移動L認證考試代維集客題庫二

代維集客L11.如果要將兩計算機通過雙絞線直接連接，正確的線序是？A.1--2、2--1、3--6、4--4、5--5、6--3、7--7、8--8B.1--1、2--2、3--3、4--4、5--5、6--6、7--7、8--8C.1--8、2--7、3--6、4--5、5--4、6--3、7--2、8--1D.1--3、2--6、3--1、4--4、5--5、6--2、7--7、8--8答案：D.FTTH入戶段光纜敷設完畢后，為確保該段光纖（含光纖機械接續(xù)連接插頭）的衰減值小于（）A.1.9dBB.1.6dBC21dBD.1.5dB答案：D.在用戶端路由器上，我們可以通過（）來直觀判斷運營商線路是否正常。A.觀察路由器廣域網接口狀態(tài)B.觀察路由器路由表C.觀察路由器內網接口狀態(tài)D.PING對端主機答案：A.FTTH安裝過程中采用機械接續(xù)時單芯光纖雙向平均衰減值應不大于（）/芯A.0.15dBB.0.20dBC.0.30dBD.0.10dB答案：A.當用戶業(yè)務不能使用，故障原因已確認是由我方原因造成，用戶追問確切原因時，應如何回答？A.對不起，我們負責的這段網絡是好的，是其它部門負責的網絡有問題，你們可以向他們詢問故障原因。 ”B.故障原因我們正在分析中，稍后將通過客戶經理 /故障受理臺向您提交詳細的故障原因?！盋.對客戶詢問不做回答。D.對不起，由于我方原因，使您的業(yè)務不能正常使用，我們深表歉意?！贝鸢福築.配電設備上的短路保護裝置為（）A.繼電器B.熔斷器C.壓敏電阻D.分流器答案：B.以太網中，是根據（）地址來區(qū)分不同的設備的。A.IP地址.LLC地址C.IPX地址D.MAC地址答案：D.中國移動集團網絡中，以下哪個系統負責對用戶的上網時間進行記錄并更新計費（）A.HLR/AuCB.RadiusC.PortalD.BOSS答案：B.協議轉換器上連接的2M線，其非平衡阻抗是（）歐姆A.75B.100C.150D.120答案：A

10.兩臺電腦直連的話，雙絞線需按（10.兩臺電腦直連的話，雙絞線需按（）進行錯線A.1-3,2-6父換B.1-5,2-4交換C.1-4,2-5交換D.1-6,2-3交換答案：A.集團客戶（專線和非專線業(yè)務）業(yè)務保障服務的分級要求中規(guī)定普通級業(yè)務中斷修復時限為（）小時A.12B.2C.4D.8答案：D.故障處理中，決于無法解決的疑難故障和電路保障等級較高的故障，要如何處理A.自行找其他代維人員解決B.上報代維單位C.及時向移動公司上報D.暫時擱置答案：C.2M誤碼儀上哪個指示燈表示設備輸生信號有誤碼A.AISB.NOSignalC.NOSyncD.BitError答案：D.代維費用必須嚴格依據（）進行結算A.考核結果B.代維工作量和考核結果C.實際發(fā)生的代維工作量D.實際發(fā)生的代維工作量和考核結果答案：D.當網絡由現連接故障時，一般應首先檢查A.系統病毒B.物理連通性C.路由配置D.主機故障答案：B.能量儲存裝置（）作用是市電供應中斷時，能通過逆變器繼續(xù)向負載維持交流電能的供給。A.變壓器B.逆變器C.整流器D.蓄電池答案：D.下列ONU設備屬性要求唯一的是（）A.生命周期狀態(tài)B.歸屬分光器C.所屬EMSD.ONU名稱答案：D18.農村商業(yè)合作銀行擬采用我公司20條2M數據專線業(yè)務,局為V35接口，以下說法錯誤的是（）。A.支行采用V35協轉。B.總行采用PDH接入。C.總行應雙路由接入。D.總行安裝SDH設備155M接到客戶COS接口路由器上。答案：B19.關于B2101-E1OM光貓設備表述不正確的是：A.E1OM光貓設備上光路沒有連接，2M上會發(fā)送AIS告警B.E1OM光貓設備上PTOK燈常亮，表示設備處于測試狀態(tài)。C.E1OM光貓設備上TX燈不亮，表明光路沒有信號過來。D.E1OM光貓設備上TX,RX閃亮，設備處于正常工作狀態(tài)上。答案：C.當由現線路故障的時候，需要使用以下那一類型的儀表進行故障點的判斷A.頻譜分析儀B.可變光衰減器C.OTDRD.誤碼儀答案：C.實施網絡代維應遵從（）自主維護， （）可委托代維的原則A.核心網絡；非核心業(yè)務B.核心網絡和核心業(yè)務；非核心網絡和非核心業(yè)務C.核心業(yè)務；非核心業(yè)務D.核心網絡；非核心網絡答案：B.入戶電纜的彎曲半徑應符合下列規(guī)定：屏蔽4對對絞電纜的彎曲半徑應至少為電纜外徑的（）倍。A.2B.4C.3D.1答案：A.客戶服務等級分為金牌級、銀牌級、銅牌級、標準級。業(yè)務保障等級不包括（）。A.標準B.AAC.普通D.AAA答案：A.IMS核心網在（）集中部署A.華為廠家B.省公司C.集團公司D.本地網絡部答案：B.代維公司應對代維人員進行（）和（）等方面的崗前教育A.其他三個選項都不對B.公司規(guī)章；制度C.安全;生產D.公司規(guī)章制度；安全生產答案：D.在架空光纜日常維護中，桿路逐桿檢修的周期為（A.每年一次B.兩年一次C.每年兩次答案：A.DDF分為Y端（DDF面板上端）和X端（DDF面板下端），Y端為傳輸設備電纜的落地端，X端為業(yè)務使用的二次跳線電纜的連接端。設備落地的電纜在DDF的Y端入架時按照什么的方式入架，標簽粘貼到"發(fā)"電纜上，標簽的制作和粘貼工作需要工程施工部門完成。（）A.左B.Y端C.右D.X端答案：A.故障處理、隨工、整改、異常情況處理等代維工作的安排應通過（）的形式落實A.系統B.電話C.工單D.書面資料答案：C.以下屬于代維車輛必須配備的物品的是A.滅火器B.三角警示牌C.滅火器和車輛維修工具D.滅火器和三角警示牌答案：D.光纜分纖箱在電桿上安裝時，箱體頂端距底層吊線的距離為()mm。A.800B.200C.500D.600答案：A.關于室內設備的操作，以下說法錯誤的是A.作業(yè)人員嚴禁隨意觸碰已有運行設備B.嚴禁將交流電源線桂在通信設備上C.嚴禁擅自關斷運行設備電源開關D.高處作業(yè)應使用直梯答案：D.要從一臺主機遠程登錄到另一臺主機，使用的應用程序為：()A.TELNETB.HTTPC.PINGD.TRACERT答案：A.對絞電纜端接時，應保持每對對絞線的扭絞狀態(tài)，5類電纜的扭絞松開長度不應大于（）。如果采用6類電纜，允許松開的扭絞長度應更加嚴格按制。A.7mmB.9mmC.11mmD.13mm答案：D34.根據《中國移動集團客戶網絡服務等級協議（SLA）規(guī)范》（2013年修訂版）中規(guī)定，業(yè)務保障等級AAA級客戶業(yè)務中同一專線故障重復發(fā)生次數小于（）A.3次/年B.1次/年C.4次/年D.2次/年答案：D.在光纖熔接過程中，光纖固定于光纖定位板上，通過對光纖進行X、Y、（）三個方向的調整，使纖芯對準后，方能熔接。AWB.ZC.N答案：B.蝶形光纜在戶外采用桂墻或架空敷設時，可采用（ ）蝶形光纜A.自應式B.自承式C.應承式D.自壓式答案：B.下面哪種不是互聯網專線的接入實現方式（ ）A.協轉B.GPONC.光纖收發(fā)器D.窄帶PBX答案：D.根據代維信息保密管理規(guī)定，代維公司需要將移動公司商業(yè)信息提供給為執(zhí)行本職工作而需要了解的雇員時，應A.與其簽訂符合要求的保密協議B.口頭告知其保密要求C.與其簽訂責任書D.首先通知移動公司答案：A39.FTTH方式適用于用戶居住比較分散的區(qū)域。此時組網方式一般采用從（）引用光纜到別墅區(qū)，在別墅區(qū)內一個相對中心位置放置（），然后通過小芯數管道光纜或新型的小芯數直埋光纜連至用戶家中或樓道的ONUoA.局端ONT,路由器B.局端ONU,光分路器C.局端OLT,光分路器D.局端FTTH,路由器答案：C40.各省公司應以（）等形式明確與代維公司的安全生產職責A.安全管理制度B.安全生產責任書C.安全生產協議D.安全生產承諾書答案：B41.瑞斯康達MSAP（OPCOM3500E）的眾多板卡中，哪塊板卡具備8個光口，通過放置于客戶端的臺式設備，僅能夠為8個終端客戶提供2M的以太業(yè)務？A.OPCOM3500E-16E1BQPCOM3500E-EOP-FEE1*8C.OPCOM3500E-EOSE-8FXDQPCOM3500E-EOP-FXE1*8答案：D.光源和光功率計在光纜施工和維護中一般是在一起使用，可以測量中繼段的()。A.單點損耗B.平均損耗C.全程損耗答案：C.()是一種用于測量正在運行的電氣線路的電流大小的儀表，可在不斷電的情況下測量電流。A.數字萬用表B.接地電阻測試儀C.電導測試儀D.鉗形電流表答案：D.網絡ping包成功率測試中，ping100次，包大小為1500字節(jié)，成功率應不小于。A.0.9B.0.97C.0.95D.0.99答案：B.以下關于標簽要求，錯誤的是（）A.標簽之間應有明顯層次，不能相互遮擋B.材質建議采用白色硬塑料等耐用材質C.標簽主體內容必須打印，對于的客戶門牌號可手寫D.對端信息涉及寬帶接入網、 傳輸等其他專業(yè)命名信息的， 直接采用相關專業(yè)的命名規(guī)范答案：C.符合下列哪幾種情況時，電力負荷應為一級負荷 ？（）。A.中斷供電將在經濟上造成重大損失時B.中斷供電將影響重要用電單位的正常工作時C.中斷供電將造成人身傷亡時D.中斷供電將造成大型影劇院等較多人員集中的重要的公共場所秩序混亂時答案：D.在MPLSVPN的連接模型中，VPN的構建、連接和管理工作是在A.只在PE上進行的B.在PE和CE上進行C.在PE和P路由器上進行D.在CE和P路由器上進行答案：A48.集團專線交維環(huán)節(jié)中，建設方不一定需要提供的報表為：（）A.建設方案B.設備清單C.電路調單、PON局數據申請單D.集團客戶開戶申請單答案：D.TELNET在TCP端口中使用（）A.23B.53C.21D.20答案：A.采用IMS+OLT+GPONONU方式，與傳統通信方式不同，GPON接入以（）將用戶語音通信接入到移動IMS核心網，同時為用戶提供IMS業(yè)務。A.傳統模擬線B.E1方式C.PBX交換機D.IP通信方式答案：D.單板在正常狀態(tài)下，單板的運行燈和告警燈的狀態(tài)是 （）:A.運行燈熄滅，告警燈1S亮，1S滅B.運行燈1S亮，1S滅，告警燈熄滅C.兩個燈均常亮D.運行燈100ms亮，100ms滅，告警燈100ms亮；100ms滅答案：B.測量中繼段全程總傳輸損耗用（）測量結果更精確。A.光源、光功率計B.熔接機估算C.光時域反射儀答案：A.下列哪個ONU設備屬性是關聯字段（）A.歸屬分光器B.廠家名稱C.ONU名稱D.覆蓋范圍答案：A54.接頭盒內加強芯電器斷開、固定牢靠，塑料及纖芯盤繞半徑不小于（），熱熔管固定。A.2cmB.4cmC.3cmD.5cm答案：B.在征得用戶同意后，盡量參考用戶意見，在門頭處用電錘幫用戶打孔，穿孔直徑需控制在（）左右，完成后用白泥進行回填。A.1cmB.2.5cmC.2cmD.1.5cm答案：C.瑞斯康達的RC903-V35FE1的產品名稱是（）A.V.35至非成幀E1接口轉換器B.快速以太網電口至單路E1接口轉換器D.40KMD.40KM答案：AC.快速以太網電口至shuang路E1接口轉換器D.V.35至成幀E1接口轉換器答案：D.SDH中的基本傳輸模塊為STM-1，傳輸速率約為A.2MbpsB.10MbpsC.155MbpsD.8Mbps答案：C.熔斷器熔體應具有A.導電性能好，熔點高B.易氧化，熔點低C.熔點低，導電性能好，不易氧化D.熔點低，導電性能不良答案：C.GPON系統的最大邏輯距離規(guī)定為（）A.60KMB.50KMC.70KM.落地式光交接箱體要橫平豎直，安裝必須牢固、安全、可靠，箱體的垂直偏差應＜（）mm。A.1B.5C.3D.8答案：C.接入匯聚層光纜是指（）的光纜A.OLT或匯聚交換機上行至業(yè)務控制層設備節(jié)點 （BRAS/SR）的光纜B.從OLTPON端口到主干光交的光纜C.從OLTPON端口到ONU之間的光纜D.業(yè)務控制層設備節(jié)點及以上的光纜答案：A.E1專線用作語音交換機的數字中繼時， 是把一條E1作為個64K來使用。A.24B.28C.12D.32答案：D.故障響應及時率的計算方法是用哪一項數據除以派發(fā)的故障投訴的工單數量？A.處理的故障投訴工單的數量B.及時受理故障投訴的工單數量C.及時處理的故障投訴工單的數量D.受理故障投訴工單的數量答案：B.光纜線路日常維護中，標石描漆描字的周期應為（ ）A.兩年一次B.每年一次C.三年一次答案：B.光纖連接線和光分路器引由纖的曲率半徑應大于 （ ）mm。A.30B.10C.25D.20答案：A.緊急故障處理過程中需要遵循的原則是（）A.其他選項都不對B.先搶修后搶通C.先搶通后搶修D.等領導安排再處理答案：C.（）用于光纖通信系統中局端主干光纜的成端和分配。A.DDFB.其他三個選項都不對C.ODFD.MDF答案：C.集團專線交維規(guī)范中，要求從全業(yè)務機房 /基站到客戶端之間的中間跳纖節(jié)點不得超過以下標準：業(yè)務保障等級為AAA、AA級專線的跳纖點不得超過（）個，A級專線的跳纖點不得超過（）個，普通級專線的跳纖點不得超過（）個。A.2,2,2B.3,4,5C.2,3,5D.2,3,4答案：D.槽道內光纖連接線拐彎處的曲率半徑不小于 （）A.28?30mmB.50?62mmC.10?12mmD.38?40mm答案：B一個STM-4可直接提供（）個2MA.256B.63C.252D.64答案：C一個VLAN可以看作是一個（）A.阻塞域B.管理域C.廣播域D.沖突域答案：C服務支撐客戶上門拜訪，與客戶面對面的溝通中，下列說法錯誤的是：（A.拜訪過程中如果客戶告知今天有緊急事情要處理時，則要求客戶盡量按約定時間參與拜訪，否則該季度將不再拜訪該客戶。B.如果自己的手機響起（進門前將手機調為震動擋），應征得客戶同意后再接聽，并快速結束對話。C.由房間前，應向客戶咨詢是否需要關門， 當客戶同意時，道別后輕輕把門關上。D.如果客戶由門，應在走到門口的時候請客戶留步， 并說：打擾您了，請留步?！贝鸢福篈.下列不屬于故障處理反饋工單時的必須填寫的內容的是A.故障級別B.故障處理過程C.故障恢復時間D.故障原因分析答案：A.當發(fā)生了交通事故，首先要做好事故現場的秩序維護、 遇難人員營救、必要的公眾隔離、保證交通暢通等，并撥打（）電話。A.122B.110C.114D.119答案：A.下列屬于故障投訴處理流程質量指標的有A.故障投訴現場響應及時率B.客戶投訴處理滿意率C.巡檢完成率D.故障投訴處理平均時長答案：ABD.制作BNC2M接線頭，需要哪些工具：A.2M平衡線做線工具一套B.75歐姆做線工具一套C.剪刀D.電烙鐵答案：BCD.光纖機械接續(xù)連接插頭制作常用器材，包括有（）A.光纖切割刀B.清潔棉紙C.護套開剝鉗D.方（圓）頭冷接器答案：ABCD.光纖線路損耗測量采取的方法一般是 （）相結合的測量方法。A.光時域反射儀B.光源C.2M表D.光功率計答案：ABD.光跳纖及光模塊的檢查內容包括( )A.平均發(fā)送光功率、接收光靈敏度是否正常B.光跳纖是否插好C.光跳纖是否彎曲嚴重、是否有斷纖D.光跳纖及光模塊接口是否清潔答案：ABCD80.語音專線中，常常遇到中繼”概念，以下解釋正確的是：()A.數字中繼又分為PRI(30B+2B+D)、E1、T1、ISDN、FXO。B.既可用于計算機之間的通信，也可用于傳送數字化傳真，數字話音，數字圖像信號或其它數字化信號。C.一般指數字中繼，利用數字信道傳輸數據信號D.主要作用是向用戶提供永久性和半永久性連接的數字數據傳輸信道，答案：BCD.林業(yè)視頻專線客戶側設備包含A.攝像機B.ONUC.SDHD.視頻服務器答案：ABD.下面的光纖連接描述哪些是正確的（）A.線路ODF—OPA—OSCTB.調度ODF—OTUG—OMU-SDMT—線路ODFC.線路ODF—OPA—OAD—SDMT—線路ODFD.業(yè)務—OTUG-OMU—OBA—線路ODFE.線路ODF—OLA-SDMR—線路ODF答案：ABC.家庭小區(qū)寬帶驗收，需要：A.在具備號碼資源的情況下，測試語音業(yè)務是否正常B.測試ONU能夠實現正常上網業(yè)務C.檢查城域網設備是否正常D.對ONU設備進行調試，進行業(yè)務配置，測試寬帶上網質量答案：ABD.專線設備現場交維規(guī)范中，以下哪些要求符合規(guī)范A.基站可以安裝交流設備B.A級專線的跳纖點數量不得超過3個，普通級專線的跳纖點不得超過4個C.專線交維是通過第170流程系統進行的D.移交資料中纖芯資料表”是必備的，電路調單”是必備的。E.AAA專線、專網匯聚點必須實現雙路由F.業(yè)務保障等級為AAA、AA級專線的跳纖點不得超過2個（全業(yè)務機房/基站到客戶端之間的中間跳纖節(jié)點數）答案：ABCDEF.請選擇誤碼產生的原因（）A.SDH設備本身產生的誤碼B.色散引起的碼間干擾C.各種噪聲源D.定位抖動產生的誤碼答案：ABCD.下列設備中，哪些可以同時提供語音和數據綜合接入能力？A.AGB.IADC.XPOND.PBX答案：BC.人工設置OTDR測量參數包括哪些？A.平均時間B.測量范圍C.波長選擇D.脈寬答案：ABCD.關于PON工程測試中的基本概念描述正確的有（）A.為了反映光纖衰耗的特性，引進光纜損耗因子的概念。B.衰減是光在沿著光纖傳輸過程中光功率的減少。C.光纖損耗與光線長度沒有關聯，總衰耗數只能表明光纖損耗本身，不能反映光纖的長度D.光纖損耗是指光線輸由端的功率與發(fā)射到光纖時的功率的比值。答案：ABD.DNS區(qū)域傳輸使用的TCP/IP端口號是：（）A.UDP51B.UDP53C.TCP51D.TCP53答案：BD.網頁問題處理時需使用httpwatch抓包分析，該軟件可以直接查看DNS解析的（）信息A.時間B.其他三個選項都不對C.端口D.連接地址答案：ACD91.2M儀表與被測系統連接好測試結果可顯示 。A.線路信號電平和誤碼分析B.告警（SignalLoss、AIS、FrameLoss、Ra.MRA）。C.線路信號頻率。D.誤碼（BitError、CodeError、FrameError、CRCError）。答案：ABCD.網絡分級服務（SLA）中規(guī)定，客戶服務等級為（）服務A.標準級B.銅牌級C.銀牌級D.金牌級答案：ABCD.以下關于PON的優(yōu)點說法正確的是：（）A.增加波H頻段即可以增加網路傳輸頻寬B.提供強大的OAM能力C.使用被動網路^備亦可降低運維成本D.戶外不需要昂貴的主動網絡^備答案：ABCD.安全生產事故中調查組的職責有哪些？A.查明事故發(fā)生的原因、過程和人員傷亡、經濟損失情況。B.確定事故責任者。C.寫生事故調查報告。D.提由事故處理意見和防范措施建議。答案：ABCD.防止人身電擊的技術措施包括（）A.電氣設備進行安全接地B.在容易電擊的場合采用安全電壓C.絕緣和屏護措施D.采用微機保護答案：ABC.SDH的主要特點是（）。A.開銷豐富，網管智能B.凈荷透明，綜合業(yè)務C.異步復用，直接分插D.統一標準，接口兼容答案：ABD.互聯網寬帶接入業(yè)務的客戶端常見設備包括（）A.OLTB.路由器C.協議轉換器D.交換機答案：BCD.數據專線涉及的業(yè)務類型包括：（）A.電路由租業(yè)務B.綜合VPMN業(yè)務C.CMNETVPN業(yè)務D.互聯網接入業(yè)務答案：ACD99.光終端盒、光分路器內每芯均應（ ）標識要符合資源管理要求：A.標識光纖走向B.對應服務地址C.容量、型號D.安裝位置答案：AB.PON系統具備完善的QoS控制，采用（）等技術。A.多種流量分類機制B.多隊列調度C.固定帶寬分配D.優(yōu)先級控制答案：ABD.業(yè)務保障等級主要依據客戶服務等級和客戶業(yè)務的重要程度，分為（），A.A級B.普通級C.B級D.標準級E.AA級F.AAA級答案：ABEF.下面哪些是集團客戶維護中的服務禁語？A.這是我們公司規(guī)定的。B.故障界面在這里，我方沒有問題，你自己找人來處理吧。C.剛才不是跟你說了，怎么又問？D.我們正在排查，原因查明后將及時向您反饋。答案：ABC103.安全技能教育的內容有哪些？A.本崗位使用的設備、安全防護裝置的構造、性能、作用、實際操作技能。B.處理意外事故能力和緊急自救、互救技能。C.使用勞動防護用品、用具的技能。D.專業(yè)故障處理技能答案：ABC104.可代維的工作內容包括以下哪些A.網絡資料更新B.告警、故障和投訴處理C.工程建設D.配合進行業(yè)務測試答案：ABD105.下列屬于信號線纜、電源線、地線連接的質量標準的是A.濾網清潔無灰塵B.標簽內容準確、標識清晰C.設備干凈整潔D.線纜連接緊固答案：BD.本地DNS無法打開網頁時，建議使用google的公用DNS進行解析測試，地址為（）A.B.C.D.答案：AB.以下ONU設備資源模板中必填的是A.設備名稱B.設備安裝地址C.所屬分光器D.FT