最新年度醫(yī)務科工作總結的范文

PAGE頁碼6/NUMPAGES總頁數(shù)11最新年度醫(yī)務科工作總結的范文20__年醫(yī)務科在院領導的正確引導、各科主任的大力支持及全體醫(yī)務人員的共同努力下，圍繞“以病人為中心，努力提高醫(yī)療服務質量”為主題的活動，以管理和規(guī)范為工作重點，認真學習和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等，結合我院實際情況，采取切實可行的有效措施，加大醫(yī)療質量管理力度，注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進一步解放思想，更新觀念，提高服務質量和效率，較好地完成了年初制定的各項任務.基本任務完成情況（一）醫(yī)療指標完成情況1.門診總人次：103872人次，比去年增加3527人，其中兒科門診30000人次；內(nèi)科門診20297人次；婦科門診14400人次；外科13600人次；急診科5475人次；五官科5000人次；口腔科4300人次；肛腸科1200人次.2.總住院人數(shù)：10423人，比去年減少632人，住院病人治愈好轉率（9381人）>90%，入院診斷與出院診斷符合率（9901人）>95%.；三級查房完整率100%；3.B超檢查總人數(shù)：18280人次，陽性檢出率（12796人次）>70%；彩超檢查總數(shù)：2800人次，陽性檢出率（2380人次）>85%；4.cT檢查總人數(shù)：7209人次，陽性檢出率（4686人次）>65%；_光片（12635張）>95%；5.大型_光機檢查總人數(shù)：13300人次，陽性檢出率（9310人次）>70%，甲級6.心電圖室檢查總人數(shù)：17722人次；7.化驗室檢查總人數(shù)：78215人次；8.體檢總人數(shù)：2620人（19個單位）；9.辦理診斷證明1957人份，審核復印病歷931人份.（二）“三基”培訓情況根據(jù)“人才興院，管理強院”的建院精神，進一步提高醫(yī)護人員的基本技能.年內(nèi)對低年資醫(yī)師及試用期醫(yī)師進行基本技能操作培訓8次，組織院級業(yè)務學習及培訓18次.組織各級各類應聘人員考試、面試20余次，其中全員性考試10次，合格率（補考后）為98％，達到了預期的目的，取得了較好的效果；“三基三嚴”訓練，從每一份病歷、每一張?zhí)幏阶テ穑鋵嵸|量檢查，突出重點，抓住難點，做到環(huán)節(jié)質量與終末質量檢查相結合，質量檢查與考核評價相結合.通過一系列的學習及考核，加強了醫(yī)護人員對自身技能的信心，提高了醫(yī)護人員對危、急、重癥患者搶救的應急能力.1.對低年資醫(yī)師及試用期醫(yī)師進行基本技能操作培訓8次，2.全院各級各類人員考試20余次.其中全員性考試10次（醫(yī)、技）.3.醫(yī)務人員三基考核合格率（補考后）＞98％.醫(yī)療質量及醫(yī)療安全醫(yī)療質量是醫(yī)院生存與發(fā)展的永恒主題，狠抓醫(yī)療質量管理、全面提高醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的首要任務.（一）基礎醫(yī)療質量：我們根據(jù)醫(yī)院質量管理要求，健全了三級醫(yī)療質量控制體系，制定了《醫(yī)療質量控制方案》，修訂了《醫(yī)療質量檢查考核標準》，幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質量控制六大本，對危重病搶救制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、疑難病例討論制度、首診負責制度等醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況進行了督導檢查，根據(jù)教育、引導、批評相結合的原則，采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法，對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關，多措并舉，使我院醫(yī)療質量明顯提高.（二）醫(yī)療文書質量：嚴格按照《醫(yī)療文書書寫規(guī)范與管理》要求，對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步規(guī)范要求，認真組織學習，醫(yī)務科每周進行一至二次質量督導檢查，使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高.每月隨機抽查5天處方，合格率為90％.門診及病房的各項基礎登記均按要求進行.（三）醫(yī)療安全工作：上半年組織全院人員進一步學習《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》等相關法律法規(guī)，增強法制意識和醫(yī)療安全意識，加強工作責任心，規(guī)范了各項診療行為.下半年又對“醫(yī)療糾紛典型案例剖析”進行了全員培訓，增強醫(yī)療安全防范意識.年內(nèi)組織相關法律法規(guī)知識培訓4次，考試2次；組織“病歷規(guī)范化書寫與醫(yī)療事故防范”專題講座3次，進一步提高全體醫(yī)護人員對病歷重要性的認識，就如何從法律的角度認識病歷書寫的重要性，如何使病歷書寫適應當前形勢的需要開展討論；布置各科室就如何防范醫(yī)療糾紛、事故的發(fā)生開展討論，排查引發(fā)糾紛、事故的隱患，制訂整改措施.全面加強基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量的管理和控制，加強對高危人群、高?？剖?、高危時段的安全督查力度.組織相關科室學習《手術分級管理規(guī)范》，進一步完善手術審批備案登記制度，并進行了手術審批備案登記.，從3月_日起對會診進行規(guī)范管理，年內(nèi)組織院內(nèi)會診97人次，為急、危重、疑難病人提供了及時可靠的診療方案，降低了醫(yī)療風險；且進一步規(guī)范了各種同意書的書寫，督促臨床衛(wèi)技人員認真履行告知義務.從整體上講__年醫(yī)療糾紛發(fā)生率較往年明顯下降.人才隊伍建設及繼續(xù)教育情況1.今年我院有40余人參加各類__學歷轉化教育.2.舉辦全院各類業(yè)務講座及培訓近20次.6.組織全院醫(yī)護人員進行了抗生素臨床使用與規(guī)范化管理培訓并組織考試，合格率＞90％不足之處1.醫(yī)療質量管理三級網(wǎng)絡和三級結構框架已建立，尚處于起步階段，有待于進一步深化，特別是終末質量管理還須建立與健全.2.業(yè)務考核細則有待于進一步完善.3.醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，大多數(shù)醫(yī)療糾紛是由于個別醫(yī)務人員在醫(yī)療工作中對病人服務不夠投入，說話不夠嚴謹，醫(yī)療護理工作不夠規(guī)范，尊重、關愛病人不夠造成的.這就要求我們進一步加強管理，改變醫(yī)務人員工作作風，改善服務態(tài)度，增強責任意識.醫(yī)、護、技人員法律法治教育須進一步深入.4.醫(yī)療護理質控在環(huán)節(jié)上還有待于進一步的完善和提高.明年工作思路（一）完善各項制度，改進考核辦法，狠抓環(huán)節(jié)管理.1.執(zhí)行醫(yī)院的“院-科-組”三級醫(yī)療管理網(wǎng)絡，明確科主任是醫(yī)療質量管理第一責任人.科主任每月組織專題會議以研究提高醫(yī)療質量和保證醫(yī)療安全工作，落實年度或階段醫(yī)療工作計劃的執(zhí)行、檢查、評估和獎懲制度.深入抓好基礎質量：人員、技術、設備、藥品、信息等；環(huán)節(jié)質量：查房、病案書寫、搶救、危重病人的護理等；終末質量：出入院診斷符合率、病床使用率、病床周轉率（住院床日）、確診時間、療程長短、醫(yī)療費用、治療結果（治愈率、好轉率、病死率）、有無并發(fā)癥、院內(nèi)感染率等三級結構建設.2．健全并落實醫(yī)院各項規(guī)章制度，特別是醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度，包括首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、院內(nèi)外會診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、臨床新技術準入制度等.進一步完善業(yè)務考核細則.3．加強醫(yī)務人員的應急技能及全科醫(yī)學知識的培訓，繼續(xù)開展應急（心腦肺復蘇）演練，提高應急救治能力；健全突發(fā)、危重疾病的報告、救治方案.安排本院的高級職稱及部分中級職稱人員的教學工作，以逐漸改善目前業(yè)務培訓內(nèi)容單一的局面，增加醫(yī)生與醫(yī)生之間經(jīng)驗交流，提高語言表達及溝通能力，形成“傳、幫、帶”的良性循環(huán)機制.4.完善傳染病疫情報告制度，實現(xiàn)傳染病疫情網(wǎng)絡直報，規(guī)范傳染病人的診治和隔離管理，診療流程合理.做到法定傳染病報告率達100%.6．合理檢查、合理用藥、因病施治.貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》，堅持抗菌藥物分級使用，制定藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預警制度.7．嚴格基礎醫(yī)療質量管理，強化“三基三嚴”的要求和培訓（基礎理論、基本知識、基本技能；嚴格要求、嚴密組織、嚴謹作風）.8.健全醫(yī)務人員技術檔案，實施和完善個人醫(yī)學知識考核和技能水平追蹤制度.（二）提高醫(yī)務人員的人文素質，構建和諧醫(yī)患關系1.開展人性化服務最核心的是尊重患者的生命價值、人格尊嚴和個人隱私.開展人性化服務要注重醫(yī)院文化建設，將現(xiàn)代人文文化融入醫(yī)院中，營造高層次的服務理念和人文關懷.2.轉變服務觀念，堅持以患者利益和方便為中心，服務流程重組，縮短就診者等候和各項檢查報告時間.3.醫(yī)務人員使用文明服務用語，做到態(tài)度和藹、服務熱情，杜絕對病人生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象.（三）強化細節(jié)管理，減少醫(yī)療糾紛1.加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育，每季度組織1次全院性醫(yī)療安全講座.2.加強醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，進一步修訂和學習醫(yī)療事故防范預案.3.建立院、科兩級醫(yī)療安全目標責任制（納入績效考核體系指標）.4.強化“六種人”（疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、其他）報告制度.5.安排醫(yī)療事故防范培訓、考試2次.6.在糾紛處理中本著“四不放過”的原則：（1）不分析出原因不放過（2）不找出責任人不放過（3）不進行處理不放過（4）不吸取教訓不放過（重點是吸取教訓）PAGE頁碼11/NUMPAGES總頁數(shù)11

最新年度醫(yī)務科工作總結的范文「2」時間過的真的好快，一轉眼團支書工作居然在不知不覺中接近尾聲了.伴隨著新年鐘聲的臨近，我腦海中充滿了會議，回頭看看我們走過的路，那是一種無法用言語來表達的成就美.開始我們是來自各地的陌生人，過程中，有人失落，有人想家，有人迷茫，我們就像一家人，困難時相互鼓勵相互攙扶，高興時共同慶?！ぁぁぁぁぁぞ瓦@樣，漸漸的我們從單純的相識，到了熟識，到了相知.同喜同樂，共同為我們這個班級而努力著.我們班在學期初就建立了完備的支部班子，每個班委都能想大家所想，急大家所急.在學期開始就做好了整個學期計劃，并可以比較有效地去執(zhí)行計劃.有什么問題大家一起商討，一起想辦法解決，一起努力，起到了班委應起到的作用.我們班委是個整體，各項活動中團委與班委相互協(xié)調(diào)，積極合作.各項工作與活動的順利開展，與每個班委的配合和同學的支持是分不開的，同學們之間的團結，增強了集體意識.通過這一學期的團支書學習，伴我走進了大學生活，也伴我走向了一個新高度.對待工作，我一向是以一種積極認真的態(tài)度去對待.每個月的團日活動，我和宣傳文藝委員馬萌萌，都會在活動前精心準備，寫好策劃書，并力求形式新穎，豐富多彩，既能夠調(diào)動同學們的積極性，又能達到我們活動目的.我支部有組織，有紀律，是團結的，向上的，自由的.這樣的氛圍下，我班取得了優(yōu)異的成績.賀少寧在“一二·九”運動知識問答中獲得二等獎，張書靜在“大學英語杯”作文賽中獲得二等獎.這學期開展的主要工作如下：1.團課培訓：2.如期舉辦周四下午的團日活動：成功舉辦“__屆四四中全會”“大學生活感言”“誠信離我們有多遠”等團日活動，這些活動形式多樣，內(nèi)容豐富，同學們積極參與.3.特色團日活動：這學期我支部舉辦了“繩”采飛揚的特色團日活動及“包餃子”冬至活動，使同學們之間的友誼進步了不少，而同學之間相互了解和認識也使班級工作更加順利進行.4.班級活動：打籃球，爬山，辯論賽等活動.5.參加青年志愿者活動：本班青年志愿者郭__，趙__等幾位志愿者在學校組織的各項活動中積極表現(xiàn).趙潤正，王彥飛在青年志愿者倡導的獻血活動中積極表現(xiàn)，勇敢獻血.工作展望：我當了半年的團支書，從中我收獲頗多.工作中跟同學們溝通多了，漸漸的對班級熟悉了，同學關系也融洽了.其次是協(xié)調(diào)能力，想要使每個人都服你真不容易.生活方法，我學會了要有計劃性，管理時間，合理學習，還有怎樣為人處事的道理，還有責任感.在接下來的時間里，學習怎樣做一名優(yōu)秀的團支書，團支書也是一名大學生.首先要完成正常的學習任務，學會工作，一如既往地做好例會，及時上傳團支部，定期開班會，引導同學們積極向上，主動和同學交流，配合班委組織各項活動，增強__力.相信自己在以后的日子里要比以前做得更好.時間如白駒過隙，行色匆匆，轉眼一個學期又要這樣過去了.這一個學期，真的過得好充實.這個學期能夠繼續(xù)擔任團支書，真的是很感謝班上同學和輔導員張老師以及其他班委的支持與理解，讓我還能夠在團支書的位子上繼續(xù)為金融0934班服務，也能夠繼續(xù)鍛煉自己.這一個學期，我自認為也是盡心盡力地工作著.雖然這個學期因為帶班，時間與精力可能沒那么多，但是對于班上的工作，我也沒有怠慢過.應該我做的工作，我沒有耽誤過.回想這一個學期，我們班的活動真的是豐富多彩.從落雁島之行、班級特色活動——模擬招聘會、羽毛球聯(lián)誼賽、班委素拓、操場打雪仗到之后的元旦活動——四班聯(lián)誼晚會、關愛老人——敬老院之旅.每一次工作的分工，我都是盡量考慮到每一個班委.這個學期活動的分工，可以說是每一個班委都參與進來了，而且非班委也是.我覺得一次成功的活動，就是讓更多的人參與進來，讓大家都樂在其中.主題班會亦是如此.在這個學期，因為新的班委上任了.為了給新班委一個表現(xiàn)自己的機會，也為了讓班委的工作能夠得到同學們的認可，我把這學期的主題班會主要交由班委負責.在班會的舉辦上，班委可根據(jù)自己的需要，邀請其他班委或者非班委同學協(xié)助其一起完成此次主題班會.這一個學期的班會，幾乎每個班委都有鍛煉到.這個學期，都是新的班委上任，彼此之間需要一定的時間去磨合.班委之間交流的時間也比較少，導致班委之間的默契不是很好，在一些活動中的配合度也不是很好.而相信經(jīng)過這一個學期的磨合，我們之間的默契度也有增強.我們也決定在元旦晚會搞完后，班委聚餐，以此總結和交流感情.針對于這一點，我們以后也會加強注意.當然，這個學期的工作，我也存在一些不足的地方.可能是自己太要強，所以對于有些事、有些話，有點太過于在乎了.對其他班委的工作要求，可能也太高了，所以導致他們有時壓力很大.對于這一點，我在以后的工作中，也會注意的.因為，并不是每一件事情都能夠做到預想中的那么完美的.這個學期，真的過得很充實，因為每一分、每一秒都在工作著.但是，我沒有絲毫的怨言.因為我是從心底里喜歡這樣的工作.所以，我愿意為之付出.對于自己的團支書生涯，最讓我滿意的是，我們拿到了優(yōu)秀班級的榮譽.因為那是對我們班委工作的認可.我們會再接再厲，讓金融0934越來越好.在今后的日子里，我也會進一步完善自己，為班級服務!一個學期即將結束，在這個學期中，細細的體味一下自己擔任團支書以來做的工作，從中體會到了許多的，也頗有感慨.支部的主要工作是過好團組織的生活，積極配合系里和院里的工作，做好各項宣傳工作，以及做好各位團員的思想工作.每個班的團支部都是團的一個基層組織，是連接團總支和同學們的紐帶.系里的各種活動，我們團支部都盡力支持，并且盡力做好!這學期24屆業(yè)余黨課開課，我從思想上動員大家積極向黨組織靠攏，因為我們團支部的同學思想覺悟都比較高，大家都希望早日成為黨的發(fā)展對象，經(jīng)研究決定，我們采取投票選舉支部同學都滿意的學員，成為24屆業(yè)余黨校的學員.在黨課學習中.這些同學努力學習知識，沒有曠課、遲到等不良記錄，并且在考前積極備考，大家都取得滿意的成績.在學雷鋒月，上級下達學習雷鋒精神，我們支部積極響應__，在雷鋒月中開展各項活動，倡導大家學習雷鋒同志，在學院內(nèi)，我們倡導大家不要亂丟垃圾，隨手撿起自己身旁的垃圾，在教室?guī)ё咦约寒a(chǎn)生的廢物，其中圓滿的組織一次在校外學習雷鋒活動，并得到他們的稱贊.有一些團員檔案丟失和不是團員的同學，他們也完成考試，加入到共青團之中，我們支部現(xiàn)在已全部是中國共青團員.我們支部也積極配合系里的工作，收繳團費，同學們及時交上自己的團費，使我的工作更加容易，為同學們更快更好的完成團員注冊.這個學期我們班也同樣取得優(yōu)異的成績，我們支部有4名同學被評選為“優(yōu)秀團員”，一名同學被選為“