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Word——4—2022營銷總監(jiān)銷售工作總結XX年營銷總監(jiān)銷售工作總結
剛才聽了各位省級經(jīng)理的述職報告,很興奮在大家的全都努力下,各銷售部的工作都取得了很大的進展,但同時也暴露了不少問題。在我談問題之前,我想首先強調(diào)的是,我們第一批銷售部擔當著公司管理模型和市場模型的建立任務,而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網(wǎng)絡上,目前的實際狀況是大家都各有優(yōu)勢和劣勢,我們只有集中大家的優(yōu)勢,發(fā)揮團隊的力氣,群策群力,充分的敬重市場和事實,才能夠取得勝利。因此,盼望大家重視這次學習和溝通的機會,毫無保留地、開誠布公地來相互學習和總結。下面,我將從三個方面談一點自己的看法,與大家共同溝通和探討。
一、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度
1、關于態(tài)度在大家的述職和相互溝通的過程中,反映出了工作中許多的困難和問題,比如市場網(wǎng)絡、招標、藥事會的召開時間……,問題和困難自然不行避開,但我覺得,導致這些問題和困難不能解決的主要緣由還是態(tài)度問題。有這樣一個故事:一個公司在聘請人員的過程中,經(jīng)過重重面試最終還剩下三個人,該公司是生產(chǎn)梳子的,最終一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月后,三個人都回來了,結果分別如下:甲:經(jīng)過努力,最終賣出了一把梳子。(在跑了很多的寺院、推銷了很多的和尚之后,遇到一個小和尚,由于頭癢難耐,勸說他把梳子當作一個撓癢的工具賣了出去。)
乙:賣出了十把梳子。(也跑了許多寺院,但都沒有推銷出去,正在無望之時,突然發(fā)覺燒香的信徒中有個女客頭發(fā)有點散亂,于是對寺院的主持說,這是一種對菩薩的不敬,最終勸說了兩家寺院每家買了五把梳子。)
丙:賣了1500把,并且可能會賣出更多。(在跑了幾個寺院之后,沒有賣出一把,感到很困難,便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng),但一方面也需要增加經(jīng)濟效益,前來燒香的信徒有的不遠萬里,應當有一種帶回點什么的愿望。于是和寺院的主持商議,在梳子上刻上各種字,如虔誠梳、發(fā)財梳……,并且分成不同檔次,在香客求簽后分發(fā)。結果寺院在應用之后反響很好,越來越多的寺院要求購買此類梳子。)
態(tài)度打算一切。大家知道,在處方藥的市場管理當中,常見的管理方式有預算制和承包制兩種。我們公司采納預算制的形式,即由公司擔當著整個市場的風險,以此為基點,公司要建設好隊伍,并達成目標,就需要運用管理工具對大家進行管理,并且也有權利管理到大家的每一個工作日。
在前階段的工作中,銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài),遇到難題就消極地等待,或是想靠伴侶、靠公司來解決,或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯,我們在市場運作的初期有不少的問題,但假如什么問題都沒有,還需要我們大家來干什么?假如作為一個省級經(jīng)理,成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人,怎能帶領好隊伍?大家的表現(xiàn)牽涉到每個人,不要因此耽擱了公司、上級、下級以及自己將來的進展。
拿破侖。希爾曾經(jīng)說過,“人與人之間沒有太多區(qū)分,只有樂觀的心態(tài)與消極的心態(tài)這一微小的區(qū)分,但正是這一點點區(qū)分打算了二十年后兩個人生活的巨大差異?!庇捎谀銢]有網(wǎng)絡,所以你要比別人更勤奮,才可能趕超別人。常常有人會這樣說——“假如當時我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我確定會……”,人們經(jīng)常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?
市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規(guī)范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結果。
2、關于目標任何公司都有公司進展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人進展目標,在這個問題上,我認為有兩點值得大家思索:一是要將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長期和短期進展目標有機統(tǒng)一,使得在實現(xiàn)公司進展目標的同時,實現(xiàn)自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的進展當中,公司會不斷的進展,要上新產(chǎn)品、要購并藥廠、要上市……,只有上下統(tǒng)一起來,步調(diào)全都,才能往前走。這就需要大家加強相互溝通,達到構建一支優(yōu)秀的團隊和網(wǎng)絡的目標。
二是實現(xiàn)目標要有一種正確的觀念、方法,并將目標切實分降落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標,才是可行的目標。毛澤東說過,政策和策略是國家的生命,其重要性不言而喻。在目標確定和實現(xiàn)的過程中,不能僅依靠閱歷值,要與科學的方法相結合。另外,保持一種好的心態(tài)將會關心你渡過許多困難。
3、關于學習有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學習,用學習來制造經(jīng)濟?!蔽覀儜攺睦碚撋?、實踐中和相互的溝通中學習,不僅要留意學習的方法,更要有正確的學習態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的汲取心態(tài),也就是
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