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1、第6頁(yè) 共6頁(yè)【管理研修班學(xué)習(xí)情況匯報(bào)】很有幸參加由中心舉辦的,有院內(nèi)各單位有關(guān)人員參加的中物院人本管理研修班。高賢峰博士北京大學(xué)博士,清華大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者,海爾大學(xué)客座教授給包括我在內(nèi)的大家,上了很好的一課。高賢峰教授,講得很好,而我那么是當(dāng)時(shí)感覺(jué)講得很好,回來(lái)后感覺(jué)也不錯(cuò),也曾有在工作留心理論的心理,但一旦進(jìn)入工作,這不錯(cuò)的感覺(jué)和要理論的心理,不知不覺(jué)地“煙消云散”。直到有一天,姚主任說(shuō),你要通知所有參加學(xué)習(xí)的人,準(zhǔn)備進(jìn)展一次交流,此時(shí),在我將主任的這個(gè)工作作了布置,當(dāng)作工作布置完畢后,再來(lái)回想當(dāng)時(shí)聽(tīng)講時(shí)的感覺(jué)和心理,已經(jīng)一點(diǎn)沒(méi)有了布置工作,這是一件很輕松的任務(wù),作為交流工作本身,那么不是一件
2、輕松的事情,盡管自己時(shí)時(shí)掛在心上,但這不是在繁雜的工作中能完成的,所以,直到今天1月10日我才找出當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)中的記錄,也希望我回想起當(dāng)時(shí)的感覺(jué)和心理,但無(wú)論如何也沒(méi)有當(dāng)初的認(rèn)為講得不錯(cuò),開(kāi)了眼界,啟迪了智慧,啟發(fā)了思路,回去要理論一下的心情了。但工作任務(wù)還是要完成的,因此,我將記錄本上的記錄點(diǎn)滴,撮其要而心得之,向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:管理是藝術(shù),而不是科學(xué)。我們希望得到某個(gè)教授的教育,從某個(gè)地方部門(mén)的參觀和某個(gè)名師能人的指點(diǎn),就能把管理、對(duì)人的管理做得很好的想法是幼稚的,是可笑的,因?yàn)檫@不可能。人的心理是千姿百態(tài)、無(wú)窮無(wú)盡和把戲翻新的,人的性格各異,管理人那么沒(méi)有固定的、屢試不爽的方法,沒(méi)有放之四
3、海而皆準(zhǔn)的管人的方法。我認(rèn)為這主要因?yàn)楣芾硎撬囆g(shù),而不是科學(xué),而這個(gè)藝術(shù)只能在詳細(xì)的理論中產(chǎn)生,不可能在書(shū)本中學(xué)到,書(shū)本的作用教授、參觀的作用,更多地在于啟發(fā)、啟迪人們,使其在詳細(xì)理論中能更快、更好地形成藝術(shù),而這又是不可替代的,最好的,最有效的方法。因此,人們要進(jìn)展優(yōu)質(zhì)的管理,要學(xué)習(xí)書(shū)本包括聽(tīng)講和參觀,更重要的還要理論,探究和“因人施管”,才能形成有效的管理方法。找方法使人成功,找理由使人失敗這是提倡一種主動(dòng)精神,一種發(fā)自?xún)?nèi)心的工作動(dòng)力,自動(dòng)自發(fā)中說(shuō):什么是自動(dòng)自發(fā)?自動(dòng)自發(fā)就是沒(méi)有人要求、強(qiáng)迫你,自覺(jué)而且出色地做好自己的事情,做好自己的工作,將工作當(dāng)成人生的樂(lè)趣,你對(duì)工作投入的熱情越多,決
4、心越大,工作效率就越高。工作是自愿的,而不是被迫的。主開(kāi)工作,就會(huì)想方法把工作做好,因此就可能獲得成功。當(dāng)然,我認(rèn)為,“自動(dòng)自發(fā)”是一種目的,或曰一種境界,只有有了一定工作經(jīng)歷和人生經(jīng)歷,才會(huì)有這樣的感悟。相當(dāng)多的人工作的初衷沒(méi)有這樣高的認(rèn)識(shí),也就談不上“自動(dòng)自發(fā)”。只有認(rèn)識(shí)到工作不僅是為了滿足生存的需要,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的需要時(shí),認(rèn)識(shí)到一個(gè)人總不能無(wú)所事事地終老一生,應(yīng)該試著將自己的愛(ài)好與所從事的工作結(jié)合起來(lái)時(shí),對(duì)待工作就要“自動(dòng)自發(fā)”了。理念決定思路,思路決定出路理念是理想、信念、觀念的總和,決定人們考慮問(wèn)題的角度和方式方法。理想崇高,信念十足,觀念新穎,跟上形勢(shì)的人,考慮問(wèn)題的方
5、法和方式也就正確和得當(dāng),考慮問(wèn)題的角度也有利于解決問(wèn)題。當(dāng)然,理想和觀念,也就是一種內(nèi)心的、我們自己的意識(shí),這是人的主觀能動(dòng)性的東西。但是在一定的程度上,理想和觀念很重要。這無(wú)疑就向“屢戰(zhàn)屢敗”與“屢敗屢戰(zhàn)”一樣,因?yàn)橛^念不一樣,考慮問(wèn)題方法、方式就不一樣,結(jié)果也就不一樣。這要求我們想方設(shè)法,開(kāi)拓創(chuàng)新,對(duì)待自己的事業(yè),對(duì)待自己的工作,一定要找到出路。這里也有一個(gè)信心問(wèn)題,魯迅講,地上本來(lái)沒(méi)有路,走的人多了,也就成路了。一定要到達(dá)成功的此岸,敢于成功,敢于成功。也就為成功創(chuàng)造了條件。理念是我一定要自己走條路出來(lái),思路是我如何將路走出來(lái),出路是經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦,不屈不撓,百折不回,終于走出路來(lái)了。領(lǐng)導(dǎo)
6、者:永遠(yuǎn)不要想你的規(guī)定大家都認(rèn)同永遠(yuǎn)不要相信自己是一個(gè)完人,觀念、觀點(diǎn)永遠(yuǎn)不要相信自己絕對(duì)正確,戰(zhàn)勝別人易,戰(zhàn)勝自己難。只要有進(jìn)步,都有獲獎(jiǎng)的時(shí)機(jī)。任何時(shí)候,都不能追求絕對(duì)公平為什么絕對(duì)公平做不到,因?yàn)闆](méi)有占著廉價(jià)就認(rèn)為是吃虧的人很多,因?yàn)橹徽嫉叫×畠r(jià)而沒(méi)有占到大廉價(jià)就認(rèn)為是吃虧的人也不少。更何況“山壑可填,人欲不可填”。因此只要做到程序、制度公平,考核盡量做到制度公平,使人產(chǎn)生滿足感。成功的制度是:使受制度懲罰的人怨自己。門(mén)衛(wèi)的管理,我希望能成為一種成功的制度,能到達(dá)這樣一種效果。人本管理從“本”字說(shuō)開(kāi)去,“本”為指示字,指的是木之根?!耙匀藶楸尽币匀藶楦祝簿褪侵v尊重人。但對(duì)不同的人,講
7、不同的“尊重”。對(duì)有的人講“人道”對(duì)有的人講“精神文明”對(duì)有的人講“先鋒模范作用”這都在于人的素質(zhì)的上下,思想境界不同。我認(rèn)為,人本管理,也是一種理想。因?yàn)?,在人本理念指?dǎo)下,管理者不再把員工作為管理對(duì)象了,而是戰(zhàn)友和同盟軍,管理者對(duì)員工的態(tài)度將發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變,真正從心底尊重員工,相信每一個(gè)員工都能把工作做好,具有做最正確員工的內(nèi)在原始沖動(dòng)。而影響員工達(dá)此目的的主要因素不是員工自身,而是管理者提供的管理環(huán)境和對(duì)員工的正確理解與恰當(dāng)使用。為此,他們將致力于管理環(huán)境的優(yōu)化,致力于員工思想的溝通,素質(zhì)的進(jìn)步和潛能的開(kāi)發(fā),致力于管理體系的設(shè)計(jì)與施行,致力于企業(yè)文化的塑造,致力于職工需求的滿足。這一理想,雖然實(shí)現(xiàn)很難,但確實(shí)是管理者應(yīng)追求的境界,追求的目的。另外,高教授講:只有別人不愿干的事工作,你干,你做,用心去做,才能到達(dá)別人
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