某撞球俱樂部創(chuàng)業(yè)計劃書

1、 輝煌撞球俱樂部創(chuàng)業(yè)計劃書創(chuàng)業(yè)團隊隊：長江江一號團隊成員員：裴祥祥、楊航航、俞園園、方濤濤、胡芳芳義目錄1.計劃劃摘要2.公司司介紹3.戰(zhàn)略略規(guī)劃4.創(chuàng)業(yè)業(yè)組織5.產(chǎn)品品服務(wù)6.市場場預(yù)測7.營銷銷計劃8.生產(chǎn)產(chǎn)計劃9.財務(wù)務(wù)規(guī)劃10.風(fēng)風(fēng)險與退退出計劃摘要要一、創(chuàng)業(yè)業(yè)背景 隨著著近年來來各種世世界級臺臺球賽事事在中國國舉行，丁俊輝輝又在世世界臺球球界為國國人爭得得無數(shù)榮榮譽.中中國群眾眾再次掀掀起喜愛愛臺球這這個熱潮潮.上海海.北京京等臺球球房已經(jīng)經(jīng)都向著著服務(wù)人人性化.器材設(shè)設(shè)施專業(yè)業(yè)科技化化.裝修修豪華化化的方向向發(fā)展.然而本本市卻缺缺少這種種有規(guī)模模.器材材專業(yè).經(jīng)營管管理正規(guī)規(guī)的臺球

2、球俱樂部部.新時時代俱樂樂部的出出現(xiàn)，適適時的營營造了一一個具有有運動休休閑文化化概念又又適合兩兩人世界界、三口口之家、四世同同堂、朋朋友聚會會、商務(wù)務(wù)交往最最佳的休休閑娛樂樂場所。對于本本市體育育行業(yè)也也具有非非凡的意意義。二、項目目簡述臺球球源于英英國，它它是一項項在國際際上廣泛泛流行的的高雅室室內(nèi)體育育運動。是一種種用球桿桿在臺上上擊球、依靠計計算得分分確定比比賽勝負(fù)負(fù)的室內(nèi)內(nèi)娛樂體體育項目目。臺球球也叫桌桌球（港港澳的叫叫法）、撞球（臺灣的的叫法）。臺球球流行于于世界各各國，從從不同的的角度有有不同的的分類方方法，可可以從國國度、臺臺球的數(shù)數(shù)量以及及臺球的的擊球技技巧進行行分類。 臺球

3、球于1000年前前傳入我我國，現(xiàn)現(xiàn)在各大大娛樂場場都少不不了它。221世紀(jì)紀(jì)初，中中國人將將當(dāng)時較較為主流流的美式式臺球、英式臺臺球及花花式九球球各自的的優(yōu)勢特特點融合合為一體體，并以以以和為為貴的中中國文化化為主旨旨又賦予予了更多多的娛樂樂與智慧慧元素，將臺球球的尺寸寸、進球球開口（十個）、臺球球的數(shù)量量、規(guī)格格、構(gòu)造造及規(guī)則則等進行行改進；由于其其結(jié)合了了世界各各國的文文化，很很快就迅迅速發(fā)展展成為今今天風(fēng)靡靡流行的的中式斯斯諾克臺臺球。 臺球球作為一一種特殊殊行業(yè)，不僅能能鍛煉身身體、還還能培養(yǎng)養(yǎng)意志、陶冶情情操，所所以稱之之為紳士士運動。 而隨隨著潘曉曉婷和丁丁俊暉在在國際桌桌球界上上

4、越來越越活躍，臺球這這項運動動被廣為為人知，加入臺臺球這個個紳士運運動的國國人也越越來越多多。 臺球球本身有有著及多多玩法和和趣味性性，從不不同的角角度有不不同的分分類方法法，可以以從國度度、臺球球的數(shù)量量以及臺臺球的擊擊球技巧巧進行分分類。 （11）按有有無袋口口分：落落袋臺球球、開倫倫臺球(carrom billliaard) （22）按國國度分：法式臺臺球、英英式臺球球、美式式臺球、中式斯斯諾克臺臺球。 （33）按規(guī)規(guī)則及打打法分：斯諾克克臺球、8球、9球、14.1、115球積積分、33球開倫倫、4球球開倫。作為為一種紳紳士運動動，臺球球不僅占占地小，而且優(yōu)優(yōu)雅，又又可以很很好的豐豐富國

5、人人的閑暇暇時光，也預(yù)示示著以后后它必將將成為以以后休閑閑的主流流之一。三、創(chuàng)業(yè)業(yè)機會的的概述 合合肥有很很多大學(xué)學(xué)，我們們調(diào)查發(fā)發(fā)現(xiàn)大部部分大學(xué)學(xué)校友課課余活動動的選擇擇性不強強，但大大學(xué)生大大多數(shù)都都是喜歡歡追求時時尚享受受青春的的，因此此我有了了開臺球球廳這個個想法，主要就就是為了了迎合大大學(xué)生的的情調(diào)，滿足他他們的需需求。 四、目標(biāo)標(biāo)市場的的描述和和預(yù)測 安安徽長江江學(xué)院地地處合肥肥市郊區(qū)區(qū)，距離離市區(qū)大大概有一一個多小小時的車車程，校校園旁邊邊是濱湖湖大道，距離巢巢湖只有有4000米的路路程，有有事可以以去看看看巢湖。校園里里有一條條商業(yè)街街，主要要以飯店店、娛樂樂、網(wǎng)吧吧、賓館館為

6、主。除了網(wǎng)網(wǎng)吧沒有有其他的的什么娛娛樂場所所，而由由于離市市區(qū)較遠(yuǎn)遠(yuǎn)，跟市市區(qū)的娛娛樂場所所也基本本上隔絕絕，這對對于喜歡歡玩的大大學(xué)生們們來說，是很難難滿足的的。所以以現(xiàn)在學(xué)學(xué)校周圍圍缺一些些娛樂場場所，開開一個臺臺球俱樂樂部是很很有前景景的。五、競爭爭對手分分析 安徽長長江學(xué)院院周邊娛娛樂設(shè)施施較少，多為餐餐飲業(yè)，附近的的臺球廳廳數(shù)量較較少，且且離學(xué)院院較遠(yuǎn)，不方便便學(xué)生消消費。六、可行行性 臺臺球項目目管理簡簡單，維維護保養(yǎng)養(yǎng)費用低低。長江江學(xué)院附附近學(xué)生生、白領(lǐng)領(lǐng)及居民民消費較較超前，且物質(zhì)質(zhì)財富和和精神文文明相對對較高。公司介紹紹 總經(jīng)經(jīng)理：裴裴祥計劃摘摘要、公公司介紹紹 銷售售總監(jiān)

7、：楊航市場場預(yù)測、營銷計計劃 人力力總監(jiān)：方濤戰(zhàn)略略規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)組組織 生產(chǎn)產(chǎn)總監(jiān)：俞園產(chǎn)品品服務(wù)、生產(chǎn)計計劃 財務(wù)務(wù)總監(jiān)：胡芳義義-財財務(wù)規(guī)劃劃、風(fēng)險險與退出出公司沿革革 輝輝煌有限限責(zé)任公公司于220122年100月233日成立立。公司理念念 公司司理念是是我們必必須堅持持的事情情，包括括： 我們們的宗旨旨打造造高端專專業(yè)管理理品牌 共存時時尚競技技娛樂空空間 我們們的愿景景成為為中國商商業(yè)辦公公地產(chǎn)的的合作伙伙伴 我們們的核心心價值觀觀創(chuàng)造造和諧豐豐盛的人人生我們的宗宗旨： 對對客戶，意味著著了解你你的生活活，創(chuàng)造造一個展展現(xiàn)自我我的理想想空間。 對對投資者者，意味味著了解解你的期期望，回

8、回報一份份令人滿滿意的理理想收益益。 對對員工，意味著著了解你你的追求求，提供供一個成成就自我我的理想想平臺。 對對社會，意味著著了解時時代需要要，樹立立一個現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)的理想想形象。我們的愿愿景：成成為中國國商業(yè)辦辦公地產(chǎn)產(chǎn)的合作作伙伴 為為實現(xiàn)這這個愿景景，我們們需要做做到： 不不斷鉆研研，開發(fā)發(fā)休閑娛娛樂的操操作手段段 永永遠(yuǎn)向客客戶提供供時尚前前沿的最最新感受受 快快速穩(wěn)健健發(fā)展我我們的業(yè)業(yè)務(wù)，實實現(xiàn)規(guī)模模效應(yīng) 提提高效率率，實現(xiàn)現(xiàn)業(yè)內(nèi)一一流的盈盈利水準(zhǔn)準(zhǔn) 樹樹立品牌牌，成為為加盟行行業(yè)最知知名和最最受信賴賴的企業(yè)業(yè) 擁擁有業(yè)內(nèi)內(nèi)最出色色的專業(yè)業(yè)和管理理人員，并為其其提供最最好的發(fā)發(fā)展

9、空間間和最富富競爭力力的薪酬酬待遇 以以誠信理理性的經(jīng)經(jīng)營行為為樹立優(yōu)優(yōu)秀新興興企業(yè)的的形象 為為投資者者提供理理想的回回報我們的核核心價值值觀：創(chuàng)創(chuàng)造和諧諧豐盛的的人生 客客戶是我我們永遠(yuǎn)遠(yuǎn)的伙伴伴 人人才是輝輝煌的資資本“陽光照照亮的體體制” 持持續(xù)的增增長和領(lǐng)領(lǐng)跑 創(chuàng)創(chuàng)造健康康豐盛的的人生， 意意味著我我們將持持續(xù)提供供超越客客戶期望望的產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)，讓客客戶驕傲傲； 意意味著我我們將持持續(xù)提供供超越投投資者期期望的回回報，讓讓投資者者滿意； 意意味著我我們將持持續(xù)提供供超越員員工期望望的發(fā)展展空間和和報酬，讓員工工自豪。1. 客客戶是我我們永遠(yuǎn)遠(yuǎn)的伙伴伴 尊重客客戶，理理解客戶戶，持

10、續(xù)續(xù)提供超超越客戶戶期望的的產(chǎn)品和和服務(wù)，引導(dǎo)積積極、健健康的現(xiàn)現(xiàn)代生活活方式。這是輝輝煌一直直堅持和和倡導(dǎo)的的理念。 在在客戶眼眼中，我我們每一一位員工工都代表表輝煌。 我我們1%的失誤誤，對于于客戶而而言，就就是1000%的的損失。 衡衡量我們們成功與與否的最最重要的的標(biāo)準(zhǔn)，是我們們讓客戶戶滿意的的程度。 與與客戶一一起成長長，讓輝輝煌在投投訴中完完美。2.人才才是輝煌煌的資本本 熱熱忱投入入，出色色完成本本職工作作的人是是公司最最寶貴的的資源。 尊尊重人，為優(yōu)秀秀的人才才創(chuàng)造一一個和諧諧、富有有激情的的環(huán)境，是輝煌煌成功的的首要因因素。 我我們尊重重每一位位員工的的個性，尊重員員工的個個

11、人意愿愿，尊重重員工的的選擇權(quán)權(quán)利；所所有的員員工在人人格上人人人平等等，在發(fā)發(fā) 展機機會面前前人人平平等；輝輝煌提供供良好的的勞動環(huán)環(huán)境，營營造和諧諧的工作作氛圍，倡導(dǎo)簡簡單而真真誠的人人際關(guān)系系。 職職業(yè)經(jīng)理理團隊是是輝煌人人才理念念的具體體體現(xiàn)。持續(xù)培培養(yǎng)專業(yè)業(yè)化、富富有激情情和創(chuàng)造造力的職職業(yè)經(jīng)理理隊伍，是輝煌煌創(chuàng)立和和發(fā)展的的一項重重要使命命。 我我們倡導(dǎo)導(dǎo)“和諧豐豐盛的人人生”。工作作不僅僅僅是謀生生的手段段，工作作本身應(yīng)應(yīng)該能夠夠給我們們帶來快快樂和成成就感。在工作作之外，我們鼓鼓勵所有有的員工工追求身身心的健健康，追追求家庭庭的和睦睦，追求求個人生生活內(nèi)容容的極大大豐富。學(xué)習(xí)是

12、一一種生活活方式。3.“陽陽光照亮亮的體制制”輝煌對對內(nèi)平等等，對外外開放，致力于于建設(shè)“陽光照照亮的體體制”。 專專業(yè)化+規(guī)范化化+透明明度=輝輝煌化。 規(guī)規(guī)范、誠誠信、進進取是輝輝煌的經(jīng)經(jīng)營之道道。 我我們鼓勵勵各種形形式的溝溝通，提提倡信息息共享，反對黑黑箱操作作。 反反對任何何形式的的官僚主主義4.持續(xù)續(xù)的增長長和領(lǐng)跑跑 輝輝煌現(xiàn)在在是中國國臺球加加盟行業(yè)業(yè)的領(lǐng)跑跑者，更更新的定定位是商商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)的合作作伙伴。 通通過市場場創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新、服服務(wù)創(chuàng)新新和制度度創(chuàng)新，追求有有質(zhì)量、有效率率的持續(xù)續(xù)增長，是輝煌煌實現(xiàn)行行業(yè)領(lǐng)跑跑、創(chuàng)造造豐盛人人生的唯唯一途徑徑。 在在新經(jīng)濟濟時代，輝煌要

13、要以大為為小、靈靈活應(yīng)變變、銳意意進取，永懷理理想與激激情。持持續(xù)超越越自己的的成績，持續(xù)超超越客戶戶的期望望 戰(zhàn)略規(guī)劃劃一、經(jīng)營營戰(zhàn)略 1.重重點經(jīng)營營與多樣樣化經(jīng)營營結(jié)合 包括：臺球，餐飲，酒水，器材，棋牌，培訓(xùn)以以及個性性化服務(wù)務(wù)等個性化服服務(wù)：美美女陪打打，教練練指導(dǎo)，專人擺擺球計分分等2技術(shù)特特點軟件技術(shù)術(shù)和硬件件技術(shù)。即內(nèi)部部設(shè)施裝裝潢特色色和服務(wù)務(wù)體系根據(jù)房子子的圖紙紙來設(shè)計計整體裝裝修風(fēng)格格吧臺、器材展展示區(qū)、休息區(qū)區(qū)（沙發(fā)發(fā)要舒服服的、電電腦、電電視、茶茶幾）衣衣掛、衛(wèi)衛(wèi)生間、洗手盆盆。任何何一個地地方都要要為顧客客考慮，讓他們們感覺在在你的球球房舒服服、放松松、休閑閑，即使

14、使打球累累了，也也愿意在在球房里里看看電電視、上上上網(wǎng)、喝喝茶茶.多在在你這里里待一分分鐘就增增加一分分鐘的消消費機會會.二.俱樂樂部經(jīng)營營概念和和特點 概概念：包包括公司司今后的的生存發(fā)發(fā)展壯大大問題，變革問問題，發(fā)發(fā)展的方方向與目目標(biāo)，發(fā)發(fā)展的途途徑。特點：公公司的整整體優(yōu)劣劣勢，長長遠(yuǎn)規(guī)劃劃 分競競爭、合合作、穩(wěn)穩(wěn)定性等等*競爭：針對公公司周圍圍所在行行業(yè)個方方面對手手的沖擊擊，壓力力，威脅脅和困難難，制定定面對競競爭的行行動方案案 創(chuàng)創(chuàng)新思路路 只有創(chuàng)創(chuàng)新，才才能提高高核心競競爭力。創(chuàng)新就就是做到到人無我我有，人人有我優(yōu)優(yōu)。臺球球俱樂部部的創(chuàng)新新在于服服務(wù)項目目，服務(wù)務(wù)模式，服務(wù)設(shè)設(shè)施

15、等等等。目前球房房大多提提供免費費茶水、上網(wǎng)、雜志報報刊。休休閑區(qū)域域，電視視、會員員折扣、會員球球桿贈送送、球桿桿儲存、棋牌室室、包間間、休息息室、更更衣室、KTVV、快餐餐、等等等一些服服務(wù)項目目。這次次跟大家家分享一一個新的的活動“輝煌臺臺球俱樂樂部愛心心日既輝輝煌臺球球俱樂部部希望工工程工作作站啟動動儀式”.首先先聯(lián)系當(dāng)當(dāng)?shù)貓F委委，吧臺臺設(shè)立捐捐款箱，活動日日前期要要通過媒媒體和會會員短信信發(fā)布活活動內(nèi)容容，活動動日當(dāng)天天要請當(dāng)當(dāng)?shù)仉娨曇暸_既傳傳媒等到到場。活活動內(nèi)容容如下：活動當(dāng)當(dāng)日球房房全部營營業(yè)毛利利潤全部部捐獻希希望工程程，并組組織所有有會員及及工作人人員踴躍躍捐款，成立希希望

16、工程程工作站站，球房房老板或或經(jīng)理任任站長，組織球球房工作作人員及及會員自自愿加入入組織，此組織織會不定定期組織織成員參參加社會會公益活活動！宗宗旨是幫幫助弱勢勢群體！身出您您的愛心心只手，點亮貧貧困災(zāi)區(qū)區(qū)兒童求求學(xué)之路路，功在在當(dāng)代，利在千千秋.此此活動會會對球房房效益及及公眾形形象大大大提升！*合作：如何最最大限度度的利用用周邊環(huán)環(huán)境，如如何避免免被邊緣緣化，被被孤立，避免你你死我活活的競爭爭格局，尋求到到公司合合適的戰(zhàn)戰(zhàn)略同盟盟聯(lián)合經(jīng)經(jīng)營，以以參與到到更大范范圍的競競爭如何與其其他行業(yè)業(yè)市場領(lǐng)領(lǐng)域或者者服務(wù)業(yè)業(yè)寫作配配套，綁綁定經(jīng)營營，實現(xiàn)現(xiàn)共贏。*穩(wěn)定：公司在在經(jīng)營中中所確立立的發(fā)展展

17、目標(biāo)，方向，重點步步驟等，一旦確確定下來來就應(yīng)保保持相對對穩(wěn)定。不能朝朝令夕改改，在處處理具體體問題上上，不影影響全局局的情況況下，也也應(yīng)保持持一定的的靈活。創(chuàng)業(yè)組織織企業(yè)組織織機構(gòu)： 企業(yè)將將登記注注冊成：合伙企企業(yè) 擬議的的企業(yè)名名稱：輝輝煌撞球球俱樂部部 企業(yè)的的員工：職務(wù) 月月薪 總總經(jīng)理 裴祥祥 550000 銷銷售總監(jiān)監(jiān) 楊航航 30000 人力力總監(jiān) 方濤 30000 財務(wù)務(wù)總監(jiān) 胡方方義 30000 生產(chǎn)產(chǎn)總監(jiān) 俞園 30000 員工 數(shù)名 15000-220000 企企業(yè)將獲獲得的營營業(yè)執(zhí)照照許可證證： 類類型 預(yù)計費費用 工商商執(zhí)照 許可經(jīng)經(jīng)營證 550000 營業(yè)執(zhí)執(zhí)照

18、稅稅務(wù)執(zhí)照照 440000 企業(yè)的的法律責(zé)責(zé)任（保保險 員工工的薪酬酬 納納稅） 類型 預(yù)預(yù)計費用用 員員工的薪薪酬 50|天 保保險 110000|年 納稅 1000|年產(chǎn)品服務(wù)務(wù)本俱樂部部具有專專業(yè)的陪陪練人員員和教練練，以提提高顧客客的臺球球水平，為了方方便顧客客的娛樂樂，本俱俱樂部占占地面積積較大，活動空空間范圍圍大，方方便了顧顧客的娛娛樂。 1本本俱樂部部為本地地區(qū)裝修修最為豪豪華.器器材最為為專業(yè). 經(jīng)營營管理理理念為我我先進的的撞球俱俱樂部.使用球球桌為“來力”牌球桌桌，球桌桌附帶球球桿、球球、桌頂頂燈、網(wǎng)網(wǎng)袋、槍槍粉、皮皮頭、室室內(nèi)設(shè)有有空調(diào)、沙發(fā)、休閑茶茶座。還還設(shè)有音音響、

19、電電腦。房房屋進行行簡裝修修，分墻墻體，地地面，房房頂，室室內(nèi)照明明，廁所所，外部部招牌。墻體進進行粉刷刷，地面面鋪地毯毯，房頂頂?shù)踅饘賹俸谏珫艝艡?，頂頂部靠近近墻壁周周邊安裝裝小照明明燈，墻墻壁上安安裝美觀觀的暗色色調(diào)普通通照明燈燈，小衛(wèi)衛(wèi)生間按按室內(nèi)衛(wèi)衛(wèi)生間標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)裝修修。室內(nèi)內(nèi)環(huán)境優(yōu)優(yōu)雅、衛(wèi)衛(wèi)生。 經(jīng)營營活動方方法多種種多樣.定期舉舉辦會員員比賽和和一定規(guī)規(guī)模的大大型公開開賽.提提高顧客客的興趣趣。 3本俱俱樂部已已設(shè)置自自有網(wǎng)站站.并為為多家撞撞球網(wǎng)站站會員單單位，方方便了顧顧客之間間的交流流。 4本俱俱樂部已已申請撞撞球協(xié)會會，本俱俱樂部為為指定比比賽和訓(xùn)訓(xùn)練基地地. 為學(xué)學(xué)生舉辦辦免

20、費培培訓(xùn)班，為我市市臺球后后備力量量儲備人人才. 6采用用先進的的臺球記記費軟件件，采取取多種時時段記費費方法.并設(shè)有有刷卡機機，方便便顧客消消費。 7取會會員積分分有獎入會送送球桿等等多種活活動，提提高顧客客的激情情. 8本俱俱樂部集集酒吧和和撞球室室與一體體，娛樂樂的同時時方便了了顧客的的消費， 9最最為安全全的防范范措施讓讓顧客放放心.如如監(jiān)控設(shè)設(shè)備.消消防設(shè)備備等齊全全，保證證顧客安安全的同同時方便便顧客的的娛樂。 本俱俱樂部室室內(nèi)整體體格調(diào)為為昏黃，以慢節(jié)節(jié)奏為主主，力圖圖創(chuàng)造一一個優(yōu)雅雅的環(huán)境境，為同同學(xué)消遣遣，聚會會，情侶侶休閑，球友切切磋，比比賽競技技提供場場所。主主要經(jīng)營營范

21、圍定定位在臺臺球娛樂樂，各類類飲料，零食，免費茶茶座休息息。 主主打方針針為創(chuàng)造造優(yōu)雅的的環(huán)境。為現(xiàn)代代消費者者提供高高雅的消消費場所所。 本俱俱樂部注注重顧客客深層次次的需求求和欲望望服務(wù)手手段力求求豐富多多樣。如如果顧客客制僅僅僅停留在在打折、積分、禮品、不但很很容易被被別人模模仿、而而且因為為手段單單一、缺缺乏變化化，顧客客在最初初的新鮮鮮感過去去之后，很容易易對這些些方式產(chǎn)產(chǎn)生厭倦倦、從而而導(dǎo)致會會員忠誠誠度的下下降。本本俱樂部部已經(jīng)拼拼過了價價格，拼拼過了裝裝修，但但是臺球球廳的專專業(yè)化和和服務(wù)還還會一直直拼下去去，使顧顧客不會會對撞球球這種被被稱為“紳士活活動”的娛樂樂項目產(chǎn)產(chǎn)生厭

22、倦倦。 本俱樂樂部會定定期對顧顧客進行行調(diào)查，以了解解顧客需需要哪些些服務(wù)，盡最大大的努力力完善對對顧客的的服務(wù)缺缺陷，為為顧客提提高對撞撞球這一一活動的的興趣。市場預(yù)測測 在我國國改革開開放與國國際接軌軌之際，康體事事業(yè)發(fā)展展迅速，原來的的在賓館館酒店之之中存在在的康體體娛樂項項目，以以不能滿滿足與日日俱增的的社會需需求，相相對獨立立的康體體設(shè)施及及其經(jīng)營營企業(yè)便便自然應(yīng)應(yīng)運而生生，臺球球廳等項項目就在在此得到到了完善善和提高高，其無無窮的奧奧妙吸引引著各個個階層的的人士積積極參與與，成了了一項大大眾活動動。不同的臺臺球游戲戲?qū)Νh(huán)境境及設(shè)備備的要求求不同，設(shè)施越越高檔毫毫華，其其收費也也越高

23、。越來越越多的企企業(yè)和個個人開始始投資臺臺球廳，我們在在此對投投資一個個中小臺臺球廳進進行市場場分析，此分析析只供參參考，因因為每個個臺球廳廳的不定定因素太太多，不不像網(wǎng)球球場市價價比較穩(wěn)穩(wěn)定。包包括裝修修檔次、球臺檔檔次、所所處位置置等等。臺球作為為一種特特殊行業(yè)業(yè)，不僅僅能鍛煉煉身體、還能培培養(yǎng)意志志、陶冶冶情操。所以稱稱之為紳紳士運動動 。臺臺球項目目消費適適合各類類人群、以中青青年為主主，在我我國社會會結(jié)構(gòu)中中屬具有有很強消消費實力力的中堅堅力量。安徽長長江學(xué)院院的青年年學(xué)生平平均每月月生活費費10000左右右，其中中個人消消費5000220000元不等等，男生生消費水水平普遍遍高于女

24、女生。總總體消費費水平較較高。消消費群里里密集。 臺球運運動簡單單易學(xué)，雖然起起源非常常早，直直到現(xiàn)在在也為大大多數(shù)人人所青睞睞。成為為年輕人人追求時時尚生活活，緩解解壓力，追求個個性潮流流的一種種涵蓋健健身與時時尚的運運動方式式。學(xué)校校周圍現(xiàn)現(xiàn)在只有有一家臺臺球廳，面積不不足百平平，室內(nèi)內(nèi)也沒有有裝修，球桌等等用具陳陳舊，也也沒有酒酒水提供供，價格格為 88元/小小時，但但是經(jīng)常常爆滿，打球需需要排隊隊。經(jīng)過過進來 10 天左右右的觀察察，顧客客下午時時段平均均每天六六組左右右，均為為在校學(xué)學(xué)生。市市區(qū)離學(xué)學(xué)校最近近的正規(guī)規(guī)臺球廳廳，據(jù)學(xué)學(xué)校有 20 分鐘車車程，周周圍各種種設(shè)施齊齊全，有有

25、 KFFC，銀銀座等，球房內(nèi)內(nèi)裝修環(huán)環(huán)境一般般，其收收費標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)為日間間（100:000-188:000）8 元/小小時，晚晚間（118： 00-02：00）10元/小小時。經(jīng)經(jīng)過三次次觀察，下午時時段顧客客基本上上為爆滿滿，大部部分為年年輕男性性。 市市內(nèi)一家家中檔臺臺球廳，周圍有有居民區(qū)區(qū)， 市市內(nèi)裝修修環(huán)境較較好， 球桌等等設(shè)備為為中檔， 收費費標(biāo)準(zhǔn)為為 100元/小小時， 不分時時段，經(jīng)經(jīng)調(diào)查，下午時時間顧客客基本為為爆滿，大部分分為年輕輕男性， 無學(xué)學(xué)生。4400 名學(xué)生生中進行行了問卷卷調(diào)查，調(diào)查 結(jié)果如如下 ： 1.請問您您接觸過過臺球么么？ AA 接觸觸過 （68%） BB 沒接

26、接觸過（32%） 22.請問問您的臺臺球水平平怎么樣樣？ AA 很好好 （77%） B 一一般（660%） C 不會玩玩（333%） 3.如如果您不不會打臺臺球，您您想學(xué)會會打臺球球么？ A想 （900%） B 不不想 （8%） C 無所謂謂，有機機會就學(xué)學(xué)（2%） 44.如果果您跟同同學(xué)在學(xué)學(xué)校附近近活動，您會選選擇下列列哪個場場所？ A 網(wǎng)網(wǎng)吧（227%） B KTVV（166%） C 環(huán)環(huán)境舒適適的臺球球廳（558%） 5.您覺得得在學(xué)校校附近開開一個臺臺球廳，您能接接受的最最高價位位？ AA 5 元/小小時 （30%） BB 6 元/小小時 （32%）C 8 元元/小時時（366%）

27、D 無無所謂（2%） 6.您覺得得在學(xué)校校附近開開臺球廳廳，哪方方面最重重要？ A 球球桌球桿桿等硬件件設(shè)施（13%） BB 球室室內(nèi)的裝裝修環(huán)境境（788%） C 收收費標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)（5%） DD 無所所謂，不不會去（4%）由此問問卷可以以得出我我們的經(jīng)經(jīng)營范圍圍和方式式。 建 議議 可以成成立臺球球運動俱俱樂部，經(jīng)常組組織一些些比賽，獎品可可以簡單單一些，如獎品品為一套套名牌西西裝加一一支名優(yōu)優(yōu)精致球球桿。如如此不但但可以打打響臺球球俱樂部部的名氣氣，還可可以提高高身價，便于再再發(fā)展，如開辟辟高檔單單間、開開連鎖臺臺球廳等等。營銷計劃劃 一、 充分調(diào)調(diào)動一切切可以利利用的傳傳播形式式以消費費者為

28、核核心 將品品牌準(zhǔn)確確傳遞到到目標(biāo)群群體中間間并建立立長期密密切聯(lián)系系。 廣告 讓讓你的上上帝找到到你 人員完美美的推銷銷 促促銷 吸引引你的上上帝到來來 公公關(guān)建立良良好口廣廣告費用用投入提升知知名度讓更多多的消費費者知曉曉并了解解輝煌撞撞球品牌牌從而激激發(fā)消費費欲望成為忠忠實顧客客。用低低成本運運作的方方式用最小小的投入入獲得最最大的回回報。 目標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)確確將品牌牌植入目目標(biāo)消費費群心中中吸引其其注意力力在一定定區(qū)域內(nèi)內(nèi)形成熱熱點和聚聚焦并配以以隨后跟跟進的促促銷策略略形成雙雙翼齊飛飛的局面面使其演演變成為為最終消消費者。 提碑碑人氣 概述述 作為為一家大大型俱樂樂部。二、制制作有吸吸引力

29、的的促銷方方案: 該俱樂部部經(jīng)營者者對于如如何提升升輝煌撞撞球俱樂樂部的品品牌形象象和知名名度缺乏乏有效手手段沒有能能充分刺刺激目標(biāo)標(biāo)消費群群欲望的的宣傳策策略。開開業(yè)期間間活動策策劃。 開業(yè)期期間以價價格高定定位打折折的方式式進行酬酬賓。外外帶贈送送純凈水水飲料等等。在校校園內(nèi)發(fā)發(fā)印有本本球室廣廣告的臺臺球知識識手冊進進行宣傳傳。后期期活動大大體策劃劃。 慢慢慢的回回籠折扣扣， 將將價格提提回原來來的定位位， 根根據(jù)提升升后收入入的變化化 狀況況，決定定回籠的的力度， 如果果價格定定位太高高， 可可以采取取會員沖沖 100 元贈贈 X 元的方方式壓低低收費。邀請高高手長期期在球室室 活動動，

30、提高高球室的的檔次，為前來來消費的的高手提提供切磋磋的機會會。會員員采取積積分制，制定一一系列積積分贈禮禮品的活活動規(guī)則則，可以以贈送飲飲料，手手機掛件件，海報報，抵現(xiàn)現(xiàn)金消費費券等。與校學(xué)學(xué)生會體體育部，各院學(xué)學(xué)生會體體育部聯(lián)聯(lián)合，定定期舉辦辦臺球比比賽，免免費為其其提供比比賽場所所，冠軍軍獎品，讓其在在校園內(nèi)內(nèi)對球室室進行宣宣傳。 有選擇擇性的對對學(xué)校內(nèi)內(nèi)的活動動進行有有限度的的贊助，對球室室進行宣宣傳，學(xué)學(xué)校內(nèi)活活動是從從來不會會間斷的的，這為為我們的的宣傳提提供了很很好的平平臺。不不斷地增增加會員員數(shù)量。現(xiàn)在很很多大學(xué)學(xué)還沒有有臺球協(xié)協(xié)會， 我們可可以在以以后申辦辦一個臺臺球協(xié)會會，

31、不不斷地吸吸收臺球球愛好者者， 培培養(yǎng)臺球球愛好者者，來增增加我們們的顧客客。 三三、加強強服務(wù)人人員意識識，俱樂樂部服務(wù)務(wù)人員無無論在臺臺球基本本知識服務(wù)技巧巧上都缺缺乏有效效手段沒有充充分建立立以消費費者為中中心的服服務(wù)理念念。 四四、觀念念的更新新輝煌撞撞球俱樂樂部的經(jīng)經(jīng)營者并并不是一一群守株株待兔的的主對于開開辟新市市場增加廣廣告投入入等觀念念充滿認(rèn)認(rèn)同感這將有有助于俱俱樂部更更好的跟跟上時代代節(jié)奏飛速發(fā)發(fā)展。五五：定位位不清晰晰 ,無法法與競爭爭對手形形成差異異輝煌撞球球俱樂部部有明確確自己的的市場定定位從而針針對性的的制定營營銷策略略與現(xiàn)實和和潛在競競爭對手手形成差差異，可可以認(rèn)識

32、識到自己己產(chǎn)品的的不足。六、一一對一營營銷 對俱樂部部的一些些VIPP會員或或忠實顧顧客采取取這一特特殊服務(wù)務(wù)模式。定期與與其保持持聯(lián)絡(luò)了解其其打球心心得并為其其提供免免費課程程等抓住這這群重要要顧客的的心并依靠靠其進行行口口傳傳播達到宣宣傳效果果。七、價格策策略 根據(jù)目標(biāo)標(biāo)消費群群體的不不同以及及消費時時段的區(qū)區(qū)別輝煌撞撞球俱樂樂部的消消費價格格根據(jù)差差異化定定價策略略可以有有以下兩兩種方法法進行定定價。按照不同同的區(qū)域域劃分 將臺球球俱樂部部分為VVIP包包房普通房房間非包間間三種分別定定價在球臺臺球桿品品牌和服服務(wù)上形形成一定定的區(qū)分分以滿足足各種不不同目標(biāo)標(biāo)群體的的需求。 二二按照不不

33、同時間間段進行行劃分 把白白天留給給學(xué)生晚上和和周末留留給白領(lǐng)領(lǐng)價格的的制定上上也按照照此方案案進行根據(jù)時時段的不不同制定定相應(yīng)的的價格 如周一到到周五 白天為為10-20元元/小時時晚上為為25-35元元/小時時 周末末為300-400元小時時等 但但由于剛剛開始人人流量不不會顯著著提升價格的的坡度會會高俱樂樂部經(jīng)營營狀況通過廣廣告宣傳傳刺激消消費額的的提升使投資資產(chǎn)生明明顯效果果。價格定定位，采采用分時時段的收收費方式式，分為為早時段段跟晚時時段，早早時段為為上午 9：000-下下 午午 6：00，晚時段段為下午午 6：00-凌晨 12：00 早時段段收費定定為 88 元/小時，晚時段段定

34、為 10 元/每每小時。生產(chǎn)計劃劃（一）人人事管理理相對而言言，人事事的管理理其復(fù)雜雜性與重重要性顯顯而易見見。實際際上，對對一個臺臺球俱樂樂部來說說，其強強弱或成成功與否否，不在在其資金金有多雄雄厚，設(shè)設(shè)施有多多先進，裝潢有有多豪華華高檔，主要看看其內(nèi)部部成員是是否具有有積極性性，主動動性，是是否擁有有一群忠忠心耿耿耿，精誠誠團結(jié)，努力為為球房打打拼的員員工。對對當(dāng)下很很多臺球球俱樂部部而言，人員的的流失確確實造成成了不小小的困擾擾，應(yīng)為為人才流流失而關(guān)關(guān)門大吉吉的也不不是沒有有。如何更加加科學(xué)，有效，更加合合理的管管理往往往成為許許多經(jīng)營營者所忽忽視的問問題。當(dāng)當(dāng)下在武武漢很多多臺球俱俱樂

35、部員員工給人人一種沉沉悶的感感覺，員員工就像像機器一一樣，缺缺乏主動動性、積積極性和和能動性性很難想象象，一群群刻板呆呆滯，毫毫無活力力可言的的員工隊隊伍能給給客人以以多么優(yōu)優(yōu)質(zhì)的服服務(wù)。一個員工工來到一一個崗位位，他主主要關(guān)注注兩件事事情：一一個是他他能拿多多少錢，一個人人他能有有多大的的發(fā)展空空間。這這兩項都都很重要要。首先涉及及到公司司完善的的薪資體體系和激激勵體制制的建立立，如果果一個員員工感覺覺他在這這里沒掙掙到錢，或者他他認(rèn)為他他付出的的和收入入不成正正比，那那么，他他一定會會毫不猶猶豫的選選擇離開開。很多多老板都都叫嚷著著：我也也沒賺到到錢！這這個，員員工心里里自然清清楚。者者存

36、在一一種觀念念上的問問題，有有的老板板將支付付給員工工的報酬酬當(dāng)成本本，有的的卻把這這當(dāng)做自自己發(fā)展展的手段段。其結(jié)結(jié)果產(chǎn)生生員工對對待薪資資的態(tài)度度截然不不同。當(dāng)當(dāng)然，克克扣員工工工資是是絕發(fā)不不了財?shù)牡摹Ｓ械娜苏J(rèn)認(rèn)為，應(yīng)應(yīng)該要求求員工絕絕對的服服從，在在管理上上應(yīng)該絕絕對的嚴(yán)嚴(yán)格，絕絕對的制制度化。當(dāng)然我我們不能能否定他他的觀念念有問題題，我覺覺得他在在管理上上有很多多可取之之處，她她認(rèn)為，應(yīng)該是是百分之之六十的的制度化化，百分分之三十十的人性性化，百百分之十十的不管管理。應(yīng)應(yīng)為每個個人都必必須有一一個個人人的空間間才能跟跟多的發(fā)發(fā)揮他們們的潛能能。有的的球房整整天喊著著給客人人以怎樣樣怎

37、樣的的服務(wù)，而自己己的員工工卻連打打球都不不怎么會會，不給給員工他他多打球球的機會會，生怕怕員工把把你的球球打爛一一樣。球球房掛的的都是臺臺球文化化的照片片，但每每個服務(wù)務(wù)員都沒沒有攜帶帶文化，不讓員員工愛上上臺球，他如何何會在上上面花心心思，你你又如何何能培養(yǎng)養(yǎng)人才，留住人人才？當(dāng)然，球球房在經(jīng)經(jīng)營的過過程中，員工難難免會出出現(xiàn)一些些小的失失誤或過過錯，然然而有的的管理者者往往不不只是這這方面的的有效管管理和正正確的引引導(dǎo)，往往往采取取強迫命命令，罰罰款，簡簡單壓服服的方法法解決，這樣反反而適得得其反，產(chǎn)生抵抵觸，消消極乃至至不滿情情緒，這這將極大大影響員員工的工工作熱情情，工作作態(tài)度，以及

38、自自己對工工作的認(rèn)認(rèn)同度。已經(jīng)挨挨了客人人的罵，回頭又又挨管理理層的罰罰款和數(shù)數(shù)落，兩兩頭受氣氣的工作作，不干干了當(dāng)這這種情況況得不到到有效及及時的控控制，繼繼續(xù)在員員工層蔓蔓延，所所帶來的的影響將將是災(zāi)難難性的。如何讓員員工有歸歸屬感，認(rèn)同感感一個崗位位不僅僅僅是打工工，掙錢錢，對于于很多漂漂泊在外外的人來來說也是是在尋找找一個家庭因為每每天244小時，員工有有三分之之一的時時間是在在球房度度過的，如何營營造一個個好的工工作氛圍圍，讓員員工有歸歸屬感尤尤為重要要1節(jié)假日日增加一一些福利利，對于于一個俱俱樂部來來說，節(jié)節(jié)假日的的來臨也也就意味味著客流流高峰期期的到來來，員工工也相對對平時更更加

39、的忙忙碌更加加的辛苦苦2員工之之間組織織一些比比賽，獎獎金不要要設(shè)的太太低，可可以讓大大家有機機會在輕輕松的氛氛圍中融融入團隊隊3組織一一些文娛娛活動，野炊，唱歌等等，隊調(diào)調(diào)整工作作壓力，舒緩心心情效果果奇佳4請員工工吃飯 這個比比不可少少的一項項同時，在在球房文文化中必必須強調(diào)調(diào)關(guān)心人人，尊重重人，信信任人。發(fā)自內(nèi)內(nèi)心的關(guān)關(guān)心關(guān)愛愛你的員員工，給給員工及及時的幫幫助，鼓鼓勵（有有困難的的員工），救濟濟緩解燃燃眉之急急，這樣樣不及受受關(guān)心者者感激不不盡，生生死效力力，還會會感染周周圍的人人，更加加利于團團結(jié)。講到福利利，個人人認(rèn)為最最大的福福利就是是球房對對人員能能力的培培養(yǎng)。在在這里能能學(xué)到

40、或或獲得些些什么，能對自自己今后后有多大大的幫助助，是很很多人在在選擇工工作是所所看重的的。如果果員工感感覺自己己在這里里工作沒沒有發(fā)展展，沒有有前途，能力無無法得到到提升或或幫助，那么他他注定不不會認(rèn)真真去做。相反，他認(rèn)為為自己在在這里能能學(xué)到東東西，有有發(fā)展的的空間，則會積積極主動動的提升升自己，努力工工作。有的人可可能會認(rèn)認(rèn)為，在在球房能能有多大大的發(fā)展展空間，能學(xué)到到什么，無非做做到領(lǐng)班班，助理理什么的的。其實實不然，關(guān)于發(fā)發(fā)展空間間，一半半是球房房給的，一半是是社會給給的。個個人能力力提高了了，在哪哪也能找找到飯吃吃。所以以如何糾糾正員工工的這種種看法，做好正正確的引引導(dǎo)和思思想工作

41、作，也是是一個好好的管理理所必須須掌握的的。一個好的的管理：做為一個個合格的的球房經(jīng)經(jīng)理，要要使球房房的利潤潤持續(xù)增增長的同同時還要要扮演多多重角色色.1領(lǐng)導(dǎo)者者，合理理分配服服務(wù)生工工作時間間2，審核核者，面面試你需需要的員員工3，培訓(xùn)訓(xùn)者，所所有球房房相關(guān)的的一切你你都要會會，并且且親知演演練給你你的員工工4，聯(lián)絡(luò)絡(luò)員，聯(lián)聯(lián)系組織織比賽，附近學(xué)學(xué)校企業(yè)業(yè)的業(yè)余余活動. 5，溝溝通者，把老板板的想法法傳播給給員工，把員工工的想法法告訴給給老板并并努力處處使兩方方便的關(guān)關(guān)系融合合如何和你你的員工工相處.學(xué)會鼓勵勵你的員員工，減減少批評評，每個個人天生生什么都都不會做做，他們們學(xué)不會會是你沒沒有

42、完全全教會他他們，從從生活上上關(guān)心他他們，每每個家庭庭都不一一樣的，家庭條條件好的的就不會會出來打打工了詳詳細(xì)了解解你每個個員工的的情況，無論什什么事情情以身作作則，自自己做不不到就別別去要求求別人做做到，你你不是老老板你是是經(jīng)理.鼓勵你你的員工工發(fā)揮他他們的特特長豐富富他們的的業(yè)余生生活，他他們會幫幫你做很很多事情情的，尊尊重每個個人的價價值趨向向，人各各有志，不要把把你的觀觀念強加加于他們們，盡量量去滿足足員工的的合理建建議，努努力提高高他們的的工作、生活因因為只有有他們開開心才會會努力工工作的，把他們們當(dāng)成你你的兄弟弟姐妹，讓大家家在這里里都能找找到家的的溫暖，一家人人和睦才才能避免免員

43、工之之間的矛矛盾，告告訴他們們大家走走到一起起有多不不容易，應(yīng)該珍珍惜培養(yǎng)養(yǎng)他們學(xué)學(xué)習(xí)觀念念，要讓讓他們知知道在這這里不單單單是能能賺到薪薪水，更更能學(xué)到到知識。將來也也可以做做領(lǐng)班、主管、經(jīng)理.沒有他他們你的的球房很很難經(jīng)營營的. 財務(wù)規(guī)劃劃一、財務(wù)務(wù)管理1、俱樂樂部的資資金流入入包括：營業(yè)收收入、銷銷售周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)金、會會員卡銷銷售資金金。 2、根據(jù)資資金和財財務(wù)管理理的需要要，俱樂樂部必須須配備財財會人員員。 3、吧臺地地區(qū)為收收銀員所所在地區(qū)區(qū)，此地地區(qū)禁止止其他人人入內(nèi)。收銀員員將當(dāng)天天的所有有收入交交給財務(wù)務(wù)入賬。價格體系系1、根據(jù)據(jù)周邊和和同行業(yè)業(yè)的情況況制定適適合自己己價格體體系2、

44、一般般地區(qū)收收費標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)美式225-330元/小時英英式200-400元/小小時，可可根據(jù)當(dāng)當(dāng)?shù)氐膶崒嶋H消費費環(huán)境自自擬。3、一般般可根據(jù)據(jù)球廳的的檔次，地理位位置決定定收費標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。4、臺球球廳可實實行會員員制，制制定年銷銷售費及及月消費費卡，可可按折扣扣辦會員員卡，或或贈送相相應(yīng)打球球時間。這樣可可吸引更更多的客客戶。5、可自自行組織織一些小小活動，小比賽賽，用獎獎品吸引引顧客，以達到到活躍臺臺球廳氣氣氛的目目的。二、成本本及盈虧虧預(yù)算 1、成本的的組成 2、投資費費用：（基本為為一次性性費用） 3、球廳裝裝修費用用 4、臺球器器材（臺臺球桌及及配件）費用 5、臺球用用家具（臺球桌桌椅等）費用

45、 6、其他投投資費用用（如消消防器材材、音響響、電視視等） 7、經(jīng)營費費用：（均以月月為單位位） 8、場地租租金費用用 99、雇員員工資（如何計計算雇員員數(shù)量將將在后面面范例部部分介紹紹） 110、每每月水電電開支vv宣傳推推廣費用用v器材材維護費費用 111、辦辦公費用用（如紙紙張、汽汽油、運運輸?shù)乳_開支） 112、低低質(zhì)消耗耗品開支支（如紙紙杯、燈燈泡等） 113、稅稅收（體體育項目目普通稅稅率為營營業(yè)額的的5） 114、流流動資金金（為維維持正常常運作用用，但不不計入實實際盈虧虧測算內(nèi)內(nèi)）三、盈虧虧測算 11、假設(shè)設(shè)經(jīng)營者者預(yù)期成成本回收收年限為為N（即即N年內(nèi)內(nèi)收回成成本，開開始盈利利

46、） 22、合計計一 =球廳裝裝修費用用+臺球球器材費費用+臺臺球用家家具費用用+其他他投資費費用 33、合計計二 =場地租租金費用用+雇員員工資+每月水水電開支支+宣傳傳推廣費費用+器器材維護護費用+辦公費費用+低低質(zhì)消耗耗品開支支 4、每每日成本本支出合計一一（N年年3655天/年年）合合計二30天天 5、每日營營業(yè)收入入（各各式球桌桌數(shù)量各式球球桌每小小時收費費各式球球桌開放放營業(yè)時時間）（1稅率55） 66、如果果每日營營業(yè)收入入每日成成本支出出，則經(jīng)經(jīng)營目標(biāo)標(biāo)可達成成，反之之，則需需調(diào)整方方案，如如增加球球桌數(shù)量量、減少少場地租租金、降降低運營營成本等等，然后后重新進進行測算算，直至至

47、可以滿滿足預(yù)期期目標(biāo)。風(fēng)險與退退出必須對風(fēng)風(fēng)險有足足夠的預(yù)預(yù)算，對對可能的的情況有有個心理理準(zhǔn)備1、投資資預(yù)算：房租=110000 元（半半年） 裝修=200000 元（地地面，房房頂，衛(wèi)衛(wèi)生間，吧臺，門面） 空調(diào)調(diào)兩臺（一立一一掛）=50000 元元 球臺臺整套=55000 元元8=4440000 元元 球廳廳裝飾、文化產(chǎn)產(chǎn)品裝飾飾、臺球球禮品=5000 元酒酒水飲料料零食=5000 元 總計=110000+200000+50000+4440000+5500+5000=8110000 元 2、需需要承擔(dān)擔(dān)的風(fēng)險險費用: 做一一個最壞壞的打算算，萬一一臺球室室開起來來沒有顧顧客，而而又沒有有辦法 解決，臺球廳廳經(jīng)營一一年無法法繼續(xù)經(jīng)經(jīng)營，可可以收回回的成本本。球桌桌等設(shè)備備可以半半價轉(zhuǎn)讓讓 828000=2246000 元元，空調(diào)調(diào)沙發(fā)桌桌椅吧臺臺轉(zhuǎn)讓收收回 660000 元，共可以以收回 300000 元，損損失 770000