如何管理合同與供應(yīng)商關(guān)系

1、情境7：如何管理合同 與供應(yīng)商關(guān)系 情境7：如何管管理合同同與供應(yīng)應(yīng)商關(guān)系系學(xué)習(xí)目標(biāo)標(biāo)：了解合同同的概念念和重要要性；掌握準(zhǔn)備備合同的的過程；重點掌握握怎樣運運營合同同管理；情境7：如何管管理合同同與供應(yīng)應(yīng)商關(guān)系系任務(wù)單元元：合同概念念、重要要性和買買賣雙方方的責(zé)任任與義務(wù)務(wù)合同準(zhǔn)備備的背景景分析風(fēng)險轉(zhuǎn)移移、適用用法律和和建立合合同管理理團隊運營合同同管理任務(wù)單元元1：合合同概念念、重要要性和買賣雙方方的責(zé)任任與義務(wù)務(wù)一份有效效的合同同必須滿滿足以下下要求:要約承諾當(dāng)事人的的合同簽簽約資格格(能力力)某種價值值的對價價受法律約約束的關(guān)關(guān)系賣方的義義務(wù)交付貨物物交付有關(guān)關(guān)單證轉(zhuǎn)移所有有權(quán)確保一致

2、致性誠信與公公正承擔(dān)”民民事責(zé)任任”買方的義義務(wù)接受商品品與服務(wù)務(wù)按議定價價格支付付誠信與公公正承擔(dān)民事事責(zé)任任務(wù)單元元2：合合同準(zhǔn)備備的背景景分析合同準(zhǔn)備備的主要要問題：你的公司司想要得得到什么么你的公司司想要避避免什么么如果出現(xiàn)現(xiàn)問題，用來保保護公司司利益的的措施合同中應(yīng)應(yīng)包含或或排除哪哪些內(nèi)容容使用哪些些條款你的公司司想要得得到什么么采購的類類型(是是否重復(fù)復(fù)采購、供應(yīng)商商的數(shù)量量)你的公司司想要避避免什么么庫存水平平、缺貨貨、供應(yīng)應(yīng)的變化化如果出現(xiàn)現(xiàn)問題，用來保保護公司司利益的的措施短期合同同、履約約和完成成保證金金、爭議議解決條條款 合同中應(yīng)應(yīng)包含或或排除什什么外包的趨趨勢及影影響合

3、同同類型的的新關(guān)系系類型全球環(huán)境境下,不不是所有有的條款款都有同同樣的意意思使用哪些些條款編制自己己的條款款手冊常見問題題適用的法法律出價策略略所有權(quán)/管理的的變化變化的環(huán)環(huán)境幣值變動動和外匯匯管制延期交付不同的商商業(yè)文化化支配缺乏明確確說明語言任務(wù)單元元3：風(fēng)風(fēng)險轉(zhuǎn)移移、適用用法律和建立合合同管理理團隊風(fēng)險轉(zhuǎn)移移國際貿(mào)貿(mào)易術(shù)語語解釋通通則中中每一種種術(shù)語的的交貨地地點與風(fēng)風(fēng)險的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移：EXWFCAFASFOBCFRCIFCPTCIPDAFDESDEQDDUDDP一些關(guān)鍵鍵合同問問題供應(yīng)商的的償付能能力：如如果很弱弱，要使使用擔(dān)保?；蛘哓涁浀礁犊羁钊绻泻芎芏嗖淮_確定性：使用連連接里程程碑的支

4、支付方式式以降低低風(fēng)險復(fù)雜性：如果需需要可求求助法律律咨詢當(dāng)需求很很難描述述時：簽簽訂以“人天天”工作作量為基基礎(chǔ)咨詢詢合同結(jié)束之后后，清晰晰的規(guī)定定將要發(fā)發(fā)生的事事情（例例如，升升級、設(shè)設(shè)備改裝裝、將來來的增加加物）適用法律律六類法律律適用如何選擇擇適用的的法律選擇一種種解決爭爭議的方方法建立合同同管理團團隊大型合同同或許需需要建立立“核心心團隊”和“外外圍團隊隊”不同的合合同需要要不同的的經(jīng)理“市場型型”的關(guān)關(guān)系要求求合同經(jīng)經(jīng)理擅長長運用合合同法“合作型型”的關(guān)關(guān)系要求求合同經(jīng)經(jīng)理擅長長建立良良好人際際關(guān)系合同經(jīng)理理:角色色確定團隊隊角色保持對團團隊的激激勵確保團隊隊成員相相互之間間的溝通

5、通對合同管管理計劃劃負(fù)責(zé)建立合同同管理報報告體系系保證恰當(dāng)當(dāng)?shù)暮贤芾泶_定并管管理風(fēng)險險分清輕重重緩急管理買賣賣雙方關(guān)關(guān)系處理爭議議批準(zhǔn)或拒拒絕合同同變更將了解的的對方觀觀點反饋饋給公司司合同經(jīng)理理:技術(shù)、能能力與經(jīng)經(jīng)驗優(yōu)秀的溝溝通者關(guān)系建立立者/擅擅長人際際交往處理問題題時能夠夠?qū)κ虏徊粚θ藢夹g(shù)問問題有一一定工作作知識受人尊敬敬、有影影響力且且政治敏敏感性且有風(fēng)險險管理技技術(shù)方面面的知識識擁有合同同法方面面的知識識很好的大大局觀熟悉項目目管理技技術(shù)老練的談?wù)勁姓吆贤芾砝韴F隊買方的團團隊?wèi)?yīng)該該包括相相關(guān)職能能經(jīng)理，最好也也包括最最終用戶戶每個團隊隊成員的的角色要要在合同同管理計計劃中予予

6、以規(guī)定定供應(yīng)商或或許也會會建立合合同管理理團隊-買立團團隊?wèi)?yīng)當(dāng)當(dāng)很好的的了解供供應(yīng)商團團隊成員員的職責(zé)責(zé)團隊工作作個人風(fēng)格格三重人格格基本的“自我鏡鏡象”：我是誰誰“理想鏡鏡象”：我想成成為什么么？“人格面面貌”或或外顯形形象：他他們認(rèn)為為我如何何？團隊工作作個人工作作/管理理風(fēng)格推理型情感型過程導(dǎo)向向型工作/任任務(wù)導(dǎo)向向型每種風(fēng)格格都有其其優(yōu)缺點點一個人的的風(fēng)格通通常是上上述四種種風(fēng)格的的綜合體體任務(wù)單元元4：運運營合同同管理“運作合合同”經(jīng)經(jīng)常包括括重復(fù)的的相似活活動（例例如，生生產(chǎn)零部件的供供應(yīng)、辦辦公室清清潔服務(wù)務(wù)等）方法對比比（相對對項目型型合同）：合同管理理的角色色常常不需需要正式

7、式的團隊隊有時最終終用戶直直接與供供應(yīng)商打打交道計劃有時，僅僅需要一一個簡化化的合同同管理計計劃運作合同同管理方法對比比：風(fēng)險有時沒有有什么要要考慮的的風(fēng)險風(fēng)險登記記表還是是有用處處的考核與控控制績效效這點與項項目型合合同同樣樣重要盡管有有時過程程不是很很正式有時不需需要準(zhǔn)備備合同檢檢查報告告合同管理理與關(guān)系系管理：兩者有很很多相似似之處，同樣重重要生產(chǎn)線平平衡法（LOB）一種計劃劃、監(jiān)控控和管理理重復(fù)性性項目和和重復(fù)生生產(chǎn)線流流程的特特別有用用的技術(shù)術(shù)。LOB可可用來估估算切實實可行的的生產(chǎn)能能力，根根據(jù)：進度持續(xù)續(xù)時間計劃產(chǎn)品品數(shù)量運作戰(zhàn)略略-示例例（1）日常項目目流程重組組/流程程自動化

8、化（包括括電子商商務(wù)、采采購卡和和合并帳帳單等）無定額合合同責(zé)任任授權(quán)保持庫存存消除檢查查/質(zhì)量量保證杠桿項目目需求預(yù)測測流程重組組與行業(yè)常常規(guī)水平平對標(biāo)使用電子子商務(wù)（例如拍拍賣）運作戰(zhàn)略略-示例例（2）瓶頸項目目需求預(yù)測測保有庫存存質(zhì)量計劃劃指派供應(yīng)應(yīng)商經(jīng)理理關(guān)鍵項目目價值分析析/價值值工程流程重組組和買方方/賣方方范圍的的優(yōu)化需求預(yù)測測保證未來來的成本本和可獲獲得性質(zhì)量保證證所有權(quán)總總成本建建模獲得供應(yīng)應(yīng)商的經(jīng)經(jīng)驗和創(chuàng)創(chuàng)新供應(yīng)商發(fā)發(fā)展服務(wù)水平平管理對于運作作合同來來說，關(guān)關(guān)注點通通常是質(zhì)質(zhì)量與按按時供應(yīng)應(yīng)方面的的服務(wù)需要適當(dāng)當(dāng)?shù)南到y(tǒng)統(tǒng)和程序序考核服服務(wù)水平平并將其其與所有有參與者者的溝通通流程應(yīng)盡盡可能自自動化一旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)偏差，就應(yīng)采采取行動動合同續(xù)簽簽還是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向新的的供應(yīng)商商以下情況況可以延延長合同同：供應(yīng)商表表現(xiàn)良好好供應(yīng)商能能滿足企企業(yè)未來來的需求求延長合同同的條件件有競爭爭力轉(zhuǎn)向替代代供應(yīng)源源的成本本很高合同續(xù)簽簽還是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向新的的供應(yīng)商商如果不存存在續(xù)簽簽的選擇擇或者延延長的選選擇被認(rèn)認(rèn)為是不不可接受受的，就就要轉(zhuǎn)向向新的供供應(yīng)商在邀請新新的供應(yīng)應(yīng)商報價價之前，總是要要回顧當(dāng)當(dāng)前合同同的績效效以及獲獲得用戶戶的反饋饋確保對說說明的修修訂：反映任何何需要的的變化保證靈活活性以適適應(yīng)任何何預(yù)期將將來的需需求考慮了從從現(xiàn)有合合同