保險公司員工培訓PPT課件：如何與客戶正確開口講保險

如何與客戶正確

開口講保險匯報人：某某某時間：202X年6月[增員開拓]

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[增員甄選]LOGO目錄CONTENTS談保險要領經(jīng)典話術0102談保險要領

01從事壽險營銷需要的條件自信愛心誠信勤奮經(jīng)驗關系專業(yè)樂觀堅持健康

所有的投資皆有風險，唯有保險的投資是保障一定可以得到回報。準增員來源01個人觀察02緣故03轉介紹04網(wǎng)絡05人才市場到什么地方去是“自討苦吃”？張經(jīng)理，感謝你對我的信任與支持，今年我的團隊做得很出色，保費和客戶數(shù)量都大幅增長，為滿足市場和客戶的需求，公司最近要招一批銷售經(jīng)理，我知道你的人緣特好，朋友又多，看人又準，如果你能幫我物色一些優(yōu)秀的人才，那絕對錯不了。不是黃金、白金，也不是鉆石，而是藥。很多藥每片含量只不過5毫克，要賣5元錢一粒，以此推算，每克是1000元錢，而白金1克只不過是500元。（舉例、講故事）藥雖然很貴，但是我們在買的時候從來不會猶豫，因為一旦真生了病，錢就是第二位的。其實我只要我們平時注意一點，就不需要花這些大錢。當然如果真要花大錢的話，我們也有辦法可以讓你的損失減到最少……（導入健康保險概念）請問客戶先生，在你買過的東西中什么最貴？（以重量計）白開水與飲料！01030402提供投資理財方面的資訊向中國人壽客戶提供售后服務為客戶家庭和企業(yè)提供專業(yè)的保障計劃我們的工作主要是——經(jīng)典話術

經(jīng)典話術

02經(jīng)典話術看不好的病越來越少，看不起的病越來越多！輸入標題輸入標題輸入標題逢年過節(jié)，做父母的都要給孩子一個紅包，紅包寄托著父母對孩子的美好希冀和愿望。進入社會就象跨過一個大門檻，面對競爭激勵的社會，為了讓孩子獲得平等競爭的機會，做父母的要想孩子長大后有出息，就要給他預留一些本錢，讓他不致輸在起跑線上。保險，就是您送給孩子的四個紅包：它是孩子的教育基金；孩子的成長費用；是踏上社會的本錢；是成家立業(yè)的基礎；它會在您遇到重大變故時替您完成心愿，讓孩子受到良好的教育，在孩子的每一步成長中都有您的影子。保險是您送給孩子的四個紅包保險是供奉養(yǎng)老的孝順兒子01張經(jīng)理，最好這個人有創(chuàng)業(yè)意愿、勤奮、講誠信…..02年齡大概在25歲到45歲04有一定的人際關系03做過銷售、管理工作更好……保險到底是干什么用“這兩大功用，是其他任何理財工具都無法替代的！”20%60%50%90%70%農(nóng)夫與工人

有一天，一位老農(nóng)民下地鋤草，一粒沙子掉進了鞋子，于是老農(nóng)便走到田邊，雙手扶住電線鐵塔，將腳抖了幾下，正在此時，一位工人從旁經(jīng)過，以為老農(nóng)觸電，抓起鋤頭就往老農(nóng)手上砸，老農(nóng)雙手遂成重傷，被送醫(yī)院……這就是意外傷害：（指遭受外來的、突然的、非本意的、非疾病的使人身體受到劇烈傷害的客觀事件。）意外傷害在生活中、工作中隨時都有可能發(fā)生……早知如此，何必當初

千分之三的游戲某兵營流行這樣一種游戲：上級軍官每年一次召集部下1000人，發(fā)給每人一把手槍，并告訴他們：這1000把手槍中只有3把槍有真的子彈，要求他們每人朝自己的腦袋上開一槍，剩下的人可以在余下的一年里無憂無慮的生活......游戲進行著，每年一次......朋友，如果你是其中的一員，你敢嗎？你敢朝自己的腦袋上開一槍嗎？每年都開一次？其實在生活中，我們所有人都在無意識地每年重復著這樣的游戲：根據(jù)中國人生命表統(tǒng)計顯示，中國人的年平均死亡率是千分之三！有人說千分之三的概率很小，因為1000人之中才只有3人。有人說這個概率很大，因為對個人來說，只有兩種可能：生或死。因此，個人的概率是50%。朋友，你認為呢？既然這是一個逃不了的游戲，我們?yōu)槭裁床患霸缱鰷蕚淠?戲院口的老張o老張是戲院門口保管站的保管員，每個到戲院看電影的人都會把自行車或摩托車放到保管站去保管，自行車收費五角，摩托車收費兩元。而事實上，一輛自行車才二、三百元，有的破一點還不到一百元，卻要花五角錢去保管二個多小時，細算算一年下來保管費跟車錢差不多。（點評：人們把自行車放到保管站無非是怕自行車被盜，這其實是給自行車買了一份短期保險，即自行車在這段時間里一旦被盜可以得到賠付。一輛破自行車每年還要花一百元去保管它，我們人是無價之寶，為什么不花點錢去為自己買一份保險呢？）跳傘的故事有一中國人、日本人、英國人同去學跳傘，由美國人擔任教練。經(jīng)過二周的學習。飛機上到2000米高空，一切準備就緒，機艙門打開，看到外面白云從身邊飄過已基本。跳傘的故事?。ɡm(xù)）點評：有些風險是看得見的，可以控制的，但更多的風險是事先看不到也不能控制的，在這種情況下，我們應該怎么辦呢？最好的辦法是，我們事先做好防范風險的準備，使意外造成的損失減到最小……關鍵詞關鍵詞關鍵詞關鍵詞關鍵詞話術演練業(yè)務員：張先生，如果你開車（騎車）出門辦事，你會把停放在停車場（保管站）呢，還是隨便停放在馬路邊上呢？準客戶：當然是放在停車場！業(yè)務員：為什么？在停車場要花不少錢呢。準客戶：那里比較安全?。I(yè)務員：其實，保險就與車輛保險管一樣，我們花一點小錢，讓保險公司來幫我們承擔萬一發(fā)生意外所造成的損失保險就是褲腰帶（本話術適合于同性準客戶）褲腰帶最主要的作用是防止褲子掉下來，特別是當萬一褲子扣子掉了，這時腰帶的作用至關重要。保險的作用其實差不多，也是以防萬一發(fā)生什么問題的時候，他的作用就發(fā)揮出來了。當然褲腰帶還有美觀裝飾的作用，保險也有，保險裝飾的是人的身價。經(jīng)常從關心客戶的角度，講一些不同的話題讓客戶有興趣聽我們說話，并慢慢上癮

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