酒店管理系統(tǒng)說明書

1、一、酒店管理系統(tǒng)需求分析1。引言.對軟件需求的深化了解是軟件開發(fā)工作獲得成功的前提條件，不論設(shè)計和編碼工作做得如何精彩，不能真正滿足用戶需求的程序只會令用戶絕望，給開發(fā)者帶來苦惱。需求分析是軟件定義時期的最終一個間斷，他的基本任務(wù)是精確地回答“系統(tǒng)必需做什么？”這個問題。需求分析和規(guī)格說明是一項格外困難簡單的工作 .用戶與分析員之間需要溝通的內(nèi)容格外多,在雙方溝通信息的過程中很簡潔消滅誤會或遺漏，也可能存在二義性。因此，不僅在,而且必需嚴(yán)格 審核驗證需求分析的結(jié)構(gòu)。在全部這些分析方法中,我們都必需遵循下述準(zhǔn)則:必需理解并描述問題的信息域,依據(jù)這條準(zhǔn)則應(yīng)當(dāng)建立數(shù)據(jù)模型必需定義軟件應(yīng)完成的功能，這

2、條準(zhǔn)則要求建立功能模型必需描述作為外部大事結(jié)構(gòu)的軟件行為，這條準(zhǔn)則要求建立行為模型必需對描述信息、功能和行為的模型進行分解,用層次的方式呈現(xiàn)細節(jié)接下來我們將嚴(yán)格依據(jù)需求分析的要求與書寫軟件需求規(guī)格說明書的過程闡述系統(tǒng)必需完成那些工作,.過程中不免有問題與錯誤之處，敬請各位指正。1。1 編寫目的需求分析在一個項目中的重要性就相當(dāng)于一棟樓房中基石的重要性子項目就會垮掉。假如由于一個地方的失誤，很可能導(dǎo)致整個項目的失敗，那么整個團隊甚至企業(yè)的全部努力將灰飛煙滅.那么，假如在項目開頭前做好充分的需求,而且需求要做的到位,需求的思維嚴(yán)禁程度 至關(guān)重要.因此，編寫需求分析的目的在于：確定系統(tǒng)怎么樣完成它的

3、工作，而僅僅是確定系統(tǒng)必需完成哪些工作，也就是對目標(biāo)系統(tǒng)提出完整、精確、清楚、具體的要求以及要全 面地理解用戶的各項要求,并精確地表達所接受的用戶需求。1。2 項目背景,各種多而簡單的文件信息占用大量的空間，數(shù)據(jù)不易保管，簡潔丟失，酒店對于各種信息及消滅的應(yīng)急狀況反應(yīng)緩慢，簡潔丟失良機，以及人工管理勞神傷財?shù)雀鞣N弊端。酒店信息管理系統(tǒng)是屬于酒店企業(yè)部之間的一種管理系統(tǒng)，通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的方式處 理與交換信息。他供應(yīng)先進的信息處理力量，具有決策支持體系。酒店信息管理系統(tǒng)包括 公用數(shù)據(jù)庫、主計算機系統(tǒng)(如計算中心或信息中心的計算機系統(tǒng)）以及前臺處理系統(tǒng)等。同時，前臺的酒店管理元通過計算機與主計算機系

4、統(tǒng)相聯(lián)系。, 是無法想象的，也是沒有競爭力的。使用計算機對酒店信息進行管理,擁有手工管理所無法比擬的優(yōu)點。例如:檢索快速、 查找便利、牢靠性高、存儲量大、成本低等。這些優(yōu)點能夠極大地提高就的信息的效率， 也是管理科學(xué)化、正規(guī)化的重要支撐。顧客加菜服務(wù)用餐結(jié)帳服務(wù)顧客加菜服務(wù)用餐結(jié)帳服務(wù)營業(yè)員查詢顧客賬單信為顧客安排餐臺完成顧客結(jié)賬服務(wù)為顧客點菜加菜減菜服務(wù)任務(wù)概述2。1 目標(biāo)餐飲管理系統(tǒng)將實現(xiàn)如下目標(biāo):削減前臺的服務(wù)人員的人數(shù)，削減經(jīng)營者的人員開銷.提高操作速度,提高顧客的滿足程度.使經(jīng)營者能夠查詢一些歷史數(shù)據(jù).運行環(huán)境Intel 系列服務(wù)器或兼容PC 機JDK,Netbeans，HsqlIn

5、tel CPU 1.8GHZ 以上，512M 以上內(nèi)存，500M 以上硬盤空間3。數(shù)據(jù)描述3.1 數(shù)據(jù)流圖3。2 數(shù)據(jù)字典餐桌狀態(tài)表桌號名字：餐桌狀態(tài)表（tableuse）名字：餐桌狀態(tài)表（tableuse）別名：描述：記錄餐桌當(dāng)前狀態(tài)的信息定義：餐桌狀態(tài)表（ tableuse）=桌號（zuohao)+狀態(tài)（ state）+備注(beizhu）位置:名字:桌號(zhuohao)別名:描述：唯一標(biāo)識系統(tǒng)中的一個餐桌定義：zhuohao char位置:餐桌狀態(tài)表財務(wù)收入表收入金額名字:財務(wù)收入表（名字:財務(wù)收入表（shouru)別名：描述：描述財務(wù)收入的信息定義：財務(wù)收入表（shouru)=收入金

6、額( Dayshouru)+收入日期（ timeshouru）名字:收入金額( Dayshouru）別名：現(xiàn)金描述：描述顧客每次消費的金額定義： Dayshouru char收入日期帳單表名字：收入日期( 名字：收入日期( timeshouru）別名：時間描述:描述每次收取消費金額的時間定義： timeshouru date名字：帳單表( paybill)別名:描述：描述顧客消費的明細信息定義：帳單表（ paybill）=桌號（zuohao） +菜名（cainame）+數(shù)量(cainum）+價格(caiprice）菜名價格名字：菜名（cainame)名字：菜名（cainame)別名：描述：能具

7、體描述每種菜的信息定義： cainame char名字：價格（caiprice)別名：描述：描述每種菜的價格信息定義： caipricedouble菜單表用戶表名字：菜單表( 名字：菜單表( caishiinfo）別名:描述：描述餐廳全部的菜的具體信息 定義：菜單表( caishiinfo)= 編號（ID）+菜名（name)+價格(price)名字：用戶表( User)別名:描述：描述每個經(jīng)營管理者的具體信息定義：用戶表（ User)= 姓名(name)+密碼（ password)+性別（sex）+權(quán)限（competence)密碼權(quán)限名字：密碼(password)名字：密碼(password)

8、別名：登陸口令描述：描述每個用戶登陸的確認信息定義：password char名字：權(quán)限(competence）別名：描述：描述每個用戶的使用級別定義: competence char4。功能描述4.1 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)開加顧收用用臺菜客入戶戶點減結(jié)查管切菜菜賬詢理換服服服服服服務(wù)務(wù)務(wù)務(wù)務(wù)務(wù)酒店管理系統(tǒng)前臺服務(wù)前臺服務(wù)4。2酒店管理系統(tǒng)前臺服務(wù)前臺服務(wù)1.開臺點菜服務(wù)2。加菜減菜服務(wù)3。結(jié)帳服務(wù)收入查詢服務(wù)5。用戶管理性能需求,應(yīng)能夠有效防范不法分子對系統(tǒng)的惡意攻擊，同時能夠避開用戶的惡意注冊和任憑修改信息等現(xiàn)象。6。運行需求6。1 用戶界面由于是該系統(tǒng)是小型桌面應(yīng)用系統(tǒng)，用戶界面主要由圖形界面實

9、現(xiàn)工具Netbeans來完成。用戶看到的界面主要包括以下內(nèi)容：1、系統(tǒng)主界面2、開臺點菜服務(wù)3、加減菜服務(wù)4、顧客買單服務(wù)5、收入查詢服務(wù)6、系統(tǒng)管理服務(wù)7、退出系統(tǒng)硬件接口一般服務(wù)器或 PC 機均可。軟件接口臨時不供應(yīng)與其他系統(tǒng)的接口。故障處理當(dāng)系統(tǒng)消滅故障是,能夠供應(yīng)友好的信息，并對問題進行記錄，保證不丟失數(shù)據(jù)。二、酒店管理系統(tǒng)概要設(shè)計文檔介紹文檔目的,對系統(tǒng)開發(fā)和后期系統(tǒng)維護供應(yīng)參考.文檔范圍 規(guī)范數(shù)據(jù)庫的設(shè)計,對系統(tǒng)的設(shè)計供應(yīng)策略,描述系統(tǒng)開發(fā)和運行的環(huán)境,供應(yīng)出錯處理的機 制，對系統(tǒng)的開發(fā)人員、測試人員供應(yīng)相關(guān)約束說明，設(shè)計出系統(tǒng)的協(xié)議，接口大事，通 信以及系統(tǒng)的模型，對系統(tǒng)的平安保

10、證供應(yīng)要求和后期維護和擴展供應(yīng)說明等。讀者對象系統(tǒng)的開發(fā)人員，管理人員，測試人員,維護人員.2。系統(tǒng)概述本系統(tǒng)是一個小型桌面應(yīng)用系統(tǒng),通過這個平臺實現(xiàn)以前人工操作的點菜,結(jié)帳買單,收入查詢等服務(wù)，這樣節(jié)省了很多的人力，也給工作帶來了便利。管理員(經(jīng)理)還可以通過設(shè)置不同的權(quán)限使不同的(服務(wù)員)具有不同的管理功能，也能實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部人員之間的切換,還能限制服務(wù)員對一些業(yè)務(wù)的把握。本系統(tǒng)主要有五大功能模塊:一:開臺點菜二：加菜減菜三：顧客買單四：收入查詢五:用戶管理界面設(shè)計用戶管理服務(wù)。開臺點菜服務(wù)：供應(yīng)選擇桌號界面和點菜界面.加菜減菜服務(wù):供應(yīng)點菜界面。顧客買單服務(wù)：供應(yīng)結(jié)帳界面,可以看到消費明細

11、。收入查詢界面：可以按日或月對收入進行查詢.用戶管理服務(wù)：可以實現(xiàn)用戶的添加，修改和刪除功能系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計通過需求分析階段的工作，系統(tǒng)必需“做什么”已經(jīng)基本的清楚,現(xiàn)在是解決“怎么 樣”的時候了,總體設(shè)計的基本目的就是回答“概括地說，系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)如何實現(xiàn)”這個問題， 因此，總體設(shè)計有稱為概要設(shè)計或者初步設(shè)計。通過這個階段的工作將劃分出組成系統(tǒng)的 ,但是每個物理元素仍舊處于黑盒 子級，這些黑盒子里的具體內(nèi)容在以后認真設(shè)計?？傮w設(shè)計階段的另一個重要任務(wù)是設(shè)計 軟件的結(jié)構(gòu)，也就是要確定系統(tǒng)中每個程序是有哪些模塊組成的，以及這些模塊相互間的 關(guān)系。酒店管理系統(tǒng)前臺服務(wù)酒店管理系統(tǒng)前臺服務(wù)前臺服務(wù)開加顧收

12、用用臺菜客入戶戶點減結(jié)查管切菜菜賬詢理換服服服服服服務(wù)務(wù)務(wù)務(wù)務(wù)務(wù)7. 數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計中文字段名英文字段名字段類型備注桌號zuohaoVarchar(20)主鍵，桌號狀態(tài)stateVarchar(20）顯示餐桌的狀態(tài)備注beizhuVarchar(200）其他信息財務(wù)收入表(shouru)中文字段名英文字段名字段類型備注收入金額Dayshourudouble（20)收入日期菜單表( caishiinfo)timeshourudate顯示收銀日期中文字段名英文字段名字段類型備注編號IDVarchar（20)主鍵，菜的編號菜名nameVarchar（20）價格pricedouble帳單表( p

13、aybill）中文字段名英文字段名字段類型備注桌號zuohaoVarchar（20)主鍵，桌號菜名cainameVarchar(20)數(shù)量cainumVarchar(20）價格caipricedouble用戶表（ User）中文字段名英文字段名字段類型備注姓名nameVarchar（20）主鍵，用戶帳號密碼passwordVarchar（20）性別sexVarchar(20）權(quán)限competenceVarchar（20）設(shè)置管理權(quán)限餐桌狀態(tài)表（tableuse)餐桌狀態(tài)表（tableuse)1。引言1。1 編寫目的。1。2 背景軟件系統(tǒng)的名稱： 酒店管理系統(tǒng)本項目的任務(wù)開發(fā)者：田黎、于振、閃靜

14、潔、伍昊、簡玉波軟件系統(tǒng)的用戶：前臺管理員2。程序（模塊）系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)層次圖用來描繪系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu),客買單管理、收入查詢管理、用戶信息管理等功能。1、開臺點菜管理要實現(xiàn)：開臺完成為顧客選擇一個無人的桌號;點菜完成為顧客選擇需要的菜；2、加減菜管理要實現(xiàn):加菜完成為用戶選擇再需要的菜；減菜-完成為用戶刪除不需要的菜；3-管理員依據(jù)菜單供應(yīng)的消費明細向顧客收取費用；付款顧客依據(jù)消費明細交納消費費用；4、收入查詢管理要實現(xiàn)：依據(jù)日或月的方式對本店的具體收入的查詢5、用戶信息管理要實現(xiàn)： 添加用戶-完成對新用戶注冊的添加；修改用戶-完成對新用戶信息的修改； 刪除用戶完成對已存的用戶信息的刪除設(shè)計約束

15、3。1 界面要求各個用戶界面均接受通用的Windows 風(fēng)格，以便于用戶進行操作。字體類型：頁面的主體內(nèi)容接受簡體中文宋體；字體大?。喉撁娴闹黧w內(nèi)容接受五號；菜單:主頁面的菜單選項列出在頁面頂部成行顯示,菜單選項有下拉表形式顯示； 主頁的菜單按鈕的功能如下:開臺服務(wù):供應(yīng)開臺點菜服務(wù)加減菜服務(wù):為用戶供應(yīng)添加新菜和撤掉不需要的菜的服務(wù)收入查詢服務(wù):供應(yīng)查詢本日或本月收入的服務(wù)顧客買單服務(wù)：供應(yīng)收銀服務(wù)用戶管理服務(wù)：供應(yīng)對用戶信息的添加，刪除和修改的服務(wù)3。2用戶輸入的錯誤信息,系統(tǒng)可以彈出相應(yīng)的提示信息。防止錯誤的信息輸入。達到需求分析中的全部性能指標(biāo)。本系統(tǒng)中各程序(模塊）的設(shè)計說明4。1.

16、1開臺服務(wù)模塊描述：為顧客供應(yīng)開臺和點菜服務(wù)模塊功能描述：為顧客選擇一個無人的桌號并確認,供應(yīng)菜單供用戶選擇. 模塊性能描述：必需經(jīng)過管理員審核模塊輸入項：桌號,菜名模塊輸出項:桌號，菜名。2加減菜服務(wù)模塊描述：為顧客供應(yīng)加菜和減菜服務(wù)。模塊功能描述：增加顧客需要的菜和刪除顧客不需要的菜。模塊性能描述:必需經(jīng)過管理員審核模塊輸入項：桌號,菜名模塊輸出項：桌號,菜名4.1.3顧客買單服務(wù)模塊描述：為顧客供應(yīng)買單服務(wù)模塊功能描述：供應(yīng)為顧客用餐后收銀的服務(wù)模塊性能描述：必需經(jīng)過管理員審核模塊輸入項：桌號，實收金額模塊輸出項:找零,收入增加金額4。1.4收入查詢服務(wù)模塊描述：供應(yīng)收入的明細信息模塊功

17、能描述：供應(yīng)為查詢當(dāng)天和當(dāng)月的收入狀況模塊性能描述：必需經(jīng)過管理員審核模塊輸入項:按月查詢，按日查詢模塊輸出項：具體收入日期和金額4。1.5用戶管理服務(wù)模塊描述：管理全部系統(tǒng)注冊用戶模塊功能描述：供應(yīng)添加,刪除和修改用戶信息服務(wù)模塊性能描述：必需經(jīng)過管理員審核模塊輸入項：用戶具體信息模塊輸出項:用戶具體信息5。程序運行演示5。1主界面5。2。 用戶登陸該系統(tǒng)分為一般用戶和超級用戶兩種權(quán)限，不同的用戶登陸有不同的權(quán)限。（測試用戶：admin 密碼:123456）登陸后顯示主程序框,以下為登陸對話框。用戶管理在用戶管理功能模塊中，可以在用戶管理信息表對用戶進行添加、修改、刪除操作.用戶管理表單如下，表單上具體顯示員工資料并且可以對權(quán)限進行設(shè)置。5。4. 財務(wù)查詢功能在財務(wù)查詢功能模塊中，超級用戶可以查詢收入具體清單，包括本日收入、 本月收入以及按時間段查詢總計.5.5. 開臺服務(wù)，顧客