管理學判斷題(新版)

判斷題管理的有效性在于充分利用各種資源，以最少的消耗正確地實現(xiàn)組織目標。(V)企業(yè)的大量日常管理在很大程度上要由中層管理人員來負責進行。(V)基層第一線管理人員對操作工作的活動進行直接監(jiān)管。(V)部門經理屬于高層管理人員?！瞂)技術技能是指溝通、領導、激勵下屬的能力?！瞂)技術技能對管理人員非常重要，因為它能使管理人員通過分析，確定問題的所在，得出解決的方法。(X)領導工作涉及為各項職務陀備合格人選，并通過激勵調開工作積級性。(X).管理自有了人類集體活動以來就開始了。(V).管理的基本活動對任何組織都著普遍性，但盈利性組織比非盈利性組織更需要加強管理?！瞂).高層管理人員花在計劃決策上的時間相對更多一些。(V).中級管理人員往往處理現(xiàn)場管理、指導操作，技術性工作較多?！瞂)單項選擇題以下不屬于領導職能范疇的是(B)指揮B.人事C.激勵D.溝通管理的二重性是指(C)藝術性與科學性B.基礎性與邊緣性C.自然屬性和社會屬性D.普遍性與重要性中層管理人員的主要工作是〔C)戰(zhàn)略管理B.現(xiàn)場管理C.組織協(xié)調D.開拓創(chuàng)新在特定工作領域內運用技術、工具、方法等的能力稱為(B)人際關系技能B.技術技能C.概念技能D.以上均不是洞察事物，抽象形成概念的能力對以下哪類管理人員最為重要〔A)A.高層管理人員B.中層管理人員C.基層管理人員對中層管理人員來說，相對更重要的技能是(B)A.概念技能B.人際技能C.計劃技能D.技術技能第二章中國傳統(tǒng)管理思想填空題儒學最核心的內容是修身、五宗、迨國、平天下。儒家的仁愛分為三個層次：愛自己的親人、朋友之間要相互友愛、泛愛眾。儒家的“矩之道”就是理解萬歲、換位思考。人性論包括孟子的性善論、荀子的性惡論、董仲舒的性未善論、韓愈的性三品論。決定戰(zhàn)爭勝負的五個最關鍵的因素為：道、天、業(yè)、將、法。未戰(zhàn)先算的五算包括：度、意、燹、稱、勝?！拔宓隆笔侵福褐?、值、仁、勇、巴“任勢”意為：憑借優(yōu)勢，以勢壓人;“造勢“意為：主動去造就可以利用的條件?！盁o為“意指：人的行動及指導思想必須順應白然，符合自然的要求?！皠胀晡?即：一定要保證所經營貨物的質量。第三章西方管理思想及其演變判斷題法約爾被譽為“科學管理法之父”。(X)A、 I,I型B、1,9型C、9,1型D、9,9型彼得?德魯克說，“領導者的唯一定義就是其后面有追隨者。一些人是思想家，一些人是預言家，這些人都很重要，而且也很急需，但是，沒有追隨者，就不會有領導者?！边@說明：（D）A、 追隨者是領導者的最基本構成要素。B、 領導者是在追隨者中自發(fā)產生的。C、 從時代發(fā)展的特征看，領導者的實質是追隨關系。D、 思想家或預言家這些領導人不如追隨者重要俄亥俄大學的研究識別出了兩個重要的行為風格，他們是：（C）A、承諾和關心維度B、承諾和定規(guī)維度C、關心維度和定規(guī)維度D、工作結構和領導E、 承諾關心維度和對人的關注領導〔管理）方格理論采用兩個指標界定領導的行為風格，他們是：（C）A、職工中心和任務中心B、關心維度和定規(guī)維度C、對于人的關注和對于生產的關注D、關系導向還是職工導向E、職工導向還是任務導向LPC是指的（B）A、最低潛力的工人B、最不愿意共事的同事C、同事的領導才能D、領導喜歡的同事E、低工資的同事讓下屬知道自己對他們的期望，工作完成的時間表，并對于如何完成工作提供-?些具體的指導，這可以被視為是一種型的領導。（A）A、指導型B、支持型C、參與型D、成就取向型如果想成為一名參與型領導人，必須（C）A、 讓下屬知道自己對他們的期望，工作完成的時間表，并對于如何完成工作提供一些具體的指導B、 友好對待職工，關心他們的需求C、 在進行決策之前咨詢職工的意見并且能夠適當?shù)牟杉{D、 了解下屬的心理分析下屬的狀況，為下屬設定挑戰(zhàn)性的目標，并且鼓勵他們努力到達自己的最正確水平。這是領導的角色。（D）A、指導型B、支持型C、參與型D、成就取向型領導權變理論關注的是：AA、 領導者與被領導者及環(huán)境之間的相互影響B(tài)、 領導者的個人特性對領導有效性的影響C、 領導者的行為對領導有效性的影響D、 領導方式的易變性判斷題法定權力、獎罰權都屬于職權。（V）定規(guī)維度的含義是指領導者是否能夠關心下屬的感受，尊重他們的想法和感覺，建立起共同信任。（X）管理方格論建立起了兩種維度以衡昂:領導者更加關心職工還是更加關心組織。（V）情景領導理論的基本思想是將領導者的領導風格與環(huán)境中變化的權變因素相適配。（J）根據(jù)費德勒模型，領導者與下屬的關系、任務結構和任務的內容是三種決定領導風格的關鍵因素。（X）情境領導理論在考慮影響領導行為與后果之間的情境因素中加入并強調了下屬成熟度這一因素。（V）對于不同成熟度的下屬，應當采用不同的領導風格；（V）費德勒模型的研究結果說明，兩種領導風格中，關系取向的領導更適合在非常有利和非常不利的情境下工作；而任務取向的領導風格更適合在中等有利的情境下工作。（X）管理方格論中，將領導者的導向行為特點分為“關心質量”和“關心人”兩個方向。（X）賦權意味著高層管理者向低層管理者傳遞責任和職權的過程，這個過程是高層管理者自身發(fā)起的，隨時可以由高層管理者收回。而授權則意味著將部分責任和職權通過正式的組織鏈條或任命轉給更低層次的管理者承擔，更高層管理者無法憑借個人職權將其收回。（X）權變理論認為，成功的管理者如果能夠將自己的成功經驗應用到另外一個組織中，也一定能夠取得成功。（X）領導職能就是運用影響力去激勵職工以便促進組織目標的實現(xiàn)。（V）第十五章激勵選擇題以下哪項理論屬于激勵的過程理論？（B）A、需求層次理論B、公平理論C、雙因素理論D、ERG理論E、成就需求理論以下哪項理論建立在努力、業(yè)績和產出的關系基礎上？（B）A、公平理論B、期望理論C、強化理論D、雙因素理論E、ERG理論以下哪項理論強調了行為和其相應的后果？。A、雙因素理論B、需求層次理論C、強化理論D、ERG理論E、公平理論當下屬出色的完成任務以后，李經理當眾表揚了他們，這是一個什么樣的行為？（D）A.消失B、消極強化C、避開學習D、積極強化E、以上都不對以下哪項需要不是馬斯洛提出的？（C）A、安全需要B、報酬需要C、心理需要D、尊重需求E、自我實現(xiàn)需要影響另IJ人以實現(xiàn)組織目標的能力被稱為？（B）A、激勵B、領導C、勸服D、承諾E、組織公民以下哪項權力是來自于職位的權力？?A、榜樣權B、強制權C、獎賞權D、法定權E、專家權判斷題一切內心要爭取的條件，欲望、需要、動力等，都構成對人的激勵。（V）人們可以受到內部激勵、外部激勵，也可以同時受到兩種激勵。（J）當代的激勵觀是建立在“經濟人”假設基礎上的。（X）馬斯洛的五層次需求包括：生理需求，安全需求，從屬需求，感情需求和自我實現(xiàn)需求。（X）理論認為，人們共存在3種核心的需要，即生存的需要、安全的需要和成長發(fā)展的需要。（X）雙因素理論強調了激勵和懲罰因素在管理人們中的不同作用。（X）過程激勵理論的一大特點是強調了對于激勵產生的過程的研究，解釋了職工怎樣選擇其行為以滿足他們的需要，從而決定他們的選擇是否成功。（V）人們?yōu)榱说竭_公平狀態(tài)，可能通過對投入的減少來實現(xiàn)。（V）期望理論認為，某一活動對某人的激勵力量取決于他所能得到結果的全部預期價值乘以他認為達成該結果的期望概率。（V）強化理論將強化行為分為積極強化和消極強化兩種行為。（X）第十六章溝通選擇題以下哪項是管理者可能用到的溝通方式？（D）A、現(xiàn)場會議B、會議C、正式的談話D、以上都可以溝通的關鍵因素包括（A）A、編碼，信息和反饋B、編碼、噪音和符號C、信息、循環(huán)和解碼D、反饋、信息和認知E、反饋、循環(huán)和認知接受者只有通過的過程才能解釋信息的含義。?A、編碼B、交換C、解碼D、反應E、忽略非語言溝通當在使用以下哪項溝通渠道時最具有影響力？（C）A、可視會議B、正式的信函C、當面的溝通D、報紙的文章向上的溝通通常不會用于哪類信息的傳遞？（C）A、業(yè)務改善的建議B、業(yè)績報告戰(zhàn)略性決策C、財務和會計D、信息冤屈和爭辯適用于領導者工作任務繁重，需要有人協(xié)助篩選信息，提供決策依據(jù)，同時乂要對組織實行有效控制的情況的溝通網絡是：（C）A、環(huán)式溝通B、鏈式溝通C、Y式溝通I）、輪式溝通處長出差一個星期回到機關，他剛打開辦公室的門，許多科長就聚過來，主動匯報工作進展，清示下一步工作。A處長快刀斬亂麻，一個上午，就將工作處理得非常圓滿。根據(jù)這種情況，你認為下述說法中哪種最適當?shù)姆从沉嗽摻M織與領導的特征？〔C）A.鏈式溝通、民主式管理B.環(huán)式溝通、民主式管理C.輪式溝通、集權式管理I）.全通道式溝通、集權式管理判斷題在日常的溝通方式中，非語言溝通的影響有時候甚至超過了語言溝通。（V）組織內僅存在向下和向上兩種溝通渠道（錯）3人們的語言風格有時候也會造成溝通的無效。（J）全通道式溝通是一種既有效果又有效率的溝通方式。（J）向上溝通的內容之一是績效評估的反饋信息。（V）“靜默語”即不知不覺中向周圍的人發(fā)出的信號，這屬于視覺印象而不是溝通?！瞂）溝通就是溝通各方達成一致意見的過程。（X）第十七章控制選擇題.控制的側重點不同，控制的類型也不一樣。例如，對項目的可行性進行研究、企業(yè)轉產，總經理指派專人到一線指導工作分別屬于：(C)A、事后控制、預先控制、現(xiàn)場控制 B、前饋控制、現(xiàn)場控制、反饋控制C、預先控制、事后控制、現(xiàn)場控制 D、現(xiàn)場控制、反饋控制、前饋控制.某企業(yè)的高層管理者們制定出一系列規(guī)章制度讓職工遵守，并偶爾抽出時間到車間進行指導。這種做法屬于：(D)A、預先控制B、事后控制C、現(xiàn)場控制I)、A和C.在以下四種反饋控制方法中，最重要的、也是最困難的是(C)A、財務報告分析B、質量控制分析C、工作人員成績評定D、標準成本分析E、工程費用分析.利用財務報告分析進行控制和屬于糾正措施環(huán)節(jié)分類的(B)A、現(xiàn)場控制B、反饋控制C、前饋控制I)、直接控制E、事前控制.現(xiàn)場控制方法主要適用于〔E)A.企業(yè)家B、中層管理人員C、高層管理人員I)、非主管人員E、基層主管人員.控制活動應該(D)A、與計劃同時進行B、先于計劃工作進行C、在計劃工作之后進行D、與計劃工作結合進行E、與計劃工作別離進行.最理想的控制標準是(D)A、實物標準B、定性標準C、資金標準I)、定量標準E、時間標準.控制的第一個步驟是(B)A、分析問題B、擬定標準C、糾正偏差1)、總結經驗E、確定目標.控制通過糾正偏差的行動與管理的其他四個職能緊密結合在--起，使管理過程形成一個(C)A、完全封閉系統(tǒng)B、完全開放系統(tǒng)C、相對封閉系統(tǒng)D、相對開放系統(tǒng).管理控制工作的一般程序是：〔A)A、 建立控制標準一分析差異產生原因一采取矯正措施B、 采取矯正措施一分析差異產生原因一建立控制標準C、 建立控制標準一采取矯正措施一分析差異產生原因D、 分析差異產生原因一采取矯正措施一建立控制標準.“可以防患于未然”是哪一種控制的優(yōu)點？(A)A、前饋控制B、現(xiàn)場控制C、反饋控制D、以上均不對.企業(yè)為了生產出高質量的產品而對進廠原材料進行檢驗屬于哪一種控制？(A)A、前饋控制B、現(xiàn)場控制C、反饋控制D、以上均不對.“容易在控制者與被控制者之間形成對立情緒，傷害被控制者的工作積極性”是哪一種控制的缺點？(B)A、前饋控制B、現(xiàn)場控制C、反饋控制1)、以上均不對第十八章創(chuàng)新管理選擇題1.以下不屬于管理的“維持職能”的是(B)A組織B創(chuàng)新C控制I)領導2、 在管理工作中，對于組織的結構系統(tǒng)延續(xù)的管理更為重要的是〔D)A、創(chuàng)新B、發(fā)展C、維持D、變革3、 企業(yè)要想不斷創(chuàng)新，首先必須有銳意進取的〔A)

A.創(chuàng)新型企業(yè)家B.實力雄厚的科技隊伍C.埋頭苦干的工人隊伍D.創(chuàng)新型的理論工作者第二十章信息管理判斷題1、 瀑布模型法〔生命周期方法)用瀑布模型來模擬從結構分析、結構設計到結構程序設計的各個階段。各階段的工作自下向上從抽象到具體順序進行?！瞂)2、 由于信息的易傳播性與易擴散性，使得信息系統(tǒng)的安全保密工作難度加大。〔J)3、 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)在信息管理中的地位比信息系統(tǒng)的維護工作更重要。］X)選擇題1、 管理信息系統(tǒng)開發(fā)的原則不包括以下〔8)項A、先進性原則B、知識性原則C、發(fā)展性原則D、經濟實用性原則。2、 信息管理的目的旨在〔A)。通過有效的項目信息傳輸?shù)慕M織和控制為項目建設的增值服務使項目信息能方便和有效地獲取存儲信息交流信息3、 根據(jù)處理對象的不同，信息系統(tǒng)分為：(A)A、EDPS、MIS、DSS、OAB、EDMS、MIS、DSS、OAC、EDPS、MIS、DSS、OAD、EDMS、MIS、DIS、OA第二十一章知識管理判斷題1、 知識是指“知道是什么”。(X)2、 知識是人的能力的表達，知識的產生離不開直接或間接的交互活動。(V)3、 知識是不可以創(chuàng)造的，但能從實踐中從有經驗者那兒學習得到?！瞂)4、 知識經濟時代信息管理比知識管理更重要。(X)第二十二章風險管理選擇題1、按風險的性質分類可以把風險分為(A)A、 純粹風險、投機風險、收益風險B、 財產風險、人身風險、責任風險C、 自然風險、社會風險、經濟風險D、 特定風險、基本風險2、風險管理的基本程序為(A)A、風險識別、風險識別、風險識別、風險識別、A、風險識別、風險識別、風險識別、風險識別、A、風險識別、風險識別、風險識別、風險識別、B、A、風險識別、風險識別、風險識別、風險識別、B、C、D、3、風險估測、風險評價、選擇風險管理技術和風險效果評價等環(huán)節(jié)。風險評價、風險估測、選擇風險管理技術和風險效果評價等環(huán)節(jié)。風險評價、選擇風險管理技術、風險估測和風險效果評價等環(huán)節(jié)。風險估測、選擇風險管理技術、風險評價和風險效果評價等環(huán)節(jié)。風險評價不是指(D)A、評估風險發(fā)生的可能性及其危害程度，并與公認的安全指標相比較。B、 衡量風險的程度，并決定是否需要采取相應的措施。C、 通過對風險的性質的定性、定量分析和比較處理風險所支出的費用，來確定風險是否需要處理和處理程度，以判定為處理風險所支出的費用是否有效益。I）、對企業(yè)面臨的和潛在的風險加以判斷、歸類和對風險性質進行鑒定的過程。泰羅是科學管理學派的杰出代表人物?！睯)法約爾是“組織理論之父”(V)科學管理對人性的假設是“社會人”的假設。(X)法約爾認為每個雇員能聽命于一個上司，否則無法把事情搞好。(V)法約爾認為在企業(yè)絕大部分工作中都包含六種基本職能。(V)韋伯認為理想的組織形態(tài)是神秘化的組織?！瞂)泰羅的科學管理是以工廠管理為對象，以提高工人勞動生產率為目標的。(V)差異計件工資制對同一種工作沒有兩個不同的工資率，按工作完成工作的時間、質量使用不同工資率付酬?！睼)泰羅的例外原理對于“矩陣”組織形式的出現(xiàn)影響很大。(X)科學管理僅適用于工業(yè)企業(yè)。(X)法約爾所闡述的“管理”僅僅是關于工業(yè)管理的思想?！瞂)運籌學在管理中的應用開創(chuàng)了運用數(shù)量化方法解決問題的先河。(X)理論是以積極的態(tài)度看待工人的，它代表了人際關系學派的假設。(J)梅奧通過“霍桑試驗”得出職工是“經濟人”。(X))人際關系學說側策于人際關系的研究，它研究按人的心理發(fā)展規(guī)律來激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性。(V)企業(yè)中存在非正式組織是人際關系學說的基本要點之一?！睼)運用運籌學解決問題構建模型時，要求所有變量都是可控的，即排除了不可?控因素。(X)管理科學家說的主要目標是應用科學的方法來解決生產和作業(yè)管理的問題(V)權變理論認為雖然兩種情景不能完全一樣，但有可能類似，因此解決問題的方法可以是相同的。(X)決策理論學派的主要觀點包括：“有限的理性”和“滿意準則”、電腦輔助決策。(J)選擇題首先提出管理的定義的管理學家是(B)泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧韋伯指出個人服從命令的原因是上級擁有〔A)權力B.權威C.權利D.權益法約爾提出的組織中平級間的橫向溝通被稱為〔C)A.等級原則B.協(xié)商原則C.跳板原則D,秩序原則企業(yè)的技術、商業(yè)、財務、安全、會計、管理六種職能的總體運動是(C)經營B.管理C.運營D.運轉法約爾的管理原則主要有〔D)A.八條B.十條C.十二條D.十四條法約爾認為企業(yè)六職能中最重要的職能是(A)管理B.商業(yè)C.會計D.財務韋伯的行政性組織又可稱為〔D)A.神秘化組織B.傳統(tǒng)組織C.現(xiàn)代的組織D.合理化一法律化的組織管理科學源于〔D)A.人際關系理論B.系統(tǒng)管理理論C.權變管理理論D.科學管理理論管理科學以(B)為基本出發(fā)點。計劃B.決策C.控制D.領導系統(tǒng)分析把〔C)觀點和思想引入管理方法之中。A.科學管理B.數(shù)學C.系統(tǒng)D.管理原則填空題麥格雷格提出了著名的“X-Y”理論。行為科學理論側重于研究人們在工作中的行為和人的管理。管理科學研究重點在于工作的管理。行為管理理論主要產生于50年代后期，認為人的行為要比人際關系學家所認識的遠為復雜得多。人際關系學派強調職工是由不同的個人所組成，是群體中的一分了，他們有各種需要得由組織來加以滿足。第七章決策填空題1、 按決策的重要性分，可將決策分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術決策和業(yè)務決策。2、 按問題出現(xiàn)的重復程度和解決問題經驗的成熟程度分，可以將決策分為程序化決策和非程序化決策。3、 按環(huán)境因素的口J控度分，可?將決策分為確定型決策、不確定型決策與風險型決策。4、 決策過程的第一步是明確問題°5、 根據(jù)西蒙的觀點，決策遵循的是滿意原則、原則,而不是最優(yōu)原則。6、常用確實定型決策方法有—盈虧平衡分析法和線性規(guī)劃法 。選擇題(不定項選擇)1、 為r保證我國經濟的健康發(fā)展，我國政府每五年就制定一個五年計劃，這種計劃是屬于(C).A、 戰(zhàn)術決策 B、個人決策C、戰(zhàn)略決策D、激進性決策2、 〔D)是日常工作中為提高生產效率、工作效率而作出的決策，牽涉范圍較窄，只對組織產生局部影響。A、戰(zhàn)略決策B、戰(zhàn)術決策C、管理決策D、業(yè)務決策3、 以下哪一項為風險型決策的方法？(C)oA、盈虧平衡分析B、價值分析法C、決策樹法 D、A、B、C三項4、 以下選項屬于例外問題的是(ABCD)。A、組織結構變化B、重大投資C、重要的人事任免D、重大政策的制定5、 決策者只尋求滿意結果的原因有〔ABC)。A、只能滿足于在現(xiàn)有方案中尋找B、 決策者能力的缺乏C、 選擇最正確方案需要花大量的時間和金錢【)、決策者只需要滿意的結果6、 你正面臨是否購買某種獎券的決策。你知道每張獎券的售價及該期共發(fā)行獎券的總數(shù)、獎項和相應的金額。在這樣的情況下，該決策屬于哪種類型？加入何種信息以后該決策將變成一個風險型決策〔C)A、確定型決策；各類型獎項的數(shù)量B、 風險型決策；不需要加其他信息C、 不確定型決策；各類獎項的數(shù)后D、 不確定型決策；可能購買該獎券的人數(shù)7、人們常說的“雷聲大、雨點小”、“光打雷、不下雨”是對“只決不行”狀況的形象描述。如果用于對決策程序進行分析，則應加強決策的什么環(huán)節(jié)：(C)A、發(fā)現(xiàn)問題和確定目標B、擬定方案和選樣方案C、執(zhí)行方案D、檢查評價與反饋處理判斷題1、 決策的本質是選擇。(J)2、 具有匿名和多次反饋特征的決策方法是頭腦風暴法。(X)實踐題某企業(yè)生產某產品的固定成本為50萬元，單位售價80元，單位可變成本40元，試求盈虧平衡點的產量？假設企業(yè)本年度預計銷量為30000件，其利潤或虧損額是多少？其經營安全性如何？設盈虧平衡點的產量為(臺)設企業(yè)盈利為(元)設企業(yè)經營安全率為答：盈虧平衡點時的產量為1250。臺，如果企業(yè)生產30000臺該小家電，能盈利70萬元，其經營安全性很好。某地就興建一座化工廠進行決策。如興建該化工廠，則其產品銷售可能面臨以下幾種情況：暢銷，其概率為0、4,每年可盈利500萬元；比較暢銷，其概率為0、3,每年可盈利200萬元；滯銷，其概率為0、3,每年將虧損10()萬元。假設將建廠資金用于其它投資，可每年盈利1207J元。試用決策樹法對是否興建此化工廠進行決策。根據(jù)己知條件畫決策樹如下：12建廠230500萬元200萬元-100萬元12()萬元其他120計算各方案損益期望值：點③為120X1.0=120(萬元)點②為500X0.4+200X0.3+（-100）X0.3=230〔萬元）因為230萬元＞120萬元，所以選擇興建化工廠的方案某企業(yè)準備生產一種新產品，估計這種產品在市場上的需求最大體上有四種情況：需求量較高、需求量一般、需求量較低、需求量很低，對每種情況出現(xiàn)的概率無法預測。為了生產這種產品，企業(yè)考慮了三種方案：A方案是自己動手，改造原有設備：B方案是淘汰原有設備，購進新設備；C方案是購進一部分關鍵設備，其余自己制造。該產品準備生產5年，據(jù)測算，各個方案在各種需求量下5年內的損益值如下表：各方案損益值表 單位：萬元請分別用悲觀決策法、樂觀決策法、最小懊悔值法選擇最正確方案。方案需求量較高需求量一般需求量較低需求量很低A9560-12-20B70455-8C6040155根據(jù)巳知條件求得各方案最大收益值〔冒險方法）、最小收益值（保守方法）、最大懊悔值如下表：方案較高一般較低很低樂觀決策方法悲觀決策方法懊悔值法A9560-12-2095*-2027B70455-870-825?C6040155605*35用樂觀決策方法、方法、懊悔值法選擇的最正確方案分別為A、C、B。第八章計劃選擇題1、 所有管理職能中最基本的職能是（A）。A、計劃8、組織C、領導I）、控制2、計劃期限與實現(xiàn)許諾的可能性之間的關系是（B）。A、正比B、反比C、相關I）、無關3、計劃的內容是（C）。A、制定政策B、擬定規(guī)則C、5W1IID、進行預算4、以下計劃中更為具體旦可操作性強，減少了風險因素的是（B）。A、長期計劃B、短期計劃C、中期計劃 D、專項計劃5、 計劃職能的核心內容是：（B）A、預測B、決策C、確定時間D、編制計劃6、 計劃制定中的滾動計劃是動態(tài)的和靈活的，它的主要特點是（I））A、 按前期計劃執(zhí)行情況和內外環(huán)境變化，定期修訂已有計劃B、 不斷逐期向前推移，使短、中期考慮有機結合C、 按近細遠粗的原則來制定，防止對不確定性遠期的過早過死的安排D、 以上三方面都是7、 目標管理的提出者是（D）。A、法約爾D、西蒙C、巴納德D、德魯克8、 組織經營環(huán)境越是具有不確定性，組織計劃就應該越需要和更強調（C）A、戰(zhàn)略計劃和長期計劃 B、單-性計劃和短期計劃c、指導性計劃和短期計劃D、作業(yè)計劃和長期計劃9、F1標管理最關鍵的優(yōu)點是（A）A、建立了目標體系B、分辨了真?zhèn)蜟、分清了管理級別D、成功地將總目標和分目標加以區(qū)分判斷題1、 計劃工作與其他管理職能居于同等重要的地位。（X）2、 好的目標應表達先進可行的特點。（J）3、 目標管理重視過程考核。（J）第九章組織結構設計選擇題.組織設計的出發(fā)點和歸宿是（C）A.精簡B.組織職能C.實現(xiàn)組織目標D.整齊劃一.企業(yè)在進行組織設計時，應該突出產品開發(fā)、技術創(chuàng)新和提高產品質量、降低成本等職能，這是遵循組織設計的〔C）°A.有利于組織目標實現(xiàn)原則B.整體協(xié)調原則C.突出重點原則D標準化和標準化原則.以下特點不屬于穩(wěn)定一機械式組織的特點的是（D）。A.組織環(huán)境相對穩(wěn)定和確定B.組織目標明確而持久C.技術相對統(tǒng)一而穩(wěn)定D.組織層次較少，具有較大的結構可變性和靈活性.讓職位承擔者定期在不同的工作職位進行輪換，以此來豐富工作內容，調動職位承擔者的積極性，這屬于職位設計中的（D）°A.職位分類設計B.職位深度拓進設計C.職位的工作團隊設計D..職位的廣度擴大設計.以下對組織職權配置方式說法正確的選項是（D）。A.組織規(guī)模越大，對組織職權采取集中的可能性也越大B.中下層管理人員的素質和能力越高，對職權應該越集中C.組織的管理技術水平越高，職權越沒有可能實行分散形式D.把自己掌握管理權的多少作為自己追求的價值的管理者，容易采用集權形式.適合穩(wěn)定一機械式組織的環(huán)境是（A）。A.簡單靜態(tài)的環(huán)境B簡單動態(tài)的環(huán)境c.復雜靜態(tài)的環(huán)境D.復雜動態(tài)的環(huán)境.組織職權具有多種權力行使方式，以下不屬于組織職權行使方式的是（B）。A.決策方式B.執(zhí)行方式C.授權方式D.說服方式.以下不屬于按照對組織目標實現(xiàn)和任務完成的作用來劃分的權力類型的是（D）A.直線權B參謀權C作業(yè)權D管理權.某組織運行困難，效率不彰，管理專家診斷后發(fā)現(xiàn)，其主要原因是政出多門，致使組織成員無所適從，這違背了組織的（B）。A.原則統(tǒng)一性要求B.活動協(xié)調性要求C.結構系統(tǒng)性要求D.目標一致性要求.根據(jù)組織設計的突出重點的原則，你認為在企業(yè)組織的設計中哪一項不符合突出重點的原則（I））A.加強信息管理和流通管理B.技術創(chuàng)新和改造C.提高產品質量降低成本D.多提供公共服務以下說法中不正確的選項是〔B)組織都是以特定的結構形式存在和活動的組織結構的系統(tǒng)不一定具有確定的邊界組織整體與組織外部系統(tǒng)之間，有著組織與非組織的邊界組織的邊界可能是顯性的，也可能是隱性的判斷題管理跨度指的是向同一位上司報告工作的職工數(shù)目。(V)賦權意味著高層管理者向低層管理者傳遞責任和職權的過程，這個過程是高層管理者自身發(fā)起的，隨時可以由高層管理者收回。而授權則意味著將部分責任和職權通過正式的組織鏈條或任命轉給更低層次的管理者承擔,更高層管理者無法憑借個人職權將其收回。(X)一個組織要么是集權的，要么是分權的。(X)分工與整合是組織構成的兩大要素。(V)職能結構利用了工作專門化的優(yōu)勢，可以提高管理效率。(V)事業(yè)部形式更加適合多元化的企業(yè)。(V)矩陣結構從某種程度上違背了管理的一般原則。(V)責任和職權是一個硬幣的兩面。它的含義是職工履行被指定完成的人物或活動的義務。(V)直線權力是指直線部門，例如制造和銷售產品的部門的權力。而參謀權力是指那些職能部門，如人力、研發(fā)、財務和人力資源的權力。(V)組織意味著做什么，而戰(zhàn)略意味著怎樣做。(X)第十章人員配備判斷題企業(yè)計劃應建立在人員配備工作有效進行的基礎之上?！睼)企業(yè)人員配備僅是人事部門的責任，企業(yè)的重心應在生產、銷售市場需要的產品上。(X).人員配備工作是一個系統(tǒng)的過程，要求系統(tǒng)有完善的人員需求計劃、來源分析、招聘、選拔、培訓及評價等一套完整的程序?！睯).企業(yè)如遇上管理者的供應與需求都小的情況，可減少對管理人員的培養(yǎng)與選擇，待未來企業(yè)發(fā)展前景變化，企業(yè)對管理者需求增加時再實施對管理者的培訓發(fā)展。(X).人員配備的目標在于確保組織內各職務由有能力勝任該工作并有良好工作意愿的人擔任?！睯).應給新人安排重要的新任務，以增強新人適應工作及承擔重大責任的能力。(X).挑選雇員的考試應滿足客觀、一致、可信、有效的要求。(V).合理的報酬水平對吸引人才、留住人才影響重大。(V).人事決策是風險高、失敗率高的決策，但人事決策的后果往往影響長久，旦決策出錯后損失很難彌補。(V).組織結構設計合理，則人員安排的恰當與否對企業(yè)發(fā)展影響不大。(X).外部招聘費用高，但由于來源廣泛，很容易確定某一職務的最正確人選。(X).與外部招聘相比，內部提升費用高，且容易導致“近親繁殖”?！瞂)選擇題.在企業(yè)自身條件許可的情況下，企業(yè)招聘管理者應盡可能優(yōu)先考慮企業(yè)內部人員。其原因不包括(C)O職工.因感到有提神的可能，士氣有所提高，并能降低職工的流動率。內部體提升人員對組織較熟悉了解，通常能較快勝任工作。人選來源廣泛，有較大的選擇余地I).可激勵職工努力進取。.合乎標準、設計合格的工作描述的特征是(D)o對工作全縣的定義恰當，既不過于寬泛，也不過于狹窄。有關工作是長期性的，富于挑戰(zhàn)性的。對工作所要求的技能予以充分說明，并對不同的個性特征有較強的適應性。以上全部.在內部提升過程中，管理者應對(D)問題進行研究。職工的工作能力職工的工作意愿職工的長處是什么，這些長處是否適合該項任命以上均對第十一章組織力量整合選擇題1.以下適合于縮小管理幅度設計的是(C)A.工作簡單而穩(wěn)定B.工作內容相似性程度高C.管理者需要處理的非管理事務較多D.工作的計劃程度高2.某研究所中存在許多不同的非正式群體，并因為需求不同而發(fā)生沖突，以致影響組織的發(fā)展。作為該研究所所長，你認為應該采取的措施是〔D)°A.盡力滿足各個非正式群體的不同需求B.協(xié)調各個非正式群體的分歧C.禁止非正式群體的活動D.引導非正式群體的活動3.以下說法中不正確的選項是(C)。管理幅度越大，管理層次就越少；管理幅度越小，管理層次就會相應增加管理者的能力強、素質高，管理幅度就可以比較大；反之，管理幅度就應該相對較小。管理者需要處理的非管理事務較多，管理幅度的設計就需要相對加大，否則：則可以相應縮小。下屬工作內容和性質的相似性程度高，管理幅度的