企業(yè)文化建設(shè)制度經(jīng)典_第1頁(yè)
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1、企業(yè)文化xx制度第1章 總則第1條 為建立與完善公司文化xx體系,規(guī)范公司文化xx工作,對(duì)內(nèi)提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力與向心力,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)穩(wěn)固發(fā)展,對(duì)外樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提升公司的社會(huì)知名度和美譽(yù)度,把企業(yè)文化xx推上公司的戰(zhàn)略管理日程,特制定本制度。第2條 本制度適用于本公司所有部門(mén)、職工或員工及非正式組織。第3條 企業(yè)文化xx管理包括企業(yè)價(jià)值理念層、企業(yè)制度文化層、企業(yè)物質(zhì)和行為文化層管理。1. 企業(yè)價(jià)值理念層主要包括愿景目標(biāo)、企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)倫理、企業(yè)道德等以及規(guī)章制度、行為活動(dòng)所遵循的理念,如人力資源理念、營(yíng)銷(xiāo)推廣理念、生產(chǎn)理念、服務(wù)社會(huì)理念等。2. 企業(yè)制度文化層主

2、要包括企業(yè)的各種規(guī)章制度、工作流程、管理模式、行為規(guī)范、習(xí)俗禮儀的制定與執(zhí)行。3. 企業(yè)物質(zhì)和行為文化層主要包括司容、企業(yè)標(biāo)志、司歌、文化傳播網(wǎng)絡(luò)、組織活動(dòng)等。第2章 文化xx的職責(zé)權(quán)限第4條 總經(jīng)理為企業(yè)文化xx的最高領(lǐng)導(dǎo)者和第一推動(dòng)者,承擔(dān)著企業(yè)文化理念建立、確認(rèn)與推動(dòng)的督導(dǎo)職責(zé)。第5條 各級(jí)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人為部門(mén)的首要責(zé)任人,承擔(dān)著部門(mén)文化宣導(dǎo)與xx的職責(zé),監(jiān)督、督促本部門(mén)推動(dòng)公司企業(yè)文化xx與活動(dòng)的開(kāi)展。第6條 公司企業(yè)文化工作室的職能包括以下幾項(xiàng)。1. 負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化xx和規(guī)劃、統(tǒng)籌、宏觀調(diào)控,設(shè)有專(zhuān)職企業(yè)文化工作管理和工作執(zhí)行人員(包括市場(chǎng)部網(wǎng)絡(luò)管理人員)。2. 制定關(guān)于企業(yè)文化x

3、x的管理制度和規(guī)范。3. 負(fù)責(zé)推動(dòng)企業(yè)文化xx日常工作的開(kāi)展。4. 組織執(zhí)行企業(yè)文化xx的宣傳和其他相關(guān)工作。5. 對(duì)各部門(mén)的企業(yè)文化xx工作提供指導(dǎo)、服務(wù)。6. 對(duì)各部門(mén)的企業(yè)文化xx工作進(jìn)行檢查和考核。第7條 公司全體職工或員工是企業(yè)文化xx的主體。全體職工或員工應(yīng)以公司的企業(yè)文化理念為指引,遵守公司所有規(guī)章制度,建立準(zhǔn)確的思維與行為習(xí)慣,積極參加公司所有文化活動(dòng),積極參加企業(yè)文化xx,積極主動(dòng)向內(nèi)刊、網(wǎng)站投稿,宣導(dǎo)公司文化理念,傳播公司先進(jìn)文化,宣揚(yáng)公司良好的企業(yè)形象。第3章 企業(yè)文化xx的管理原則第8條 合法合理原則。公司企業(yè)文化理念不得違反國(guó)家、地方的所有法律法規(guī),應(yīng)符合社會(huì)的倫理道

4、德標(biāo)準(zhǔn)和輿論導(dǎo)向,不得發(fā)表違紀(jì)違法的言論,不得參加非法組織活動(dòng)。第9條 可延續(xù)發(fā)展原則。公司企業(yè)文化理念必須符合公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)需求,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),建立和諧組織,促使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升,推動(dòng)公司穩(wěn)定健康發(fā)展。第10條 全員參加、全面覆蓋原則。公司全體職工或員工個(gè)人行為、企業(yè)行為及組織內(nèi)的所有經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)均應(yīng)與企業(yè)文化xx理念相結(jié)合,并遵守公司的企業(yè)文化理念,確保公司價(jià)值觀與公司所有實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)一致,保障企業(yè)朝著既定的目標(biāo)發(fā)展。第11條 建立和完善原則。有效運(yùn)用企業(yè)文化資源,不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)不斷開(kāi)展企業(yè)文化調(diào)查工作,定時(shí)調(diào)查、總結(jié)與歸納,完善企業(yè)文化xx工作,打造公司的文化氛圍

5、,促進(jìn)公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第4章 價(jià)值理念管理第12條 公司價(jià)值理念包括但不限于以下內(nèi)容。1. 企業(yè)使命(略)。2. 愿景目標(biāo)(略)。3. 經(jīng)營(yíng)理念(略)。4. 企業(yè)精神(略)。5. 質(zhì)量方針(略)。6. 環(huán)境方針(略)。7. 營(yíng)銷(xiāo)推廣理念(略)。第13條 公司價(jià)值理念是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈魂,所有制度的制定與執(zhí)行、戰(zhàn)略的規(guī)劃與發(fā)展均應(yīng)以公司的價(jià)值理念為指導(dǎo)。第14條 企業(yè)文化工作室定時(shí)組織各部門(mén)相關(guān)人員對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行調(diào)查、梳理和提煉,不斷完善公司的價(jià)值理念體系。第5章 制度文化管理第15條 各級(jí)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)職責(zé)范圍和企業(yè)實(shí)際情況,遵循“簡(jiǎn)潔、高效率”的原則,制定和完善所有切實(shí)可行的規(guī)章制

6、度、工作流程及行為規(guī)范,保證工作的順利開(kāi)展。公司內(nèi)各級(jí)組織的制度、流程與規(guī)范必須與企業(yè)文化理念保持一致,不得違反相關(guān)價(jià)值觀與標(biāo)準(zhǔn)。第16條 公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ),是企業(yè)文化得以貫徹實(shí)施的基本保障。公司職工或員工應(yīng)該嚴(yán)格遵守執(zhí)行,若有違反,公司將按相關(guān)規(guī)定予以處罰。第6章 物質(zhì)、行為文化管理第17條 公司根據(jù)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)管理的需要,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)及優(yōu)秀職工或員工的行為理念、各級(jí)組織的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)與提煉,結(jié)合企業(yè)運(yùn)作實(shí)際,制定、完善、健全公司CI推廣和實(shí)施,建立MI (企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng))、BI (企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng))、VI (形象識(shí)別系統(tǒng)),建立明確的公司文化理念、思想、價(jià)值觀,并以此

7、為指示、方針,統(tǒng)一企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)和企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)。第18條 公司內(nèi)各級(jí)組織應(yīng)建立完善、切合實(shí)際的激勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)與激勵(lì)職工或員工接受并運(yùn)用企業(yè)文化,建立準(zhǔn)確的思維模式,自覺(jué)指導(dǎo)日常工作,改善工作方式,提高企業(yè)整體運(yùn)作效率。第19條 公司內(nèi)各相關(guān)部門(mén)應(yīng)統(tǒng)一規(guī)范職工或員工服飾要求與行為指南,使職工或員工形象體現(xiàn)出積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的公司文化面貌。第20條 在公司的所有會(huì)議及其他所有經(jīng)營(yíng)管理宣傳活動(dòng)中,應(yīng)體現(xiàn)出公司的文化特色,以企業(yè)理念為先導(dǎo),提升運(yùn)作效率,xx優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。第21條 企業(yè)文化xx的定時(shí)調(diào)查、總結(jié)和提煉。建立企業(yè)文化體系是一項(xiàng)系統(tǒng)而又繁雜的艱巨工作,公司應(yīng)定時(shí)調(diào)查、總結(jié)和提煉,梳理工作

8、思路,健全和完善所有具體工作。第7章 意識(shí)言論第22條 公司對(duì)戰(zhàn)略決策與思想及言論進(jìn)行統(tǒng)一宣傳管理,目的是統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動(dòng),xx統(tǒng)一的企業(yè)文化。第23條 公司所有的宣傳與傳播渠道(公司的內(nèi)部刊物、文化宣傳欄) 由公司統(tǒng)一管理,具體由公司企業(yè)文化工作室負(fù)責(zé)執(zhí)行(市場(chǎng)部負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站xx)。第24條 企業(yè)文化工作室設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)整理與歸納公司領(lǐng)導(dǎo)的思想與言論、戰(zhàn)略決策與管理思想,并進(jìn)行宣傳。第25條 公司其他人員在沒(méi)有征得公司企業(yè)文化工作室允許的情況下,嚴(yán)禁在公司任何傳播渠道上發(fā)布信息。第8章 內(nèi)部宣導(dǎo)第26條 公司內(nèi)部刊物是職工或員工與公司相互溝通的橋梁和紐帶,也是公司對(duì)外宣傳形象的重要途徑之一。第

9、27條 公司內(nèi)部刊物由公司統(tǒng)一管理,公司企業(yè)文化工作室負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)部刊物管理的執(zhí)行工作,內(nèi)部刊物編輯部負(fù)責(zé)刊物的組稿、編輯、審核、出版工作。第28條 各級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)配合內(nèi)部刊物的出版,配合本部門(mén)新聞信息的收集以及內(nèi)部刊物編輯人員的采訪工作。各部門(mén)通訊員提供內(nèi)部刊物稿件,配合內(nèi)部刊物出版。第29條 公司內(nèi)部刊物定時(shí)出版。建立通訊員管理制度,各部門(mén)都必須設(shè)有通訊員,通訊員配合刊物出版,積極向編輯部投稿。稿件一經(jīng)采用,依照相關(guān)規(guī)定給予稿費(fèi)。第30條 編輯部成員由主任、編委和編輯組建。主任、編委為內(nèi)部刊物的領(lǐng)導(dǎo)層,定時(shí)下達(dá)各種精神、指示,提供相關(guān)智力支持。編輯人員由公司企業(yè)文化工作室企業(yè)文化工作人員兼任

10、,負(fù)責(zé)內(nèi)部刊物的設(shè)計(jì)、制作、出版和發(fā)行工作。編輯部成員定時(shí)召開(kāi)內(nèi)部刊物總結(jié)會(huì)議,指示、傳達(dá)各種精神,編輯工作人員定時(shí)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),完善內(nèi)部刊物所有工作,打造一流企業(yè)內(nèi)部刊物。第31條 內(nèi)部刊物發(fā)送對(duì)象。以?xún)?nèi)為主,發(fā)行對(duì)象為公司廣大職工或員工、部分供應(yīng)商、客戶(hù)以及其他優(yōu)秀的合作伙伴。在銷(xiāo)售旺季,可根據(jù)公司促銷(xiāo)工作實(shí)際需要,將內(nèi)部刊物作為促銷(xiāo)贈(zèng)品送給消費(fèi)者。第32條 編輯部?jī)?nèi)部刊物費(fèi)用獨(dú)立核算,內(nèi)部刊物稿費(fèi)定時(shí)發(fā)放以激發(fā)通訊員的寫(xiě)作熱情,全面提升公司內(nèi)部刊物運(yùn)作效率。第33條 內(nèi)部網(wǎng)站由公司信息部統(tǒng)一管理,以新聞、論壇為平臺(tái),定時(shí)更新內(nèi)容,為職工或員工奉獻(xiàn)最詳細(xì)、最及時(shí)的第一手資訊,建立領(lǐng)導(dǎo)

11、和職工或員工交流、溝通、學(xué)習(xí)的平臺(tái)和紐帶。第34條 網(wǎng)站企業(yè)文化板塊的管理工作由公司企業(yè)文化工作室具體負(fù)責(zé)。網(wǎng)站維護(hù)人員有責(zé)任依照規(guī)定時(shí)間收集資料文件資料并進(jìn)行維護(hù)和更新,對(duì)宣傳內(nèi)容負(fù)責(zé)。公司其他人員也可以向網(wǎng)站投遞稿件資料,稿件資料文件資料一經(jīng)采用,將給予相應(yīng)稿費(fèi)。第35條 企業(yè)文化宣傳欄(包括標(biāo)語(yǔ)等) 由公司統(tǒng)一制定。原則上每個(gè)部門(mén)都必須有企業(yè)文化宣傳圖文并建立內(nèi)部文化學(xué)習(xí)和交流的渠道。第36條 各部門(mén)自行組織的各種活動(dòng)必須遵循公司文化理念,以維護(hù)公司權(quán)益和打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)為前提。對(duì)于公司統(tǒng)一組織的所有文化活動(dòng),各部門(mén)應(yīng)該積極配合,支持和參加到企業(yè)的所有文化建設(shè)中來(lái)。第37條 新入職職工或員工

12、必須接受企業(yè)文化培訓(xùn)。在各部門(mén)的培訓(xùn)規(guī)劃中,各類(lèi)人員每年安排不少于四課時(shí)的企業(yè)文化培訓(xùn)。培訓(xùn)完畢, 由公司企業(yè)文化工作室統(tǒng)一考核, 考核結(jié)果存入職工或員工工作檔案。第9章 外部宣傳第38條 公司對(duì)外形象宣傳由公司實(shí)行統(tǒng)一管理,公司企業(yè)文化工作室負(fù)責(zé)執(zhí)行宣傳工作,目的是為了便于企業(yè)形象的宣傳,保持公司形象在公眾面前的統(tǒng)一性、健康性,體現(xiàn)企業(yè)生機(jī)勃勃的良好形象。第39條 公司其他人員在沒(méi)有得到公司許可的情況下,不得代表公司接受媒體采訪,也未能代表公司在公共場(chǎng)合發(fā)表任何言論。第40條 公司對(duì)公司形象管理的主要內(nèi)容包括:根據(jù)公司的發(fā)展策略在公共媒體(報(bào)紙、雜志等新聞媒體)上進(jìn)行宣傳;聯(lián)系新聞媒體以及對(duì)

13、新聞媒體與其他公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)。第41條 公司企業(yè)文化工作室統(tǒng)一管理、制定相關(guān)的對(duì)外宣傳政策,建立良好的媒介宣傳渠道,儲(chǔ)備良好的媒體資源,打造公司良好的對(duì)外宣傳形象,提升企業(yè)文化的輻射力、影響力。第42條 危機(jī)預(yù)防與處理。公司企業(yè)文化工作室負(fù)責(zé)建立新聞媒介網(wǎng)絡(luò)并與其保持良好的互動(dòng)關(guān)系,以保證公司能及時(shí)利用新聞媒體處理各種公共危機(jī);負(fù)責(zé)營(yíng)造良好的新聞宣傳氛圍,確保公司能在各個(gè)發(fā)展階段有效實(shí)施各種決策,開(kāi)展所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng),使活動(dòng)準(zhǔn)確、有序進(jìn)行。第43條 公司對(duì)外宣傳網(wǎng)站的管理。在公司對(duì)外宣傳網(wǎng)站中,關(guān)于公司介紹、文化、公司形象與團(tuán)隊(duì)展示等內(nèi)容以及公司新聞、資訊等欄目,由相關(guān)部門(mén)提供資料文件資料,

14、由公司企業(yè)文化工作室文化管理工作人員統(tǒng)一發(fā)布和維護(hù),統(tǒng)一口徑,確保資訊的權(quán)威性、全面性、代表性與及時(shí)性。第44條 對(duì)外報(bào)刊、公眾輸送圖文視聽(tīng)資料文件資料(非業(yè)務(wù)類(lèi))時(shí),以維護(hù)公司權(quán)益、樹(shù)立良好的企業(yè)形象為原則,一律經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),方可實(shí)行對(duì)外宣傳。第45條 由公司指派專(zhuān)人對(duì)外界進(jìn)行新聞發(fā)言,定時(shí)宣傳公司相關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)或企業(yè)改革相關(guān)事項(xiàng);任何人未經(jīng)公司批準(zhǔn),不得隨意接受采訪,不得宣揚(yáng)不利于公司的經(jīng)營(yíng)情況。第10章 文化輸出第46條 企業(yè)文化發(fā)展到一定階段,可實(shí)現(xiàn)內(nèi)外兼合,通過(guò)內(nèi)部報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)內(nèi)部平臺(tái)以及報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)及電視等媒介進(jìn)行宣傳,讓企業(yè)文化走出去,讓同行或相關(guān)企業(yè)了解本公司的企業(yè)文化xx

15、成果。第47條 適時(shí)選擇企業(yè)文化xx出色的同行或其他相關(guān)企業(yè),與其建立友好的文化交流合作關(guān)系,不定時(shí)進(jìn)行文化互訪,交流和學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),舉辦企業(yè)文化xx探討會(huì),進(jìn)一步完善企業(yè)文化xx工作。第11章 文化活動(dòng)第48條 企業(yè)文化活動(dòng)包括企業(yè)職工或員工競(jìng)技活動(dòng)和企業(yè)文化慶典活動(dòng),如籃球、書(shū)法、攝影比賽和新年文藝晚會(huì)等。第49條 企業(yè)文化工作室負(fù)責(zé)公司所有文化活動(dòng)的策劃、組織工作。企業(yè)各部門(mén)應(yīng)積極參加活動(dòng),踴躍申報(bào)作品和節(jié)目。第50條 企業(yè)文化活動(dòng)要本著積極向上、健康、團(tuán)結(jié)的原則,還要體現(xiàn)出創(chuàng)新的原則。第51條 企業(yè)文化活動(dòng)中采取以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔的原則,對(duì)在活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī)的個(gè)人或部門(mén)進(jìn)行

16、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第12章 非正式組織第52條 職工或員工根據(jù)個(gè)人愛(ài)好可以自發(fā)組建非正式的企業(yè)文化組織,報(bào)公司企業(yè)文化工作室備案。非正式組織承擔(dān)著活躍職工或員工生活、促進(jìn)公司文化交流氛圍建立的職能,非正式文化組織由公司企業(yè)文化工作室統(tǒng)一管理。第53條 為了豐富職工或員工的業(yè)余生活,加強(qiáng)企業(yè)文化xx,公司各部門(mén)可自行設(shè)立相關(guān)的企業(yè)文化非正式組織,如登山協(xié)會(huì)、足球協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì)等。第54條 企業(yè)文化非正式組織自行管理,但必須接受公司的監(jiān)督,并有協(xié)助公司進(jìn)行活動(dòng)報(bào)道的義務(wù)。第55條 企業(yè)文化非正式組織開(kāi)展的所有活動(dòng)必須遵守國(guó)家法律法規(guī),符合公司的企業(yè)文化價(jià)值觀,弘揚(yáng)健康、積極的精神。第56條 企業(yè)文化非

17、正式組織經(jīng)費(fèi)依照相關(guān)規(guī)定由公司支付一部分,其他由組織自籌。第57條 企業(yè)文化非正式組織在外部活動(dòng)中獲獎(jiǎng)或?qū)具M(jìn)行了有益宣傳,公司將根據(jù)規(guī)定對(duì)該企業(yè)文化非正式組織進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);如在活動(dòng)中違反了相關(guān)規(guī)定或損害了公司形象,公司將依照相關(guān)規(guī)定對(duì)該企業(yè)文化非正式組織進(jìn)行處罰。第13章 合理化建議第58條 企業(yè)合理化建議管理的目的是充分保護(hù)以及調(diào)動(dòng)全體職工或員工參加公司管理的積極性,改善公司管理,提高經(jīng)營(yíng)效益。第59條 合理化建議的主要內(nèi)容包括:經(jīng)營(yíng)管理思路和方法的改進(jìn),各種工作流程、規(guī)程的改進(jìn),新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、市場(chǎng)開(kāi)拓的建議,降低成本和各種消耗,加強(qiáng)思想工作和凝聚力以及其他任何有利于本公司的改進(jìn)事項(xiàng)

18、。第60條 合理化建議管理的流程如下。1. 設(shè)立合理化建議管理委員會(huì),設(shè)置專(zhuān)門(mén)的工作小組,負(fù)責(zé)收集、整理、審核以及執(zhí)行合理化建議。2. 出臺(tái)合理化建議管理制度和合理化建議考評(píng)指標(biāo)并進(jìn)行宣導(dǎo)實(shí)施。3. 對(duì)合理化建議進(jìn)行考評(píng)并給予相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。4. 擬訂合理化建議管理具體細(xì)則,以此作為工作指導(dǎo)方針。第14章 管理稽核第61條 公司企業(yè)文化工作室不定時(shí)地對(duì)各部門(mén)企業(yè)文化xx活動(dòng)進(jìn)行檢查并通報(bào)檢查結(jié)果。對(duì)沒(méi)有企業(yè)文化xx或xx不合格的部門(mén),公司企業(yè)文化工作室有權(quán)要求其限期整改,確保企業(yè)文化xx工作的進(jìn)度、質(zhì)量及成效。第62條 公司企業(yè)文化工作室有權(quán)對(duì)公司制度中違反公司文化理念的部分提出修正建議,報(bào)公司高層批示后,有權(quán)要求進(jìn)行修改。第63條 公司企業(yè)文化工作室每

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