(完整版)常用數(shù)據(jù)分析方法論

常用數(shù)據(jù)分析方法論-—摘自《誰(shuí)說(shuō)菜鳥(niǎo)不會(huì)數(shù)據(jù)分析》數(shù)據(jù)分析方法論主要用來(lái)指導(dǎo)數(shù)據(jù)分析師進(jìn)行一次完整的數(shù)據(jù)分析，它更多的是指數(shù)據(jù)分析思路，比如主要從哪幾方面開(kāi)展數(shù)據(jù)分析？各方面包含什么內(nèi)容和指標(biāo)？數(shù)據(jù)分析方法論主要有以下幾個(gè)作用:理順?lè)治鏊悸罚_保數(shù)據(jù)分析結(jié)構(gòu)體系化把問(wèn)題分解成相關(guān)聯(lián)的部分，并顯示它們之間的關(guān)系為后續(xù)數(shù)據(jù)分析的開(kāi)展指引方向確保分析結(jié)果的有效性及正確性用戶使用行為

STP理論

用戶使用行為

STP理論

SWOTPEST分析法PEST分析理論主要用于行業(yè)分析PEST分析法用于對(duì)宏觀環(huán)境的分析。宏觀環(huán)境又稱(chēng)一般環(huán)境，是指影響一切行業(yè)和企業(yè)的各種宏觀力量對(duì)宏觀環(huán)境因素作分析時(shí),由于不同行業(yè)和企業(yè)有其自身特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)需要，分析的具體內(nèi)容會(huì)有差異，但一般都應(yīng)對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)，這四大類(lèi)影響企業(yè)的主要外部環(huán)境因素進(jìn)行分析。

PEST分析法袒Political政治屮政泊環(huán)境包括一介國(guó)家的社會(huì)制度，執(zhí)政竟的性質(zhì)孑政府的方針、政策、送會(huì)等。屮+J檢成政.治環(huán)境的關(guān)鍵墻標(biāo)有r政治體制、經(jīng)誘休制、財(cái)政政黒軌收政策、產(chǎn)業(yè)政策、投資政策、專(zhuān)剎數(shù)量、國(guó)防開(kāi)支水平、政府補(bǔ)貼水平、民衣對(duì)政治的蔘與度等。心Economic*經(jīng)濟(jì)Q■經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要包括宏規(guī)和徽觀兩個(gè)方面的內(nèi)容。A?宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境：主吏指一個(gè)圍家的國(guó)民炊入、園民生產(chǎn)總值及苴變化情況，以及通過(guò)這也指標(biāo)反映的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展永平和發(fā)展速度。r?徽觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境：主要指企業(yè)所在地區(qū)或服務(wù)地區(qū)的消費(fèi)者的收入氷平、消費(fèi)偏好、儲(chǔ)齧情況、就業(yè)程度等因素，弦些因董直接塊定著企業(yè)目前及未來(lái)的市場(chǎng)大小&辰4枸成繹濟(jì)環(huán)境的捷鍵指標(biāo)有：4石DP及増長(zhǎng)率「進(jìn)出口總額反增長(zhǎng)率“利率?匯率、通貨膨脹率、消費(fèi)價(jià)格指數(shù)、居民可支配收鶴失業(yè)率、苗動(dòng)生產(chǎn)率。PSocial"社會(huì)屮社會(huì)環(huán)境辺括一個(gè)國(guó)豕或地區(qū)的居民壹教育程度和文化氷平、宗教信條民俗勃慣、審美觀脈價(jià)值觀念等「文化水平會(huì)冕響居民的需求層友3宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣會(huì)蔡止或地址某些活動(dòng)的進(jìn)行；價(jià)葫觀念會(huì)影響居民對(duì)組如目標(biāo)扛組綁舌動(dòng)以■及組類(lèi)存在本島的認(rèn)可打?qū)徝烙^點(diǎn)則會(huì)雪響旋門(mén)對(duì)組織活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)方式洪芨活動(dòng)成果的態(tài)度。4構(gòu)成科會(huì)文優(yōu)環(huán)堵的關(guān)犍増標(biāo)苕：屮A口規(guī)模、性別比例、年齡結(jié)構(gòu)、出生率、死廣率、種族結(jié)構(gòu)；婦女生育率討生活方式、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、教育狀.況哉城市特點(diǎn)、宗教信仰狀;兄等因壽.4TGchrtological技術(shù)屮技禾環(huán)境除了要考察與企業(yè)所處領(lǐng)域直接相關(guān)的技術(shù)手段的發(fā)展變化外」還應(yīng)及時(shí)J解：卍?國(guó)冢對(duì)科技開(kāi)發(fā)的投資和支持重點(diǎn)4?該領(lǐng)域技耒發(fā)展動(dòng)態(tài)和研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用總額我?技術(shù)轉(zhuǎn)移和技術(shù)商品化速度4?專(zhuān)利及其保護(hù)情況等屮構(gòu)成拽朮環(huán)境的并鍵指標(biāo)有：4新技術(shù)的發(fā)明和進(jìn)展、折舊和報(bào)廢速度、技術(shù)更新速度、技術(shù)傳播速度:：技術(shù)商胡化速度；國(guó)冢重點(diǎn)支持項(xiàng)目、國(guó)家授&的研發(fā)費(fèi)用、專(zhuān)利個(gè)埶專(zhuān)利保護(hù)情況等因素。辰以下以中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析為例。此處僅為方法是用實(shí)力，并不代表互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析只需要作這幾方面的分析，還可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步調(diào)整和細(xì)化相關(guān)分析指標(biāo)：政治經(jīng)濟(jì)0^1F1LVha{□li-tL1政治經(jīng)濟(jì)0^1F1LVha{□li-tL1_J'J'JHow如何做分析法L、r、A/ho何人亠JWhere.何地When何時(shí)?國(guó)家出臺(tái)哪些相關(guān)政策?有何影響?制約還是促送1?相關(guān)法律有哪些？有何影響？?GDP及増長(zhǎng)率，進(jìn)出口總額及僭悅率審肖塞價(jià)■格指數(shù)、失業(yè)率、居民可支配收入?中國(guó)網(wǎng)民與中國(guó)公民在認(rèn)可規(guī)摸.性^比例，年膨議K人口分布、生活方式購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、教育狀況城市.宗教信仰弒況等方面,網(wǎng)民與圉民是否有區(qū)別？?技術(shù)的發(fā)明、技術(shù)傳播、更新商磊化速度、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)?國(guó)家重點(diǎn)支持項(xiàng)目、IB擁入的研發(fā)碧用，專(zhuān)^個(gè)數(shù)5W2H分析法5W2H分析理論的用途廣泛，可用于用戶行為分析、業(yè)務(wù)問(wèn)題專(zhuān)題分析等。利用5W2H分析法列出對(duì)用戶購(gòu)買(mǎi)行為的分析：（這里的例子并不代表用戶購(gòu)買(mǎi)行為只有以下所示，要做到具體問(wèn)題具體分析）?用戶購(gòu)買(mǎi)的目的是什么？■產(chǎn)品在哪方面吸即用戶?What蟲(chóng)司提供什么產(chǎn)吊或K務(wù)?■與用戶11叢是否一致?Who?誰(shuí)是我們的用戶?■用戶有■何特點(diǎn)?Wheni洞時(shí)購(gòu)買(mǎi)疼久再次購(gòu)買(mǎi)？?用戶在哪里購(gòu)買(mǎi)？”用戶在各個(gè)t也區(qū)的枸成卷樣??用戶支付方式是怎樣?廠FHowmuchLsd?用戶購(gòu)奚龍賽的世畀、交通箸成本召是券少？邏輯樹(shù)分析法邏輯樹(shù)分析理論課用于業(yè)務(wù)問(wèn)題專(zhuān)題分析邏輯樹(shù)又稱(chēng)問(wèn)題樹(shù)、演繹樹(shù)或分解樹(shù)等。邏輯樹(shù)是分析問(wèn)題最常使用的工具之一，它將問(wèn)題的所有子問(wèn)題分層羅列，從最高層開(kāi)始，并逐步向下擴(kuò)展。把一個(gè)已知問(wèn)題當(dāng)成樹(shù)干，然后開(kāi)始考慮這個(gè)問(wèn)題和哪些相關(guān)問(wèn)題有關(guān).（缺點(diǎn)：邏輯樹(shù)分析法涉及的相關(guān)問(wèn)題可能有遺漏。）問(wèn)題陳述1、問(wèn)題一■問(wèn)問(wèn)題一■問(wèn)題二■問(wèn)題三■問(wèn)題四邏輯樹(shù)分析法在利潤(rùn)分析中的應(yīng)用:利満增長(zhǎng)緩慢g其它？利満增長(zhǎng)緩慢g其它？4P營(yíng)銷(xiāo)理論4P分析理論主要用于公司整體經(jīng)營(yíng)情況分析4P營(yíng)銷(xiāo)理論~（用于公司整體運(yùn)營(yíng)情況分析）護(hù)Product產(chǎn)品滬刨舌有形嚴(yán)品、服瓠貞員、組穌觀念或E們的組合%*Price價(jià)格心包括基本侑格、折扣價(jià)格、支付期限等。屮歸格或價(jià)格決策關(guān)系到企業(yè)的利潤(rùn)、成本補(bǔ)償,期及罡否肓利于產(chǎn)品銷(xiāo)售、促銷(xiāo)等問(wèn)題**軟向定協(xié)的主要因素有二個(gè)：需求、成本.競(jìng)爭(zhēng)」最高價(jià)格戦■夬于巾場(chǎng)需慝最低價(jià)格取■■決于該產(chǎn)品的成本費(fèi)用，在最咼1介格和最低價(jià)格的幅度內(nèi)：企業(yè)能把遺種產(chǎn)品徐格定淒高取決于競(jìng)爭(zhēng)者的同種產(chǎn)品的價(jià)■格。心Place渠道罡指產(chǎn)呂從主產(chǎn)企業(yè)澆轉(zhuǎn)到用戶手上的全過(guò)程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)OPromotion促銷(xiāo)』是指企業(yè)福過(guò)銷(xiāo)售行為的改變來(lái)刺激用戶消費(fèi),以短期的行為促成消苗的増長(zhǎng)，吸弓詛它■品牌的用戶或?qū)е绿犭句纲M(fèi)來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售的増長(zhǎng)。-4廣告、宣傳推廣、人員推銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn)是一斜幾枸促銷(xiāo)組合的四衣要素。屮4P營(yíng)銷(xiāo)理論在公司業(yè)務(wù)分析中的應(yīng)用:

產(chǎn)品價(jià)格渠道促銷(xiāo)產(chǎn)品價(jià)格渠道促銷(xiāo)?與用戶11求是否一致？?購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的卑戶都是些什么人？心司銷(xiāo)售收人怎樣？増悅？減少？?用戶接受的合理-價(jià)格是寥少？?甲戶購(gòu)買(mǎi)支付方式是怎樣的??公司在各地區(qū)有家少銷(xiāo)售渠道？是否未叢蓋至域廈蓋率低？?用戶通過(guò)何種渠道購(gòu)買(mǎi)?用戶地區(qū)的構(gòu)成怎拝??公司的渠逍政策是否有吸引力??投入多少促銷(xiāo)資線?效果如何？?投放霧少宣傳廣告？效果如何？用戶行為理論用戶行為理論的用途較單一，就是用于用戶行為研究分析用戶使用行為：認(rèn)知——熟悉——試用一使用-一忠誠(chéng)利用用戶行為理論，梳理網(wǎng)站分析的各關(guān)鍵指標(biāo)之間的邏輯關(guān)系，構(gòu)建符合公司實(shí)際業(yè)務(wù)的網(wǎng)站分析指標(biāo)體系：￥，網(wǎng)站訪問(wèn)——IP