千橡社區(qū)營銷CRM課件

CRM2.0千橡社區(qū)營銷CRM2.0CRM需求&變革CRM2.0概念CRM2.0價值CRM2.0貓撲校內網(wǎng)1243CRMCRM2.0CRM2.0CRM2.01243CRM需求CRM平臺有效結合品牌客戶業(yè)務,以聚合目標用戶,更精準更高效地為業(yè)務進行推廣。依據(jù)個人信息、行為等多組因素，對用戶進行準確的細分，為業(yè)務推廣提供最具價值的市場需求數(shù)據(jù)。設計多元化的體驗模式，讓目標用戶更快地認知品牌業(yè)務，建立對品牌業(yè)務的認知度與好感度。提供便捷通道，快速將潛在用戶轉化為消費用戶，運用各種營銷策略，實現(xiàn)用戶的沉淀，建立對品牌業(yè)務的忠誠度。用戶管理用戶體驗用戶轉化CRMCRM平臺有效結合品牌客戶業(yè)務,以聚合目標用戶,更精準CRM變革面對瞬息萬變的市場，我們的客戶在變，我們的CRM也要變！發(fā)展新客戶細分客戶人群不同人群增值服務深度挖掘現(xiàn)有客戶價值整體生命價值提升新客戶從何而來如何準確細分人群提供何種服務客戶價值如何最大化如何增加整體生命價值職能思考CRM變革CRM面對瞬息萬變的市場，我們的客戶在變，我們的CRM也要變?yōu)楹蜟RM2.0CRM2.0概念CRM2.0構成要素CRM，CustomerRelationshipManagement，客戶關系管理。SNS，SocialNetworkSoftware，社會性網(wǎng)絡軟件SocialNetworkService，社會性網(wǎng)絡服務Web2.0，以Blog、Tag、SNS、RSS、wiki等應用為核心，依據(jù)六度分隔、xml、ajax等新理論和技術實現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)新一代模式。+CRM2.0CRM+SNS+Web2.0=CRM2.0+為何CRM2.0CRM2.0CRM2.0構成要素CRM，Cu為何CRM2.0CRM2.0概念CRM2.0概述技術：基于WEB2.0的架構搭建在線開放式的CRM2.0系統(tǒng)，借助WEB2.0架構開放、便于溝通交流的特性，并且融入專業(yè)SNS技術支持，獲得極大數(shù)量的人群（其中包含現(xiàn)有客戶、大量潛在客戶乃至大眾人群）實現(xiàn)現(xiàn)有客戶和潛在客戶的綜合管理。營銷：同時利用現(xiàn)有客戶與潛在客戶充分溝通交流，實現(xiàn)關系網(wǎng)絡營銷，帶動更多的體驗營銷、口碑營銷和社群營銷等等，更可輔助對潛在客戶提供的種種預先服務政策。數(shù)據(jù)：可以實現(xiàn)對潛在客戶的資料收集，借助對客戶信息的分析實現(xiàn)客戶細分，最終展開行之有效的數(shù)據(jù)庫營銷，不斷的提升客戶體驗。最終完成潛在客戶到最終消費客戶的轉換，實現(xiàn)推動營銷。為何CRM2.0CRM2.0CRM2.0概述技術：基于WEBCRM2.0價值CRM2.0——在web2.0平臺上搭建在線開放式品牌CRM系統(tǒng)，融入全新SNS技術，促進用戶間自傳播與自生長，展開更為科學與系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫營銷，實現(xiàn)用戶的轉化，促進品牌銷售。CRM2.0CRM2.0——CRM2.0貓撲校內網(wǎng)公司規(guī)模：千橡集團－市值120億的娛樂互動集團CRM2.0公司規(guī)模：千橡集團－市值120億的娛樂互動集團CRM2.0貓撲校內網(wǎng)千橡集團：排名領先的兩家社區(qū)網(wǎng)站，擁有成熟的社區(qū)運營經驗CRM2.0千橡集團：排名領先的兩家社區(qū)網(wǎng)站，擁有成熟的社區(qū)CRM2.0貓撲校內網(wǎng)千橡集團：成熟的社區(qū)承建及運營服務服務團隊創(chuàng)意中心銷售中心技術中心客服中心實戰(zhàn)經驗豐富的運營團隊：包含技術、策劃、設計、執(zhí)行、運營等專業(yè)人員的團隊擁有高質量的數(shù)據(jù)庫管理經驗、高效監(jiān)管運營機制和社區(qū)炒作的運營經驗各大國際知名品牌已經進駐貓撲，證明了我們成熟的運營經驗。CRM2.0千橡集團：成熟的社區(qū)承建及運營服務服務團隊創(chuàng)意中CRM2.0貓撲校內網(wǎng)千橡集團：多元社區(qū)運營模式，創(chuàng)造真正有價值平臺多元化的運營方式

A合理的架構體系完善的運營機制全位的資源推廣豐富的品牌活動軟性的品牌滲透打造Web2.0的新型品牌社區(qū)

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ECRM2.0千橡集團：多元社區(qū)運營模式，創(chuàng)造真正有價值平臺多CRM2.0貓撲貓撲：豐富的媒體資源我的空間：中國功能最強大，用戶最活躍的社會關系網(wǎng)絡大雜燴：全球中文世界第一社區(qū)，網(wǎng)絡文化發(fā)源地貓眼寬頻：讀電影、VOD點播、網(wǎng)絡電臺、自拍頻道等互動娛樂平臺貼貼：非一般的多媒體資源交互中心新聞中心娛樂中心互動中心貓撲游戲系：關注各類游戲資訊，跟蹤調查游戲界爆炸性事件潮流系：倡導最前衛(wèi)的生活方式與極具個人性格的意識形態(tài)音樂系：全球范圍內音樂資訊，世界音樂工業(yè)前沿動態(tài)城市系：生活享樂與文化、精神與物質并重，因為一個人愛上一座城時尚系：把握時尚脈搏，品鑒時尚生活其他系：明星系、影視系、視覺系、動漫系、圖片系、趣味系等體育頻道：全新報道模式，及時體育資訊，海量信息強力互動汽車頻道：用戶當?shù)?、消費為王、互動當先，最領先的車型數(shù)據(jù)庫科技頻道：科技狂人，聰明用戶，發(fā)掘科技產品埋沒的價值和功能數(shù)碼頻道：用專業(yè)的態(tài)度打造數(shù)碼產品的參照系其他頻道：財經、房產、社會、軍事、評論和博客社區(qū)等CRM2.0貓撲：豐富的媒體資源我的空間：中國功能最強大，用CRM2.0貓撲貓撲：領先的互動營銷經驗根據(jù)艾瑞的調研結果，代理公司普遍認為互動廣告效果要好于傳統(tǒng)網(wǎng)絡廣告據(jù)艾瑞調研，高達92.9%的被調研公司認為，貓撲是推廣互動營銷活動，進行深度營銷打動的最佳平臺“中國的互動營銷發(fā)展非常迅速，已經受到世界關注，我本人也非常關注中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，并看到貓撲做了很多富有創(chuàng)意的基于博客、社群等深度營銷的經典案例，對此感到非常欣喜?！?/p>

--Mr.MattFreeman（DDB全球CEO）CRM2.0貓撲：領先的互動營銷經驗根據(jù)艾瑞的調研結果，代理CRM2.0校內網(wǎng)1.實名制，用戶含金量高覆蓋國內3000所大學，海外1500所大學，國內20000所高中，85000家公司校內網(wǎng)CRM2.0營銷優(yōu)勢及特色大學生網(wǎng)絡：目標用戶：18-23歲白領人群日PV：3.2億注冊用戶：2200萬日登陸人次：1400萬白領網(wǎng)絡：目標用戶：20-35歲白領人群日PV：6900萬注冊用戶：600萬日登錄人次：300萬注冊用戶：2800萬日平均訪問量：3.89日登錄人次：1700萬占大學生市場份額：86%CRM2.01.實名制，用戶含金量高覆蓋國內3000所大學，CRM2.0校內網(wǎng)2.用戶活躍度高，黏性強校內網(wǎng)CRM2.0營銷優(yōu)勢及特色CRM2.02.用戶活躍度高，黏性強校內網(wǎng)CRM2.0營銷優(yōu)CRM2.0校內網(wǎng)3.真實的社會關系網(wǎng)絡帶動口碑傳播校內網(wǎng)CRM2.0營銷優(yōu)勢及特色朋友新鮮事朋友生日朋友的朋友看過我頁面的用戶我的狀態(tài)人氣分享作品在個人主頁，我們可以：－寫日志；－上傳照片；－搜索校友；－誰看過我的頁面－誰跟我打招呼－誰要加我為好友－我的班級/群有什么信息充分顯示個人的社會關系網(wǎng)絡CRM2.03.真實的社會關系網(wǎng)絡帶動口碑傳播校內網(wǎng)CRM2CRM2.0校內網(wǎng)校內網(wǎng)白領用戶發(fā)展驚人公司注冊人數(shù)千橡互動872惠普726IBM689微軟616中國移動465NOKIA450東軟集團427新浪425西門子420三星412表：注冊人數(shù)排名前10的公司1、校內網(wǎng)已開通85000家公司，白領用戶注冊數(shù)為800萬

2、目前白領用戶每天注冊量超過10萬，到2008年底預計將達到3000萬

3、校內網(wǎng)已成為中國白領用戶首選的SNS網(wǎng)站CRM2.0校內網(wǎng)白領用戶發(fā)展驚人公司注冊人數(shù)千橡互動872CRM2.0校內網(wǎng)校內網(wǎng)APP平臺開放帶來更大商機開放式平臺（OpenPlatform）是目前最火的Web2.0定義之一，F(xiàn)acebook開放API接口后的成千上萬個應用，吹響了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進軍開放式平臺的號角。植入開放式平臺后，校內網(wǎng)不再僅僅是一個網(wǎng)絡媒體，更是用戶可以隨需添加各種應用的網(wǎng)絡服務系統(tǒng)，這個系統(tǒng)在為用戶提供更豐富更人性化服務的同時，更給廣告主提供了一個讓營銷更精準且更貼近用戶生活的巨大機遇！校內APP數(shù)

>200個CRM2.0校內網(wǎng)APP平臺開放帶來更大商機開放式平臺（Op經典案例七喜Fido社區(qū)F—將Fido擬人化，建立Fido個人空間，包括Fido博客，F(xiàn)ido相冊，F(xiàn)ido音樂盒，F(xiàn)ido表情；—建立一整套FidoVI，包括：Fido表情，F(xiàn)idoflash，F(xiàn)ido秀，讓受眾深入理解品牌文化；讓Fido形象深入人心！(點擊進入視頻)案例分享—百事七喜FIDO社區(qū)經典七喜Fido社區(qū)案例分享—百事七喜FIDO社區(qū)經典案例案例分享—百事七喜FIDO社區(qū)推廣效果：經過一年多的時間，fido社區(qū)：－日均訪問量：1,793,475；－注冊用戶數(shù)：1,504,569；經典案例分享—百事七喜FIDO社區(qū)推廣效果：經典案例百事七喜FIDO社區(qū)部分數(shù)據(jù)FIDO個人空間主頁精靈日活躍用戶900000人日登陸用戶數(shù)539280人推廣活動一：FIDO一直在這裡時間：2006-05-112006-06-17收集人數(shù)：97808全部收集完畢：9635參與收集的人數(shù)接近10w人，收集成功的人數(shù)是9635人，也接近一萬人。推廣活動二：FIDOshow激爽秀斗場活動日期：5月17日——6月30日日點擊：43220提交作品總數(shù)：954件審核通過作品數(shù)：506件最高投票數(shù)：2056票參與投票總人數(shù)：共計80萬人次推廣活動三：分享祝福，我要我的激爽圣誕活動日期：12月10日——12月25日專題頁PV:

1,960,569賀卡發(fā)送總量:8071張有效賀卡數(shù):5584張FIDO賀卡發(fā)送次數(shù)：1956次FIDO賀卡賀卡頻道使用次數(shù)：53821次經典百事七喜FIDO社區(qū)部分數(shù)據(jù)FIDO個人空間主頁精靈日活經典案例百事七喜FIDO社區(qū)部分數(shù)據(jù)零六年五月-零七年三月社區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)計經典百事七喜FIDO社區(qū)部分數(shù)據(jù)零六年五月-零七年三月社區(qū)數(shù)經典案例百事七喜FIDO社區(qū)部分數(shù)據(jù)社區(qū)零六年五月-零七年三月用戶增長狀況經典百事七喜FIDO社區(qū)部分數(shù)據(jù)社區(qū)零六年五月-零七年三月用經典案例百事七喜FIDO社區(qū)部分數(shù)據(jù)社區(qū)五月-十二月日均流量示意圖經典百事七喜FIDO社區(qū)部分數(shù)據(jù)社區(qū)五月-十二月日均流經典案例案例分享—上海大眾車主俱樂部客戶名稱：上海大眾

項目：MySVW車友俱樂部活動頁面：執(zhí)行日期：06年11月至今（執(zhí)行中）

推廣目標：提升大眾車主和準車主對于大眾品牌和服務的偏好，為他們提供汽車生活相關的一系列服務。項目亮點：完美整合千橡先進SNS技術，為車友提供永不下線的汽車服務平臺!效果：社區(qū)注冊人數(shù)：78萬社區(qū)認證車主：1.2萬榮譽：連續(xù)三年蟬聯(lián)GCCRM在線客戶體驗大獎！經典案例分享—上海大眾車主俱樂部客戶名稱：上海大眾

項經典案例案例分享—上海大眾車主俱樂部MySVW互動社區(qū)是上海大眾公司為所有愛車的朋友提供的線上交流平臺。完全由千橡在我的空間+群組+論壇三大技術平臺基礎上搭建生成。MySVW社區(qū)的個人空間簡單易用，它不僅是一個車主展示自我的平臺，而且還與上海大眾官方網(wǎng)站緊密結合。項目簡介經典案例分享—上海大眾車主俱樂部MySVW互動社區(qū)是上海大眾經典案例案例分享—上海大眾車主俱樂部數(shù)據(jù)庫輔助網(wǎng)站minisite產品網(wǎng)站MySVW外部網(wǎng)站投放minisite輔助網(wǎng)站產品網(wǎng)站MySVWMySVW社區(qū)社區(qū)人群組成經典案例分享—上海大眾車主俱樂部數(shù)據(jù)庫輔助網(wǎng)站minisit經典案例案例分享—上海大眾車主俱樂部車友空間基于貓撲“我的空間”技術開發(fā)

俱樂部車友展現(xiàn)自我、演繹精彩生活的小天地車友會、車友圈基于貓撲“小圈子”技術開發(fā)

官方或車友自發(fā)建設運營，友聚志同道合的人

一起談天說地，暢談有車的精彩經典案例分享—上海大眾車主俱樂部車友空間車友會、車友圈經典案例案例分享—上海大眾車主俱樂部植入在線訂車系統(tǒng)引入貓撲圈子產品，建立了大眾經銷商的特別版塊，設置訂車系統(tǒng)，打通大眾的營銷渠道。已有1000多家經銷商在社區(qū)中建立了空間經典案例分享—上海大眾車主俱樂部植入在線訂車系統(tǒng)引入貓撲圈子經典案例案例分享—上海大眾車主俱樂部邀請知名評論家，建立博客專欄的特別版塊，成為社區(qū)最核心的意見領袖，引導品牌關注話題。截至08年3月，共產生專欄作家45人，作品176篇！經典案例分享—上海大眾車主俱樂部邀請知名評論家，建立博客專欄經典案例案例分享—上海大眾車主俱樂部貓撲承建上海大眾車主俱樂部，成功幫助客戶運營車主俱樂部3年。期間上海大眾車主俱樂部連續(xù)三年蟬聯(lián)GCCRM在線客戶體驗大獎。見郵件所示：經典案例分享—上海大眾車主俱樂部貓撲承建上海大眾車主俱樂部，經典案例上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)“家鄉(xiāng)美”活動帶動全年注冊用戶的急劇攀升經典上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)“家鄉(xiāng)美”活動帶動全年注冊用戶經典案例上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)“家鄉(xiāng)美”活動帶動全年注冊用戶的急劇攀升經典上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)“家鄉(xiāng)美”活動帶動全年注冊用戶經典案例上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)全年用戶的月登陸次數(shù)基本在2000左右，樂活空間大賽的舉辦帶動用戶的活躍經典上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)全年用戶的月登陸次數(shù)基本在20經典案例上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)每月登陸用戶與注冊用戶百分比（當月登陸用戶：當月注冊）經典上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)每月登陸用戶與注冊用戶百分比（經典案例上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)全年社區(qū)首頁、圈子、空間等頁面的訪問量穩(wěn)步增長經典上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)全年社區(qū)首頁、圈子、空間等頁面經典案例上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)所有圈子數(shù)量,圈子活躍度總體情況仍保持上升經典上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)所有圈子數(shù)量,圈子活躍度總體情經典案例上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)所有圈子用戶數(shù)經典上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)所有圈子用戶數(shù)經典案例上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)圈子中的帖子數(shù)量經典上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)圈子中的帖子數(shù)量經典案例上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)圈子中的相片數(shù)量經典上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)圈子中的相片數(shù)量經典案例上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)官方圈子總用戶數(shù)經典上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)官方圈子總用戶數(shù)經典案例上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)活躍個人圈子用戶數(shù)（平均發(fā)貼+回帖超過5貼/天）經典上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)活躍個人圈子用戶數(shù)（平均發(fā)貼+經典案例上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)個人活躍空間

（每月更新4次以上空間的用戶數(shù)：包含空間編輯、博客更新、相冊更新等）經典上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)個人活躍空間

（每月更新4次以經典案例案例分享—校內蘋果學院客戶名稱：APPLE

項目：校內蘋果學院活動頁面：執(zhí)行日期：08年6月至今（執(zhí)行中）

推廣目標：提升年輕群體對Apple品牌和產品的理解和偏好。項目亮點：完美整合千橡先進SNS技術，聚合Apple受眾并提供豐富、無縫整合的互動體驗。效果：社區(qū)注冊人數(shù)：30萬經典案例分享—校內蘋果學院客戶名稱：APPLE

項目：經典案例案例分享—校內蘋果學院蘋果學院是蘋果為大學生提供的線上交流平臺。提供一整套的“課程”，讓用戶逐步系統(tǒng)了解蘋果所傳達的信息。蘋果學院給予用戶一個體驗蘋果式數(shù)字生活，簡單易用，提供交友互動，了解蘋果資訊等多方面需求。項目簡介經典案例分享—校內蘋果學院蘋果學院是蘋果為大學生提供的線上交經典案例案例分享—校內蘋果學院將蘋果各產品擬人化為校內虛擬的用戶，用戶可自行選擇“加為蘋果好友”。以生動趣味的方式了解蘋果產品特性。用戶點擊“加為蘋果好友”，需選擇與蘋果之間關系，系統(tǒng)自動劃分蘋果的消費用戶和潛在用戶。經典案例分享—校內蘋果學院將蘋果各產品擬人化為校內虛擬的用戶經典案例案例分享—校內蘋果學院蘋果學院設定各階段的課程，供用戶修讀。通過修讀，獲得積分，為品牌實現(xiàn)最有效地傳播。經典案例分享—校內蘋果學院蘋果學院設定各階段的課程，供用戶修經典案例案例分享—校內蘋果學院完整系統(tǒng)的積分體系用戶在[蘋果學院]中的活躍程度直接決定了積分的多少。豐厚的獎品刺激，促進用戶積極參與各階段的活動，長期穩(wěn)定地沉淀，實現(xiàn)蘋果產品最有效的傳播與滲透。經典案例分享—校內蘋果學院完整系統(tǒng)的積分體系經典案例案例分享—校內蘋果學院加入蘋果學院的用戶，他們的個人主頁將顯示自己的蘋果好友。加入蘋果學院的用戶，他們將會收到官方贈送的蘋果虛擬禮物。借助校內SNS進行人際傳播經典案例分享—校內蘋果學院加入蘋果學院的用戶，他們的個人主頁經典案例校內蘋果學院部分數(shù)據(jù)蘋果學院首頁瀏覽量1,287,153蘋果學院綜合瀏覽量

4,886,935蘋果學院不重復訪問人數(shù)1,083,346注冊人數(shù)300,651iPodclassic瀏覽量22,527結為好友數(shù)5,971占所有注冊人數(shù)的百分比1.99%iPodshuffle瀏覽量14,257結為好友數(shù)4,170占所有注冊人數(shù)的百分比1.39%MacBook瀏覽量23,306結為好友數(shù)5,099占所有注冊人數(shù)的百分比1.70%MacBookAir瀏覽量13,208結為好友數(shù)3,643占所有注冊人數(shù)的百分比1.21%MacBookPro瀏覽量14,540結為好友數(shù)3,622占所有注冊人數(shù)的百分比1.20%iMac瀏覽量7,968結為好友數(shù)2,333占所有注冊人數(shù)的百分比0.78%Macmini瀏覽量4,461結為好友數(shù)1,875占所有注冊人數(shù)的百分比0.62%Leopard瀏覽量5,244結為好友數(shù)2,281占所有注冊人數(shù)的百分比0.76%iTunes瀏覽量7,262結為好友數(shù)3,229占所有注冊人數(shù)的百分比1.07%iLife瀏覽量4,329結為好友數(shù)1,877占所有注冊人數(shù)的百分比0.62%iWork瀏覽量4,355結為好友數(shù)1,777占所有注冊人數(shù)的百分比0.59%數(shù)據(jù)截止日期08.08.31.經典校內蘋果學院部分數(shù)據(jù)蘋果學院首頁瀏覽量1,287經典案例案例分享—福特精彩中國社區(qū)社區(qū)上線時間：2007年7月貓撲提供服務內容－社區(qū)運營/推廣社區(qū)運營－協(xié)助福特的廣告公司智威湯遜對社區(qū)進行管理和維護，盤活社區(qū)人氣；社區(qū)推廣－利用貓撲的資源和內容炒作能力吸引活躍用戶進入福特精彩中國社區(qū)?；诟Ｌ仄放艭LUB－福特精彩中國經典案例分享—福特精彩中國社區(qū)社區(qū)上線時間：2007年7月經典案例案例分享—福特精彩中國社區(qū)三大系列階段，利用貓撲內容資源、話題炒作、競猜活動等多種方式，為福特“精彩中國”大型活動最大化聚集人氣。第一階段BBS內容及維護總主題數(shù)：6812總回復數(shù)：14837第二階段選手拉票參與競猜人員數(shù)：5020人建立圈子或拉票帖使參賽選手票數(shù)增長了12萬票。第三階段決賽選手拉票參與競猜人員數(shù)：4072人經典案例分享—福特精彩中國社區(qū)三大系列階段，利用貓撲內容資經典案例案例分享—喜之郎水晶之戀社區(qū)推廣背景：打造一個專屬于水晶之戀的愛情社區(qū)，將水晶之戀浪漫唯美的品牌概念進行詮釋和推廣。推廣時間：2006.7.20～2007.3.31推廣方式：愛的表白、愛的故事、愛的顏色三個主題活動喜之郎水晶之戀愛情社區(qū)L整體效果：3個活動作品總數(shù)：1928ADPageView：6,636,215,631人次ADClick：6,687,740人次MinisitePageView：24,663,077人次游戲參與人數(shù)：162萬人次圖片下載次數(shù)：112萬人次經典案例分享—喜之郎水晶之戀社區(qū)推廣背景：打造一個專屬于水經典案例喜之郎水晶之戀社區(qū)部分數(shù)據(jù)愛情社區(qū)主題活動—愛的告白參與人數(shù)效果統(tǒng)計參賽作品總數(shù)：397篇文字類作品：244篇圖片類作品：113篇視頻類作品：40篇MINISITE數(shù)據(jù)分析Channel總PV日均PV總顯示數(shù)

2,306,37343,516首頁1,390,26426,231愛情告白564,73110,655愛玩游戲78,2591,477愛有驚喜85,5671,614愛我下載113,9292,150獨立IP數(shù)1,465,25027,646獨立電腦數(shù)1,503,50628,368愛說論壇小圈子數(shù)據(jù)統(tǒng)計成員數(shù)：34851發(fā)貼數(shù)：502篇回帖數(shù)：2647篇經典喜之郎水晶之戀社區(qū)部分數(shù)據(jù)愛情社區(qū)主題活動—愛的告白MI經典案例喜之郎水晶之戀社區(qū)部分數(shù)據(jù)愛情社區(qū)主題活動—愛的故事參與人數(shù)效果統(tǒng)計參賽作品總數(shù)：669篇文字類作品：554篇圖文類作品：115篇愛說論壇小圈子數(shù)據(jù)統(tǒng)計成員數(shù)：121375發(fā)貼數(shù)：3695

篇回帖數(shù)：46569

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7,754,483100,708首頁3,101,26640,276愛情故事3,520,66045,723愛玩游戲230,3182,991愛有驚喜242,3491,965愛我下載282,7053,671愛情回味173,5062,253獨立IP數(shù)3,194,39441,485獨立電腦數(shù)3,407,86944,258MINISITE數(shù)據(jù)分析經典喜之郎水晶之戀社區(qū)部分數(shù)據(jù)愛情社區(qū)主題活動—愛的故事Ch經典案例喜之郎水晶之戀社區(qū)部分數(shù)據(jù)MINISITE數(shù)據(jù)分析—故事接龍１愛情社區(qū)主題活動—愛的顏色故事接龍參與人數(shù)效果統(tǒng)計故事接龍作品總量：861篇第一階段參賽作品總數(shù)：516篇第一階段參賽作品總數(shù)：345篇愛說論壇小圈子數(shù)據(jù)統(tǒng)計成員數(shù)：145411發(fā)貼數(shù)：10374篇回帖數(shù)：72704篇Channel總PV日均PV總顯示數(shù)

6,906,552107,914首頁2,936,73345,886愛情故事2,737,94542,780愛玩游戲216,7053,386愛有驚喜247,6343,869愛我下載406,8156,356愛情回味167,6422,619獨立IP數(shù)2,629,64641,088獨立電腦數(shù)2,804,06243,813Channel總PV日均PV總顯示數(shù)

7,695,669126,158首頁3,447,88956,522愛情故事2,965,29448,611愛玩游戲268,3184,398愛有驚喜311,2625,102愛我下載296,5544,861愛情回味192,9833,163獨立IP數(shù)2,806,08246,001獨立電腦數(shù)2,928,06548,001MINISITE數(shù)據(jù)分析—故事接龍２經典喜之郎水晶之戀社區(qū)部分數(shù)據(jù)MINISITE數(shù)據(jù)分析—故事經典案例喜之郎水晶之戀社區(qū)部分數(shù)據(jù)作品數(shù)量對比總流量對比日均流量對比各大品牌活動的參與數(shù)逐步遞增，用戶對愛情社區(qū)的關注與參與越發(fā)積極。有效的黏著性和活躍性，促進用戶對品牌的認知度和美譽度。經典喜之郎水晶之戀社區(qū)部分數(shù)據(jù)作品數(shù)量對比總流量對比日均流量THANKSTHANKSCRM2.0千橡社區(qū)營銷CRM2.0CRM需求&變革CRM2.0概念CRM2.0價值CRM2.0貓撲校內網(wǎng)1243CRMCRM2.0CRM2.0CRM2.01243CRM需求CRM平臺有效結合品牌客戶業(yè)務,以聚合目標用戶,更精準更高效地為業(yè)務進行推廣。依據(jù)個人信息、行為等多組因素，對用戶進行準確的細分，為業(yè)務推廣提供最具價值的市場需求數(shù)據(jù)。設計多元化的體驗模式，讓目標用戶更快地認知品牌業(yè)務，建立對品牌業(yè)務的認知度與好感度。提供便捷通道，快速將潛在用戶轉化為消費用戶，運用各種營銷策略，實現(xiàn)用戶的沉淀，建立對品牌業(yè)務的忠誠度。用戶管理用戶體驗用戶轉化CRMCRM平臺有效結合品牌客戶業(yè)務,以聚合目標用戶,更精準CRM變革面對瞬息萬變的市場，我們的客戶在變，我們的CRM也要變！發(fā)展新客戶細分客戶人群不同人群增值服務深度挖掘現(xiàn)有客戶價值整體生命價值提升新客戶從何而來如何準確細分人群提供何種服務客戶價值如何最大化如何增加整體生命價值職能思考CRM變革CRM面對瞬息萬變的市場，我們的客戶在變，我們的CRM也要變?yōu)楹蜟RM2.0CRM2.0概念CRM2.0構成要素CRM，CustomerRelationshipManagement，客戶關系管理。SNS，SocialNetworkSoftware，社會性網(wǎng)絡軟件SocialNetworkService，社會性網(wǎng)絡服務Web2.0，以Blog、Tag、SNS、RSS、wiki等應用為核心，依據(jù)六度分隔、xml、ajax等新理論和技術實現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)新一代模式。+CRM2.0CRM+SNS+Web2.0=CRM2.0+為何CRM2.0CRM2.0CRM2.0構成要素CRM，Cu為何CRM2.0CRM2.0概念CRM2.0概述技術：基于WEB2.0的架構搭建在線開放式的CRM2.0系統(tǒng)，借助WEB2.0架構開放、便于溝通交流的特性，并且融入專業(yè)SNS技術支持，獲得極大數(shù)量的人群（其中包含現(xiàn)有客戶、大量潛在客戶乃至大眾人群）實現(xiàn)現(xiàn)有客戶和潛在客戶的綜合管理。營銷：同時利用現(xiàn)有客戶與潛在客戶充分溝通交流，實現(xiàn)關系網(wǎng)絡營銷，帶動更多的體驗營銷、口碑營銷和社群營銷等等，更可輔助對潛在客戶提供的種種預先服務政策。數(shù)據(jù)：可以實現(xiàn)對潛在客戶的資料收集，借助對客戶信息的分析實現(xiàn)客戶細分，最終展開行之有效的數(shù)據(jù)庫營銷，不斷的提升客戶體驗。最終完成潛在客戶到最終消費客戶的轉換，實現(xiàn)推動營銷。為何CRM2.0CRM2.0CRM2.0概述技術：基于WEBCRM2.0價值CRM2.0——在web2.0平臺上搭建在線開放式品牌CRM系統(tǒng)，融入全新SNS技術，促進用戶間自傳播與自生長，展開更為科學與系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫營銷，實現(xiàn)用戶的轉化，促進品牌銷售。CRM2.0CRM2.0——CRM2.0貓撲校內網(wǎng)公司規(guī)模：千橡集團－市值120億的娛樂互動集團CRM2.0公司規(guī)模：千橡集團－市值120億的娛樂互動集團CRM2.0貓撲校內網(wǎng)千橡集團：排名領先的兩家社區(qū)網(wǎng)站，擁有成熟的社區(qū)運營經驗CRM2.0千橡集團：排名領先的兩家社區(qū)網(wǎng)站，擁有成熟的社區(qū)CRM2.0貓撲校內網(wǎng)千橡集團：成熟的社區(qū)承建及運營服務服務團隊創(chuàng)意中心銷售中心技術中心客服中心實戰(zhàn)經驗豐富的運營團隊：包含技術、策劃、設計、執(zhí)行、運營等專業(yè)人員的團隊擁有高質量的數(shù)據(jù)庫管理經驗、高效監(jiān)管運營機制和社區(qū)炒作的運營經驗各大國際知名品牌已經進駐貓撲，證明了我們成熟的運營經驗。CRM2.0千橡集團：成熟的社區(qū)承建及運營服務服務團隊創(chuàng)意中CRM2.0貓撲校內網(wǎng)千橡集團：多元社區(qū)運營模式，創(chuàng)造真正有價值平臺多元化的運營方式

A合理的架構體系完善的運營機制全位的資源推廣豐富的品牌活動軟性的品牌滲透打造Web2.0的新型品牌社區(qū)

B

C

D

ECRM2.0千橡集團：多元社區(qū)運營模式，創(chuàng)造真正有價值平臺多CRM2.0貓撲貓撲：豐富的媒體資源我的空間：中國功能最強大，用戶最活躍的社會關系網(wǎng)絡大雜燴：全球中文世界第一社區(qū)，網(wǎng)絡文化發(fā)源地貓眼寬頻：讀電影、VOD點播、網(wǎng)絡電臺、自拍頻道等互動娛樂平臺貼貼：非一般的多媒體資源交互中心新聞中心娛樂中心互動中心貓撲游戲系：關注各類游戲資訊，跟蹤調查游戲界爆炸性事件潮流系：倡導最前衛(wèi)的生活方式與極具個人性格的意識形態(tài)音樂系：全球范圍內音樂資訊，世界音樂工業(yè)前沿動態(tài)城市系：生活享樂與文化、精神與物質并重，因為一個人愛上一座城時尚系：把握時尚脈搏，品鑒時尚生活其他系：明星系、影視系、視覺系、動漫系、圖片系、趣味系等體育頻道：全新報道模式，及時體育資訊，海量信息強力互動汽車頻道：用戶當?shù)?、消費為王、互動當先，最領先的車型數(shù)據(jù)庫科技頻道：科技狂人，聰明用戶，發(fā)掘科技產品埋沒的價值和功能數(shù)碼頻道：用專業(yè)的態(tài)度打造數(shù)碼產品的參照系其他頻道：財經、房產、社會、軍事、評論和博客社區(qū)等CRM2.0貓撲：豐富的媒體資源我的空間：中國功能最強大，用CRM2.0貓撲貓撲：領先的互動營銷經驗根據(jù)艾瑞的調研結果，代理公司普遍認為互動廣告效果要好于傳統(tǒng)網(wǎng)絡廣告據(jù)艾瑞調研，高達92.9%的被調研公司認為，貓撲是推廣互動營銷活動，進行深度營銷打動的最佳平臺“中國的互動營銷發(fā)展非常迅速，已經受到世界關注，我本人也非常關注中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，并看到貓撲做了很多富有創(chuàng)意的基于博客、社群等深度營銷的經典案例，對此感到非常欣喜?！?/p>

--Mr.MattFreeman（DDB全球CEO）CRM2.0貓撲：領先的互動營銷經驗根據(jù)艾瑞的調研結果，代理CRM2.0校內網(wǎng)1.實名制，用戶含金量高覆蓋國內3000所大學，海外1500所大學，國內20000所高中，85000家公司校內網(wǎng)CRM2.0營銷優(yōu)勢及特色大學生網(wǎng)絡：目標用戶：18-23歲白領人群日PV：3.2億注冊用戶：2200萬日登陸人次：1400萬白領網(wǎng)絡：目標用戶：20-35歲白領人群日PV：6900萬注冊用戶：600萬日登錄人次：300萬注冊用戶：2800萬日平均訪問量：3.89日登錄人次：1700萬占大學生市場份額：86%CRM2.01.實名制，用戶含金量高覆蓋國內3000所大學，CRM2.0校內網(wǎng)2.用戶活躍度高，黏性強校內網(wǎng)CRM2.0營銷優(yōu)勢及特色CRM2.02.用戶活躍度高，黏性強校內網(wǎng)CRM2.0營銷優(yōu)CRM2.0校內網(wǎng)3.真實的社會關系網(wǎng)絡帶動口碑傳播校內網(wǎng)CRM2.0營銷優(yōu)勢及特色朋友新鮮事朋友生日朋友的朋友看過我頁面的用戶我的狀態(tài)人氣分享作品在個人主頁，我們可以：－寫日志；－上傳照片；－搜索校友；－誰看過我的頁面－誰跟我打招呼－誰要加我為好友－我的班級/群有什么信息充分顯示個人的社會關系網(wǎng)絡CRM2.03.真實的社會關系網(wǎng)絡帶動口碑傳播校內網(wǎng)CRM2CRM2.0校內網(wǎng)校內網(wǎng)白領用戶發(fā)展驚人公司注冊人數(shù)千橡互動872惠普726IBM689微軟616中國移動465NOKIA450東軟集團427新浪425西門子420三星412表：注冊人數(shù)排名前10的公司1、校內網(wǎng)已開通85000家公司，白領用戶注冊數(shù)為800萬

2、目前白領用戶每天注冊量超過10萬，到2008年底預計將達到3000萬

3、校內網(wǎng)已成為中國白領用戶首選的SNS網(wǎng)站CRM2.0校內網(wǎng)白領用戶發(fā)展驚人公司注冊人數(shù)千橡互動872CRM2.0校內網(wǎng)校內網(wǎng)APP平臺開放帶來更大商機開放式平臺（OpenPlatform）是目前最火的Web2.0定義之一，F(xiàn)acebook開放API接口后的成千上萬個應用，吹響了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進軍開放式平臺的號角。植入開放式平臺后，校內網(wǎng)不再僅僅是一個網(wǎng)絡媒體，更是用戶可以隨需添加各種應用的網(wǎng)絡服務系統(tǒng)，這個系統(tǒng)在為用戶提供更豐富更人性化服務的同時，更給廣告主提供了一個讓營銷更精準且更貼近用戶生活的巨大機遇！校內APP數(shù)

>200個CRM2.0校內網(wǎng)APP平臺開放帶來更大商機開放式平臺（Op經典案例七喜Fido社區(qū)F—將Fido擬人化，建立Fido個人空間，包括Fido博客，F(xiàn)ido相冊，F(xiàn)ido音樂盒，F(xiàn)ido表情；—建立一整套FidoVI，包括：Fido表情，F(xiàn)idoflash，F(xiàn)ido秀，讓受眾深入理解品牌文化；讓Fido形象深入人心！(點擊進入視頻)案例分享—百事七喜FIDO社區(qū)經典七喜Fido社區(qū)案例分享—百事七喜FIDO社區(qū)經典案例案例分享—百事七喜FIDO社區(qū)推廣效果：經過一年多的時間，fido社區(qū)：－日均訪問量：1,793,475；－注冊用戶數(shù)：1,504,569；經典案例分享—百事七喜FIDO社區(qū)推廣效果：經典案例百事七喜FIDO社區(qū)部分數(shù)據(jù)FIDO個人空間主頁精靈日活躍用戶900000人日登陸用戶數(shù)539280人推廣活動一：FIDO一直在這裡時間：2006-05-112006-06-17收集人數(shù)：97808全部收集完畢：9635參與收集的人數(shù)接近10w人，收集成功的人數(shù)是9635人，也接近一萬人。推廣活動二：FIDOshow激爽秀斗場活動日期：5月17日——6月30日日點擊：43220提交作品總數(shù)：954件審核通過作品數(shù)：506件最高投票數(shù)：2056票參與投票總人數(shù)：共計80萬人次推廣活動三：分享祝福，我要我的激爽圣誕活動日期：12月10日——12月25日專題頁PV:

1,960,569賀卡發(fā)送總量:8071張有效賀卡數(shù):5584張FIDO賀卡發(fā)送次數(shù)：1956次FIDO賀卡賀卡頻道使用次數(shù)：53821次經典百事七喜FIDO社區(qū)部分數(shù)據(jù)FIDO個人空間主頁精靈日活經典案例百事七喜FIDO社區(qū)部分數(shù)據(jù)零六年五月-零七年三月社區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)計經典百事七喜FIDO社區(qū)部分數(shù)據(jù)零六年五月-零七年三月社區(qū)數(shù)經典案例百事七喜FIDO社區(qū)部分數(shù)據(jù)社區(qū)零六年五月-零七年三月用戶增長狀況經典百事七喜FIDO社區(qū)部分數(shù)據(jù)社區(qū)零六年五月-零七年三月用經典案例百事七喜FIDO社區(qū)部分數(shù)據(jù)社區(qū)五月-十二月日均流量示意圖經典百事七喜FIDO社區(qū)部分數(shù)據(jù)社區(qū)五月-十二月日均流經典案例案例分享—上海大眾車主俱樂部客戶名稱：上海大眾

項目：MySVW車友俱樂部活動頁面：執(zhí)行日期：06年11月至今（執(zhí)行中）

推廣目標：提升大眾車主和準車主對于大眾品牌和服務的偏好，為他們提供汽車生活相關的一系列服務。項目亮點：完美整合千橡先進SNS技術，為車友提供永不下線的汽車服務平臺!效果：社區(qū)注冊人數(shù)：78萬社區(qū)認證車主：1.2萬榮譽：連續(xù)三年蟬聯(lián)GCCRM在線客戶體驗大獎！經典案例分享—上海大眾車主俱樂部客戶名稱：上海大眾

項經典案例案例分享—上海大眾車主俱樂部MySVW互動社區(qū)是上海大眾公司為所有愛車的朋友提供的線上交流平臺。完全由千橡在我的空間+群組+論壇三大技術平臺基礎上搭建生成。MySVW社區(qū)的個人空間簡單易用，它不僅是一個車主展示自我的平臺，而且還與上海大眾官方網(wǎng)站緊密結合。項目簡介經典案例分享—上海大眾車主俱樂部MySVW互動社區(qū)是上海大眾經典案例案例分享—上海大眾車主俱樂部數(shù)據(jù)庫輔助網(wǎng)站minisite產品網(wǎng)站MySVW外部網(wǎng)站投放minisite輔助網(wǎng)站產品網(wǎng)站MySVWMySVW社區(qū)社區(qū)人群組成經典案例分享—上海大眾車主俱樂部數(shù)據(jù)庫輔助網(wǎng)站minisit經典案例案例分享—上海大眾車主俱樂部車友空間基于貓撲“我的空間”技術開發(fā)

俱樂部車友展現(xiàn)自我、演繹精彩生活的小天地車友會、車友圈基于貓撲“小圈子”技術開發(fā)

官方或車友自發(fā)建設運營，友聚志同道合的人

一起談天說地，暢談有車的精彩經典案例分享—上海大眾車主俱樂部車友空間車友會、車友圈經典案例案例分享—上海大眾車主俱樂部植入在線訂車系統(tǒng)引入貓撲圈子產品，建立了大眾經銷商的特別版塊，設置訂車系統(tǒng)，打通大眾的營銷渠道。已有1000多家經銷商在社區(qū)中建立了空間經典案例分享—上海大眾車主俱樂部植入在線訂車系統(tǒng)引入貓撲圈子經典案例案例分享—上海大眾車主俱樂部邀請知名評論家，建立博客專欄的特別版塊，成為社區(qū)最核心的意見領袖，引導品牌關注話題。截至08年3月，共產生專欄作家45人，作品176篇！經典案例分享—上海大眾車主俱樂部邀請知名評論家，建立博客專欄經典案例案例分享—上海大眾車主俱樂部貓撲承建上海大眾車主俱樂部，成功幫助客戶運營車主俱樂部3年。期間上海大眾車主俱樂部連續(xù)三年蟬聯(lián)GCCRM在線客戶體驗大獎。見郵件所示：經典案例分享—上海大眾車主俱樂部貓撲承建上海大眾車主俱樂部，經典案例上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)“家鄉(xiāng)美”活動帶動全年注冊用戶的急劇攀升經典上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)“家鄉(xiāng)美”活動帶動全年注冊用戶經典案例上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)“家鄉(xiāng)美”活動帶動全年注冊用戶的急劇攀升經典上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)“家鄉(xiāng)美”活動帶動全年注冊用戶經典案例上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)全年用戶的月登陸次數(shù)基本在2000左右，樂活空間大賽的舉辦帶動用戶的活躍經典上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)全年用戶的月登陸次數(shù)基本在20經典案例上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)每月登陸用戶與注冊用戶百分比（當月登陸用戶：當月注冊）經典上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)每月登陸用戶與注冊用戶百分比（經典案例上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)全年社區(qū)首頁、圈子、空間等頁面的訪問量穩(wěn)步增長經典上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)全年社區(qū)首頁、圈子、空間等頁面經典案例上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)所有圈子數(shù)量,圈子活躍度總體情況仍保持上升經典上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)所有圈子數(shù)量,圈子活躍度總體情經典案例上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)所有圈子用戶數(shù)經典上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)所有圈子用戶數(shù)經典案例上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)圈子中的帖子數(shù)量經典上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)圈子中的帖子數(shù)量經典案例上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)圈子中的相片數(shù)量經典上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)圈子中的相片數(shù)量經典案例上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)官方圈子總用戶數(shù)經典上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)官方圈子總用戶數(shù)經典案例上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)活躍個人圈子用戶數(shù)（平均發(fā)貼+回帖超過5貼/天）經典上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)活躍個人圈子用戶數(shù)（平均發(fā)貼+經典案例上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)個人活躍空間

（每月更新4次以上空間的用戶數(shù)：包含空間編輯、博客更新、相冊更新等）經典上海大眾車主俱樂部部分數(shù)據(jù)個人活躍空間

（每月更新4次以經典案例案例分享—校內蘋果學院客戶名稱：APPLE

項目：校內蘋果學院活動頁面：執(zhí)行日期：08年6月至今（執(zhí)行中）

推廣目標：提升年輕群體對Apple品牌和產品的理解和偏好。項目亮點：完美整合千橡先進SNS技術，聚合Apple受眾并提供豐富、無縫整合的互動體驗。效果：社區(qū)注冊人數(shù)：30萬經典案例分享—校內蘋果學院客戶名稱：APPLE

項目：經典案例案例分享—校內蘋果學院蘋果學院是蘋果為大學生提供的線上交流平臺。提供一整套的“課程”，讓用戶逐步系統(tǒng)了解蘋果所傳達的信息。蘋果學院給予用戶一個體驗蘋果式數(shù)字生活，簡單易用，提供交友互動，了解蘋果資訊等多方面需求。項目簡介經典案例分享—校內蘋果學院蘋果學院是蘋果為大學生提供的線上交經典案例案例分享—校內蘋果學院將蘋果各產品擬人化為校內虛擬的用戶，用戶可自行選擇“加為蘋果好友”。以生動趣味的方式了解蘋果產品特性。用戶點擊“加為蘋果好友”，需選擇與蘋果之間關系，系統(tǒng)自動劃分蘋果的消費用戶和潛在用戶。經典案例分享—校內蘋果學院將蘋果各產品擬人化為校內虛擬的用戶經典案例案例分享—校內蘋果學院蘋果學院設定各階段的課程，供用戶修讀。通過修讀，獲得積分，為品牌實現(xiàn)最有效地傳播。經典案例分享—校內蘋果學院蘋果學院設定各階段的課程，供用戶修經典案例案例分享—校內蘋果學院完整系統(tǒng)的積分體系用戶在[蘋果學院]中的活躍程度直接決定了積分的多少。豐厚的獎品刺激，促進用戶積極參與各階段的活動，長期穩(wěn)定地沉淀，實現(xiàn)蘋果產品最有效的傳播與滲透。經典案例分享—校內蘋果學院完整系統(tǒng)的積分體系經典案例案例分享—校內蘋果學院加入蘋果學院的用戶，他們的個人主頁將顯示自己的蘋果好友。加入蘋果學院的用戶，他們將會收到官方贈送的蘋果虛擬禮物。借助校內SNS進行人際傳播經典案例分享—校內蘋果學院加入蘋果學院的用戶，他們的個人主頁經典案例校內蘋果學院部分數(shù)據(jù)蘋果學院首頁瀏覽量1,287,153蘋果學院綜合瀏覽量

4,886,935蘋果學院不重復訪問人數(shù)1,083,346注冊人數(shù)300,651iPodclassic瀏覽量22,527結為好友數(shù)5,971占所有注冊人數(shù)的百分比1.99%iPodshuffle瀏覽量14,257結為好友數(shù)4,170占所有注冊人數(shù)的百分比1.39%MacBook瀏覽量23,306結為好友數(shù)5,099占所有注冊人數(shù)的百分比1.70%MacBookAir瀏覽量13,208結為好友數(shù)3,643占所有注冊人數(shù)的百分比1.21%MacBookPro瀏覽量14,540結為好友數(shù)3,622占所有注冊人數(shù)的百分比1.20%iMac瀏覽量7,968結為好友數(shù)2,333占所有注冊人數(shù)的百分比0.78%Macmini瀏覽量4,461結為好友數(shù)1,875占所有注冊人數(shù)的百分比0.62%Leopard瀏覽量5,244結為好友數(shù)2,281占所有注冊人數(shù)的百分比0.76%iTunes瀏覽量7,262結為好友數(shù)3,229占所有注冊人數(shù)的百分比1.07%iLife瀏覽量4,329結為好友數(shù)1,877占所有注冊人數(shù)的百分比0.62%iWork瀏覽量4,355結為好友數(shù)1,777占所有注冊人數(shù)的百分比0.59%數(shù)據(jù)截止日期08.08.31.經典校內蘋果學院部分數(shù)據(jù)蘋果學院首頁瀏覽量1,287經典案例案例分享—福特精彩中國社區(qū)社區(qū)上線時間：2007年7月貓撲提供服務內容－社區(qū)運營/推廣社區(qū)運營－協(xié)助福特的廣告公司智威湯遜對社區(qū)進行管理和維護，盤活社區(qū)人氣；社區(qū)推廣－利用貓撲的資源和內容炒作能力吸引活躍用戶進入福特精彩中國社區(qū)?；诟Ｌ仄放艭LUB－福特精彩中國經典案例分享—福特精