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1、電商生鮮售后細(xì)則及售后賠付條款及生鮮保留方式電商生鮮售后細(xì)則及售后賠付條款及生鮮保留方式電商生鮮售后細(xì)則及售后賠付條款及生鮮保留方式生鮮售后細(xì)則一、對于理賠生鮮類的寶貝不支持7天退換貨的,水果因保留期短,運(yùn)輸和派送過程中簡單致使個別有擠碰,5%5%個以上的壞果請在收到后6小時內(nèi)拍個之內(nèi)屬于正?,F(xiàn)象望您體諒,超出照(挑出壞果,帶上包裝盒一同攝影)聯(lián)系在線客服,客服會依據(jù)您的狀況,給您等額賠付。超出6小時未聯(lián)系客服辦理售后問題,不予補(bǔ)償。二、對于收貨因為生鮮果蔬產(chǎn)品,長時間運(yùn)輸可能產(chǎn)生質(zhì)量問題,因此發(fā)貨后不接受改正地點,親拍下后請查對發(fā)貨地點!如因個人原由(地點錯誤、無人簽收、關(guān)機(jī)、停機(jī)、不接電話
2、)致使快遞沒法實時送到,造成送貨延緩致使水果腐化破壞的,不予補(bǔ)償。三、對于積蓄若因為客戶個人原由如保留方式不妥、擱置時間過長等,恕不予補(bǔ)償。四、對于重量水果在運(yùn)輸過程中因為自己呼吸,會有小部分水分蒸發(fā)流失,收到后重量可能會減少,耗資在5%之內(nèi)的視為正常,超出5%這個比率,超出耗資范圍的部分按每斤均價進(jìn)行理賠。五、對于退貨客戶一方面拒收的,因為新鮮水果保質(zhì)期短,不可以夠進(jìn)行二次銷售,一旦發(fā)出,就不可以夠拒收,只能夠接遇到貨有爛的質(zhì)量問題賠付;未經(jīng)賣家同意不得以快遞慢、不新鮮等任何原由拒收、退貨。私自拒收、退貨等操作由買家負(fù)責(zé),賣家不進(jìn)行賠付。六、對于口味以口味不好為由提出的任何形式的賠付,概不負(fù)
3、責(zé)。因為眾口難調(diào),沒方法做到每一個人都接受我們產(chǎn)品的滋味,就如世界上沒有任何一種食品能讓全部人喜愛的道理同樣,請您體諒。七、對于配送地域嚴(yán)寒地域因為自然低溫天氣原由快遞過程遇到到自然凍害,不在賣家賠付承諾范圍!新疆、西藏、偏僻鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組等時效不保沒法派送的地域,不建議下單,如不清楚可在下單前咨詢在線客服能否可派送。八、溫馨提示自然生長的果子表面可能會有凹痕、褶皺等,屬于正?,F(xiàn)象,只有出現(xiàn)腐化、發(fā)霉、長毛等現(xiàn)象,才屬于品詰責(zé)題。對于掉柄的果子,屬于熟大的果子,不影響食用。生鮮賠付細(xì)則一、百香果理賠百香果屬于不支持7天退換貨的,水果因保留期短,運(yùn)輸和派送過程中簡單致使個別有擠碰,3個之內(nèi)屬于正?,F(xiàn)象
4、望您體諒,破壞3個或超出以上的壞果請在收到后6小時內(nèi)攝影(挑出壞果,帶上包裝盒一同攝影)聯(lián)系在線客服,客服會依據(jù)您的狀況,給您等額賠付。超出6小時未聯(lián)系客服辦理售后問題,不予補(bǔ)償。賠付破壞1-21元錢。個屬正?,F(xiàn)象望體諒暫不賠付,破壞3個賠付3元錢,破壞3個以上每個壞果比方:壞3個賠付3元,壞4個賠4元,以此類推!一、芒果理賠理賠范圍:運(yùn)輸破壞、果品發(fā)霉腐化長毛、不足稱理賠方法:按破壞個數(shù)及破壞比率,等額賠付。生鮮保留方法一、百香果保留方法1、短期吃不完的親們,能夠把果肉挖出來裝在罐子里放入冰箱冷藏或用保鮮袋裝好冷藏保鮮。2、選擇常溫保留,能夠直接把百香果放在干燥通風(fēng)的環(huán)境下,這類方法一般只能
5、夠保留3-5天左右,此時百香果的外皮固然有點風(fēng)干,鄒巴巴的,可是里邊的果肉和果汁仍是沒有遇到太大影響,都是尚處在新鮮的階段。3、將百香果放在冰箱急凍室,把果用保鮮膜一個個包裝好結(jié)冰起來,吃的時候提早解凍,這個方法的保留時間長,但會稍微影響果子的口味。二、火龍果保留方法收到貨后擱置于冰箱冷藏保鮮,趕快食用為佳。夏季室溫保留1-2天不會壞的,放在冰箱里保鮮,最好也不要超出一禮拜,不然會影響果品口味。三、龍眼保留方法1、新鮮龍眼用保鮮袋密封起來放冰箱里,不要放在冰箱里的冷凍室,在冷藏室,這樣就好了。記著新鮮龍眼要趕快吃掉,以防變質(zhì)壞掉。2、還能夠夠把新鮮的龍眼拿去曬干,保留起來。3、干龍眼放在箱子里,用塑料蓋起來,此后放在陰涼處。四、西州蜜瓜保留方法用保鮮袋將瓜包住放入冰箱保鮮冷藏,食用時從冰箱保鮮處取出即可。五、芒果保留方法1、小臺農(nóng):芒果都是新鮮發(fā)貨,收到青色的小臺芒請放至完滿黃色變軟再食用。把小臺芒果放在干燥通風(fēng)的環(huán)境下,這類方法一般只能夠保留1-2天,趕快食用為佳。芒果常溫保留即可,不適合放在冰箱冷藏,簡單造成腐化發(fā)霉等狀況,熟透后用保鮮袋將果包住可保鮮,1-2天內(nèi)食用完最正確,長時間冷藏保鮮會影響果品口味。2、桂七芒果:桂七芒果自己為綠皮,收到后輕
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