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文檔簡介

項目集管理課程概述項目集管理課程概述1開課背景——我的經(jīng)歷上海**通信公司在山東省實施電信計費項目先從棗莊試點,最后事實濟南棗莊時幾乎所有項目人員都跟上,留3個人作移植其后幾個地區(qū)同時展開前期、實時,人員互相調(diào)用,但是有時會有沖突。所有項目由一個項目經(jīng)理負責,各個實施小組有個權(quán)利很小的負責人——沒職務,主要靠權(quán)威結(jié)果:項目實施進度嚴重滯后,質(zhì)量低。原因:同時展開項目太多;項目經(jīng)理不在時主動性較弱棗莊項目后,公司找了咨詢公司更新了績效系統(tǒng),很多人不滿意;開課背景——我的經(jīng)歷上海**通信公司在山東省實施電信計費項目2開課背景——我的經(jīng)歷北京**軟件公司實施ERP項目項目壓力大,經(jīng)常加班到后半夜;出差時間長,幾個月、一兩年;每個項目指派項目經(jīng)理,重點項目由公司技術(shù)總監(jiān)負責;項目經(jīng)理接到項目后組織團隊,組成后人員相對較固定。南水北調(diào)項目群管理同步設(shè)計、同步施工、同步達效移民工程:遷得出、穩(wěn)得住、能致富投資、融資、進度計劃開課背景——我的經(jīng)歷北京**軟件公司實施ERP項目3開課背景——我的經(jīng)歷中國路橋組織級項目風險管理風險管理牽涉哪些部門?職責?流程?表單?中國開發(fā)銀行中小科技企業(yè)貸款項目組合管理怎樣組合項目?航天二院項目管理辦公室生產(chǎn)布局?約束能力分析?組織結(jié)構(gòu)改革中小軟件公司的項目流控制一下簽了很多項目,過一陣沒了開課背景——我的經(jīng)歷中國路橋組織級項目風險管理4我院學生的相關(guān)論文項目流控制航天二院PMO國土資源部軟件系統(tǒng)頂層設(shè)計援藏建筑項目頂層設(shè)計中石油海外項目公司PMO海外項目組織級風險管理項目投資組合研究我院學生的相關(guān)論文項目流控制5開課背景——我的經(jīng)歷最近我的工作:路橋風險項目、草莓專家系統(tǒng)基金申請:自科、北京、交通部、企業(yè)5工碩畢業(yè)、一個博士開題公司入資年檢新課的準備、出國申請。開課背景——我的經(jīng)歷最近我的工作:6開課背景——共同的難題“多個”項目的管理中高級管理人員一般管理很多項目管理者、普通員工等同時被安排在幾個項目中項目間的沖突、溝通、進度等要統(tǒng)一管理項目型公司、一般公司在項目管理上的區(qū)別公司一般面對很多項目項目經(jīng)理和公司高層間的視角開課背景——共同的難題“多個”項目的管理7教材

1.隨堂講義參考書:李文.企業(yè)項目化管理實踐,機械工業(yè)出版社,2010.(美)項目管理協(xié)會.項目集管理標準(第2版),電子工業(yè)出版社,2009.(美)項目管理協(xié)會.組織級項目管理成熟度模型(OPM3)(第2版),電子工業(yè)出版社,2009.(英)西里著,尹璐譯.項目集管理,電子工業(yè)出版社,2011.周全,盧毅.組織級項目管理體系規(guī)劃構(gòu)建與IBM全球?qū)嵺`,電子工業(yè)出版社,2009.白思俊.現(xiàn)代項目管理,機械工業(yè)出版社,2010.教材1.隨堂講義8本課程主要內(nèi)容組織級項目管理理念項目管理辦公室(PMO)組織級項目管理成熟度(OPM)頂層設(shè)計項目集選擇管理:組合管理進度管理:項目集投融資、項目流管理組織級項目風險管理項目集資源管理:人員、采購、設(shè)備本課程主要內(nèi)容組織級項目管理理念9課程目標讓學生掌握組織級項目管理的理論與方法為學生開題提供一個方向形成一本教材課程目標讓學生掌握組織級項目管理的理論與方法10課程目錄第一部分基礎(chǔ)理論第一章課程概述和基本理論第二章項目管理辦公室第三章項目組織管理成熟度第四章組織級項目管理流程設(shè)計與再造第二部分項目集生命周期第五章項目集規(guī)劃第六章項目集組織第七章項目集部署第八章項目集評估第九章項目集收尾第三部分項目集管理知識領(lǐng)域第十章項目集管理知識領(lǐng)域第四部分項目群管理案例

課程目錄第一部分基礎(chǔ)理論11本章目錄項目&組織項目集管理項目組合管理項目群管理組織級項目管理項目集經(jīng)理的角色項目集外部因素本章目錄項目&組織12**項目**項目:Project項目集:Program項目組合:Portfolio復雜項目大項目多項目項目群**項目**項目:Project13課程題目項目集管理項目組合管理項目群管理企業(yè)項目化管理組織級項目管理(OrganizationalProjectManagement,OPM)課程題目項目集管理14社會組織社會組織:(廣義)是指人們從事共同活動的所有群體形式。包括氏族、家庭、秘密團體、政府、軍隊和學校等。(狹義)是為了實現(xiàn)特定的目標而有意識地組合起來的社會群體。如企業(yè)、政府、學校、醫(yī)院、社會團體等。分類:常見的組織分類、我國社會組織的分類社會組織社會組織:151.1常見的組織分類

按照功能和目標進行的分類(代表人物是帕森斯)經(jīng)濟生產(chǎn)組織:典型是實業(yè)公司政治目標組織:如政府機關(guān)整合組織:旨在實現(xiàn)社會的整合目標。如政黨、法庭、“利益群體”模式維持組織:主要指那些具有“文化”、“教育”和“揭示”功能的組織。如教會、學校、研究機構(gòu)、藝術(shù)表演單位等1.1常見的組織分類按照功能和目標進行的分類(代表人物是16以受惠者為基礎(chǔ)的分類(代表人物為彼得·布勞和w·理查德·斯科特)互惠組織:如工會、俱樂部、政黨等服務組織:如醫(yī)院、學校、社會機構(gòu)等。經(jīng)營組織:如工廠、商店、銀行等。大眾福利組織:如政府機構(gòu)、研究機構(gòu)、消防隊等。以受惠者為基礎(chǔ)的分類(代表人物為彼得·布勞和w·理查德·斯科17以組織成員的服從方式的分類(代表人物是埃特奧尼)疏遠類組織功利類組織道德類組織以組織成員的服從方式的分類(代表人物是埃特奧尼)18以組織所使用的技術(shù)為基礎(chǔ)的分類(詹姆士·湯普遜)長鏈組織媒介組織集約組織以組織所使用的技術(shù)為基礎(chǔ)的分類(詹姆士·湯普遜)191.2我國社會組織的分類按照產(chǎn)業(yè)標準進行分類第一產(chǎn)業(yè)組織第二產(chǎn)業(yè)組織第三產(chǎn)業(yè)組織1.2我國社會組織的分類按照產(chǎn)業(yè)標準進行分類20以機構(gòu)編制為標準的分類國家機關(guān)編制的組織國家事業(yè)編制的組織國家企業(yè)編制的組織以機構(gòu)編制為標準的分類21項目&組織項目視角下組織結(jié)構(gòu)(李文,P40):職能型(流程型、常規(guī)任務型)組織項目型組織混合型組織組織結(jié)構(gòu):正式結(jié)構(gòu):直線型、事業(yè)部型、矩陣型三種非正式結(jié)構(gòu)項目&組織項目視角下組織結(jié)構(gòu)(李文,P40):22項目&組織項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務或成果而進行的臨時性工作。持續(xù)性的工作通常是按組織的現(xiàn)有程序重復進行的。組織維系靠“持續(xù)性的工作”,組織變化、進步靠“項目”項目&組織項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務或成果而進行的臨時性工23討論:項目型公司的組織結(jié)構(gòu)是怎樣的?你公司的組織結(jié)構(gòu)是什么樣的?適應項目管理么?存在什么問題?討論:項目型公司的組織結(jié)構(gòu)是怎樣的?242.項目集PMBOK2008:Aprogramreferstoagroupofrelatedprojectsmanagedinacoordinatedwaytoobtainbenefitsandcontrolnotavailablefrommanagingthemindividually.項目集是一組相互關(guān)聯(lián)且被協(xié)調(diào)管理的項目。協(xié)調(diào)管理是為了獲得對單個項目分別管理所無法實現(xiàn)的利益和控制。2.項目集PMBOK2008:Aprogramref25項目集項目集管理標準2:是經(jīng)過協(xié)調(diào)管理以便獲得單獨管理這些項目時無法取得的收益和控制的一組相關(guān)聯(lián)的項目。項目集項目集管理標準2:是經(jīng)過協(xié)調(diào)管理以便獲得單獨管理這些項26項目集管理課程概述課件27理解項目集在過去可能被稱為“計劃”。項目集或計劃常包括多個相關(guān)的項目組合而成。首推美國太空總署的“阿波羅探月計劃”項目集與項目的最大差異是“項目集”必須透過一些相關(guān)的項目交付物提交項目集的最終成果。這些成果可以是“效益”或“能力”。理解項目集在過去可能被稱為“計劃”。項目集或計劃常包括多個相28“阿波羅登月計劃”不僅培養(yǎng)了一代高水平的科學家,而且其科研成果還帶動了20世紀60至70年代美國和全世界計算機技術(shù)、通信技術(shù)、測控技術(shù)、火箭技術(shù)、激光技術(shù)、生產(chǎn)技術(shù)、材料技術(shù)、醫(yī)療技術(shù),食品制造技術(shù)等高新技術(shù)的全面發(fā)展,把科技整體水平提高到了一個全新的高度。整個阿波羅探月計劃在8年的過程中共獲得了3000多項專利。在經(jīng)濟效益方面,據(jù)統(tǒng)計,在阿波羅計劃中投入的每1美元平均帶來了5美元左右的效益。今天我們在超市所看到的盒裝飲料是這個計劃成果轉(zhuǎn)移到市場、強化和擴展飲料產(chǎn)業(yè)鏈的其中一種成果。“阿波羅登月計劃”不僅培養(yǎng)了一代高水平的科學家,而且其科研成29案例項目集管理的應用范圍相當廣闊,國家政策的推廣,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標,部門改革及優(yōu)化運營模式,都可以采用項目集管理來體現(xiàn)?!叭r(nóng)小康”及“和諧社會”治國理念的實現(xiàn)。神舟、嫦娥探月、北斗、大飛機等災后重建、減排綠化,醫(yī)療衛(wèi)生改革企業(yè)對市場的推廣及品牌的建設(shè)、部門本身的改革和優(yōu)化質(zhì)量管理是系統(tǒng)工程,不能只靠315晚會案例項目集管理的應用范圍相當廣闊,國家政策的推廣,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)30項目集管理課程概述課件31項目與戰(zhàn)略計劃

項目經(jīng)常被作為實現(xiàn)組織戰(zhàn)略計劃的一種手段:市場需求(如為應對汽油緊缺,某汽車公司批準一個低油耗車研發(fā)項目);戰(zhàn)略機會/業(yè)務需求(如為提高收入,某培訓公司批準一個新課程開發(fā)項目);客戶要求(如為了給新工業(yè)園區(qū)供電,某電力公司批準一個新變電站建設(shè)項目);技術(shù)進步(如在電腦存儲和電子技術(shù)取得進步之后,某電子公司批準一個項目,來開發(fā)更快速、更便宜、更小巧的筆記本電腦);法律要求(如某化學制品廠批準一個項目,來編寫關(guān)于新型有毒物質(zhì)的處理指南)。項目與戰(zhàn)略計劃

項目經(jīng)常被作為實現(xiàn)組織戰(zhàn)略計劃的一種手段:32項目集管理增量收益的形成項目集管理增量收益的形成33X區(qū)域開發(fā)方案節(jié)選X區(qū)域開發(fā)方案節(jié)選34區(qū)域開發(fā)中對項目整合管理增量收益的形成項目1經(jīng)濟收益曾30%項目2社會效益10%項目1經(jīng)濟收益曾50%項目2社會效益20%整合區(qū)域開發(fā)中對項目整合管理增量收益的形成項目1經(jīng)濟收益曾30%35區(qū)域開發(fā)中對項目整合地鐵修建的香港模式南水北調(diào)提到過的融資候選方案:水景開發(fā)、飲水工程整合區(qū)域開發(fā)中的房地產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)計的整合區(qū)域開發(fā)中對項目整合地鐵修建的香港模式36部門整合案例工程教育學院與計通學院合并減少兩學院間的競爭關(guān)系減少招生廣告費用減少辦公室人員整合在職教育資源增加學生選課范圍、研究方向增加了老師間學科交叉、互補合并過程(項目集?):人員融合、管理融合、文化融合部門整合案例工程教育學院與計通學院合并37項目集知識領(lǐng)域項目集知識領(lǐng)域38項目集管理課程概述課件39項目集管理課程概述課件40項目集執(zhí)行過程指導和管理項目集實施管理項目集資源管理項目集架構(gòu)管理組件接口分布信息爭取項目集干系人實施項目集采購批準組件啟動計劃過程組監(jiān)控過程組項目集執(zhí)行過程指導和管理項目集實施管理項目集資源管理項目集架41項目集管理課程概述課件42項目集管理的挑戰(zhàn)保證各項目的交付可以為項目集的最終成果提供合理的價值,并在項目集正式動員前規(guī)劃有關(guān)的項目。如何知道一個項目集中應該包含那些項目,如何評估這些項目是否能夠在最終為項目集帶來預期的效益和成果?跨企業(yè),跨國界,跨文化,跨時空的項目集又應該如何依據(jù)不同企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),不同的職能組合規(guī)劃及建設(shè)有關(guān)的項目集組織,指派主要負責人,建立合適的治理框架項目集管理的挑戰(zhàn)保證各項目的交付可以為項目集的最終成果提供合433.項目組合管理PMBOK4:Aportfolioreferstoacollectionofprojectsorprogramsandotherworkthatisgroupedtogethertofacilitateeffectivemanagement.為便于有效管理、實現(xiàn)戰(zhàn)略業(yè)務目標而組合在一起的項目、項目集和其他工作Theprojectsorprogramsofaportfoliomaynotnecessarilybeinterdependentordirectlyrelated.3.項目組合管理PMBOK4:Aportfoliore44舉例某基礎(chǔ)設(shè)施公司,可將油和氣、電力、供水、公路、鐵路和機場等項目混合成一個項目組合。所有電力項目可以組成一個電力項目集。所有供水項目可以組成一個供水項目集。舉例某基礎(chǔ)設(shè)施公司,可將油和氣、電力、供水、公路、鐵路和機場45項目集管理課程概述課件46項目組合管理PMI:“ProjectPortfoliomanagementreferstotheselectionandsupportofprojectsorprograminvestments.Theseinvestmentsinprojectsandprogramsareguidedbytheorganization’sstrategicplanandavailableresources.”項目組合管理是指在可利用的資源和企業(yè)戰(zhàn)略計劃的指導下,進行多個項目或項目集投資的選擇和支持。項目組合管理是通過項目評價選擇、多項目組合優(yōu)化,確保項目符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標,從而實現(xiàn)企業(yè)收益最大化。項目組合管理PMI:“ProjectPortfoliom47項目集的戰(zhàn)略本質(zhì)邁克爾·波特:“戰(zhàn)略就是在企業(yè)的各項運營活動之間建立一種配稱(四聲)”。第一層面的配稱是保持各運營活動或各職能部門與總體戰(zhàn)略之間的簡單一致性。第二層面的配稱是各項活動之間的相互加強。第三層面的配稱已經(jīng)超越了各項活動之間的相互加強,可以被稱為“投入最優(yōu)化”。項目集的戰(zhàn)略本質(zhì)邁克爾·波特:“戰(zhàn)略就是在企業(yè)的各項運營活動48組織戰(zhàn)略的形成組織戰(zhàn)略的形成49項目集管理課程概述課件50PortfolioManagementisusedtoselectaportfolioofnewproductdevelopmentprojectstoachievethefollowinggoals:MaximizetheprofitabilityorvalueoftheportfolioProvidebalanceSupportthestrategyoftheenterprisePortfolioManagementisusedt51其它定義項目組合管理是指為了實現(xiàn)特定的戰(zhàn)略業(yè)務目標,對一個或多個項目組合進行的集中管理,包括識別、排序、授權(quán)、管理和控制項目、項目集和其他有關(guān)工作。項目組合管理重點關(guān)注:確定項目和項目集資源分配的優(yōu)先順序確保項目組合的管理與組織戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致其它定義項目組合管理是指為了實現(xiàn)特定的戰(zhàn)略業(yè)務目標,對一個或52國外一些項目組合管理軟件廠商針對項目組合管理過程和方法開發(fā)了項目組合管理工具軟件。

METAGroup研究預測到2005-2006年,全球2000個CIO中將有超過50%的人采用組合管理技術(shù)和工具來進行項目和資產(chǎn)的管理以及預算的計劃和跟蹤。該組合管理理論能夠使企業(yè)的組織改善戰(zhàn)略投資,提高商業(yè)價值。國外一些項目組合管理軟件廠商針對項目組合管理過程和方法開發(fā)了53項目組合管理歷史1981年沃倫·麥克法蘭首次將現(xiàn)代投資組合理論運用到項目的選擇和管理中,通過項目組合的運作方式實現(xiàn)了風險一定情況下的收益最大化利用了MPT的概念并且也應用了三個關(guān)鍵評估標準來衡量項目:項目承擔的成本、存在的風險以及投資潛在的收益。這時,項目成為企業(yè)的一項投資行為,項目決策建立在項目組合基礎(chǔ)上而不是單個項目基礎(chǔ)上。項目組合管理歷史1981年沃倫·麥克法蘭首次將現(xiàn)代投資組合理54組織項目管理中存在的問題缺乏統(tǒng)一的評估項目投資和選擇的過程和方法,項目決策層大多還是主觀進行項目決策,沒有科學量化的項目選擇評價標準;對于項目的過程缺乏透明度和可控制性,不能及時發(fā)現(xiàn)項目過程中出現(xiàn)的問題并對項目加以調(diào)整,造成項目的失??;不能從戰(zhàn)略層次考慮項目的收益,只關(guān)注單個項目的短期財務收益,忽視短期項目和長期項目、財務收益和非財務收益之間的平衡;對項目的管理停留在項目的水平上,即以分散的項目為基礎(chǔ)的單一項目管理,而不是將所有項目視為一個整體進行管理,忽視了企業(yè)是一個系統(tǒng)的戰(zhàn)略整體;不能在整個企業(yè)的范圍內(nèi)對所有項目進行統(tǒng)一的資源管理和分配,造成企業(yè)資源(財務和人力資源)的浪費;由于企業(yè)資源有限,造成多個項目之間為得到關(guān)鍵資源而發(fā)生沖突和爭論;存在很多重復和冗余的項目組織項目管理中存在的問題缺乏統(tǒng)一的評估項目投資和選擇的過程和55項目組合管理能夠?qū)崿F(xiàn)的目標快速響應外部環(huán)境的變化,提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢;建立企業(yè)所有項目的視圖,動態(tài)評價項目與戰(zhàn)略目標的一致性;在企業(yè)內(nèi)建立一個統(tǒng)一的項目評估與選擇機制。對項目的特性以及成本、資源、風險等項目要素按照統(tǒng)一的評價標準進行優(yōu)先級別排序,選擇符合企業(yè)戰(zhàn)略目標的項目;對企業(yè)里所有的項目進行平衡,平衡長期和短期、高風險和低風險以及其它因素的項目;在企業(yè)范圍內(nèi)對項目分配企業(yè)的資源,保證企業(yè)資源達到最優(yōu)化,同時確保項目的水平控制在企業(yè)的財務和資源能力之內(nèi),提高項目的成功率;通過識別低價值的、不符合戰(zhàn)略的、多余的、執(zhí)行很差的項目來降低成本,從而降低運營風險;通過改進項目選擇、優(yōu)化、排序等過程來增加企業(yè)的投資回報;能夠識別項目群和項目之間的依賴關(guān)系;改善項目負責人和業(yè)務管理者之間的溝通關(guān)系,使業(yè)務管理者更加關(guān)注項目。項目組合管理能夠?qū)崿F(xiàn)的目標快速響應外部環(huán)境的變化,提高企業(yè)的56項目組合管理的重要性財務方面實現(xiàn)投資收益最大化;搭建項目與企業(yè)戰(zhàn)略的橋梁,項目組合是企業(yè)戰(zhàn)略的體現(xiàn)和支撐;正確有效的分配稀缺的資源,不讓有限的資源投入大量的項目中去,而是集中優(yōu)勢資源執(zhí)行“最好”的項目;在企業(yè)長期和短期收益、高風險和低風險項目中獲得平衡。項目組合管理的重要性財務方面實現(xiàn)投資收益最大化;57項目組合管理框架項目戰(zhàn)略定位項目分析選擇

項目組合優(yōu)化

項目組合決策項目實施與跟蹤管理

項目組合管理框架項目戰(zhàn)略定位58項目組合管理步驟定義組織內(nèi)必須的項目組合根據(jù)整個組織的統(tǒng)一標準定義每個項目組合的項目類型:確定合適的項目類型和大型項目里所有當前和擬訂的項目,并對他們進行分組用組織的戰(zhàn)略目標檢驗所有項目確定大型項目和項目組合中項目優(yōu)先級編制項目組合總體進度計劃建立并且維護關(guān)鍵資源數(shù)據(jù)庫項目組合管理步驟定義組織內(nèi)必須的項目組合59項目組合管理步驟(2)給項目組合中的各個項目和大型項目分配可用資源將資金需求(主要現(xiàn)金流)與可獲得的資金進行比較決定如何應對資金或其他關(guān)鍵資源不足,批準已投資項目列表及其優(yōu)先級:用每類項目的組織項目管理流程及其支持系統(tǒng)和工具,對每個項目和大型項目進行計劃,授權(quán)和管理:根據(jù)每個項目組合中所有項目和大型項目的需要定期重新確定優(yōu)先級,重新分配資源,重新安排進度項目組合管理步驟(2)給項目組合中的各個項目和大型項目分配可60項目集\項目組合的區(qū)別集項目集關(guān)注這些項目之間的依賴關(guān)系,通過對這些依賴關(guān)系的協(xié)同、集成管理,以獲取增量收益。項目組合關(guān)注確保項目集和項目能夠按照組織戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)與一致性進行優(yōu)先級的資源分配.P2P3P1P6P4P5項目集\項目組合的區(qū)別集項目集關(guān)注這些項目之間的依賴關(guān)系,通61項目集管理課程概述課件62項目集管理課程概述課件63項目集管理課程概述課件64項目集管理課程概述課件65項目集標準,由美國項目管理(PMI)協(xié)會推出,是最新版的PMBOK4的擴展與補充。詳細描述項目集管理的內(nèi)容,促進不同項目小組之間進行有效溝通和資源調(diào)配通過提升相互關(guān)聯(lián)的組件的交付能力,從而促進組織戰(zhàn)略。項目集標準,由美國項目管理(PMI)協(xié)會推出,是最新版的PM66項目集視角下原來知識的沖突單項目關(guān)鍵路徑一般不是項目集的關(guān)鍵路徑;有些項目的失敗是在計劃中的:舍不得孩子套不到狼;舍車保帥每個人都可能面臨多任務項目集視角下原來知識的沖突單項目關(guān)鍵路徑一般不是項目集的關(guān)鍵67項目集VS項目群百度搜索“項目群”有1,050,000個“項目集”有5,500,000個維普搜索“項目群”有207個“項目集”-”挖掘”-“算法”-“項目集中”-“項目集成”有43個(其中有22個左右是數(shù)據(jù)挖掘的內(nèi)容)項目集VS項目群百度搜索684.項目群D.C.Ferns:為了獲得利益,用協(xié)同方式管理的一組項目,而這些項目不能進行獨立的管理單個項目只有與其他項目結(jié)合后才能進行準確的評價分析:項目群的定義和項目集基本相同4.項目群D.C.Ferns:為了獲得利益,用協(xié)同方式管理的69項目群分類戰(zhàn)略項目群:幾個項目共同實現(xiàn)某個戰(zhàn)略,如組織合并商業(yè)周期項目群:在固定的資金總量的情況下,同一個策劃周期內(nèi)的項目的集合,必須劃分優(yōu)先程度和緊急程度基礎(chǔ)設(shè)施項目群:將相關(guān)部門的共通的需要統(tǒng)一而實施的項目群研究和開發(fā)項目群:多個研究性的項目,同時兼顧長期和近期的效益,定期評審創(chuàng)新伙伴關(guān)系:技術(shù)產(chǎn)品只有和其他產(chǎn)品協(xié)調(diào)才能得以應用項目群分類戰(zhàn)略項目群:幾個項目共同實現(xiàn)某個戰(zhàn)略,如組織合并70項目群內(nèi)的資源分配(1)項目群內(nèi)的資源分配(1)71項目群內(nèi)的資源分配(2)項目共享資源項目群內(nèi)的資源分配(2)項目共享資源72項目群管理項目群命令:創(chuàng)建項目群,制定目標,任命項目群主任項目群摘要:初步的構(gòu)想陳述,收益,風險和問題,成本,時間表,工作量構(gòu)想陳述:任命項目群經(jīng)理,對摘要進行細化和擴充藍圖:業(yè)務模型,組織架構(gòu),資源,數(shù)據(jù)和信息需求,成本,性能和服務等級項目群管理項目群命令:創(chuàng)建項目群,制定目標,任命項目群主任73輔助項目群管理:依賴關(guān)系組織合并例B公司形象設(shè)計A系統(tǒng)研究設(shè)計C建立公共系統(tǒng)D機構(gòu)重組E培訓F數(shù)據(jù)遷移G實現(xiàn)公司接口輔助項目群管理:依賴關(guān)系組織合并例B公司形象設(shè)計A系統(tǒng)研究設(shè)74輔助項目群管理:交付計劃項目A項目C項目D項目E項目B項目F項目G分支1分支2分支3輔助項目群管理:交付計劃項目A項目C項目D項目E項目B項目F755.企業(yè)項目管理

(白思俊,現(xiàn)代項目管理,242)將企業(yè)的各種任務按項目進行管理(ManagementbyProject)EnterpriseProjectManagement(EPM),將作業(yè)型任務當做項目管理。EPM特點:突破項目層面,從組織層面看待項目,與戰(zhàn)略管理結(jié)合站在組織高層管理者角度對各個項目管理5.企業(yè)項目管理

(白思俊,現(xiàn)代項目管理,242)將企業(yè)的76EPMVS單項目管理EPMVS單項目管理775.企業(yè)項目化管理(李文,p13)將原來管理項目的方法變成管理企業(yè)中一次性工作的方法,把企業(yè)中臨時性的、具有明確目標、預算和進度要求的負責任務從原有的流程式的工作分離出來,組織跨部門的團隊,按照項目的技術(shù)和方法進行管理,從而能夠比傳統(tǒng)的管理方式更好、更快的實現(xiàn)目標。5.企業(yè)項目化管理(李文,p13)將原來管理項目的方法變成78企業(yè)項目性質(zhì)工作企業(yè)內(nèi)部有大量創(chuàng)新性、一次性的工作一般企業(yè)中,50%的活動具有項目性質(zhì)的。制造業(yè)企業(yè)中具有項目性質(zhì)的工作典型項目特征的工作,如企業(yè)的新建改建擴建,設(shè)備、車間、生產(chǎn)線的大修和該機,新產(chǎn)品的研發(fā)跨部門的一次性工作:工藝創(chuàng)新、流程再造、ERP項目,質(zhì)量攻關(guān)等。通過員工提案生成的項目:流程改進、交易成本降低、標準操作流程升級等。(T公司)分別對應為公司級、部門級、小組級的項目企業(yè)項目性質(zhì)工作企業(yè)內(nèi)部有大量創(chuàng)新性、一次性的工作79服務型/多元化企業(yè)項目性質(zhì)工作產(chǎn)業(yè)類項目:基建、生產(chǎn)線、新產(chǎn)品、改擴建、按訂單單獨制造資本性質(zhì)項目:企業(yè)上市、投融資、并購、金融合作等創(chuàng)新項目:ERP,CIMS,CRM,GMP,GAP,GSP,ISO多元化項目:跨行業(yè)的資本運作、跨國營銷和市場開發(fā)、合資合作項目服務型/多元化企業(yè)項目性質(zhì)工作產(chǎn)業(yè)類項目:基建、生產(chǎn)線、新產(chǎn)80EPMVS單項目管理(李文)EPMVS單項目管理(李文)81項目化管理導入企業(yè)理念認同探索實驗整體啟動制度固化深入人心,5~8年后,“敏捷性組織”項目化管理導入企業(yè)理念認同82推行項目化管理的準備工作培訓員工,挖掘骨干爭取董事會、高管層的支持發(fā)起人以身作則,堅定決心推行項目化管理的準備工作培訓員工,挖掘骨干83職能工作轉(zhuǎn)化為項目的步驟成立公司項目化委員會和項目化辦公室部門列出年度項目性工作任務清單組織會議評審年度立項工作批準項目立項,審核項目計劃項目化辦公室監(jiān)督和協(xié)調(diào)項目實施項目經(jīng)理對項目的全過程進行管理不定期的項目協(xié)調(diào)會和驗收會招開年度項目評獎大會職能工作轉(zhuǎn)化為項目的步驟成立公司項目化委員會和項目化辦公室84項目集管理課程概述課件85項目化管理的作用和意義降低組織能耗,提升管理有效性有利于扁平化T公司小品種試制部門間的串行,流經(jīng)五個部門,訂單完成周期30~45天;項目化后每個訂單作為一個項目,WBS分解,并行計劃,10天訂單完成,交貨準時率100%全面規(guī)劃管理跨部門工作傳統(tǒng)模式:部門內(nèi)部效率高,部門間效率低項目化:跨部門項目設(shè)定好各個參與項目部門的投入與產(chǎn)出的分配標準。T公司,2005年70%項目跨部門項目化管理的作用和意義降低組織能耗,提升管理有效性86項目化管理的作用和意義及時處理突發(fā)事件,提升反應速度國內(nèi)外銷售集團由不同公司承擔,項目化前市場反應緩慢。承擔管理創(chuàng)新的先導工作,全面管理創(chuàng)新過程02年開始實施TPM(totalprogressivemanagement,全員績效改善),截止09年,收到提案4000余份,實施1000余份,創(chuàng)造效益600萬元。項目化管理的作用和意義及時處理突發(fā)事件,提升反應速度87項目化管理的作用和意義統(tǒng)籌解決復雜問題原來部門間有利益沖突;藥品質(zhì)量偏差分析牽涉諸多部門,原來是部門間博弈,EPM后,小組對全產(chǎn)業(yè)鏈進行協(xié)調(diào)和平衡,各部門利益一致,由推諉變成合作吸引并留住核心人才,快速培養(yǎng)復合型管理人才(T公司核心團隊離職率<=1.5%)快速提升青年管理者的領(lǐng)導能力:“好的項目經(jīng)理離總經(jīng)理只有一步之遙”改變態(tài)度,激發(fā)熱情,增強責任心和歸屬感項目化管理的作用和意義統(tǒng)籌解決復雜問題88項目團隊項目結(jié)果邀請參與,不受職位級別、工齡等因素制約平等與透明項目發(fā)起“我覺得自己的想法有人聽,起作用”信任與忠誠項目管理“我們都是VIP,誰也不能被代替”自愿合作“領(lǐng)導很重視我”激勵與被重視“我還可以做的更好”成就與承諾項目表彰項目化管理如何影響員工態(tài)度和行為項目化管理的作用和意義項目團隊項目結(jié)果邀請參與,不受職位級別、平等與透明項目發(fā)起“89項目化管理下企業(yè)內(nèi)部心理環(huán)境調(diào)查2005年,發(fā)放243份問卷。一半以上認為對其影響非常大或比較大接近八成的員工強烈支持或比較支持73.7%的員工非常希望或比較希望參與明年的項目60.2%的員工非常希望或比較希望負責項目沒參與過的希望參與的動機除薪酬外更看重的是“福利待遇”及“學習和發(fā)展機會”項目化管理下企業(yè)內(nèi)部心理環(huán)境調(diào)查2005年,發(fā)放243份問卷90學院的項目化管理分析任務變成項目,設(shè)立項目經(jīng)理,向院長匯報案例工程管理研討會、應急管理年會:負責教師作為項目經(jīng)理、WBS、制定項目計劃(里程碑、負責人員、時間、任務、資源)。實驗室裝修:小項目:學科的課程體系、教學大綱,一個人完成學院的項目化管理分析任務變成項目,設(shè)立項目經(jīng)理,向院長匯報91學院的項目化管理分析項目化不足:風險未考慮、沒有質(zhì)量循環(huán)改進流程、未形成項目管理文化;項目經(jīng)理權(quán)利不好定義;項目激勵不明晰進一步項目化:建立激勵制度,增加積極性招生、開題的、中期、答辯、認證等實施項目化,培養(yǎng)全面復合型人才、團隊認同感;學院的項目化管理分析項目化不足:風險未考慮、沒有質(zhì)量循環(huán)改進92企業(yè)項目化的背景敏捷、柔性組織、扁平化80年代彼得斯指出等級結(jié)構(gòu)是大企業(yè)管理的預測桎梏,并預測未來5層以內(nèi)1981年,GE有26層。通過“無邊界活動”、“零管理層”,減到5~6層。十幾年內(nèi)銷售從$200億到$1004億,雇員從41萬人到29.3萬人。各國政府、組織都在推項目化管理(CIA整個機構(gòu)實施全面項目化管理認證,PMTCP)企業(yè)項目化的背景敏捷、柔性組織、扁平化93項目化管理案例北京雪蓮羊絨股份有限公司(以下簡稱北京雪蓮)始建于1964年,是中國第一家生產(chǎn)羊絨制品的紡織企業(yè)。作為已有56年發(fā)展歷史的老企業(yè),近年來在其發(fā)展過程中遇到了瓶頸。主要體現(xiàn)在兩個方面,一是質(zhì)量合格率不高,2010年產(chǎn)品一次抽驗合格率僅為23%;二是交貨期延誤,只有40%多的產(chǎn)品能按客戶要求準時交貨,為此每年替客戶承擔的空運費開銷達到數(shù)百萬元。2010年10月底李勇軍接任北京雪蓮總經(jīng)理,在公司大力推行訂單項目化管理,在短短不到一年的時間里,上述兩個問題得到有效解決。2011年截至目前,產(chǎn)品質(zhì)量一次抽驗合格率達到87%,而在交貨期方面的成績更是突出,2011年訂貨會第一波段的交貨率達到了99%。雪蓮項目化組織調(diào)整項目化管理案例北京雪蓮羊絨股份有限公司(以下簡稱北京雪蓮)始946.項目集經(jīng)理角色與每個項目經(jīng)理互動,提供支持、指導將重要信息傳遞給每個項目,讓他們看到更大的藍圖PMO為其提供決策支持,并在管理進度、預算、風險等方面提供行政支持大局觀:平衡資源、估計總的業(yè)主成本、要求和跨項目的配置管理6.項目集經(jīng)理角色與每個項目經(jīng)理互動,提供支持、指導95知識、技能和能力的特定組合溝通人員技能領(lǐng)導力技術(shù)知識政治組織戰(zhàn)略意愿環(huán)境認知項目集管理時間管理項目集經(jīng)理所需技能和能力知識、技能和溝通人員技能領(lǐng)導力技術(shù)知識政治組織戰(zhàn)略意愿環(huán)境認96項目集經(jīng)理技能綜合技術(shù)能力、時間管理能力、人際能力優(yōu)秀項目集經(jīng)理的思維與行為準則一個優(yōu)秀項目經(jīng)理應該具備的良好素質(zhì)與能力

項目經(jīng)理素質(zhì):人格魅力、知識素養(yǎng)、管理能力

項目集經(jīng)理技能綜合技術(shù)能力、時間管理能力、人際能力977.項目集外部環(huán)境(變化)組織過程資產(chǎn)組織內(nèi)部環(huán)境影響項目集選擇、設(shè)計、投資和管理的組織因素。對項目集的支持根據(jù)它們對戰(zhàn)略的支持而被選擇和排序組織外部環(huán)境政府規(guī)章、市場、投資組織、軍事威脅、利率變化、政局變化、干系人變化7.項目集外部環(huán)境(變化)組織過程資產(chǎn)98怎樣劃分項目/項目集PMI:aprojectisatemporaryendeavorundertakentocreateauniqueproduct,service,orresult.PMI從沒有對項目劃分大小。所謂大項目或大型項目也僅是一個項目,只是為方便分工和進度監(jiān)控,把項目分割成多個“子項目(Sub-Projects)”進行管理。無論透過多少子項目的交付組合而成的一個實體的最終交付物,統(tǒng)統(tǒng)屬于項目怎樣劃分項目/項目集PMI:aprojectisat99作業(yè)(任選一)目型公司的組織結(jié)構(gòu)是怎樣的?公司的組織結(jié)構(gòu)是什么樣的?適應項目管理么?存在什么問題?項目管理悖論舉例及分析:關(guān)鍵路徑提前完成,導致整個項目進度落后分析你公司項目化的可行性及潛在風險作業(yè)(任選一)目型公司的組織結(jié)構(gòu)是怎樣的?100項目集管理課程概述項目集管理課程概述101開課背景——我的經(jīng)歷上海**通信公司在山東省實施電信計費項目先從棗莊試點,最后事實濟南棗莊時幾乎所有項目人員都跟上,留3個人作移植其后幾個地區(qū)同時展開前期、實時,人員互相調(diào)用,但是有時會有沖突。所有項目由一個項目經(jīng)理負責,各個實施小組有個權(quán)利很小的負責人——沒職務,主要靠權(quán)威結(jié)果:項目實施進度嚴重滯后,質(zhì)量低。原因:同時展開項目太多;項目經(jīng)理不在時主動性較弱棗莊項目后,公司找了咨詢公司更新了績效系統(tǒng),很多人不滿意;開課背景——我的經(jīng)歷上海**通信公司在山東省實施電信計費項目102開課背景——我的經(jīng)歷北京**軟件公司實施ERP項目項目壓力大,經(jīng)常加班到后半夜;出差時間長,幾個月、一兩年;每個項目指派項目經(jīng)理,重點項目由公司技術(shù)總監(jiān)負責;項目經(jīng)理接到項目后組織團隊,組成后人員相對較固定。南水北調(diào)項目群管理同步設(shè)計、同步施工、同步達效移民工程:遷得出、穩(wěn)得住、能致富投資、融資、進度計劃開課背景——我的經(jīng)歷北京**軟件公司實施ERP項目103開課背景——我的經(jīng)歷中國路橋組織級項目風險管理風險管理牽涉哪些部門?職責?流程?表單?中國開發(fā)銀行中小科技企業(yè)貸款項目組合管理怎樣組合項目?航天二院項目管理辦公室生產(chǎn)布局?約束能力分析?組織結(jié)構(gòu)改革中小軟件公司的項目流控制一下簽了很多項目,過一陣沒了開課背景——我的經(jīng)歷中國路橋組織級項目風險管理104我院學生的相關(guān)論文項目流控制航天二院PMO國土資源部軟件系統(tǒng)頂層設(shè)計援藏建筑項目頂層設(shè)計中石油海外項目公司PMO海外項目組織級風險管理項目投資組合研究我院學生的相關(guān)論文項目流控制105開課背景——我的經(jīng)歷最近我的工作:路橋風險項目、草莓專家系統(tǒng)基金申請:自科、北京、交通部、企業(yè)5工碩畢業(yè)、一個博士開題公司入資年檢新課的準備、出國申請。開課背景——我的經(jīng)歷最近我的工作:106開課背景——共同的難題“多個”項目的管理中高級管理人員一般管理很多項目管理者、普通員工等同時被安排在幾個項目中項目間的沖突、溝通、進度等要統(tǒng)一管理項目型公司、一般公司在項目管理上的區(qū)別公司一般面對很多項目項目經(jīng)理和公司高層間的視角開課背景——共同的難題“多個”項目的管理107教材

1.隨堂講義參考書:李文.企業(yè)項目化管理實踐,機械工業(yè)出版社,2010.(美)項目管理協(xié)會.項目集管理標準(第2版),電子工業(yè)出版社,2009.(美)項目管理協(xié)會.組織級項目管理成熟度模型(OPM3)(第2版),電子工業(yè)出版社,2009.(英)西里著,尹璐譯.項目集管理,電子工業(yè)出版社,2011.周全,盧毅.組織級項目管理體系規(guī)劃構(gòu)建與IBM全球?qū)嵺`,電子工業(yè)出版社,2009.白思俊.現(xiàn)代項目管理,機械工業(yè)出版社,2010.教材1.隨堂講義108本課程主要內(nèi)容組織級項目管理理念項目管理辦公室(PMO)組織級項目管理成熟度(OPM)頂層設(shè)計項目集選擇管理:組合管理進度管理:項目集投融資、項目流管理組織級項目風險管理項目集資源管理:人員、采購、設(shè)備本課程主要內(nèi)容組織級項目管理理念109課程目標讓學生掌握組織級項目管理的理論與方法為學生開題提供一個方向形成一本教材課程目標讓學生掌握組織級項目管理的理論與方法110課程目錄第一部分基礎(chǔ)理論第一章課程概述和基本理論第二章項目管理辦公室第三章項目組織管理成熟度第四章組織級項目管理流程設(shè)計與再造第二部分項目集生命周期第五章項目集規(guī)劃第六章項目集組織第七章項目集部署第八章項目集評估第九章項目集收尾第三部分項目集管理知識領(lǐng)域第十章項目集管理知識領(lǐng)域第四部分項目群管理案例

課程目錄第一部分基礎(chǔ)理論111本章目錄項目&組織項目集管理項目組合管理項目群管理組織級項目管理項目集經(jīng)理的角色項目集外部因素本章目錄項目&組織112**項目**項目:Project項目集:Program項目組合:Portfolio復雜項目大項目多項目項目群**項目**項目:Project113課程題目項目集管理項目組合管理項目群管理企業(yè)項目化管理組織級項目管理(OrganizationalProjectManagement,OPM)課程題目項目集管理114社會組織社會組織:(廣義)是指人們從事共同活動的所有群體形式。包括氏族、家庭、秘密團體、政府、軍隊和學校等。(狹義)是為了實現(xiàn)特定的目標而有意識地組合起來的社會群體。如企業(yè)、政府、學校、醫(yī)院、社會團體等。分類:常見的組織分類、我國社會組織的分類社會組織社會組織:1151.1常見的組織分類

按照功能和目標進行的分類(代表人物是帕森斯)經(jīng)濟生產(chǎn)組織:典型是實業(yè)公司政治目標組織:如政府機關(guān)整合組織:旨在實現(xiàn)社會的整合目標。如政黨、法庭、“利益群體”模式維持組織:主要指那些具有“文化”、“教育”和“揭示”功能的組織。如教會、學校、研究機構(gòu)、藝術(shù)表演單位等1.1常見的組織分類按照功能和目標進行的分類(代表人物是116以受惠者為基礎(chǔ)的分類(代表人物為彼得·布勞和w·理查德·斯科特)互惠組織:如工會、俱樂部、政黨等服務組織:如醫(yī)院、學校、社會機構(gòu)等。經(jīng)營組織:如工廠、商店、銀行等。大眾福利組織:如政府機構(gòu)、研究機構(gòu)、消防隊等。以受惠者為基礎(chǔ)的分類(代表人物為彼得·布勞和w·理查德·斯科117以組織成員的服從方式的分類(代表人物是埃特奧尼)疏遠類組織功利類組織道德類組織以組織成員的服從方式的分類(代表人物是埃特奧尼)118以組織所使用的技術(shù)為基礎(chǔ)的分類(詹姆士·湯普遜)長鏈組織媒介組織集約組織以組織所使用的技術(shù)為基礎(chǔ)的分類(詹姆士·湯普遜)1191.2我國社會組織的分類按照產(chǎn)業(yè)標準進行分類第一產(chǎn)業(yè)組織第二產(chǎn)業(yè)組織第三產(chǎn)業(yè)組織1.2我國社會組織的分類按照產(chǎn)業(yè)標準進行分類120以機構(gòu)編制為標準的分類國家機關(guān)編制的組織國家事業(yè)編制的組織國家企業(yè)編制的組織以機構(gòu)編制為標準的分類121項目&組織項目視角下組織結(jié)構(gòu)(李文,P40):職能型(流程型、常規(guī)任務型)組織項目型組織混合型組織組織結(jié)構(gòu):正式結(jié)構(gòu):直線型、事業(yè)部型、矩陣型三種非正式結(jié)構(gòu)項目&組織項目視角下組織結(jié)構(gòu)(李文,P40):122項目&組織項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務或成果而進行的臨時性工作。持續(xù)性的工作通常是按組織的現(xiàn)有程序重復進行的。組織維系靠“持續(xù)性的工作”,組織變化、進步靠“項目”項目&組織項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務或成果而進行的臨時性工123討論:項目型公司的組織結(jié)構(gòu)是怎樣的?你公司的組織結(jié)構(gòu)是什么樣的?適應項目管理么?存在什么問題?討論:項目型公司的組織結(jié)構(gòu)是怎樣的?1242.項目集PMBOK2008:Aprogramreferstoagroupofrelatedprojectsmanagedinacoordinatedwaytoobtainbenefitsandcontrolnotavailablefrommanagingthemindividually.項目集是一組相互關(guān)聯(lián)且被協(xié)調(diào)管理的項目。協(xié)調(diào)管理是為了獲得對單個項目分別管理所無法實現(xiàn)的利益和控制。2.項目集PMBOK2008:Aprogramref125項目集項目集管理標準2:是經(jīng)過協(xié)調(diào)管理以便獲得單獨管理這些項目時無法取得的收益和控制的一組相關(guān)聯(lián)的項目。項目集項目集管理標準2:是經(jīng)過協(xié)調(diào)管理以便獲得單獨管理這些項126項目集管理課程概述課件127理解項目集在過去可能被稱為“計劃”。項目集或計劃常包括多個相關(guān)的項目組合而成。首推美國太空總署的“阿波羅探月計劃”項目集與項目的最大差異是“項目集”必須透過一些相關(guān)的項目交付物提交項目集的最終成果。這些成果可以是“效益”或“能力”。理解項目集在過去可能被稱為“計劃”。項目集或計劃常包括多個相128“阿波羅登月計劃”不僅培養(yǎng)了一代高水平的科學家,而且其科研成果還帶動了20世紀60至70年代美國和全世界計算機技術(shù)、通信技術(shù)、測控技術(shù)、火箭技術(shù)、激光技術(shù)、生產(chǎn)技術(shù)、材料技術(shù)、醫(yī)療技術(shù),食品制造技術(shù)等高新技術(shù)的全面發(fā)展,把科技整體水平提高到了一個全新的高度。整個阿波羅探月計劃在8年的過程中共獲得了3000多項專利。在經(jīng)濟效益方面,據(jù)統(tǒng)計,在阿波羅計劃中投入的每1美元平均帶來了5美元左右的效益。今天我們在超市所看到的盒裝飲料是這個計劃成果轉(zhuǎn)移到市場、強化和擴展飲料產(chǎn)業(yè)鏈的其中一種成果?!鞍⒉_登月計劃”不僅培養(yǎng)了一代高水平的科學家,而且其科研成129案例項目集管理的應用范圍相當廣闊,國家政策的推廣,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標,部門改革及優(yōu)化運營模式,都可以采用項目集管理來體現(xiàn)?!叭r(nóng)小康”及“和諧社會”治國理念的實現(xiàn)。神舟、嫦娥探月、北斗、大飛機等災后重建、減排綠化,醫(yī)療衛(wèi)生改革企業(yè)對市場的推廣及品牌的建設(shè)、部門本身的改革和優(yōu)化質(zhì)量管理是系統(tǒng)工程,不能只靠315晚會案例項目集管理的應用范圍相當廣闊,國家政策的推廣,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)130項目集管理課程概述課件131項目與戰(zhàn)略計劃

項目經(jīng)常被作為實現(xiàn)組織戰(zhàn)略計劃的一種手段:市場需求(如為應對汽油緊缺,某汽車公司批準一個低油耗車研發(fā)項目);戰(zhàn)略機會/業(yè)務需求(如為提高收入,某培訓公司批準一個新課程開發(fā)項目);客戶要求(如為了給新工業(yè)園區(qū)供電,某電力公司批準一個新變電站建設(shè)項目);技術(shù)進步(如在電腦存儲和電子技術(shù)取得進步之后,某電子公司批準一個項目,來開發(fā)更快速、更便宜、更小巧的筆記本電腦);法律要求(如某化學制品廠批準一個項目,來編寫關(guān)于新型有毒物質(zhì)的處理指南)。項目與戰(zhàn)略計劃

項目經(jīng)常被作為實現(xiàn)組織戰(zhàn)略計劃的一種手段:132項目集管理增量收益的形成項目集管理增量收益的形成133X區(qū)域開發(fā)方案節(jié)選X區(qū)域開發(fā)方案節(jié)選134區(qū)域開發(fā)中對項目整合管理增量收益的形成項目1經(jīng)濟收益曾30%項目2社會效益10%項目1經(jīng)濟收益曾50%項目2社會效益20%整合區(qū)域開發(fā)中對項目整合管理增量收益的形成項目1經(jīng)濟收益曾30%135區(qū)域開發(fā)中對項目整合地鐵修建的香港模式南水北調(diào)提到過的融資候選方案:水景開發(fā)、飲水工程整合區(qū)域開發(fā)中的房地產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)計的整合區(qū)域開發(fā)中對項目整合地鐵修建的香港模式136部門整合案例工程教育學院與計通學院合并減少兩學院間的競爭關(guān)系減少招生廣告費用減少辦公室人員整合在職教育資源增加學生選課范圍、研究方向增加了老師間學科交叉、互補合并過程(項目集?):人員融合、管理融合、文化融合部門整合案例工程教育學院與計通學院合并137項目集知識領(lǐng)域項目集知識領(lǐng)域138項目集管理課程概述課件139項目集管理課程概述課件140項目集執(zhí)行過程指導和管理項目集實施管理項目集資源管理項目集架構(gòu)管理組件接口分布信息爭取項目集干系人實施項目集采購批準組件啟動計劃過程組監(jiān)控過程組項目集執(zhí)行過程指導和管理項目集實施管理項目集資源管理項目集架141項目集管理課程概述課件142項目集管理的挑戰(zhàn)保證各項目的交付可以為項目集的最終成果提供合理的價值,并在項目集正式動員前規(guī)劃有關(guān)的項目。如何知道一個項目集中應該包含那些項目,如何評估這些項目是否能夠在最終為項目集帶來預期的效益和成果?跨企業(yè),跨國界,跨文化,跨時空的項目集又應該如何依據(jù)不同企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),不同的職能組合規(guī)劃及建設(shè)有關(guān)的項目集組織,指派主要負責人,建立合適的治理框架項目集管理的挑戰(zhàn)保證各項目的交付可以為項目集的最終成果提供合1433.項目組合管理PMBOK4:Aportfolioreferstoacollectionofprojectsorprogramsandotherworkthatisgroupedtogethertofacilitateeffectivemanagement.為便于有效管理、實現(xiàn)戰(zhàn)略業(yè)務目標而組合在一起的項目、項目集和其他工作Theprojectsorprogramsofaportfoliomaynotnecessarilybeinterdependentordirectlyrelated.3.項目組合管理PMBOK4:Aportfoliore144舉例某基礎(chǔ)設(shè)施公司,可將油和氣、電力、供水、公路、鐵路和機場等項目混合成一個項目組合。所有電力項目可以組成一個電力項目集。所有供水項目可以組成一個供水項目集。舉例某基礎(chǔ)設(shè)施公司,可將油和氣、電力、供水、公路、鐵路和機場145項目集管理課程概述課件146項目組合管理PMI:“ProjectPortfoliomanagementreferstotheselectionandsupportofprojectsorprograminvestments.Theseinvestmentsinprojectsandprogramsareguidedbytheorganization’sstrategicplanandavailableresources.”項目組合管理是指在可利用的資源和企業(yè)戰(zhàn)略計劃的指導下,進行多個項目或項目集投資的選擇和支持。項目組合管理是通過項目評價選擇、多項目組合優(yōu)化,確保項目符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標,從而實現(xiàn)企業(yè)收益最大化。項目組合管理PMI:“ProjectPortfoliom147項目集的戰(zhàn)略本質(zhì)邁克爾·波特:“戰(zhàn)略就是在企業(yè)的各項運營活動之間建立一種配稱(四聲)”。第一層面的配稱是保持各運營活動或各職能部門與總體戰(zhàn)略之間的簡單一致性。第二層面的配稱是各項活動之間的相互加強。第三層面的配稱已經(jīng)超越了各項活動之間的相互加強,可以被稱為“投入最優(yōu)化”。項目集的戰(zhàn)略本質(zhì)邁克爾·波特:“戰(zhàn)略就是在企業(yè)的各項運營活動148組織戰(zhàn)略的形成組織戰(zhàn)略的形成149項目集管理課程概述課件150PortfolioManagementisusedtoselectaportfolioofnewproductdevelopmentprojectstoachievethefollowinggoals:MaximizetheprofitabilityorvalueoftheportfolioProvidebalanceSupportthestrategyoftheenterprisePortfolioManagementisusedt151其它定義項目組合管理是指為了實現(xiàn)特定的戰(zhàn)略業(yè)務目標,對一個或多個項目組合進行的集中管理,包括識別、排序、授權(quán)、管理和控制項目、項目集和其他有關(guān)工作。項目組合管理重點關(guān)注:確定項目和項目集資源分配的優(yōu)先順序確保項目組合的管理與組織戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致其它定義項目組合管理是指為了實現(xiàn)特定的戰(zhàn)略業(yè)務目標,對一個或152國外一些項目組合管理軟件廠商針對項目組合管理過程和方法開發(fā)了項目組合管理工具軟件。

METAGroup研究預測到2005-2006年,全球2000個CIO中將有超過50%的人采用組合管理技術(shù)和工具來進行項目和資產(chǎn)的管理以及預算的計劃和跟蹤。該組合管理理論能夠使企業(yè)的組織改善戰(zhàn)略投資,提高商業(yè)價值。國外一些項目組合管理軟件廠商針對項目組合管理過程和方法開發(fā)了153項目組合管理歷史1981年沃倫·麥克法蘭首次將現(xiàn)代投資組合理論運用到項目的選擇和管理中,通過項目組合的運作方式實現(xiàn)了風險一定情況下的收益最大化利用了MPT的概念并且也應用了三個關(guān)鍵評估標準來衡量項目:項目承擔的成本、存在的風險以及投資潛在的收益。這時,項目成為企業(yè)的一項投資行為,項目決策建立在項目組合基礎(chǔ)上而不是單個項目基礎(chǔ)上。項目組合管理歷史1981年沃倫·麥克法蘭首次將現(xiàn)代投資組合理154組織項目管理中存在的問題缺乏統(tǒng)一的評估項目投資和選擇的過程和方法,項目決策層大多還是主觀進行項目決策,沒有科學量化的項目選擇評價標準;對于項目的過程缺乏透明度和可控制性,不能及時發(fā)現(xiàn)項目過程中出現(xiàn)的問題并對項目加以調(diào)整,造成項目的失?。徊荒軓膽?zhàn)略層次考慮項目的收益,只關(guān)注單個項目的短期財務收益,忽視短期項目和長期項目、財務收益和非財務收益之間的平衡;對項目的管理停留在項目的水平上,即以分散的項目為基礎(chǔ)的單一項目管理,而不是將所有項目視為一個整體進行管理,忽視了企業(yè)是一個系統(tǒng)的戰(zhàn)略整體;不能在整個企業(yè)的范圍內(nèi)對所有項目進行統(tǒng)一的資源管理和分配,造成企業(yè)資源(財務和人力資源)的浪費;由于企業(yè)資源有限,造成多個項目之間為得到關(guān)鍵資源而發(fā)生沖突和爭論;存在很多重復和冗余的項目組織項目管理中存在的問題缺乏統(tǒng)一的評估項目投資和選擇的過程和155項目組合管理能夠?qū)崿F(xiàn)的目標快速響應外部環(huán)境的變化,提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢;建立企業(yè)所有項目的視圖,動態(tài)評價項目與戰(zhàn)略目標的一致性;在企業(yè)內(nèi)建立一個統(tǒng)一的項目評估與選擇機制。對項目的特性以及成本、資源、風險等項目要素按照統(tǒng)一的評價標準進行優(yōu)先級別排序,選擇符合企業(yè)戰(zhàn)略目標的項目;對企業(yè)里所有的項目進行平衡,平衡長期和短期、高風險和低風險以及其它因素的項目;在企業(yè)范圍內(nèi)對項目分配企業(yè)的資源,保證企業(yè)資源達到最優(yōu)化,同時確保項目的水平控制在企業(yè)的財務和資源能力之內(nèi),提高項目的成功率;通過識別低價值的、不符合戰(zhàn)略的、多余的、執(zhí)行很差的項目來降低成本,從而降低運營風險;通過改進項目選擇、優(yōu)化、排序等過程來增加企業(yè)的投資回報;能夠識別項目群和項目之間的依賴關(guān)系;改善項目負責人和業(yè)務管理者之間的溝通關(guān)系,使業(yè)務管理者更加關(guān)注項目。項目組合管理能夠?qū)崿F(xiàn)的目標快速響應外部環(huán)境的變化,提高企業(yè)的156項目組合管理的重要性財務方面實現(xiàn)投資收益最大化;搭建項目與企業(yè)戰(zhàn)略的橋梁,項目組合是企業(yè)戰(zhàn)略的體現(xiàn)和支撐;正確有效的分配稀缺的資源,不讓有限的資源投入大量的項目中去,而是集中優(yōu)勢資源執(zhí)行“最好”的項目;在企業(yè)長期和短期收益、高風險和低風險項目中獲得平衡。項目組合管理的重要性財務方面實現(xiàn)投資收益最大化;157項目組合管理框架項目戰(zhàn)略定位項目分析選擇

項目組合優(yōu)化

項目組合決策項目實施與跟蹤管理

項目組合管理框架項目戰(zhàn)略定位158項目組合管理步驟定義組織內(nèi)必須的項目組合根據(jù)整個組織的統(tǒng)一標準定義每個項目組合的項目類型:確定合適的項目類型和大型項目里所有當前和擬訂的項目,并對他們進行分組用組織的戰(zhàn)略目標檢驗所有項目確定大型項目和項目組合中項目優(yōu)先級編制項目組合總體進度計劃建立并且維護關(guān)鍵資源數(shù)據(jù)庫項目組合管理步驟定義組織內(nèi)必須的項目組合159項目組合管理步驟(2)給項目組合中的各個項目和大型項目分配可用資源將資金需求(主要現(xiàn)金流)與可獲得的資金進行比較決定如何應對資金或其他關(guān)鍵資源不足,批準已投資項目列表及其優(yōu)先級:用每類項目的組織項目管理流程及其支持系統(tǒng)和工具,對每個項目和大型項目進行計劃,授權(quán)和管理:根據(jù)每個項目組合中所有項目和大型項目的需要定期重新確定優(yōu)先級,重新分配資源,重新安排進度項目組合管理步驟(2)給項目組合中的各個項目和大型項目分配可160項目集\項目組合的區(qū)別集項目集關(guān)注這些項目之間的依賴關(guān)系,通過對這些依賴關(guān)系的協(xié)同、集成管理,以獲取增量收益。項目組合關(guān)注確保項目集和項目能夠按照組織戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)與一致性進行優(yōu)先級的資源分配.P2P3P1P6P4P5項目集\項目組合的區(qū)別集項目集關(guān)注這些項目之間的依賴關(guān)系,通161項目集管理課程概述課件162項目集管理課程概述課件163項目集管理課程概述課件164項目集管理課程概述課件165項目集標準,由美國項目管理(PMI)協(xié)會推出,是最新版的PMBOK4的擴展與補充。詳細描述項目集管理的內(nèi)容,促進不同項目小組之間進行有效溝通和資源調(diào)配通過提升相互關(guān)聯(lián)的組件的交付能力,從而促進組織戰(zhàn)略。項目集標準,由美國項目管理(PMI)協(xié)會推出,是最新版的PM166項目集視角下原來知識的沖突單項目關(guān)鍵路徑一般不是項目集的關(guān)鍵路徑;有些項目的失敗是在計劃中的:舍不得孩子套不到狼;舍車保帥每個人都可能面臨多任務項目集視角下原來知識的沖突單項目關(guān)鍵路徑一般不是項目集的關(guān)鍵167項目集VS項目群百度搜索“項目群”有1,050,000個“項目集”有5,500,000個維普搜索“項目群”有207個“項目集”-”挖掘”-“算法”-“項目集中”-“項目集成”有43個(其中有22個左右是數(shù)據(jù)挖掘的內(nèi)容)項目集VS項目群百度搜索1684.項目群D.C.Ferns:為了獲得利益,用協(xié)同方式管理的一組項目,而這些項目不能進行獨立的管理單個項目只有與其他項目結(jié)合后才能進行準確的評價分析:項目群的定義和項目集基本相同4.項目群D.C.Ferns:為了獲得利益,用協(xié)同方式管理的169項目群分類戰(zhàn)略項目群:幾個項目共同實現(xiàn)某個戰(zhàn)略,如組織合并商業(yè)周期項目群:在固定的資金總量的情況下,同一個策劃周期內(nèi)的項目的集合,必須劃分優(yōu)先程度和緊急程度基礎(chǔ)設(shè)施項目群:將相關(guān)部門的共通的需要統(tǒng)一而實施的項目群研究和開發(fā)項目群:多個研究性的項目,同時兼顧長期和近期的效益,定期評審創(chuàng)新伙伴關(guān)系:技術(shù)產(chǎn)品只有和其他產(chǎn)品協(xié)調(diào)才能得以應用項目群分類戰(zhàn)略項目群:幾個項目共同實現(xiàn)某個戰(zhàn)略,如組織合并170項目群內(nèi)的資源分配(1)項目群內(nèi)的資源分配(1)171項目群內(nèi)的資源分配(2)項目共享資源項目群內(nèi)的資源分配(2)項目共享資源172項目群管理項目群命令:創(chuàng)建項目群,制定目標,任命項目群主任項目群摘要:初步的構(gòu)想陳述,收益,風險和問題,成本,時間表,工作量構(gòu)想陳述:任命項目群經(jīng)理,對摘要進行細化和擴充藍圖:業(yè)務模型,組織架構(gòu),資源,數(shù)據(jù)和信息需求,成本,性能和服務等級項目群管理項目群命令:創(chuàng)建項目群,制定目標,任命項目群主任173輔助項目群管理:依賴關(guān)系組織合并例B公司形象設(shè)計A系統(tǒng)研究設(shè)計C建立公共系統(tǒng)D機構(gòu)重組E培訓F數(shù)據(jù)遷移G實現(xiàn)公司接口輔助項目群管理:依賴關(guān)系組織合并例B公司形象設(shè)計A系統(tǒng)研究設(shè)174輔助項目群管理:交付計劃項目A項目C項目D項目E項目B項目F項目G分支1分支2分支3輔助項目群管理:交付計劃項目A項目C項目D項目E項目B項目F1755.企業(yè)項目管理

(白思俊,現(xiàn)代項目管理,242)將企業(yè)的各種任務按項目進行管理(ManagementbyProject)EnterpriseProjectManagement(EPM),將作業(yè)型任務當做項目管理。EPM特點:突破項目層面,從組織層面看待項目,與戰(zhàn)略管理結(jié)合站在組織高層管理者角度對各個項目管理5.企業(yè)項目管理

(白思俊,現(xiàn)代項目管理,242)將企業(yè)的176EPMVS單項目管理EPMVS單項目管理1775.企業(yè)項目化管理(李文,p13)將原來管理項目的方法變成管理企業(yè)中一次性工作的方法,把企業(yè)中臨時性的、具有明確目標、預算和進度要求的負責任務從原有的流程式的工作分離出來,組織跨部門的團隊,按照項目的技術(shù)和方法進行管理,從而能夠比傳統(tǒng)的管理方式更好、更快的實現(xiàn)目標。5.企業(yè)項目化管理(李文,p13)將原來管理項目的方法變成178企業(yè)項目性質(zhì)工作企業(yè)內(nèi)部有大量創(chuàng)新性、一次性的工作一般企業(yè)中,50%的活動具有項目性質(zhì)的。制造業(yè)企業(yè)中具有項目性質(zhì)的工作典型項目特征的工作,如企業(yè)的新建改建擴建,設(shè)備、車間、生產(chǎn)線的大修和該機,新產(chǎn)品的研發(fā)跨部門的一次性工作:工藝創(chuàng)新、流程再造、ERP項目,質(zhì)量攻關(guān)等。通過員工提案生成的項目:流程改進、交易成本降低、標準操作流程升級等。(T公司)分別對應為公司級、部門級、小組級的項目企業(yè)項目性質(zhì)工作企業(yè)內(nèi)部有大量創(chuàng)新性、一次性的工作179服務型/多元化企業(yè)項目性質(zhì)工作產(chǎn)業(yè)類項目:基建、生產(chǎn)線、新產(chǎn)品、改擴建、按訂單單獨制造資本性質(zhì)項目:企業(yè)上市、投融資、并購、金融合作等創(chuàng)新項目:ERP,CIMS,CRM,GMP,GAP,GSP,ISO多元化項目:跨行業(yè)的資本運作、跨國營銷和市場開發(fā)、合資合作項目服務型/多元化企業(yè)項目性質(zhì)工作產(chǎn)業(yè)類項目:基建、生產(chǎn)線、新產(chǎn)180EPMVS單項目管理(李文)EPMVS單項目管理(李文)181項目化管理導入企業(yè)理念認同探索實驗整體啟動制度固化深入人心,5~8年后,“敏捷性組織”項目化管理導入企業(yè)理念認同182推行項目化管理的準備工作培訓員工,挖掘骨干爭取董事會、高管層的支持發(fā)起人以身作則,堅定決心推行項目化管理的準備工作培訓員工,挖掘骨干183職能工作轉(zhuǎn)化為項目的步驟成立公司項目化委員會和項目化辦公室部門列出年度項目性工作任務清單組織會議評審年度立項工作批準項目立項,審核項目計劃項目化辦公室監(jiān)督和協(xié)調(diào)項目實施項目經(jīng)理對項目的全過程進行管理不定期的項目協(xié)調(diào)會和驗收會招開年度項目評獎大會職能工作轉(zhuǎn)化為項目的步驟成立公司項目化委員會和項目化辦公室184項目集管理課程概述課件185項目化管理的作用和意義降低組織能耗,提升管理有效

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