房產(chǎn)中介店經(jīng)理的一天教案課件

房產(chǎn)中介店經(jīng)理的一天房產(chǎn)中介店經(jīng)理的一天1培養(yǎng)學(xué)習(xí)心態(tài)認(rèn)識(shí)自己不足第1頁(yè)/共33頁(yè)培養(yǎng)學(xué)習(xí)心態(tài)認(rèn)識(shí)自己不足第1頁(yè)/共33頁(yè)2空軍與陸軍的區(qū)別第2頁(yè)/共33頁(yè)空軍與陸軍的區(qū)別第2頁(yè)/共33頁(yè)3空軍：忙、茫、盲第3頁(yè)/共33頁(yè)空軍：忙、茫、盲第3頁(yè)/共33頁(yè)4陸軍：落實(shí)、務(wù)實(shí)、踏實(shí)第4頁(yè)/共33頁(yè)陸軍：落實(shí)、務(wù)實(shí)、踏實(shí)第4頁(yè)/共33頁(yè)5

店經(jīng)十六步步步為”贏”第5頁(yè)/共33頁(yè)第5頁(yè)/共33頁(yè)6一、小事管理:檢查店面衛(wèi)生、檢查經(jīng)紀(jì)人著裝

值班制（每天的衛(wèi)生由值班人員打掃）責(zé)任制（店面內(nèi)每一塊由專人負(fù)責(zé)）關(guān)注每個(gè)的個(gè)人衛(wèi)生情況包括你們自己第6頁(yè)/共33頁(yè)一、小事管理:檢查店面衛(wèi)生、檢查經(jīng)紀(jì)人著裝第6頁(yè)/共33頁(yè)7

二、組織晨會(huì)資源分析店面培訓(xùn)工作安排第7頁(yè)/共33頁(yè)二、組織晨會(huì)第7頁(yè)/共33頁(yè)8三、日聚焦與交流房源聚焦與交流會(huì)客源聚焦與交流會(huì)責(zé)任盤資源流向針對(duì)聚焦組織帶看或勘察總結(jié)與部署針對(duì)這些資源的下一步工作第8頁(yè)/共33頁(yè)三、日聚焦與交流第8頁(yè)/共33頁(yè)9四、店面培訓(xùn)分兩種開(kāi)單經(jīng)過(guò)(成功規(guī)律的總結(jié))失敗經(jīng)驗(yàn)(問(wèn)題的分析和對(duì)策)店經(jīng)理結(jié)合案例來(lái)做實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)第9頁(yè)/共33頁(yè)四、店面培訓(xùn)分兩種第9頁(yè)/共33頁(yè)10

五、安排經(jīng)紀(jì)人當(dāng)天的工作誰(shuí)去帶看誰(shuí)去開(kāi)發(fā)誰(shuí)去刷新誰(shuí)去發(fā)帖誰(shuí)去打電話約戶誰(shuí)去過(guò)戶誰(shuí)去門前站人誰(shuí)去負(fù)責(zé)接待第10頁(yè)/共33頁(yè)五、安排經(jīng)紀(jì)人當(dāng)天的工作第10頁(yè)/共33頁(yè)11六、隨時(shí)細(xì)心觀察店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人的言行電話溝通技巧店面接待能力、態(tài)度精神狀態(tài)是否飽滿出現(xiàn)問(wèn)題馬上指導(dǎo)溝通第11頁(yè)/共33頁(yè)六、隨時(shí)細(xì)心觀察店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人的言行第11頁(yè)/共33頁(yè)12七、對(duì)于走不出去的要不停的問(wèn)原因電話量不夠？回訪不夠？網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有效果？腦子里沒(méi)房源嗎?沒(méi)有客戶嗎?打開(kāi)系統(tǒng)看問(wèn)題害怕遭遇拒絕？第12頁(yè)/共33頁(yè)七、對(duì)于走不出去的要不停的問(wèn)原因第12頁(yè)/共33頁(yè)13八、在中午的時(shí)候關(guān)注一下內(nèi)網(wǎng)的資源情況看一下區(qū)域新上的資源，同時(shí)檢查自己責(zé)任盤是否新增房源對(duì)于性價(jià)比好的房源要馬上通知經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行實(shí)地勘察通知經(jīng)紀(jì)人匹配客戶第13頁(yè)/共33頁(yè)八、在中午的時(shí)候關(guān)注一下內(nèi)網(wǎng)的資源情況第13頁(yè)/共33頁(yè)14九、每天陪同帶看:多聽(tīng)少說(shuō)觀察過(guò)程發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主陪二次帶看現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),提醒注意事項(xiàng)第14頁(yè)/共33頁(yè)九、每天陪同帶看:第14頁(yè)/共33頁(yè)15十、每天安排并陪同開(kāi)發(fā)換人不換地（守盤為王）實(shí)地參戰(zhàn)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)開(kāi)發(fā)心態(tài)：開(kāi)發(fā)就抱著今天不能白來(lái)，不

接待一個(gè)有效資源不行的態(tài)度。

開(kāi)發(fā)時(shí)應(yīng)注意留意外司的帶看；持續(xù)推敲和優(yōu)化開(kāi)發(fā)地點(diǎn)與工具第15頁(yè)/共33頁(yè)十、每天安排并陪同開(kāi)發(fā)第15頁(yè)/共33頁(yè)16十一、每個(gè)經(jīng)紀(jì)人帶看回來(lái)都要問(wèn)情況把大家叫到一起讓帶看經(jīng)紀(jì)人講經(jīng)過(guò)必須對(duì)過(guò)程進(jìn)行分析和總結(jié)明確下一步該怎么做第16頁(yè)/共33頁(yè)十一、每個(gè)經(jīng)紀(jì)人帶看回來(lái)都要問(wèn)情況第16頁(yè)/共33頁(yè)17十二、店經(jīng)理關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷每天必須要看經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)絡(luò)的發(fā)帖數(shù)量與質(zhì)量關(guān)注端口利用情況（自己與對(duì)手）掌握每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的用戶名和密碼.研究網(wǎng)站效果官網(wǎng)：庫(kù)存、活躍度、優(yōu)質(zhì)房源第17頁(yè)/共33頁(yè)十二、店經(jīng)理關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第17頁(yè)/共33頁(yè)18十三、每天堅(jiān)持與經(jīng)紀(jì)人談話、店面要

有四種溝通方式晨夕會(huì)對(duì)資源的關(guān)注實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練對(duì)技巧的關(guān)注座談對(duì)經(jīng)紀(jì)人狀態(tài)的關(guān)注一對(duì)一談話對(duì)經(jīng)紀(jì)人日常生活的關(guān)注第18頁(yè)/共33頁(yè)十三、每天堅(jiān)持與經(jīng)紀(jì)人談話、店面要第18頁(yè)/共33頁(yè)19十四、夕會(huì)收賬（資源量、帶看量、渠道分析）對(duì)沒(méi)完成當(dāng)日工作量的經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行輔導(dǎo)對(duì)帶看過(guò)客戶或業(yè)主的回訪、分析當(dāng)天帶看的房源與客源交流第19頁(yè)/共33頁(yè)十四、夕會(huì)第19頁(yè)/共33頁(yè)20十五、下班前再關(guān)注內(nèi)網(wǎng)資源本店新上的資源區(qū)域新上的資源區(qū)域日聚焦資源的整理第20頁(yè)/共33頁(yè)十五、下班前再關(guān)注內(nèi)網(wǎng)資源第20頁(yè)/共33頁(yè)21十六、下班前工作叮囑晚間值班人員注意事項(xiàng)關(guān)心還在外邊帶看的經(jīng)紀(jì)人，表達(dá)關(guān)切心情讓經(jīng)紀(jì)人到家后發(fā)個(gè)信息報(bào)平安第21頁(yè)/共33頁(yè)十六、下班前工作第21頁(yè)/共33頁(yè)22愿不愿能不能允許不允許第22頁(yè)/共33頁(yè)愿不愿能不能允許不允許第22頁(yè)/共33頁(yè)23第23頁(yè)/共33頁(yè)第23頁(yè)/共33頁(yè)24

這十六項(xiàng)聽(tīng)著容易，做起來(lái)也很容易，

但每天堅(jiān)持做，每一項(xiàng)都不少的堅(jiān)持做只

有那些成功的才會(huì)做到。望大家都成為行動(dòng)大師，不要成為語(yǔ)言大師！第24頁(yè)/共33頁(yè)第24頁(yè)/共33頁(yè)25開(kāi)心工作！快樂(lè)賺錢！帶著意愿帶著責(zé)任帶著夢(mèng)想帶著目標(biāo)帶著團(tuán)隊(duì)前行、、、、、第25頁(yè)/共33頁(yè)開(kāi)心工作！快樂(lè)賺錢！帶著意愿第25頁(yè)/共33頁(yè)26科學(xué)管理

高效工作

百萬(wàn)店組

非你莫屬

第26頁(yè)/共33頁(yè)科學(xué)管理

高效工作

百萬(wàn)店組

非你莫屬

第26頁(yè)/共33頁(yè)27空軍與陸軍的區(qū)別第27頁(yè)/共33頁(yè)空軍與陸軍的區(qū)別第27頁(yè)/共33頁(yè)28陸軍：落實(shí)、務(wù)實(shí)、踏實(shí)第28頁(yè)/共33頁(yè)陸軍：落實(shí)、務(wù)實(shí)、踏實(shí)第28頁(yè)/共33頁(yè)29

五、安排經(jīng)紀(jì)人當(dāng)天的工作誰(shuí)去帶看誰(shuí)去開(kāi)發(fā)誰(shuí)去刷新誰(shuí)去發(fā)帖誰(shuí)去打電話約戶誰(shuí)去過(guò)戶誰(shuí)去門前站人誰(shuí)去負(fù)責(zé)接待第29頁(yè)/共33頁(yè)五、安排經(jīng)紀(jì)人當(dāng)天的工作第29頁(yè)/共33頁(yè)30九、每天陪同帶看:多聽(tīng)少說(shuō)觀察過(guò)程發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主陪二次帶看現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),提醒注意事項(xiàng)第30頁(yè)/共33頁(yè)九、每天陪同帶看:第30頁(yè)/共33頁(yè)31十一、每個(gè)經(jīng)紀(jì)人帶看回來(lái)都要問(wèn)情況把大家叫到一起讓帶看經(jīng)紀(jì)人講經(jīng)過(guò)必須對(duì)過(guò)程進(jìn)行分析和總結(jié)明確下一步該怎么做第31頁(yè)/共33頁(yè)十一、每個(gè)經(jīng)紀(jì)人帶看回來(lái)都要問(wèn)情況第31頁(yè)/共33頁(yè)32十五、下班前再關(guān)注內(nèi)網(wǎng)資源本店新上的資源區(qū)域新上的資源區(qū)域日聚焦資源的整理第32頁(yè)/共33頁(yè)十五、下班前再關(guān)注內(nèi)網(wǎng)資源第32頁(yè)/共33頁(yè)33房產(chǎn)中介店經(jīng)理的一天房產(chǎn)中介店經(jīng)理的一天34培養(yǎng)學(xué)習(xí)心態(tài)認(rèn)識(shí)自己不足第1頁(yè)/共33頁(yè)培養(yǎng)學(xué)習(xí)心態(tài)認(rèn)識(shí)自己不足第1頁(yè)/共33頁(yè)35空軍與陸軍的區(qū)別第2頁(yè)/共33頁(yè)空軍與陸軍的區(qū)別第2頁(yè)/共33頁(yè)36空軍：忙、茫、盲第3頁(yè)/共33頁(yè)空軍：忙、茫、盲第3頁(yè)/共33頁(yè)37陸軍：落實(shí)、務(wù)實(shí)、踏實(shí)第4頁(yè)/共33頁(yè)陸軍：落實(shí)、務(wù)實(shí)、踏實(shí)第4頁(yè)/共33頁(yè)38

店經(jīng)十六步步步為”贏”第5頁(yè)/共33頁(yè)第5頁(yè)/共33頁(yè)39一、小事管理:檢查店面衛(wèi)生、檢查經(jīng)紀(jì)人著裝

值班制（每天的衛(wèi)生由值班人員打掃）責(zé)任制（店面內(nèi)每一塊由專人負(fù)責(zé)）關(guān)注每個(gè)的個(gè)人衛(wèi)生情況包括你們自己第6頁(yè)/共33頁(yè)一、小事管理:檢查店面衛(wèi)生、檢查經(jīng)紀(jì)人著裝第6頁(yè)/共33頁(yè)40

二、組織晨會(huì)資源分析店面培訓(xùn)工作安排第7頁(yè)/共33頁(yè)二、組織晨會(huì)第7頁(yè)/共33頁(yè)41三、日聚焦與交流房源聚焦與交流會(huì)客源聚焦與交流會(huì)責(zé)任盤資源流向針對(duì)聚焦組織帶看或勘察總結(jié)與部署針對(duì)這些資源的下一步工作第8頁(yè)/共33頁(yè)三、日聚焦與交流第8頁(yè)/共33頁(yè)42四、店面培訓(xùn)分兩種開(kāi)單經(jīng)過(guò)(成功規(guī)律的總結(jié))失敗經(jīng)驗(yàn)(問(wèn)題的分析和對(duì)策)店經(jīng)理結(jié)合案例來(lái)做實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)第9頁(yè)/共33頁(yè)四、店面培訓(xùn)分兩種第9頁(yè)/共33頁(yè)43

五、安排經(jīng)紀(jì)人當(dāng)天的工作誰(shuí)去帶看誰(shuí)去開(kāi)發(fā)誰(shuí)去刷新誰(shuí)去發(fā)帖誰(shuí)去打電話約戶誰(shuí)去過(guò)戶誰(shuí)去門前站人誰(shuí)去負(fù)責(zé)接待第10頁(yè)/共33頁(yè)五、安排經(jīng)紀(jì)人當(dāng)天的工作第10頁(yè)/共33頁(yè)44六、隨時(shí)細(xì)心觀察店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人的言行電話溝通技巧店面接待能力、態(tài)度精神狀態(tài)是否飽滿出現(xiàn)問(wèn)題馬上指導(dǎo)溝通第11頁(yè)/共33頁(yè)六、隨時(shí)細(xì)心觀察店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人的言行第11頁(yè)/共33頁(yè)45七、對(duì)于走不出去的要不停的問(wèn)原因電話量不夠？回訪不夠？網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有效果？腦子里沒(méi)房源嗎?沒(méi)有客戶嗎?打開(kāi)系統(tǒng)看問(wèn)題害怕遭遇拒絕？第12頁(yè)/共33頁(yè)七、對(duì)于走不出去的要不停的問(wèn)原因第12頁(yè)/共33頁(yè)46八、在中午的時(shí)候關(guān)注一下內(nèi)網(wǎng)的資源情況看一下區(qū)域新上的資源，同時(shí)檢查自己責(zé)任盤是否新增房源對(duì)于性價(jià)比好的房源要馬上通知經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行實(shí)地勘察通知經(jīng)紀(jì)人匹配客戶第13頁(yè)/共33頁(yè)八、在中午的時(shí)候關(guān)注一下內(nèi)網(wǎng)的資源情況第13頁(yè)/共33頁(yè)47九、每天陪同帶看:多聽(tīng)少說(shuō)觀察過(guò)程發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主陪二次帶看現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),提醒注意事項(xiàng)第14頁(yè)/共33頁(yè)九、每天陪同帶看:第14頁(yè)/共33頁(yè)48十、每天安排并陪同開(kāi)發(fā)換人不換地（守盤為王）實(shí)地參戰(zhàn)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)開(kāi)發(fā)心態(tài)：開(kāi)發(fā)就抱著今天不能白來(lái)，不

接待一個(gè)有效資源不行的態(tài)度。

開(kāi)發(fā)時(shí)應(yīng)注意留意外司的帶看；持續(xù)推敲和優(yōu)化開(kāi)發(fā)地點(diǎn)與工具第15頁(yè)/共33頁(yè)十、每天安排并陪同開(kāi)發(fā)第15頁(yè)/共33頁(yè)49十一、每個(gè)經(jīng)紀(jì)人帶看回來(lái)都要問(wèn)情況把大家叫到一起讓帶看經(jīng)紀(jì)人講經(jīng)過(guò)必須對(duì)過(guò)程進(jìn)行分析和總結(jié)明確下一步該怎么做第16頁(yè)/共33頁(yè)十一、每個(gè)經(jīng)紀(jì)人帶看回來(lái)都要問(wèn)情況第16頁(yè)/共33頁(yè)50十二、店經(jīng)理關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷每天必須要看經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)絡(luò)的發(fā)帖數(shù)量與質(zhì)量關(guān)注端口利用情況（自己與對(duì)手）掌握每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的用戶名和密碼.研究網(wǎng)站效果官網(wǎng)：庫(kù)存、活躍度、優(yōu)質(zhì)房源第17頁(yè)/共33頁(yè)十二、店經(jīng)理關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第17頁(yè)/共33頁(yè)51十三、每天堅(jiān)持與經(jīng)紀(jì)人談話、店面要

有四種溝通方式晨夕會(huì)對(duì)資源的關(guān)注實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練對(duì)技巧的關(guān)注座談對(duì)經(jīng)紀(jì)人狀態(tài)的關(guān)注一對(duì)一談話對(duì)經(jīng)紀(jì)人日常生活的關(guān)注第18頁(yè)/共33頁(yè)十三、每天堅(jiān)持與經(jīng)紀(jì)人談話、店面要第18頁(yè)/共33頁(yè)52十四、夕會(huì)收賬（資源量、帶看量、渠道分析）對(duì)沒(méi)完成當(dāng)日工作量的經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行輔導(dǎo)對(duì)帶看過(guò)客戶或業(yè)主的回訪、分析當(dāng)天帶看的房源與客源交流第19頁(yè)/共33頁(yè)十四、夕會(huì)第19頁(yè)/共33頁(yè)53十五、下班前再關(guān)注內(nèi)網(wǎng)資源本店新上的資源區(qū)域新上的資源區(qū)域日聚焦資源的整理第20頁(yè)/共33頁(yè)十五、下班前再關(guān)注內(nèi)網(wǎng)資源第20頁(yè)/共33頁(yè)54十六、下班前工作叮囑晚間值班人員注意事項(xiàng)關(guān)心還在外邊帶看的經(jīng)紀(jì)人，表達(dá)關(guān)切心情讓經(jīng)紀(jì)人到家后發(fā)個(gè)信息報(bào)平安第21頁(yè)/共33頁(yè)十六、下班前工作第21頁(yè)/共33頁(yè)55愿不愿能不能允許不允許第22頁(yè)/共33頁(yè)愿不愿能不能允許不允許第22頁(yè)/共33頁(yè)56第23頁(yè)/共33頁(yè)第23頁(yè)/共33頁(yè)57

這十六項(xiàng)聽(tīng)著容易，做起來(lái)也很容易，

但每天堅(jiān)持做，每一項(xiàng)都不少的堅(jiān)持做只

有那些成功的才會(huì)做到。望大家都成為行動(dòng)大師，不要成為語(yǔ)言大師！第24頁(yè)/共33頁(yè)第24頁(yè)/共33頁(yè)58開(kāi)心工作！快樂(lè)賺錢！帶著意愿帶著責(zé)任帶著夢(mèng)想帶著目標(biāo)帶著團(tuán)隊(duì)前行、、、、、第25頁(yè)/共33頁(yè)開(kāi)心工作！快樂(lè)賺錢！帶著意愿第25頁(yè)/共33頁(yè)59科學(xué)管理

高效工作

百萬(wàn)店組

非你莫屬

第26頁(yè)/共33頁(yè)科學(xué)管理

高效工作

百萬(wàn)店組

非你莫屬

第26頁(yè)/共33頁(yè)60空軍與陸軍的區(qū)別第27頁(yè)/共33頁(yè)空軍與陸軍的區(qū)別第27頁(yè)/共33頁(yè)61陸軍：落實(shí)、務(wù)實(shí)、踏實(shí)第28頁(yè)/共33頁(yè)陸軍：落實(shí)、務(wù)實(shí)、踏實(shí)第28頁(yè)/共33頁(yè)62

五、安排經(jīng)紀(jì)人當(dāng)天的工作誰(shuí)去帶看誰(shuí)去開(kāi)發(fā)誰(shuí)去刷新誰(shuí)去發(fā)帖誰(shuí)去打電話約戶誰(shuí)去過(guò)戶誰(shuí)去門前站人誰(shuí)去負(fù)責(zé)接待第29頁(yè)/共33頁(yè)五、安排經(jīng)紀(jì)人當(dāng)天的工作第