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文檔簡介
1、大型醫(yī)藥企業(yè)營銷組織結(jié)構(gòu)扁平化模式探討1制約企業(yè)發(fā)展的七大因素方向正確體制人力資源組織結(jié)構(gòu)客戶資源資金產(chǎn)品2營銷組織結(jié)構(gòu)演變簡單化結(jié)構(gòu)金字塔式結(jié)構(gòu)可拓展組織結(jié)構(gòu)扁平化結(jié)構(gòu)3三種組織結(jié)構(gòu)比較比較項(xiàng)目/組織類型金字塔組織可拓展組織扁平化組織層次與幅度層次多、幅度窄層次少、幅度窄層次少、幅度寬權(quán)利結(jié)構(gòu)集中、等級集中與分散相結(jié)合分散、多樣化決策權(quán)集中在高層中層主導(dǎo)、高層控制各個(gè)崗位溝通方式溝通距離長溝通距離短溝通距離短協(xié)調(diào)通過等級機(jī)構(gòu)和明確的管理程序兩者兼顧手段多樣,注意部門間的直接溝通持久性傾向比較固定組織固定,較快適應(yīng)新情況持續(xù)調(diào)整適應(yīng)新情況員工工作方式按要求和指令辦上級支持、個(gè)人完成個(gè)人完成4可
2、拓展型組織結(jié)構(gòu):兼顧金字塔組織和扁平化組織的優(yōu)勢,實(shí)行一定控制下的中層主導(dǎo),全體參與的工作模式,促使組織、管理者、員工的共同發(fā)展。過度性的組織結(jié)構(gòu)5營銷組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)體現(xiàn)效率體現(xiàn)職能體現(xiàn)創(chuàng)新體現(xiàn)總體戰(zhàn)略6設(shè)計(jì)原則符合企業(yè)整個(gè)管理系統(tǒng)要求-內(nèi)部協(xié)調(diào)性符合行業(yè)發(fā)展及競爭需要-外部的適應(yīng)性營銷組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)7設(shè)計(jì)基礎(chǔ):STP營銷Segmentation:細(xì)分市場Targeting: 目標(biāo)客戶Positioning: 產(chǎn)品定位營銷組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)84PProduct:產(chǎn)品Price:價(jià)格Place:渠道Promotion:促銷4cCustomer:顧客Cost:成本Communication:溝通Coveni
3、ence:便利性營銷組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)9設(shè)計(jì)步驟掃描營銷環(huán)境確定營銷目標(biāo)評估現(xiàn)有營銷系統(tǒng)制訂組織結(jié)構(gòu)方案論證/評估方案方案實(shí)施營銷組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)10扁平化組織結(jié)構(gòu)的條件科學(xué)管理是平臺高素質(zhì)的企業(yè)員工是基礎(chǔ)高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理是關(guān)鍵11形成最短指揮鏈系統(tǒng)影響力靈活指揮加大控制幅度扁平化組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢12工作高度細(xì)化管理層次少權(quán)利適當(dāng)下放為更多的員工提供施展自己才華的舞臺扁平化組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢13缺點(diǎn)執(zhí)行中有差異如制度不健全,總控力度不如金字塔式如經(jīng)理素質(zhì)不夠可導(dǎo)致“諸侯”現(xiàn)象扁平化營銷管理系統(tǒng)14無健全的管理系統(tǒng)缺乏優(yōu)秀的中間管理團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品線相對單一不宜扁平化的營銷組織結(jié)構(gòu)15大型醫(yī)藥企業(yè)營銷組織結(jié)構(gòu)扁平化的必要性宏觀市場變化快、微觀市場環(huán)節(jié)多企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的需要產(chǎn)品線的專業(yè)化銷售市場競爭的需要企業(yè)提高效率的需要不同層級的決策分工明確16利益分配/剩余索取更加合理細(xì)致增加責(zé)任感、充分激勵(lì)員工有效觀察、建立管理梯隊(duì)利于管理資源的調(diào)配大型醫(yī)藥企業(yè)營銷組織結(jié)構(gòu)扁平化的必要性17建立公證的績效考核系統(tǒng)指標(biāo)分配/費(fèi)用使用合理責(zé)、權(quán)、利清晰利于“抓大放小”大型醫(yī)藥企業(yè)營銷組織結(jié)構(gòu)扁平化的必要性18金字塔式的醫(yī)藥營銷結(jié)構(gòu)19大型醫(yī)藥企業(yè)扁平化營銷組織結(jié)構(gòu)20大型醫(yī)藥企業(yè)扁平化營銷組織結(jié)構(gòu)21大型醫(yī)藥企業(yè)扁平化營銷組織結(jié)構(gòu)22營銷資源整合客戶資源管理CRM
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