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文檔簡介

2022年有關(guān)員的工作總結(jié)是一個過程,得到一個客戶聯(lián)系方式,意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計劃之中,這樣就增加了成功的可能。賣場是收集客戶信息最重要的單位,要加強賣場信息的收集工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:一、在家具業(yè)余知識方面:1)產(chǎn)品知識方面:加強熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況。2)公司知識方面:深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。3)客戶需要方面:了解家具者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。4)市場知識方面:了解家具市場的動向和變化、顧客力情況,進行不同區(qū)域市場分析。5)業(yè)余知識方面:進一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同裝飾設(shè)計公司在新的一年里的設(shè)計思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。6)服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。二、自身修養(yǎng)方面:1)工作中的心里感言。在X和X二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,進行加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),和后背支持,為我在以后的中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準(zhǔn)備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們,我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇,給了我一個發(fā)展的平臺,正因為在你們身上學(xué)了不少的技巧和談判能力的提高,有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我把客戶都已分類;有AB等客戶,我要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待,就這樣我們才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。4)簽單技巧的培養(yǎng)?!霸趺茨玫娇蛻粢桓櫩蛻粢粯I(yè)務(wù)談判一方案設(shè)計一成功簽單一售后安裝一售后維護一人際維護”等這一系列的流程,雖然來了公司三個月了,但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。5)自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結(jié),并積極學(xué)習(xí)、請教老員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的技巧。在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,有效地開展體育教學(xué)和體育活動,認真貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn)。為培養(yǎng)學(xué)生的終身體育意識打下了堅實基礎(chǔ),很好地促進學(xué)生身心健康,現(xiàn)對半年來的工作情景總結(jié)如下:一、深入探究,努力提高教育教學(xué)水平這一學(xué)期我執(zhí)教四年級2個班的體育課,工作量是每周六節(jié)課,并負責(zé)學(xué)校日常田徑隊的訓(xùn)練工作,負責(zé)學(xué)?!叭俣谄綍r的教學(xué)工作過程中,能全面貫徹教育方針和新的教學(xué)理念,按原大綱課程要求,結(jié)合新課程的理念和學(xué)生身心發(fā)展的要求制訂行之有效的教學(xué)計劃,認真?zhèn)湔n。在學(xué)校沒有場地器材的情景下,有效地開展廣播操教學(xué)、隊形隊列、游戲、身體素質(zhì)及彈跳力訓(xùn)練、技巧訓(xùn)練、靈活性訓(xùn)練多種新穎課型,于方寸間進取撥展體育天地。平時工作除了認真開展課堂教學(xué)外還保障了學(xué)校各項體育工作的順利開展,保證了學(xué)生在校一日的體育活動時間,豐富了學(xué)生的課余文化生活,提高了學(xué)校文化建設(shè)。半年來,本人還十分注重個人的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提高,緊緊課程改革這一契機,經(jīng)過在實踐中加深對課程的理解和領(lǐng)會。1、學(xué)生能在教師的要求下進取鍛煉,對學(xué)生本身增強體質(zhì),矯正和補償身心缺陷起到了很大的作用。使用他們養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣和正確的課堂常規(guī)。2、經(jīng)過體育課的鍛煉,使那些有行動障礙的學(xué)生消除了自卑心理,感受到了學(xué)校、班級和教師的溫暖,有利于學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)過程中樹立良好的自尊心,促進德、智、體等方面的全面發(fā)展。3、在體育教學(xué)中,突出了實用性和趣味性的原則,既保證了學(xué)生得到進取鍛煉,又使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中感情愉快,養(yǎng)成了鍛煉身體的習(xí)慣。在教案的編寫上,突出了個別化教學(xué)原則,盡量使每個學(xué)生都能有適合自我的活動資料和活動方式,更增強了學(xué)生的自信心,使他了解到自我在這個群體中的重要性,是這個大家庭中不可缺少的一員。4、教學(xué)過程、教學(xué)進度和教學(xué)資料的安排,按照由易到難,由簡到繁的原則,實行多次重復(fù)練習(xí),使學(xué)習(xí)資料在學(xué)生頭腦中留下較深刻的印象,有利于學(xué)生對技術(shù)動作的掌握和運動表象的構(gòu)成。運動負荷由小到大,滿足了不一樣類型學(xué)生的要求。5、采用不一樣類型的球類運動及游戲,使學(xué)生提高了身體協(xié)調(diào)性,增加對參加體育鍛煉的興趣。二、認真對待兩操工作這學(xué)期學(xué)習(xí)了全國第三套小學(xué)生廣播體操《七彩陽光》,動作難度增加,對學(xué)生的協(xié)調(diào)性和柔韌性都有很大的要求,我主要經(jīng)過以下幾點對廣播操進行教學(xué)。1、加強對第學(xué)生的思想教育。使學(xué)生真正認識到做操的重要性和必要性,培養(yǎng)學(xué)生重視做操、自覺做操、堅持做操的習(xí)慣。2、體育教師要正確運用示范。經(jīng)過示范能使學(xué)生建立正確的動作表象。所以,示范要準(zhǔn)確、規(guī)范、優(yōu)美。3、要精講多練。我在廣播操教學(xué)中,講解主要是結(jié)合示范動作,讓學(xué)生加深對動作的理解,學(xué)生反復(fù)練習(xí),掌握技術(shù)動作。加強口令學(xué)習(xí),口令要清楚、宏亮、準(zhǔn)確。4、教師巡回指導(dǎo),及時糾正錯誤動作。此外,在廣播操教學(xué)過程中,還要得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和班主任的大力支持,進行了團體教學(xué),所以,廣播操在很短的時間內(nèi)有了效果。我們體育組期望所有教師都能以身作則,并加強對學(xué)生思想教育,使學(xué)生真正認識到做操的重要性和必要性,培養(yǎng)學(xué)生重視做操、自覺做操、堅持做操、認真做操,并與各班班主任溝通,對學(xué)生出操的順序和隊列嚴格要求,做到有序的出操和回到,培養(yǎng)學(xué)生良好的組織性和紀(jì)律性。在課堂上配合學(xué)校對生學(xué)進行德育教育,培養(yǎng)學(xué)生機智、果斷和自覺遵守規(guī)則的好品質(zhì)。做好初中階段的體育教學(xué)工作自然是需要付出不少的努力,因此我很重視本學(xué)年教學(xué)工作的展開并事先制定了合理的教學(xué)方針,在有所準(zhǔn)備的情況下做好體育教學(xué)工作自然會變得容易許多,因此我通過本學(xué)年在體育教學(xué)工作中的努力取得了許多成果,在年度考核之際回顧本學(xué)年完成的體育教學(xué)工作自然得做好相應(yīng)的總結(jié)才行。通過廣播體操的教導(dǎo)從而讓新生學(xué)會了這方面的動作,由于新生入校需要開展廣播體操比賽的緣故自然要認真對待才行,為了強化初一新生體質(zhì)自然要將每天做廣播體操的傳統(tǒng)堅持下去才行,所以我在體育課上很重視廣播體操的教導(dǎo)并經(jīng)常親自進行示范,將廣播體操的動作進行分解以后再教導(dǎo)下去從而取得了理想的效果,而且在每次的體育課上我也會對學(xué)生們不規(guī)范的動作進行糾正,畢竟想要做好體育教學(xué)工作自然得加強對學(xué)生的管理才行,所幸有著各班班主任的協(xié)助導(dǎo)致我能夠較好地完成廣播體操的教學(xué)工作。做好了體育比賽的裁判工作從而做到公平公正,我積極參與到校運會的策劃工作中去并擔(dān)任裁判一職,因此在學(xué)校舉辦校運會期間能夠較好地履行裁判的職責(zé),而且我也根據(jù)比賽類型的不同向運動員們講解規(guī)則,除此之外我也會和其他的工作人員看護好運動員們,主要是防止在跑步或者跳遠的過程現(xiàn)抽筋或者摔傷的狀況,通過預(yù)防機制的建立從而保障了運動會期間的安全,而且即便出現(xiàn)了意外狀況也能夠通過自身工作的展開得到處理。上好每一節(jié)體育課并做好體育設(shè)施的維護工作,為了保證教學(xué)質(zhì)量導(dǎo)致我對體育課的開展十分重視,除此之外我也會組織好學(xué)校的早操和課間操并進行監(jiān)督,上課期間也能夠認真對待學(xué)生的要求并解答對方的疑慮,上體育課之前準(zhǔn)備好體育器材并對操場進行布置,做好這項工作再去通知學(xué)生前來上課并盡到了自己的職責(zé)所在,雖然是體育課卻也十分注重學(xué)生會的思想建設(shè)

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