提高吊頂天花平整度合格率課件

提高吊頂天花平整度合格率

信守合同規(guī)范施工質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)用戶(hù)滿(mǎn)意

提高吊頂天花平整度信守合同規(guī)范施工質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)用戶(hù)滿(mǎn)意一、工程概況

由我司承建的廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)聯(lián)邦快遞亞太轉(zhuǎn)運(yùn)中心場(chǎng)所區(qū)工程，是廣州市政府、廣東省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)與美國(guó)聯(lián)邦快遞公司合作共建的世界頂級(jí)物流樞紐項(xiàng)目?？偼顿Y超過(guò)9億元，本工程由分揀大樓、支持服務(wù)車(chē)間、管理大樓等11個(gè)單體組成。建筑面積9萬(wàn)多平方米,其中天花吊頂達(dá)到2萬(wàn)多平方米，吊頂高度超過(guò)1.5米以上。一、工程概況由我司承建的廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)聯(lián)邦快遞二、小組概況小組名稱(chēng)廣州市第三建筑工程有限公司聯(lián)邦快遞項(xiàng)目挑戰(zhàn)QC小組

課題名稱(chēng)提高吊頂天花平整度合格率課題類(lèi)型現(xiàn)場(chǎng)型所在部門(mén)廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)聯(lián)邦快遞亞太轉(zhuǎn)運(yùn)中心場(chǎng)所區(qū)工程總承包項(xiàng)目部成立日期

課題活動(dòng)時(shí)間

注冊(cè)登記時(shí)間

活動(dòng)次數(shù)

制表人：張四科審核人：麥永健日期：2008.3.8二、小組概況小組名稱(chēng)廣州市第三建筑工程有限公司課題名稱(chēng)提高吊三、小組成員概況表序號(hào)姓名性別職務(wù)或職稱(chēng)組內(nèi)職務(wù)11

女助理工程師組員：資料收集、匯編

三、小組成員概況表序號(hào)姓名性別職務(wù)或職稱(chēng)組內(nèi)職務(wù)11四、小組活動(dòng)概況（1）QC小組課題活動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)次數(shù)出勤人次應(yīng)出勤人次出勤率（%）計(jì)劃階段（P）31111100實(shí)施階段（D）61111100檢查階段（C）31111100總結(jié)階段（A）31111100合計(jì)154444100

四、小組活動(dòng)概況（1）QC小組課題活動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)次四、小組活動(dòng)情況(2)活動(dòng)項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間（2008年3月8日—2008年7月8日）3月4月5月6月7月P小組成立課題選擇現(xiàn)狀調(diào)查目標(biāo)設(shè)定原因分析要因確認(rèn)制定對(duì)策D對(duì)策實(shí)施C效果檢查A鞏固措施下一步計(jì)劃計(jì)劃進(jìn)度實(shí)際進(jìn)度

四、小組活動(dòng)情況(2)活動(dòng)項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間（2008年3月8日五、課題選擇公司要求：吊頂天花平整度合格率90%以上本部門(mén)的問(wèn)題：選題：提高吊頂天花平整度合格率樣板段的抽查結(jié)果中有8個(gè)檢測(cè)點(diǎn)超出《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB50201-2001的要求，平整度合格率僅為86%！五、課題選擇公司要求：吊頂天花平整度合格率90%以上本部門(mén)的六、現(xiàn)狀調(diào)查制表人:劉菱審核人:麥永健日期:2008.3.18由統(tǒng)計(jì)表中發(fā)現(xiàn)其中有8個(gè)檢測(cè)點(diǎn)超出《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB50201-2001的要求，平整度合格率僅為86%！檢查編號(hào)123456789101112131415表天平整度偏差值(mm)2.84.01.53.02.22.12.51.50.91.93.22.52.63.02.3檢查編號(hào)161718192021222324252627282930表天平整度偏差值(mm)2.62.92.61.81.52.12.53.51.91.82.31.80.81.93.1檢查編號(hào)313233343536373839404142434445表天平整度偏差值(mm)3.20.91.61.82.52.32.41.91.73.52.93.01.92.52.3檢查編號(hào)464748495051525354555657585960表天平整度偏差值(mm)0.62.13.02.53.70.81.92.52.73.02.42.81.91.63.1檢查點(diǎn)數(shù)統(tǒng)計(jì)表

六、現(xiàn)狀調(diào)查制表人:劉菱審核六、現(xiàn)狀調(diào)查(2)序號(hào)檢查項(xiàng)目檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)頻數(shù)(次)累計(jì)頻數(shù)(次)累計(jì)頻率(%)1表面平整度偏差表面平整度偏差小于2m靠尺3mm126512接縫直線度偏差直線度偏差不大于3mm618763接縫高低差偏差接縫高低差不大于1mm220844壓條直線度偏差壓條直線度不大于3mm222925其他原因顏色一致，潔凈、無(wú)污染，無(wú)返銹、麻點(diǎn)、錘印224100

經(jīng)過(guò)分析,我們歸納出五大類(lèi)影響吊頂天花平整度的問(wèn)題，并編制出施工質(zhì)量問(wèn)題調(diào)查表。

施工質(zhì)量問(wèn)題調(diào)表六、現(xiàn)狀調(diào)查(2)序號(hào)檢查項(xiàng)目檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)頻數(shù)(次)累計(jì)頻數(shù)(次根據(jù)上述施工質(zhì)量問(wèn)題調(diào)查表，我們作出以下排列圖：施工質(zhì)量問(wèn)題排列圖六、現(xiàn)狀調(diào)查表面平整度偏差048121620018365472901276%接縫直線度偏差6接縫高低差偏差92%22其他原因51%2壓條直線度偏差84%24累計(jì)頻率(%)頻數(shù)N=24100根據(jù)上述施工質(zhì)量問(wèn)題調(diào)查表，我們作出以下排列圖：施工質(zhì)量問(wèn)題七、活動(dòng)目標(biāo)87％92％小組目標(biāo)：吊頂天花平整度合格率從86％提高到92％活動(dòng)目標(biāo)圖

目標(biāo)設(shè)定：（1）由于本工程是涉外工程的特殊性以及公司的要求施工合格率必須達(dá)到90％以上。（2）小組經(jīng)過(guò)討論，一致決定以我公司最好的吊頂天花平整度施工合格率92%為小組目標(biāo)值：將吊頂天花平整度的合格率定為92%。86%92%七、活動(dòng)目標(biāo)87％92％小組目標(biāo)：吊頂天花平整度合格率從86七、目標(biāo)可行性分析確定目標(biāo)后，小組成員對(duì)目標(biāo)進(jìn)行了可行性分析：

小組調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：我司在同類(lèi)型工程中的裝飾工程天花吊頂?shù)氖┕べ|(zhì)量，總體合格率均能達(dá)到92%，這就足以證明問(wèn)題存在于施工過(guò)程，只要我們集中技術(shù)力量，嚴(yán)格控制整個(gè)施工過(guò)程，目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的。我司施工的同類(lèi)型工程天花目標(biāo)可行！七、目標(biāo)可行性分析確定目標(biāo)后，小組成員對(duì)目標(biāo)進(jìn)行了可行性分析機(jī)具配置不合理飾面板的表面平整度偏差大工人技術(shù)水平高低不一施工機(jī)具不滿(mǎn)足要求施工方法欠完善使用材料不合理崗前技能培訓(xùn)不足龍骨間距過(guò)大龍骨安裝控制偏差大施工光線不足

通過(guò)現(xiàn)狀調(diào)查表和排列圖，我們已找出影響吊頂天花施工質(zhì)量的主要問(wèn)題，我們QC小組針對(duì)主要問(wèn)題，用魚(yú)骨圖從人員、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境五個(gè)方面進(jìn)行原因分析。

八、原因分析材料設(shè)備人員環(huán)境方法吊頂天花表面平整度偏差大吊桿長(zhǎng)細(xì)比不足施工現(xiàn)場(chǎng)照明燈數(shù)不足機(jī)具配置不合理飾面板的表面工人技術(shù)水平施工機(jī)具施工方法欠完善

針對(duì)上述七個(gè)末端因素，小組成員針對(duì)每個(gè)因素進(jìn)行了分析，并編制了要因確認(rèn)計(jì)劃表：序號(hào)末端原因確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人完成日期1工人崗前技能考試是否通過(guò)考核考核工人操作技能是否熟練，是否通過(guò)考核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工人進(jìn)行考核考核成績(jī)≥80分鄭棉燦2008.4.20前2施工機(jī)具效率低施工機(jī)具的配置是否滿(mǎn)足工藝要求現(xiàn)場(chǎng)檢查機(jī)具的效率機(jī)具的使用100%滿(mǎn)足工藝要求余海泳2008.4.18前3吊桿長(zhǎng)細(xì)比不足吊桿長(zhǎng)度是否過(guò)大，大于設(shè)計(jì)要求的1.5m根據(jù)《建筑裝飾裝修工程施工工藝標(biāo)準(zhǔn)》2003進(jìn)行抽檢。吊桿長(zhǎng)細(xì)比必須大于0.67%，吊桿不能出現(xiàn)變形情況何焯彭2008.4.18前要因確認(rèn)計(jì)劃表九、要因確認(rèn)針對(duì)上述七個(gè)末端因素，小組成員針對(duì)每個(gè)序號(hào)末端原因確序號(hào)末端原因確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人完成日期4施工現(xiàn)場(chǎng)照明燈數(shù)不足施工現(xiàn)場(chǎng)照明是否滿(mǎn)足施工要求現(xiàn)場(chǎng)檢查每500平方≥4盞燈楊靈2008.4.20前5飾面板的表面平整度偏差大飾面板的表面平整度是否符合要求根據(jù)《建筑裝飾裝修工程施工工藝標(biāo)準(zhǔn)》2003進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽檢飾面板的表面平整度偏差值≤1mm張四科2008.4.18前6吊頂龍骨間距過(guò)大龍骨間距是否過(guò)大根據(jù)《建筑裝飾裝修工程施工工藝標(biāo)準(zhǔn)》2003進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽檢主龍骨間距≤900mm次龍骨間距≤600mm梁志安2008.4.25前7安裝過(guò)程中龍骨的控制標(biāo)高偏差大完成面是否平整根據(jù)《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB50201-2001進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)龍骨標(biāo)高偏差值≤3mm余海萍2008.4.25前要因確認(rèn)計(jì)劃表（續(xù)上表）九、要因確認(rèn)

序號(hào)末端原因確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人完成4施工現(xiàn)場(chǎng)照明燈數(shù)九、要因確認(rèn)要因確認(rèn)一末端因素：工人崗前技能考試是否通過(guò)考核確認(rèn)方法：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工人進(jìn)行安全、技術(shù)交底后進(jìn)行考核負(fù)責(zé)人:鄭棉燦公司要求：考核成績(jī)≥80分實(shí)測(cè)：2008年4月20日項(xiàng)目部技術(shù)人員對(duì)項(xiàng)目部施工班組共60人在班前進(jìn)行了技術(shù)交底后進(jìn)行了考核，考核結(jié)果如下表。

成績(jī)(分)考核項(xiàng)目59分以下60～6566-7071～7576～8081～8586～9091～9596～100操作技能00000117375非要因由表中結(jié)果顯示有100%的人員通過(guò)考核！符合公司要求！

九、要因確認(rèn)要因確認(rèn)一成績(jī)(分)59分以下60～65九、要因確認(rèn)要因確認(rèn)二末端因素：施工機(jī)具效率低確認(rèn)方法：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查施工機(jī)具的效率是否滿(mǎn)足工藝需求負(fù)責(zé)人:余海泳工藝要求：機(jī)具的使用100%滿(mǎn)足工藝要求實(shí)測(cè)：2008年4月10日對(duì)工人配備的電鋸、射釘槍、手鋸、電鉆、鉗子等電動(dòng)工具的配置情況進(jìn)行了抽查，抽查情況如下表。非要因機(jī)具名稱(chēng)配置情況電鋸射釘槍手鋸電鉆......鉗子滿(mǎn)足工藝要求3臺(tái)40臺(tái)40臺(tái)5臺(tái)......30把不滿(mǎn)足工藝要求0臺(tái)0臺(tái)0臺(tái)0臺(tái)0臺(tái)0把由表中結(jié)果顯示所使用的機(jī)具100%滿(mǎn)足工藝要求！

九、要因確認(rèn)要因確認(rèn)二非要因機(jī)具名稱(chēng)電鋸射釘槍手九、要因確認(rèn)要因確認(rèn)三末端因素：吊桿長(zhǎng)細(xì)比不足確認(rèn)方法：現(xiàn)場(chǎng)檢查、根據(jù)《建筑裝飾裝修工程施工工藝標(biāo)準(zhǔn)》2003進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽樣送檢負(fù)責(zé)人:楊靈要求：吊桿長(zhǎng)細(xì)比必須大于0.67%，吊桿不能出現(xiàn)變形情況。實(shí)測(cè)：2008年4月1日，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)采用設(shè)計(jì)要求使用的ф6鋼筋吊桿在超過(guò)1.5m處,部份吊桿嚴(yán)重變形。變形的吊桿九、要因確認(rèn)要因確認(rèn)三變形的吊桿要因九、要因確認(rèn)實(shí)測(cè)：2008年4月3日分別將ф6、ф7、ф8、ф10進(jìn)行了隨機(jī)抽樣檢查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)所使用的吊桿長(zhǎng)細(xì)比均不大于0.67%。長(zhǎng)細(xì)比數(shù)據(jù)見(jiàn)下表。規(guī)格檢查項(xiàng)目ф6ф7ф8ф10吊桿長(zhǎng)細(xì)比0.4%0.47%0.53%0.67%由于本工程的吊頂高度達(dá)1.5m以上，考慮到抗負(fù)風(fēng)壓等因素問(wèn)題,要求吊桿長(zhǎng)細(xì)比必須大于0.67%!結(jié)論：由表中數(shù)據(jù)顯示設(shè)計(jì)的ф6、ф7、ф8、ф10鋼筋均不能滿(mǎn)足要求！制表人：楊靈審核人：麥永健日期：2008.04.18要因九、要因確認(rèn)實(shí)測(cè)：2008年4月3日分別非要因九、要因確認(rèn)要因確認(rèn)四末端因素：施工現(xiàn)場(chǎng)照明燈數(shù)不足確認(rèn)方法：現(xiàn)場(chǎng)檢查負(fù)責(zé)人:何焯彭要求：每500平方米≥4盞燈實(shí)測(cè)：2008年4月20日對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)照明燈具的配置情況進(jìn)行了檢查，檢查結(jié)果如下表。部位A~B×1~2軸A~B×2~3軸A~B×3~4軸B~C×1~2軸B~C×3~4軸A~B×5~7軸B~C×5~7軸燈數(shù)5465476由表中結(jié)果顯示每500平方配置均≥4盞燈，符合要求！制表人：何焯彭審核人：麥永健日期：2008.04.20非要因九、要因確認(rèn)要因確認(rèn)四部位A~B×1~2軸A~B×2~九、要因確認(rèn)要因確認(rèn)五末端因素：飾面板的的表面平整度偏差大確認(rèn)方法：根據(jù)《建筑裝飾裝修工程施工工藝標(biāo)準(zhǔn)》2003進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查負(fù)責(zé)人:張四科規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：飾面板的表面平整度偏差值≤1mm實(shí)測(cè)：2008年4月3日至2008年4月18日進(jìn)場(chǎng)的10批飾面板分別進(jìn)行了隨機(jī)檢查，發(fā)現(xiàn)表面平整度達(dá)標(biāo)率100%，檢查數(shù)據(jù)見(jiàn)下表。檢查日期檢查項(xiàng)目4月03日4月05日4月06日4月08日4月11日4月13日4月14日4月16日4月17日4月18日飾面板表面平整度偏差平均值（mm）1.000.720.950.830.900.760.780.820.800.85非要因由表中可見(jiàn)所使用的飾面板平整度100%滿(mǎn)足規(guī)范要求！制表人：張四科審核人：麥永健日期：2008.04.18九、要因確認(rèn)要因確認(rèn)五檢查日期4月4月4月4九、要因確認(rèn)要因確認(rèn)六末端因素：吊頂龍骨間距過(guò)大確認(rèn)方法：根據(jù)《建筑裝飾裝修工程施工工藝標(biāo)準(zhǔn)》2003進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)量度負(fù)責(zé)人:梁志安規(guī)范要求：主龍骨間距≤900mm，次龍骨間距≤600mm實(shí)測(cè)：2008年4月20日我們將已施工的樣板段龍骨間距進(jìn)行的量度，檢查情況如下表。非要因檢查項(xiàng)目部位1點(diǎn)2點(diǎn)3點(diǎn)4點(diǎn)5點(diǎn)6點(diǎn)7點(diǎn)8點(diǎn)主龍骨平均間距（mm）805760890720600880820850次龍骨平均間距（mm）530480560590490500560550由表中數(shù)據(jù)顯示主龍骨、次龍骨均符合要求！制表人：梁志安審核人：麥永健日期：2008.04.20九、要因確認(rèn)要因確認(rèn)六非要因檢查項(xiàng)目部位九、要因確認(rèn)要因確認(rèn)七末端因素：龍骨安裝控制標(biāo)高偏差大確認(rèn)方法：根據(jù)《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB50201-2001進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)負(fù)責(zé)人:余海萍規(guī)范要求：龍骨標(biāo)高偏差值≤3mm實(shí)測(cè)：2008年4月25日我們對(duì)樣板段的吊頂龍骨標(biāo)高共抽查檢測(cè)了10處，檢測(cè)結(jié)果如下表。序號(hào)檢查項(xiàng)目12345678910龍骨標(biāo)高偏差值（mm）2.81.53.23.02.32.61.93.50.92.6要因由表中檢查結(jié)果可以看出，偏差值為3.2mm、3.5mm超出規(guī)范允許的偏差值，不合格率達(dá)到20%。制表人：余海萍審核人：麥永健日期：2008.04.25九、要因確認(rèn)要因確認(rèn)七序號(hào)12345678910龍骨標(biāo)高十、要因確定吊桿長(zhǎng)細(xì)比不足龍骨安裝控制標(biāo)高偏差大經(jīng)過(guò)對(duì)以上七個(gè)末端因素的查驗(yàn)，我們一致確認(rèn)導(dǎo)致吊頂天花表面平整度合格率低的主要原因:十、要因確定吊桿長(zhǎng)細(xì)比龍骨安裝控制標(biāo)高偏差大經(jīng)過(guò)對(duì)以十一、制定對(duì)策序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)完成時(shí)間負(fù)責(zé)人1吊桿長(zhǎng)細(xì)比不足增加角鐵反支撐調(diào)整吊桿長(zhǎng)細(xì)比；利用網(wǎng)絡(luò)圖合理布置吊桿固定點(diǎn)；在走廊跨度大的地方增加固定點(diǎn)。吊桿長(zhǎng)細(xì)比必須大于0.67%，使其沒(méi)有變形。1、加設(shè)40×30角鐵來(lái)調(diào)整吊桿長(zhǎng)細(xì)比，角鐵與上層結(jié)構(gòu)樓板用膨脹螺絲固定，豎向角鐵利用橫向角鐵來(lái)連接固定，形成一個(gè)空間骨架的反支撐以提高吊桿的剛度及穩(wěn)定性。2、利用網(wǎng)絡(luò)圖合理布置吊桿位置3、在走廊跨度超過(guò)5m的地方，在中間適當(dāng)位置加設(shè)控制點(diǎn)。施工現(xiàn)場(chǎng)2008.05.30何焯彭

針對(duì)上面確定的二項(xiàng)要因，經(jīng)小組成員的集體研究，運(yùn)用5W1H方法，制定如下對(duì)策：對(duì)策表十一、制定對(duì)策序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)完成時(shí)間負(fù)責(zé)人1吊桿長(zhǎng)序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)完成時(shí)間負(fù)責(zé)人2龍骨安裝控制標(biāo)高偏差大控制安裝過(guò)程中龍骨標(biāo)高偏差龍骨標(biāo)高偏差值≤3mm1、施工根據(jù)設(shè)計(jì)標(biāo)高要求在四周墻上彈墨線，其誤差不能大于±５ｍｍ；中間按平線起拱，起拱高度不小于短向跨度的1/200。2、在主龍骨安裝前均用細(xì)白線縱橫拉通線,確保龍骨安裝位置的準(zhǔn)確性。3、根據(jù)吊頂?shù)脑O(shè)計(jì)標(biāo)高要求，用粉線沿墻彈出水準(zhǔn)線。施工現(xiàn)場(chǎng)2008.06.09余海泳十一、制定對(duì)策（續(xù)上表）制表人:余海萍審核人:麥永健日期:2008.5.18序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)完成時(shí)間負(fù)責(zé)人2龍骨安裝控制標(biāo)高偏差十一、對(duì)策實(shí)施實(shí)施一：針對(duì)吊桿長(zhǎng)細(xì)比不足項(xiàng)目措施1：1、在吊頂高度超1.5m的地方，每間隔一排吊桿的位置增加一行40×30角鐵作為反支撐來(lái)調(diào)整吊桿的長(zhǎng)細(xì)比。責(zé)任人何焯彭實(shí)施時(shí)段2008.5.20~5.30原設(shè)計(jì)的φ6鋼筋吊桿圖增加反支撐后的吊桿圖十一、對(duì)策實(shí)施實(shí)施一：針對(duì)吊桿長(zhǎng)細(xì)比不足項(xiàng)目措施1：1、在吊十一、對(duì)策實(shí)施實(shí)施一：針對(duì)吊桿長(zhǎng)細(xì)比不足項(xiàng)目措施1：2、角鋼與上層結(jié)構(gòu)樓板用膨脹螺絲固定。豎向角鋼利用橫向角鋼來(lái)連接固定，形成一個(gè)空間骨架的反支撐。來(lái)增加吊桿的抗負(fù)風(fēng)壓能力，提高吊桿強(qiáng)度和穩(wěn)定性。責(zé)任人何焯彭實(shí)施時(shí)段2008.5.20~5.30加設(shè)的40×30角鐵空間骨架十一、對(duì)策實(shí)施實(shí)施一：針對(duì)吊桿長(zhǎng)細(xì)比不足項(xiàng)目措施1：2、角鋼十一、對(duì)策實(shí)施實(shí)施一：針對(duì)吊桿長(zhǎng)細(xì)比不足項(xiàng)目措施2：1、利用計(jì)算機(jī)繪制出吊桿平面圖合理布置吊桿的固定點(diǎn)，使吊桿固定點(diǎn)之間的距離在900～1000mm之間。2、當(dāng)為了避開(kāi)鋼梁和管道時(shí)而使固定點(diǎn)大于設(shè)計(jì)及規(guī)范要求時(shí)，增加吊桿固定點(diǎn)。責(zé)任人何焯彭實(shí)施時(shí)段2008.5.20~5.30吊桿布置完成圖吊桿布置放大圖十一、對(duì)策實(shí)施實(shí)施一：針對(duì)吊桿長(zhǎng)細(xì)比不足項(xiàng)目措施2：1、利用十一、對(duì)策實(shí)施實(shí)施一：針對(duì)吊桿長(zhǎng)細(xì)比不足項(xiàng)目措施3：1、走廊跨度大于5m時(shí)，在中間適當(dāng)位置加設(shè)控制點(diǎn)，確保吊桿的間距保持在800mm左右。2、次龍骨緊貼著主龍骨安裝，間距控制在300~600mm之間，主龍骨在安裝完成后，校正其位置和標(biāo)高。責(zé)任人何焯彭實(shí)施時(shí)段2008.5.20~5.30走廊吊桿圖走廊施工完成圖十一、對(duì)策實(shí)施實(shí)施一：針對(duì)吊桿長(zhǎng)細(xì)比不足項(xiàng)目措施3：1、走廊十一、對(duì)策實(shí)施實(shí)施一：針對(duì)吊桿長(zhǎng)細(xì)比不足1、增加角鐵反支撐來(lái)調(diào)整吊桿長(zhǎng)細(xì)比；2、利用網(wǎng)絡(luò)圖合理布置吊桿固定點(diǎn)；3、在跨度超過(guò)5m的走廊增加吊桿控制點(diǎn)；措施：十一、對(duì)策實(shí)施實(shí)施一：針對(duì)吊桿長(zhǎng)細(xì)比不足1、增加角鐵反支撐來(lái)2008年6月5日，我小組成員對(duì)采取措施后吊桿長(zhǎng)細(xì)比進(jìn)行抽檢，其檢查結(jié)果如下：十一、對(duì)策實(shí)施實(shí)施一：針對(duì)吊桿長(zhǎng)細(xì)比不足規(guī)格檢查項(xiàng)目1點(diǎn)2點(diǎn)3點(diǎn)4點(diǎn)5點(diǎn)6點(diǎn)7點(diǎn)8點(diǎn)9點(diǎn)10點(diǎn)吊桿長(zhǎng)細(xì)比0.67%0.70%0.71%0.75%0.69%0.70%0.72%0.72%0.69%0.75%我們達(dá)到“吊桿長(zhǎng)細(xì)比必須大于0.67%”的分項(xiàng)目標(biāo)！2008年6月5日，我小組成員對(duì)采取措施后吊桿長(zhǎng)十一、對(duì)策實(shí)施實(shí)施二:龍骨安裝控制標(biāo)高偏差大項(xiàng)目措施1：1、施工根據(jù)設(shè)計(jì)標(biāo)高要求在四周墻上彈墨線、水準(zhǔn)線。確保其誤差不能大于±５ｍｍ。主龍骨從吊頂中心向兩邊分，最大間距為1000mm，并標(biāo)示好吊桿的固定點(diǎn)，吊桿固定間距為900mm。責(zé)任人余海泳實(shí)施時(shí)段2008.5.21~6.9墨線水平線十一、對(duì)策實(shí)施實(shí)施二:龍骨安裝控制標(biāo)高偏差大項(xiàng)目措施1：1、十一、對(duì)策實(shí)施實(shí)施二:龍骨安裝控制標(biāo)高偏差大項(xiàng)目措施2：2、在主龍骨要安裝前均用細(xì)白線縱橫拉通線,確保龍骨安裝位置的準(zhǔn)確性。吊桿距主龍骨端部不得超過(guò)跨中位置按水平線起拱，起拱高度不小于短向跨度的1/200。安裝完成后作整體校正位置和標(biāo)高，在跨中按設(shè)計(jì)要求起拱，起拱高度按房間短向跨度的千分之三。責(zé)任人勞錦洪實(shí)施時(shí)段2008.5.21~6.9拉通縱橫水平線控制龍骨標(biāo)高及位置十一、對(duì)策實(shí)施實(shí)施二:龍骨安裝控制標(biāo)高偏差大項(xiàng)目措施2：2、十一、對(duì)策實(shí)施實(shí)施二:龍骨安裝控制標(biāo)高偏差大部位檢查項(xiàng)目A~B×1~2軸A~B×1~2軸A~B×3~4軸B~C×1~2軸B~C×3~4軸A~B×5~7軸B~C×5~7軸最大偏差值（mm）2.51.82.82.31.80.92.1效果：通過(guò)在安裝過(guò)程中龍骨標(biāo)高偏差的控制，吊頂天花的龍骨標(biāo)高得到了大大的改善，最大偏差值均控制在2m靠尺3mm以?xún)?nèi)!制表人:余海萍審核人:麥永健日期:2008.6.9

在2008年6月9日，我小組成員對(duì)采取措施后安裝的龍骨進(jìn)行抽檢，其結(jié)果如下：我們達(dá)到了“龍骨標(biāo)高偏差值≤3mm”分項(xiàng)目標(biāo)!

十一、對(duì)策實(shí)施實(shí)施二:龍骨安裝控制標(biāo)高偏差大十二、效果檢查實(shí)施前實(shí)施后實(shí)施前與實(shí)施后的照片對(duì)比十二、效果檢查實(shí)施前實(shí)施后實(shí)施前與實(shí)施后的照片對(duì)比十二、效果檢查施工編號(hào)123456789101112131415平整度偏差值(mm)0.92.53.02.81.51.92.72.52.93.01.80.91.12.41.9頻率（%）2.511.532.52.31.81.62.132.31.52.51.92.5達(dá)標(biāo)率（%）97.599.098.597.097.597.798.298.497.997.097.798.597.598.197.5施工編號(hào)161718192021222324252627282930平整度偏差值(mm)1.80.91.10.71.60.51.52.92.72.81.82.41.53.02.5頻率（%）1.93.02.12.62.52.72.81.53.11.21.51.71.91.51.2達(dá)標(biāo)率（%）98.197.097.997.497.597.397.298.596.998.298.598.398.198.598.8吊頂表面平整度偏差均小于3mm，平均平整度偏差為1.98mm!

通過(guò)一系列措施后，小組成員對(duì)其完成面的施工質(zhì)量進(jìn)行了隨機(jī)抽查，共抽查了30個(gè)點(diǎn)，其質(zhì)量情況見(jiàn)下表制表人:張四科審核人:麥永健日期:2008.6.20十二、效果檢查施工編號(hào)1234567891011121314十二、效果檢查2008年6月20日～2008年6月28日，小組成員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)吊頂天花板平整度進(jìn)行了跟蹤調(diào)查，檢查本次活動(dòng)的效果,共分5次檢查，共取250個(gè)檢查點(diǎn)，其中達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)數(shù)為240點(diǎn)，平均合格率達(dá)到96%。調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)如下表：日期項(xiàng)目6.206.226.236.256.28總計(jì)檢查數(shù)量（點(diǎn)）5050505050250合格點(diǎn)數(shù)（點(diǎn)）4849504647240合格率（％）96%98%100％92%94%96%序號(hào)檢查項(xiàng)目頻數(shù)（次）累計(jì)頻數(shù)（次）累計(jì)頻率%1接縫高低差偏差8833.32其他原因61458.33表面平整度偏差418754壓條直線度偏差42291.75接縫直線度偏差224100制表人:張四科審核人:麥永健日期:2008.6.282008年7月份吊頂天花平整度合格率情況調(diào)查表2008年7月份吊頂天花平整度合格存在問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表十二、效果檢查2008年6月20日～2008年6月2六、現(xiàn)狀調(diào)查吊頂天花平整度施工質(zhì)量問(wèn)題癥結(jié)對(duì)策前后對(duì)比排列圖

接縫直線度偏差04812162001836547290858.3%其他原因6表面平整度偏差97.7%24接縫直線度偏差33.3%4壓條直線度偏差75%頻數(shù)N=2424累計(jì)頻率(100%)100排列圖中看到，主要問(wèn)題“表面平整度偏差大”從活動(dòng)前的第一位下降到第三位，表明造成吊頂天花平整度合格率低的主要問(wèn)題已經(jīng)得到解決。表面平整度偏差048121620018365472901276%接縫直線度偏差6接縫高低差偏差92%22其他原因51%2壓條直線度偏差84%24累計(jì)頻率(%)頻數(shù)N=24100六、現(xiàn)狀調(diào)查吊頂天花平整度施工質(zhì)量問(wèn)題癥結(jié)對(duì)策前后對(duì)比排列圖十二、效果檢查吊頂天花板平整度檢查：通過(guò)QC小組活動(dòng)，吊頂天花板平整度合格率有了明顯提高，對(duì)比現(xiàn)狀調(diào)查值繪制了如下直方圖。

86%92%96%結(jié)論：通過(guò)小組活動(dòng)，吊頂天花板平整度合格率由活動(dòng)前的86%提高至96%，高于活動(dòng)目標(biāo)值92%，目標(biāo)達(dá)到！十二、效果檢查吊頂天花板平整度檢查：通過(guò)QC小組活動(dòng)，吊頂天十二、效果檢查通過(guò)了本次QC活動(dòng)，不但在有形效益還是社會(huì)效益等，都是和小組的努力創(chuàng)新是分不開(kāi)的，其經(jīng)濟(jì)效益也是可觀的，為本項(xiàng)目共節(jié)約成本：

9.31萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)效益檢查:QC小組活動(dòng)過(guò)程費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)2000＋會(huì)議費(fèi)2000＋其他費(fèi)1000＝5000（元）取得的直接經(jīng)濟(jì)效益：17000+2500＋130800-52200-5000=93100（元）十二、效果檢查通過(guò)了本次QC活動(dòng)，不但在有形十二、效果檢查通過(guò)了本次QC活動(dòng)，大大地提高了吊頂天花板平整度的合格率，加快了施工進(jìn)度并順利地通過(guò)了監(jiān)理、業(yè)主的驗(yàn)收！驗(yàn)收記錄公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主進(jìn)行驗(yàn)收十二、效果檢查通過(guò)了本次QC活動(dòng)，大大地提高十三、鞏固措施將本次QC活動(dòng)所得的施工作業(yè)總結(jié)的數(shù)據(jù)、操作方法編輯成

《吊頂天花施工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》（編號(hào)為GZSJYF2008-10），用來(lái)指導(dǎo)支持服務(wù)車(chē)間等余下工程的現(xiàn)場(chǎng)施工。鞏固措施十三、鞏固措施將本次QC活動(dòng)所得的施工作業(yè)總結(jié)的數(shù)據(jù)、操作方十三、鞏固措施吊頂天花施工2008年6月21日～7月9日情況抽查表日期項(xiàng)目6月21日6月25日6月30日7月3日7月9日合計(jì)檢查數(shù)量(點(diǎn))5050505050250優(yōu)良數(shù)量（點(diǎn)）4948504847242優(yōu)良率（％）9896100969496.8制表人：余海萍審核人：麥永健日期：2008.7.92008年6月21日～7月9日按《吊頂天花施工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》進(jìn)行了支持服務(wù)車(chē)間等余下單體工程的天花吊頂?shù)氖┕?，?008年6月21日～7月9日與監(jiān)理、業(yè)主抽查了其施工段的施工質(zhì)量,其平整度合格率均能超過(guò)活動(dòng)目標(biāo)值以上的水平.活動(dòng)目標(biāo)值92%十三、鞏固措施吊頂天花施工2008年6月21日～7月9日情況十四、總結(jié)及下一步打算（總結(jié)）1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面通過(guò)活動(dòng)，小組成員對(duì)提高吊頂天花板的平整度合格率有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)2、管理技術(shù)方面在解決問(wèn)題的全過(guò)程中，小組成員基本都能按照PDCA程序進(jìn)行，具有較好的邏輯性，并基本能以客觀數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。3、小組的綜合素質(zhì)方面（1）QC小組成員通過(guò)這次活動(dòng)，小組成員對(duì)QC活動(dòng)程序了解較深，并對(duì)該活動(dòng)產(chǎn)生了濃厚的興趣；（2）在活動(dòng)中大家增加不少其他相關(guān)知識(shí)，理論水平、管理能力上有增強(qiáng)；（3）在活潑的活動(dòng)氛圍中，成員增強(qiáng)了獨(dú)立思考能力、塑造了團(tuán)隊(duì)精神，提高了業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)。十四、總結(jié)及下一步打算（總結(jié)）1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面十四、總結(jié)及下一步打算（4）通過(guò)這個(gè)QC課題活動(dòng)，使管理人員和隊(duì)伍的面貌有了很大改觀，見(jiàn)自我評(píng)價(jià)表及雷達(dá)圖：序號(hào)評(píng)價(jià)內(nèi)容活動(dòng)前（分）活動(dòng)后（分）1質(zhì)量意識(shí)3.54.02創(chuàng)新意識(shí)23.53團(tuán)隊(duì)精神2.544QC知識(shí)3.34.55個(gè)人能力2.63.5自我評(píng)價(jià)表

制表人:劉菱審核人:麥永健日期:2008.7.8總結(jié)（續(xù)上頁(yè)）十四、總結(jié)及下一步打算（4）通過(guò)這個(gè)QC課題活動(dòng)，使管理人員十四、總結(jié)及下一步打算今后活動(dòng)的打算：

大力推廣新技術(shù)。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)QC小組團(tuán)隊(duì)精神，開(kāi)展下一個(gè)QC小組活動(dòng)。攻克下一課題：《提高室內(nèi)瓷磚鋪貼施工質(zhì)量》。十四、總結(jié)及下一步打算今后活動(dòng)的打算：成果發(fā)表完畢，謝謝大家！聯(lián)邦快遞項(xiàng)目部挑戰(zhàn)QC小組成果發(fā)表完畢，謝謝大家！聯(lián)邦快遞項(xiàng)目部挑戰(zhàn)QC小組提高吊頂天花平整度合格率

信守合同規(guī)范施工質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)用戶(hù)滿(mǎn)意

提高吊頂天花平整度信守合同規(guī)范施工質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)用戶(hù)滿(mǎn)意一、工程概況

由我司承建的廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)聯(lián)邦快遞亞太轉(zhuǎn)運(yùn)中心場(chǎng)所區(qū)工程，是廣州市政府、廣東省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)與美國(guó)聯(lián)邦快遞公司合作共建的世界頂級(jí)物流樞紐項(xiàng)目?？偼顿Y超過(guò)9億元，本工程由分揀大樓、支持服務(wù)車(chē)間、管理大樓等11個(gè)單體組成。建筑面積9萬(wàn)多平方米,其中天花吊頂達(dá)到2萬(wàn)多平方米，吊頂高度超過(guò)1.5米以上。一、工程概況由我司承建的廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)聯(lián)邦快遞二、小組概況小組名稱(chēng)廣州市第三建筑工程有限公司聯(lián)邦快遞項(xiàng)目挑戰(zhàn)QC小組

課題名稱(chēng)提高吊頂天花平整度合格率課題類(lèi)型現(xiàn)場(chǎng)型所在部門(mén)廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)聯(lián)邦快遞亞太轉(zhuǎn)運(yùn)中心場(chǎng)所區(qū)工程總承包項(xiàng)目部成立日期

課題活動(dòng)時(shí)間

注冊(cè)登記時(shí)間

活動(dòng)次數(shù)

制表人：張四科審核人：麥永健日期：2008.3.8二、小組概況小組名稱(chēng)廣州市第三建筑工程有限公司課題名稱(chēng)提高吊三、小組成員概況表序號(hào)姓名性別職務(wù)或職稱(chēng)組內(nèi)職務(wù)11

女助理工程師組員：資料收集、匯編

三、小組成員概況表序號(hào)姓名性別職務(wù)或職稱(chēng)組內(nèi)職務(wù)11四、小組活動(dòng)概況（1）QC小組課題活動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)次數(shù)出勤人次應(yīng)出勤人次出勤率（%）計(jì)劃階段（P）31111100實(shí)施階段（D）61111100檢查階段（C）31111100總結(jié)階段（A）31111100合計(jì)154444100

四、小組活動(dòng)概況（1）QC小組課題活動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)次四、小組活動(dòng)情況(2)活動(dòng)項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間（2008年3月8日—2008年7月8日）3月4月5月6月7月P小組成立課題選擇現(xiàn)狀調(diào)查目標(biāo)設(shè)定原因分析要因確認(rèn)制定對(duì)策D對(duì)策實(shí)施C效果檢查A鞏固措施下一步計(jì)劃計(jì)劃進(jìn)度實(shí)際進(jìn)度

四、小組活動(dòng)情況(2)活動(dòng)項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間（2008年3月8日五、課題選擇公司要求：吊頂天花平整度合格率90%以上本部門(mén)的問(wèn)題：選題：提高吊頂天花平整度合格率樣板段的抽查結(jié)果中有8個(gè)檢測(cè)點(diǎn)超出《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB50201-2001的要求，平整度合格率僅為86%！五、課題選擇公司要求：吊頂天花平整度合格率90%以上本部門(mén)的六、現(xiàn)狀調(diào)查制表人:劉菱審核人:麥永健日期:2008.3.18由統(tǒng)計(jì)表中發(fā)現(xiàn)其中有8個(gè)檢測(cè)點(diǎn)超出《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB50201-2001的要求，平整度合格率僅為86%！檢查編號(hào)123456789101112131415表天平整度偏差值(mm)2.84.01.53.02.22.12.51.50.91.93.22.52.63.02.3檢查編號(hào)161718192021222324252627282930表天平整度偏差值(mm)2.62.92.61.81.52.12.53.51.91.82.31.80.81.93.1檢查編號(hào)313233343536373839404142434445表天平整度偏差值(mm)3.20.91.61.82.52.32.41.91.73.52.93.01.92.52.3檢查編號(hào)464748495051525354555657585960表天平整度偏差值(mm)0.62.13.02.53.70.81.92.52.73.02.42.81.91.63.1檢查點(diǎn)數(shù)統(tǒng)計(jì)表

六、現(xiàn)狀調(diào)查制表人:劉菱審核六、現(xiàn)狀調(diào)查(2)序號(hào)檢查項(xiàng)目檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)頻數(shù)(次)累計(jì)頻數(shù)(次)累計(jì)頻率(%)1表面平整度偏差表面平整度偏差小于2m靠尺3mm126512接縫直線度偏差直線度偏差不大于3mm618763接縫高低差偏差接縫高低差不大于1mm220844壓條直線度偏差壓條直線度不大于3mm222925其他原因顏色一致，潔凈、無(wú)污染，無(wú)返銹、麻點(diǎn)、錘印224100

經(jīng)過(guò)分析,我們歸納出五大類(lèi)影響吊頂天花平整度的問(wèn)題，并編制出施工質(zhì)量問(wèn)題調(diào)查表。

施工質(zhì)量問(wèn)題調(diào)表六、現(xiàn)狀調(diào)查(2)序號(hào)檢查項(xiàng)目檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)頻數(shù)(次)累計(jì)頻數(shù)(次根據(jù)上述施工質(zhì)量問(wèn)題調(diào)查表，我們作出以下排列圖：施工質(zhì)量問(wèn)題排列圖六、現(xiàn)狀調(diào)查表面平整度偏差048121620018365472901276%接縫直線度偏差6接縫高低差偏差92%22其他原因51%2壓條直線度偏差84%24累計(jì)頻率(%)頻數(shù)N=24100根據(jù)上述施工質(zhì)量問(wèn)題調(diào)查表，我們作出以下排列圖：施工質(zhì)量問(wèn)題七、活動(dòng)目標(biāo)87％92％小組目標(biāo)：吊頂天花平整度合格率從86％提高到92％活動(dòng)目標(biāo)圖

目標(biāo)設(shè)定：（1）由于本工程是涉外工程的特殊性以及公司的要求施工合格率必須達(dá)到90％以上。（2）小組經(jīng)過(guò)討論，一致決定以我公司最好的吊頂天花平整度施工合格率92%為小組目標(biāo)值：將吊頂天花平整度的合格率定為92%。86%92%七、活動(dòng)目標(biāo)87％92％小組目標(biāo)：吊頂天花平整度合格率從86七、目標(biāo)可行性分析確定目標(biāo)后，小組成員對(duì)目標(biāo)進(jìn)行了可行性分析：

小組調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：我司在同類(lèi)型工程中的裝飾工程天花吊頂?shù)氖┕べ|(zhì)量，總體合格率均能達(dá)到92%，這就足以證明問(wèn)題存在于施工過(guò)程，只要我們集中技術(shù)力量，嚴(yán)格控制整個(gè)施工過(guò)程，目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的。我司施工的同類(lèi)型工程天花目標(biāo)可行！七、目標(biāo)可行性分析確定目標(biāo)后，小組成員對(duì)目標(biāo)進(jìn)行了可行性分析機(jī)具配置不合理飾面板的表面平整度偏差大工人技術(shù)水平高低不一施工機(jī)具不滿(mǎn)足要求施工方法欠完善使用材料不合理崗前技能培訓(xùn)不足龍骨間距過(guò)大龍骨安裝控制偏差大施工光線不足

通過(guò)現(xiàn)狀調(diào)查表和排列圖，我們已找出影響吊頂天花施工質(zhì)量的主要問(wèn)題，我們QC小組針對(duì)主要問(wèn)題，用魚(yú)骨圖從人員、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境五個(gè)方面進(jìn)行原因分析。

八、原因分析材料設(shè)備人員環(huán)境方法吊頂天花表面平整度偏差大吊桿長(zhǎng)細(xì)比不足施工現(xiàn)場(chǎng)照明燈數(shù)不足機(jī)具配置不合理飾面板的表面工人技術(shù)水平施工機(jī)具施工方法欠完善

針對(duì)上述七個(gè)末端因素，小組成員針對(duì)每個(gè)因素進(jìn)行了分析，并編制了要因確認(rèn)計(jì)劃表：序號(hào)末端原因確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人完成日期1工人崗前技能考試是否通過(guò)考核考核工人操作技能是否熟練，是否通過(guò)考核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工人進(jìn)行考核考核成績(jī)≥80分鄭棉燦2008.4.20前2施工機(jī)具效率低施工機(jī)具的配置是否滿(mǎn)足工藝要求現(xiàn)場(chǎng)檢查機(jī)具的效率機(jī)具的使用100%滿(mǎn)足工藝要求余海泳2008.4.18前3吊桿長(zhǎng)細(xì)比不足吊桿長(zhǎng)度是否過(guò)大，大于設(shè)計(jì)要求的1.5m根據(jù)《建筑裝飾裝修工程施工工藝標(biāo)準(zhǔn)》2003進(jìn)行抽檢。吊桿長(zhǎng)細(xì)比必須大于0.67%，吊桿不能出現(xiàn)變形情況何焯彭2008.4.18前要因確認(rèn)計(jì)劃表九、要因確認(rèn)針對(duì)上述七個(gè)末端因素，小組成員針對(duì)每個(gè)序號(hào)末端原因確序號(hào)末端原因確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人完成日期4施工現(xiàn)場(chǎng)照明燈數(shù)不足施工現(xiàn)場(chǎng)照明是否滿(mǎn)足施工要求現(xiàn)場(chǎng)檢查每500平方≥4盞燈楊靈2008.4.20前5飾面板的表面平整度偏差大飾面板的表面平整度是否符合要求根據(jù)《建筑裝飾裝修工程施工工藝標(biāo)準(zhǔn)》2003進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽檢飾面板的表面平整度偏差值≤1mm張四科2008.4.18前6吊頂龍骨間距過(guò)大龍骨間距是否過(guò)大根據(jù)《建筑裝飾裝修工程施工工藝標(biāo)準(zhǔn)》2003進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽檢主龍骨間距≤900mm次龍骨間距≤600mm梁志安2008.4.25前7安裝過(guò)程中龍骨的控制標(biāo)高偏差大完成面是否平整根據(jù)《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB50201-2001進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)龍骨標(biāo)高偏差值≤3mm余海萍2008.4.25前要因確認(rèn)計(jì)劃表（續(xù)上表）九、要因確認(rèn)

序號(hào)末端原因確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人完成4施工現(xiàn)場(chǎng)照明燈數(shù)九、要因確認(rèn)要因確認(rèn)一末端因素：工人崗前技能考試是否通過(guò)考核確認(rèn)方法：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工人進(jìn)行安全、技術(shù)交底后進(jìn)行考核負(fù)責(zé)人:鄭棉燦公司要求：考核成績(jī)≥80分實(shí)測(cè)：2008年4月20日項(xiàng)目部技術(shù)人員對(duì)項(xiàng)目部施工班組共60人在班前進(jìn)行了技術(shù)交底后進(jìn)行了考核，考核結(jié)果如下表。

成績(jī)(分)考核項(xiàng)目59分以下60～6566-7071～7576～8081～8586～9091～9596～100操作技能00000117375非要因由表中結(jié)果顯示有100%的人員通過(guò)考核！符合公司要求！

九、要因確認(rèn)要因確認(rèn)一成績(jī)(分)59分以下60～65九、要因確認(rèn)要因確認(rèn)二末端因素：施工機(jī)具效率低確認(rèn)方法：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查施工機(jī)具的效率是否滿(mǎn)足工藝需求負(fù)責(zé)人:余海泳工藝要求：機(jī)具的使用100%滿(mǎn)足工藝要求實(shí)測(cè)：2008年4月10日對(duì)工人配備的電鋸、射釘槍、手鋸、電鉆、鉗子等電動(dòng)工具的配置情況進(jìn)行了抽查，抽查情況如下表。非要因機(jī)具名稱(chēng)配置情況電鋸射釘槍手鋸電鉆......鉗子滿(mǎn)足工藝要求3臺(tái)40臺(tái)40臺(tái)5臺(tái)......30把不滿(mǎn)足工藝要求0臺(tái)0臺(tái)0臺(tái)0臺(tái)0臺(tái)0把由表中結(jié)果顯示所使用的機(jī)具100%滿(mǎn)足工藝要求！

九、要因確認(rèn)要因確認(rèn)二非要因機(jī)具名稱(chēng)電鋸射釘槍手九、要因確認(rèn)要因確認(rèn)三末端因素：吊桿長(zhǎng)細(xì)比不足確認(rèn)方法：現(xiàn)場(chǎng)檢查、根據(jù)《建筑裝飾裝修工程施工工藝標(biāo)準(zhǔn)》2003進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽樣送檢負(fù)責(zé)人:楊靈要求：吊桿長(zhǎng)細(xì)比必須大于0.67%，吊桿不能出現(xiàn)變形情況。實(shí)測(cè)：2008年4月1日，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)采用設(shè)計(jì)要求使用的ф6鋼筋吊桿在超過(guò)1.5m處,部份吊桿嚴(yán)重變形。變形的吊桿九、要因確認(rèn)要因確認(rèn)三變形的吊桿要因九、要因確認(rèn)實(shí)測(cè)：2008年4月3日分別將ф6、ф7、ф8、ф10進(jìn)行了隨機(jī)抽樣檢查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)所使用的吊桿長(zhǎng)細(xì)比均不大于0.67%。長(zhǎng)細(xì)比數(shù)據(jù)見(jiàn)下表。規(guī)格檢查項(xiàng)目ф6ф7ф8ф10吊桿長(zhǎng)細(xì)比0.4%0.47%0.53%0.67%由于本工程的吊頂高度達(dá)1.5m以上，考慮到抗負(fù)風(fēng)壓等因素問(wèn)題,要求吊桿長(zhǎng)細(xì)比必須大于0.67%!結(jié)論：由表中數(shù)據(jù)顯示設(shè)計(jì)的ф6、ф7、ф8、ф10鋼筋均不能滿(mǎn)足要求！制表人：楊靈審核人：麥永健日期：2008.04.18要因九、要因確認(rèn)實(shí)測(cè)：2008年4月3日分別非要因九、要因確認(rèn)要因確認(rèn)四末端因素：施工現(xiàn)場(chǎng)照明燈數(shù)不足確認(rèn)方法：現(xiàn)場(chǎng)檢查負(fù)責(zé)人:何焯彭要求：每500平方米≥4盞燈實(shí)測(cè)：2008年4月20日對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)照明燈具的配置情況進(jìn)行了檢查，檢查結(jié)果如下表。部位A~B×1~2軸A~B×2~3軸A~B×3~4軸B~C×1~2軸B~C×3~4軸A~B×5~7軸B~C×5~7軸燈數(shù)5465476由表中結(jié)果顯示每500平方配置均≥4盞燈，符合要求！制表人：何焯彭審核人：麥永健日期：2008.04.20非要因九、要因確認(rèn)要因確認(rèn)四部位A~B×1~2軸A~B×2~九、要因確認(rèn)要因確認(rèn)五末端因素：飾面板的的表面平整度偏差大確認(rèn)方法：根據(jù)《建筑裝飾裝修工程施工工藝標(biāo)準(zhǔn)》2003進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查負(fù)責(zé)人:張四科規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：飾面板的表面平整度偏差值≤1mm實(shí)測(cè)：2008年4月3日至2008年4月18日進(jìn)場(chǎng)的10批飾面板分別進(jìn)行了隨機(jī)檢查，發(fā)現(xiàn)表面平整度達(dá)標(biāo)率100%，檢查數(shù)據(jù)見(jiàn)下表。檢查日期檢查項(xiàng)目4月03日4月05日4月06日4月08日4月11日4月13日4月14日4月16日4月17日4月18日飾面板表面平整度偏差平均值（mm）1.000.720.950.830.900.760.780.820.800.85非要因由表中可見(jiàn)所使用的飾面板平整度100%滿(mǎn)足規(guī)范要求！制表人：張四科審核人：麥永健日期：2008.04.18九、要因確認(rèn)要因確認(rèn)五檢查日期4月4月4月4九、要因確認(rèn)要因確認(rèn)六末端因素：吊頂龍骨間距過(guò)大確認(rèn)方法：根據(jù)《建筑裝飾裝修工程施工工藝標(biāo)準(zhǔn)》2003進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)量度負(fù)責(zé)人:梁志安規(guī)范要求：主龍骨間距≤900mm，次龍骨間距≤600mm實(shí)測(cè)：2008年4月20日我們將已施工的樣板段龍骨間距進(jìn)行的量度，檢查情況如下表。非要因檢查項(xiàng)目部位1點(diǎn)2點(diǎn)3點(diǎn)4點(diǎn)5點(diǎn)6點(diǎn)7點(diǎn)8點(diǎn)主龍骨平均間距（mm）805760890720600880820850次龍骨平均間距（mm）530480560590490500560550由表中數(shù)據(jù)顯示主龍骨、次龍骨均符合要求！制表人：梁志安審核人：麥永健日期：2008.04.20九、要因確認(rèn)要因確認(rèn)六非要因檢查項(xiàng)目部位九、要因確認(rèn)要因確認(rèn)七末端因素：龍骨安裝控制標(biāo)高偏差大確認(rèn)方法：根據(jù)《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB50201-2001進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)負(fù)責(zé)人:余海萍規(guī)范要求：龍骨標(biāo)高偏差值≤3mm實(shí)測(cè)：2008年4月25日我們對(duì)樣板段的吊頂龍骨標(biāo)高共抽查檢測(cè)了10處，檢測(cè)結(jié)果如下表。序號(hào)檢查項(xiàng)目12345678910龍骨標(biāo)高偏差值（mm）2.81.53.23.02.32.61.93.50.92.6要因由表中檢查結(jié)果可以看出，偏差值為3.2mm、3.5mm超出規(guī)范允許的偏差值，不合格率達(dá)到20%。制表人：余海萍審核人：麥永健日期：2008.04.25九、要因確認(rèn)要因確認(rèn)七序號(hào)12345678910龍骨標(biāo)高十、要因確定吊桿長(zhǎng)細(xì)比不足龍骨安裝控制標(biāo)高偏差大經(jīng)過(guò)對(duì)以上七個(gè)末端因素的查驗(yàn)，我們一致確認(rèn)導(dǎo)致吊頂天花表面平整度合格率低的主要原因:十、要因確定吊桿長(zhǎng)細(xì)比龍骨安裝控制標(biāo)高偏差大經(jīng)過(guò)對(duì)以十一、制定對(duì)策序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)完成時(shí)間負(fù)責(zé)人1吊桿長(zhǎng)細(xì)比不足增加角鐵反支撐調(diào)整吊桿長(zhǎng)細(xì)比；利用網(wǎng)絡(luò)圖合理布置吊桿固定點(diǎn)；在走廊跨度大的地方增加固定點(diǎn)。吊桿長(zhǎng)細(xì)比必須大于0.67%，使其沒(méi)有變形。1、加設(shè)40×30角鐵來(lái)調(diào)整吊桿長(zhǎng)細(xì)比，角鐵與上層結(jié)構(gòu)樓板用膨脹螺絲固定，豎向角鐵利用橫向角鐵來(lái)連接固定，形成一個(gè)空間骨架的反支撐以提高吊桿的剛度及穩(wěn)定性。2、利用網(wǎng)絡(luò)圖合理布置吊桿位置3、在走廊跨度超過(guò)5m的地方，在中間適當(dāng)位置加設(shè)控制點(diǎn)。施工現(xiàn)場(chǎng)2008.05.30何焯彭

針對(duì)上面確定的二項(xiàng)要因，經(jīng)小組成員的集體研究，運(yùn)用5W1H方法，制定如下對(duì)策：對(duì)策表十一、制定對(duì)策序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)完成時(shí)間負(fù)責(zé)人1吊桿長(zhǎng)序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)完成時(shí)間負(fù)責(zé)人2龍骨安裝控制標(biāo)高偏差大控制安裝過(guò)程中龍骨標(biāo)高偏差龍骨標(biāo)高偏差值≤3mm1、施工根據(jù)設(shè)計(jì)標(biāo)高要求在四周墻上彈墨線，其誤差不能大于±５ｍｍ；中間按平線起拱，起拱高度不小于短向跨度的1/200。2、在主龍骨安裝前均用細(xì)白線縱橫拉通線,確保龍骨安裝位置的準(zhǔn)確性。3、根據(jù)吊頂?shù)脑O(shè)計(jì)標(biāo)高要求，用粉線沿墻彈出水準(zhǔn)線。施工現(xiàn)場(chǎng)2008.06.09余海泳十一、制定對(duì)策（續(xù)上表）制表人:余海萍審核人:麥永健日期:2008.5.18序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)完成時(shí)間負(fù)責(zé)人2龍骨安裝控制標(biāo)高偏差十一、對(duì)策實(shí)施實(shí)施一：針對(duì)吊桿長(zhǎng)細(xì)比不足項(xiàng)目措施1：1、在吊頂高度超1.5m的地方，每間隔一排吊桿的位置增加一行40×30角鐵作為反支撐來(lái)調(diào)整吊桿的長(zhǎng)細(xì)比。責(zé)任人何焯彭實(shí)施時(shí)段2008.5.20~5.30原設(shè)計(jì)的φ6鋼筋吊桿圖增加反支撐后的吊桿圖十一、對(duì)策實(shí)施實(shí)施一：針對(duì)吊桿長(zhǎng)細(xì)比不足項(xiàng)目措施1：1、在吊十一、對(duì)策實(shí)施實(shí)施一：針對(duì)吊桿長(zhǎng)細(xì)比不足項(xiàng)目措施1：2、角鋼與上層結(jié)構(gòu)樓板用膨脹螺絲固定。豎向角鋼利用橫向角鋼來(lái)連接固定，形成一個(gè)空間骨架的反支撐。來(lái)增加吊桿的抗負(fù)風(fēng)壓能力，提高吊桿強(qiáng)度和穩(wěn)定性。責(zé)任人何焯彭實(shí)施時(shí)段2008.5.20~5.30加設(shè)的40×30角鐵空間骨架十一、對(duì)策實(shí)施實(shí)施一：針對(duì)吊桿長(zhǎng)細(xì)比不足項(xiàng)目措施1：2、角鋼十一、對(duì)策實(shí)施實(shí)施一：針對(duì)吊桿長(zhǎng)細(xì)比不足項(xiàng)目措施2：1、利用計(jì)算機(jī)繪制出吊桿平面圖合理布置吊桿的固定點(diǎn)，使吊桿固定點(diǎn)之間的距離在900～1000mm之間。2、當(dāng)為了避開(kāi)鋼梁和管道時(shí)而使固定點(diǎn)大于設(shè)計(jì)及規(guī)范要求時(shí)，增加吊桿固定點(diǎn)。責(zé)任人何焯彭實(shí)施時(shí)段2008.5.20~5.30吊桿布置完成圖吊桿布置放大圖十一、對(duì)策實(shí)施實(shí)施一：針對(duì)吊桿長(zhǎng)細(xì)比不足項(xiàng)目措施2：1、利用十一、對(duì)策實(shí)施實(shí)施一：針對(duì)吊桿長(zhǎng)細(xì)比不足項(xiàng)目措施3：1、走廊跨度大于5m時(shí)，在中間適當(dāng)位置加設(shè)控制點(diǎn)，確保吊桿的間距保持在800mm左右。2、次龍骨緊貼著主龍骨安裝，間距控制在300~600mm之間，主龍骨在安裝完成后，校正其位置和標(biāo)高。責(zé)任人何焯彭實(shí)施時(shí)段2008.5.20~5.30走廊吊桿圖走廊施工完成圖十一、對(duì)策實(shí)施實(shí)施一：針對(duì)吊桿長(zhǎng)細(xì)比不足項(xiàng)目措施3：1、走廊十一、對(duì)策實(shí)施實(shí)施一：針對(duì)吊桿長(zhǎng)細(xì)比不足1、增加角鐵反支撐來(lái)調(diào)整吊桿長(zhǎng)細(xì)比；2、利用網(wǎng)絡(luò)圖合理布置吊桿固定點(diǎn)；3、在跨度超過(guò)5m的走廊增加吊桿控制點(diǎn)；措施：十一、對(duì)策實(shí)施實(shí)施一：針對(duì)吊桿長(zhǎng)細(xì)比不足1、增加角鐵反支撐來(lái)2008年6月5日，我小組成員對(duì)采取措施后吊桿長(zhǎng)細(xì)比進(jìn)行抽檢，其檢查結(jié)果如下：十一、對(duì)策實(shí)施實(shí)施一：針對(duì)吊桿長(zhǎng)細(xì)比不足規(guī)格檢查項(xiàng)目1點(diǎn)2點(diǎn)3點(diǎn)4點(diǎn)5點(diǎn)6點(diǎn)7點(diǎn)8點(diǎn)9點(diǎn)10點(diǎn)吊桿長(zhǎng)細(xì)比0.67%0.70%0.71%0.75%0.69%0.70%0.72%0.72%0.69%0.75%我們達(dá)到“吊桿長(zhǎng)細(xì)比必須大于0.67%”的分項(xiàng)目標(biāo)！2008年6月5日，我小組成員對(duì)采取措施后吊桿長(zhǎng)十一、對(duì)策實(shí)施實(shí)施二:龍骨安裝控制標(biāo)高偏差大項(xiàng)目措施1：1、施工根據(jù)設(shè)計(jì)標(biāo)高要求在四周墻上彈墨線、水準(zhǔn)線。確保其誤差不能大于±５ｍｍ。主龍骨從吊頂中心向兩邊分，最大間距為1000mm，并標(biāo)示好吊桿的固定點(diǎn)，吊桿固定間距為900mm。責(zé)任人余海泳實(shí)施時(shí)段2008.5.21~6.9墨線水平線十一、對(duì)策實(shí)施實(shí)施二:龍骨安裝控制標(biāo)高偏差大項(xiàng)目措施1：1、十一、對(duì)策實(shí)施實(shí)施二:龍骨安裝控制標(biāo)高偏差大項(xiàng)目措施2：2、在主龍骨要安裝前均用細(xì)白線縱橫拉通線,確保龍骨安裝位置的準(zhǔn)確性。吊桿距主龍骨端部不得超過(guò)跨中位置按水平線起拱，起拱高度不小于短向跨度的1/200。安裝完成后作整體校正位置和標(biāo)高，在跨中按設(shè)計(jì)要求起拱，起拱高度按房間短向跨度的千分之三。責(zé)任人勞錦洪實(shí)施時(shí)段2008.5.21~6.9拉通縱橫水平線控制龍骨標(biāo)高及位置十一、對(duì)策實(shí)施實(shí)施二:龍骨安裝控制標(biāo)高偏差大項(xiàng)目措施2：2、十一、對(duì)策實(shí)施實(shí)施二:龍骨安裝控制標(biāo)高偏差大部位檢查項(xiàng)目A~B×1~2軸A~B×1~2軸A~B×3~4軸B~C×1~2軸B~C×3~4軸A~B×5~7軸B~C×5~7軸最大偏差值（mm）2.51.82.82.31.80.92.1效果：通過(guò)在安裝過(guò)程中龍骨標(biāo)高偏差的控制，吊頂天花的龍骨標(biāo)高得到了大大的改善，最大偏差值均控制在2m靠尺3mm以?xún)?nèi)!制表人:余海萍審核人:麥永健日期:2008.6.9

在2008年6月9日，我小組成員對(duì)采取措施后安裝的龍骨進(jìn)行抽檢，其結(jié)果如下：我們達(dá)到了“龍骨標(biāo)高偏差值≤3mm”分項(xiàng)目標(biāo)!

十一、對(duì)策實(shí)施實(shí)施二:龍骨安裝控制標(biāo)高偏差大十二、效果檢查實(shí)施前實(shí)施后實(shí)施前與實(shí)施后的照片對(duì)比十二、效果檢查實(shí)施前實(shí)施后實(shí)施前與實(shí)施后的照片對(duì)比十二、效果檢查施工編號(hào)123456789101112131415平整度偏差值(mm)0.92.53.02.81.51.92.72.52.93.01.80.91.12.41.9頻率（%）2.511.532.52.31.81.62.132.31.52.51.92.5達(dá)標(biāo)率（%）97.599.098.597.097.597.798.298.497.997.097.798.597.598.197.5施工編號(hào)161718192021222324252627282930平整度偏差值(mm)1.80.91.10.71.60.51.52.92.72.81.82.41.53.02.5頻率（%）1.93.02.12.62.52.72.81.53.11.21.51.71.91.51.2達(dá)標(biāo)率（%）98.197.097.997.497.597.397.298.596.998.298.598.398.198.598.8吊頂表面平整度偏差均小于3mm，平均平整度偏差為1.98mm!

通過(guò)一系列措施后，小組成員對(duì)其完成面的施工質(zhì)量進(jìn)行了隨機(jī)抽查，共抽查了30個(gè)點(diǎn)，其質(zhì)量情況見(jiàn)下表制表人:張四科審核人:麥永健日期:2008.6.20十二、效果檢查施工編號(hào)1234567891011121314十二、效果檢查2008年6月20日～2008年6月28日，小組成員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)吊頂天花板平整度進(jìn)行了跟蹤調(diào)查，檢查本次活動(dòng)的效果,共分5次檢查，共取250個(gè)檢查點(diǎn)，其中達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)數(shù)為240點(diǎn)，平均合格率達(dá)到96%。調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)如下表：