酒店管理系統(tǒng)說明書

1、一、酒店管理系統(tǒng)需求分析1。引言.對軟件需求的深化了解是軟件開發(fā)工作獲得成功的前提條件，不論設(shè)計和編碼工作做得如何精彩，不能真正滿足用戶需求的程序只會令用戶絕望，給開發(fā)者帶來苦惱。需求分析是軟件定義時期的最終一個間斷，他的基本任務(wù)是精確地回答“系統(tǒng)必需做什么？”這個問題。需求分析和規(guī)格說明是一項格外困難簡單的工作 .用戶與分析員之間需要溝通的內(nèi)容格外多,在雙方溝通信息的過程中很簡潔消滅誤會或遺漏，也可能存在二義性。因此，不僅在,而且必需嚴格 審核驗證需求分析的結(jié)構(gòu)。在全部這些分析方法中,我們都必需遵循下述準則:必需理解并描述問題的信息域,依據(jù)這條準則應(yīng)當建立數(shù)據(jù)模型必需定義軟件應(yīng)完成的功能，這

2、條準則要求建立功能模型必需描述作為外部大事結(jié)構(gòu)的軟件行為，這條準則要求建立行為模型必需對描述信息、功能和行為的模型進行分解,用層次的方式呈現(xiàn)細節(jié)接下來我們將嚴格依據(jù)需求分析的要求與書寫軟件需求規(guī)格說明書的過程闡述系統(tǒng)必需完成那些工作,.過程中不免有問題與錯誤之處，敬請各位指正。1。1 編寫目的需求分析在一個項目中的重要性就相當于一棟樓房中基石的重要性子項目就會垮掉。假如由于一個地方的失誤，很可能導致整個項目的失敗，那么整個團隊甚至企業(yè)的全部努力將灰飛煙滅.那么，假如在項目開頭前做好充分的需求,而且需求要做的到位,需求的思維嚴禁程度 至關(guān)重要.因此，編寫需求分析的目的在于：確定系統(tǒng)怎么樣完成它的

3、工作，而僅僅是確定系統(tǒng)必需完成哪些工作，也就是對目標系統(tǒng)提出完整、精確、清楚、具體的要求以及要全 面地理解用戶的各項要求,并精確地表達所接受的用戶需求。1。2 項目背景,各種多而簡單的文件信息占用大量的空間，數(shù)據(jù)不易保管，簡潔丟失，酒店對于各種信息及消滅的應(yīng)急狀況反應(yīng)緩慢，簡潔丟失良機，以及人工管理勞神傷財?shù)雀鞣N弊端。酒店信息管理系統(tǒng)是屬于酒店企業(yè)部之間的一種管理系統(tǒng)，通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的方式處 理與交換信息。他供應(yīng)先進的信息處理力量，具有決策支持體系。酒店信息管理系統(tǒng)包括 公用數(shù)據(jù)庫、主計算機系統(tǒng)(如計算中心或信息中心的計算機系統(tǒng)）以及前臺處理系統(tǒng)等。同時，前臺的酒店管理元通過計算機與主計算機系

4、統(tǒng)相聯(lián)系。, 是無法想象的，也是沒有競爭力的。使用計算機對酒店信息進行管理,擁有手工管理所無法比擬的優(yōu)點。例如:檢索快速、 查找便利、牢靠性高、存儲量大、成本低等。這些優(yōu)點能夠極大地提高就的信息的效率， 也是管理科學化、正規(guī)化的重要支撐。顧客加菜服務(wù)用餐結(jié)帳服務(wù)顧客加菜服務(wù)用餐結(jié)帳服務(wù)營業(yè)員查詢顧客賬單信為顧客安排餐臺完成顧客結(jié)賬服務(wù)為顧客點菜加菜減菜服務(wù)任務(wù)概述2。1 目標餐飲管理系統(tǒng)將實現(xiàn)如下目標:削減前臺的服務(wù)人員的人數(shù)，削減經(jīng)營者的人員開銷.提高操作速度,提高顧客的滿足程度.使經(jīng)營者能夠查詢一些歷史數(shù)據(jù).運行環(huán)境Intel 系列服務(wù)器或兼容PC 機JDK,Netbeans，HsqlIn

5、tel CPU 1.8GHZ 以上，512M 以上內(nèi)存，500M 以上硬盤空間3。數(shù)據(jù)描述3.1 數(shù)據(jù)流圖3。2 數(shù)據(jù)字典餐桌狀態(tài)表桌號名字：餐桌狀態(tài)表（tableuse）名字：餐桌狀態(tài)表（tableuse）別名：描述：記錄餐桌當前狀態(tài)的信息定義：餐桌狀態(tài)表（ tableuse）=桌號（zuohao)+狀態(tài)（ state）+備注(beizhu）位置:名字:桌號(zhuohao)別名:描述：唯一標識系統(tǒng)中的一個餐桌定義：zhuohao char位置:餐桌狀態(tài)表財務(wù)收入表收入金額名字:財務(wù)收入表（名字:財務(wù)收入表（shouru)別名：描述：描述財務(wù)收入的信息定義：財務(wù)收入表（shouru)=收入金

6、額( Dayshouru)+收入日期（ timeshouru）名字:收入金額( Dayshouru）別名：現(xiàn)金描述：描述顧客每次消費的金額定義： Dayshouru char收入日期帳單表名字：收入日期( 名字：收入日期( timeshouru）別名：時間描述:描述每次收取消費金額的時間定義： timeshouru date名字：帳單表( paybill)別名:描述：描述顧客消費的明細信息定義：帳單表（ paybill）=桌號（zuohao） +菜名（cainame）+數(shù)量(cainum）+價格(caiprice）菜名價格名字：菜名（cainame)名字：菜名（cainame)別名：描述：能具

7、體描述每種菜的信息定義： cainame char名字：價格（caiprice)別名：描述：描述每種菜的價格信息定義： caipricedouble菜單表用戶表名字：菜單表( 名字：菜單表( caishiinfo）別名:描述：描述餐廳全部的菜的具體信息 定義：菜單表( caishiinfo)= 編號（ID）+菜名（name)+價格(price)名字：用戶表( User)別名:描述：描述每個經(jīng)營管理者的具體信息定義：用戶表（ User)= 姓名(name)+密碼（ password)+性別（sex）+權(quán)限（competence)密碼權(quán)限名字：密碼(password)名字：密碼(password)

8、別名：登陸口令描述：描述每個用戶登陸的確認信息定義：password char名字：權(quán)限(competence）別名：描述：描述每個用戶的使用級別定義: competence char4。功能描述4.1 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)開加顧收用用臺菜客入戶戶點減結(jié)查管切菜菜賬詢理換服服服服服服務(wù)務(wù)務(wù)務(wù)務(wù)務(wù)酒店管理系統(tǒng)前臺服務(wù)前臺服務(wù)4。2酒店管理系統(tǒng)前臺服務(wù)前臺服務(wù)1.開臺點菜服務(wù)2。加菜減菜服務(wù)3。結(jié)帳服務(wù)收入查詢服務(wù)5。用戶管理性能需求,應(yīng)能夠有效防范不法分子對系統(tǒng)的惡意攻擊，同時能夠避開用戶的惡意注冊和任憑修改信息等現(xiàn)象。6。運行需求6。1 用戶界面由于是該系統(tǒng)是小型桌面應(yīng)用系統(tǒng)，用戶界面主要由圖形界面實

9、現(xiàn)工具Netbeans來完成。用戶看到的界面主要包括以下內(nèi)容：1、系統(tǒng)主界面2、開臺點菜服務(wù)3、加減菜服務(wù)4、顧客買單服務(wù)5、收入查詢服務(wù)6、系統(tǒng)管理服務(wù)7、退出系統(tǒng)硬件接口一般服務(wù)器或 PC 機均可。軟件接口臨時不供應(yīng)與其他系統(tǒng)的接口。故障處理當系統(tǒng)消滅故障是,能夠供應(yīng)友好的信息，并對問題進行記錄，保證不丟失數(shù)據(jù)。二、酒店管理系統(tǒng)概要設(shè)計文檔介紹文檔目的,對系統(tǒng)開發(fā)和后期系統(tǒng)維護供應(yīng)參考.文檔范圍 規(guī)范數(shù)據(jù)庫的設(shè)計,對系統(tǒng)的設(shè)計供應(yīng)策略,描述系統(tǒng)開發(fā)和運行的環(huán)境,供應(yīng)出錯處理的機 制，對系統(tǒng)的開發(fā)人員、測試人員供應(yīng)相關(guān)約束說明，設(shè)計出系統(tǒng)的協(xié)議，接口大事，通 信以及系統(tǒng)的模型，對系統(tǒng)的平安保

10、證供應(yīng)要求和后期維護和擴展供應(yīng)說明等。讀者對象系統(tǒng)的開發(fā)人員，管理人員，測試人員,維護人員.2。系統(tǒng)概述本系統(tǒng)是一個小型桌面應(yīng)用系統(tǒng),通過這個平臺實現(xiàn)以前人工操作的點菜,結(jié)帳買單,收入查詢等服務(wù)，這樣節(jié)省了很多的人力，也給工作帶來了便利。管理員(經(jīng)理)還可以通過設(shè)置不同的權(quán)限使不同的(服務(wù)員)具有不同的管理功能，也能實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部人員之間的切換,還能限制服務(wù)員對一些業(yè)務(wù)的把握。本系統(tǒng)主要有五大功能模塊:一:開臺點菜二：加菜減菜三：顧客買單四：收入查詢五:用戶管理界面設(shè)計用戶管理服務(wù)。開臺點菜服務(wù)：供應(yīng)選擇桌號界面和點菜界面.加菜減菜服務(wù):供應(yīng)點菜界面。顧客買單服務(wù)：供應(yīng)結(jié)帳界面,可以看到消費明細

11、。收入查詢界面：可以按日或月對收入進行查詢.用戶管理服務(wù)：可以實現(xiàn)用戶的添加，修改和刪除功能系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計通過需求分析階段的工作，系統(tǒng)必需“做什么”已經(jīng)基本的清楚,現(xiàn)在是解決“怎么 樣”的時候了,總體設(shè)計的基本目的就是回答“概括地說，系統(tǒng)應(yīng)當如何實現(xiàn)”這個問題， 因此，總體設(shè)計有稱為概要設(shè)計或者初步設(shè)計。通過這個階段的工作將劃分出組成系統(tǒng)的 ,但是每個物理元素仍舊處于黑盒 子級，這些黑盒子里的具體內(nèi)容在以后認真設(shè)計?？傮w設(shè)計階段的另一個重要任務(wù)是設(shè)計 軟件的結(jié)構(gòu)，也就是要確定系統(tǒng)中每個程序是有哪些模塊組成的，以及這些模塊相互間的 關(guān)系。酒店管理系統(tǒng)前臺服務(wù)酒店管理系統(tǒng)前臺服務(wù)前臺服務(wù)開加顧收

12、用用臺菜客入戶戶點減結(jié)查管切菜菜賬詢理換服服服服服服務(wù)務(wù)務(wù)務(wù)務(wù)務(wù)7. 數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計中文字段名英文字段名字段類型備注桌號zuohaoVarchar(20)主鍵，桌號狀態(tài)stateVarchar(20）顯示餐桌的狀態(tài)備注beizhuVarchar(200）其他信息財務(wù)收入表(shouru)中文字段名英文字段名字段類型備注收入金額Dayshourudouble（20)收入日期菜單表( caishiinfo)timeshourudate顯示收銀日期中文字段名英文字段名字段類型備注編號IDVarchar（20)主鍵，菜的編號菜名nameVarchar（20）價格pricedouble帳單表( p

13、aybill）中文字段名英文字段名字段類型備注桌號zuohaoVarchar（20)主鍵，桌號菜名cainameVarchar(20)數(shù)量cainumVarchar(20）價格caipricedouble用戶表（ User）中文字段名英文字段名字段類型備注姓名nameVarchar（20）主鍵，用戶帳號密碼passwordVarchar（20）性別sexVarchar(20）權(quán)限competenceVarchar（20）設(shè)置管理權(quán)限餐桌狀態(tài)表（tableuse)餐桌狀態(tài)表（tableuse)1。引言1。1 編寫目的。1。2 背景軟件系統(tǒng)的名稱： 酒店管理系統(tǒng)本項目的任務(wù)開發(fā)者：田黎、于振、閃靜

14、潔、伍昊、簡玉波軟件系統(tǒng)的用戶：前臺管理員2。程序（模塊）系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)層次圖用來描繪系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu),客買單管理、收入查詢管理、用戶信息管理等功能。1、開臺點菜管理要實現(xiàn)：開臺完成為顧客選擇一個無人的桌號;點菜完成為顧客選擇需要的菜；2、加減菜管理要實現(xiàn):加菜完成為用戶選擇再需要的菜；減菜-完成為用戶刪除不需要的菜；3-管理員依據(jù)菜單供應(yīng)的消費明細向顧客收取費用；付款顧客依據(jù)消費明細交納消費費用；4、收入查詢管理要實現(xiàn)：依據(jù)日或月的方式對本店的具體收入的查詢5、用戶信息管理要實現(xiàn)： 添加用戶-完成對新用戶注冊的添加；修改用戶-完成對新用戶信息的修改； 刪除用戶完成對已存的用戶信息的刪除設(shè)計約束

15、3。1 界面要求各個用戶界面均接受通用的Windows 風格，以便于用戶進行操作。字體類型：頁面的主體內(nèi)容接受簡體中文宋體；字體大小：頁面的主體內(nèi)容接受五號；菜單:主頁面的菜單選項列出在頁面頂部成行顯示,菜單選項有下拉表形式顯示； 主頁的菜單按鈕的功能如下:開臺服務(wù):供應(yīng)開臺點菜服務(wù)加減菜服務(wù):為用戶供應(yīng)添加新菜和撤掉不需要的菜的服務(wù)收入查詢服務(wù):供應(yīng)查詢本日或本月收入的服務(wù)顧客買單服務(wù)：供應(yīng)收銀服務(wù)用戶管理服務(wù)：供應(yīng)對用戶信息的添加，刪除和修改的服務(wù)3。2用戶輸入的錯誤信息,系統(tǒng)可以彈出相應(yīng)的提示信息。防止錯誤的信息輸入。達到需求分析中的全部性能指標。本系統(tǒng)中各程序(模塊）的設(shè)計說明4。1.

16、1開臺服務(wù)模塊描述：為顧客供應(yīng)開臺和點菜服務(wù)模塊功能描述：為顧客選擇一個無人的桌號并確認,供應(yīng)菜單供用戶選擇. 模塊性能描述：必需經(jīng)過管理員審核模塊輸入項：桌號,菜名模塊輸出項:桌號，菜名。2加減菜服務(wù)模塊描述：為顧客供應(yīng)加菜和減菜服務(wù)。模塊功能描述：增加顧客需要的菜和刪除顧客不需要的菜。模塊性能描述:必需經(jīng)過管理員審核模塊輸入項：桌號,菜名模塊輸出項：桌號,菜名4.1.3顧客買單服務(wù)模塊描述：為顧客供應(yīng)買單服務(wù)模塊功能描述：供應(yīng)為顧客用餐后收銀的服務(wù)模塊性能描述：必需經(jīng)過管理員審核模塊輸入項：桌號，實收金額模塊輸出項:找零,收入增加金額4。1.4收入查詢服務(wù)模塊描述：供應(yīng)收入的明細信息模塊功

17、能描述：供應(yīng)為查詢當天和當月的收入狀況模塊性能描述：必需經(jīng)過管理員審核模塊輸入項:按月查詢，按日查詢模塊輸出項：具體收入日期和金額4。1.5用戶管理服務(wù)模塊描述：管理全部系統(tǒng)注冊用戶模塊功能描述：供應(yīng)添加,刪除和修改用戶信息服務(wù)模塊性能描述：必需經(jīng)過管理員審核模塊輸入項：用戶具體信息模塊輸出項:用戶具體信息5。程序運行演示5。1主界面5。2。 用戶登陸該系統(tǒng)分為一般用戶和超級用戶兩種權(quán)限，不同的用戶登陸有不同的權(quán)限。（測試用戶：admin 密碼:123456）登陸后顯示主程序框,以下為登陸對話框。用戶管理在用戶管理功能模塊中，可以在用戶管理信息表對用戶進行添加、修改、刪除操作.用戶管理表單如下，表單上具體顯示員工資料并且可以對權(quán)限進行設(shè)置。5。4. 財務(wù)查詢功能在財務(wù)查詢功能模塊中，超級用戶可以查詢收入具體清單，包括本日收入、 本月收入以及按時間段查詢總計.5.5. 開臺服務(wù)，顧客