關(guān)于化妝品的年終總結(jié)5篇

1、Word 關(guān)于化妝品的年終總結(jié)5篇 年終總結(jié)的寫(xiě)作是能夠讓自己在工作中獲得成長(zhǎng)的，要想讓自己在以后的工作中有更好的進(jìn)展，肯定要仔細(xì)寫(xiě)年終總結(jié)，下面是我為您共享的關(guān)于化妝品的年終總結(jié)5篇，感謝您的參閱。 關(guān)于化妝品的年終總結(jié)篇1 賣(mài)化妝品_年多了，學(xué)習(xí)別人閱歷精髓的同時(shí)，自己也在不斷總結(jié)閱歷，改進(jìn)不足。我覺(jué)得只要專(zhuān)心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒(méi)生意的。那么每天必需做的工作是什么呢?我也許的總結(jié)了以下幾點(diǎn)： 第一，店面的整體形象就是店鋪的臉面，要讓它每天給顧客潔凈干凈得體吸引的感覺(jué)，從它的前面路過(guò)就不想錯(cuò)過(guò)的感覺(jué);詳細(xì)的工作是：開(kāi)門(mén)的第一件事是先站在店鋪的外面認(rèn)真觀看一下整體的感覺(jué)和衛(wèi)生，

2、包括門(mén)兩側(cè)和門(mén)玻璃，自己假如看著舒適了，顧客才會(huì)舒適。 其次，店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展現(xiàn)品和貨柜決不能有灰塵，地板要光滑。詳細(xì)的工作就是每天堅(jiān)持認(rèn)真搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個(gè)角度看展現(xiàn)品都有舒心的感覺(jué)。擦好地面，給顧客整體的干凈感。 第三，產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會(huì)不知覺(jué)的提高了產(chǎn)品的檔次，還會(huì)讓顧客一目了然。詳細(xì)的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。 第四，店員的個(gè)人形象妝容要得體，由于好的形象妝容銷(xiāo)售的過(guò)程中更有勸說(shuō)力。尤其是美麗的彩妝更能助彩妝品的銷(xiāo)售。詳細(xì)的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容。 第五，我們熱忱的服務(wù)加上專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言都很重要。沒(méi)有什么人會(huì)拒絕你的熱忱的，即使她

3、們今日不買(mǎi)，由于你很熱忱，很專(zhuān)業(yè)，信任有一天她還再來(lái)。詳細(xì)的工作是微笑服務(wù)每一位顧客，用最專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn)去講解銷(xiāo)售，給顧客賓至如歸的感覺(jué)。 第六，做好每天的顧客檔案，堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員，每天都回店老顧客。詳細(xì)工作是：每天的新顧客都要認(rèn)真記錄聯(lián)系電話(huà)，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)精確 通知，精確 再次銷(xiāo)售。每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷(xiāo)售。 第七，虛心聽(tīng)取每個(gè)顧客的看法或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。詳細(xì)工作是：每天顧客的看法和建議要分類(lèi)記錄清晰，那是我們最珍貴的改進(jìn)方案，而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺(jué)。 第八，盡量每天多銷(xiāo)售些。詳細(xì)的工作是：向更多的顧客去銷(xiāo)售產(chǎn)

4、品，和向每個(gè)顧客銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品，積少成多。這點(diǎn)是提高銷(xiāo)售的兩種方法，假如你細(xì)心急躁的做了，顧客會(huì)感覺(jué)得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。 第九，每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。詳細(xì)的工作是：清點(diǎn)賬目上一天的銷(xiāo)售品系，銷(xiāo)售區(qū)所缺的就能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)全，以便利其次天的銷(xiāo)售工作正常順當(dāng)。 臨時(shí)就總結(jié)這些應(yīng)做的正常工作，覺(jué)得還有許多不足，等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn)。專(zhuān)心去做每件事，去工作，就會(huì)勝利的。 關(guān)于化妝品的年終總結(jié)篇2 回顧20_年的工作，我們_品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，逐步確立了_在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為_(kāi)的一名員工我感到特別的驕傲。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、

5、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，20_年我們店專(zhuān)柜也較20_年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有了較大突破?，F(xiàn)將我們專(zhuān)柜的狀況總結(jié)如下： 一、銷(xiāo)售方面的狀況 截止到20_年_月_日，店專(zhuān)柜實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額_萬(wàn)元，與20_年同期相比，上升_%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷(xiāo)_次，完成促銷(xiāo)任務(wù)達(dá)_%。 二、會(huì)員拓展 1.新會(huì)員拓展 截止到20_年_月_日，本專(zhuān)柜新進(jìn)展會(huì)員_人。與20_年相比，遞增了_%。 2.老會(huì)員和散客的維護(hù) 本專(zhuān)柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度，急躁、細(xì)心、熱誠(chéng)的和會(huì)員溝通，更加增加了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到_%。在散客方面，本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以最大可能提高回頭率。 三、競(jìng)品分析 面對(duì)_

6、、_、_等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，本柜臺(tái)在注意本產(chǎn)品的優(yōu)雅、名貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上，突出共性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜占有狀況_%，洗面奶占有狀況_%。 四、柜臺(tái)日常工作狀況 本專(zhuān)柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面，嚴(yán)格留意公司形象，熱誠(chéng)、急躁的為顧客服務(wù)，在庫(kù)存管理方面，嚴(yán)格短缺貨登記、庫(kù)存登記，仔細(xì)做好盤(pán)點(diǎn)工作。貨品的管理、留意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。 五、20_年工作的展望和20_年工作如何開(kāi)展 20_年即將過(guò)去，在將來(lái)的20_年工作中，本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證20_年的銷(xiāo)售方案前提下，實(shí)現(xiàn)新的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面，做到吸引新會(huì)員，然后抓

7、住老會(huì)員，保正市場(chǎng)持續(xù)進(jìn)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓更多消費(fèi)者加入到我們_的會(huì)員隊(duì)伍中來(lái)。在柜臺(tái)日常工作方面，要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則，讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們_的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20_年我們的重心是：仔細(xì)做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將_的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對(duì)產(chǎn)品的喜愛(ài)之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)_“源于_、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的策略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。 關(guān)于化妝品的年終總結(jié)篇3 時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)地度過(guò)了20_年。但是我依舊清楚的記得，當(dāng)時(shí)思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng)，要讓思嬌在海南扎根落腳，經(jīng)受了多么艱辛的過(guò)程。壓力空前的大，要克服許多問(wèn)題，需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司支配

8、我在?？谧畲蟮腳超市，面對(duì)激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有力量挑起這幅重?fù)?dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新奇，品種齊全等特點(diǎn)，心想既來(lái)之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后，看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了思嬌，使我特殊快樂(lè)。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的進(jìn)展前景，使我對(duì)將來(lái)有了更大的目標(biāo)。 這一年來(lái)，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作，成果突出有兩個(gè)月，在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷(xiāo)量。除五月份外，其它月份銷(xiāo)量均在45008500元之間。要做好促銷(xiāo)工作，我體會(huì)深刻有三點(diǎn)： 第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說(shuō)，工作中會(huì)遇到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧

9、客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有勝利，我們很簡(jiǎn)單泄氣，心情不好，老想著今日太倒霉等等。這樣留意力會(huì)不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢，信念不足，影響銷(xiāo)售。反過(guò)來(lái)，略微想一下為什么一連推舉失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新奇空氣等，再連續(xù)努力。 其次、察言觀色，因人而異，對(duì)不同顧客使用不同促銷(xiāo)技巧。例如，同學(xué)類(lèi)顧客比較喜愛(ài)潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推舉的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有急躁?？上群?jiǎn)潔介紹一下產(chǎn)品，然后可對(duì)她講同學(xué)為什么簡(jiǎn)單長(zhǎng)痘痘和黑頭，需要留意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專(zhuān)業(yè)。再著詢(xún)問(wèn)她學(xué)什么專(zhuān)業(yè)等，可增加她對(duì)你的信任度。最終快速針對(duì)其推舉產(chǎn)品，如此勝利率較高。 第三、抓

10、到顧客后，切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品?，F(xiàn)在品牌多，促銷(xiāo)員更多，促銷(xiāo)語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好，簡(jiǎn)單讓顧客覺(jué)得我們就想著單單推銷(xiāo)產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。假如簡(jiǎn)潔扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話(huà)題引入人的話(huà)題，比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平常是怎樣護(hù)理的. 在工作中我發(fā)覺(jué)自己也有不少缺點(diǎn)，如急躁不夠，銷(xiāo)售技巧和美容學(xué)問(wèn)欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做出更好的成果。 20_年讓我有點(diǎn)依依不舍，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)感動(dòng)的淚水，正由于經(jīng)受了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長(zhǎng)著，進(jìn)步著。所

11、以，我喜愛(ài)這份工作，盼望自己今后能歡樂(lè)著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的歡樂(lè)! 關(guān)于化妝品的年終總結(jié)篇4 上半年度，雖然臨時(shí)沒(méi)有業(yè)績(jī)產(chǎn)出，但是在查找潛在客戶(hù)和準(zhǔn)客戶(hù)方面，比以前有肯定的進(jìn)步，由于目前手上資源有限，只能通過(guò)漸漸挖掘市場(chǎng)需求、囤積客戶(hù)資源、擴(kuò)大人脈，漸漸實(shí)現(xiàn)有效訪問(wèn)、有效跟單、有效促成、有效回訪，來(lái)漸漸實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)產(chǎn)出?，F(xiàn)對(duì)個(gè)人工作做如下總結(jié)： 1.本年度個(gè)人任務(wù)50萬(wàn)，截止目前任務(wù)完成零。電話(huà)溝通454個(gè)，確定客戶(hù)需求，然后實(shí)現(xiàn)上門(mén)訪問(wèn)。訪問(wèn)客戶(hù)31家，目前有效客戶(hù)3家，包括：五星級(jí)母嬰健康會(huì)所、集散中心、產(chǎn)業(yè)園。由于中心2022年下半年要開(kāi)業(yè)，他們的規(guī)劃是要做甘肅首屈一指的，方案和

12、價(jià)格已出，目前正在雙方議價(jià)階段，想臨時(shí)先投放半年廣告，以期效果和擴(kuò)大品牌知名度?；瘖y品集散中心，將會(huì)成為西北地區(qū)最大的化妝品批發(fā)基地，方案主要經(jīng)營(yíng)國(guó)際和國(guó)內(nèi)知名品牌的美容美發(fā)用品、器械、美容保健食品、美甲紋身、洗浴用品及品牌和產(chǎn)品的展現(xiàn)展覽、信息發(fā)布、批發(fā)零售，將會(huì)成為西北最大的品牌化、規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、一體化的美妝產(chǎn)業(yè)集散中心市場(chǎng)。表示要做，但是目前正處在項(xiàng)目初期，臨時(shí)先將宣揚(yáng)滯后，此客戶(hù)屬于和政府合作單位且比較有實(shí)力，會(huì)連續(xù)跟進(jìn)。蘭州西部藥谷產(chǎn)業(yè)園，屬于獨(dú)資建設(shè)，項(xiàng)目一期工程基本建成，通過(guò)溝通，負(fù)責(zé)人表示由于現(xiàn)階段空間布局有所調(diào)整，目前不相宜宣揚(yáng)，下個(gè)階段會(huì)將宣揚(yáng)方案提上日程，期盼合作，這邊

13、會(huì)連續(xù)跟進(jìn)。爭(zhēng)取在下本年將自己的任務(wù)完成，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，雖然現(xiàn)在離勝利還有一大步，但盼望通過(guò)自己的努力，用業(yè)績(jī)當(dāng)總結(jié)，雖然現(xiàn)在手上的客戶(hù)不多，也要仔細(xì)做好客情溝通和服務(wù)，多向優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日和他們一樣。 2.日常工作要求： 多和老同事溝通，尤其是與客戶(hù)的溝通技巧方面。 相關(guān)的業(yè)務(wù)技能把握的還不夠全面，平常應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)和實(shí)踐。 做到四勤：眼勤,擅長(zhǎng)觀看，收集相關(guān)項(xiàng)目的籌備狀況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動(dòng)信息;腿勤，要勤于跑路，實(shí)地查看，先入為主，在瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī);嘴勤，要多與業(yè)主進(jìn)行溝通溝通，了解其廣告投放意向，以便準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn);腦勤，要擅長(zhǎng)從與業(yè)主的溝通溝通中，分析其對(duì)廣告投

14、放的趨向性選擇，并依據(jù)其項(xiàng)目或產(chǎn)品特點(diǎn)，適時(shí)向其宣揚(yáng)推廣公司媒體資源，引導(dǎo)其作出有利于本公司媒體的選擇，并最終達(dá)成廣告投放。 關(guān)于化妝品的年終總結(jié)篇5 三個(gè)月前，我懷揣著對(duì)青春的追夢(mèng)來(lái)到_公司，最先熟識(shí)的是x姐，那時(shí)我還是一個(gè)督導(dǎo)。她為人隨和愛(ài)護(hù)，就像我們工作和生活上的良師益友，工作不到一個(gè)月她沒(méi)做了。接著熟識(shí)了x總，一開(kāi)頭、我很怕和x總碰面交談，可時(shí)間長(zhǎng)了，感覺(jué)他很親切，很有隨和。他愛(ài)他的員工，愛(ài)他的事業(yè)，他情愿幫他的員工擔(dān)當(dāng)壓力，是由于在我的概念中老總都是很?chē)?yán)峻很自以了不起的人。可時(shí)間長(zhǎng)了、他不是我以前上班的那些公司看到的很?chē)?yán)峻自以了不起的領(lǐng)導(dǎo)。在他的強(qiáng)力重視中，我成為了一業(yè)務(wù)員，在他的領(lǐng)

15、導(dǎo)下，我會(huì)學(xué)到許多的實(shí)戰(zhàn)閱歷和快速完成公司安排工作的技巧，這些閱歷在以后的工作和生活中都很受用。在三個(gè)月里，我感謝這兩位領(lǐng)導(dǎo)的支持和庇護(hù)。 記得四月份，我在_賣(mài)場(chǎng)做補(bǔ)水站活動(dòng)。那時(shí)賣(mài)場(chǎng)只有一個(gè)促銷(xiāo)員，當(dāng)然x總也從公司支配了一個(gè)人過(guò)來(lái)幫忙。這是我進(jìn)公司中第一次擔(dān)當(dāng)補(bǔ)水站活動(dòng)，緊急中有點(diǎn)可怕。緊急是由于這是我進(jìn)公司來(lái)第一次接到的重任，可怕是由于沒(méi)做到最好的成果回到公司怕被批判。在這幾天緊急和可怕的日子中我感到了歡樂(lè)，應(yīng)為每當(dāng)我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特殊的欣慰和驕傲。由于我自以為那幾天的銷(xiāo)售還算是很滿(mǎn)意的。 做完了_賣(mài)場(chǎng)的補(bǔ)水站活動(dòng)又緊接著來(lái)到_店做活動(dòng)，至于_店是個(gè)什么樣銷(xiāo)售的賣(mài)場(chǎng)我想領(lǐng)導(dǎo)自己心

16、里是有底的。在_賣(mài)場(chǎng)做活動(dòng)只有我和一名促銷(xiāo)員主持，很欣慰的是幾天的活動(dòng)下來(lái)在這樣的賣(mài)場(chǎng)中銷(xiāo)售能達(dá)到一萬(wàn)多。在我得知這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)賣(mài)場(chǎng)里還是第一次突破這個(gè)數(shù)字時(shí)，雖說(shuō)在工作中的確是累不行言但我還是很興奮。由于別人沒(méi)做到的、我做到啦。 當(dāng)然、有興奮必有難受嘛。那是五一放長(zhǎng)假，我也沒(méi)被假期打亂方寸。我個(gè)人支配了在_店做起了店面小型活動(dòng)，當(dāng)然也只有一個(gè)促銷(xiāo)員，我要求請(qǐng)了一個(gè)零促。零促只做三天接下來(lái)的兩天里我和促銷(xiāo)員兩人主持，這個(gè)月來(lái)下來(lái)的銷(xiāo)售雖說(shuō)沒(méi)有20_年的十月銷(xiāo)售好。在20_年的十一我在_公司也正在_店主持活動(dòng)，那時(shí)_也在做補(bǔ)水站活動(dòng)而且還是在四五個(gè)人的主持下做了半個(gè)月的活動(dòng)，當(dāng)然銷(xiāo)售是比20_年十月的銷(xiāo)售僅僅只高出兩千。 自以為這次會(huì)在會(huì)議上被領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)兩句的，可讓給我失忘了，這份工作讓我懂得了許多平常我沒(méi)有學(xué)到過(guò)的東西。我想說(shuō)的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了許多，明白了許多，也知道了自己的許多不足。但不管怎么樣都已經(jīng)過(guò)往了，我要在接下來(lái)的工作中完成公司的各項(xiàng)任務(wù)，讓我與公司的間隙越來(lái)越小，默契越來(lái)越高，這是我首先應(yīng)當(dāng)做到的，其次我會(huì)緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐一步一個(gè)腳印的、腳踏實(shí)地的工作，讓工作失誤爭(zhēng)取為零。 而我本身又是公司的一員，在工作中也經(jīng)受了許多