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廣告公司業(yè)務(wù)運(yùn)作廣告的背后廣告代理內(nèi)部作業(yè)模式客戶創(chuàng)意部業(yè)務(wù)部媒介部財(cái)務(wù)行政主管主管主管主管主管客戶品牌小組支援系統(tǒng)資訊中心服務(wù)系統(tǒng)一個(gè)廣告的產(chǎn)生過程想出來賣出去做出來播出去客戶做工作說明搜集資料內(nèi)部作業(yè)提案+報(bào)價(jià)制作執(zhí)行媒介執(zhí)行一個(gè)廣告涉及的角色客戶方代理商協(xié)作方領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)窗口創(chuàng)意業(yè)務(wù)企劃媒介財(cái)務(wù)媒介公司制作單位媒介單位工作卡制度統(tǒng)一流程環(huán)節(jié)便于財(cái)務(wù)管理??顚S每刂剖罩€(gè)案結(jié)算便于書面作業(yè)便于品質(zhì)管理以工作卡銜接的作業(yè)流程客戶簡(jiǎn)報(bào)開卡客戶確認(rèn)客戶驗(yàn)收客戶付款內(nèi)部作業(yè)擬案提案/報(bào)價(jià)執(zhí)行結(jié)卡主管審核主管指導(dǎo)主管指導(dǎo)調(diào)度/財(cái)務(wù)萬事開頭難+無米之炊難客戶工作簡(jiǎn)報(bào)/搜集資料明確市場(chǎng)狀況明確競(jìng)爭(zhēng)狀況明確目標(biāo)對(duì)象狀況明確自身狀況明確問題、機(jī)會(huì)和目標(biāo)明確能力和對(duì)策(有所為與有所不為)明確評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)資訊輸入我在哪里?我要去哪里?我要怎么去?我為什么在這里?我為什么要去?別人在怎么做?想法輸出萬變不離其宗的傳播策略策略5MMODELMISSIONMONEYMESSAGEMEDIAMEASUREMENT所有策略無外乎在歸納目標(biāo)對(duì)象創(chuàng)意策略媒介策略++WHY/WHOWHAT/HOWWHEN/WHERE對(duì)客戶的10點(diǎn)建議由公司開始::歷史、成長(zhǎng)長(zhǎng)、組織、文文化、哲學(xué)仔細(xì)解釋產(chǎn)品品目前市場(chǎng)狀況況競(jìng)爭(zhēng)分析仔細(xì)定義消費(fèi)費(fèi)者探究產(chǎn)品如何何滿足小組((調(diào)研資料))品牌的行銷歷歷史說明渠道系統(tǒng)統(tǒng)行銷目標(biāo)及策策略告訴代理商,,如何判斷、、評(píng)估廣告的的效果策略企劃--準(zhǔn)備準(zhǔn)備一份資料料清單,請(qǐng)客客戶照單提供供向媒介部索取取競(jìng)爭(zhēng)品牌廣廣告作品資料料向媒介部索取取競(jìng)爭(zhēng)品牌廣廣告量及時(shí)間間搜集并了解廣廣告法規(guī)對(duì)該該類別的限制制了解至少五個(gè)個(gè)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品的意見了解至少五個(gè)個(gè)店面陳列和和回轉(zhuǎn)的狀況況列清楚需要市市調(diào)提供的消消費(fèi)者資料自己使用產(chǎn)品品三次以上在三天內(nèi)完成成上述事項(xiàng)向客戶提出從從策略形成到到廣告播出的的工作進(jìn)度向創(chuàng)意及媒介介主管詢問確確定作業(yè)人員員策略企劃--撰寫資料分分析,,找出出生意意機(jī)會(huì)會(huì),歸歸納品品牌定定位及及個(gè)性性確定目目標(biāo)對(duì)對(duì)象及及其消消費(fèi)需需求總結(jié)其其目前前對(duì)品品牌持持什么么態(tài)度度?問問題何何在??廣告任任務(wù)自自然形形成---解決決什么么問題題?達(dá)到什什么目目的??確定期期望消消費(fèi)者者接觸觸廣告告后的的反應(yīng)應(yīng)確定利利益點(diǎn)點(diǎn)(如如何滿滿足消消費(fèi)者者以達(dá)達(dá)成上上述反反應(yīng)??)寫出支支持點(diǎn)點(diǎn)(支支持利利益點(diǎn)點(diǎn)成立立的事事實(shí)依依據(jù)))結(jié)合品品牌個(gè)個(gè)性/目標(biāo)標(biāo)對(duì)象象/廣廣告任任務(wù)/競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)分析析確定定創(chuàng)意意的格格調(diào)/態(tài)度度媒介工工作三三步曲曲客戶代代表媒媒介介計(jì)劃劃媒介工工作簡(jiǎn)簡(jiǎn)報(bào),,產(chǎn)出出:媒媒介策策略媒介計(jì)計(jì)劃媒媒介購購買媒介策策略簡(jiǎn)簡(jiǎn)報(bào),,產(chǎn)出出:媒媒介計(jì)計(jì)劃媒介購購買媒媒介單單位實(shí)施媒媒介購購買,,結(jié)果果:媒媒介投投放好的簡(jiǎn)簡(jiǎn)報(bào)必必須經(jīng)經(jīng)過整整理、、消化化、并并思考考如何何產(chǎn)生生好成成果簡(jiǎn)報(bào)只只是開開始,,應(yīng)適適時(shí)適適度關(guān)關(guān)心,,掌握握工作作進(jìn)度度和品品質(zhì)媒介計(jì)計(jì)劃三三步曲曲媒介目目標(biāo)媒介策策略媒介計(jì)計(jì)劃媒介策策略目標(biāo)對(duì)對(duì)象媒介選選擇媒介行行程媒介比比重地域分分配優(yōu)先順順序媒介計(jì)計(jì)劃取取決于于媒介計(jì)計(jì)劃產(chǎn)品消費(fèi)者者行銷目目標(biāo)與與策略略廣告創(chuàng)創(chuàng)意不可抗抗力預(yù)算投投入媒介環(huán)環(huán)境經(jīng)濟(jì)狀狀況競(jìng)爭(zhēng)者者市場(chǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)運(yùn)作關(guān)關(guān)鍵--業(yè)業(yè)務(wù)工工作簡(jiǎn)簡(jiǎn)報(bào)一份好好的策策略詳實(shí)的的相關(guān)關(guān)資料料開好工工作簡(jiǎn)簡(jiǎn)報(bào)會(huì)會(huì)AE不等于于特快專專遞想出來來很重重要,,賣出出更重重要消費(fèi)者者導(dǎo)向向思考考模式式與客客戶導(dǎo)導(dǎo)向思思考模模式結(jié)結(jié)合代理理商商的的消消費(fèi)費(fèi)者者是是客客戶戶客戶戶認(rèn)認(rèn)為為什什么么是是好好廣廣告告--了了解解客客戶戶的的期期望望--成成功功地地販販賣賣想想法法什么么是是好好廣廣告告??創(chuàng)意意的的觀觀點(diǎn)點(diǎn)業(yè)務(wù)務(wù)的的觀觀點(diǎn)點(diǎn)客戶戶的的觀觀點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng)意意::什什么么是是好好廣廣告告??發(fā)揮揮才才華華+得獎(jiǎng)獎(jiǎng)經(jīng)經(jīng)典典+符合合策策略略業(yè)務(wù)務(wù)::什什么么是是好好廣廣告告??符合合策策略略+創(chuàng)意意同同意意+客戶戶喜喜歡歡客戶戶::什什么么是是好好廣廣告告??正合合我我意意+產(chǎn)品品暢暢銷銷+制作作免免費(fèi)費(fèi)+馬上上能能播播什么么是是好好廣廣告告??業(yè)務(wù)務(wù)創(chuàng)意意客戶戶A--如何何““正正和和我我意意””??事先先做做好好周周密密的的準(zhǔn)準(zhǔn)備備工工作作迅速速消消化化簡(jiǎn)簡(jiǎn)報(bào)報(bào)并并澄澄清清疑疑點(diǎn)點(diǎn)了解解產(chǎn)產(chǎn)品品、、市市場(chǎng)場(chǎng)及及競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者者熟悉悉客客戶戶內(nèi)內(nèi)部部的的組組織織運(yùn)運(yùn)作作轉(zhuǎn)化化客客戶戶語語言言與與創(chuàng)創(chuàng)意意思思考考以客客戶戶的的語語言言來來販販賣賣創(chuàng)創(chuàng)意意選定定良良辰辰吉吉日日去去販販賣賣創(chuàng)創(chuàng)意意事先先做做好好周周密密的的準(zhǔn)準(zhǔn)備備工工作作書面面與與口口頭頭的的工工作作指指令令,,確確認(rèn)認(rèn)策策略略詳細(xì)細(xì)記記錄錄客客戶戶做做的的口口頭頭指指示示了解解工工作作的的真真正正目目的的與與眼眼前前急急需需解解決決的的問問題題迅速速消消化化簡(jiǎn)簡(jiǎn)報(bào)報(bào)并并澄澄清清疑疑點(diǎn)點(diǎn)((以以確確保保準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)時(shí)完完成成工工作作))馬上仔細(xì)細(xì)消化工工作說明明,立即即反饋澄清問題題,同時(shí)時(shí)要求未未給足的的資料了解產(chǎn)品品、市場(chǎng)場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者(以以確保創(chuàng)創(chuàng)意的可可行性))產(chǎn)品生命命周期((死馬難難當(dāng)活馬馬醫(yī))品牌的市市場(chǎng)占有有率及變變動(dòng)情形形產(chǎn)品的分分銷情況況及銷售售渠道產(chǎn)品的價(jià)價(jià)格及市市場(chǎng)定位位主要競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者廣告告促銷動(dòng)動(dòng)態(tài)熟悉客戶戶內(nèi)部的的組織運(yùn)運(yùn)作誰說話最最有力??誰有最最終決定定權(quán)?誰誰對(duì)結(jié)論論負(fù)責(zé)??品牌負(fù)責(zé)責(zé)人的個(gè)個(gè)性眼觀六路路,耳聽聽八方,,保持中中立,勿勿介入戰(zhàn)戰(zhàn)場(chǎng)切記“小小鬼難纏纏”轉(zhuǎn)化客戶戶語言與與創(chuàng)意思思考客戶語言言創(chuàng)意思考考-產(chǎn)品剛剛上市,,消費(fèi)者者不知道道-提升升知名度度,引起起興趣-競(jìng)爭(zhēng)者者太多,,加強(qiáng)廣廣告,增增加銷售售-增加加偏好度度--品品牌轉(zhuǎn)換換-產(chǎn)品性性能和特特點(diǎn)-消消費(fèi)者利利益點(diǎn)前輪驅(qū)動(dòng)動(dòng)爬爬坡力強(qiáng)強(qiáng),省油油中置盤帶帶行行駛平穩(wěn)穩(wěn)電子噴射射式發(fā)動(dòng)動(dòng)機(jī)起起步迅速速,提速速快含維生素素營(yíng)營(yíng)養(yǎng)養(yǎng),健康康以客戶的的語言來來販賣創(chuàng)創(chuàng)意BESTpricevsOPTIMALpriceINCREASESALESvsMAXIMIZEPROFITGENERATEvsINCRESAWARENESS選定良辰辰吉日去去販賣創(chuàng)創(chuàng)意開大會(huì)前前后NO!作預(yù)算期期間NO!月初及月月終NO!休假前后后YES!B--產(chǎn)產(chǎn)品因廣廣告而暢暢銷嗎??廣告能夠夠解決的的問題建立、提提升品牌牌的知名名度提高消費(fèi)費(fèi)者對(duì)品品牌的興興趣激起購買買欲望教育使用用方法或或產(chǎn)品知知識(shí)增加使用用頻率或或使用場(chǎng)場(chǎng)合改變錯(cuò)誤誤認(rèn)識(shí)廣告不能能解決的的問題產(chǎn)品質(zhì)量量太差鋪貨差或或斷貨產(chǎn)品定價(jià)價(jià)不合理理產(chǎn)品進(jìn)入入衰退期期化被動(dòng)為為主動(dòng)---自自我保護(hù)護(hù)了解銷售售狀況和和銷售目目標(biāo)及時(shí)追蹤蹤并確認(rèn)認(rèn)廣告效效果密切注意意市場(chǎng)及及競(jìng)爭(zhēng)者者動(dòng)態(tài),,并主動(dòng)動(dòng)策劃下下一步廣廣告及促促銷活動(dòng)動(dòng)C--制制作免費(fèi)費(fèi)vs預(yù)預(yù)算合合理設(shè)法先了了解制作作費(fèi)用及及媒介預(yù)預(yù)算的分分配創(chuàng)意不必必太受預(yù)預(yù)算限制制(或許許有私房房錢)15”可可以說清清楚的,,不必采采用30”國內(nèi)/本本地能做做的不必必到國外外/外地地去做善用客戶戶的既有有資源努力推廣廣客戶的的產(chǎn)品“貨比三三家”不不吃虧建立完善善的估價(jià)價(jià)制度大膽啟用用新手,,即降低低成本,,又提高高配合度度妥善規(guī)劃劃,預(yù)留留時(shí)間,,減少花花費(fèi),提提高質(zhì)量量D--如何馬上上就能播播?減少急件件,提高高效率,,降低成成本先讓客戶戶了解代代理商標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)業(yè)流程及及所需時(shí)時(shí)間與客戶建建立期限限的共識(shí)識(shí)給客戶留留一點(diǎn)評(píng)評(píng)估時(shí)間間隨時(shí)提醒醒客戶注注意期限限可以一天天完成的的工作決決不拖延延時(shí)間計(jì)劃劃預(yù)留空空間,盡盡早進(jìn)行行,以期期提前完完成提案一定定要有結(jié)結(jié)論,立立即落實(shí)實(shí),以免免夜長(zhǎng)夢(mèng)夢(mèng)多好廣告就就是符合策略略和客戶戶意愿充分體現(xiàn)現(xiàn)創(chuàng)意的的才華創(chuàng)造輝煌煌的銷售售業(yè)績(jī)用最合理理最經(jīng)濟(jì)濟(jì)的錢,,在盡可可能短的的時(shí)間內(nèi)內(nèi),完成成最佳質(zhì)質(zhì)量的作作品AE≈專家產(chǎn)品專家家市場(chǎng)專家家企劃專家家溝通專家家販賣專家家管理專家家財(cái)務(wù)專家家AE需要要提高的的4大能能力溝通企劃創(chuàng)意執(zhí)行內(nèi)部運(yùn)作作的重要要環(huán)節(jié)客戶簡(jiǎn)報(bào)報(bào)開卡客戶確認(rèn)認(rèn)客戶驗(yàn)收收客戶付款款內(nèi)部作業(yè)業(yè)擬案提案/報(bào)報(bào)價(jià)執(zhí)行結(jié)卡主管審核核主管指導(dǎo)導(dǎo)主管指導(dǎo)導(dǎo)調(diào)度/財(cái)財(cái)務(wù)謝謝!9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Tuesday,December20,202210、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。16:42:3216:42:3216:4212/20/20224:42:32PM11、以我獨(dú)沈久久,愧君相見見頻。。12月-2216:42:3216:42Dec-2220-Dec-2212、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。16:42:3216:42:3216:42Tuesday,December20,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng),,相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2216:42:3216:42:32December20,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。20十十二月20224:42:32下午午16:42:3212月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月224:42下下午12月-2216:42December20,202216、行動(dòng)出成成果,工作作出財(cái)富。。。2022/12/2016:42:3216:42:3220December202217、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時(shí)時(shí),你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。4:42:33下下午4:42下下午16:42:3312月-229、沒沒有有失失敗敗,,只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功?。?。。12月月-2212月月-22Tuesday,December20,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。16:42:3316:42:3316:4212/20/20224:42:33PM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2216:42:3316:42Dec-2220-Dec-2212、世間成事事,不求其其絕對(duì)圓滿滿,留一份份不足,可可得無限完完美。。16:42:3316:42:3316:42Tuesday,December20,202213、不知香積積寺,數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2216:42:3316:42:33December20,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。20十二月月20224:42:33下午16:42:3312月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荊荊門門九九派派通通。。。。。。十二二月月224:42下下午午12月月-2216:42December20,202216、少少年年十十五五二二十十時(shí)時(shí),,步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/2016:42:3316:42:3320December202217、空山山新雨雨后,,天氣氣晚來來秋。。。4:42:33下下午4:42下下午午16:42:3312月月-229、楊柳散和和風(fēng),青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Tuesday,December20,202210、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。16:42:3316:42:3316:4212/20/20224:42:33PM11、越是沒沒有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命
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