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文檔簡介

PAGE21超級員工-商人老板范中行氏以眾人遇我,我故眾人報之,智伯國士遇我,我故國士報之。——豫讓《史記刺客列傳》孫子兵法有云:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。老板也是由人來當?shù)?,有財富多的,也有財富少的,有具備野心的,也有精心守業(yè)的,有脾氣好的,也有脾氣壞的,處于不同的環(huán)境中,具備了人性中千奇百怪的東西,也就衍生出了不同類型的老板?,F(xiàn)在的許多員工,都注重自身的職場定位,并注重自身學歷和能力的培養(yǎng),所以在選擇行業(yè)的時候非常慎重。磨劍十年,只求找一份好工作,卻不料遇到一個不會用人的老板,空耗兩年,一事無成,自己的豪氣也被磨了個干凈。同樣一個商鞅,在衛(wèi)國的時候不受重視,甚至衛(wèi)國的宰相公叔座一再向衛(wèi)惠王推薦,衛(wèi)惠王卻連理都不理商鞅,甚至連殺他都懶得殺,但商鞅到了秦國,立刻受到秦孝公的重用,施行變法,使得秦國強盛了起來。但秦孝公死后,商鞅輔佐秦惠文君繼位,這個秦惠文君剛剛登上寶座,就把商鞅“車裂”了,也就是常說的給五馬分尸了。這商鞅還是同樣一個商鞅,在不同的領(lǐng)導者手下遭到不同的待遇。所以現(xiàn)在也有很多人開始明白:學歷有高低之分,行業(yè)自然有待遇的不同,這些固然非常重要,但更重要的是能夠找到一個好老板。老板的歷史(1)老板的歷史中國的工商業(yè),是在商朝才逐步發(fā)展起來的。由于當時的生產(chǎn)力發(fā)展,除了一些農(nóng)業(yè)和畜牧業(yè)外,諸如釀酒、冶煉、造船、建筑、紡織、制陶等手工作坊也漸漸發(fā)展起來,形成行業(yè)。周滅商以后,一些商朝的遺留民失去了以往的權(quán)勢地位,也就沒有了經(jīng)濟來源,而本身又長期不從事勞動,缺乏土地和技能來謀生,于是一部分人就開始以物易物,靠地區(qū)間的貨物交換來維持生計,同時周朝的貴族也需要有人搜集貨物來享受生活,也就不對這種行為限制,這樣就有更多的人加入這個行業(yè)中來。后來人們就將這些靠販運物產(chǎn)為業(yè)的人稱為“商人”,將這個行業(yè)稱為“商業(yè)”,這也是關(guān)于“商人”這個詞來源的一種說法。而隨著商業(yè)的發(fā)展,物品流通的速度加快,數(shù)量增多,這就更促進了手工業(yè)的發(fā)展,手工作坊數(shù)量增多,規(guī)模增大,于是有些比較富裕的商人和作坊主人,在忙碌的頭昏腦脹的時候就會想:累的要去半條命,反正手里“貝”(古代的錢幣)多,不如雇傭幾個人來幫忙。于是就形成了兩個群體:老板和員工。當然,老板和員工一定是一同起源的,某一日誕生了專門靠給別人做雇傭勞動為生的員工,從那一刻起,老板也就同時誕生了。具體起源時間恐怕是難以考證了,不過是工商業(yè)發(fā)展起來后,才逐漸形成了群體,老板和員工真正成為了一種身份。但是,如果從領(lǐng)導和被領(lǐng)導的關(guān)系來追溯的話,恐怕遠古時期的伏羲、神農(nóng)、黃帝都可以算是“老板”,而他們手下的臣子則是最早的“員工”了。到了春秋戰(zhàn)國時期,工商業(yè)進一步發(fā)展,各國都形成了自己的商業(yè)系統(tǒng),并在國與國之間構(gòu)成了商業(yè)網(wǎng)絡(luò),于是也就出現(xiàn)了一批有名的大商人,也就是大老板。比如送了幾頭牛就退了秦國的軍隊,從而救了鄭國,還順便留下“弦高犒師”這個成語的弦高;先在魏國做官,后從商,提出“人棄我取,人取我予”的理論,從而被《史記》評價為“天下言治生者祖”(也就是說他是首先將經(jīng)營生產(chǎn)和發(fā)展貿(mào)易形成理論的始祖)的白圭?!妒酚洝飞险f他“能薄飲食,忍嗜欲,節(jié)衣服,與用事僮仆同苦樂,趨時若猛獸摯鳥之發(fā)”,也就是說這個老板能夠和員工共甘苦,所以那些員工個個都賣命的干活??梢姲坠缭诠芾碛萌朔矫?,的確有一套;還有先在越國做官,功成名就之后,攜家眷美人(也就是西施)泛舟而去的,后來成為富甲天下自稱為“陶朱公”的范蠡;以及見到在趙國做人質(zhì)的秦國的王子異人,覺得“奇貨可居”,于是打通關(guān)節(jié),使得異人當了秦王,自己也當了秦國的丞相的呂不韋等等,就連孔子的得意門生子貢,據(jù)說也是一個非常成功的商人。到了秦朝,統(tǒng)一度量衡和貨幣,利于通商。漢朝又開設(shè)了絲綢之路,同時鼓勵科技發(fā)展,漢武帝時期,又發(fā)展了海上貿(mào)易,使得中國與外國之間的貿(mào)易興盛起來。而到了隋唐時期,中國的許多城市,已經(jīng)成為世界級的商業(yè)城市,尤其是唐朝時期的都城長安,更是商賈云集,來自波斯、西域等各地的商人,帶來了各式各樣的貨物,空前繁華,長安也就成為了當時世界的經(jīng)濟文化中心。元朝時期,中國的版圖擴大,影響加強,元朝與歐洲、東亞、日本、朝鮮、南洋等國家都有貿(mào)易關(guān)系,各國的商隊從世界各地匯集到元大都,在貿(mào)易發(fā)達的同時,也促進了工業(yè)的發(fā)展。明清時期,則出現(xiàn)了山西、陜西、徽州、江右、洞庭、山東、廣東、福建、寧波、龍游十大商幫,其中尤其以晉商(山西商人)和徽商(徽州商人)人數(shù)最多,實力最強。在中國歷史上,工商業(yè)曾經(jīng)一度處于世界領(lǐng)先的水平,商人也在國家王朝中也起到了巨大的作用。比如呂不韋,原本是大商人,后來當了秦國的丞相,拓地開荒,興修水利,發(fā)展技術(shù),完善工業(yè)標準化制度等,應(yīng)該說秦國能吞并六國,呂不韋的功不可沒。明朝的沈萬三,在朱元璋定都南京后,居然自己承擔了南京城三分之一的工程。清朝的胡雪巖,購買軍火、米糧供應(yīng)給清軍以鎮(zhèn)壓太平天國,輔助左宗棠開辦企業(yè),曾授江西候補道,賜穿黃馬褂,主持過上海采運局,就是典型的官商。老板的歷史(2)這些人出名并不是因為他們錢財多,而是他們應(yīng)用這些財富對政治和國家產(chǎn)生了巨大的影響。不過,也正是因為有了這些影響,也導致他們的災(zāi)禍。秦王政登基后,發(fā)現(xiàn)一次武裝叛亂事件與呂不韋有關(guān),于是罷免了呂不韋的職務(wù),呂不韋見大勢已去,于是自殺身亡。而《明史》中記載:“富民沈秀者助筑都城三分之一,請犒軍,帝怒曰:匹夫犒天下之軍亂民也,宜誅之。后諫曰:不祥之民,天將誅之,陛下何誅焉!乃釋秀,戌云南?!边@沈萬三自己出資修筑了都城的三分之一,把明朝開國皇帝朱元璋都比下去了,臉面已經(jīng)露的足夠大了,居然還要自告奮勇去犒賞三軍,這下可把朱元璋給惹怒了:你一個小老板,雖然有點錢,但還是草民一個罷了,居然想去犒賞天子的軍隊,居心何在?雖然沒有殺他,但還是把他流放了。此后又經(jīng)歷過幾次打擊,沈萬三辛苦建立起的基業(yè)最終也就敗落了。胡雪巖雖然得意的時候受到朝廷重用,依靠捐助軍隊,協(xié)助官府辦企業(yè)自己也當了官,但當他生意受挫,受到外國商人排擠的時候,各地官僚卻敲詐勒索,落井下石,最后清政府又把他革職查辦,查抄了家產(chǎn),落的郁郁而終。這些老板無論從財產(chǎn)還是智謀,都非一般的老板可以相提并論的,但最后都落的慘淡收場,甚至由鼎盛到衰落,也不過短短數(shù)十年時間,未等他們財產(chǎn)傳給后人,就敗落在自己的手里??梢姛o論怎樣大的老板,都不能太過自以為是,哪怕富可敵國,但老板終究只是一個老板,仍舊是布衣一個,草民一個而已。不過,在歷史上中國的工業(yè)和商業(yè)從業(yè)人員一直處于比較低的社會地位?!豆茏印分姓f:“士農(nóng)工商四民者,國之石民也。”將這四類人比做國家的柱石,但是士和農(nóng)始終是排在工和商前面的。中國文化和統(tǒng)治政策中,歷來都是“重農(nóng)抑商”的。一方面,因為從春秋戰(zhàn)國到秦漢時期,歷次戰(zhàn)爭中,許多商人借機囤積貨物,哄抬物價,造成了很大的社會危害,所以后來的統(tǒng)治者對商人就嚴加限制。另一方面,在中國影響深遠的學說中,無論是講求“老死不相往來”,宣揚“無為”的老莊學說,還是后來為統(tǒng)治者所尊崇的儒家學說,似乎都與商人那種“重利輕離別”的觀念是格格不入的。尤其是儒家學說,對中國乃至世界思想的影響甚重。論語里說:“君子懷德,小人懷土;君子懷刑,小人懷惠。”朱熹注解說:“懷德,謂存其固的之善;懷土,謂溺其所處之安;懷刑,謂畏法;懷惠,謂貪利。君子與小人趣向不同,公私之間而已矣”??鬃诱f:“君子喻于義,小人喻于利?!笨梢娙寮沂怯X得貪利的人屬于小人,而堅持自己操守,“仁”“義”之人才屬于君子。并且說:“君子固窮,小人窮斯濫矣?!币载毟F為借口放縱自己的人就是小人。當然,這里孔子說的意思是:君子愛財,但要取之有道。不過具體施行和理解起來,就不是那么簡單了。怎樣才能算是“取之有道”,追求利益是否就是“小人懷惠”,這各人理解也就不同了。所以很多人都認為“無奸不商,無商不奸”,尤其是許多遵守孔孟之道的文人,推崇“萬般皆下品,唯有讀書高?!逼涔P下的商人多是重利忘義,滿身銅臭,連牙都要鑲上金的形象,這樣使得在中國人們的心目眾,對商人歷來都有一種不太好的印象。也因為這樣,一些決定從商的人,可能從一開始就抱著貪利投機的心態(tài),他們認為商人本就該如此。這就使得古代許多工商業(yè)的老板,在積累一定財富以后,就希望后代能夠從“工商”轉(zhuǎn)向“士農(nóng)”,讀書習字考取功名,或者置辦產(chǎn)業(yè),成為大地主之類的。雖然到了明清時代,由于經(jīng)濟發(fā)展的需要,工商的地位也有所提高,但是儒家的思想早已經(jīng)滲透到中國文化中的各個方面,不是輕易就能改變的。當然,“重農(nóng)抑商”的政策,本身是符合中國的自然條件的。中國土地廣闊,礦產(chǎn)豐富,在古代的生活條件下,只需要發(fā)展農(nóng)業(yè),利用國家權(quán)力對資源進行調(diào)配,就已經(jīng)可以滿足發(fā)展需要。只是進入近代以后,貨物種類繁多,技術(shù)復雜,需要在地區(qū)間甚至國家間進行分工合作,迫使工商業(yè)發(fā)展起來。不過關(guān)于這個問題,有很多專家學者都在研究,“重農(nóng)抑商”究竟是限制了中國的發(fā)展,還是促進了中國的發(fā)展,原因何在?一直都是爭論不休的問題。我們這里只是借這個思想說明,在中國歷史上,工商業(yè)的老板雖然能夠仆從成群,門客三千,卻得不到很多的尊重和較高的社會地位。同時,因為商人的關(guān)系網(wǎng)多是建立在實際利益關(guān)系上的,所以一般都是春風得意時,門前車水馬龍,“座上客常有”;而失意的時候,多是樹倒猢猻散,甚至有落井下石的。新中國建立以后,對于原來的私營企業(yè)和個體企業(yè)采取合并、收購等方式進行改造,最終實行了國家所有制和集體所有制。在很長一段時間內(nèi),是沒有私營“老板”這個群體存在的。直到改革開放以后,國家政策放開,才允許私有經(jīng)濟存在,個體民營企業(yè)才逐步發(fā)展起來,老板這個詞語才逐漸又進入人們的生活中。最初由于政策剛放開,人們從商經(jīng)驗不足,資金少,所以只是出現(xiàn)一些小規(guī)模的民營企業(yè)。同時也有一批人則是從全國各地運一些高檔產(chǎn)品或土特產(chǎn),到另一個地方去賣,從中賺取差價。當然,多半也是小打小鬧,賺個跑腿錢,人們稱之為“倒爺”。而這種經(jīng)營方式,直到現(xiàn)在依然還是存在的,不過已經(jīng)發(fā)展到“國際倒爺”的先進水平了。處于這個時期的老板不需要知道什么經(jīng)濟學和財務(wù)制度,因為也沒有那么多錢可管,也不需要知道什么管理和用人,因為多半只有三五個工人或者合伙,甚至是跑單幫的。對他們來講,重要的是有勇氣,能四處奔跑,敢于邁出第一步就可以了。老板的歷史(3)隨著經(jīng)濟逐步發(fā)展,一些人依靠前期的積累,或者從國家銀行中取得貸款支持,辦起一些初具規(guī)模的企業(yè),也從地域間的倒買倒賣,發(fā)展成集貨源供應(yīng)、信息交流、交通運輸、終端銷售成一體的商業(yè)網(wǎng)絡(luò),各行業(yè)因為參與的人多了起來,競爭也就日漸激烈。此時的老板們,開始逐漸了解什么是市場,開始逐漸認識到人才、科技、銷售等概念的重要性。開始思考怎樣才能把企業(yè)做好,做大,做強。怎樣才能提高產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)含量,怎樣招聘到更好的人才,以達到更大的占有市場,獲得更多的利潤的目的。同時也開始接觸到一些新的諸如上市、股票、金融、企業(yè)管理等等新生的事物。此時的老板多是初期就開始辦企業(yè),具有一定經(jīng)驗,并且在同行中比較精明的人物,他們已經(jīng)占有一定市場,甚至打跨了相當數(shù)量的對手?;蛘呤菑恼畽C關(guān)和國有企業(yè)分流出來的一批人,具有一定的管理經(jīng)驗和關(guān)系網(wǎng)絡(luò),于是下海經(jīng)商,開始自己的事業(yè)。這些人在同行中顯得比較優(yōu)秀,具有一定的遠見和魄力,注重廣告和品牌,所以能在激烈的競爭中站穩(wěn)并尋求發(fā)展。隨著各項有關(guān)私營工商業(yè)的法律規(guī)章制度逐步完善,市場也慢慢擺脫了盲目競爭的無序狀態(tài),逐步成熟有序起來。同時國外資金的引入,也帶來了更多的競爭。國內(nèi)的一些老板,不得不面對國外更先進的技術(shù)和管理經(jīng)驗。同時,一些企業(yè)也做的相當有規(guī)模,逐漸形成集團,一些原本國有的大中型企業(yè),也采用合同承包或者轉(zhuǎn)讓的形式轉(zhuǎn)成私營性質(zhì),也出現(xiàn)了一些企業(yè)地區(qū)間或者跨行業(yè)間的聯(lián)合,形成更大的勢力,以求占領(lǐng)更多的市場。而一些人也開始利用身邊的一切資源和關(guān)系,投入到市場競爭中。在這種情況下,以往那些單獨依靠市場投機或者政策支持而做起來企業(yè)難以生存,紛紛破產(chǎn)。不過這并不是說投機型的和依靠政策或者地域優(yōu)勢發(fā)展起來的企業(yè)沒有生存空間了,只是在競爭中逐步被排擠,最終只能存在于一個難以發(fā)展的空間內(nèi)。在這種情況下,一些老板就開始考慮吸引人才與培養(yǎng)人才結(jié)合,占領(lǐng)市場的同時還要開發(fā)市場,變打出廣告等待客戶為積極尋求客戶等等,并借鑒國內(nèi)國外的先進的管理經(jīng)驗,引進并開發(fā)新技術(shù)。這些老板一般都具有相當高的情商,在業(yè)務(wù)、管理、學習吸收方面的能力都比較突出。能夠判斷形勢,迅速作出決定,并快速接受新生的事物,能快速接受并將國際標準化、網(wǎng)絡(luò)和辦公自動化之類的事物應(yīng)用于現(xiàn)實工作中,學習其他人比較先進的管理經(jīng)驗,并用于自己的事業(yè)中實踐。有一部分做的比較成功的老板,其企業(yè)在國際上都具有相當大的影響力。老板已經(jīng)逐步的由純粹的“生意人”發(fā)展成了“儒商”,注重先進的管理理念和企業(yè)文化的發(fā)展,改變了以往賺錢為享受或者置辦產(chǎn)業(yè)的觀念。對他們來講,企業(yè)已經(jīng)不僅僅是一個賺錢的工具,同時也是一種自我能力和理念的體現(xiàn)。當然,隨著時代發(fā)展,當初創(chuàng)業(yè)的老板逐漸老去,市場競爭開放后,逐漸出現(xiàn)了另一批老板,這些人或是繼承家族的產(chǎn)業(yè),或是本身具有很高的學歷,但無社會經(jīng)驗就開始在社會上創(chuàng)業(yè)。這些人往往具備很高的文化素養(yǎng)和學習能力,但因為從小家庭條件比較好,所以缺少生存和人生上的歷練,只是具備很大的雄心壯志,卻缺乏必要的經(jīng)驗條件和心理準備。在實踐中往往經(jīng)過很艱苦的磨練后,被淘汰一大批,但是最終剩下的人,卻往往能夠成為本行業(yè)的佼佼者。當然,歷史在發(fā)展過程中,各種情況層出不窮,不能一并概括總結(jié)完全。在未來的發(fā)展中,究竟會有什么現(xiàn)象出現(xiàn),老板這個群體會怎樣,也難以準確預(yù)料。過去怎樣,各有結(jié)論,未來怎樣,還是留給未來吧。老板的分類(1)小老板做生意,大老板做文化,擁有的資本不同,手下員工數(shù)量不同,做事的方法和氣度也就不一樣。智慧型老板運籌帷幄,勤奮型老板身先士卒,刻薄型老板眾叛親離,不同的性格和態(tài)度所導致的結(jié)果也就不同。依照產(chǎn)業(yè)規(guī)模、管理方式等信息,可以把老板歸為幾類:規(guī)模分類人的需要會按照自身所擁有的資源和所處的環(huán)境的不同而不同,同樣的,當一個企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時候,其發(fā)展手段和目標也會進行相應(yīng)的變化,而這種變化也是發(fā)展所必須的。而不同規(guī)模的企業(yè),其區(qū)別不僅僅是在大小上,也會有工作環(huán)境和管理觀念上的區(qū)別。一個全國知名的五星級飯店,與路邊小吃鋪子的管理自然是天壤之別,而一個跨國集團公司的老板,考慮問題的方式也絕對跟包個柜臺賣衣服的老板不一樣。反過來說,一個人當前的性格和做事方法以及能力等因素,也決定了其能領(lǐng)導出多大的企業(yè)。小老板小老板重生意。小型企業(yè)投資少,規(guī)模小,人員一般也不多,即使是勞動密集型的也不過幾十個人。這些企業(yè)很多都是利用一些比較簡單的技術(shù)進行生產(chǎn),或者是不具備實體的服務(wù)業(yè)和銷售業(yè)等。固定資產(chǎn)比較少,沒有太高的技術(shù)含量,所以很容易就可以辦起來。而由于投資少,只需要在很小的市場范圍內(nèi)有銷售,可以在一些不為大型企業(yè)所重視的市場或者地區(qū)生存。即使這種企業(yè)受到了外來競爭的影響,也很容易轉(zhuǎn)換市場或者地區(qū),相對比較靈活。同時,由于所屬人員比較少,除了老板自身以外,其余人員對企業(yè)的影響不大,企內(nèi)部的事務(wù)比較少,沒有太復雜的人際關(guān)系,不需要在管理上投入很多精力,只需要在規(guī)章制度和責任問題上進行明確,就可以保證企業(yè)正常運行了。因為沒有太多的管理事務(wù),同時為了節(jié)省開銷,有時候小型企業(yè)的老板也會直接參與企業(yè)中的一些運作和執(zhí)行方面的事務(wù)。對于這種小型企業(yè)的老板來說,其目的就是為了賺錢,投資帶有短期性,經(jīng)營手段上顯示出很強的利益目的,即使想做一些長期的投入,也難以保證這個投資長期穩(wěn)定的有效,所以就干脆進行一些快速直接見效的投資,哪怕是采取“打一槍換一個地方”式的生意行為。甚至有些老板只是想著賺夠錢讓自己享受,或者安穩(wěn)的做一份生意不求發(fā)展,其在平時的經(jīng)營和態(tài)度中帶有明顯的享受安逸的傾向,甚至透漏出置辦產(chǎn)業(yè),不想再打拼,要依靠積蓄或者其他比較安穩(wěn)的方式進行生活的態(tài)度。這在很大程度上會影響員工的士氣,同時也說明其本身對企業(yè)發(fā)展具有一定盲目性,只是為了做生意賺錢而已。同時,由于企業(yè)從業(yè)人員少,老板直接決定企業(yè)的管理和決策,所以老板自身的能力和素養(yǎng),對企業(yè)的影響很大。一部分有遠見,有目標的小老板,會適當進行一些長遠的投入,注重聘用和培養(yǎng)人才,積極尋求市場和重視新技術(shù)的利用,從而在逐步積累中將企業(yè)做好做大。但也有相當一部分小老板,采取守業(yè)的心態(tài),因為小型企業(yè)創(chuàng)立相對比較容易,積累了一定的信息和經(jīng)驗,找到資本就可以創(chuàng)立,所以這些老板甚至會刻意對下屬的員工進行限制打擊,以防止新的競爭對手出現(xiàn)。所以嚴格來說,所謂的小老板,并不是指嚴格的資產(chǎn)和企業(yè)規(guī)模的限定,而是存在這種“小老板”心態(tài)和經(jīng)營模式。中老板中老板重發(fā)展。中型企業(yè)規(guī)模比較大,人員比較多。已經(jīng)占有了一部分市場,擁有自己的知名品牌,產(chǎn)品具有一定的影響力。在這個前提下,中型企業(yè)的目的就是將市場擴大,企業(yè)做好。中型企業(yè)一般以產(chǎn)品營銷和綜合服務(wù)為主,資本運營只占很少一部分。為了做好企業(yè),中型企業(yè)會進行一些長遠投資和客戶資源的開發(fā)維護,注重人才的培養(yǎng),關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展,甚至會自己進行開發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù)。這些企業(yè)對自身的發(fā)展方向、運行模式等都有一個比較明確的概念,注重企業(yè)發(fā)展速度的控制和競爭力的培養(yǎng),積極開發(fā)并適應(yīng)新的領(lǐng)域和地區(qū)的市場。但在投資的同時,會對市場進行分析和考察,積累經(jīng)驗,以長期收益為目標,而不是短期性的投機。由于人員比較多,也會設(shè)立分層管理制度,所以在管理上也比較重視,會有一些專門的人事管理和人才培養(yǎng)等部門,員工也具有一定的穩(wěn)定性和安全感。中型企業(yè)的老板直接參與企業(yè)的決策,對企業(yè)各個管理層進行管理。這些老板賺錢的目的已經(jīng)不僅僅是為了自己享受,而是以企業(yè)長遠發(fā)展為目標。他們會將權(quán)力分散給各個管理層,以增強企業(yè)整體的配合和凝聚力,重視生產(chǎn)技術(shù)人才,同時也重視管理人才。不過中型企業(yè)的老板因為事務(wù)繁多,從上到下各個方面幾乎都要顧及到,同時也要應(yīng)付各種突發(fā)事件,以及承受繁重的工作量和心理壓力,所以對其能力也是一個考驗。大老板大老板重文化。大型企業(yè)具有相當大的規(guī)模,資產(chǎn)也比較雄厚,在業(yè)內(nèi)和地區(qū)內(nèi)有很大的影響力。同時企業(yè)人員眾多,結(jié)構(gòu)復雜,所以會產(chǎn)生很多關(guān)系上和觀念上的矛盾。大型企業(yè)中,由于各人負責專項工作,很多事務(wù)都需要團隊合作,同時企業(yè)間各部門相互輔助或制約,關(guān)系也就格外復雜。在產(chǎn)品和服務(wù)上,大型企業(yè)一般都具有自己知名的品牌,其企業(yè)本身的名稱或者品牌,在市場中會形成一種形象概念,直接影響到產(chǎn)品的銷售。在這種情況下,就需要企業(yè)創(chuàng)造出屬于自己的良好文化氛圍,以企業(yè)文化為精神核心,這樣可以化解矛盾,增加企業(yè)本身的凝聚力,同時以企業(yè)文化與產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)結(jié)合,形成自己的品牌形象,也增強了企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。除了做產(chǎn)品銷售以外,許多大型企業(yè)也會參與資本運營,這樣企業(yè)本身的影響力和形象,在資本運營過程中也是一個重要的影響因素。當然,目前比較流行的一個詞是“企業(yè)文化”,但這個詞比較抽象,雖然很多人對之進行解釋,但很難有一個明確的定義,應(yīng)該說從產(chǎn)品特點到品牌的圖案設(shè)計等等都可以歸入企業(yè)文化的范疇。不過我們這里所提到的文化是指“企業(yè)所包含的文化”,既指那些企業(yè)自身發(fā)展出來的,帶有自身屬性特色的價值觀和行為標準等企業(yè)文化,也包含一些既定的法律法規(guī),社會道德觀念等社會文化。前者是企業(yè)本身創(chuàng)造的,后者是最基本的,企業(yè)必須遵從和做好的。老板的分類(2)當然,這種企業(yè)一般都是由幾個大股東和一些小股東共同所有的,而我們這里所指的老板,是企業(yè)的直接管理者。他們也會擁有企業(yè)的一定量的股份,對企業(yè)的日常事務(wù)和人員擁有直接管理權(quán)。大型企業(yè)的老板,一般只參與企業(yè)的重要決策和企業(yè)高層的管理任命,其做企業(yè)的目的已經(jīng)不是為了賺錢,而是為了實現(xiàn)自己的管理理念,打造品牌形象等。大型企業(yè)老板做為企業(yè)的核心,其本身的管理觀念和道德素質(zhì),會直接影響到企業(yè)文化的內(nèi)涵,其言行也關(guān)系到企業(yè)的形象和威信,屬于標志性的人物。這些老板一般都經(jīng)歷過很長的社會和工作磨練,能夠達到知人善用,具有很強的辨別和領(lǐng)導能力,同時也會對下屬要求嚴格。超級老板超級老板做影響。當企業(yè)做到一定規(guī)模,其影響就會跨越幾個行業(yè),或者是全國乃至世界范圍內(nèi)的。這種企業(yè)牽一發(fā)而動全身,其每一個動作都會對本行業(yè)的穩(wěn)定,乃至整個社會中人們的生活產(chǎn)生一定的影響,所以受到社會各方面的關(guān)注。由于這些企業(yè)規(guī)模大,影響力強,當其勢力進入某個地區(qū)或國家的時候,甚至會改變當?shù)卦械沫h(huán)境和文化。在這種情況下,考慮到這些企業(yè)的影響力,并且這些企業(yè)由于規(guī)模大,所受的金融動蕩或經(jīng)濟政策的影響也比較大,所以一些地區(qū),甚至是國家在制定政策的時候不得不將這些企業(yè)做為一個因素來考慮。對于這些超級企業(yè)來說,包括企業(yè)文化以及公眾形象和政治等等因素在內(nèi)的企業(yè)影響力做為一種無形資產(chǎn),其價值甚至要超過企業(yè)本身所擁有的實體資產(chǎn)。所以,這些超大型企業(yè),不僅會利用周邊的文化、政策、市場環(huán)境等因素尋求本企業(yè)的發(fā)展,而且會主動創(chuàng)造并擴大影響,以此來改變企業(yè)內(nèi)外的條件,使得周邊環(huán)境適合自己發(fā)展。超級老板注重下屬集團領(lǐng)導或下屬企業(yè)的領(lǐng)導的效能,很少參與具體的經(jīng)營管理,而是會關(guān)注政策和金融市場的走向,做出發(fā)展方向指示同時做為超大企業(yè)的代表對這些變動產(chǎn)生回應(yīng)。這些人往往在本行業(yè)中屬于頂尖的人物,有時候他們只是說一句話都可能成為人們廣泛的研究論述的題材,并引起整個行業(yè)的震動。他們的存在與否,也可以決定股票的漲跌、員工的士氣和投資人的信任度等,其本身已經(jīng)有精神領(lǐng)袖的性質(zhì)了。能力分類不同的員工有不同的做事方法和態(tài)度,老板自然也會其不同的管理方法和觀念。有的老板重利,有的老板重義,有的老板重名。在辦企業(yè)的過程中,有的老板看重嚴格的管理,有的老板看重人才的發(fā)揮,不過是蘿卜青菜,各有所好,天上地下,各展所長。智慧型智慧型老板善于用人,他們能夠做到運籌帷幄,決勝千里。依靠自己的智慧和經(jīng)驗,對于公司的各方面事務(wù)都安排的有條不紊。他們能夠統(tǒng)領(lǐng)全局,對公司的發(fā)展方向也能很好的把握,了解企業(yè)的實力和優(yōu)勢,并制定出最有效的計劃方案發(fā)展企業(yè)。對內(nèi)安排人員,調(diào)解矛盾,對外與合作者會議談判,與對手明爭暗斗,處處都顯得特別睿智。他們依靠這種睿智使人信服,形成自己的威信??梢哉f這類老板屬于一個好的老板,同時是一個可怕的對手。不過,正是由于這類老板自身的領(lǐng)導統(tǒng)籌能力極強,所以會顯得其他人的無能,因為其對公司整體能夠完全把握,所以也不需要其他人有特別的統(tǒng)籌和領(lǐng)導能力。這些老板甚至會因為自身智力的優(yōu)越,一貫受到其他人的肯定,所以對其他人的領(lǐng)導能力并不信任,在有意無意之中會壓制其他人的領(lǐng)導才能,有時候會顯得有些專斷。雖然這些老板善于認識并發(fā)揮出下屬的長處,卻只是需要那種能夠按照自己的安排將事情做好的下屬。由于這類老板本身的計劃周密,能力強,所以習慣將所有權(quán)力往中央集中,事情無巨細一一過問,使得屬下員工難以也不允許發(fā)揮自身的能動性。在不知不覺中,會形成一批做事能力很強,但是對整體局勢把握能力不強,缺乏統(tǒng)籌領(lǐng)導和應(yīng)變能力的屬下。當然,將強在謀,兵強在戰(zhàn),這是一種很完美的組合,可以使得企業(yè)平穩(wěn)快速的發(fā)展。但是以智慧型老板為完全思想首領(lǐng),其他人只是負責按照指示行動,使得一切事務(wù)都離不開老板。若是企業(yè)老板和此類領(lǐng)導更換,或者在出現(xiàn)一些突發(fā)事件老板無法聯(lián)系的時候,就會使得所有的事情變的亂成一團。對于一個員工來講,跟著一個這樣的老板,有利于發(fā)掘自身的能力,但是很難有突破性的長進,因為很多時候智慧型的老板會依照你的特點安排一些最適合你的工作,并要求最保險的行事方法,這樣就失去了鍛煉的機會,有朝一日失去了智慧型老板的指示,便也就什么都做不好了。魅力型魅力型的老板具有很強的團結(jié)能力,雖然其本身并不一定要具備做事和計劃能力,但是能夠慧眼識人,并給予其充分的發(fā)揮空間。對待有才能者能夠做到禮賢下士,并且聽取意見。這些老板雖然并不威嚴,但能得到下屬和同行的尊敬。無論本質(zhì)是怎樣的,魅力型老板對外能夠顯得像謙謙君子,做事正直,對內(nèi)能夠體恤下屬,給予其物質(zhì)上的滿足和精神上的尊重。這類老板的魅力來自于其資歷、人格和行事態(tài)度等方面,而不是其個人的能力,同時在日常管理中,這種老板的魅力成為影響員工積極性和對公司信心的主要因素。當然,并不是說這些老板的統(tǒng)籌呵呵領(lǐng)導能力一定不如智慧型的老板。他們之中的有些人確實是確實是不具備統(tǒng)率和市場預(yù)測能力,但也有些在這方面的能力甚至會超過智慧型的老板,只是他們不會過多的監(jiān)督和限制下屬的權(quán)力,不會對大小事務(wù)都做自己的意志安排,而會給予一定的自由空間。這樣的老板就會給人一種被信任的感覺,同時又用自己的人格魅力去影響下屬,使得眾人有一種歸屬感和崇高感。這種老板需要下屬的能力很強,雖然會給予員工一定的責任和發(fā)展空間,但并不是每個員工都具備這種發(fā)展的潛力的。也就是說他們將企業(yè)統(tǒng)籌和計劃的責任放出一部分給予員工或者下級領(lǐng)導者,使其有鍛煉的機會,然而不是每個員工都能夠從中學習并增長到能以承擔的地步。做為一個員工,跟著這樣的老板,當然可以發(fā)揮出自身的實力,但也需要你本身具備這樣的實力或者潛力才行。老板的分類(3)勤奮型勤奮型老板做事身先士卒,工作努力,夜以繼日,每天都可以看到他們在公司里四處忙碌??偸情e不住,哪怕沒有需要管理的事務(wù),也會自己找一些事情來做。如果閑下來,就會覺得全身不舒服。雖然許多老板也都是工作狂,不過勤奮型老板指的是那些雖然整日忙碌,但也因此不知道停下來思考如何發(fā)展,如何發(fā)揮員工的主動性,只知道一味的苦干,將全部的精力放在工作上,認為只要自己努力工作,就一定能將企業(yè)做好的那種老板。他們是一個很好的工作者,卻未必是一個很好的領(lǐng)導者。很多勤奮型老板雖然不具備廣博的知識和能力,但是他們對公司的大小事務(wù)卻都不放過,哪怕只是要自己看一眼,提不出意見的,也要求員工全部拿過去給他看,有時候會直接找一些業(yè)務(wù)工作做為自己的工作來做。他們之中很多人由于自己屬于喜歡做事的人,所以也要求手下員工非常的勤奮,會主動或者不自覺的找出許多事情給員工做,甚至有些事情是完全不必要的,也要求員工去做,只是因為不想看到員工閑著而已。勤奮型老板做事認真勤奮,不過這也只是他們唯一的優(yōu)點,做企業(yè)終究不是拉板車,很多時候往往是因為他們太執(zhí)著于做事而不會去思考,因此會錯過很多發(fā)展的機會。做為一個員工來講,勤奮工作是必要的,但單單依靠勤奮是不能將工作做好的,還需要使用對方法。跟隨著一個勤奮型老板,能夠鍛煉自己的活力和主動性,只要表現(xiàn)的相當勤奮,對于每件事情都做最大的努力,一般很容易得到認可。義氣型這類老板其本性中看重義氣交情,這點在日常生活的為人處事中處處都能表現(xiàn)出來,因此也會將這種觀念帶入企業(yè)管理中。不過,義氣型老板并不僅僅指的是表面上的整天對人稱兄道弟,做生意重義不重利的那種老板,而是指那些將仁義的思想融入企業(yè)文化中,并不是以完全的利益和商業(yè)規(guī)則為行事基準的。義氣型老板一般都比較體恤員工,他們也會制定比較嚴格的規(guī)章制度,但在具體施行的時候比較人性化,重視員工的需要。對外合作和生意的時候,他們也重信義,講感情。也因為這些老板對仁義看的比較重,也就使得他們對于那些不講信義的人比較痛恨,處理的方式也會比較嚴厲,寧可不做生意也不愿意與之合作,再有能力的人也不會錄用。同時他們也會對自己的行為比較自律,堅持自己的原則,對自己不得以做出的錯誤決定,或者以前的過錯,無論直接還是用其他迂回方式,也能夠設(shè)法彌補。不過義氣并不是博愛,反而義氣型老板是非觀念比一般人更強烈,對于那些他們不認同的行為,或者他們觀念中持有意見的人,會有一種避而遠之,甚至是仇視的態(tài)度,這種態(tài)度有時候能達到固執(zhí)和偏激的程度。做為一個員工,遇到義氣型老板的時候,需要對自己的行為進行約束,并表現(xiàn)出足夠的勤奮和能力,這樣才能得到認可。而一旦得到這類老板的認可,就會有很廣闊的發(fā)展前途。但是如果不能得到認可,或者在這種老板的概念中已經(jīng)形成了偏見,除非有特別的事件和突出的表現(xiàn),否則很難再改變他們的看法。勇氣型勇氣型老板本身在生活中就敢于冒險,喜歡嘗試新的東西,尋求刺激,對于那些他們認為有困難的事情,本能的會去設(shè)法戰(zhàn)勝。而在辦企業(yè)的過程中,這些老板也會表現(xiàn)的勇氣十足,工作中充滿激情,習慣于挑戰(zhàn)自己,相信自己的能力并努力去做好,具有很強的主動性。當然并不是說這類老板就是一味的勇猛直前,不顧后果,急功近利。這些老板往往會經(jīng)過充分的準備,在對整個計劃或者新生事物進行過必要的了解之后才會具體施行,只不過他們更傾向于用新的事物和方法,在選擇過程中即使證明有很大風險,他們也會堅持去進行。但是這也并不是因為他們像智慧型老板那樣看問題看的比較遠,比較深入,能夠預(yù)測事物的未來發(fā)展,很多時候勇氣型老板對他們要執(zhí)行的計劃或接觸新的事物并沒有十分的把握,不過也正是因為這種未知的冒險性存在,使得他們更想去挑戰(zhàn),同時他們也相信通過自己的努力一定能夠取得成功。勇氣型老板有這樣表現(xiàn)的原因很多,有些是天生屬于冒險型的,有叛逆性格,喜歡另辟蹊徑;有些則是由于有很高的理想,希望通過這種高風險更快的達到目標;有些則是喜歡冒險時候的刺激和成功后的滿足感等等。挑戰(zhàn)并不是總能成功,勇氣也不是成功的保證,在挑戰(zhàn)的過程中一定會經(jīng)歷很多挫折和風險,遇到一個勇氣型老板,一定要能夠接受這種情況。在工作中多一些熱情,同時保持一個冷靜的頭腦。這樣能夠通過進行這些富有挑戰(zhàn)性的工作,學到更多的經(jīng)驗,增長更多的見識和能力。保守型與勇氣型老板相反,保守型老板在做出決策和選擇用人的時候,趨于保守,不喜歡冒風險,對于一些新生事物不容易接受,持觀望態(tài)度,在執(zhí)行計劃工程的時候,哪怕利潤和回報比較低,也會選擇比較安穩(wěn)的方式,以一種守業(yè)的心態(tài)來管理企業(yè)。在做企業(yè)的過程中,是會遇到很多陷阱和危機,小心謹慎是必要的。對工程計劃認真驗證,反復考慮也是必然的程序,不過對于精明的老板來說,暫時的緩慢只是為了看清方向,而少許的后退卻是在積蓄力量,等待機會,準備超越。但是保守型老板對于計劃工程總是習慣于關(guān)注于其不利的方面,而很少考慮其有利的方面。而且他們在企業(yè)發(fā)展過程中注重眼前的利益,沒有長遠的計劃和目標,或者只是空想計劃,不會真的進行準備,或者缺乏認真施行的魄力,只是希望維持現(xiàn)狀,只要能夠有收益就心滿意足。他們害怕失敗,沒有足夠的能力和勇氣去進行挑戰(zhàn)。商場如戰(zhàn)場,不能進步就意味著落后,不能跟上市場變化最終就會被淘汰。保守型老板要么能認識到不足,采取措施進步,要么維持現(xiàn)狀并逐步消亡。遇到一個保守型老板,自己只要能將分內(nèi)的工作認真做好,很容易被認可,不需要有太多的熱情和建議。投機型與勇氣型老板一樣,很多時候投機型老板也會進行一些風險性很高的商業(yè)行為。同樣,在勇氣型老板中,許多人也是希望通過這種高風險的行為得到高回報。但是勇氣型老板多是相信自己的能力,依靠積極的準備和不懈的努力來實現(xiàn)成功,具有很強的主觀主動性,而投機型老板則是依照自己判定的商業(yè)規(guī)則中出現(xiàn)的機會來進行商業(yè)行為。準確的說投機并不是一個貶義詞,投機是一種根據(jù)自己判斷選擇最佳投資機會的行為,當然這種行為并不觸犯法律法規(guī),在市場規(guī)則允許范圍之內(nèi)。只不過有些投機者是利用規(guī)則之中的漏洞,而且會引起一定的惡劣后果,所以投機行為才會受到抵制。簡單的說,從購買彩票到戰(zhàn)亂災(zāi)禍的時候囤積貨物高價賣出都屬于一種投機行為。購買彩票遵守人們制定出的規(guī)則,而戰(zhàn)亂災(zāi)禍的時候囤積貨物,哄抬物價,也符合市場規(guī)律,不過后者卻會造成很大的社會危害,屬于不道德的行為,所以后來才會被人痛恨和懲罰,但是又很難對這種行為進行嚴格的界定以禁止,所以投機行為也就成為了一種可能。老板的分類(4)投機的目的不過是在最短時間內(nèi)以最少的成本獲得最大的利益,所以投機型老板單純的以利益為重,有些還缺乏必要的道德約束觀念,在他們看來只要不違反法律的事情都是合理的。不過道德屬于一種公認的行為標準,但又無法明確規(guī)定范圍,每個人的道德標準或高或低都有不同,沒有嚴格的標準界限,所以并不是說投機就是一定種錯誤,應(yīng)該受到嚴厲的嚴懲。也不是說投機型老板就應(yīng)該受到制裁。投機型老板習慣于尋找規(guī)則和法律的漏洞,或利用某一時段出現(xiàn)的比較有利的商業(yè)機會,做事存在一種僥幸心理。而投機多是利用一時的機會,或某個階段中規(guī)則的不健全的地方,一旦投機的人多了起來,就會出現(xiàn)相應(yīng)的規(guī)則或者辦法來彌補這個漏洞。因此投機型老板自身需要不斷的變化,或一時投機獲得利潤后轉(zhuǎn)向正規(guī)的商業(yè)運作,或繼續(xù)尋找其他漏洞進行投機,或到其他領(lǐng)域?qū)ふ覚C會??偟膩碚f,投機型老板并沒有打算長期堅持,處于一種不穩(wěn)定的狀態(tài)。員工遇到一個投機型老板,需要能夠適應(yīng)其做事的方法,無論這個老板只是處于投機期,會發(fā)生轉(zhuǎn)變,還是這個老板將投機做為一種商業(yè)手段,會不斷的尋找投機機會,這些情況都是很不穩(wěn)定的,會根據(jù)規(guī)則和市場的變化以及一些突發(fā)事件的發(fā)生,立刻做出相應(yīng)的調(diào)整和制定出相應(yīng)的對策,所以做為員工要能夠適應(yīng)這種變化,同時也要做好大的轉(zhuǎn)變的準備。權(quán)術(shù)型依照自我的是非觀去判斷事物,利用各種權(quán)力、策略、智謀、手段、關(guān)系等來影響其他人,從而左右事物,使其符合或接近自己的意志去發(fā)展,用諸于小我們就稱之為心機,用諸于大我們就稱之為權(quán)術(shù)。只不過由于各人的職位、經(jīng)驗和能力不同,所產(chǎn)生的影響力的大小和范圍也不同罷了。因為許多統(tǒng)治者利用強權(quán)、暴力、欺騙、蒙蔽、詭計等不正當手段,將自己的意愿強加于他人身上,以排除異己,達成自己的目的,從而使得人們對權(quán)術(shù)一詞并無好感。做為一個老板,對外要與供應(yīng)商、客戶、國家管理機關(guān)等打交道,對內(nèi)則要面對屬下的員工,有些還要面對企業(yè)的上級主管部門等,無論愿意不愿意,習慣不習慣,都會遭遇各式各樣的人,也不得不處理各式各樣的人際關(guān)系,而權(quán)術(shù)型老板則正是精于此道。權(quán)術(shù)型老板未必擅長生產(chǎn)和商務(wù),也不一定會因人施用,懂得發(fā)展企業(yè)。但是他們精通人與人的關(guān)系矛盾,并善于利用這種關(guān)系。他們在辦理事務(wù)和處理問題的時候,習慣于想到利用人情和人際矛盾等方式來解決。這些老板權(quán)力欲和控制欲比較強,為了達成目的可以化敵為友,可以與自己不屑的人合作,在進行的過程中會不擇手段。原因就是人對他們來講只是利用和實現(xiàn)自我的工具而已,在他們的觀念中,人只有有用和無用之分,所以他們不按照道德標準約束自己的行為。所以很多時候他們會許下某種諾言,永遠描繪出美好的前景,善于鼓動員工的積極性,但是又不會真的去實施。善于權(quán)術(shù)的老板游走于各種人際關(guān)系和不同的性情愛好之間,總是在揣摩其他人的心態(tài),希望能利用他人同時又防止自己被人利用,這樣他們本人也就變的多疑起來了。并不是每個多疑的老板都是權(quán)術(shù)型的,但權(quán)術(shù)型老板卻都多疑。因為他們要任用拉攏一些有能力的人來輔助自己,卻又心存懷疑,同時權(quán)術(shù)型老板因為自身沒有足夠的能力給予重要的屬下足夠的發(fā)展和工作空間,也沒有足夠的魅力來影響這些人,所以權(quán)術(shù)型老板往往采取內(nèi)耗的方式,故意在員工中制造一些矛盾,使得其中兩方或者幾方勢力互相制約。而且由于多疑,權(quán)術(shù)型老板往往將權(quán)力集中在自己手中,并對公司各項事務(wù)進行監(jiān)督,很多時候即使表態(tài)要將某件事情全部委任給下屬去做,但會在執(zhí)行過程中不斷過問,發(fā)表意見和指示。這時候的老板看起來相當?shù)拿β?,每天要處理大量事?wù),十分的勤奮,為此吃不好,睡不著,甚至會因此而生病。但事實上卻是由于權(quán)力太集中,權(quán)責不明確的原因造成的。當然權(quán)術(shù)型老板并不是僅僅依靠權(quán)術(shù)見長,他們也會在其他方面具有相當?shù)哪芰Γ皇瞧淞晳T并擅長用權(quán)術(shù)來解決問題。員工遇到一個權(quán)術(shù)型老板,很難取得其信任,自己鋒芒畢露絕對不是一個很明智的選擇。少能者勤勤懇懇,有能者量力而行,由于權(quán)術(shù)型老板即使沒有大的建樹,也能保證風調(diào)雨順,所以也算一份不錯的工作。而且權(quán)術(shù)型老板一般對于人性有很深的認識和獨特的理解,從他們身上能夠?qū)W到的東西往往會很豐富和深刻,是書本上學不到的。嚴厲型嚴厲型老板對屬下要求嚴格,他們信仰以法治企。他們會制定復雜的制度,同時再制定一些守則來保證這些規(guī)章執(zhí)行,然后再設(shè)立一些機構(gòu)和部門來監(jiān)督這些守則的執(zhí)行。雖然一定的制度對于一個企業(yè)來說是必須的,而保障這些制度的執(zhí)行也是必要的,但嚴厲型老板過于強調(diào)法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度對員工的約束力,他們相信只要嚴格按照制度執(zhí)行,就一定能夠保證順利生產(chǎn),公司正常運轉(zhuǎn)。嚴厲型老板以良好的紀律,嚴格的管理來取勝。他們之中許多人都認為管理就是管住人,擔心制度中有遺漏,會造成員工散漫,難以管理,同時自己又沒有足夠的精力和智慧去化解可能出現(xiàn)的矛盾危機,只能依靠制定大量的制度條例來進行約束,有時候固守成規(guī),顯得非常死板。不過,嚴厲型老板多半對自己要求也很嚴格,要求別人做到的自己也一定能夠做到,而且他們做事多半依據(jù)規(guī)章條例,不會因為個人感情色彩而有失公正。做為一個員工,如果遇到一個嚴厲型老板,需要能夠克盡職守,勤奮工作,能夠鍛煉自己做事的條理性和辦事效率。但是不要限于教條,需要保留一些自己的主觀能動性??瘫⌒蛧绤栃屠习鍖θ吮容^嚴格,做事講求制度和效率,但他們制定的規(guī)則注重整體約束力和公平性,其目的是將企業(yè)做好,保證日常事務(wù)不出差錯,他們一般不會專門針對某人,能夠做到以身作則。而刻薄型老板則是對員工比較苛刻,他們會專門針對員工的行為制定一些煩雜規(guī)則,要求員工嚴格執(zhí)行。一般這些條例制度卻過于苛刻,而且偏重于處罰??瘫⌒屠习逅贫ǖ闹贫群芏喽际秋@得可笑不合理的,甚至是違反法律侵犯人權(quán)的,諸如上廁所也要規(guī)定時間長短和次數(shù)限制之類的條例,也并非只是在笑話中出現(xiàn)。而找一些借口克扣和拖欠工資,平時工作時間和節(jié)假日讓員工加班,卻找一些理由不給予補償?shù)氖虑橐彩撬究找姂T的。而且刻薄型老板并不能以身作則,其規(guī)定往往只針對員工具有約束力,只是要求員工嚴格去做,自己卻隨心所欲。他們對待員工也會根據(jù)個人喜好而明顯不同,對不同的人用不同的標準。有些刻薄型老板甚至干脆不制定制度,只是依據(jù)個人意愿對員工進行懲罰,言行不一,朝令夕改,這些老板的目的只是為了顯示自己的地位,耍威風而已。遇到一個刻薄型的老板的時候,自己不能表現(xiàn)的太過軟弱,但是直接對抗又容易使得矛盾激化,使其懷恨在心。對待這種老板,需要表現(xiàn)出自己的能力,擴大在公司的作用和影響,可以持有強硬的態(tài)度,但要具體方法上可以迂回一些,不能太固咄咄逼人,更不能使得這類老板當眾出丑。必要的時候也可以利用影響力和法律手段來維護自己。老板的分類(5)享受型享受型老板做企業(yè)賺錢的目的就是為了自己享受,而不是企業(yè)的發(fā)展擴大。或者是其本身就沒有管理企業(yè)的心思和才能,依靠繼承或轉(zhuǎn)讓的方式得到企業(yè),只是注重日常生活的揮霍和享受,而不關(guān)心企業(yè)的狀態(tài)和前途。有些享受型老板是經(jīng)過一番努力后功成名就,然后在燈紅酒綠的應(yīng)酬中逐漸頹廢,失去往日的銳氣。有些則是從小養(yǎng)尊處優(yōu),沒有領(lǐng)導才能,或者本身就不喜歡這個行業(yè),但又不得不繼承了企業(yè)的所有權(quán)。享受型老板管理下的企業(yè)是沒有前途的,即使有很好的基礎(chǔ)和強大的實力,但是也會很快空虛萎縮下來,甚至會出現(xiàn)一夜之間崩潰坍塌的情況。即使這些老板最后能夠挽回局面,或能在實際工作中學習經(jīng)驗,提高管理水平,逐步適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,也必定已元氣大傷。人在得意的時候往往會變的自大,看不到危機,暴露出人性中很多的缺點。所以做為員工不要在享受型老板最得意的時候告訴他們:你這樣不行,要禮賢下士,要臥薪嘗膽,要花費精力管理企業(yè)云云。如果他們真的能夠聽從這些勸告,就不是享受型的老板了。無能型這類老板并非不關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,相反的他們會花費很多精力在企業(yè)管理上,但是由于他們?nèi)狈︻I(lǐng)導才能或者本性中的一些缺陷,使得整個企業(yè)散漫無序,不但不能指揮員工有效的進行工作,反而會使員工花費大量的精力在一些無意義的工作上,經(jīng)常會給企業(yè)帶來巨大的損失。無能是個很廣很模糊的概念,沒有人是所有方面都擅長的,也沒有人是所有的方面都不行。無能也是一個相對的概念,高手相爭,差之毫厘,謬以千里,能力相差一線,勝負也就立判。無能型的老板并不是指這個人就是沒什么能力,而是說其不具備領(lǐng)導才能。例如一個人可能專業(yè)知識水平很高,具有很強的科研技術(shù)能力,是一個很好的員工工作者,但卻未必能成為一個好老板,未必是一個好領(lǐng)導者。而除了能力之外,很多因素都能使得一些不適合做老板的人當上老板,所以遇到一個無能型的老板也沒什么可奇怪的。無能型老板則是泛指其存在對企業(yè)有一定的破壞力,其管理工作對企業(yè)的負面影響大于正面影響。當然其表現(xiàn)可以是多樣的,用人不當,管理不到位,決策失誤等等,不過絕非其一時的大意,而是他們本就不具備這方面的能力。遇到一個無能型老板,最好還是換個老板吧。當然,同員工的分類一樣,這個分類也只是從做事態(tài)度和方法方面進行分類的,人都是復雜的,有時候一個老板身上會同時帶有幾種不同的特征,何況這些歸納也不能盡涵蓋老板所具有的特征。而且,一個老板也不會是一成不變的,在不同的時間,由于自身經(jīng)驗知識的積累,或者資產(chǎn)、市場、產(chǎn)品等變化,也會使得老板的做事態(tài)度和方法產(chǎn)生轉(zhuǎn)變。比如從投機型轉(zhuǎn)向勤奮型,從嚴厲型轉(zhuǎn)向享受型等。所以不能單一用這些類型的去衡量一個老板,也不能用固定的眼光來看待一個老板。具體的問題用具體的分析,遇到不同的老板,也就有不同的方法來對待。成長(1)除了這些分類方法之外,不同發(fā)展時期的老板也會具有各自的特點,對于老板個體來講,必然要經(jīng)過由創(chuàng)業(yè)到發(fā)展到穩(wěn)定的一個過程;而對于老板這個群體來劃分的話,也可以分出哪些老板是處于創(chuàng)業(yè)期,哪些老板處于頹廢期。判斷出自己所處的企業(yè)的狀態(tài),才能更好的制定出適合自己的發(fā)展計劃和職業(yè)前途。積累期的老板:積累包括兩個方面,既必要資本的積累和經(jīng)驗知識的積累,如果只是將經(jīng)驗知識的積累定義為工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,而不計算基礎(chǔ)知識和短期的籌備工作以及非專職性的工作經(jīng)歷在內(nèi)的話,那么有一部分老板也可以不經(jīng)歷積累期,或者其積累期非常的短。他們可以通過投資和借貸等方式取得運營資本,或者依靠學歷和關(guān)系等因素取得一定支持后,在創(chuàng)業(yè)過程中再學習工作經(jīng)驗。不過,絕大部分人要想創(chuàng)業(yè)是必須經(jīng)過積累期的,只是由于市場經(jīng)濟的發(fā)展,參與投資的資本增多,現(xiàn)在資本積累已經(jīng)不像以前那樣需要很長時間,很多人采取自己積累和外來資金相結(jié)合的方式,全額使用外來資金等方式來得到運營資本。但也因此經(jīng)驗和知識的積累就顯得更加重要,成為影響投資方信任度的重要因素之一,并可以將其量化換算成一種資本,做為企業(yè)的一種投資股份。當然,準確的說處于積累期的人還不能稱得上是老板,但是他們具有成為老板的意識和準備,這些在日常工作和人際關(guān)系上都可以體現(xiàn)出來。創(chuàng)業(yè)期的老板:創(chuàng)業(yè)時期都是艱苦的,創(chuàng)業(yè)時期的老板也總會遇到各式各樣的新問題,所以不得不小心翼翼,步步為營。由于創(chuàng)業(yè)初期的資金、人力、經(jīng)驗等問題,老板也會像普通員工那樣做一些雜事,而且會加倍的努力。同時他們也會為自己和員工描繪出一幅美好的未來,甚至會許下相當美好的承諾,不過這并不是具備法律法律效力的保證,所以也不要太當真。發(fā)展期的老板:企業(yè)的架構(gòu)建設(shè)起來,基本的工作章程和管理規(guī)則也已制定,有了一定的經(jīng)營行為,即使沒有到賺錢,至少也已經(jīng)能看到前途希望,此時的老板漸漸退出具體的業(yè)務(wù)工作,而開始思考怎樣管理發(fā)展,增強一些管理知識或者思考如何招聘一些輔助管理的人才,來加強內(nèi)部管理,以拓寬市場業(yè)務(wù),尋求發(fā)展。此時的老板,才會真正的具備一些“老板”的性質(zhì),以一個完全的領(lǐng)導者和管理者的角度來思考問題和發(fā)展企業(yè)。穩(wěn)定期的老板:準確的說,這一時期應(yīng)該屬于老板發(fā)展企業(yè)的瓶頸期,許多老板的企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時候,受市場環(huán)境、經(jīng)濟政策、個人能力、社會關(guān)系等因素的制約,導致企業(yè)發(fā)展緩慢,企業(yè)規(guī)?;虍a(chǎn)品市場難以擴大。這一時期的企業(yè)會尋求穩(wěn)定,穩(wěn)步發(fā)展。不過外部的政策等因素是不能依靠個人或者企業(yè)的意志來變化的,所以有能力的管理者就會從自身的經(jīng)驗、企業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新、管理制度的改革等方面入手,另辟蹊徑或者積蓄力量以求突破,此時的老板會為發(fā)展做一些必要的學習,或者聘用一些對企業(yè)來說現(xiàn)階段還用不上的人才,為將來的突破做準備。當然,也會有一部分老板安于現(xiàn)狀,或者因為魄力不夠,只求穩(wěn)定和維持現(xiàn)狀,不過在市場競爭中往往是不進則退,會很快進入頹廢期,被市場淘汰。不過穩(wěn)定期只是說在企業(yè)的規(guī)模和占有的市場大于老板的個人能力和企業(yè)的綜合實力的時候才會出現(xiàn),有些老板學習能力和意識比較強,能夠在發(fā)展過程中有所準備,及時更新管理方式理念等,因此能保持適當?shù)陌l(fā)展速度,也就不會存在這個瓶頸時期了。突破期的老板:處于突破期的老板,會經(jīng)歷一種經(jīng)營理念和管理方法上的轉(zhuǎn)變,從而達到一個新的發(fā)展時期。與前面的創(chuàng)業(yè)期和發(fā)展期不同的是,突破期的老板一般都是經(jīng)歷了一個漫長的瓶頸期,在積蓄力量,尋求出路。因為經(jīng)歷過瓶頸時期的困惑和磨練,所以這些老板已經(jīng)具有相當?shù)慕?jīng)驗和魄力,能夠啟用新人,接受新意見,這樣的企業(yè)具有比較好的發(fā)展前景。當然,所謂的突破期不只是說企業(yè)由下向上,由小到大的發(fā)展,也可以是橫向的向其他領(lǐng)域發(fā)展,甚至是摒棄一部分迂腐陳舊的東西,縮小精簡式的發(fā)展。衰落期的老板:雖然在企業(yè)發(fā)展過程中有點起伏是很正常的,但衰落期并不是指企業(yè)規(guī)模的縮小或者利潤的下降。衰落期的老板多是一種盲目樂觀或者安然享受的心理。認為自己所從事的事業(yè)發(fā)展的規(guī)模已經(jīng)足夠,并有很美好的前景。然而事實上企業(yè)本身存在一些缺陷和隱患,整個行業(yè)也處于一種由盛到衰的過程中,這些企業(yè)雖然表面上相當?shù)姆睒s,但其實已經(jīng)走向僵化和衰落,處于一種外盛內(nèi)虛的狀態(tài)。頹廢期的老板:處于頹廢期的企業(yè),一般都是已經(jīng)具有相當?shù)囊?guī)模,但是由于管理松懈或者技術(shù)落后等原因,致使形成經(jīng)營慘淡,苦苦維持的局面。這類企業(yè)中,無論老板還是員工,都是一種失去斗志和信心的狀態(tài),雖然可能口中求新求變,但未必真能夠行動起來,而且這種企業(yè)也會具有一些相當頑固的“團體”和“習慣”之類的根深蒂固的東西,很難破除。進入這類企業(yè)中的新員工,受到其氛圍的影響,會消磨意志,難以發(fā)展。這類企業(yè)需要新觀念的引入,但能否發(fā)展起來,則要看老板和其他領(lǐng)導者的能力和魄力了。由于地域間的文化觀念差異和經(jīng)濟政策的差異,也造就了不同地區(qū)商人所獨有的一些特性。早在明清時期,中國工商業(yè)界就按照地區(qū)劃分成十大商幫。這些商幫因為不同的地區(qū)背景,也就早就了各自獨特的經(jīng)商特點。在現(xiàn)代社會,地域間的文化信息交流頻繁,所以差異也漸漸縮小。而且各地商人流動性大,某個城市聚集了來自全國各地的商人,同時這個城市的商人也會走向全國各地,因此各地區(qū)商人的特點差別也就不那么明顯。但是不能說差別已經(jīng)完全消失,就整體上來看,還是會因為地區(qū)差異帶上一些不同的印記。成長(2)北京老板在中國,北京是一個特殊的地域,不僅僅是因為北京是首都,是中國的政治文化中心,同時也是因為北京做為中國封建王朝的最后一個皇城,有其獨特的京味文化。當年的皇城,今日又成為首都的北京,住在這里的人多少總會有些優(yōu)越感,即便是已經(jīng)沒落了的王孫,也會保持一份內(nèi)心的矜貴。北京人能言善侃,他們平時談?wù)摰氖虑楹軓V,無論是天南海北,衣食住行,花草蟲魚都可以成為話題,從家常里短到國際局勢,也都是他們關(guān)心的內(nèi)容。所以跟北京老板打交道的時候,并不是一定要求自己的口才多好,能與其對侃,而是要求能做一個好的傾聽者。北京做為中國的首都,所以北京人對政治是格外的關(guān)心,幾乎每個人都有自己的見解。因此,北京的老板身上帶有很重的政治氣息。作為中國的政治中心,管理機構(gòu)眾多,所以大小老板多少與官員都有些聯(lián)系。而且北京人口眾多,由于發(fā)展定位的關(guān)系,工業(yè)不算發(fā)達,以商業(yè)和文化信息業(yè)為主,而這些行業(yè)都受政治政策的影響比較大,所以北京的老板身上政治氣比較濃厚。由于地域和歷史的原因,北京文化氛圍也比較濃厚。北京人又比較關(guān)心政治,所以在行為上會顯得“君子”一些,他們一般具有良好的文化修養(yǎng),對自己的談吐舉止比較注意,會不斷學習知識,提高自身的素質(zhì),平時樂于助人,重視朋友。辦企業(yè)的時候講求以誠待人,注重人際交往,以信息和誠信取勝。但是相對的,北京老板身上也就少了幾分商業(yè)氣氛,他們往往看重人情和關(guān)系,使得利益劃分上會產(chǎn)生一些模糊,容易引起矛盾。同時他們自持身份,對一些完全的利益合作關(guān)系會有一定的排斥。有時候因為太注重身份和面子,缺乏吃苦實干的精神,有時候?qū)幙戏艞壱恍┥虡I(yè)機會也不愿意“紓尊降貴”。太濃厚的政治情結(jié),也會沖淡對市場的重視,有時候會被政治感情左右,淡化了市場的需求的重要性。上海老板鴉片戰(zhàn)爭失敗以后,上海被迫對外國開放,允許外國人自由進行貿(mào)易通商,并提供相應(yīng)的居住和安全條件,先后成立英、美、法等租界。因此,從1843年上海正式開埠,此后的一個多世紀的時間,無數(shù)的外國商人來往上海,大量的外來文化在上海交融,許多外國和國內(nèi)的大型企業(yè)在上海進行投資,各種外商之間,外商與國內(nèi)商人之間,國內(nèi)商人之間,在上海展開了激烈的商業(yè)競爭,所以上海就成為了一個國際化的大都市,同時也被稱為“冒險家的樂園”,形成了其獨特的經(jīng)商環(huán)境。建國以后,上海經(jīng)過一系列的經(jīng)濟改造和發(fā)展,脫胎換骨,面貌一新,逐步發(fā)展成國際型的經(jīng)濟、貿(mào)易、金融、航運中心。因此由于以往的國外商業(yè)影響為基礎(chǔ),以及文化傳承的影響,使得上海的商業(yè)氛圍非常的濃厚。上海的老板都注重利益,以純粹的商業(yè)交易為目的,做事認真細致。在生意或雇傭的過程中,上海老板注重合同契約的效力,遵守法律和商業(yè)規(guī)則,重承諾守信譽,明確權(quán)責和利益分配等關(guān)系,所以不容易產(chǎn)生經(jīng)濟糾紛。他們在商業(yè)過程中目的明確,追求利潤,即使進行一些人情交際,也是為了達到自己的利益目的。不過,上海老板的精明,已經(jīng)到了瑣碎的地步,為了明確條款和責任,甚至在一些細微的問題糾纏不清。精明有余而魄力不足,往往由于太過精明細致,放棄一些有風險的機會。同時由于上海近代的商業(yè)歷史,上海的文化中形成了一些以利益和自我為重的元素。因此雖然上海聚集了很多國內(nèi)和國際的知名企業(yè),同時有輝煌的商業(yè)歷史和良好的傳統(tǒng),但是目前中國其他很多地區(qū)特別是沿海地區(qū)的幾個城市的工商經(jīng)濟和金融等方面,也已經(jīng)相當?shù)陌l(fā)達,甚至已經(jīng)超過了上海。上海老板過于自傲,盲目排外,堅信自己的理念和做法是正確的,不肯讓步。同時習慣于以財富利益為衡量一個人的標準,個別表現(xiàn)出來的就是對以貌取人,以錢取人,整體表現(xiàn)出來就是對內(nèi)地的商家企業(yè)不信任,對美、日等先進國家的文化和經(jīng)營理念的推崇。由于利益為重,他們對一些生意上無用的,或者對自己沒有幫助的人或事上不愿意花費時間。浙江老板浙江自古就有兩大商幫:寧波幫和龍游幫。改革開放以來,浙江的工商業(yè)飛速發(fā)展,連續(xù)幾年在中國的人均國民生產(chǎn)總值居第一位,尤其是潮汕商人和溫州商人,更以聰明智慧,善于經(jīng)商而出名,被稱為中國的猶太人。浙江商人,也成為中國分布最廣、數(shù)量最多、影響最大的商業(yè)群體。截至2002年底,浙江省個私經(jīng)濟總產(chǎn)值、銷售總額、社會消費品零售額、出口創(chuàng)匯額、全國民營企業(yè)500強企業(yè)戶數(shù)等五項指標位居全國第一。浙江老板精明,善于發(fā)現(xiàn)商機,并且不拘泥于地域和形式,喜歡四處冒險,哪里有商機就把生意做到哪里,在企業(yè)經(jīng)營方面也比較靈活,能夠根據(jù)形式及時做出相應(yīng)變化,敏銳并準確的做出決定。同時一旦做出判斷,他們能夠克服困難,追求到底,認真執(zhí)行。幾乎可以感到他們身上有一種與生俱來的覺察商機能力和計劃施行能力。浙江老板同樣注重細節(jié),從小處著手,但并不是斤斤計較,而是由小及大。他們雖然也看重利益,卻能夠看的長遠,并不僅僅以眼前的利益為重。他們雖然也關(guān)心政治,看重企業(yè)文化,但并不自持身份,能勤勞刻苦。在生意上浙江老板也并不追求創(chuàng)新開拓和氣派廣大,會看穩(wěn)了市場再著手,只是在施行的手段上比較精明靈活,由小商品入手,能夠做成大買賣。他們也會積極吸收其他地方的成功經(jīng)驗,重視人才的引進和培養(yǎng)。不過,浙江老板因為注重生意,又不會持身份,所以在生意場上會使出各種手段,雖然不一定會違反法律,但是有時候會鉆鉆空子,注重目的,但不計較手段,為了完成目標,并不在乎跟什么樣的人合作,采取什么樣的途徑,甚至會出現(xiàn)欺騙和假貨等現(xiàn)象。同時浙江家族性小企業(yè)比較多,企業(yè)老板的文化和管理水平并不是很高,能夠成功多半取決于他們的精明和經(jīng)驗。成長(3)山西老板山西山多地少,土地貧瘠,氣候惡劣,所以山西人自古就有從商的習慣。晉商歷史悠久,到明清時期達到鼎盛,在中國歷史上有舉足輕重的作用。山西老板能夠刻苦勤儉,不怕艱苦,重視群體。山西自古商號票號比較多,影響大,這往往需要很高的信譽,所以山西老板重誠信,以信義著稱。山西老板善于精打細算,生意之道是薄利多銷,因此對商業(yè)信息是分外的關(guān)心,從本企業(yè)產(chǎn)品的成本到產(chǎn)品運輸?shù)绞袌龅某惺苣芰Φ鹊刃畔?,都在他們的計算之中,采取各種手段降低成本,實行薄利,占領(lǐng)市場。不過由于山西老板雖然繼承了晉商自古就有的信義精神,同時也會帶有一些古代商人的安家立業(yè)的思想。他們精打細算之余,不過是為了自己能夠更好的生活,忙于購置房產(chǎn)和汽車等,進行享受,缺乏國際化的商業(yè)氛圍和競爭意識。安徽老板同晉商一樣,徽商在歷史上也曾經(jīng)有過龐大的勢力,對中國的工商業(yè)有著巨大的影響。徽商中流傳著一條古訓:“商而兼士,賈而好儒”。安徽老板善于利用政治,用自身具備的良好文化素質(zhì)在面對官員,人際交往的時候應(yīng)付自如。安徽老板注重文化,尤其是儒家思想,所以在經(jīng)商過程中會遵循儒家所提倡的“仁義”和“誠信”,在商業(yè)活動中也喜歡利用文化來造勢。因為儒家文化思想的影響,安徽老板重信義,甚至會舍利取義,那怕減少甚至會賠償一部分利益,也絕不做出有損信譽和道德的事情,他們這么做并不是出于長遠投資,長遠利益的考慮,而是出于他們本身的道德標準和文化修養(yǎng)。不過,也正是因為這種傳統(tǒng)和思想的影響,安徽老板雖然算是一個好老板,但未必會是一個成功的老板。太過重仁義輕利益本就會在一定程度上損害利益收入,而且由于儒家與商家這種道德與利益觀念上的沖突,使得許多安徽老板并不看重自己的商人身份,甚至有些輕視,缺乏國際化的管理方法和經(jīng)營模式的概念。廣東老板改革開放以后,廣東的經(jīng)濟借助天時地利之便,迅速發(fā)展起來,一時廣東商賈云集,老板遍地。由于整個商業(yè)氛圍的影響,廣東老板十分看重利益,會不辭辛苦的去想盡辦法賺錢,并以賺錢為衡量一個人的價值和身份的標準,這樣也就使得其他的人不得不全力工作,想盡辦法賺錢。廣東的老板大多并不關(guān)心政治,甚至對政治有一種厭惡感,他們以利益為重,以商人身份自居,除非生意的需要是不關(guān)心政治的。為了賺錢,廣東的老板會想盡各種辦法,如果想從眾多商家中脫穎而出,最簡單有效的辦法就是要標新立異,敢于冒險,因此廣東的老板喜歡接受并嘗試一些新的事物和方法,重表面包裝。而且這不單只是是他們的做生意的方法,甚至已經(jīng)成為他們的生活習慣,成為其文化中的一部分。不過,由于廣東以錢為本的標準已經(jīng)成為一種思想意識反映在工作生活的各方面,也就使得一部分人變的不擇手段起來,以錢為目標,并不在乎得到錢的途徑。同時在價值觀念上也會認為只要有了錢就無論做什么都是對的,甚至以錢作為一切的基準,思想缺乏道德文化和人性的觀念。因為這種思想模式以及在人際關(guān)系上多以利益為目的的交往,使得他們無法從他人身上取得精神聯(lián)系和依托。同時他們也會希望在自己能力范圍之外,得到額外的利益和幫助,或者是為了取得一種精神慰籍,使得廣東老板多半信奉神祗,無論真信還是假信,是為了讓自己能夠安心,還是出于“寧可信其有,不可信無”的思想,或者說是為了迎合流行風氣,就使得許多廣東老板有了信神拜佛的習慣。東北老板世人都知道東北人勇猛、豪爽、講義氣、夠朋友,一方面由于地域和氣候等影響,確實使得這些品質(zhì)在東北人中表現(xiàn)的更突出一些,另一方面卻是由于正是因為這些特點為大眾所稱道,所以真真假假之間,也就使得東北人在日常行為中,潛意識的依照這些標準行事。這造就了東北人重義輕利的經(jīng)商性格,不過這里的重義卻是出于他們自身的性格的影響。東北老板重朋友,做生意的時候講信義。同時也要求對方夠朋友,講信義,如果發(fā)現(xiàn)對方有欺騙的行為或者對之有懷疑的態(tài)度,就會發(fā)怒而拒絕合作。他們做生意往往以當?shù)刭Y源、制造業(yè)為主,以待人真誠豪爽取勝。遇到一個東北老板,要對其脾氣秉性進行了解,他們往往心直口快,不善于隱藏脾氣,如果能讓他覺得你有能力,夠朋友,那么相處也就容易的多了,反之則會很難相處。不過老板畢竟是老板,雖然并不以利益為重,賺錢依舊是主要目的。由于地域的限制,東北人外出做生意的少,往往是立足于本地或者是習慣從事本土的餐飲和木材等產(chǎn)業(yè),自我地區(qū)意識比較強,缺乏行業(yè)突破性和與其他地區(qū)的融合性,在經(jīng)商過程中并不十分的精明和靈活。湖北老板湖北夏日炎熱,武漢被稱為中國的三大火爐之一,同時卻水運發(fā)達,雨量充沛而氣候濕潤,而且其地處南北交界,南北文化在此交融。這種地理氣候條件以及綜合文化歷史的影響,使得湖北人直爽硬朗不如北方,講到聰明細膩又不如南方。但是也可以說他們既具有北方的仗義直爽,又融合了南方的精明靈活,屬于亦南亦北的性格。湖北老板堅韌好勝,為人仗義,同時又能精打細算,方法靈活,在商業(yè)過程中,這兩方面能夠互補不足,靈活運用,也就成為了他們的取勝之道。湖北老板仗義,又好面子,這樣在生意過程中容易爭強好勝,互不相讓,有時候明明有利于自己的生意,也可能為了面子而放棄。同時湖北承南啟北,同時具有膽大和貪利的特點,也就造就了一批盜版與水貨的市場。湖北的老板平常表現(xiàn)也比較復雜,腦筋轉(zhuǎn)的快,但主意容易變化。也正是因為湖北的老板素質(zhì)良莠不齊,同時具有了南北方商家的優(yōu)點和缺點,使得湖北老板在表現(xiàn)上比較復雜,眾說紛紜。遇到一個湖北老板,往往同樣需要自己靈活多變,能文能武才行。成長(4)香港老板1842年,英國通過鴉片戰(zhàn)爭強占了香港島。1860年英國又侵占了九龍半島界限街以南的地方。1898年,英國又強行“租借”了界限街以北、深圳河以南的九龍半島北部大片土地及其附近的島嶼。1997年7月1日,香港正式回歸祖國,施行“一國兩制”的方針。正是因為香港有這樣的歷史,使其既保留了一些中國古老的傳統(tǒng)和意識,同時又具有西方的思想體系和政治制度。除此以外在過去的一個多世紀里面,由于香港特殊的政治環(huán)境和地理原因,香港也受到廣東、閩南和臺灣一帶的文化和風俗的影響,還有東南亞地區(qū)的一些國家、日本、韓國等國家對香港的文化也有一定的影響。也因為有這么多影響的介入,使得香港的本土文化不斷受到?jīng)_擊,在內(nèi)部產(chǎn)生碰撞并消散,因此香港產(chǎn)生了一種比較復雜而且不穩(wěn)定的意識形態(tài)。所以在香港你可以看到現(xiàn)代化的高樓大廈與神龕香爐同在,先進時尚的競爭意識與傳統(tǒng)守舊的行為共存的現(xiàn)象。內(nèi)陸的現(xiàn)代私營工商業(yè)的經(jīng)營,大多是在改革開放以后才逐步發(fā)展起來的,時間比較短。而香港現(xiàn)代工商業(yè)的歷史比較長,很多企業(yè)都已經(jīng)經(jīng)過一代甚至是幾代的傳承,而在這個過程中,由于香港經(jīng)濟發(fā)展比較快,思想意識也產(chǎn)生了很大轉(zhuǎn)變,也就造成了兩代之間經(jīng)營理念和方法上的差異。所以遇到的香港老板,會有一部分是那種白手起家,辛苦經(jīng)營的傳統(tǒng)型老板,也有一部分是那種具有一定經(jīng)濟頭腦,講求享受品味的現(xiàn)代型老板。香港老板順從潮流,聽風而動,習慣參照其他地區(qū)的經(jīng)濟情況而動,同時會觀察其他對手的動向。他們以利為重,敢于拼搏,由于香港具有強大的財政和外匯儲備,各方面的政策和法律比較健全,有良好的金融、貿(mào)易和通訊等網(wǎng)絡(luò),市場和運營規(guī)則都已經(jīng)成熟完善,所以香港老板多是在這些基礎(chǔ)上,依靠認真勤奮和高效率取勝的。在香港老板身上,現(xiàn)代與傳統(tǒng)并存,拼搏與保守同在。他們會要求你具備西方的創(chuàng)新開拓的精神,同時又要求你具有東方勤勞忍耐的品質(zhì)。他們會要求你有西方文明的禮貌修養(yǎng),同時要求你有東方文化中的忠誠仁義思想。在香港老板的手下工作,確實不是一件容易的事情。也因為香港老板繼承了中國五千年文明中那種央央大國,自命不凡的概念,同時長期生活在經(jīng)濟條件比較好的環(huán)境中,所以有一種天生的優(yōu)越感,有一部分香港老板自視太高,不認同甚至故意壓制他人的能力,生活奢靡,貪圖享受,總是處于一種居高臨下的態(tài)度。臺灣老板臺灣被稱為“亞洲四小龍”之一,其經(jīng)濟發(fā)展一度超過內(nèi)陸的發(fā)展,這其中原因很多,從歷史上來看,臺灣雖然曾經(jīng)為日本所占領(lǐng),后來又由國民黨統(tǒng)治,但是一直沒有經(jīng)歷過大的戰(zhàn)火破壞,國民黨更帶去了大量的金銀和外匯,此后又長期得到美國和歐洲一些國家的投資和工業(yè)技術(shù)的援助。臺灣整個工商業(yè)發(fā)展過程是積極和連續(xù)的,就經(jīng)濟經(jīng)驗和基礎(chǔ)水平來說要高過大陸。所以在很長一段時間內(nèi),無論在經(jīng)濟領(lǐng)域還是文化領(lǐng)域,臺灣都表現(xiàn)出了非常繁榮的景象。但是,正是因為臺灣太依靠這些外來的技術(shù)和投資,太依靠那些外匯和金銀基礎(chǔ),同時西方國家在投資的過程中包含一些政治原因,并在投資方向上為臺灣制定了相應(yīng)的政策,使得臺灣經(jīng)濟依附于西方,受政治影響比較大,而臺灣當局也比較注重政治上對本土的封鎖和保護。也因為這種封鎖和太過安逸的環(huán)境,使得臺灣在經(jīng)濟和文化發(fā)展的認識和思想上,創(chuàng)新活力不夠,缺乏自主意識,對外界的認識比較片面。但是近幾年來,臺灣的經(jīng)濟逐漸在“四小龍”中落后。其本土投資環(huán)境惡化,科技創(chuàng)新和商業(yè)文化進步緩慢,這一方面是由于國際政治形式的影響,另一方面也是由于臺灣固步自封,逐步落后,在經(jīng)濟和文化方面都呈現(xiàn)一種頹勢。以至于許多臺灣老板在本土的時候都會認為內(nèi)陸貧窮落后,缺乏現(xiàn)代意識,但是真正對內(nèi)陸了解了,才發(fā)現(xiàn)內(nèi)陸的科研機構(gòu)、工廠、工程、商業(yè)意識、投資環(huán)境等等都已經(jīng)達到了一個他們從未想過的高水平。臺灣個體私營經(jīng)濟發(fā)展是連續(xù)的,所以保留有很多中國傳統(tǒng)文化中的經(jīng)商習慣和思想理念,因此臺灣老板具有很濃厚的中國傳統(tǒng)商人色彩,他們勤奮耐勞,性格堅韌,同時講究誠信為本,以誠待人。在經(jīng)營方法上薄利多銷,注重廣告包裝,有時候也會借助一些信仰和文化來包裝推銷。臺灣老板很多都具有一定的中國傳統(tǒng)文化修養(yǎng),受到這種傳統(tǒng)思想的影響,臺灣老板重感情,講仁義,注重禮節(jié)。他們多數(shù)對自己的下屬員工待遇較好,在企業(yè)規(guī)定之外,逢年過節(jié)習慣于給予員工一定的補貼,對于員工的困難也能在規(guī)定之外進行一定的幫助。不過需要注意的是,也正是因為這種親本的小團體意識,使得有些臺灣老板在對待他們認為的對手或者外人的時候,顯得嚴厲而刻薄。而且臺灣老板在做企業(yè)的時候,往往是以感情和倫理做為一種約束和聯(lián)系,很多是一種家族式和感情式的管理方法,這樣就會淡化制度的約束力,使得企業(yè)內(nèi)部人事斗爭比較多。做為一個員工,找了一個臺灣老板或者進入一個臺灣企業(yè),這一點尤其要注意。另外臺灣老板中還有一個普遍現(xiàn)象就是迷信,如果說香港老板迷信的是一些專家或大師的指導和意見的話,臺灣老板卻是更迷信一些超自然的東西。他們相信運勢,幸運物品甚至是一句吉利的話,因此也就忌諱不吉利的話。他們迷信一些傳言軼事,哪怕是聽起來不合邏輯的,只要帶有神秘色彩,也會照著做。國內(nèi)的地區(qū)還有很多,其他的如山東、湖南、福建、陜西等等地方的老板也都各有特色。不過這些特色也并不是絕對的,只是一個概括性的論述而已。而且隨著各地市場逐步統(tǒng)一,信息和商品的交流加速,這些差別也會逐漸縮小。分類也只是一種大致的概括總結(jié),先有的老板然后才有的分類,而不是依靠這種分類去界定老板的行為。即使說這個老板是一個北京的大型企業(yè)的勤奮型老板,也不可能借助這種分類將這個老板的特點完全展現(xiàn)出來。每個老板總有其獨特的個性,世界上沒有兩個完全相同形狀的雞蛋,同樣也不會有兩個完全相同特點的老板。真正的斗爭高手是要能掌握共性,認識個性。不過更多時候“知己”要比“知彼”難的多,由于員工各人自身的性情和能力也都不一樣,采取什么樣的方法來對待,也就要靠員工自己根據(jù)自身條件發(fā)揮了。好工作不如好老板做為一個員工,也要能對自身的特點有明確的認識,所謂的“好老板”,并不是說那種對人和藹可親,給予員工待遇優(yōu)厚的老板,而是說要能這個老板適合自己更好發(fā)揮,工作中能夠互相認可,相互協(xié)作,共同發(fā)展的老板。好工作不如好老板,能夠找到一個好老板,不但工作起來會得心應(yīng)手一些,而且自己的生活和心情也會暢快很多。初入江湖的躊躇(1)天涯遠不遠?不遠!人就在天涯,天涯怎麼會遠?——古龍《天涯明月刀》何處江湖?處處江湖,有人的地方就是江湖。滾滾長江東逝水,浪花淘盡英雄。某年某月某日,你發(fā)現(xiàn)自己突然已經(jīng)身處江湖之中,成為了一名江湖新秀,是不是會有一絲興奮?還是有一些迷茫,一點緊張,一份躊躇滿志,或者是這些都有,抑或是自己也說不清楚?不管你是剛剛學習完畢,藝成下山,想在江湖上闖蕩一番的青年俠客。還是為生活所迫,出外謀生,為了更好的生活而離鄉(xiāng)背井,漂泊于江湖的新生菜鳥。也許你的目的是名揚天下,成為一代人人景仰的大俠,也許你僅僅為了謀生,混口飯吃。反正江湖對你來說都是一個嶄新的天地,而你對江湖也知之甚少,只是從師父和師兄弟那里聽到過一些,那么你首先要面臨什么問題呢?找個名震一時的高手將其擊敗?行俠仗義,除強扶弱?擺個瀟灑的架勢來吸引無數(shù)美女的目光?非也非也,我看你是武俠劇、青春偶像劇或者肥皂劇看的太多了。首要要解決的當然是:自己的吃飯問題。不要驚訝,也不要疑惑,更不要對本人產(chǎn)生佩服之意。什么?你說江湖人物大碗吃酒大塊吃肉,錦衣怒馬,快意恩仇,令人無數(shù)人向往的職業(yè),怎么可能會為吃飯問題發(fā)愁?你一定是看了某廣告公司或者保險公司出的《江湖,沒有你做不到》,要不怎么會認為行走江湖的時候天上會掉銀子,地上能揀到金子呢?你別

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