責任護士情景演練課件

怎樣做好一名責任護士

情景演練2015-8

怎樣做好一名責任護士我們從事護理工作多年，經(jīng)歷了功能制護理，責任制護理，整體護理，直到現(xiàn)在的優(yōu)質護理。我們從事護理工作多年，經(jīng)歷了功能制護理，責任制護理，整體護理曾經(jīng)激情滿懷過，也曾沮喪抱怨過，現(xiàn)在更多的是淡定從容。曾經(jīng)激情滿懷過，也曾沮喪抱怨過，現(xiàn)在更多的是淡定從容。思索并實踐怎樣做才能成為一名患者滿意的責任護士？思索并實踐怎樣做才能成為一名患者滿意的責任護士？就在今天，我們想通過情景演練的形式和大家分享…….責任護士情景演練課件場景一：新病人入院下午三點心內科病房52床、李華、69歲、高血壓患者。場景一：新病人入院下午三點責任護士情景演練課件責任護士情景演練課件場景三：第二天早上

10點

病友做完檢查回病房。

行輸液治療。

場景三：第二天早上10點

病友做完檢查回病房。

行輸場景四：下午5點

輸液拔針、告知檢查結果、發(fā)放費用清單場景四：下午5點

輸液拔針、告知檢查結果、發(fā)放費用清單場景五：出院場景五：出院互動環(huán)節(jié)觀看了情景演練，您有什么感悟？有誰來主動說一下，怎樣做好責任護士？互動環(huán)節(jié)觀看了情景演練，您有什么感悟？責任護士指對所負責的病人全面負責，為病人提供完整、連續(xù)的照顧和護理。包括病情觀察、治療、康復、照顧、健康指導等。責任護士指對所負責的病人全面負責，為病人提供完整、連續(xù)的照顧護士的職責執(zhí)行治療溝通協(xié)調健康指導協(xié)助照顧病情觀察護士的職責執(zhí)行治療溝通協(xié)調健康指責任護士應具備的知識1、法律法規(guī)2、制度職責3、優(yōu)質服務4、護理安全管理5、?？浦R6、質量標準7、院感知識8、護理技術責任護士應具備的知識1、責任護士的素質要求熱愛護理工作，具有良好的醫(yī)德醫(yī)風高度責任心，嫻熟的護理操作技能愛心、耐心、細心良好的溝通能力提高業(yè)務水平，注重心理護理責任護士的素質要求熱愛護理工作，具有良好的醫(yī)德醫(yī)風做好責任護士的關鍵1、改變護理服務理念

做好責任護士的關鍵1、改變護理服務理念

主動服務

感動服務

特色服務

個性化服務

主動服務我們要注重與病人和家屬溝通

學會“閑扯”如何有效溝通真誠熱情注重反饋我們要注重與病人和家屬溝通責任護士要做到：四多

多跑

多講多微笑多看四多責任護士要做到：四多多講多看四多跑指多到病房跑跑，責任護士應多到病房看看自己所負責的病人情況怎樣（如病人外出檢查是否安全返回，回來了，就可以及時給病人進行治療和護理，病情是否平穩(wěn)，輸液是否通暢等），及時更換液體，弄臟的床單等，及時監(jiān)測生命體征，及時滿足病人合理要求，我們雖然累些，但這樣能很好的融洽護患關系。

多跑指多到病房跑跑，責任護士應多到病房看看自己所負責多講即不管在如何治療及操作前要多解釋，操作過程中多安慰鼓勵病人配合治療，結束后告知病人注意事項，及時詢問并解答病人疑惑的問題。

盡量多重復，加深印象。

疾病健康宣教問候關心的話多講即不管在如何治療及操作前要多解釋，操作過程中多安慰鼓勵病多看生命體征

儀器管道

床單位清潔度

有無護理安全隱患（如壓瘡）

多看生命體征多微笑微笑是一種特殊的“情緒語言”微笑讓人淡定平和.微笑讓人有親切感.多微笑微笑是一種特殊的“情緒語言”同時讓自己具備★動手操作能力★觀察病情能力★溝通協(xié)調能力★能考會背能力★發(fā)現(xiàn)問題能力★自我保護能力

杜絕隱患

患者政府社會三滿意

同時讓自己具備★動手操作能力★觀察病情能力感懷

心懷榜樣心明如月心明如月心明如月心中有愛心靜如水心靜如水感懷 心懷榜樣心明如月心明如月心明如月心中有愛心靜如水心靜如有理由相信相信我們所有的護理姐妹們一定會成長為優(yōu)秀的責任護士的！有理由相信責任護士情景演練課件感謝聆聽！感謝聆聽！怎樣做好一名責任護士

情景演練2015-8

怎樣做好一名責任護士我們從事護理工作多年，經(jīng)歷了功能制護理，責任制護理，整體護理，直到現(xiàn)在的優(yōu)質護理。我們從事護理工作多年，經(jīng)歷了功能制護理，責任制護理，整體護理曾經(jīng)激情滿懷過，也曾沮喪抱怨過，現(xiàn)在更多的是淡定從容。曾經(jīng)激情滿懷過，也曾沮喪抱怨過，現(xiàn)在更多的是淡定從容。思索并實踐怎樣做才能成為一名患者滿意的責任護士？思索并實踐怎樣做才能成為一名患者滿意的責任護士？就在今天，我們想通過情景演練的形式和大家分享…….責任護士情景演練課件場景一：新病人入院下午三點心內科病房52床、李華、69歲、高血壓患者。場景一：新病人入院下午三點責任護士情景演練課件責任護士情景演練課件場景三：第二天早上

10點

病友做完檢查回病房。

行輸液治療。

場景三：第二天早上10點

病友做完檢查回病房。

行輸場景四：下午5點

輸液拔針、告知檢查結果、發(fā)放費用清單場景四：下午5點

輸液拔針、告知檢查結果、發(fā)放費用清單場景五：出院場景五：出院互動環(huán)節(jié)觀看了情景演練，您有什么感悟？有誰來主動說一下，怎樣做好責任護士？互動環(huán)節(jié)觀看了情景演練，您有什么感悟？責任護士指對所負責的病人全面負責，為病人提供完整、連續(xù)的照顧和護理。包括病情觀察、治療、康復、照顧、健康指導等。責任護士指對所負責的病人全面負責，為病人提供完整、連續(xù)的照顧護士的職責執(zhí)行治療溝通協(xié)調健康指導協(xié)助照顧病情觀察護士的職責執(zhí)行治療溝通協(xié)調健康指責任護士應具備的知識1、法律法規(guī)2、制度職責3、優(yōu)質服務4、護理安全管理5、專科知識6、質量標準7、院感知識8、護理技術責任護士應具備的知識1、責任護士的素質要求熱愛護理工作，具有良好的醫(yī)德醫(yī)風高度責任心，嫻熟的護理操作技能愛心、耐心、細心良好的溝通能力提高業(yè)務水平，注重心理護理責任護士的素質要求熱愛護理工作，具有良好的醫(yī)德醫(yī)風做好責任護士的關鍵1、改變護理服務理念

做好責任護士的關鍵1、改變護理服務理念

主動服務

感動服務

特色服務

個性化服務

主動服務我們要注重與病人和家屬溝通

學會“閑扯”如何有效溝通真誠熱情注重反饋我們要注重與病人和家屬溝通責任護士要做到：四多

多跑

多講多微笑多看四多責任護士要做到：四多多講多看四多跑指多到病房跑跑，責任護士應多到病房看看自己所負責的病人情況怎樣（如病人外出檢查是否安全返回，回來了，就可以及時給病人進行治療和護理，病情是否平穩(wěn)，輸液是否通暢等），及時更換液體，弄臟的床單等，及時監(jiān)測生命體征，及時滿足病人合理要求，我們雖然累些，但這樣能很好的融洽護患關系。

多跑指多到病房跑跑，責任護士應多到病房看看自己所負責多講即不管在如何治療及操作前要多解釋，操作過程中多安慰鼓勵病人配合治療，結束后告知病人注意事項，及時詢問并解答病人疑惑的問題。

盡量多重復，加深印象。

疾病健康宣教問候關心的話多講即不管在如何治療及操作前要多解釋，操作過程中多安慰鼓勵病多看生命體征

儀器管道

床單位清潔度