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文檔簡介
1、一、單項選擇題共10道試題,共30分。1.以下哪項不屬于我國民族資本企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的繼承C A. 實業(yè)報國 B. “人和精神C. 精打細算和勤儉節(jié)約的精神D. 嚴細精神總分值:3分2.以下哪項是美國的企業(yè)文化特征A A. 強調(diào)理性主義B. 重視團隊精神的發(fā)揮C. 重視員工的“參與管理D. 強調(diào)經(jīng)營理念的重要性總分值:3分3.以下哪項屬于企業(yè)文化內(nèi)傳播的通道B A. 成熟、成型企業(yè)文化的主動輸出B. 企業(yè)文化以語錄、標語、標記、口號、雕塑等形式表達出來C. 成熟、成型企業(yè)文化的示范傳播D. 企業(yè)文化行為主體的攀比、模仿總分值:3分4.以下哪項是日本企業(yè)文化的特征C A. 突出個人能力B. 強調(diào)理性
2、主義C. 重視團隊精神的發(fā)揮D. 強調(diào)創(chuàng)新和競爭精神 總分值:3分5.以下哪項不屬于東方企業(yè)文化的特點 A. 強調(diào)集權(quán)式管理B. 強調(diào)企業(yè)的社會責(zé)任 C. 在管理上更為藝術(shù)地應(yīng)用模糊和微妙性淡化組織中的沖突,到達和諧一致D. 制度化總分值:3分6.以下哪項不屬于企業(yè)文化的評價標準C A. 企業(yè)文化的教化功能B. 企業(yè)文化的維系功能C. 企業(yè)文化的評價功能D. 企業(yè)文化的鼓勵功能 總分值:3分7.歐洲國家文化特征中不包括B A. 追求精神自由B. 個人主義C. 人文主義D. 和諧一致精神總分值:3分8.以下哪項不屬于西方企業(yè)文化的特點 BA. 講究效率,強調(diào)科學(xué)性B. 鼓勵在組織內(nèi)部形成一種家庭
3、氣氛,員工之間密切溝通,十分重視感情和人際關(guān)系,很少流動,使企業(yè)能夠有相對穩(wěn)定的員工隊伍C. 強調(diào)明確性D. 重視物的因素總分值:3分9.人們不再滿足于溫飽,去追求更高的生活品質(zhì)和高品位,使得企業(yè)對產(chǎn)品、商標、美觀等有了更多考慮。這是以下哪種表現(xiàn)A A. 生產(chǎn)力、經(jīng)濟開展水平對企業(yè)文化的影響B(tài). 經(jīng)濟開展水平對企業(yè)文化內(nèi)涵的要求C. 市場經(jīng)濟的建立與開展對企業(yè)文化內(nèi)容不斷更新D. 世界經(jīng)濟一體化要求塑造新的企業(yè)文化總分值:3分10.以下哪種不屬于企業(yè)主文化與亞文化的沖突表現(xiàn)D A. 企業(yè)主文化已成病態(tài)文化,與可能是優(yōu)良的企業(yè)亞文化發(fā)生沖突B. 企業(yè)主文化已到達健全的、優(yōu)秀的、高度成熟的狀態(tài),不
4、過這種文化已經(jīng)過了企業(yè)文化成長的幾個階段,正慢慢失去優(yōu)勢。而可能代表企業(yè)未來的企業(yè)亞文化正在一步步開展壯大C. 企業(yè)主文化已演變成為過時的、陳舊的、衰敗的文化,企業(yè)亞文化仍舊沒有時機擊敗企業(yè)主文化,往往此時通過企業(yè)的低效、衰敗的加速表現(xiàn)出來D. 外來文化個體在尚未熟悉企業(yè)文化、尚未被企業(yè)文化共同體認同時的文化沖突總分值:3分1.美國企業(yè)文化中,經(jīng)營管理沒有固定不變的模式,很少慣例,只要合理,什么都可以打破。 BA. 錯誤B. 正確總分值:2分2.除了不良的、病態(tài)的企業(yè)文化及其傳統(tǒng)之外,常態(tài)的、優(yōu)良的企業(yè)文化及其傳統(tǒng)也并非總是有助于企業(yè)創(chuàng)新,總是給創(chuàng)新以巨大支持的。 BA. 錯誤B. 正確總分值
5、:2分3.企業(yè)文化的傳播可以區(qū)分為文化共同體的內(nèi)傳播和在企業(yè)文化共同體間的傳播兩種。 BA. 錯誤B. 正確總分值:2分4.日本企業(yè)文化的團隊精神有三項重要的制度作為保障,一是終身雇傭制,二是年功序列工資制,三是按照企業(yè)組織工會,把勞資關(guān)系改造為家族內(nèi)部關(guān)系。 BA. 錯誤B. 正確總分值:2分5.所謂異體或異構(gòu)抗播規(guī)律是指相異甚遠或全然不同的企業(yè)文化體,一般說來企業(yè)文化在其間的傳播速度快,影響大,易湊效。 AA. 錯誤B. 正確總分值:2分6.生產(chǎn)力開展水平制約著經(jīng)濟開展水平,進而影響到企業(yè)文化的開展水平。B A. 錯誤B. 正確總分值:2分7.企業(yè)文化是社會文化的一種亞文化,它與社會文化石
6、一般與個別的關(guān)系。B A. 錯誤B. 正確總分值:2分8.儒家文化理論的核心是“仁,因此中國儒商文化重視“德、“義、“善等企業(yè)經(jīng)營理念。 BA. 錯誤B. 正確總分值:2分9.中國企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)借鑒日、美及歐洲各國企業(yè)文化與管理,可以移植成功企業(yè)文化到自己的企業(yè)中。 AA. 錯誤B. 正確總分值:2分10.企業(yè)文化的變革只能給企業(yè)經(jīng)營秩序帶來混亂。AA. 錯誤B. 正確總分值:2分1.企業(yè)文化的評價功能是從以下哪些方面表現(xiàn)出來的BCD A. 企業(yè)文化的增譽功能是否正常發(fā)揮作用B. 企業(yè)文化的教化功能是否正常發(fā)揮作用C. 企業(yè)文化的維系功能是否正常發(fā)揮作用D. 企業(yè)文化的鼓勵功能是否正常發(fā)揮作用
7、總分值:5分2.以下哪些屬于企業(yè)文化的內(nèi)傳播通道 BCD A. 企業(yè)的神話、企業(yè)英雄的傳說、奇聞軼事等等B. 企業(yè)傳統(tǒng)的語錄、標語、標記??谔?、雕塑等C. 企業(yè)家及其管理者的意識、行為、作風(fēng)、要求等D. 企業(yè)一系列的習(xí)俗、儀式等總分值:5分3.企業(yè)文化變革的形式包括AB A. 漸進性變革B. 突發(fā)性變革C. 同構(gòu)異播D. 異體或異構(gòu)抗播總分值:5分4.價值革命涉及的方面有ABC A. 企業(yè)價值觀的變革B. 管理哲學(xué)與管理思想變革C. 企業(yè)經(jīng)營思想變革D. 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革總分值:5分5.以下哪些屬于對新中國社會主義企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的繼承 ABC A. 強烈的社會責(zé)任感和用于奉獻的精神B. 自力更生
8、和艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神C. 講求質(zhì)量和對人民高度負責(zé)的精神D. 實業(yè)報國的精神 總分值:5分6.企業(yè)文化對經(jīng)濟開展的促進作用表現(xiàn)在ABCD A. 企業(yè)文化是不斷變革社會生產(chǎn)方式的精神力量 B. 企業(yè)文化是市場運行的內(nèi)在動力C. 企業(yè)文化是促進企業(yè)改革與進步的一種決定性因素D. 企業(yè)文化在指導(dǎo)企業(yè)履行社會責(zé)任、端正企業(yè)行為中起著重要作用總分值:5分四、分析多項選擇題共4道試題,共20分。1.小白大學(xué)學(xué)的是日語專業(yè),畢業(yè)以后順利來到一家日資公司做銷售員。小白起初很滿意這家公司的管理方式,銷售員并不公布業(yè)績,而是采取根本工資加上少量提成的薪酬方式。幾年以后,小白的銷售技巧漸長,就連總經(jīng)理也常夸他“我們
9、公司要是多幾個像你這樣的銷售員就好啦!他很得意,但是卻越覺察得現(xiàn)有的薪酬方式很不公平,不能表達個人價值。他打聽到,同行業(yè)的美資化裝品銷售公司不僅有豐厚的獎金來獎勵優(yōu)秀銷售員,總經(jīng)理還親自請銷售冠軍全家吃飯,這可是現(xiàn)在公司從來沒有的事情。于是小白心里有些不好受,他曾向公司建議改行傭金制,但日本上司說這是母公司一貫的政策,也是本公司一貫的企業(yè)文化特色,從而拒絕了他的要求。大概10月份時小白就完成了全年的銷售任務(wù),他估計,今年公司的銷售冠軍應(yīng)該是他了。不過公司的政策是不公布每人的銷售額,也不鼓勵相互比擬,所以,他還不能確定自己是不是一定坐上了第一把交椅??墒?,年底的時候,他還是領(lǐng)了和幾年前差不多的工
10、資,只是多了一筆年功工資,但和美資公司的報酬相比還是差了很多。新年伊始,他辭職了,到了另一家競爭對手的公司去了,公司知道后萬分震驚為什么后來小白覺得不公平A A. 隨著他銷售技能和經(jīng)驗漸長,他的業(yè)績也越來越好,但是卻因公司實施根本工資加上少量提成的薪酬方式讓他表達不出自我價值B. 美資公司的老板要請銷售冠軍全家吃飯,這是在日資公司所沒有的事C. 他10月份就完成了全年銷售業(yè)績,覺得這份工作沒有挑戰(zhàn)性D. 他沒有得到應(yīng)得的傭金總分值:5分2.小白大學(xué)學(xué)的是日語專業(yè),畢業(yè)以后順利來到一家日資公司做銷售員。小白起初很滿意這家公司的管理方式,銷售員并不公布業(yè)績,而是采取根本工資加上少量提成的薪酬方式。
11、幾年以后,小白的銷售技巧漸長,就連總經(jīng)理也??渌拔覀児疽嵌鄮讉€像你這樣的銷售員就好啦!他很得意,但是卻越覺察得現(xiàn)有的薪酬方式很不公平,不能表達個人價值。他打聽到,同行業(yè)的美資化裝品銷售公司不僅有豐厚的獎金來獎勵優(yōu)秀銷售員,總經(jīng)理還親自請銷售冠軍全家吃飯,這可是現(xiàn)在公司從來沒有的事情。于是小白心里有些不好受,他曾向公司建議改行傭金制,但日本上司說這是母公司一貫的政策,也是本公司一貫的企業(yè)文化特色,從而拒絕了他的要求。大概10月份時小白就完成了全年的銷售任務(wù),他估計,今年公司的銷售冠軍應(yīng)該是他了。不過公司的政策是不公布每人的銷售額,也不鼓勵相互比擬,所以,他還不能確定自己是不是一定坐上了第一
12、把交椅。可是,年底的時候,他還是領(lǐng)了和幾年前差不多的工資,只是多了一筆年功工資,但和美資公司的報酬相比還是差了很多。新年伊始,他辭職了,到了另一家競爭對手的公司去了,公司知道后萬分震驚 如果你是公司的老總,你會怎樣做ABCA. 了解小白的真實業(yè)績情況再做考慮B. 對小白這樣的員工做好職業(yè)生涯開展規(guī)劃C. 在業(yè)績與薪酬方面,大的原那么保存,在細節(jié)上更多考慮在中國國情下做適當調(diào)整,讓員工感受到工作帶來的滿足D. 學(xué)習(xí)美資公司的做法總分值:5分3.小白大學(xué)學(xué)的是日語專業(yè),畢業(yè)以后順利來到一家日資公司做銷售員。小白起初很滿意這家公司的管理方式,銷售員并不公布業(yè)績,而是采取根本工資加上少量提成的薪酬方式
13、。幾年以后,小白的銷售技巧漸長,就連總經(jīng)理也??渌拔覀児疽嵌鄮讉€像你這樣的銷售員就好啦!他很得意,但是卻越覺察得現(xiàn)有的薪酬方式很不公平,不能表達個人價值。他打聽到,同行業(yè)的美資化裝品銷售公司不僅有豐厚的獎金來獎勵優(yōu)秀銷售員,總經(jīng)理還親自請銷售冠軍全家吃飯,這可是現(xiàn)在公司從來沒有的事情。于是小白心里有些不好受,他曾向公司建議改行傭金制,但日本上司說這是母公司一貫的政策,也是本公司一貫的企業(yè)文化特色,從而拒絕了他的要求。大概10月份時小白就完成了全年的銷售任務(wù),他估計,今年公司的銷售冠軍應(yīng)該是他了。不過公司的政策是不公布每人的銷售額,也不鼓勵相互比擬,所以,他還不能確定自己是不是一定坐上了第
14、一把交椅??墒牵甑椎臅r候,他還是領(lǐng)了和幾年前差不多的工資,只是多了一筆年功工資,但和美資公司的報酬相比還是差了很多。新年伊始,他辭職了,到了另一家競爭對手的公司去了,公司知道后萬分震驚 如果你是公司的老總會改變企業(yè)文化而挽留員工嗎?A. 會 B. 不會總分值:5分4. 小白大學(xué)學(xué)的是日語專業(yè),畢業(yè)以后順利來到一家日資公司做銷售員。小白起初很滿意這家公司的管理方式,銷售員并不公布業(yè)績,而是采取根本工資加上少量提成的薪酬方式。幾年以后,小白的銷售技巧漸長,就連總經(jīng)理也??渌拔覀児疽嵌鄮讉€像你這樣的銷售員就好啦!他很得意,但是卻越覺察得現(xiàn)有的薪酬方式很不公平,不能表達個人價值。他打聽到,同行業(yè)的美資化裝品銷售公司不僅有豐厚的獎金來獎勵優(yōu)秀銷售員,總經(jīng)理還親自請銷售冠軍全家吃飯,這可是現(xiàn)在公司從來沒有的事情。于是小白心里有些不好受,他曾向公司建議改行傭金制,但日本上司說這是母公司一貫的政策,也是本公司一貫的企業(yè)文化特色,從而拒絕了他的要求。大概10月份時小白就完成了全年的銷售任務(wù),他估計,今年公司的銷售冠軍應(yīng)該是他了。不
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