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文檔簡介

1、運營專員崗位職責(zé)運營專員崗位職責(zé)說明書職位名稱:運營專員所屬部門:運營管理部主要崗位職責(zé):1、協(xié)助部門經(jīng)理做好運營管理的相關(guān)工作。2、協(xié)助部門對公司各案場管理工作質(zhì)量進行督查,及時掌握各類信 息上報領(lǐng)導(dǎo),包括各案場的工作動向、員工的思想動態(tài)、員工的考 勤管理以及各類違章違紀等。3、協(xié)助部門對各銷售案場定期巡查,包括銷售任務(wù)與達成、銷售數(shù) 據(jù)、結(jié)算數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與檢查;員工儀容儀表和禮儀、日常接待流程、 會議流程、宿舍衛(wèi)生和作息制度等,上報巡查。4、協(xié)助部門對公司各案場存在的管理、服務(wù)質(zhì)量問題進行專項檢查, 上報專項檢查報告。做好公司企業(yè)文化宣傳。6、參與公司各部門相關(guān)方案或工作計劃等需要督辦、考核

2、事項的討 論制定工作。7、對公司各項規(guī)章制度和文件精神的執(zhí)行情況、公司重大經(jīng)營決策 的貫徹落實情況進行監(jiān)督檢查。8、每周對公司各部門的撰寫及工作計劃的制定進行催收,組織實施和日常工作進行督查。9、跟進部門領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)、會議決議事項的完成情況, 檢查、監(jiān)督各部門的工作進度和質(zhì)量。10、協(xié)助部門做好對公司總部及各案場辦公環(huán)境、秩序負責(zé)監(jiān)督, 規(guī)范員工禮儀、儀容儀表,做好公司保潔質(zhì)量監(jiān)管等方面工作。11、公正廉明、不徇私情,具備高度責(zé)任心和端正務(wù)實的工作態(tài)度 開展工作。12、做好日工作,做到工作日清日結(jié),每天下班前發(fā)至經(jīng)理郵箱。13、每周一下午審核各部門所遞交工作總結(jié)以及制作本周巡查情況

3、匯總。14、協(xié)助部門每月月底前統(tǒng)計當月各部門工作遵章守紀、工作能力、的匯總,重大事項予以公示通報。15、負責(zé)部門內(nèi)部所有后勤工作。16、不講任何借口,不推諉、認真積極完成工作;愛崗敬業(yè)、堅決服從部門經(jīng)理以及上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排,保質(zhì)保量完成任務(wù)。直屬上級:總經(jīng)理助理兼運營經(jīng)理 任職資格:1、工商管理、行政管理、人力資源管理等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;2、一年以上人力資源、行政管理、品質(zhì)管理等工作經(jīng)驗;3、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力;4、團隊意識較強,具有較強的責(zé)任感及執(zhí)行力,具備較強的學(xué)習(xí)能力、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力;5、積極主動,能夠承受較大壓力,吃苦耐勞,能適應(yīng)出差。6、熟練使用相關(guān)辦公軟件。工作

4、條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危險性:基本無危險,無職業(yè)病危險。本人已認真閱讀以上內(nèi)容,并積極開展工作,如有違背,自愿接受處罰。任職人簽字審核人:生效日期:【篇二:運營專員崗位職責(zé),,】 崗位職責(zé):1、關(guān)注用戶留存度,提升用戶活躍度,并通過各種手段提升用戶付費轉(zhuǎn)化率;2、協(xié)調(diào)安排產(chǎn)品保障工作,管理入校、線上客服、線上用戶運營等;3、進品牌建設(shè)工作,聯(lián)同公司市場部協(xié)助完成產(chǎn)品品牌建設(shè),如各 類會務(wù)、宣傳品印刷、網(wǎng)站eo等;4、完成風(fēng)險輿情監(jiān)控,以日報、周報、月報等型式向決策層及市場等部門匯報當前產(chǎn)品運營發(fā)展情況,并對可能存在的風(fēng)險及學(xué)校、代理商健康情況進行預(yù)警。任職要求:1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,3年以上工作經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營經(jīng)驗優(yōu)先;2、成功運營過互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)

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