銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟5篇

1、銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟5篇 在銷售實(shí)習(xí)的過程中自己的感悟是全部的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,下面我給大家?guī)礓N售實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟，希望大家喜歡！ 銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇1 為期五個(gè)月的房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)即將結(jié)束。在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，我收獲了很多工作感悟，讓我感慨良多。其實(shí)我家還不錯(cuò)。之前沒有參加過任何兼職或者工作，所以這次畢業(yè)實(shí)習(xí)可以說是我目前為止第一次參加工作。所以之前沒有工作閱歷，這次實(shí)習(xí)讓我獲得了很多工作閱歷。同時(shí)也知道工作真的很辛苦。不像學(xué)習(xí)的時(shí)候想開頭，即使累了也要起床。另外，我是做房地產(chǎn)銷售的。這個(gè)工作要看表現(xiàn)，可以說沒有周末。假如我想有良好的表現(xiàn)來滿足公司的要求，

2、我必須每日去公司工作。 我前面說過，這是我第一次上班，之前沒有任何工作閱歷，所以之前能找到這份工作我很幸運(yùn)。但即便如此，當(dāng)我進(jìn)入房地產(chǎn)銷售崗位時(shí)，還是遇到了很多問題。也許我的運(yùn)氣用完了。工作上真的什么都不懂。上班第一天，由于穿著隨便被領(lǐng)導(dǎo)批判。原來我們的銷售人員要穿正裝，就算不是正裝也不能穿有孔款式的牛仔褲。他們不得不給顧客留下好印象。然后上班的時(shí)候，以前沒客戶來看房的時(shí)候，我就坐在大堂玩手機(jī)，被領(lǐng)導(dǎo)批判。我剛知道在工作中， 間就是工作時(shí)間，再?zèng)]有事情做也不能玩手機(jī)，這是一個(gè)員工基本的，要學(xué)會(huì)自己找事情做。犯了幾次錯(cuò)誤被領(lǐng)導(dǎo)批判了幾次后，我才漸漸進(jìn)入工作狀態(tài)，自己不會(huì)可以學(xué)蠻，所以我遇到不懂的

3、事情就去問組長(zhǎng)，做事情的時(shí)候也都是當(dāng)心翼翼的，盡量不然領(lǐng)導(dǎo)留意我。 雖然我沒有什么工作閱歷，但好在我的性格是比較外向的那種，平時(shí)都是交了很多的伴侶，所以在人際方面和溝通方面還是可以的，所以我的賣房業(yè)績(jī)還是不錯(cuò)的。其實(shí)我自己心里也清晰，能來我們公司來看樓房的，肯定是有買房的傾向的，所以我知道我一定要抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。很多時(shí)候客戶來看房子卻沒有買房子，除了價(jià)錢上不符合他的心意外，就是樓房的問題，所以我在跟客戶接觸的時(shí)候，就會(huì)仔細(xì)傾聽客戶的要求，綜合根據(jù)客戶的要求給他推舉房屋，然后就是靠自己的語言能力了，介紹這套房子的優(yōu)點(diǎn)，再就是嘴甜一點(diǎn)，客戶滿意了，基本上這場(chǎng)交易就差不多了。 所以這幾個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)，

4、我的工作閱歷不是特殊多的，但是我的銷售能力絕對(duì)是實(shí)習(xí)生里面排在前面的，因此我的業(yè)績(jī)差不多住上團(tuán)隊(duì)里面的老手了。我還是很感謝這次實(shí)習(xí)的，讓我知道了工作需要的各種素養(yǎng)，也讓我學(xué)習(xí)到了銷售的技巧! 銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇2 去銷售實(shí)習(xí)，是我計(jì)劃已久的事。我想通過實(shí)踐來熬煉自己，增加我的社會(huì)閱歷，學(xué)會(huì)很好地與他人進(jìn)行溝通、合作和溝通，以此來豐富和進(jìn)展我自己。這次的實(shí)踐讓我受益匪淺。一方面，我們應(yīng)當(dāng)珍惜我們所擁有的機(jī)會(huì)。另一方面，我明白了，要做好每一件事都不是容易的，需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財(cái)寶。我在營銷部門，作為一名_手機(jī)的導(dǎo)購，需要你有良好的語言表達(dá)能力，將顧客引導(dǎo)至步步高音

5、樂手機(jī)柜臺(tái)，使顧客買到稱心的產(chǎn)品。我給自己的目標(biāo)就是按時(shí)上班，專心工作，學(xué)到更多的知識(shí)。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告： 銷售實(shí)習(xí)內(nèi)容 1、銷售實(shí)習(xí)概況 我的工作是從_月_號(hào)到_月_號(hào)，在_大廈通訊專柜，充當(dāng)整整一個(gè)月的手機(jī)導(dǎo)購。 2、實(shí)踐詳情 (1)銷售實(shí)習(xí)流程 每日上午9點(diǎn)至12點(diǎn)，下午2點(diǎn)至5點(diǎn)半，在_大廈通訊專柜的_手機(jī)柜臺(tái)前為它做導(dǎo)購。商場(chǎng)里人來人往，并不是全部人都是前來買手機(jī)的。其實(shí)我的工作比較簡(jiǎn)潔。首先是要進(jìn)行判定，對(duì)有意向購買的人進(jìn)行介紹，相關(guān)的功能以及推出的產(chǎn)品，引導(dǎo)顧客來挑選自己喜歡的手機(jī)。作為導(dǎo)購，而并非直接的營銷人員，我想，最重要的就是吸引顧客。因此，我們需要點(diǎn)子，不過這點(diǎn)很難做好

6、，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新。 (2)專業(yè)知識(shí)與技能 不管從事的什么行業(yè)，首先，專業(yè)知識(shí)是必不行少的。對(duì)于步步高音樂手機(jī)的功能(其他手機(jī)都具備的以及具有特性的功能)，價(jià)格(適中)等方面。_手機(jī)比較暢銷的便是_那款，當(dāng)然不同的人群有適合的不同款。_偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用，也有不少的大學(xué)生也使用。而公司新推出的泡泡款，即_則更適合于學(xué)生使用，在這個(gè)實(shí)習(xí)也頗受學(xué)生們的。其次，比較受關(guān)注的則是步步高_(dá)，它的價(jià)格比_款略低，但是手機(jī)圖案是_的美麗景色，可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過程中，站立姿勢(shì)一定要端正，面對(duì)顧客的提問應(yīng)當(dāng)悉心一一給予回答，對(duì)待不同年齡的顧客應(yīng)當(dāng)自己判定出他們適合的以及可能中意的款式。還

7、有很重要的一點(diǎn)，便是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，只有當(dāng)大家齊心協(xié)力的時(shí)候，力氣才會(huì)增加，才會(huì)取得更好的業(yè)績(jī)，俗話說團(tuán)結(jié)就是力氣。 銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇3 我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷專業(yè)的_屆畢業(yè)生，在今年_月_日很有幸被_集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了_總公司；于是我被派往_的_銷售分公司，我從基層的訪銷員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。 在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，由于我始終信任方法總比困難多；在詳細(xì)的市場(chǎng)上，曾受到很多次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人

8、哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，由于我始終信任：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。 就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過去了，我堅(jiān)持了下來；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中樂觀向上，擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題，并準(zhǔn)時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng)；在詳細(xì)的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的_市場(chǎng)是_分銷的楷模，執(zhí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商，是完全的市場(chǎng)精耕。 其次，我很有幸能夠

9、參加20_年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的_啤酒，餐飲渠道的_啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如_啤酒，_啤酒等等。 在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品_新一代的促銷政策是_帶_加_升的大豆油，展現(xiàn)兩個(gè)月，_元/箱；_元/箱；_元/箱；競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶，真是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)！ 在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，更是在比拼實(shí)力，都在買店，你出_，我出_，經(jīng)過較量我們_買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近_萬買店費(fèi)。 時(shí)止今日，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛苦，同時(shí)也

10、收獲了碩果；由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。 最后，感謝我的母校_學(xué)校，一直以來對(duì)我的培育，感謝市場(chǎng)營銷系全體老師傳授給我的營銷知識(shí)，感謝三年以來教育過我的全部老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。 感謝當(dāng)時(shí)錄用我的集團(tuán)人力資源總部的_部長(zhǎng)和_部長(zhǎng)，同時(shí)再次感謝營銷部長(zhǎng)_先生對(duì)我營銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。 感謝銷售總公司_副總對(duì)我的關(guān)心，感謝主管_經(jīng)理對(duì)我的培育，感謝_銷售分公司我的同事們一直以來對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝。 銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇4 “我賣的不是我的_汽車，我賣的是我自己?！边@是世界上最偉大的銷售員_的至理明言。這也

11、是在本次培訓(xùn)中，我感慨最深的一句話。為期兩天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，我似乎還沉浸在_老師的博學(xué)廣聞和經(jīng)典案例中，意猶未盡，現(xiàn)在想就我所學(xué)的知識(shí)做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。 第一天的時(shí)間主要講了面對(duì)面顧問式銷售的一些理論知識(shí)：比如它與告知型銷售的比較，它的模式及主要戰(zhàn)場(chǎng)；重點(diǎn)是銷售的理念，在這一點(diǎn)上_老師陳述的最關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是在銷售過程中，作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，主要銷售的是自己。這也正是我在開文中提到的這句話：“我賣的不是我的_汽車，我賣的是我自己?！痹诘谝惶斓南挛?，我們還學(xué)習(xí)了如何與客戶溝通并對(duì)其進(jìn)行勸說，這一塊主要講了兩個(gè)層面：一是如何說話，即作為銷售人員，你該如何向你的顧客表達(dá)；二是如何傾聽，即我們?cè)陬櫩捅磉_(dá)時(shí)

12、，應(yīng)如何更加誠懇的與其溝通，讓顧客感受我們的誠意。在這里，我覺得很重要的一點(diǎn)，就是_老師教我們的經(jīng)典四句：你真不簡(jiǎn)潔、我很欣賞你、我很佩服你、你很特殊。這是很簡(jiǎn)潔的四句話，假如我們能夠常常與身邊的同事多多表達(dá)，那么作為公司核心價(jià)值觀之一的“和諧”，一定能更好的實(shí)現(xiàn)。 在第二天的時(shí)間里，我們主要學(xué)習(xí)的是如何提升業(yè)績(jī)，增加收入。_老師在這一塊，更加偏重的是理論與實(shí)際的結(jié)合，講了一些通俗易懂的案例，讓我們更加直觀的知道一些理論知識(shí)在實(shí)際中的運(yùn)用。 正如_老師所講，要想把這次培訓(xùn)的內(nèi)容都講透，那絕對(duì)不是一蹴而就的事情，更多的是要靠我們自己領(lǐng)悟，把所學(xué)運(yùn)用于生活，結(jié)合生活閱歷進(jìn)一步提高。這次學(xué)習(xí)中，有幾

13、個(gè)知識(shí)點(diǎn)和案例給我的印象非常之深，我想詳細(xì)的談一談這幾點(diǎn)。 第一個(gè)就是我已經(jīng)在開頭提到過的這句話：“我賣的不是我的_汽車，我賣的是我自己?！弊鳛橐粋€(gè)銷售業(yè)務(wù)員，我們賣的并不是自己的產(chǎn)品，而是我們自己，是顧客對(duì)我們本身的信任。在這一點(diǎn)上，我覺得業(yè)務(wù)員要做到三點(diǎn)：建立對(duì)產(chǎn)品的信心，建立客戶對(duì)你的信心，把你對(duì)產(chǎn)品的信心通過客戶對(duì)你信心傳遞出去。假如把銷售人員分為四等，那么一流的銷售人員靠的是顧客的喜歡，二流的銷售人員靠的是服務(wù)，三流的銷售人員靠的是產(chǎn)品，四流的銷售人員靠的是打折。我們假如做好了第一點(diǎn)，那么我們已經(jīng)成功了一大步，成為了一個(gè)二流的銷售人員！ _說過：“通往成功的電梯總是不管用的，想要成功

14、，就只能一步一步地往上爬?！奔偃缥覀冎皇浅蔀榱艘粋€(gè)二流的銷售人員，那么并不意味著我們可以止步不前了，畢竟在我們前面，還有很多一流的，甚至特流的銷售人員，我們離成功，差的不只一點(diǎn)點(diǎn)，要想成功，我們就只能繼續(xù)努力，一步一步往上爬。這就要談到我在學(xué)習(xí)中獲得的第二點(diǎn)沒有痛苦的客戶不會(huì)買。銷售就是幫助客戶解決問題，假如一個(gè)客戶沒有痛苦，沒有問題，那么何來銷售？要想讓客戶喜歡你的東西，主動(dòng)購買你的東西，那么你就要讓他明白，即使買你的東西要掏錢，這讓他很痛苦；但是假如他不買你的東西，他會(huì)更痛苦。只要你能讓客戶明白這個(gè)道理，那么他一定樂于掏錢買你的東西，那么你就成功了。 所以一個(gè)經(jīng)典的案例也是很能給人以啟發(fā)的

15、。在這次學(xué)習(xí)中，我覺得很精彩而且啟發(fā)很大的例子是和尚的例子。 _老師在講課的時(shí)候說到這樣一句話：“一個(gè)男人的業(yè)務(wù)水平，是和他的頭發(fā)長(zhǎng)短成反比的。”有男同胞提出了反對(duì)意見，他說你看和尚，他們都沒頭發(fā)，莫非他們是世界上的最好業(yè)務(wù)員嗎？我當(dāng)時(shí)也是這樣想的，和尚每日只需要念念經(jīng)，敲敲木魚，他們哪有什么業(yè)績(jī)可言？可是_老師笑了笑說：“你說對(duì)了，和尚正是這個(gè)世界上業(yè)務(wù)水平最好的，你看他們每日只需要念念經(jīng)，敲敲木魚，就有大批的人給他們送來金錢，甚至還跪著求他們收下。”哄堂大笑，可是大笑過，我卻陷入了深思，這說明白說明問題呢，恰恰說明白_老師關(guān)于四流業(yè)務(wù)員的分類：一個(gè)一流的銷售員靠的是顧客的喜歡。和尚之所以“

16、生意”好，正是由于他們的“無形產(chǎn)品”能夠幫助客戶解決痛苦，讓他們得到內(nèi)心的安穩(wěn)。這種產(chǎn)品甚至不是實(shí)際存在的，也不需要和尚去上門宣傳，只是由于他是顧客喜歡并且渴望的，所以能夠成功，所以和尚就是世界上最成功的業(yè)務(wù)員。 銷售是一門很深的學(xué)問，通過這次學(xué)習(xí)，我獲益匪淺。但是我也知道，僅僅靠這次學(xué)習(xí)是絕對(duì)不夠的，我要在以后的工作中，運(yùn)用這些知識(shí)彌補(bǔ)我的不足，并樂觀地汲取更多的閱歷，匯報(bào)公司。 同時(shí)，借這次心得體會(huì)，感謝公司及公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培，祝工作順利，萬事如意！ 銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇5 轉(zhuǎn)眼間，_個(gè)半月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)畫上圓滿的句號(hào)。在實(shí)習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足需要改正，也在這短短的兩個(gè)

17、半月的實(shí)習(xí)中，我收獲了許多。 剛開頭時(shí)候很不習(xí)慣實(shí)習(xí)的工作，一天要站八個(gè)小時(shí)，嘴巴還常常要給顧客做翻譯或介紹商品。每日下班回來腳都痛得幾乎走不了路，嗓子也嘶啞了。還有就是我的英語不是很好，顧客說英語的時(shí)候我們常常聽不懂，有時(shí)候遇到不好的顧客就會(huì)被指責(zé)。 記得那是剛開頭實(shí)習(xí)沒幾天，我在機(jī)場(chǎng)西區(qū)的化妝品大店上班，遇到一個(gè)大概四五十歲的西方顧客，她說著一口很流利的、似乎又夾帶方言的英語，她跟我說了很多，但我一句都沒有聽懂她說什么，于是我就叫專門負(fù)責(zé)商品的銷售員過來，但是那銷售員也聽得不是很清晰，所以不能很快地正確地回答她的問題。最后顧客不耐煩地說了一句話“你們應(yīng)該會(huì)學(xué)校重新學(xué)習(xí)了”。 顧客說的那句話

18、是后來那個(gè)銷售員跟我說的，當(dāng)時(shí)聽了心里很難受。也從那一刻開頭，我真是體會(huì)到了知識(shí)的重要，英語的重要！值得高興的就是：實(shí)習(xí)期間，我的口語有了極大的提高，明顯地比以前好了很多。這些成功的閱歷講激勵(lì)我在以后的人生路上取得更大成果，失敗的經(jīng)歷將會(huì)促使我努力去轉(zhuǎn)變自己不完善的地方，讓自己在往后的日子做得更好，這一切講成為我生命中最寶貴的財(cái)寶之一?？鞓凡粌H僅這些，讓我覺得最幸福的事情是：實(shí)習(xí)期間，我又熟悉了很多新的伴侶，有中國人，也有_人，我們來自不同的大學(xué)。比如有來自：_大學(xué)。 我們每日一起上下班，在車上有說有笑！記得有一次一個(gè)_伴侶生日，我們?cè)谲嚿弦黄馂槟莀伴侶唱生日歌，那一刻，我們真的很快樂很幸福。還有實(shí)習(xí)期間，熟悉了很多在_公司上班的他們對(duì)我都挺好的。今日最后一天上班，我收到了很多來自_們的祝福和禮物，心里很快樂！ 實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束了，但它帶給我的思考卻剛剛開頭，引導(dǎo)我到一個(gè)更