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浙江元通濱奧汽車有限公司規(guī)范化交車流程2016年12月 規(guī)范化交車的重要性規(guī)范化交車的流程-賬單展示規(guī)范化交車的流程-費用展示規(guī)范化交車的流程-成果展示2014年提升措施-維修成果展示指定固定的交車工位（保安亭到雨棚結束的靠圍欄處停車位）經銷商進行維修成果展示說明根據(jù)需要提供舊件展示執(zhí)行計劃主要內容根據(jù)天氣情況選擇在室內交車JD車輛在交車工位展示說明JD用戶100%展示維修成果管理要求及目標 話術要求 交車流程 人員要求硬件要求專用交車工位天氣寒冷的經銷商可在室內完成服務顧問經過培訓和演練，可以熟練交車接車的服務顧問負責對應車輛的交車工作打開機艙蓋，實車向客戶展示維修成果環(huán)車展示車輛清洗情況，最后摘除4件套向客戶解釋如何消除故障的及維修后車況如何向客戶說明車間所完成的工作及意義2013年底工作規(guī)劃- 2014年CSI提升方案謝謝Thank you
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