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1、安裝工程師工作總結(jié)范文5篇2019年安裝工程師工作總結(jié)(一)20XX年6月份我應(yīng)聘到XX房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司工作,擔(dān)任水電工程師職務(wù),被安排到XX花園負(fù)責(zé)業(yè)主方水電工程管理工作,至今工作已經(jīng)一年半,到工地工作已經(jīng)滿(mǎn)一年。一年以來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的協(xié)助下,基本圓滿(mǎn)地完成了相應(yīng)的工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與好評(píng),也學(xué)習(xí)到了很多新的知識(shí),取得了一些成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還存在一定的差距。在工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行工作?,F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況和水電工程管理體會(huì)做如下匯報(bào):自從20XX年X月X日從總公司搬到工地,當(dāng)時(shí)平地一片,我面對(duì)整個(gè)樓
2、盤(pán)X萬(wàn)多平方的水電工程管理工作,任務(wù)量大,工程種類(lèi)多(高壓電、低壓電、消防、給排水、電梯、防雷、智能化、燃?xì)狻⑼ㄐ?、?shù)字電視等),從圖紙消化、深化、配合預(yù)算到承包商考察、施工方案審查、圖紙會(huì)審、現(xiàn)場(chǎng)施工管理、竣工驗(yàn)收等。工作中確實(shí)遇到不少困難,面對(duì)我本人并未退縮,積極解決問(wèn)題,主動(dòng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),積極與設(shè)計(jì)單位及施工單位溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便本項(xiàng)目順利開(kāi)展工作,加快工程進(jìn)度。在實(shí)際工作中,本人抓緊時(shí)間熟悉圖紙,及有關(guān)設(shè)計(jì)說(shuō)明資料,結(jié)合相關(guān)規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況及工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)圖紙進(jìn)行優(yōu)化。由于電力配電系統(tǒng)中,高壓與低壓圖紙由兩個(gè)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行設(shè)計(jì),開(kāi)關(guān)與母纜線(xiàn)徑部分不對(duì)應(yīng);低壓配電圖中公共部分沒(méi)有設(shè)計(jì)安裝配
3、電計(jì)量箱,不能滿(mǎn)足供電部門(mén)要求,部分電纜使用線(xiàn)徑過(guò)大造成浪費(fèi),部分電纜線(xiàn)徑過(guò)小不能滿(mǎn)足使用和規(guī)范要求,缺少發(fā)電機(jī)配電屏至發(fā)電機(jī)的連接電纜及聯(lián)系線(xiàn)路;水施圖中地下室排水管、小市政排水管與市政排水管標(biāo)高存在矛盾,由于小區(qū)西南面科技路還未興建,沒(méi)有市給排水管道,須將整個(gè)小區(qū)給排水管道接入XX西路市政管道等等。經(jīng)過(guò)與設(shè)計(jì)單位、施工單位、政府部門(mén)的溝通,重大問(wèn)題就請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)與土建專(zhuān)業(yè)聯(lián)系的向土建專(zhuān)業(yè)同事請(qǐng)教,存在的問(wèn)題已得到解決。在現(xiàn)場(chǎng)施工中,對(duì)于重要工程部位及容易出現(xiàn)問(wèn)題的分部工程,要采取要長(zhǎng)時(shí)間旁站監(jiān)理,例如:地下室側(cè)壁排水管套的安裝,1-4#首層及小市政排水管道標(biāo)高測(cè)定、安裝、回填、分層夯實(shí);預(yù)埋、
4、暗裝等隱蔽電氣線(xiàn)路的安裝,相關(guān)主要開(kāi)關(guān)、電箱安裝等都需旁站監(jiān)理,以保證施工質(zhì)量。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,取得一定的成績(jī),但水電安裝工程是建立在土建基礎(chǔ)上的,在日后的施工中難免存在變更及修改,這也是新的一年里需認(rèn)真思考解決的問(wèn)題。自開(kāi)工以來(lái),我遇到不少問(wèn)題,由于原來(lái)思維模式及自己對(duì)施工用電的重視程度不足,專(zhuān)業(yè)單位與總包單位施工用電發(fā)生了矛盾,銷(xiāo)售中心開(kāi)售之前配電不平行發(fā)生跳閘情況,影響辦公,受到嚴(yán)厲的批評(píng);使我認(rèn)識(shí)到自己的不足,也算是用事實(shí)給我上了寶貴的一課。一直以來(lái)的水電工程管理工作中,我得到了劉總和其他領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及同事的協(xié)助,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和同事的幫助在此我表示充心的感謝,我有信心把本項(xiàng)目的水
5、電工程管理工作做到最好。因此在明年的工作中準(zhǔn)備從以下幾方面加強(qiáng):1、拓寬知識(shí)面,在工作中留心相關(guān)知識(shí)的汲取,使自身從土建、裝修、工程概預(yù)算等方面得到加強(qiáng);2、做好外部調(diào)協(xié)工作,積極與設(shè)計(jì)單位、施工單位及相關(guān)政府部門(mén)溝通;3、堅(jiān)持工作中的三大重心(質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià));4、制定全局工作計(jì)劃,凡事以公司利益為主。2019年安裝工程師工作總結(jié)(二)從一個(gè)剛出校門(mén)的懵懂學(xué)生到如今新一批的興泰人,一路走來(lái)我們經(jīng)歷了很多,付出了很多,同時(shí)學(xué)到了很多,也成熟了很多。從三月份年初時(shí)剛來(lái)這里到十二月份年底,從國(guó)泰商務(wù)廣場(chǎng)的基底施工到如今的塔樓林立,雖然才短短的幾個(gè)月但是在這段時(shí)間里我們收獲的東西好多好多。認(rèn)識(shí)了很
6、多的朋友,遇到了好多的“老師”,最重要的是學(xué)會(huì)了好多的知識(shí),從理論到實(shí)踐,從做人到做事,收獲頗多,感觸頗深。記得三月份剛來(lái)時(shí),自己還是個(gè)實(shí)習(xí)生,那時(shí)人很多,剛實(shí)習(xí)生就將近20人,記得當(dāng)時(shí)自己告訴自己“什么也不要多想,堅(jiān)持,堅(jiān)持!學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)!”,也許自己知道的太少太少,感覺(jué)每天的收獲好多好多,自己也感到很充實(shí),很踏實(shí)。在此期間,自己跟過(guò)質(zhì)檢,搞過(guò)施工,也干過(guò)實(shí)驗(yàn),從“圖集、圖紙、鋼筋、模板、砼”再到“溝通、協(xié)調(diào)、管理、打試塊”雖然干過(guò)很多,我覺(jué)得自己并不是“走馬觀花”也不是“盲人摸象”。到了七月初,由于種.種原因,很多同一批進(jìn)來(lái)的人都陸陸續(xù)續(xù)離開(kāi)了這里,自己也從實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)變成了適用,從以前崗位的不確
7、定,到正式分配成了一名施工員,從“場(chǎng)地的硬化到地下室的清理再到防水、回填土、后澆帶”等工作的鍛煉,自己對(duì)施工員這個(gè)崗位有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),接觸的工人多了,自己也總結(jié)出了一些與一線(xiàn)工人相處的經(jīng)驗(yàn),那就是:人人平等,不要以小領(lǐng)導(dǎo)自居,不要不尊重工人,在管理上也要學(xué)會(huì)“善變”,分類(lèi)管理、分人管理。等到了t5塔樓開(kāi)工后,自己也有幸成為了一名專(zhuān)職施工員,身上的擔(dān)子重了,考慮的事情也多了,由于自己的經(jīng)驗(yàn)還不成熟,對(duì)施工的意識(shí)還不到位,所以有什么拿不準(zhǔn)的還是得到了陳經(jīng)理的很多幫助,有什么不懂得就記在本子上問(wèn)問(wèn)會(huì)的人,然后把他解決掉。在此期間現(xiàn)場(chǎng)存在過(guò)以下問(wèn)題:一、對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)塔吊前期存在著塔司技術(shù)問(wèn)題和一些
8、塔司對(duì)工作不負(fù)責(zé)任工作期間看小說(shuō)、聽(tīng)音樂(lè),致使吊裝速度慢,在幾次下放整改通知單及和趙紫薇溝通后,才有所改善,我想這種情況在來(lái)年將杜絕,來(lái)年一開(kāi)工就會(huì)首先給塔司及負(fù)責(zé)人開(kāi)一個(gè)關(guān)于塔吊管理的專(zhuān)題會(huì)議,對(duì)現(xiàn)階段存在的問(wèn)題及有可能出現(xiàn)的情況都交交底,并對(duì)塔司的遲到、早退以及對(duì)工作不認(rèn)真等情況的處理辦法進(jìn)行公布。二、由于前期勞務(wù)未按我方制定及劃分的施工方案及流水段進(jìn)行施工,致使前期的工期沒(méi)有達(dá)到預(yù)計(jì)的要求,一方面是由于勞務(wù)人員對(duì)施工段劃分的誤解,沒(méi)有領(lǐng)會(huì)到其中的便捷,二一方面就是勞務(wù)管理人員與工人的溝通不夠,對(duì)工人的領(lǐng)導(dǎo)力不夠。我想來(lái)年如果等到裙樓大面積施工開(kāi)我方應(yīng)該和勞務(wù)提前進(jìn)行這方面的溝通,并且要有
9、書(shū)面的文件形式,后面除了勞務(wù)管理人員的簽而且還要把施工班組負(fù)責(zé)人的名一塊簽上,這樣的話(huà)對(duì)他們的約束力就更強(qiáng)了。三、就是現(xiàn)場(chǎng)的拖泵問(wèn)題,我們今年的砼泵合同就是一個(gè)失誤,對(duì)于t5來(lái)說(shuō),平均十幾天澆筑一次砼,而我們的泵放在這打不打一個(gè)月都耗著幾萬(wàn)塊的租賃費(fèi),我想明年如果可以的話(huà),我們只租一臺(tái)電泵(電泵的壓力已足夠滿(mǎn)足施工要求),其余要租一臺(tái)車(chē)載泵在t1、t2、t5樓之間來(lái)回使用,這樣即節(jié)省開(kāi)支又合理利用,一舉倆得。高經(jīng)理有句話(huà)我很贊同:干什么事都要有一定的“哈(ha)數(shù)”,所以在后期的施工過(guò)程中我把工作重點(diǎn)放在了怎樣合理的利用有限的資源,怎樣合理的劃分工作面,怎樣提高工人的工作效率,怎樣能在保證安全
10、的同時(shí)加快施工進(jìn)度,縮短工期,保質(zhì)保量的完成任務(wù)。在我們辦公室的墻上掛著的施工員的崗位職責(zé)包括:一、在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針,按規(guī)定搞好安全防范措施,把安全工作落到實(shí)處,做到講效益必須講安全,抓生產(chǎn)首先必須抓安全。二、認(rèn)真熟悉施工圖紙、編制各項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)方案和施工安全、質(zhì)量、技術(shù)方案,編制各單項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃及人力、物力計(jì)劃和機(jī)具、用具、設(shè)備計(jì)劃。三、編制、組織職工按期開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),合理安排、科學(xué)引導(dǎo)、順利完成本工程的各項(xiàng)施工任務(wù)。四、協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理、認(rèn)真履行建設(shè)工程施工合同條款,保證施工順利進(jìn)行,維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)利益。五、編制文明工地實(shí)施方案,根據(jù)本工程施工
11、現(xiàn)場(chǎng)合理規(guī)劃布局現(xiàn)場(chǎng)平面圖,安排、實(shí)施、創(chuàng)建文明工地。六、編制工程總進(jìn)度計(jì)劃表和月進(jìn)度計(jì)劃表及各施工班組的月進(jìn)度計(jì)劃表。七、搞好分項(xiàng)總承包的成本核算(按單項(xiàng)和分部分項(xiàng))單獨(dú)及時(shí)核算,并將核算結(jié)果及時(shí)通知承包部的管理人員,以便及時(shí)改進(jìn)施工計(jì)劃及方案,爭(zhēng)創(chuàng)更高效益。八、向各班組下達(dá)施工任務(wù)書(shū)及材料限額領(lǐng)料單。配合項(xiàng)目經(jīng)理工作九、督促施工材料、設(shè)備按時(shí)進(jìn)場(chǎng),并處于合格狀態(tài),確保工程順利進(jìn)行。十、參加工程竣工交驗(yàn),負(fù)責(zé)工程完好保護(hù)。十一、合理調(diào)配生產(chǎn)要素,嚴(yán)密組織施工確保工程進(jìn)度和質(zhì)量。十二、組織隱蔽工程驗(yàn)收,參加分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量評(píng)定。十三、參加圖紙會(huì)審和工程進(jìn)度計(jì)劃的編制。其中有一條我覺(jué)的最為重要
12、的就是認(rèn)真熟悉圖紙,學(xué)習(xí)規(guī)范,因?yàn)閷?shí)物的完成得靠圖紙的引導(dǎo),并且通過(guò)與實(shí)物相結(jié)合能更好的加深印象。我們項(xiàng)目部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),我們有我們的優(yōu)勢(shì),并且也客觀的存在著一些不足,但是我們有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子,高經(jīng)理、段總、閆總、陳經(jīng)理和小高經(jīng)理等都是非常優(yōu)秀,有著豐富經(jīng)驗(yàn)的好領(lǐng)導(dǎo),而且他們都會(huì)無(wú)私的毫無(wú)保留的教給了我們很多的方法和好的觀念,同時(shí)也給了我們很多好的意見(jiàn)和建議,為我們?cè)诮窈蟮穆飞洗蚨藞?jiān)實(shí)的根基。就拿我們項(xiàng)目部一直開(kāi)展的成本分析會(huì)來(lái)說(shuō)吧,這使得我們每個(gè)人去親身的參與它,不僅是我們的一項(xiàng)收獲而且也可以使得工程資金的每個(gè)環(huán)節(jié)都清晰明了,對(duì)整體的資金成本控制也是一項(xiàng)非常好的措施。對(duì)于來(lái)年的工作
13、我也有一些個(gè)人的想法和建議第一,定期開(kāi)展各塔樓裙樓的綜合比評(píng),包括安全、進(jìn)度、質(zhì)量和成本,通過(guò)客觀合理的測(cè)評(píng)、打分,進(jìn)行一定的獎(jiǎng)罰這樣才能使得各塔樓管理人員存在一定的緊迫感,提高他們的責(zé)任心,激發(fā)他們對(duì)工作的激情和熱情。第二,主抓重點(diǎn)和關(guān)鍵線(xiàn)路,找準(zhǔn)目標(biāo)合理的去安排工人工種,并且要對(duì)標(biāo)準(zhǔn)層的施工進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行對(duì)比,比較后及時(shí)的分析原因,并且制定可行辦法。第三,就是再繼續(xù)進(jìn)行成本分析會(huì),而且應(yīng)該分析的更具體,不能只是讓生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),應(yīng)該是他們匯報(bào)總的方面,下面的人再進(jìn)行細(xì)節(jié)匯報(bào),看看到底是什么地方掙了虧了,如何避免此種狀況的下次發(fā)生。說(shuō)了很多很多,總而言之我覺(jué)的人最重要的不是回味從前,也不是
14、什么展望未來(lái),人最重要的是怎樣去試著把握好現(xiàn)在,所以我會(huì)在今后的工作中做的更好,我覺(jué)得我有這個(gè)決心更有這個(gè)能力。2019年安裝工程師工作總結(jié)(三)屈指算來(lái),到公司已近4年的時(shí)間,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力,現(xiàn)在已融入了公司這個(gè)大家庭,同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了深刻的了解。20 xx年即將過(guò)去,在這辭舊迎新之際,回顧一年來(lái)的工作歷程,總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好地做好工程管理工作,作為項(xiàng)目部的工程管理人員,深感責(zé)任重大。20 xx年前半年我負(fù)責(zé)XXX的所有安裝工作,主要完成了東樓五層,東樓三層,西樓二層,西樓四層商戶(hù)要求的水、電
15、、中央空調(diào)等基礎(chǔ)配套設(shè)施。六月份工作基本結(jié)束,于是我來(lái)到xxx小區(qū),為前期圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和工地現(xiàn)場(chǎng)做一些準(zhǔn)備工作。該工程包括1#20#樓,總建筑面積為6萬(wàn)多平方米,為公司重點(diǎn)工程項(xiàng)目。作為工程部一名管理人員,執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)按質(zhì)的完成施工中的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作,責(zé)無(wú)旁待。回想在以前的工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,總結(jié)在以前工作中的教訓(xùn),在新的一年內(nèi),我將從以下幾點(diǎn)做出努力、做好工作:一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)更新學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)無(wú)止境,重要的是將理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)一步提高
16、思想認(rèn)識(shí),開(kāi)拓視野。二、進(jìn)一步作好施工人員管理工作:在以前的工作中,我負(fù)責(zé)的工作盡管有一定的成績(jī),但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過(guò)去,才能更好的服務(wù)未來(lái)。在工程現(xiàn)場(chǎng)管理中主要是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,嚴(yán)格要求各標(biāo)段施工負(fù)責(zé)人員,只有全體管理人員及施工人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能做到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。三、技術(shù)管理:在過(guò)去的一年中,我參加了該工程圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備工作,但是圖紙與現(xiàn)場(chǎng)仍存在一些問(wèn)題例如:1、室內(nèi)排水沒(méi)有將一層做單獨(dú)排水處理2、2#,3#樓地下室排水不能排到室外管網(wǎng)且墻上預(yù)留套管為不防水套管3、衛(wèi)生間暖氣支管剔槽暗埋能否
17、改為明裝等。這些增加施工難度且在后期會(huì)存在安全隱患等的一些技術(shù)問(wèn)題,要及時(shí)收集及時(shí)與設(shè)計(jì)院溝通并且及時(shí)將變更通知施工單位,從而避免施工完成后再返工簽證增加造價(jià)。這些在施工中由于施工圖紙不能滿(mǎn)足使用功能上的欠缺,能夠在施工前簽定的變更,都要做到及時(shí)準(zhǔn)確。要在工程中減少簽證,就必須嚴(yán)格認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心,熟悉設(shè)計(jì)圖紙,提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。2019年安裝工程師工作總結(jié)(四)20 xx年,本人擔(dān)任公司建筑安裝專(zhuān)業(yè)副總工程師兼建安院院長(zhǎng),在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)建安院班子成員緊緊圍繞各項(xiàng)任務(wù),在實(shí)際工作中貫穿事實(shí)求是的思想路線(xiàn),抓安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理,注重加強(qiáng)職工隊(duì)伍的建設(shè),充分調(diào)動(dòng)了全體職工工
18、作的積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)了整體隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,確保了施工生產(chǎn)和各項(xiàng)工作的順利完成,20 xx年的建筑安裝工作創(chuàng)造了歷史最好水平,職工工作熱情、工作的積極性和主動(dòng)性很高,同志們幾乎放棄了所有的休息時(shí)間投入到工作中,通過(guò)全體職工的共同努力,完成產(chǎn)值近24000萬(wàn)元,利潤(rùn)水平大幅度提高。為保證建筑安裝產(chǎn)品質(zhì)量,我們嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求制訂和完善了管理制度、標(biāo)準(zhǔn),如過(guò)程管理標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、人員工作標(biāo)準(zhǔn)等。始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的方針,以保證質(zhì)量為中心,防檢結(jié)合為手段,全員參與為基礎(chǔ),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,明確了各級(jí)人員在產(chǎn)品生產(chǎn)和管理中的職責(zé),加強(qiáng)了對(duì)成果質(zhì)量的檢查驗(yàn)收,外業(yè)施
19、工嚴(yán)格按規(guī)程、規(guī)范作業(yè),全面推行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,加強(qiáng)了設(shè)備管理和人員培訓(xùn),減少了質(zhì)量事故,使工作質(zhì)量有了明顯提高。成果優(yōu)良率達(dá)75%,產(chǎn)品合格率100%,服務(wù)滿(mǎn)意率達(dá)90%以上。在安全管理中,嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)管理體系要求開(kāi)展工作,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)安全培訓(xùn)和安全教育,強(qiáng)化安全措施在生產(chǎn)活動(dòng)中的貫徹落實(shí),明確安全崗位責(zé)任制,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查,對(duì)查處出的安全生產(chǎn)存在的問(wèn)題,及時(shí)加以整改,確保了安全生產(chǎn),沒(méi)有出現(xiàn)重大安全事故??偨Y(jié)一年的工作,也存在一些不足,單位內(nèi)部管理承待加強(qiáng),相應(yīng)的規(guī)章制度需要進(jìn)一步完善,加強(qiáng)學(xué)習(xí),工作上需加強(qiáng)溝通和聯(lián)系等。在以后的工作中,我會(huì)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服存
20、在的不足,把本職工作做好。2019年安裝工程師工作總結(jié)(五)屈指算來(lái),到公司已近4年的時(shí)間,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力,現(xiàn)在已融入了公司這個(gè)大家庭,同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了深刻的了解。 回顧多年來(lái)的工作歷程,總結(jié)多年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好地做好工程管理工作,作為工程管理人員,深感責(zé)任重大。我負(fù)責(zé)公司的所有安裝工作,主要完成用戶(hù)要求的水、電、中央空調(diào)等基礎(chǔ)配套設(shè)施。作為工程部一名管理人員,執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)按質(zhì)的完成施工中的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作,責(zé)無(wú)旁待?;叵朐谝郧暗墓ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,總結(jié)在以前工作中的教訓(xùn),在以后的工作中
21、,我將從以下幾點(diǎn)做出努力、做好工作:一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)更新學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)無(wú)止境,重要的是將理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),開(kāi)拓視野。二、進(jìn)一步作好施工人員管理工作:在以前的工作中,我負(fù)責(zé)的工作盡管有一定的成績(jī),但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過(guò)去,才能更好的服務(wù)未來(lái)。在工程現(xiàn)場(chǎng)管理中主要是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,嚴(yán)格要求各標(biāo)段施工負(fù)責(zé)人員,只有全體管理人員及施工人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能做到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,
22、整體工作才能井然有序。三、 質(zhì)量管理:態(tài)度決定一切,以前從書(shū)本上學(xué)到的技術(shù)知識(shí)已經(jīng)不能滿(mǎn)足施工實(shí)際的需要,靈活運(yùn)用理論知識(shí)結(jié)合實(shí)際,具體問(wèn)題具體分析。在施工過(guò)程中要求我們對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老好人。而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,做到事前預(yù)測(cè),事中監(jiān)督,事后跟蹤檢查,對(duì)原則性的質(zhì)量缺陷決不放過(guò),態(tài)度要端正,立場(chǎng)要堅(jiān)定。不懂的善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)不斷進(jìn)步更新,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地才能勝任自己的工作崗位。在以前的工作及日常生活中,發(fā)現(xiàn)施工中存在一些質(zhì)量通病,作為重點(diǎn)控制對(duì)象,具體有以下幾個(gè)問(wèn)題:1、給水管、暖氣供回水管管卡間距過(guò)大且固定不牢固2、
23、PP-R管件熔接處漏水3、衛(wèi)生間管道根部往下滲水4、暖氣系統(tǒng)氣堵問(wèn)題不管多么復(fù)雜的工程只要能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責(zé),加強(qiáng)檢查就能全面的掌握整個(gè)工程動(dòng)態(tài),控制整個(gè)工程質(zhì)量,對(duì)每一工序,每一環(huán)節(jié),做到事前提示,將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),并對(duì)可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范,加強(qiáng)監(jiān)管力度,加大抽檢頻率,隨時(shí)掌握施工動(dòng)態(tài),控制施工質(zhì)量。四、 材料管理:1、材料管理申報(bào)時(shí)要根據(jù)施工預(yù)算組織制定的施工材料需用量計(jì)劃進(jìn)行審批,材料使用過(guò)程中加強(qiáng)監(jiān)督隨時(shí)檢查,堅(jiān)持限額領(lǐng)料,根據(jù)施工預(yù)算與班組的施工內(nèi)容和數(shù)量進(jìn)行對(duì)比分析,控制各個(gè)分項(xiàng)工程現(xiàn)場(chǎng)材料使用。材料損耗與預(yù)算部門(mén)及時(shí)進(jìn)行核對(duì),發(fā)現(xiàn)
24、浪費(fèi)及時(shí)糾正、整改。情節(jié)嚴(yán)重的處以罰款。工程隊(duì)工作完成后一定要做到工完場(chǎng)清,剩余材料,廢料清點(diǎn)退庫(kù)。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。2、對(duì)大包出去的項(xiàng)目,材料檢查和驗(yàn)收是我們質(zhì)量控制的重點(diǎn),合格產(chǎn) 品的前提是必須具備合格的原材料,這是我從事工作幾年來(lái)最切身的體會(huì),材料出廠質(zhì)量證明書(shū)與現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)材料型號(hào)、規(guī)格、出廠日期等的核對(duì),最主要的是現(xiàn)場(chǎng)檢查實(shí)測(cè)實(shí)量,對(duì)可疑材料的調(diào)查和復(fù)試等日常材料質(zhì)量控制工作不可缺少,堅(jiān)決拒絕不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。五、安全管理:施工中我堅(jiān)持將安全管理為日常管理的重點(diǎn),將確保職工的生命安全作為自
25、己的第一要?jiǎng)?wù)。為此,我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)管理工作:1.加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作;2.加強(qiáng)安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改,杜絕安全隱患。從事建筑工作幾年來(lái),深感建筑市場(chǎng)的混亂,特別是甲方地位低位高,權(quán)利大的情況下,種.種誘惑和陷阱可能隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn),所以在工作中要時(shí)刻保持清醒的頭腦,態(tài)度要端正,立場(chǎng)要堅(jiān)定,保持原則,在工作方面認(rèn)真按要求進(jìn)行。總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,盡心盡力,為公司的發(fā)展盡微薄之力。我于20 xx年x月x日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,目前擔(dān)任銷(xiāo)售一職,負(fù)責(zé)店內(nèi)銷(xiāo)售助理工作。公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進(jìn)入到了工作
26、角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車(chē)一樣,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車(chē)的磨合期縮短,并且會(huì)很好的保護(hù)好新車(chē),讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是需要渡過(guò)磨合期的新車(chē),在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的xx人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。x個(gè)多月來(lái),我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不
27、虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎,絕對(duì)的尊重服從;二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己;三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等。我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),所以我更加珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通
28、力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)大學(xué)課程,計(jì)劃報(bào)考全國(guó)高等教育自學(xué)考試,以期將來(lái)能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。來(lái)到這里工作,我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠?yàn)?/p>
29、公司的發(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。時(shí)間一晃而過(guò),20 xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間,我在xxx工作已經(jīng)x年零x個(gè)月了??梢哉f(shuō),每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20 xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常有意義的,從自己熟悉的采購(gòu)工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷(xiāo)售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒(méi)有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素,使得剛接手銷(xiāo)售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時(shí)一件事情不知從何開(kāi)始下手去做,不知道工作如何開(kāi)展,但是慢慢的從一個(gè)完全陌生的過(guò)程到一個(gè)慢慢熟悉的過(guò)程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候,覺(jué)得自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟
30、了?,F(xiàn)就這一年來(lái)的具體工作情況總結(jié)如下:第一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)銷(xiāo)售助理的工作特點(diǎn)我們公司是以銷(xiāo)售為主的公司,一切工作都是圍繞銷(xiāo)售在運(yùn)轉(zhuǎn),而作為銷(xiāo)售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作(標(biāo)書(shū)、檔案建立歸類(lèi)、資料
31、、文檔工作)利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”。銷(xiāo)售部門(mén)內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門(mén)做好各種工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿(mǎn),順利。19年,是xxx的效益與服務(wù)年,而銷(xiāo)售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶(hù),服務(wù)于銷(xiāo)售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展,以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。第二、完成本職工作,銷(xiāo)售助理是一個(gè)非常講究責(zé)任心的崗位一筆銷(xiāo)售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶(hù)接觸交流的機(jī)會(huì),認(rèn)真處理每一位
32、客戶(hù)的來(lái)電,來(lái)函,積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理工作,做到報(bào)價(jià)及時(shí),發(fā)貨及時(shí),以最大程度保證公司的信譽(yù),在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷(xiāo)售手續(xù),盡最大能力沒(méi)有出現(xiàn)工作失誤。文檔的建立及制度的制訂;由于剛開(kāi)始接手銷(xiāo)售助理這份工作,沒(méi)有做好交接手續(xù),銷(xiāo)售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉,逐漸將客戶(hù)合同按年分類(lèi)整理歸檔,電腦資料分門(mén)別類(lèi)整理歸檔,銷(xiāo)售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。第三、一年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步,但是自身的差距和不足還是有的1、工作總體思路不清晰,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身特長(zhǎng),而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要,公司
33、交辦的事能夠完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,缺乏認(rèn)真鉆研,開(kāi)拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常工作,工作沒(méi)有上升到一定高度,造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。2、業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏,給平時(shí)的工作帶來(lái)了很大的障礙。最后,非常感謝xxx在2019年給了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺(tái),感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去一年工作中給予的支持與幫助。20 xx年是我們公司“xx”計(jì)劃的最后一年,是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“xxx”計(jì)劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。希望在20 xx年大家更好的合作,以新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公
34、司的發(fā)展盡一份力。謝謝!在20 xx度過(guò)圣誕和元旦,又和公司一起成長(zhǎng)了許多。今年公司發(fā)展迅速,我們銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)也是經(jīng)過(guò)了幾個(gè)階段的變遷,從年初的折扣到4月份開(kāi)始簽約現(xiàn)金券、廣告業(yè)務(wù),從加盟部的成立到APP業(yè)務(wù)的承接,公司的變化是日新月異、蒸蒸日上。銷(xiāo)售部的各位同事更是各顯其能。銷(xiāo)售助理這份工作正是在這一份變化中保持著不變的細(xì)心和認(rèn)真。銷(xiāo)售助理的工作內(nèi)容依然是整理合同和部門(mén)的后勤工作,與去年不同的是對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和態(tài)度對(duì)自己有了更高的要求,對(duì)自己的要求也是對(duì)銷(xiāo)售部其他各位同事的要求。1.提高了對(duì)合同質(zhì)量的要求,不僅僅是對(duì)填寫(xiě)合同的書(shū)寫(xiě)要求嚴(yán)格,對(duì)折扣的審核也提高了要求。2.售后服務(wù)質(zhì)量要求提高。
35、每周按時(shí)制作臺(tái)卡二維碼,并在月底嚴(yán)格監(jiān)督擺放和粘貼效果。3.提高投訴處理工作效率。每日檢查投訴信箱,及時(shí)聯(lián)系銷(xiāo)售、商家及消費(fèi)者,爭(zhēng)取在8小時(shí)內(nèi)處理投訴。4.及時(shí)與各部門(mén)溝通,將銷(xiāo)售部同事的問(wèn)題及時(shí)解決,并將其他部門(mén)的信息及時(shí)傳遞給銷(xiāo)售部各位同事。一年來(lái)銷(xiāo)售部變化不斷,各位同事都在自己的崗位上有所提升,我也是這樣。咱們的團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)了激情和活力每一位銷(xiāo)售部的同事都被這一份濃濃的情緒感染著,我們共同進(jìn)步、共同發(fā)展。每天參加部門(mén)的早會(huì),雖說(shuō)都是講銷(xiāo)售的事情,可是在一旁認(rèn)真聽(tīng)大家的講述,作為旁觀者的身份我仿佛看的更清楚,有時(shí)也會(huì)積極的參與到討論當(dāng)中。分享是一種快樂(lè)、分享是一種體驗(yàn)、分享讓我們進(jìn)步更快!20
36、 xx年依然不變的是對(duì)自己嚴(yán)格的要求和對(duì)工作的責(zé)任心,用良好的心態(tài)服務(wù)銷(xiāo)售部,歡迎找麻煩!初來(lái)xx時(shí)很迷茫,不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司,從前臺(tái)做起,后來(lái)接觸到了銷(xiāo)售助理一職。從剛開(kāi)始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺(jué)得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。做了多年的銷(xiāo)售助理,從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,也從中悟出了一些做事的心得。一、萬(wàn)事開(kāi)頭難每種行業(yè)對(duì)銷(xiāo)售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來(lái)過(guò)。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個(gè)過(guò)程,不過(guò)這個(gè)過(guò)程不會(huì)給你太多的時(shí)間,這都要靠自己本身的努力了。二、溝通
37、很重要這么多年的工作讓我覺(jué)跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個(gè)部門(mén)之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少錯(cuò)誤的發(fā)生。三、做事的條理性助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺(jué)前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過(guò)濾一遍。四、時(shí)間觀念要強(qiáng)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,提前做好是最好的,如不能按時(shí)做好,一定要跟別人溝通。五、超前意識(shí)就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí),今天就提前把茶葉買(mǎi)好,這樣做不
38、會(huì)手忙腳亂。六、與客戶(hù)打交道做銷(xiāo)售助理有時(shí)是需要跟客戶(hù)打交道的,這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù),使客戶(hù)對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿(mǎn)意,讓銷(xiāo)售員的前期工作白做了,所以,對(duì)于處理與客戶(hù)之間的關(guān)系是非常重要的。七、盡量把事情做得詳細(xì)一些對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了。助理工作總結(jié)一、前臺(tái)接待方面。20 xx年X月至X月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)帶給了方便,也為客戶(hù)帶給了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶(hù)達(dá)1000人次左右。
39、二、會(huì)議接待方面。1.外部會(huì)議接待由整理參與接待了*聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省G網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、*分公司與*分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),用心協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。2.內(nèi)部會(huì)議管理按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生持續(xù),公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員帶給更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。3.視訊會(huì)議管理在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按
40、照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)狀況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。三、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、合同錄入工作。在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入ERP系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷(xiāo)單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。四、綜合事務(wù)工作。20 xx年X月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。至12月底,共接待公安查詢(xún)300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)
41、定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們帶給備用機(jī),以免耽誤正常工作。_年中考已經(jīng)結(jié)束,我校在地區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,尤其在趙書(shū)記和王局的關(guān)心呵護(hù)下,中考與前一年相比,取得了喜人成績(jī),書(shū)寫(xiě)了我校建校來(lái)的新篇章。其中600分以上有3人,500分以上39人,并且初三(1)班和(9)班總平均成績(jī)?cè)谖醇芋w育成績(jī)的情況下,已達(dá)到512分和515分,創(chuàng)我校歷史新高。同時(shí),在348名參考學(xué)生中,我校薄弱科目得到相應(yīng)提高,語(yǔ)文最高分92分,及格人數(shù)237人;政治最高分98分,及格人數(shù)207人;藏文最高分90分,及格人數(shù)140人;化學(xué)最高分96,英語(yǔ)最高分92分,物理最高分95分,數(shù)學(xué)最高分為100分。圓滿(mǎn)完成了
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