如何做到與家長(zhǎng)有效溝通

1、如何做到與家長(zhǎng)有效溝通作為一名教師特別是班主任老師，我們經(jīng)常要和家長(zhǎng)打交道。如何才能有效與家長(zhǎng)溝通，進(jìn)而使家校教育協(xié)力達(dá)到最大化哪？就這一問(wèn)題,我談一談自己的看法。一、要敬愛(ài)家長(zhǎng)敬愛(ài)家長(zhǎng)，打好與家長(zhǎng)溝通的基礎(chǔ)。敬愛(ài)學(xué)生家長(zhǎng)是老師與家長(zhǎng)獲取有效溝通的首要條件。美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家西鮑特（J?W?Whibaut）和凱利(H?kelley）提出的社會(huì)互動(dòng)理論（theoryofsocialinteraction）認(rèn)為，任何人際關(guān)系的實(shí)質(zhì)是互動(dòng)，而互動(dòng)的核心是相互依賴，社會(huì)學(xué)中將這種相互依賴稱之為“相倚，應(yīng)該說(shuō),教師與家長(zhǎng)的互動(dòng)追求應(yīng)該是“相互相倚”型的互動(dòng),由于在這種種類的互動(dòng)中，才能真切凸現(xiàn)雙方的主體地

2、位，表現(xiàn)主動(dòng)性。但是現(xiàn)實(shí)中的情況經(jīng)常是，教師是互動(dòng)的主動(dòng)方，決定了互動(dòng)的激起、進(jìn)行和結(jié)束,而家長(zhǎng)屬于被動(dòng)方，總是被“牽著鼻子走”,因此敬愛(ài)家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)在心理上獲取與教師地位的相同，就為溝通打下了優(yōu)異的基礎(chǔ)。敬愛(ài)家長(zhǎng)：(1）要禮貌待人，要敬愛(ài)學(xué)生家長(zhǎng)的人格，家長(zhǎng)到校,應(yīng)主動(dòng)給家長(zhǎng)讓座、倒水,要有為人師表的風(fēng)范和人格魅力。（2）敬愛(ài)家長(zhǎng)要有理智的情緒.關(guān)于犯錯(cuò)誤的學(xué)生，與家長(zhǎng)溝通時(shí)更應(yīng)注意控制自己的情緒，不能夠出現(xiàn)“愛(ài)屋及烏”的暈輪效應(yīng)，本來(lái)是孩子的過(guò)錯(cuò)，由于憤慨而把不滿發(fā)泄到家長(zhǎng)的身上了而傷害家長(zhǎng)的感情。因此，在與家長(zhǎng)交往中,教師要客觀對(duì)待學(xué)生的錯(cuò)誤,以商討的口氣與家長(zhǎng)共商教育方法.（3）敬愛(ài)家

3、長(zhǎng)要講究發(fā)言的方法和策略。盡可能先說(shuō)、多說(shuō)孩子的長(zhǎng)處，不應(yīng)應(yīng)該著學(xué)生家長(zhǎng)的面訓(xùn)斥他的孩子，無(wú)論怎么樣，聽(tīng)別人訓(xùn)斥自己的孩子肯定不好受?？上劝鸭议L(zhǎng)叫出辦公室，在一個(gè)單獨(dú)的環(huán)境里向?qū)W生家長(zhǎng)說(shuō)明情況，形成一致建議.（4）敬愛(ài)家長(zhǎng)要虛心聽(tīng)取家長(zhǎng)的建講和建議，現(xiàn)在的學(xué)生家長(zhǎng)好多都有很高的學(xué)歷，有很高的認(rèn)識(shí)水平和管理孩子的水平，如能經(jīng)常征采并敬愛(ài)學(xué)生家長(zhǎng)的建議，會(huì)讓家長(zhǎng)感覺(jué)我們老師比較民主、誠(chéng)實(shí)可信,有益于家長(zhǎng)的聯(lián)系溝通。只有我們以相同的態(tài)度來(lái)對(duì)待家長(zhǎng)，敬愛(ài)他們的人格與看法,耐心、虛心、誠(chéng)意的聽(tīng)取家長(zhǎng)的一些合理有益的建議，努力創(chuàng)立友善、輕松、快樂(lè)的溝通環(huán)境,這樣家校才能保持協(xié)調(diào)一致，溝通才有效。二、要必然

4、孩子教師一句不足掛齒的夸贊，都會(huì)讓家長(zhǎng)感覺(jué)快樂(lè)，直至影響對(duì)待孩子的態(tài)度,如輕拍學(xué)生的肩膀說(shuō)：“你真棒！老師喜歡你?！倍@種獎(jiǎng)賞性的行為和語(yǔ)言在必然程度上加強(qiáng)了孩子連續(xù)努力的心理。同時(shí)這種必然也能使家長(zhǎng)輕松、自信、快樂(lè)地面對(duì)教師，主動(dòng)向教師提出孩子目前存在的一些不足或迷惑，希望獲取教師的指點(diǎn)與幫助。三、耐心告訴家長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的教育方式好多家長(zhǎng)由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不認(rèn)識(shí)，不知道如何教育孩子。有時(shí)教育孩子的方式很不合適，一味的喜歡，甚至放縱.而教師是教育方面的專業(yè)人員，碰到問(wèn)題應(yīng)經(jīng)過(guò)各樣方式啟示、引導(dǎo)家長(zhǎng)，讓他們認(rèn)識(shí)孩子的身心特點(diǎn)，更新教育看法，掌握正確的教育方法。家長(zhǎng)從教師這里認(rèn)識(shí)到了正確的教育知識(shí)，

5、及時(shí)的改變自己的教育方法。與此同時(shí),教師也更加認(rèn)識(shí)這個(gè)孩子，同時(shí)與家長(zhǎng)也拉進(jìn)了距離。戰(zhàn)勝相互埋怨情緒。在面對(duì)后進(jìn)生的時(shí)候，教師與家長(zhǎng)間易相互埋怨，一方怨老師不會(huì)教，一方怨家長(zhǎng)不會(huì)養(yǎng)。這樣，以致雙方產(chǎn)生對(duì)峙情緒。老師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，要詳盡解析問(wèn)題產(chǎn)生的原因及其解決方法,防范只“揭短”“起訴”的現(xiàn)象。四、對(duì)家長(zhǎng)要視同一律且采用合理有效溝通方式家長(zhǎng)之間的差異是客觀存在的，學(xué)歷、職位、性格均有所不相同.無(wú)論家長(zhǎng)間存在什么樣的差異，從他將自己的孩子送到我們學(xué)校的那一天起，家長(zhǎng)與教師就開(kāi)始了共同的歷程教育好孩子。因此，教師應(yīng)該學(xué)會(huì)與每一位家長(zhǎng)溝通，讓每位家長(zhǎng)都能感覺(jué)教師的關(guān)注或重視。由于職業(yè)、性格、文化水

6、相同因素的不相同，家長(zhǎng)的教育看法和教育方法也不盡相同。這就需要教師深入地認(rèn)識(shí)家長(zhǎng)，以便有針對(duì)性地與家長(zhǎng)溝通。老師要堅(jiān)持多元化原則，因人而異的采用合理有效的方法。常言說(shuō)“人過(guò)一百，各色各樣”，溝通要因人而異，因時(shí)而異,因情而異。換言之,與不相同的家長(zhǎng)，在不相同的情況下溝通，需要有不相同的方法策略。關(guān)于有涵養(yǎng)的家庭,盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實(shí)向家長(zhǎng)反響,主動(dòng)請(qǐng)他們提出教育的措施，認(rèn)真傾聽(tīng)他們的建議，充分必然和采用他們的合理化建議，并合時(shí)提出自己的看法，和學(xué)生家長(zhǎng)一起，同心戮力，共同做好對(duì)學(xué)生的教育工作。關(guān)于喜歡型的家庭,發(fā)言時(shí)，更應(yīng)先必然學(xué)生的長(zhǎng)處，對(duì)學(xué)生的優(yōu)異表現(xiàn)予以誠(chéng)摯的欣賞和夸耀，此后再合時(shí)指出

7、學(xué)生的不足。要充分敬愛(ài)學(xué)生家長(zhǎng)的感情，必然家長(zhǎng)熱愛(ài)子女的正確性，使對(duì)方在心理上能采用你的建議。同時(shí)，也要用誠(chéng)意的語(yǔ)言指出喜歡對(duì)孩子成長(zhǎng)的危害,耐心熱情地幫助和說(shuō)服家長(zhǎng)采用正確的方式來(lái)教育子女，啟示財(cái)長(zhǎng)腳扎實(shí)地地反響學(xué)生的情況，千萬(wàn)不要袒護(hù)自己的子女，因喜歡而隱瞞子女的過(guò)錯(cuò)。關(guān)于任憑無(wú)論型的家庭，老師在發(fā)言時(shí)要多報(bào)喜，少報(bào)憂,使學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)達(dá)長(zhǎng)對(duì)孩子的愛(ài)心與希望心理，改變對(duì)子女任憑無(wú)論的態(tài)度，吸引他們主動(dòng)參加對(duì)孩子的教育活動(dòng)。同時(shí)，還要宛轉(zhuǎn)地向家長(zhǎng)指出任憑無(wú)論對(duì)孩子的影響，使家長(zhǎng)理解，孩子生長(zhǎng)在一個(gè)缺乏愛(ài)心的家庭中是很悲傷的,進(jìn)而加強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)子女的關(guān)心程度,加強(qiáng)家長(zhǎng)與子女間的

8、感情，為學(xué)生的優(yōu)異發(fā)展創(chuàng)立一個(gè)合適的環(huán)境。對(duì)性格粗暴，獨(dú)行獨(dú)斷、甚至蠻不講理的家長(zhǎng)，要以冷對(duì)“熱，以靜制動(dòng)，以柔克剛。越是難以理喻,就越要堅(jiān)持曉之以理;要做到先傾聽(tīng)此后以動(dòng)。要寬容、理解。五、教師應(yīng)以“換位”的思想方式與家長(zhǎng)溝通我們好多老師尚沒(méi)有為人父親母親的角色體驗(yàn)或子女年齡較小，這就要請(qǐng)教師認(rèn)識(shí)父親母親的角色,并從父親母親的角色去領(lǐng)悟家長(zhǎng)的心情和需求.孩子在集體活動(dòng)中有時(shí)手或頭碰破一點(diǎn)皮，家長(zhǎng)接孩子時(shí)十分驚訝、十分疼愛(ài)是必然的,這時(shí)我們要認(rèn)識(shí)父親母親的角色，要換位思慮，體諒家長(zhǎng)的愛(ài)子之心.而有的教師表現(xiàn)得處之泰然的態(tài)度，認(rèn)為家長(zhǎng)大驚小怪，那么，一件小事馬上會(huì)使家長(zhǎng)感覺(jué)老師對(duì)自己孩子不夠關(guān)心

9、,對(duì)工作不夠負(fù)責(zé),進(jìn)而影響家長(zhǎng)與老師的關(guān)系，給家校溝通設(shè)置了障礙.若是老師從孩子父親母親的角色去喜愛(ài)孩子，或是換個(gè)角度想想，若是受傷的孩子是自己的孩子，那就會(huì)很自然的理解家長(zhǎng)的心情，辦形勢(shì)度也會(huì)大不相同。那么家校溝通就不會(huì)受阻。“換位理解家長(zhǎng)。由于我們是教師，我們的教育經(jīng)歷、方法、理智感等要比家長(zhǎng)更高一點(diǎn)。理解家長(zhǎng)“望子成龍“望女成鳳的夢(mèng)想與我們“望生成才的夢(mèng)想是一致的，理解家長(zhǎng)生活質(zhì)量、文化素質(zhì)及對(duì)教育的理解與看法與我們教師都是有偏差的，好多家長(zhǎng)把孩子送入學(xué)校后充耳不聞，這也正是家長(zhǎng)對(duì)教育的希望和對(duì)教師的敬愛(ài)，他們受傳統(tǒng)的教育理念的影響，相信學(xué)校相信教師,他們一致認(rèn)為學(xué)校是教育人的地方,教師

10、必然能有好多方法，教育好他們的孩子，他們不知道現(xiàn)代教育的多元性和復(fù)雜性,更不知道現(xiàn)代教育的一致性和互動(dòng)性.有了這樣的心理前提，我們就會(huì)獲取家長(zhǎng)的理解進(jìn)而達(dá)到溝通的可能。六、要充發(fā)散揮語(yǔ)言藝術(shù)的魅力在家校溝通中，雙方難免會(huì)談到孩子的缺點(diǎn),作為教師,應(yīng)客觀的向家長(zhǎng)見(jiàn)告孩子在學(xué)校的情況,而不應(yīng)該混淆主觀色彩和情緒.教師應(yīng)該用平和的語(yǔ)氣，宛轉(zhuǎn)的態(tài)度，一分為二的看法與家長(zhǎng)溝通。第一先揚(yáng)后抑，先向家長(zhǎng)介紹一些孩子的長(zhǎng)處,再說(shuō)孩子不足之處或須改正的地方，這樣，便于家長(zhǎng)接受。其次淡化孩子的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，在父親母親眼中,自己的孩子最棒.他們認(rèn)為自己的孩子犯了錯(cuò)誤,可是一時(shí)糊涂，孩子的調(diào)皮，是一種可愛(ài)。孩子畢竟是孩

11、子，教師（包括家長(zhǎng)）都不能夠以成人的標(biāo)準(zhǔn)去要求孩子。家長(zhǎng)擔(dān)憂的不是孩子犯下的錯(cuò)誤，而是教師關(guān)于孩子所犯錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)與態(tài)度。教師要點(diǎn)在于表達(dá)一種夢(mèng)想讓家長(zhǎng)理解:談?wù)摵⒆拥牟蛔?，目的是希望獲取家長(zhǎng)的支持,以便家校共同引導(dǎo)孩子形成優(yōu)異的行為習(xí)慣.最重要的一點(diǎn)是我們要以一顆誠(chéng)摯和藹理解的心，去表現(xiàn)對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)之情，以此換來(lái)家長(zhǎng)的相信，家長(zhǎng)十分在意教師如何對(duì)待自己孩子的態(tài)度，在腳扎實(shí)地的基礎(chǔ)上，用征采建議的態(tài)度,與家長(zhǎng)共同研究解決問(wèn)題的方法。駕馭好責(zé)怪的藝術(shù)，用愛(ài)心感人家長(zhǎng),使他能理智地與老師一起解決問(wèn)題，工作起來(lái)就簡(jiǎn)單得多了教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，應(yīng)多站在家長(zhǎng)的角度去關(guān)心孩子，理解家長(zhǎng)的心情，若是教師誠(chéng)摯對(duì)

12、待每一個(gè)學(xué)生，她與家長(zhǎng)之間的發(fā)言必然會(huì)順利進(jìn)行，它會(huì)讓孩子家長(zhǎng)感覺(jué)到教師是誠(chéng)意喜歡關(guān)心自己的孩子,防范抽象地談?wù)摵⒆印＝處熢谡務(wù)摵⒆訒r(shí)要平時(shí)使用的平時(shí)語(yǔ)句，讓家長(zhǎng)聽(tīng)得懂.比方談?wù)摪l(fā)展水平低于正常標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，可結(jié)合事例進(jìn)行，正確談?wù)搶W(xué)生.教師與學(xué)生家長(zhǎng)的接觸，經(jīng)常離不開(kāi)談?wù)搶W(xué)生.應(yīng)讓家長(zhǎng)聽(tīng)到教師的肺腑之言,使其產(chǎn)生與老師共同教育學(xué)生的夢(mèng)想。教師與家長(zhǎng)發(fā)言時(shí)，千萬(wàn)要防范只“起訴，除將孩子的問(wèn)題告訴家長(zhǎng)，對(duì)孩子的進(jìn)步也要腳扎實(shí)地地談。在談孩子的缺點(diǎn)時(shí),教師還應(yīng)主動(dòng)、坦誠(chéng)地檢視自己在工作中的失誤,商討糾正、改進(jìn)的措施.讓家長(zhǎng)感覺(jué)你是在誠(chéng)意真意地珍愛(ài)他們的孩子,進(jìn)而接受你的建議并積極合作。因此家長(zhǎng)就會(huì)更簡(jiǎn)單

13、接受教師的建講和建議,使家長(zhǎng)堅(jiān)定了教育好孩子的信心。七、對(duì)孩子共同的愛(ài)是溝通的基礎(chǔ)教師與家長(zhǎng)的溝通是為了一個(gè)共同的目標(biāo)，那就是教育好孩子.共同的愛(ài)使家長(zhǎng)和教師的距離拉得很近，使家校溝通更加自然、友善。但是，家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛(ài)有時(shí)是不正確的,要么愛(ài)得過(guò)分，要么不到位。比方,當(dāng)孩子沒(méi)有完成教師部署的任務(wù)時(shí),教師會(huì)教育孩子：”要對(duì)自己的事情負(fù)責(zé)。而有的家長(zhǎng)怕孩子受責(zé)怪，竟主動(dòng)替孩子開(kāi)脫責(zé)任：”是我不好，我沒(méi)有提示他。進(jìn)而使孩子心安理得地認(rèn)為”完成老師的任務(wù)是爸爸媽媽的事，和我沒(méi)有多大關(guān)系.而有的家長(zhǎng)則是恨鐵不行鋼，當(dāng)眾斥責(zé)孩子：”你看別人怎么都完成了？你為什么忘了?”進(jìn)而使孩子愧疚難當(dāng)，自信心大受傷害。

14、教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，第一要理解、必然家長(zhǎng)優(yōu)異的出發(fā)點(diǎn)，不要使家長(zhǎng)有挫敗感,同時(shí)要給家長(zhǎng)一些幫助，使他們能夠正確運(yùn)用他們的愛(ài)去教育孩子，使孩子的社會(huì)性獲取健康發(fā)展。別的溝通是雙向的,家長(zhǎng)的積極參加是溝通的必要條件，由于各樣原因,如工作忙或不好意思給教師添麻煩等，很多家長(zhǎng)很少主動(dòng)與教師溝通，這對(duì)家校溝通十分不利。因此,教師要激勵(lì)家長(zhǎng)采用多種形式與教師溝通.記得一位賢人說(shuō)過(guò)：“掌握了溝通，你就掌握了世界.”除此之外還要考慮溝通形式的多樣化。比方，用信函方式與學(xué)生家長(zhǎng)及時(shí)溝通信息誠(chéng)然特別費(fèi)事，但也有其獨(dú)到的適用面，寫信適用于兩種情況：一是學(xué)生家長(zhǎng)個(gè)性固執(zhí)或性情浮躁，與其發(fā)言,難以形成共識(shí)，簡(jiǎn)單引起負(fù)作

15、用，而用聯(lián)系信指出問(wèn)題，解析原因,提示方法，簡(jiǎn)單被學(xué)生家長(zhǎng)接受，并觸發(fā)一些沉穩(wěn)思慮,進(jìn)而改進(jìn)教育孩子的方法.二是碰到不宜面談的問(wèn)題.如學(xué)生有偷摸、早戀等行為,向家長(zhǎng)當(dāng)面挑明，一則家長(zhǎng)臉上無(wú)光、很尷尬，再則簡(jiǎn)單以致家長(zhǎng)的過(guò)激行為,如打孩子。而經(jīng)過(guò)家長(zhǎng)聯(lián)系信,能夠宛轉(zhuǎn)地指出學(xué)生在校內(nèi)外的有關(guān)表現(xiàn)，解析問(wèn)題的嚴(yán)重性，惹起家長(zhǎng)的警備和重視。為了能夠使我們和家長(zhǎng)有效溝通，對(duì)大家說(shuō)幾點(diǎn)建議：1、成立老師形象，多看關(guān)于教育學(xué)的書籍，以便隨時(shí)能解答家長(zhǎng)所提出的關(guān)于孩子學(xué)習(xí)的問(wèn)題.2、提高自己的涵養(yǎng),注意自己的言行舉止,讓家長(zhǎng)充分放心地將自己的孩子交到老師的手中，同時(shí)用老師的一言一行影響孩子。3、與家長(zhǎng)多溝通。

16、孩子的學(xué)習(xí)及上課表現(xiàn)情況要及時(shí)向家長(zhǎng)反響，也能夠多向家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)孩子的性格和在家學(xué)習(xí)的情況，在家長(zhǎng)眼前要做到絕對(duì)專業(yè)、敬業(yè)。孩子在上課時(shí)的一些微小的情緒變化、也許今天孩子遇各處分、夸耀都要及時(shí)與家長(zhǎng)溝通。4、與家長(zhǎng)的溝通和相處過(guò)程中要掌握好其中的“度”,能夠多與家長(zhǎng)溝通一些教育方面的問(wèn)題，不要涉及太多個(gè)人的問(wèn)題及本部門內(nèi)部一些老師之間的個(gè)人事情。5、不要任意愿家長(zhǎng)承諾一些老師個(gè)人不能夠確定的事情。6、不要與某幾位家長(zhǎng)成立特別好的關(guān)系，每次家長(zhǎng)會(huì)后都與某幾位家長(zhǎng)聊天、拉家常，引起其余家長(zhǎng)的猜疑和不滿。7、每逢節(jié)日可通很短信方式向家長(zhǎng)傳達(dá)問(wèn)候，保證每位家長(zhǎng)都視同一律.8、不要過(guò)分喜歡和討好家長(zhǎng)。9、盡

17、量不要由于一點(diǎn)點(diǎn)瑣碎微小的事情撥打家長(zhǎng)手機(jī)，建議多采用短信方式與家長(zhǎng)聯(lián)系。10、作到一些細(xì)節(jié)的辦理，讓家長(zhǎng)能時(shí)刻感覺(jué)到老師對(duì)孩子及他們整個(gè)家庭的關(guān)心.別的也介紹一些常用語(yǔ)詞：如家長(zhǎng)會(huì)時(shí)面向全體家長(zhǎng)介紹用語(yǔ)1您的孩子近來(lái)表現(xiàn)很好，若是在以下幾個(gè)方面改進(jìn)一下，孩子的進(jìn)步會(huì)更大。2您有什么事情需要老師做嗎？3您有特別需要我們幫助的事情嗎?4這孩子太可愛(ài)了，老師和同學(xué)們都很喜歡他,連續(xù)加油。5感謝您的理解，這是我們應(yīng)該做的。6您的孩子近來(lái)經(jīng)常遲到，我擔(dān)憂他會(huì)錯(cuò)過(guò)清早學(xué)習(xí)的好歲月，我們一起來(lái)幫他好嗎？7您的孩子近來(lái)沒(méi)有來(lái)學(xué)校，老師和同學(xué)都很想他，真希望早點(diǎn)見(jiàn)到他。8請(qǐng)相信孩子的能力,他會(huì)做好的。9近期我們要舉行XX活動(dòng)，相信有您的參加支持，會(huì)使活動(dòng)更優(yōu)異。10我們向您介紹好的教育知識(shí)讀物,您必然有收獲的，孩子也會(huì)受益。如單獨(dú)發(fā)言面向個(gè)體家長(zhǎng)介紹用語(yǔ)1請(qǐng)家長(zhǎng)不要焦慮，孩子有時(shí)犯錯(cuò)是難免的,我們一起來(lái)慢慢引導(dǎo)他。