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1、某公司公司員工行為規(guī)范 HYPERLINK /wgzl/xzrs/ 更多精品: 人事zz公司公司員工行為規(guī)范一、工作方法 HYPERLINK /wygw/gzjh/ 1、工作的必由之路計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié),這一循環(huán)的程序,是推動(dòng)工作最基本的原則。首先,制訂工作計(jì)劃(PLAN);接著,依照計(jì)劃積極開(kāi)展工作(DO);最后,行動(dòng)之后對(duì)照計(jì)劃總結(jié)和檢查工作效果(SEE)。2、無(wú)論是接受命令、制訂計(jì)劃、實(shí)行計(jì)劃,還是深究檢查問(wèn)題、尋求提升、都懇請(qǐng)你好好思索:為什么?搞什么?哪里?何時(shí)?人員如何?費(fèi)用?為什么搞?搞清楚目的、方針、理由;搞些什么?搞清楚對(duì)象;哪些人搞?搞清楚執(zhí)行者;在哪里搞,搞清楚場(chǎng)所、地點(diǎn);
2、何時(shí)已經(jīng)開(kāi)始?何時(shí)完結(jié)?搞清楚日期、何時(shí)、期限;用什么方法搞?搞清楚方法、作法;須要多少錢?搞清楚財(cái)政預(yù)算費(fèi)用。 HYPERLINK /wgzd/ 3、以文代言是公司的工作制度,即以書(shū)面文字的形式將我們要呈報(bào)上司的意見(jiàn),送至各部門的信息的工作效果、要求等表達(dá)出來(lái)。4、必須獲得較好的工作效果,就必須資金投入、輕細(xì)節(jié)、高效率、技術(shù)創(chuàng)新。1)本職工作優(yōu)先搞好,邊緣工作主動(dòng)搞好;2)從小事抓起,著重實(shí)用性、可操作性,工作業(yè)績(jī)沒(méi)最出色,只有更好;3)當(dāng)天工作當(dāng)日搞好,高質(zhì)、高量、快速順利完成任務(wù);4)存有計(jì)劃地積極開(kāi)展工作,積極主動(dòng)促進(jìn)工作,擅于領(lǐng)會(huì)公司意圖和目的,創(chuàng)造性開(kāi)拓工作,創(chuàng)造條件順利完成任務(wù)。
3、二、工作命令恰當(dāng)接受命令和執(zhí)行命令就是圓滿完成任務(wù)的基礎(chǔ)。1、接受命令:1)聽(tīng)見(jiàn)命令立即澄清,較好的澄清不足以說(shuō)明你十足的勁頭;2)必須完備地匯報(bào)命令,當(dāng)命令下達(dá)至一半時(shí),低聲、查問(wèn)、明確提出意見(jiàn),只可以導(dǎo)致命令事宜的順序紛亂,時(shí)間的浪費(fèi)。存有疑點(diǎn)的地方,等待命令下發(fā)完后明確提出,不容馬馬虎虎曲解原意;3)繁雜命令必須搞筆記;4)消解模棱兩可的命令,稀奇古怪之處、模棱兩可之處必須立即回應(yīng),不容自以為是,草率行事;5)關(guān)鍵內(nèi)容應(yīng)當(dāng)讀出一遍。2、執(zhí)行命令:1)上級(jí)的命令=公司的命令,必須遵守;2)順從盲從,必須創(chuàng)造性地執(zhí)行命令;順從就是順利完成任務(wù)的前提;因勢(shì)利導(dǎo)就是順利完成任務(wù)的確保。 HYPE
4、RLINK /wygw/hbcl/ 三、工作匯報(bào)匯報(bào)就是你與上級(jí)交流的關(guān)鍵方式之一,在工作中必不可少,每個(gè)人必須培養(yǎng)盡早、及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)的工作習(xí)慣,并自學(xué)匯報(bào)的方法。1、匯報(bào)的時(shí)間:1)凡上級(jí)信訪部門的一般性工作,在當(dāng)天順利完成的,應(yīng)當(dāng)在當(dāng)天或次日展開(kāi)意味深長(zhǎng)的口頭匯報(bào);2)未限量時(shí)間的,應(yīng)當(dāng)在三天內(nèi)不予匯報(bào);3)如果工作就是長(zhǎng)期性的,應(yīng)當(dāng)在計(jì)劃、實(shí)行及完結(jié)過(guò)程中都深入細(xì)致明確提出書(shū)面匯報(bào),遺留下記錄以備查;4)工作進(jìn)程中例如出現(xiàn)關(guān)鍵性變故或紕漏,必須在第一時(shí)間匯報(bào),并拒絕接受命令。2、匯報(bào)的方法:1)書(shū)面匯報(bào)應(yīng)當(dāng)載明匯報(bào)的主題和結(jié)論,盡量以條理方式定義,例如存有圖表,還應(yīng)當(dāng)配上分析表明;2)
5、口頭匯報(bào)應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)明扼要;匯報(bào)前,可以在筆記本上記下口頭匯報(bào)的要點(diǎn);匯報(bào)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是,不誤導(dǎo)或掩飾事實(shí)。3、盡早、莊重地向上司呈報(bào)或匯報(bào)工作:1)盡早即為必須查清上級(jí)工作的規(guī)律、工作時(shí)間的精心安排,在最合適的時(shí)間內(nèi)回去呈報(bào)或匯報(bào)工作。在以下情況下,懇請(qǐng)不要打擾上級(jí)(關(guān)鍵事情必須馬上呈報(bào)或匯報(bào)的工作除外):(1)上級(jí)正在開(kāi)會(huì)討論或幾個(gè)人研究工作時(shí);(2)上級(jí)正在寫下材料或看看材料時(shí);(3)上級(jí)正著眼地思考問(wèn)題時(shí)。2)莊重即為呈報(bào)、匯報(bào)工作時(shí)動(dòng)作、語(yǔ)言必須文明禮貌:(1)入辦公室、會(huì)議室前要輕輕呼救(兩下即可),經(jīng)容許后方洛贊縣內(nèi);(2)在上級(jí)沒(méi)臉你擠時(shí),懇請(qǐng)不要著急著起身回去,只有懇請(qǐng)你擠時(shí),
6、再輕輕起身;(3)不容衣冠不整且邊抽煙邊與上級(jí)匯報(bào)工作; HYPERLINK /wygw/jhfy/ (4)如上級(jí)正在與他人講話,可稍等片刻不要貿(mào)然打斷;如有重要事情必須馬上請(qǐng)示或匯報(bào),應(yīng)先說(shuō)“對(duì)不起”,表示歉意后再談。4、匯報(bào)六戒:1)對(duì)成績(jī)懶誤導(dǎo);2)對(duì)嚴(yán)重不足懶遮蓋;3)對(duì)錯(cuò)誤懶擔(dān)責(zé);4)懶只談?wù)搯?wèn)題不加建議;5)懶匯報(bào)不及時(shí)或不匯報(bào);6)懶事無(wú)巨細(xì)匯報(bào)。四、出席會(huì)議 HYPERLINK /wgzl/ 1、會(huì)前安排好自身工作,準(zhǔn)備好會(huì)議的相關(guān)資料及發(fā)言資料;2、按時(shí)至可以,嚴(yán)禁無(wú)故缺席,在會(huì)議展開(kāi)時(shí)如要返回會(huì)場(chǎng),時(shí)間較長(zhǎng)或須要提早離會(huì),應(yīng)當(dāng)向主持人等有關(guān)人員表明緣由,請(qǐng)示同意后方可以離席;3、參會(huì)人員必須將隨身攜帶的通訊工具停用或調(diào)到振動(dòng)狀態(tài);4、必須搞好會(huì)議記錄,尤其必須精確記錄與自身工作有關(guān)的內(nèi)容和同意;5、不要在會(huì)議中交頭接耳“上開(kāi)小會(huì)”,更不要談?wù)搮?huì)毫無(wú)關(guān)系的事情;五、保密工作每位員工都必
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