時(shí)間管理提高工作效率課件

1、加強(qiáng)時(shí)間管理提高工作效率現(xiàn)代管理大師-彼德.德魯克： 不能管理時(shí)間，便什么都不能管理。 -管理的藝術(shù)第一部分: 對(duì)時(shí)間管理的理解；第二部分: 現(xiàn)階段連鎖店在時(shí)間管理方 面存在的誤區(qū)與差距；第三部分: 做到有效的時(shí)間管理我們應(yīng) 該有哪些改變！第一部分: 對(duì)時(shí)間管理的理解一、什么是“時(shí)間管理”： 就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)或集體在制定了明晰的戰(zhàn)略目標(biāo)基礎(chǔ)之上，為了目標(biāo)的最終順利實(shí)現(xiàn)，在時(shí)間方面進(jìn)行的具有科學(xué)性、計(jì)劃性、合理性的安排與布置，以達(dá)到快速的行動(dòng)和高效的流程 ； 第一部分: 對(duì)時(shí)間管理的理解二、時(shí)間管理的重要性； 1、優(yōu)秀的企業(yè)文化要求我們必須時(shí)刻注重優(yōu)化流程，提高工作效率，注重時(shí)間管理 2、現(xiàn)階段快速

2、發(fā)展的安徽公司，要求必須關(guān)注時(shí)間的科學(xué)使用 3、科學(xué)的時(shí)間管理是我們提高工作效率的基礎(chǔ) 第一部分: 對(duì)時(shí)間管理的理解二、時(shí)間管理的重要性 4、合理的安排時(shí)間，具有計(jì)劃性的工作，使我們的做事情井井有條，不再盲目 5、合理的時(shí)間管理，是綜合能力的一種體現(xiàn)，是我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部最基本的要求 第一部分: 對(duì)時(shí)間管理的理解 三、時(shí)間管理的幾個(gè)關(guān)鍵： 1、關(guān)鍵一：制定明晰的目標(biāo)明晰的目標(biāo)是時(shí)間管理的前提時(shí)間管理的目的： 最短的時(shí)間 想達(dá)到的目標(biāo) 2、關(guān)鍵二：將目標(biāo)進(jìn)行合理的分解，使每一分鐘、每一秒種來做最有效率的事要做哪幾件事要什么時(shí)間完成直瞄靶心第一部分: 對(duì)時(shí)間管理的理解三、時(shí)間管理的幾個(gè)關(guān)鍵：5、關(guān)鍵五

3、：學(xué)會(huì)充分放權(quán) 有哪些事要做 希望有誰來做 為什么讓他做6、關(guān)鍵六：同一類事情最好一次做完 列出你每天工作中同類事情 安排合適的人、合適的時(shí)間一次做完 （例如：網(wǎng)上錄入、預(yù)約客戶）第二部分: 現(xiàn)階段連鎖店在時(shí)間管理方 面存在的誤區(qū)與差距 一、目前我們存在的差距與誤區(qū)二、時(shí)間管理四象限第二部分: 現(xiàn)階段連鎖店在時(shí)間管理方 面存在的誤區(qū)與差距一、目前我們存在的差距與誤區(qū) 1、連鎖店事務(wù)性工作較多，工作計(jì)劃性較差沒有考慮工作的可并行性，使并行的工作而以串行例如：可并行的事情：交接 領(lǐng)取合同、辦公用品及店內(nèi)宣傳資料看房 社區(qū)活動(dòng)、空置房線索收集、小區(qū)擺位圖臺(tái)帳管理 客戶資料收集、售后服務(wù)房源打印 挑選

4、重點(diǎn)聚焦房源、無效房源撤單全面客戶管理 匹配房源、預(yù)約看房 第二部分: 現(xiàn)階段連鎖店在時(shí)間管理方 面存在的誤區(qū)與差距；一、目前我們存在的差距與誤區(qū) 1、連鎖店事務(wù)性工作較多，工作計(jì)劃性較差沒有考慮工作的后續(xù)性，使做了一半的工作因外部因素而擱置沒有考慮工作方法的選擇性，長(zhǎng)期用低效率高耗時(shí)的方法工作第二部分: 現(xiàn)階段連鎖店在時(shí)間管理方 面存在的誤區(qū)與差距；一、目前我們存在的差距與誤區(qū)2、工作當(dāng)中有目標(biāo)而不明確，尤其是階段性目標(biāo)不突出，致使工作節(jié)奏性不強(qiáng)3、事情的輕重緩急不能較好的區(qū)分，計(jì)劃的靈活性不夠，使連鎖店每天處于緊張狀態(tài)，部分突發(fā)性事件，使原計(jì)劃打破，形成跟著感覺走4、有激情=不休息，有激情

5、=延長(zhǎng)工作時(shí)間第二部分: 現(xiàn)階段連鎖店在時(shí)間管理方 面存在的誤區(qū)與差距；一、目前我們存在的差距與誤區(qū)：5、連鎖店忙于事務(wù)性工作較多，店長(zhǎng)推動(dòng)大家思考性工作少，形成只埋頭干活，少抬頭看路6、不能較好的處理長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)之間的關(guān)系（戰(zhàn)略和長(zhǎng)期戰(zhàn)略）7、有了計(jì)劃而不能迅速執(zhí)行，致使執(zhí)行力不夠8、對(duì)時(shí)間管理概念的忽視與誤區(qū)第二部分: 現(xiàn)階段連鎖店在時(shí)間管理方 面存在的誤區(qū)與差距；小結(jié)： 經(jīng)營(yíng)一個(gè)連鎖店和經(jīng)營(yíng)一個(gè)公司沒有太大 本質(zhì)上的區(qū)別，財(cái)務(wù)指標(biāo)的如何順利完成，資源如何挖掘與利用，客戶怎樣持續(xù)維護(hù)，流程如何不斷改進(jìn)，自身如何不斷提高等等，眾多的事件中，我們必須學(xué)會(huì)科學(xué)的時(shí)間管理，分清輕重緩急！第二

6、部分: 現(xiàn)階段連鎖店在時(shí)間管理方 面存在的誤區(qū)與差距；二、時(shí)間管理四象限：如何區(qū)分： 1、重要而緊急： 處理危機(jī)，完成期限內(nèi)壓力的工作 2、重要而不緊急： 防患于未然的改善，例如：連鎖店長(zhǎng)期規(guī)劃，自己發(fā)展的機(jī)會(huì)，有效的休息，時(shí)刻了解市場(chǎng)變化，內(nèi)務(wù)的整理第二部分: 現(xiàn)階段連鎖店在時(shí)間管理方 面存在的誤區(qū)與差距；二、時(shí)間管理四象限： 3、不重要且緊急 如不馬上處理，及時(shí)解決，將會(huì)影響正常的工作，例如：連鎖店糾紛，緊急會(huì)議 4、不重要且不緊急 對(duì)目標(biāo)的完成毫無意義的事情，也就是相對(duì)來說“浪費(fèi)時(shí)間的”的事件，例如：“毫無價(jià)值的享受” 一、我們應(yīng)該在哪些方面有所改變二、養(yǎng)成良好的時(shí)間管理習(xí)慣，提高工作效

7、率第三部分: 做到有效的時(shí)間管理我們 應(yīng)該有哪些改變第三部分: 做到有效的時(shí)間管理 我們應(yīng)該有哪些改變一、我們應(yīng)該在哪些方面有所改變1、連鎖店制定階段內(nèi)明晰的目標(biāo)，讓每個(gè)人必須清楚的了解、認(rèn)識(shí)、理解 指標(biāo)是多少？ 如何分解？ 什么時(shí)間，完成多少？ 有誰來做？ 需要有哪些幫助或配合？ 沒有實(shí)現(xiàn)怎么辦？第三部分: 做到有效的時(shí)間管理 我們應(yīng)該有哪些改變一、我們應(yīng)該在哪些方面有所改變2、拿出你的紙和筆，將事情按輕重緩急，詳細(xì)記錄，每日更新，定期檢驗(yàn)完成狀況 以結(jié)果為導(dǎo)向 制定原則，獎(jiǎng)懲分明 充分放權(quán) 記錄工作日志，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣 安徽公司*連鎖店工作日志模板第三部分: 做到有效的時(shí)間管理 我們應(yīng)

8、該有哪些改變一、我們應(yīng)該在哪些方面有所改變3、簡(jiǎn)化流程，節(jié)約時(shí)間，提高工作效率 崔西定律：任何事情的困難度與執(zhí)行步驟的數(shù) 目的平方成正比 一件事如果需3個(gè)步驟，困難度是 9 一件事如果需5個(gè)步驟，困難度是25結(jié)論：連鎖店的工作事件在合理的安排基礎(chǔ)上盡量減少執(zhí)行步驟！時(shí)刻檢驗(yàn)自己的流程是否優(yōu)化第三部分: 做到有效的時(shí)間管理 我們應(yīng)該有哪些改變一、我們應(yīng)該在哪些方面有所改變4、將事情劃分為“事務(wù)型”和“思考型”事務(wù)型與思考型是相對(duì)的事務(wù)型工作：按計(jì)劃、按時(shí)間、按流程直接 操作思考型工作：集中精力、用心思考、制定詳 細(xì)的計(jì)劃第三部分: 做到有效的時(shí)間管理 我們應(yīng)該有哪些改變一、我們應(yīng)該在哪些方面有所改變5、規(guī)劃連鎖店內(nèi)的長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo) 我們的區(qū)域市場(chǎng)是什么？ 我們的長(zhǎng)期目標(biāo)是什么？ 我們的短期目標(biāo)是什么？ 他們的關(guān)系是什么？第三部分: 做到有效的時(shí)間管理 我們應(yīng)該有哪些改變一、我們應(yīng)該在哪些方面有所改變6、建立正確的時(shí)間管理觀念 有激情=不休息，有激情=延長(zhǎng)工作時(shí)間我們的觀點(diǎn)：在有效的時(shí)間內(nèi)，完成指