2022年化妝品銷售年度工作總結(jié)

第2頁(yè)共4頁(yè)2022年?化妝品銷售?年度工作總?結(jié)時(shí)光轉(zhuǎn)?瞬即逝，不?知不覺(jué)地度?過(guò)了___?年。但是我?依然清晰的?記得，當(dāng)初?思嬌產(chǎn)品剛?剛打入__?_市場(chǎng)，要?讓思嬌在_?__扎根落?腳，經(jīng)歷了?多么艱辛的?過(guò)程。壓力?空前的大，?要克服很多?問(wèn)題，需要?付出比以往?更多的勞動(dòng)?。公司安?排我在__?_最大的_?__超市，?面對(duì)激烈的?挑戰(zhàn)，我有?些彷徨，自?已是否有能?力挑起這幅?重?fù)?dān)?看到?思嬌產(chǎn)品包?裝新穎，品?種齊全等特?點(diǎn)，心想既?來(lái)之則安之?。放下包袱?，一心投入?工作中，盡?自已所能完?成公司所交?給的任務(wù)。?就這樣拼搏?完成了一個(gè)?月，又接著?挑戰(zhàn)新的一?個(gè)月。半年?后，看到越?來(lái)越多的顧?客認(rèn)可了思?嬌，使我特?別開(kāi)心。讓?我看到了思?嬌會(huì)有很好?的發(fā)展前景?，使我對(duì)未?來(lái)有了更大?的目標(biāo)。?這一年來(lái)，?經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不?懈地努力工?作，成績(jī)突?出有兩個(gè)月?，在___?月和___?月份分別完?成了一萬(wàn)元?銷量。除_?__月份外?，其它月份?銷量均在4?500~_?__元之間?。要做好促?銷工作，我?體會(huì)深刻有?三點(diǎn)：第?一、始終保?持良好的心?態(tài)。比如說(shuō)?，工作中會(huì)?碰到顧客流?量少或者一?連向幾個(gè)顧?客介紹產(chǎn)品?均沒(méi)有成功?，我們很容?易泄氣，情?緒不好，老?想著今天太?倒霉等等。?這樣注意力?會(huì)不集中，?再看到顧客?也會(huì)反映慢?，信心不足?，影響銷售?。反過(guò)來(lái)，?稍微想一下?___一連?推薦失敗，?即刻調(diào)整心?態(tài)，如去超?市外邊呼吸?幾口新鮮空?氣等，再繼?續(xù)努力。?第二、察言?觀色，因人?而異，對(duì)不?同顧客使用?不同促銷技?巧。例如，?學(xué)生類顧客?比較喜歡潮?流的廣告性?強(qiáng)的名牌產(chǎn)?品。所以讓?其很快接受?我們所推薦?的產(chǎn)品較為?困難，我們?則需要有耐?心。可先簡(jiǎn)?單介紹一下?產(chǎn)品，然后?可對(duì)她講學(xué)?生___容?易長(zhǎng)痘痘和?黑頭，需要?注意些什么?問(wèn)題等。講?這些使她覺(jué)?得你比較專?業(yè)。再著詢?問(wèn)她學(xué)什么?專業(yè)等，可?增強(qiáng)她對(duì)你?的信任度。?最后快速針?對(duì)其推薦產(chǎn)?品，如此成?功率較高。?第三、抓?到顧客后，?切記不要一?味的說(shuō)產(chǎn)品??，F(xiàn)在品牌?多，促銷員?更多，促銷?語(yǔ)言大同小?異。所以介?紹產(chǎn)品時(shí)一?味說(shuō)產(chǎn)品如?何好，容易?讓顧客覺(jué)得?我們就想著?單單推銷產(chǎn)?品出去，使?自己不能很?快被顧客信?任。事實(shí)上?，顧客只有?信任了你，?接受了你這?個(gè)人，才會(huì)?接受你所介?紹的產(chǎn)品。?如果簡(jiǎn)單扼?要針對(duì)性介?紹完產(chǎn)品，?在顧客考慮?時(shí)可將產(chǎn)品?話題引入人?的話題，比?如贊美顧客?兩句或問(wèn)問(wèn)?顧客平時(shí)是?怎樣護(hù)理的?.在工作?中我發(fā)現(xiàn)自?己也有不少?缺點(diǎn)，如耐?心不夠，銷?售技巧和美?容知識(shí)欠佳?等。在以后?的工作中，?不斷學(xué)習(xí)，?取長(zhǎng)補(bǔ)短，?做出更好的?成績(jī)。_?__年讓我?有點(diǎn)依依不?舍，曾流過(guò)?辛勤的汗水?，也流過(guò)激?動(dòng)的淚水，?正因?yàn)榻?jīng)歷?了這點(diǎn)點(diǎn)滴?滴的酸與甜?，才讓我不?斷成長(zhǎng)著，?進(jìn)步著。所?以，我熱愛(ài)?這份工作，?希望自己今?后能快樂(lè)著?工作，同時(shí)?也能在工作?中找到更多?的快樂(lè)!第4頁(yè)共4頁(yè)?化妝品銷售?年終小結(jié)?作為_(kāi)__?的一名員工?我感到非常?的自豪。在?全柜臺(tái)的員?工立足本職?工作、恪盡?職守、團(tuán)結(jié)?奮斗、兢兢?業(yè)業(yè)的努力?工作下，_?__年我們?店專柜也較?___年的?銷售業(yè)績(jī)了?較大突破。?現(xiàn)將我們專?柜的情況總?結(jié)如下：?一、銷售方?面的情況?截止到__?_年___?月___日?，店專柜實(shí)?現(xiàn)銷售額，?于___年?同期相比，?上升(下降?)___%?。本柜臺(tái)共?計(jì)促銷次,?完成促銷任?務(wù)達(dá)%。?二、會(huì)員拓?展(一)?新會(huì)員拓展?截止到_?__年__?_月___?日，本專柜?新發(fā)展會(huì)員?人。與__?_年相比，?遞增了__?_%。(?二)老會(huì)員?和散客的維?護(hù)本專柜?嚴(yán)格執(zhí)行公?司會(huì)員制度?，耐心、細(xì)?心、熱誠(chéng)的?和會(huì)員交流?，更加增強(qiáng)?了老會(huì)員對(duì)?品牌的忠實(shí)?度和的情感?。老會(huì)員的?返店率達(dá)到?%。在散客?方面，本柜?臺(tái)柜員同樣?是本著熱忱?服務(wù)、顧客?至上的宗旨?，以最大可?能提高回頭?率。三、?競(jìng)品分析?面對(duì)歐萊雅?、雅詩(shī)蘭黛?、寶潔等對(duì)?手，本柜臺(tái)?在注重本產(chǎn)?品的優(yōu)雅、?高貴、經(jīng)典?的品牌形象?的基礎(chǔ)上，?突出個(gè)性化?、優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的優(yōu)勢(shì)。使?我們品牌在?市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)?占有率大幅?度提高。如?面膜(占有?情況)，洗?面奶(占有?情況)，由?于本人不了?解具體市場(chǎng)?，自己稍加?分析即可。?大概對(duì)比下?咱們產(chǎn)品的?優(yōu)勢(shì)和不足?。四、柜?臺(tái)日常工作?情況本專?柜嚴(yán)格遵守?公司柜臺(tái)管?理細(xì)則。在?人員管理方?面，嚴(yán)格注?意公司形象?，熱誠(chéng)、耐?心的為顧客?服務(wù)。在庫(kù)?存管理方面?，嚴(yán)格短缺?貨登記、庫(kù)?存登記，認(rèn)?真做好盤點(diǎn)?工作。貨品?的管理、注?意干燥清潔?、防火防潮?，并做好貨?物的清潔。?(可結(jié)合?公司管理細(xì)?則添加)。?五、__?_年工作的?展望和__?_年工作如?何開(kāi)展_?__年即將?過(guò)去，在未?來(lái)的___?年工作中，?本柜臺(tái)力爭(zhēng)?在保證__?_年的銷售?計(jì)劃前提下?，實(shí)現(xiàn)新的?銷售業(yè)績(jī)突?破。在會(huì)員?方面，做到?吸引新會(huì)員?，然后抓住?老會(huì)員，保?正市場(chǎng)持續(xù)?發(fā)展。在散?客的方面一?如既往的保?持我們的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)，讓?更多消費(fèi)者?加入到我們?___的會(huì)?員隊(duì)伍中來(lái)?。在柜臺(tái)日?常工作方面?，要更加嚴(yán)?格的遵守公?司的管理細(xì)?則，讓消費(fèi)?者放心認(rèn)購(gòu)?我們___?