品質(zhì)部職位說(shuō)明書(shū)2011-07-08

1、品質(zhì)部各崗位職責(zé)1、品質(zhì)部經(jīng)理單位蕪湖開(kāi)瑞旋壓件有限公司部 門(mén)品質(zhì)部職位名稱(chēng)經(jīng)理定員1 人直接上級(jí)總經(jīng)理直接下級(jí)檢驗(yàn)站站長(zhǎng)、售后質(zhì)量工程師、統(tǒng)計(jì)員編制時(shí)間2011-05-20職位概要 :負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的推行以及相應(yīng)的監(jiān)督工作；負(fù)責(zé)重大的質(zhì)量問(wèn)題 (包括內(nèi)部和外部 )的處理；負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部的人員管理工作；負(fù)責(zé)品質(zhì)部日常管理工作等。崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)建立、健全本公司的質(zhì)量管理體系。及時(shí)協(xié)調(diào)處理質(zhì)量管理體系運(yùn)行中的問(wèn)題， 確保質(zhì)量管理體系所需過(guò)程得到建立、 實(shí)施和保持。負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜和外部各方的聯(lián)絡(luò)工作。定期組織內(nèi)審及管理評(píng)審。對(duì)本公司質(zhì)量系統(tǒng)運(yùn)作向總經(jīng)理報(bào)告，以確保有效執(zhí)行；督導(dǎo)全公司之質(zhì)量

2、管理各項(xiàng)改善活動(dòng)進(jìn)行。供方考核。品質(zhì)異常專(zhuān)案處理。質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)分析與對(duì)策。量測(cè)儀器管理、校驗(yàn)、分析。客戶(hù)抱怨質(zhì)量異常問(wèn)題、調(diào)查及協(xié)助改善處理。品質(zhì)部計(jì)劃、方案與程序之制定。對(duì)內(nèi)、外相關(guān)單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)溝通事項(xiàng)。完成部門(mén)目標(biāo)計(jì)劃與實(shí)施。完成上級(jí)交辦事宜。2、檢驗(yàn)站站長(zhǎng)單位蕪湖開(kāi)瑞旋壓件有限公司部 門(mén)品質(zhì)部職位名稱(chēng)檢驗(yàn)站站長(zhǎng)定員1 人直接上級(jí)品質(zhì)部經(jīng)理直接下級(jí)檢驗(yàn)員編制時(shí)間2011-05-20職位概要 :負(fù)責(zé)量測(cè)儀器的管理、內(nèi)部質(zhì)量問(wèn)題的處理崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量問(wèn)題處理；檢具制做跟蹤，及后期制做完成后的檢驗(yàn)確認(rèn)及檢具送出等工作。量測(cè)儀器管理、校驗(yàn)、分析。負(fù)責(zé)樣件的管理；負(fù)責(zé)新產(chǎn)品試模的產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤；

3、質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人、統(tǒng)計(jì)報(bào)表提交；負(fù)責(zé)每月檢驗(yàn)站人員的考勤提交；每月勞保領(lǐng)用；指導(dǎo)和管理所屬成員的檢驗(yàn)工作；檢查檢驗(yàn)日常檢驗(yàn)工作：流程，檢驗(yàn)記錄，報(bào)表統(tǒng)計(jì)及過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合件的處理和溝通；退貨產(chǎn)品處理和溝通；完成上級(jí)交辦事宜。3、售后質(zhì)量工程師單位蕪湖開(kāi)瑞旋壓件有限公司部 門(mén)品質(zhì)部職位名稱(chēng)售后質(zhì)量工程師定員1 人直接上級(jí)品質(zhì)部長(zhǎng)直接下級(jí)編制時(shí)間2011-05-20職位概要 :負(fù)責(zé)處理客戶(hù)抱怨的質(zhì)量異常問(wèn)題的調(diào)查及改善工作；負(fù)責(zé)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)相關(guān)工作等。崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)客戶(hù)抱怨質(zhì)量異常問(wèn)題、調(diào)查及協(xié)助改善處理；2、售后退件的辦理；3、質(zhì)量月報(bào)表的提交；4、每月員工的考勤；5、登記每日質(zhì)量日?qǐng)?bào)表，統(tǒng)計(jì)每日質(zhì)量

4、信息；6、每月辦公用品的申報(bào)；7、相應(yīng)的計(jì)量器具的外部標(biāo)定；8、型式試驗(yàn)外部聯(lián)系與溝通，及相應(yīng)的報(bào)告取回；9、供應(yīng)商審核，及相應(yīng)的報(bào)告編制；10、完成上級(jí)交辦事宜。4、統(tǒng)計(jì)員單位蕪湖開(kāi)瑞旋壓件有限公司部 門(mén)品質(zhì)部職位名稱(chēng)統(tǒng)計(jì)員定員1 人直接上級(jí)品質(zhì)部長(zhǎng)直接下級(jí)編制時(shí)間2011-05-20職位概要 :熟悉產(chǎn)品工藝情況，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，做好檢驗(yàn)工作，及相應(yīng)的檢驗(yàn)記錄等。崗位職責(zé)：1、制作每日質(zhì)量日?qǐng)?bào)表，當(dāng)日產(chǎn)品報(bào)廢率，來(lái)料檢驗(yàn)合格率以及退貨的 PPM。（晉平、李玉蘭在做。）2、每周較重在質(zhì)量問(wèn)題匯總通報(bào)。（在做，但目前做的不完整，不系統(tǒng)。）收集整理圖紙、技術(shù)資料，分類(lèi)管理。（李玉蘭在做，但做的不

5、完善。）4、收、發(fā)文件，做好文件發(fā)放回收記錄工作。（牛青青、晉平在做。）5、做好品質(zhì)部門(mén)的考勤工作。（李玉蘭、晉平在做。）6、量具的測(cè)量系統(tǒng)分析：重復(fù)性和再現(xiàn)性、偏移、穩(wěn)定性等。（目前空白）7、生產(chǎn)過(guò)程能力統(tǒng)計(jì)：利用計(jì)數(shù)型和計(jì)量型兩種。（目前空白）8、依照部門(mén)績(jī)效指標(biāo)，做好本部門(mén)員工績(jī)效考核原始數(shù)據(jù)收集。（目前空白）9、制做質(zhì)量月報(bào)表。（李玉蘭、晉平在做。）10、辦公用品申報(bào)，辦公用品領(lǐng)用登記。（晉平在做。）11、勞保用品的領(lǐng)用與發(fā)放，并做好登記。（李玉蘭在做。）12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的其他任務(wù)。5、檢驗(yàn)員單位蕪湖開(kāi)瑞旋壓件有限公司部 門(mén)品質(zhì)部職位名稱(chēng)檢驗(yàn)員定員5 人直接上級(jí)品質(zhì)部長(zhǎng)直接下級(jí)編

6、制時(shí)間2011-05-20職位概要 :熟悉產(chǎn)品工藝情況，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，做好檢驗(yàn)工作，及相應(yīng)的檢驗(yàn)記錄等。崗位職責(zé)：1、檢驗(yàn)員應(yīng)熟悉并理解產(chǎn)品圖紙、工藝文件，了解受檢產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，性能及使用要求。2、按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)受檢產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)工作。3、嚴(yán)格批量產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作，檢驗(yàn)員有權(quán)根據(jù)受檢產(chǎn)品的質(zhì)量要求就生產(chǎn)條件、使用材料、檢驗(yàn)設(shè)備等問(wèn)題向有關(guān)部門(mén)提出建設(shè)性意見(jiàn)。4、檢驗(yàn)員有權(quán)拒檢某些嚴(yán)重違反技術(shù)要求，不負(fù)責(zé)任、粗制濫造的產(chǎn)品，以免不良產(chǎn)品的大批量出現(xiàn)。5、向有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)員工提供質(zhì)量方面的反饋數(shù)據(jù)；根據(jù)產(chǎn)品或零部件存在的問(wèn)題，分析原因，提出預(yù)防和改進(jìn)的意見(jiàn)供主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)參考。6、按

7、照工藝流程卡，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)條件做好每個(gè)項(xiàng)目的檢查記錄，防止錯(cuò)檢、漏檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中出現(xiàn)的不良品并打上標(biāo)記， 要求并監(jiān)督生產(chǎn)部采取有效措施認(rèn)真管理，防止不良產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品混入合格產(chǎn)品而埋下質(zhì)量隱患。7、簽發(fā)產(chǎn)品或部件合格與否的質(zhì)量證明。（即現(xiàn)行操作中加蓋合格章）8、檢驗(yàn)站站長(zhǎng)指導(dǎo)和管理所屬成員的檢驗(yàn)工作。9、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的其他任務(wù)。10、 對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)。出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂， 今天下三分， 益州疲弊， 此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開(kāi)張圣聽(tīng)，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之

8、路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無(wú)大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)櫍孕惺缇?，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱(chēng)之曰愚以為營(yíng)中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所?！澳?”，是以眾議舉寵為督：親賢臣， 遠(yuǎn)小人， 此先漢所以興隆也； 親小人， 遠(yuǎn)賢臣， 此后漢所以?xún)A頹也。 先帝在時(shí)，每與臣論此事， 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。 侍中、尚書(shū)、 長(zhǎng)史、 參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽(yáng)，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來(lái)二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來(lái)，夙夜憂(yōu)嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎(jiǎng)率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復(fù)漢室，還于舊都。此臣所