員介紹,等等。單位同事、同校校友、專業(yè)協(xié)會會員、球迷協(xié)會會員、俱樂部會員等都是正式群體成員。非正式群體指不存在正式組織的群體,如
32、朋友、鄰居、晨練的人群、各界名人及其追隨者等。3、按照群體的吸引力性質(zhì)分類按照群體的吸引力性質(zhì),可以分為正引力群體和負引力群體。參照群體吸引力性質(zhì)指該群體的價值觀和行為得到消費者的認同還是反對,即該群體的作用力是導(dǎo)致消費者趨近還是遠離。正引力群體也稱為正相關(guān)態(tài)度群體,指該群體的價值觀和行為受到消費者的認同或贊賞,對消費者的引力為正。人們通常會仿效和樂于加入正相關(guān)態(tài)度群體。負引力群體也稱為負相關(guān)態(tài)度群體,指該群體的價值觀和行為受到消費者否定或厭惡,對消費者的吸引力為負。人們通常會避免使用與負引力群體相關(guān)聯(lián)的商品,避免發(fā)生與負引力群體相似的行為。4、按照消費者是否屬于特定參照群體成員分類按照消費者
33、是否屬于特定參照群體成員,可分為成員群體和非成員群體。成員群體指該消費者屬于某特定群體,是其成員之一。非成員群體指消費者不屬于某特定群體,并非其成員。(二)影響參照群體作用的因素在特定的消費情境下,參照群體對消費者行為可能沒有影響,也可能有重要影響;可能影響產(chǎn)品種類的選擇,也可能影響產(chǎn)品品種和品牌的選擇。參照群體究竟發(fā)生何種作用,主要受到產(chǎn)品需要程度和消費可見程度的影響。1、產(chǎn)品需要程度產(chǎn)品需要程度指該產(chǎn)品對消費者來說,是必需品還是非必需品。如果是必需品,如服裝、飲料、床墊等,參照群體對產(chǎn)品種類選擇的影響力弱,不能影響個人是買還是不買;如果是非必需品,如攝像機、小汽車、家庭整體廚房等,則參照群
34、體對產(chǎn)品種類選擇的影響力強。產(chǎn)品的必需程度越低,參照群體對產(chǎn)品種類選擇的影響力越強。2、產(chǎn)品消費的可見性產(chǎn)品消費的可見性指消費者消費該產(chǎn)品時是否在公共場合,其他人是否易于看到產(chǎn)品品牌、款式和種類。如果產(chǎn)品的消費過程與場合是他人易于看到的,則稱為可見性的消費品,如鞋子、箱包、外衣等。其中,鞋子、箱包的產(chǎn)品種類、款式、品牌都是可見的,而外衣的種類、款式等是可見的,品牌是不可見的。如果產(chǎn)品消費過程與場合是他人不易看到的,則稱為隱蔽性的消費品,如內(nèi)衣、肥皂、感冒藥等。產(chǎn)品消費的可見程度越大,參照群體對品牌選擇的影響就越大。因為旁人能夠根據(jù)看到的因素判斷個體的價值觀和消費行為與群體是否一致。家庭與角色身
35、份(一)家庭家庭可以分為婚前家庭與婚后家庭,前者指父母與兄弟姐妹構(gòu)成的家庭,在每個人的成長階段,父母的影響是巨大的;后者指夫妻與子女構(gòu)成的家庭,夫妻與子女在購買活動中往往扮演不同的角色。此外,還有各種邊緣家庭,如未婚同居家庭、離婚共負監(jiān)護權(quán)家庭、單親家庭等。一般而言,妻子是家庭日常用品的購買者;貴重商品與服務(wù)如汽車、房屋等較多地由夫妻雙方共同做出決策。隨著女性知識水平與經(jīng)濟地位的提高,她們也成為高新技術(shù)產(chǎn)品的重要購買者。研究顯示,男性與女性對營銷信息的反應(yīng)不同,女性比較看重家庭與朋友關(guān)系,男性則更加看重競爭。孩子的花費與購買影響在日益增加,營銷人員應(yīng)當(dāng)設(shè)法利用多種可能的渠道與孩子們溝通。(二)
36、角色身份角色身份論認為個體的自我隨著所處環(huán)境的不同而改變,在不同的環(huán)境中扮演著不同的社會角色,具有不同的行為,塑造不同的自我,但是在特定的時間內(nèi)特定的角色身份將占主導(dǎo)地位。1、表象互動論每個人在不同的場合都是不同的自我角色,這些特定的角色怎樣形成,又怎樣在特定的條件下被激活呢?表象互動論對此做出了解釋。表象互動論認為,每個人都處于特定的表象環(huán)境中,在這種特定的表象環(huán)境中理解別人對自己的看法和要求,根據(jù)這種理解來確定自己的角色、身份地位和行為,隨著表象環(huán)境的變化而調(diào)整自己的角色和行為,使之符合別人的預(yù)期。因此,人們定義自我的過程是一個“自反評價”過程,就像心理學(xué)上的聲吶儀在探測別人的反應(yīng)或預(yù)期,
37、通過“反射”回來的信息確定自己的角色或行為。自我的這樣一種形成的方式被稱為“走別人的路”或“鏡映自我”。消費者在自我定位時并非根據(jù)自己的意愿來回答“我是誰”,而是“在某一條件下我是誰”,或“別人認為我是誰?!碑?dāng)然,在同一表象環(huán)境中有不同的人群,如果消費者探測外界反應(yīng)時所依據(jù)的人群不同,對自我的定位或認識就會不同。2、角色身份與消費行為每個人的自我觀念實際就是把自己界定為一個特定的角色,而這個角色要靠特定的商品或服務(wù)來塑造。商品或服務(wù)可以起到塑造自我、強化自我的作用。自我與產(chǎn)品消費是統(tǒng)一的,在不熟悉的環(huán)境中尤其如此。自我意象一致模型認為,只有當(dāng)產(chǎn)品的特色與自我風(fēng)格相符合時才會被購買。例如,在收入
38、水平相同、商品價格也相同的條件下,文化層次較高的人和較低的人所購商品的風(fēng)格和特色有顯著不同。表象自我形成理論認為,未完成個人定位的人往往傾向于借助相關(guān)象征物的消費和展示來完成身份定位。例如,一些未成年的少年通過吸煙、喝酒顯示自己已經(jīng)成為男子漢,一些人通過奢侈品消費顯示自己是有身份的人。企業(yè)營銷人員的任務(wù)是發(fā)現(xiàn)消費者所認同的角色身份,用自己的產(chǎn)品與服務(wù)去實現(xiàn)消費者角色身份的塑造。項目簡介(一)項目單位項目單位:xx有限公司(二)項目地點項目選址位于xx(以最終選址方案為準)。(三)項目進度結(jié)合該項目的實際工作情況,xx有限公司將項目工程的建設(shè)周期確定為24個月,其工作內(nèi)容包括:項目前期準備、工程
39、勘察與設(shè)計、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(四)項目提出的理由1、長期的技術(shù)積累為項目的實施奠定了堅實基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認可,為項目的實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。2、國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長效機制政策的引導(dǎo),本產(chǎn)業(yè)將進入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項目產(chǎn)品亦隨之快速升級發(fā)展。立足新發(fā)展階段,貫徹新發(fā)展理念,構(gòu)建新發(fā)展格局,推動基層中醫(yī)藥事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。堅持以人民健康為中心,落實新時期衛(wèi)生健康工作
40、方針,補短板、強弱項、固根基,著力健全基層中醫(yī)藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全面提升基層中醫(yī)藥在治未病、醫(yī)療、康復(fù)、公共衛(wèi)生、健康教育等領(lǐng)域的服務(wù)能力,持續(xù)提高基層中醫(yī)藥服務(wù)的可及性、便捷性、公平性,為健康中國建設(shè)和鄉(xiāng)村振興做出新貢獻。(五)建設(shè)投資估算1、項目總投資構(gòu)成分析項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資27257.75萬元,其中:建設(shè)投資20414.47萬元,占項目總投資的74.89%;建設(shè)期利息439.48萬元,占項目總投資的1.61%;流動資金6403.80萬元,占項目總投資的23.49%。2、建設(shè)投資構(gòu)成項目建設(shè)投資20414.47萬元,包括工程費用、工程建設(shè)
41、其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用17311.79萬元,工程建設(shè)其他費用2706.84萬元,預(yù)備費395.84萬元。(六)項目主要技術(shù)經(jīng)濟指標1、財務(wù)效益分析根據(jù)謹慎財務(wù)測算,項目達產(chǎn)后每年營業(yè)收入58900.00萬元,綜合總成本費用48815.27萬元,納稅總額4898.21萬元,凈利潤7367.28萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率18.95%,財務(wù)凈現(xiàn)值8781.96萬元,全部投資回收期6.25年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標表主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元27257.751.1建設(shè)投資萬元20414.471.1.1工程費用萬元17311.791.1.2其他費用萬元2706.841.1.3
42、預(yù)備費萬元395.841.2建設(shè)期利息萬元439.481.3流動資金萬元6403.802資金籌措萬元27257.752.1自籌資金萬元18288.762.2銀行貸款萬元8968.993營業(yè)收入萬元58900.00正常運營年份4總成本費用萬元48815.275利潤總額萬元9823.046凈利潤萬元7367.287所得稅萬元2455.768增值稅萬元2180.769稅金及附加萬元261.6910納稅總額萬元4898.2111盈虧平衡點萬元24753.97產(chǎn)值12回收期年6.2513內(nèi)部收益率18.95%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元8781.96所得稅后產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析到“十三五”末,力爭實現(xiàn)經(jīng)濟增長、發(fā)
43、展質(zhì)量效益、生態(tài)環(huán)境在省市爭先進位;地區(qū)生產(chǎn)總值比2010年增加1.5倍以上、城鄉(xiāng)居民人均可支配收入比2010年增加1.5倍以上;是到2020年確保如期全面建成小康社會。主要目標到2025年,融預(yù)防保健、疾病治療和康復(fù)于一體的基層中醫(yī)藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加健全,服務(wù)設(shè)施設(shè)備更加完善,人員配備更加合理,管理更加規(guī)范,提供覆蓋全民和全生命周期的中醫(yī)藥服務(wù),中醫(yī)藥服務(wù)能力有較大提升,較好地滿足城鄉(xiāng)居民對中醫(yī)藥服務(wù)的需求,為實現(xiàn)“一般病在市縣解決,日常疾病在基層解決”提供中醫(yī)藥保障。具體目標是,到2025年,基層中醫(yī)藥實現(xiàn)五個“全覆蓋”:縣辦中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)(醫(yī)院、門診部、診所)基本實現(xiàn)全覆蓋,80%以上的縣級中
44、醫(yī)醫(yī)院達到“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”水平;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)館實現(xiàn)全覆蓋,鼓勵有條件的地方對15%的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)館完成服務(wù)內(nèi)涵建設(shè);基層中醫(yī)藥服務(wù)提供基本實現(xiàn)全覆蓋,100%社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能夠規(guī)范開展10項以上中醫(yī)藥適宜技術(shù),100%社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、80%以上村衛(wèi)生室能夠規(guī)范開展6項以上中醫(yī)藥適宜技術(shù);基層中醫(yī)藥人才配備基本實現(xiàn)全覆蓋,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)類別醫(yī)師占同類機構(gòu)醫(yī)師總數(shù)比例超過25%,100%社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、80%以上的村衛(wèi)生室至少配備1名能夠提供中醫(yī)藥服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員;基層中醫(yī)藥健康宣教實現(xiàn)全覆蓋,所有縣級區(qū)域依托縣級醫(yī)院設(shè)置中
45、醫(yī)健康宣教基地,推動中醫(yī)藥健康知識普及。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),補充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財務(wù)費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。項目風(fēng)險分析(一)政策風(fēng)險分析項目所處區(qū)域其自然環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境和投資環(huán)境較好,改革開放以來,國內(nèi)政局穩(wěn)定,法律法規(guī)日臻完善,因此,該項目政策風(fēng)險較小。(二)市場風(fēng)險分析該項目雖然暫時擁有領(lǐng)先的競爭地位和優(yōu)勢,但仍需密切關(guān)注市場,加快產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化進程并盡早達到規(guī)
46、模化生產(chǎn),確保性價比優(yōu)勢,真正占據(jù)國內(nèi)較大比例市場份額,同時力爭出口。因此,產(chǎn)業(yè)化進程的速度與質(zhì)量是本項目必須迎接的挑戰(zhàn)與風(fēng)險。雖然今后幾年該項目應(yīng)用產(chǎn)品需求將會持續(xù)一波增長趨勢,但目前劇烈的市場競爭局面使得本項目存在一定的市場風(fēng)險。(三)技術(shù)風(fēng)險分析技術(shù)風(fēng)險的規(guī)避措施是采用先進的生產(chǎn)管理理念、先進的制造工藝技術(shù)、完善的質(zhì)量檢測體系,使產(chǎn)品達到國內(nèi)外領(lǐng)先水平。要進一步加大技術(shù)開發(fā)的投入,積極研究吸收國際先進技術(shù),完善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競爭力。目前技術(shù)飛速發(fā)展,設(shè)備更新和產(chǎn)品技術(shù)升級換代迅速。要使產(chǎn)品和技術(shù)在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,就要不斷加大科研開發(fā)投入,加強科研開發(fā)力
47、量,致力技術(shù)創(chuàng)造,保持技術(shù)領(lǐng)先。同時,重視人才競爭,學(xué)習(xí)國外人才資料管理先進經(jīng)驗,形成積極進取的企業(yè)文化,建立吸引和穩(wěn)定人才的內(nèi)部激勵和約束機制。(四)產(chǎn)品風(fēng)險分析該項目的幾種產(chǎn)品都是比較成熟的產(chǎn)品,但仍要根據(jù)市場不斷改進。(五)價格風(fēng)險分析本項目產(chǎn)品的市場定價均比目前市場價要低,但隨著競爭對手的增加,不可避免地會遭遇到最終的價格競爭,面臨調(diào)低售價的壓力;同時,市場原材料價格的波動也將直接影響產(chǎn)品成本,對產(chǎn)品價格帶來不確定影響。因此,應(yīng)從形成規(guī)模化生產(chǎn)、降低生產(chǎn)成本、加強內(nèi)部管理、改進生產(chǎn)工藝水平、提高產(chǎn)品質(zhì)量、實施品牌計劃生產(chǎn)方面采取措施,削減產(chǎn)品價格風(fēng)險。(六)經(jīng)營管理風(fēng)險分析項目面臨的經(jīng)
48、營風(fēng)險主要是指企業(yè)運營不當(dāng)造成大量存貨、營運資金短缺、產(chǎn)品生產(chǎn)安排失調(diào)等問題。對于經(jīng)營管理風(fēng)險,建議企業(yè)吸引人才加快機制及科技創(chuàng)新,盡快建立健全各項規(guī)章制度,全面提高管理人員和廣大職工的素質(zhì),制定嚴格的成本控制措施和責(zé)任制;穩(wěn)定原料供應(yīng)渠道;加速新品種的開發(fā),及時根據(jù)形勢調(diào)節(jié)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品質(zhì)量;完善產(chǎn)、供、銷網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),積極開拓市場渠道,搶占市場先機;避免行業(yè)風(fēng)險,走可持續(xù)發(fā)展道路。高素質(zhì)的人才(包括技術(shù)人員和管理人員)對公司的發(fā)展至關(guān)重要。(七)財務(wù)及融資風(fēng)險分析財務(wù)金融風(fēng)險主要是利率風(fēng)險和匯率風(fēng)險。本項目資金由企業(yè)自籌解決,只要確保資金迅速到位、回收和資金的合理使用,加強資金的使用管
49、理,項目財務(wù)金融風(fēng)險很小。本項目由于企業(yè)已經(jīng)完成了資金前期自籌,加上良好的銀行信用等級,因此,項目投融資風(fēng)險很小。(八)經(jīng)濟風(fēng)險分析從盈虧平衡點和售價降低對內(nèi)部收益率的影響看,項目的抗風(fēng)險能力較強,但還需要企業(yè)不斷加強內(nèi)部管理,保持技術(shù)先進性,大力研發(fā)新產(chǎn)品,提高市場占有率,只有較高的市場占有率,才是企業(yè)各方面水平的綜合反映,才能最終避免項目的經(jīng)濟風(fēng)險。項目風(fēng)險對策(一)政策風(fēng)險對策目前,國內(nèi)有良好的宏觀經(jīng)濟政策,但還需要把握機會,抓住國家目前鼓勵符合產(chǎn)業(yè)政策項目建設(shè)的機會,讓項目盡快進入實施階段。(二)社會風(fēng)險對策加強與當(dāng)?shù)馗骷壵块T的溝通,以期獲得更好的支持和幫助,為項目的順利實施提供保
50、障。(三)經(jīng)濟風(fēng)險對策密切關(guān)注國際金融和政治環(huán)境對本項目產(chǎn)品市場的影響,依據(jù)實際情況調(diào)整營銷策略。另外,企業(yè)內(nèi)部要不斷地進行技術(shù)改進和管理創(chuàng)新,節(jié)能減排,使項目產(chǎn)品成本降至最低限度。同時,與下游客戶建立良好的合作關(guān)系,形成穩(wěn)固的銷售網(wǎng)絡(luò)。(四)管理風(fēng)險對策選聘優(yōu)秀的管理人才,并施以職業(yè)道德、修養(yǎng)、能力等綜合方面的教育;同時制定合理高效適用的管理程序和制度,杜絕由于管理制度和措施的不到位、不完善造成的風(fēng)險。特別是在項目建設(shè)過程中應(yīng)選擇具有較好業(yè)績和口碑的設(shè)計工程公司、監(jiān)理公司、施工單位,確保項目按時按質(zhì)完成建設(shè),及時投運。SWOT分析(一)優(yōu)勢分析(S)1、工藝技術(shù)優(yōu)勢公司一直注重技術(shù)進步和工藝
51、創(chuàng)新,通過引入國際先進的設(shè)備,不斷加大自主技術(shù)研發(fā)和工藝改進力度,形成較強的工藝技術(shù)優(yōu)勢。公司根據(jù)客戶受托產(chǎn)品的品種和特點,制定相應(yīng)的工藝技術(shù)參數(shù),以滿足客戶需求,已經(jīng)積累了豐富的工藝技術(shù)。經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進的設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化綜合服務(wù)。2、節(jié)能環(huán)保和清潔生產(chǎn)優(yōu)勢公司圍繞清潔生產(chǎn)、綠色環(huán)保的生產(chǎn)理念,依托科技創(chuàng)新,注重從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝技術(shù)的優(yōu)化來減少三廢排放,實現(xiàn)污染的源頭和過程控制,通過引進智能化設(shè)備和采用自動化管理系統(tǒng)保障清潔生產(chǎn),提高三廢末端治理水平,保障環(huán)境績效。經(jīng)過持續(xù)加大環(huán)保投入,公
52、司已在節(jié)能減排和清潔生產(chǎn)方面形成了較為明顯的競爭優(yōu)勢。3、智能生產(chǎn)優(yōu)勢近年來,公司著重打造 “智慧工廠”,通過建立生產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)和自動輸送系統(tǒng),將企業(yè)的決策管理層、生產(chǎn)執(zhí)行層和設(shè)備運作層進行有機整合,搭建完整的現(xiàn)代化生產(chǎn)平臺,智能系統(tǒng)的建設(shè)有利于公司的訂單管理和工藝流程的優(yōu)化,在確保滿足客戶的各類功能性需求的同時縮短了產(chǎn)品交付期,提高了公司的競爭力,增強了對客戶的服務(wù)能力。4、區(qū)位優(yōu)勢公司地處產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),在集中供氣、供電、供熱、供水以及廢水集中處理方面積累了豐富的經(jīng)驗,能源配套優(yōu)勢明顯。產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)和配套資源優(yōu)勢使公司在市場拓展、技術(shù)創(chuàng)新以及環(huán)保治理等方面具有獨特的競爭優(yōu)勢。5、經(jīng)營管理優(yōu)
53、勢公司擁有一支敬業(yè)務(wù)實的經(jīng)營管理團隊,主要高級管理人員長期專注于印染行業(yè),對行業(yè)具有深刻的洞察和理解,對行業(yè)的發(fā)展動態(tài)有著較為準確的把握,對產(chǎn)品趨勢具有良好的市場前瞻能力。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進等方式,建立了一支團結(jié)進取的核心管理團隊,形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團隊對公司的品牌建設(shè)、營銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。(二)劣勢分析(W)1、資本實力相對不足近年來,隨著公司訂單迅速增加,生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大,各類產(chǎn)品市場逐步打開,公司對流動資金需求增大;隨著產(chǎn)品技術(shù)水平的提升,公司對先進
54、生產(chǎn)設(shè)備及研發(fā)項目的投資需求也持續(xù)增加。公司規(guī)模和業(yè)務(wù)的不斷擴大對公司的資本實力提出了更高的要求。公司急需改變以往主要靠自有資金的發(fā)展模式,轉(zhuǎn)向利用多種融資方式相結(jié)合模式,以求增強資本實力,更進一步地擴大產(chǎn)能、自主創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展。2、規(guī)模效益不明顯歷經(jīng)多年發(fā)展,行業(yè)整合不斷加速。公司已在同行業(yè)企業(yè)中占據(jù)了較為優(yōu)勢的市場地位。但與行業(yè)的龍頭廠商相比,公司的規(guī)模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過加大優(yōu)勢項目投資,擴大產(chǎn)能規(guī)模,促進公司向規(guī)模經(jīng)濟化方向進一步發(fā)展。(三)機會分析(O)1、長期的技術(shù)積累為項目的實施奠定了堅實基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認可,
55、為項目的實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。2、國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長效機制政策的引導(dǎo),本產(chǎn)業(yè)將進入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項目產(chǎn)品亦隨之快速升級發(fā)展。(四)威脅分析(T)1、市場競爭風(fēng)險本行業(yè)下游客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量與穩(wěn)定性要求較高,因此對于行業(yè)新進入者存在一定技術(shù)、品牌和質(zhì)量控制及銷售渠道壁壘。更多本土競爭對手的加入,以及技術(shù)的不斷成熟,產(chǎn)品可能出現(xiàn)一定程度的同質(zhì)化,從而導(dǎo)致市場價格下降、行業(yè)利潤縮減。國外競爭對手具有較強的資金及技術(shù)實力、較高的品牌知名度和市場影響力
56、,與之相比,公司雖然具有良好的產(chǎn)品性能和本地支持優(yōu)勢,但在整體實力方面還有一定差距。公司如不能加大技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),鞏固發(fā)展自己的市場地位,將面臨越來越激烈的市場競爭風(fēng)險。2、新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險多年來,公司始終堅持以新產(chǎn)品研發(fā)為發(fā)展導(dǎo)向,注重在產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)升級的基礎(chǔ)上對市場需求進行充分的論證,使得公司新產(chǎn)品投放市場取得了較好的效果。但如果公司在技術(shù)研發(fā)過程中不能及時準確把握技術(shù)、產(chǎn)品和市場的發(fā)展趨勢,導(dǎo)致研發(fā)的新產(chǎn)品不能獲得市場認可,公司已有的競爭優(yōu)勢將可能被削弱,從而對公司產(chǎn)品的市場份額、經(jīng)濟效益及發(fā)展前景造成不利影響。3、核心人員及核心技術(shù)流失的風(fēng)險公司已建立起較為完善的
57、研發(fā)體系,并擁有技術(shù)過硬、敢于創(chuàng)新的研發(fā)團隊。公司的核心技術(shù)來源于研發(fā)團隊的整體努力,不依賴于個別核心技術(shù)人員,但核心技術(shù)人員對公司的產(chǎn)品研發(fā)、工藝改進起到了關(guān)鍵作用。如果公司出現(xiàn)核心技術(shù)人員流失或核心技術(shù)失密,將會對公司的研發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)營造成不利影響。4、原材料價格波動風(fēng)險原材料占主營業(yè)務(wù)成本的比重較高,因此原材料價格變化對公司經(jīng)營業(yè)績影響較大。公司采用“以銷定產(chǎn)、保持合理庫存”的生產(chǎn)模式,主要根據(jù)前期銷售記錄、銷售預(yù)測及庫存情況安排采購和生產(chǎn),并在采購時充分考慮當(dāng)時原材料價格因素。但若原材料價格發(fā)生劇烈波動,將引起公司產(chǎn)品成本的大幅變化,則可能對公司經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。5、產(chǎn)品價格波動風(fēng)險公司
58、所面臨的是來自國際和國內(nèi)其他生產(chǎn)廠商的競爭。除了原材料的價格波動影響以外,行業(yè)整體的供需情況和競爭對手的銷售策略都有可能對公司產(chǎn)品的銷售價格造成影響。假如市場競爭加劇,或者行業(yè)主要競爭對手調(diào)整經(jīng)營策略,公司產(chǎn)品銷售價格可能面臨短期波動的風(fēng)險。6、毛利率下滑風(fēng)險公司各類產(chǎn)品的銷售單價、單位成本及銷售結(jié)構(gòu)存在波動。未來如果行業(yè)激烈競爭程度加劇,或是下游廠商行業(yè)利潤率下降而降低其的采購成本,則公司存在主要產(chǎn)品價格下降進而導(dǎo)致公司綜合毛利率下滑的風(fēng)險。7、稅收優(yōu)惠政策變動風(fēng)險如未來公司無法通過高新技術(shù)企業(yè)重新認定及復(fù)審或國家對高新技術(shù)企業(yè)所得稅政策進行調(diào)整,將面臨所得稅優(yōu)惠變化風(fēng)險,可能對公司盈利水平
59、產(chǎn)生不利影響。8、產(chǎn)能擴大后的銷售風(fēng)險如果項目建成投產(chǎn)后市場環(huán)境發(fā)生了較大不利變化或市場開拓不能如期推進,公司屆時將面臨產(chǎn)能擴大導(dǎo)致的產(chǎn)品銷售風(fēng)險。9、公司成長性風(fēng)險行業(yè)雖然具有較好的發(fā)展前景,但發(fā)行人的成長受到多方面因素的影響,包括宏觀經(jīng)濟、行業(yè)發(fā)展前景、競爭狀態(tài)、行業(yè)地位、業(yè)務(wù)模式、技術(shù)水平、自主創(chuàng)新能力、銷售水平等因素。如果這些因素出現(xiàn)不利于發(fā)行人的變化,將會影響到發(fā)行人的盈利能力,從而無法順利實現(xiàn)預(yù)期的成長性。因此,發(fā)行人在未來發(fā)展過程中面臨成長性風(fēng)險。法人治理結(jié)構(gòu)(一)股東權(quán)利及義務(wù)股東按其所持有股份的種類享有權(quán)利,承擔(dān)義務(wù);持有同一種類股份的股東,享有同等權(quán)利,承擔(dān)同種義務(wù)。股東為
60、單位的,股東單位內(nèi)部對公司收購、出售資產(chǎn)、對外擔(dān)保、對外投資等事項的決策有相關(guān)規(guī)定的,公司不得以股東單位決策程序取代公司的決策程序,公司應(yīng)依據(jù)公司章程及公司制定的相關(guān)制度確定決策程序。股東單位可自行履行內(nèi)部審批流程后由其代表依據(jù)公司法、公司章程及公司相關(guān)制度參與公司相關(guān)事項的審議、表決與決策。1、公司股東享有下列權(quán)利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會并行使相應(yīng)的表決權(quán);(3)對公司的經(jīng)營行為進行監(jiān)督,提出建議或者質(zhì)詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及公司章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓、贈與或質(zhì)押其所持有的股份;(5)查閱公司章程
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